物流EDI技術(shù).

1、 1.EDI1.EDI產(chǎn)生背景產(chǎn)生背景 全球貿(mào)易額的上升帶來了各種貿(mào)易單證、文件全球貿(mào)易額的上升帶來了各種貿(mào)易單證、文件數(shù)量的激增。市場競爭也出現(xiàn)了新的特征。價格數(shù)量的激增。市場競爭也出現(xiàn)了新的特征。價格因素在競爭中所占的比重逐漸減小，而服務(wù)性因因素在競爭中所占的比重逐漸減小，而服務(wù)性因素所占比重增大。銷售商為了減少風(fēng)險，要求小素所占比重增大。銷售商為了減少風(fēng)險，要求小批量、多品種、供貨快，以適應(yīng)瞬息萬變的市場批量、多品種、供貨快，以適應(yīng)瞬息萬變的市場行情。而在整個貿(mào)易鏈中，絕大多數(shù)的企業(yè)既是行情。而在整個貿(mào)易鏈中，絕大多數(shù)的企業(yè)既是供貨商又是銷售商，因此提高商業(yè)文件傳遞速度供貨商又是銷售商，

2、因此提高商業(yè)文件傳遞速度和處理速度成了所有貿(mào)易鏈中成員的共同需求。和處理速度成了所有貿(mào)易鏈中成員的共同需求。一、一、EDI的產(chǎn)生背景和發(fā)展過程的產(chǎn)生背景和發(fā)展過程同樣，現(xiàn)代計算機(jī)的大量普及和應(yīng)用以及功能同樣，現(xiàn)代計算機(jī)的大量普及和應(yīng)用以及功能的不斷提高，已使計算機(jī)應(yīng)用從單機(jī)應(yīng)用走向系的不斷提高，已使計算機(jī)應(yīng)用從單機(jī)應(yīng)用走向系統(tǒng)應(yīng)用；同時通信條件和技術(shù)的完善，網(wǎng)絡(luò)的普統(tǒng)應(yīng)用；同時通信條件和技術(shù)的完善，網(wǎng)絡(luò)的普及又為及又為EDIEDI的應(yīng)用提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。的應(yīng)用提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。由于由于EDIEDI具有高速、精確、遠(yuǎn)程和巨量的技術(shù)具有高速、精確、遠(yuǎn)程和巨量的技術(shù)性能，因此性能，因此EDIEDI的

3、興起標(biāo)志著一場全新的、全球性的興起標(biāo)志著一場全新的、全球性的商業(yè)革命的開始。國外專家深刻地指出的商業(yè)革命的開始。國外專家深刻地指出:“:“能否能否開發(fā)和推動開發(fā)和推動EDIEDI計劃，將決定對外貿(mào)易方面的興衰計劃，將決定對外貿(mào)易方面的興衰和存亡。如果跟隨世界貿(mào)易潮流，積極推行和存亡。如果跟隨世界貿(mào)易潮流，積極推行EDIEDI就就會成為巨龍而騰飛，否則就會成為恐龍而絕種會成為巨龍而騰飛，否則就會成為恐龍而絕種”。2020世紀(jì)世紀(jì)6060年代末年代末，歐洲和美國幾乎同時提出，歐洲和美國幾乎同時提出EDIEDI概念。概念。 美國航運(yùn)業(yè)首先使用。美國航運(yùn)業(yè)首先使用。2020世紀(jì)世紀(jì)7070年代年代，隨

4、著數(shù)字通信網(wǎng)的出現(xiàn)，加，隨著數(shù)字通信網(wǎng)的出現(xiàn)，加快了快了EDIEDI技術(shù)的成熟和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，出現(xiàn)了技術(shù)的成熟和應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，出現(xiàn)了一些行業(yè)性數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)，并建立行業(yè)性一些行業(yè)性數(shù)據(jù)傳輸標(biāo)準(zhǔn)，并建立行業(yè)性EDIEDI。 2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代年代，EDIEDI應(yīng)用迅速發(fā)展，美國國應(yīng)用迅速發(fā)展，美國國家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（家標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（ANSIANSI）授權(quán)）授權(quán)ASCX.12ASCX.12委員會依據(jù)委員會依據(jù)TDCCTDCC的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)和建立跨行業(yè)且是一般性的的標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)和建立跨行業(yè)且是一般性的EDIEDI國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)ANSX.12ANSX.12。 2020世紀(jì)世紀(jì)9090年代年代，出現(xiàn)，出

5、現(xiàn)Internet EDIInternet EDI，使，使EDIEDI從從專用網(wǎng)擴(kuò)大到因特網(wǎng)，降低了成本，滿足了中小專用網(wǎng)擴(kuò)大到因特網(wǎng)，降低了成本，滿足了中小企業(yè)對企業(yè)對EDIEDI的需求。的需求。2.EDI的發(fā)展過程的發(fā)展過程 EDIEDI是英文是英文 Electronic Data Interchange Electronic Data Interchange 的縮寫。的縮寫。是是“電子數(shù)據(jù)交換電子數(shù)據(jù)交換”、 “電子資料聯(lián)通電子資料聯(lián)通”的意思。的意思。 EDIEDI是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段，稱為件的電子化手段，稱為“無紙

6、貿(mào)易無紙貿(mào)易”。港、澳及海外港、澳及海外華人地區(qū)稱作華人地區(qū)稱作“電子資料聯(lián)通電子資料聯(lián)通”。 ISOISO定義：定義：將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務(wù)處理按照將貿(mào)易（商業(yè)）或行政事務(wù)處理按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)變成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)格式，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸。式，從計算機(jī)到計算機(jī)的電子數(shù)據(jù)傳輸。ITUITUT(T(原原CCITT)CCITT)將將EDIEDI定義為定義為“從計算機(jī)到計算機(jī)之從計算機(jī)到計算機(jī)之間的結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)互換間的結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)互換”。 二、二、EDI的概念的概念物流EDI 是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他的相關(guān)的單位之間，通

7、過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎(chǔ)實(shí)施物流作業(yè)活動的方法。三、三、EDIEDI的作用的作用對比企業(yè)貿(mào)易伙伴間普通數(shù)據(jù)傳遞方式和對比企業(yè)貿(mào)易伙伴間普通數(shù)據(jù)傳遞方式和EDIEDI條件下貿(mào)條件下貿(mào)易單證的傳遞流程。易單證的傳遞流程。1. 1.普通數(shù)據(jù)傳遞方式流程普通數(shù)據(jù)傳遞方式流程第一步：第一步：操作人員首先將企業(yè)數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)打操作人員首先將企業(yè)數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)打印出來，形成貿(mào)易單證。印出來，形成貿(mào)易單證。第二步：第二步：通過郵件或傳真的方式發(fā)給貿(mào)易伙伴。通過郵件或傳真的方式發(fā)給貿(mào)易伙伴。第三步：第三步：貿(mào)易伙伴收到單證后，再由錄入人員手工錄貿(mào)易伙伴收到單證后，再由錄入人員手工錄入到

8、自己的數(shù)據(jù)庫中，以便各個部門共享。入到自己的數(shù)據(jù)庫中，以便各個部門共享。 2.EDI2.EDI處理處理第一步：第一步：數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)通過一個翻譯器轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)通過一個翻譯器轉(zhuǎn)換成字符型的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易單證。成字符型的標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易單證。第二步：第二步：通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給貿(mào)易伙伴的計算機(jī)。通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給貿(mào)易伙伴的計算機(jī)。第三步：第三步：貿(mào)易伙伴的計算機(jī)通過翻譯器將標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易伙伴的計算機(jī)通過翻譯器將標(biāo)準(zhǔn)貿(mào)易單證轉(zhuǎn)換成為本企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式，存貿(mào)易單證轉(zhuǎn)換成為本企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式，存入數(shù)據(jù)庫。入數(shù)據(jù)庫。使用EDI過程中可以獲得的利益如下： 降低人力成本、資源成本以及因錯誤造成的成本； 縮短信息傳遞時間，加快資金

9、周轉(zhuǎn)； 改善渠道關(guān)系，提高客戶服務(wù)水平； 提供信息查詢、信息轉(zhuǎn)換等增值服務(wù)。四、四、EDIEDI的特點(diǎn)的特點(diǎn)（1 1）EDIEDI的使用對象是不同的計算機(jī)系統(tǒng)，通常的使用對象是不同的計算機(jī)系統(tǒng)，通常是具有固定格式業(yè)務(wù)信息和經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系的是具有固定格式業(yè)務(wù)信息和經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位。單位。（2 2）EDIEDI所傳送的資料是業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票，訂所傳送的資料是業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票，訂單等。而不是一般性的通知。單等。而不是一般性的通知。（3 3）采用共同標(biāo)準(zhǔn)化的格式，例如聯(lián)合國）采用共同標(biāo)準(zhǔn)化的格式，例如聯(lián)合國EDIFACTEDIFACT標(biāo)準(zhǔn)，這與一般標(biāo)準(zhǔn)，這與一般E Emailmail相區(qū)別。相區(qū)別

10、。（4 4）盡量避免人工介入操作，由收送雙方的計）盡量避免人工介入操作，由收送雙方的計算機(jī)系統(tǒng)直接傳送，交換資料。算機(jī)系統(tǒng)直接傳送，交換資料。（5 5）可以與用戶計算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行平滑）可以與用戶計算機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行平滑連接，直接訪問數(shù)據(jù)庫或從數(shù)據(jù)庫生成連接，直接訪問數(shù)據(jù)庫或從數(shù)據(jù)庫生成EDIEDI報報文，這是傳真或電子郵件所不具備的特點(diǎn)。文，這是傳真或電子郵件所不具備的特點(diǎn)。（6 6）EDIEDI具有跟蹤、確認(rèn)、防篡改、防冒領(lǐng)、電具有跟蹤、確認(rèn)、防篡改、防冒領(lǐng)、電子簽名等一系列嚴(yán)密的安全保密功能，其安全子簽名等一系列嚴(yán)密的安全保密功能，其安全性比其他的通訊方式和信息處理方式更可靠。性比

11、其他的通訊方式和信息處理方式更可靠。 四、四、EDIEDI的分類的分類根據(jù)功能，根據(jù)功能，EDIEDI可分為可分為4 4類：類：第一類第一類稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)（稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)（Trade Data Trade Data InterchangeInterchange，簡稱，簡稱TDITDI），它用電子數(shù)據(jù)文件），它用電子數(shù)據(jù)文件來傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。來傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。第二類第二類常用的常用的EDIEDI系統(tǒng)是電子金融匯總系統(tǒng)系統(tǒng)是電子金融匯總系統(tǒng)（Electronic Fund TransferElectronic Fund Transfer，簡稱，簡稱EFTEFT）

12、，即在），即在銀行和其他組織之間實(shí)行電子匯兌。銀行和其他組織之間實(shí)行電子匯兌。第三類第三類常見的常見的EDIEDI系統(tǒng)是交互式應(yīng)答系統(tǒng)系統(tǒng)是交互式應(yīng)答系統(tǒng)（Interactive Query ResponseInteractive Query Response，簡稱，簡稱IQRIQR），可），可應(yīng)用在旅行社或航空公司作為機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)。應(yīng)用在旅行社或航空公司作為機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)。第四類第四類是帶有圖形資料自動傳輸功能的是帶有圖形資料自動傳輸功能的EDIEDI，最，最常見的是計算機(jī)輔助設(shè)計（常見的是計算機(jī)輔助設(shè)計（Computer Aided Computer Aided DesignDesign，簡

13、稱，簡稱CADCAD）圖形的自動傳輸。）圖形的自動傳輸。五、EDI基本結(jié)構(gòu)及其標(biāo)準(zhǔn)從EDI的定義不難看出，EDI 的基本框架包含了三個方面的內(nèi)容，即計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。其中，計算機(jī)應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)EDI的前提條件前提條件，通信網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)EDI的關(guān)鍵關(guān)鍵。應(yīng)用系統(tǒng)EDI服務(wù)器EDI網(wǎng)絡(luò)EDI服務(wù)器應(yīng)用系統(tǒng)企業(yè)A企業(yè)B（一）計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)（一）計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)1. 1.硬件硬件EDIEDI所需的硬件設(shè)備大致有：計算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器所需的硬件設(shè)備大致有：計算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器（ModemModem）及通信線路。）及通信線路。 計算機(jī)：目前所使用的計算機(jī)

14、，無論是計算機(jī)：目前所使用的計算機(jī)，無論是PCPC、工作站、工作站、小型機(jī)、主機(jī)等，均可作為實(shí)施小型機(jī)、主機(jī)等，均可作為實(shí)施EDIEDI的計算機(jī)平臺。的計算機(jī)平臺。 調(diào)制解調(diào)器：采用電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，需要調(diào)制解調(diào)調(diào)制解調(diào)器：采用電話網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信，需要調(diào)制解調(diào)器是必備硬件設(shè)備，其功能與傳輸速度應(yīng)根據(jù)實(shí)際需器是必備硬件設(shè)備，其功能與傳輸速度應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求而決定。求而決定。 通信線路：一般撥號上網(wǎng)或可使用通信線路：一般撥號上網(wǎng)或可使用ISDNISDN和和ADSLADSL電路線電路線路。如果對傳輸?shù)臅r效及資料傳輸量有較高要求，可路。如果對傳輸?shù)臅r效及資料傳輸量有較高要求，可使用使用X.25X.25分組

15、交換網(wǎng)或租用專線。分組交換網(wǎng)或租用專線。 2. 2. 軟件軟件EDIEDI軟件軟件是在用戶計算機(jī)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)是在用戶計算機(jī)系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)EDIEDI功能的功能的計算機(jī)應(yīng)用程序。計算機(jī)應(yīng)用程序。主要作用是主要作用是：將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息翻譯：將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息翻譯成成EDIEDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換。的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換。EDIEDI軟件主要包括軟件主要包括轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件軟件三大類。三大類。 轉(zhuǎn)換軟件：轉(zhuǎn)換軟件：幫助用戶將原有計算機(jī)系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟幫助用戶將原有計算機(jī)系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來的平面件能夠理解

16、的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成計算機(jī)系統(tǒng)中的文件。文件轉(zhuǎn)換成計算機(jī)系統(tǒng)中的文件。 翻譯軟件：翻譯軟件：是是EDIEDI軟件的一項主要功能，翻譯軟件將平面文軟件的一項主要功能，翻譯軟件將平面文件翻譯成件翻譯成EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)格式，或?qū)⒔邮盏降臉?biāo)準(zhǔn)格式，或?qū)⒔邮盏降腅DIEDI標(biāo)準(zhǔn)報文翻譯成標(biāo)準(zhǔn)報文翻譯成平面文件，再由通信軟件進(jìn)行傳遞。翻譯軟件可利用圖表平面文件，再由通信軟件進(jìn)行傳遞。翻譯軟件可利用圖表和菜單方式對非格式化的和菜單方式對非格式化的EDIEDI報文進(jìn)行報文進(jìn)行EDIEDI格式的影射和翻格式的影射和翻譯，由系統(tǒng)傳送到指定的接收者的譯，由系統(tǒng)傳送到指定的接收者的EDI

17、EDI信箱，或從用戶信箱，或從用戶EDIEDI信箱中取回。信箱中取回。 通信軟件：通信軟件：EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)報文的實(shí)際傳遞是由通信軟件控制的，標(biāo)準(zhǔn)報文的實(shí)際傳遞是由通信軟件控制的，將將EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封，再傳送到標(biāo)準(zhǔn)格式的文件外層加上通信信封，再傳送到EDIEDI系系統(tǒng)交換中心的信箱，或在統(tǒng)交換中心的信箱，或在EDIEDI系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。件取回。（二）通信網(wǎng)絡(luò)（二）通信網(wǎng)絡(luò)EDIEDI通信方式有多種：通信方式有多種： 原始連接方式原始連接方式 網(wǎng)絡(luò)連接方式網(wǎng)絡(luò)連接方式原始連接方式只有在貿(mào)易伙伴數(shù)量較少的情況原始連接方式只有在貿(mào)

18、易伙伴數(shù)量較少的情況下使用，但隨著貿(mào)易伙伴數(shù)目的增多，當(dāng)多家下使用，但隨著貿(mào)易伙伴數(shù)目的增多，當(dāng)多家企業(yè)直接進(jìn)行電腦通信時，會出現(xiàn)由于計算機(jī)企業(yè)直接進(jìn)行電腦通信時，會出現(xiàn)由于計算機(jī)廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時間不易配廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時間不易配合等問題。合等問題。增值網(wǎng)絡(luò)（增值網(wǎng)絡(luò)（VANVAN）：）：采用第三方網(wǎng)絡(luò)采用第三方網(wǎng)絡(luò)與貿(mào)易伙伴進(jìn)行通信。與貿(mào)易伙伴進(jìn)行通信。類似于郵局，為發(fā)送者與接收者維護(hù)郵箱，類似于郵局，為發(fā)送者與接收者維護(hù)郵箱，并提供存儲轉(zhuǎn)送、記憶保管、通信協(xié)議轉(zhuǎn)換、并提供存儲轉(zhuǎn)送、記憶保管、通信協(xié)議轉(zhuǎn)換、格式轉(zhuǎn)換、安全管制等功能。格式轉(zhuǎn)換、安全管制等功能。（三

19、）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化（三）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)：解決網(wǎng)絡(luò)通信標(biāo)準(zhǔn)：解決EDIEDI通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議，以通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議，以保證各類保證各類EDIEDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。 處理標(biāo)準(zhǔn)：解決不同地域、不同行業(yè)的各種處理標(biāo)準(zhǔn)：解決不同地域、不同行業(yè)的各種EDIEDI報文相互共有的報文相互共有的“公共元素報文公共元素報文”處理標(biāo)處理標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)。 聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)：解決聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)：解決EDIEDI用戶所屬的管理信息系統(tǒng)用戶所屬的管理信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫與或數(shù)據(jù)庫與EDIEDI系統(tǒng)之間的接口系統(tǒng)之間的接口 語義語法標(biāo)準(zhǔn)：是國際網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)之間傳遞語義語法標(biāo)準(zhǔn)：是國際網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)之間傳遞報文的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。報文的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。

20、 通俗的說，通俗的說，EDIEDI標(biāo)準(zhǔn)就是國際社會共同制定的標(biāo)準(zhǔn)就是國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商業(yè)報文的規(guī)范和一種用于在電子郵件中書寫商業(yè)報文的規(guī)范和國際標(biāo)準(zhǔn)。制定這個標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是消除各國際標(biāo)準(zhǔn)。制定這個標(biāo)準(zhǔn)的主要目的是消除各國語言、商務(wù)規(guī)定以及表達(dá)與理解上的歧義性，國語言、商務(wù)規(guī)定以及表達(dá)與理解上的歧義性，為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作中的各種單證數(shù)據(jù)交換搭為國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作中的各種單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。起一座電子通信的橋梁。 為了解決為了解決EDIEDI的標(biāo)準(zhǔn)問題，的標(biāo)準(zhǔn)問題，“聯(lián)合國行政、商聯(lián)合國行政、商業(yè)及運(yùn)輸電子數(shù)據(jù)交換委員會業(yè)及運(yùn)輸電子數(shù)據(jù)交換委員會（UN/E

21、DIFACTUN/EDIFACT）”制定了世界通用的制定了世界通用的EDIEDI標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)。六、六、EDIEDI系統(tǒng)的工作原理與流程系統(tǒng)的工作原理與流程1EDI系統(tǒng)的工作原理及操作過程當(dāng)今世界通用的EDI通信網(wǎng)絡(luò)，是建立在MHS（消息處理系統(tǒng)）數(shù)據(jù)通信平臺上的信箱系統(tǒng)，其通信進(jìn)制是信箱間信息的存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。 具體實(shí)現(xiàn)方法是在數(shù)據(jù)通信網(wǎng)上加掛大容量信息處理計算機(jī)，在計算機(jī)上建立信箱系統(tǒng)，通信雙方需申請各自的信箱，其通信過程就是把文件傳到對方的信箱中。文件交換由計算機(jī)自動完成，在發(fā)送文件時，用戶只需進(jìn)入自己的信箱系統(tǒng)。 （1）EDI系統(tǒng)的工作原理。EDI系統(tǒng)的工作原理如下圖所示。26EDIEDI的業(yè)

22、務(wù)流程的業(yè)務(wù)流程映映射射公司內(nèi)部電腦資料公司內(nèi)部電腦資料 EDI標(biāo)準(zhǔn)格式電子資料標(biāo)準(zhǔn)格式電子資料應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng) 平面平面文件文件EDI映射映射轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換EDI標(biāo)準(zhǔn)格式電子資料標(biāo)準(zhǔn)格式電子資料 公司內(nèi)部電腦資料公司內(nèi)部電腦資料轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換平面平面文件文件應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)系統(tǒng)映射映射EDI翻翻譯譯27EDIEDI的業(yè)務(wù)流程的業(yè)務(wù)流程 (1. 映射（Mapping）生成EDI平面文件 2. 翻譯Translation)生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件 3. 通信：通過通信軟件將EDI電子單證投遞到對方的信箱中 4. EDI文件的接收和處理：將來函經(jīng)格式校驗(yàn)、翻譯、映射還原成應(yīng)用文件，并進(jìn)行編輯處理和回復(fù)EDI系統(tǒng)各功

23、能模塊說明如下。 映射映射（Mapping）生成EDI平面文件。通過應(yīng)用系統(tǒng)將用戶的應(yīng)用文件（如單證、票據(jù)）或數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，映射成一種標(biāo)準(zhǔn)的中間文件，這一過程稱為映射。所形成的中間文件即為EDI平面文件（Flat File），它是用戶通過應(yīng)用系統(tǒng)直接編輯、修改和操作的單證和票據(jù)文件，可直接閱讀、顯示和打印輸出。EDI系統(tǒng)各功能模塊說明如下。 翻譯翻譯（Translation）生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件。其功能是將平面文件通過翻譯軟件（Translation Software）生成EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件。EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件，就是所謂的EDI電子單證，或稱電子票據(jù)。它是EDI用戶之間進(jìn)行貿(mào)易和業(yè)務(wù)往來的

24、依據(jù)。EDI標(biāo)準(zhǔn)格式文件是一種只有計算機(jī)才能閱讀的ASCII文件。它是按照EDI數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)（EDI標(biāo)準(zhǔn)）的要求，將單證文件（平面文件）中的目錄項，加上特定的分割符、控制符和其他信息，生成的一種包括控制符、代碼和單證信息在內(nèi)的ASCII碼文件。EDI系統(tǒng)各功能模塊說明如下。 通信通信。這一步由計算機(jī)通信軟件完成。用戶通過通信網(wǎng)絡(luò)，接入EDI信箱系統(tǒng)，將EDI電子單證投遞到對方的信箱中。EDI信箱系統(tǒng)自動完成投遞和轉(zhuǎn)接，并按照X.400（或X.435）通信協(xié)議的要求，為電子單證加上信封、信頭、信尾、投送地址、安全要求及其他輔助信息。 EDIEDI文件的接收和處理文件的接收和處理。接收和處理過程是

25、發(fā)送過程的逆過程。首先需要通過通信網(wǎng)絡(luò)接入EDI信箱系統(tǒng)，打開自己的信箱，將來函接收到自己的計算機(jī)中，經(jīng)格式校驗(yàn)、翻譯、映射還原成應(yīng)用文件。最后對應(yīng)用文件進(jìn)行編輯、處理和回復(fù)。（2 2）EDIEDI系統(tǒng)的操作過程。課本系統(tǒng)的操作過程。課本P146圖8所示為買賣雙方使用EDI的購買、運(yùn)輸和相應(yīng)的支付過程流程圖，我們可以根據(jù)此圖跟蹤一個簡單的EDI應(yīng)用過程，以訂單與訂單回復(fù)為例，來理解EDI是如何工作的。第一步：制作訂單制作訂單。購買方根據(jù)自己的需求在計算機(jī)訂單處理系統(tǒng)上制作出一份訂單，并將所有必要的信息以電子傳輸?shù)母袷酱鎯ο聛?，同時產(chǎn)生一份電子訂單。第二步：發(fā)送訂單發(fā)送訂單。購買方將此電子訂單通

26、過EDI系統(tǒng)傳送給供貨商，此訂單實(shí)際上是發(fā)向供貨商的電子信箱，它先存放在EDI交換中心上，等待來自供貨商的接收指令。 （2 2）EDIEDI系統(tǒng)的操作過程。系統(tǒng)的操作過程。第三步：接收訂單接收訂單。供貨商使用郵件接收指令，從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部郵件，其中包括來自購買方的訂單。第四步：簽發(fā)回執(zhí)簽發(fā)回執(zhí)。供貨商在收妥訂單后，使用自己計算機(jī)上的訂單處理系統(tǒng)，為來自購買方的電子訂單自動產(chǎn)生一份回執(zhí)，經(jīng)供貨商確認(rèn)后，此電子訂單回執(zhí)被發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)，再經(jīng)由EDI交換中心存放到購買方的電子信箱中。第五步：接收回執(zhí)接收回執(zhí)。購買方使用郵件接收指令，從EDI交換中心自己的電子信箱中收取全部郵件，其

27、中包括供貨商發(fā)來的訂單回執(zhí)。整個訂貨過程至此完成，供貨商收到訂單，客戶（購買方）則收到了訂單回執(zhí)。 EDI的實(shí)現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機(jī)信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機(jī)信息系統(tǒng)的過程，該過程因用戶應(yīng)用系統(tǒng)以及外部通信環(huán)境的差異而不同。在有EDI增值服務(wù)的條件下，這個過程分為以下幾個步驟： 發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提出，轉(zhuǎn)換成平面文件； 將平面文件翻譯為標(biāo)準(zhǔn)EDI報文，并組成EDI信件，接收方從EDI信箱收取信件； 將EDI信件拆開并翻譯成為平面文件； 將平面文件轉(zhuǎn)換并送到接收方信息系統(tǒng)中進(jìn)行處理。 歐洲、北美、日本等西方發(fā)達(dá)國家早在20世紀(jì)60年代就開始了EDI的研究工

28、作，現(xiàn)在EDI應(yīng)用已經(jīng)在這些國家的經(jīng)濟(jì)中扮演了重要的角色。我國EDI技術(shù)的研究應(yīng)用過程是從20世紀(jì)80年代起步的?！捌呶濉逼陂g，交通部組織以上海為試點(diǎn)的集裝相運(yùn)輸工業(yè)性試驗(yàn)項目，為集裝箱運(yùn)輸單證及其流轉(zhuǎn)程序的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化奠定了基礎(chǔ)?！鞍宋濉逼陂g交通部完成了國際集裝箱多式聯(lián)運(yùn)工業(yè)性試驗(yàn)推廣項目，使我國國際集裝箱運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)行模式進(jìn)一步與國際接軌，為推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)EDI技術(shù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。進(jìn)入20世紀(jì)90年代，EDI技術(shù)進(jìn)入快速發(fā)展階段，1995年6月，國際集裝箱運(yùn)輸項目的EDI通過可行性研究報告，國家計委隨后又將它列入“九五”重點(diǎn)科技項目，從此進(jìn)入了集裝箱運(yùn)輸EDI項目技術(shù)攻關(guān)和示范工程建設(shè)的快車道。

29、20世紀(jì)90年代初，EDI應(yīng)用最多的是進(jìn)出口貿(mào)易行業(yè)。目前，EDI系統(tǒng)在物流行業(yè)等領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。 七、七、 EDIEDI系統(tǒng)在物流行業(yè)中的應(yīng)用系統(tǒng)在物流行業(yè)中的應(yīng)用物流公司是供應(yīng)商與客戶之間的橋梁，它對調(diào)節(jié)產(chǎn)品供需、縮短流通渠道、解決經(jīng)濟(jì)的流通規(guī)模及降低流通成本起著極為重要的作用。物流公司的交易流程如下圖所示。1 1EDIEDI系統(tǒng)在物流公司中的應(yīng)用系統(tǒng)在物流公司中的應(yīng)用（1）如果物流公司引入EDI是為了傳輸數(shù)據(jù)，則可以低成本引入出貨單的接收。（2）如果希望引入EDI改善作業(yè)流程，可以依次引入各單證，并與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成，逐步改善接單、配送、催款的作業(yè)流程。 引入出貨單。對物流公司

30、來說，出貨單是客戶發(fā)出的出貨指示。物流公司引入EDI出貨單后可與自己的揀貨系統(tǒng)集成，生成揀貨單，這樣就可以加快內(nèi)部作業(yè)速度，縮短配貨時間；在出貨完成后，可將出貨結(jié)果用EDI通知客戶，使客戶及時知道出貨情況，也可盡快處理缺貨情況。 引入催款對賬單。對于每月的出貨配送業(yè)務(wù)，物流公司可引入EDI催款對賬單，同時開發(fā)對賬系統(tǒng)，并與EDI出貨配送系統(tǒng)集成來生成對賬單，從而減輕財務(wù)部門每月的對賬工作量，降低對賬的錯誤率以及業(yè)務(wù)部門的催款人力。（3）除數(shù)據(jù)傳輸及改善作業(yè)流程外，物流公司還可以以EDI為工具進(jìn)行企業(yè)再造。 相對于物流公司而言，生產(chǎn)企業(yè)與其交易伙伴間的商業(yè)行為大致可分為接單、出貨、催款及收款作業(yè)

31、，其間往來的單據(jù)包括采購進(jìn)貨單、出貨單、催款對賬單及付款憑證等。（1）生產(chǎn)企業(yè)引入EDI是為數(shù)據(jù)傳輸時，可選擇低成本的方式引入采購進(jìn)貨單，接收客戶傳來的EDI訂購單報文，將其轉(zhuǎn)換成企業(yè)內(nèi)部的訂單形式，其優(yōu)點(diǎn)是： 不需要為配合不同供應(yīng)商而使用不同的電子訂貨系統(tǒng)； 不需重新輸入訂單數(shù)據(jù)，節(jié)省了人力和時間，同時減少人為錯誤。2 2EDIEDI系統(tǒng)在生產(chǎn)企業(yè)中的系統(tǒng)在生產(chǎn)企業(yè)中的應(yīng)用應(yīng)用（2）如果生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)用EDI的目的是為改善作業(yè)，可以同客戶合作，依次引入采購進(jìn)貨單、出貨單及催款對賬單，并與企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)集成，逐漸改善接單、出貨、對賬及收款作業(yè)。 引入采購進(jìn)貨單。采購進(jìn)貨單是整個交易流程的開始，

32、生產(chǎn)企業(yè)接到EDI訂單就不需要重新輸入，從而節(jié)省訂單輸入的人力，同時保證了數(shù)據(jù)的正確；開發(fā)核查程序，核查收到的訂單是否與客戶的交易條件相符，從而節(jié)省核查訂單的人力，同時降低核查的錯誤率；與庫存系統(tǒng)、揀貨系統(tǒng)集成，自動生成揀貨單，加快揀貨與出貨速度，提高服務(wù)質(zhì)量。 引入出貨單。生產(chǎn)企業(yè)在出貨前事先用EDI發(fā)送出貨單，通知客戶出貨的貨品及數(shù)量，以便客戶事先打印驗(yàn)貨單并安排倉位，從而加快驗(yàn)收速度，節(jié)省雙方交貨、收貨的時間；EDI出貨單也可供客戶與內(nèi)部定購數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，縮短客戶驗(yàn)收后人工確認(rèn)計算機(jī)數(shù)據(jù)的時間，降低日后對賬的困難；客戶可用出貨單驗(yàn)貨，使出貨單成為日后雙方催款對賬的憑證。 引入催款對賬單。

33、生產(chǎn)企業(yè)引入催款對賬單，開發(fā)對賬系統(tǒng)，并與出貨系統(tǒng)集成，從而減輕財務(wù)部門每月對賬的工作量，降低對賬錯誤率以及業(yè)務(wù)部門催款的人力和時間。 引入轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了與客戶的對賬系統(tǒng)后，可考慮引入與銀行的EDI轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)，由銀行直接接收客戶的EDI匯款再轉(zhuǎn)入生產(chǎn)企業(yè)的賬戶內(nèi)，這樣可加快收款作業(yè)，提高資金運(yùn)用的效率。轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)與對賬系統(tǒng)、會計系統(tǒng)集成后，除實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)賬外，還可將后續(xù)的會計作業(yè)自動化，節(jié)省人力。生產(chǎn)企業(yè)為改善作業(yè)流程而引入EDI時，必須有相關(guān)業(yè)務(wù)主管積極參與，才可能獲得成果。例如，對生產(chǎn)企業(yè)來說，退貨處理非常麻煩，退貨原因可能是因商品瑕疵或商品下架。對有瑕疵的商品，退貨只會增加處理成本；

34、對下架商品，如果處理及時，還有機(jī)會再次銷售。因此，引入EDI退貨單并與客戶重新擬定退貨策略，對雙方都有好處。批發(fā)商因其交易特性，其相關(guān)業(yè)務(wù)包括向客戶提供產(chǎn)品以及向廠商采購商品。（1）批發(fā)商如果是為了數(shù)據(jù)傳輸而引入EDI，可選擇低成本方式，根據(jù)交易對象的性質(zhì)，引入EDI采購進(jìn)貨單。交易對象若是廠商交易對象若是廠商，可引入EDI采購進(jìn)貨單的傳送，將采購進(jìn)貨單轉(zhuǎn)換成EDI報文傳給廠商，其優(yōu)點(diǎn)是： 不需要為配合不同廠商而使用不同的電子訂貨系統(tǒng)； 使廠商提早收到訂單，及時處理，加快送貨速度。 3 3EDIEDI系統(tǒng)在批發(fā)商中的系統(tǒng)在批發(fā)商中的應(yīng)用應(yīng)用（2）批發(fā)商若為改善作業(yè)流程而引入EDI，可逐步引入各

35、項單證，并與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成，逐步改善接單、出貨、催款的作業(yè)流程，或改善訂購、驗(yàn)收、對賬、付款的作業(yè)流程。 對旨在改善訂購、驗(yàn)收、對賬、付款流程的批發(fā)商來說，可依次引入采購進(jìn)貨單、驗(yàn)收單、催款對賬單及付款明細(xì)表，并與企業(yè)內(nèi)部的訂購、驗(yàn)收、對賬及轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)集成。其做法與零售商的做法類似。 對旨在改善接單、出貨、催款流程的批發(fā)商來說，可依次引入采購進(jìn)貨單、出貨單及催款對賬單，并與企業(yè)內(nèi)部的接單、出貨及催款系統(tǒng)集成。其做法與生產(chǎn)企業(yè)的做法類似。運(yùn)輸企業(yè)以其強(qiáng)大的運(yùn)輸工具和遍布各地的營業(yè)點(diǎn)在流通業(yè)中扮演了重要的角色。運(yùn)輸企業(yè)的交易流程如下頁圖所示。（1）運(yùn)輸企業(yè)若為數(shù)據(jù)傳輸而引入EDI，可選擇低成本方式，先引入托運(yùn)單，接收托運(yùn)人傳來的EDI托運(yùn)單報文，將其轉(zhuǎn)換成企業(yè)內(nèi)部的托運(yùn)單格式，其優(yōu)點(diǎn)是： 事先得知貨物的詳情，包括箱數(shù)、重量等，以便調(diào)配車輛。 不需重新輸入托運(yùn)單的數(shù)據(jù)，節(jié)省了人力和時間，減少人為錯誤。4EDI系統(tǒng)在運(yùn)輸企業(yè)中的應(yīng)用（2）運(yùn)輸企業(yè)若引入EDI是為改善作業(yè)流程，可逐步引入各項單證，且與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成，逐步改善托運(yùn)、收貨、送貨、回報、對賬、收款等作業(yè)流程。 托運(yùn)收貨作業(yè)托運(yùn)收貨作業(yè)。運(yùn)輸企業(yè)事先得知托運(yùn)貨物的