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文檔簡介

1、5.1廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/81主要內(nèi)容主要內(nèi)容 ITIT基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施 ITIT基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成 硬件硬件平臺(tái)的發(fā)展趨勢平臺(tái)的發(fā)展趨勢 軟件平臺(tái)的發(fā)展趨勢軟件平臺(tái)的發(fā)展趨勢5.2廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/82企業(yè)、企業(yè)、IT基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)能力之間的關(guān)系基礎(chǔ)設(shè)施以及企業(yè)能力之間的關(guān)系5.1 IT5.1 IT基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略IT戰(zhàn)略戰(zhàn)略信息技術(shù)信息技術(shù)IT服務(wù)和服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施客戶服務(wù)客戶服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)企業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)5.3廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/835.1 IT5.1

2、IT基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施5.1.1 IT基礎(chǔ)設(shè)施定義基礎(chǔ)設(shè)施定義IT基礎(chǔ)設(shè)施兩個(gè)認(rèn)識(shí)角度基礎(chǔ)設(shè)施兩個(gè)認(rèn)識(shí)角度 技術(shù)聚合的角度技術(shù)聚合的角度:為企業(yè)特定的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供平:為企業(yè)特定的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供平臺(tái)的臺(tái)的共享技術(shù)資源共享技術(shù)資源,是運(yùn)營整個(gè)企業(yè)所必需的硬件設(shè),是運(yùn)營整個(gè)企業(yè)所必需的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)的集合。施和軟件系統(tǒng)的集合。 服務(wù)聚合的角度服務(wù)聚合的角度:是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)由管理層所決定:是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)由管理層所決定的包括的包括人和技術(shù)能力的集合人和技術(shù)能力的集合,是整個(gè)企業(yè)所,是整個(gè)企業(yè)所共享的硬共享的硬件、軟件和服務(wù)。件、軟件和服務(wù)。 把把IT視為提供服務(wù)的平臺(tái),可以更好的理解視為提供

3、服務(wù)的平臺(tái),可以更好的理解IT基礎(chǔ)設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的施的商業(yè)價(jià)值商業(yè)價(jià)值。5.4廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/84公司總部公司總部IT本地本地IT本地本地IT企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施公共基礎(chǔ)設(shè)施公共基礎(chǔ)設(shè)施公司基礎(chǔ)設(shè)施公司基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)單位基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)單位基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)單位基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)單位基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)單位1業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)單位2電子郵件、公司網(wǎng)站、企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)電子郵件、公司網(wǎng)站、企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)因特網(wǎng)、電話網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)因特網(wǎng)、電話網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)訂單處理、生產(chǎn)系統(tǒng)、訂單處理、生產(chǎn)系統(tǒng)、交易系統(tǒng)、客戶數(shù)據(jù)交易系統(tǒng)、客戶數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)5.1.2 IT基礎(chǔ)設(shè)施的層次基礎(chǔ)設(shè)施的層次:

4、公共層公共層 企業(yè)層企業(yè)層 業(yè)務(wù)單位層業(yè)務(wù)單位層5.5廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/85 電子會(huì)計(jì)機(jī)時(shí)代電子會(huì)計(jì)機(jī)時(shí)代: (19301950) 通用主機(jī)與微機(jī)時(shí)代通用主機(jī)與微機(jī)時(shí)代: (1959 至今至今) 個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代個(gè)人計(jì)算機(jī)時(shí)代: (1981 至今至今) 客戶機(jī)客戶機(jī)/服務(wù)器時(shí)代服務(wù)器時(shí)代: (1983 至今至今) 企業(yè)因特網(wǎng)計(jì)算時(shí)代企業(yè)因特網(wǎng)計(jì)算時(shí)代: (1992 至今至今) 5.1.3 IT5.1.3 IT基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展史基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展史(19502005)(P115)Figure 6-35.6廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/86l多層客戶機(jī)多層客

5、戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)5.7廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/87 摩爾定律和微處理能力摩爾定律和微處理能力 大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定律大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定律 梅特卡夫定律與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)梅特卡夫定律與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 通信成本遞減與因特網(wǎng)通信成本遞減與因特網(wǎng) 標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)絡(luò)影響標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)絡(luò)影響5.1.4 IT5.1.4 IT基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力5.8廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/88摩爾定律與微處理器性能摩爾定律與微處理器性能圖圖 6-55.1.4 IT5.1.4 IT基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力5.9廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)

6、院2021/5/89芯片成本下降芯片成本下降圖圖 6-65.1.4 IT5.1.4 IT基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力5.10廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/810大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定律大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定律硬盤存儲(chǔ)容量呈指數(shù)增長(硬盤存儲(chǔ)容量呈指數(shù)增長( 19802004) 5.1.4 IT5.1.4 IT基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力5.11廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/811大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定律:大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)定律:數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本呈指數(shù)下降數(shù)據(jù)存儲(chǔ)成本呈指數(shù)下降(19502004) 圖圖 6-95.1.4 IT5.1.4 IT

7、基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力5.12廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/812通信成本遞減與因特網(wǎng)通信成本遞減與因特網(wǎng)因特網(wǎng)通信成本呈指數(shù)下降因特網(wǎng)通信成本呈指數(shù)下降5.1.4 IT5.1.4 IT基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力5.13廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/813因特網(wǎng)平臺(tái)因特網(wǎng)平臺(tái)咨詢與系統(tǒng)集成咨詢與系統(tǒng)集成網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)/通信通信企業(yè)應(yīng)用軟件企業(yè)應(yīng)用軟件(包括中間件)(包括中間件)操作系統(tǒng)平臺(tái)操作系統(tǒng)平臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理和存儲(chǔ)IT基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成IT基礎(chǔ)設(shè)施的組成部分基礎(chǔ)

8、設(shè)施的組成部分5.14廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/814 計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái)計(jì)算機(jī)硬件平臺(tái) 操作系統(tǒng)平臺(tái)操作系統(tǒng)平臺(tái) 企業(yè)軟件應(yīng)用企業(yè)軟件應(yīng)用 數(shù)據(jù)管理與存儲(chǔ)平臺(tái)數(shù)據(jù)管理與存儲(chǔ)平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)與通信平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)與通信平臺(tái) 因特網(wǎng)平臺(tái)因特網(wǎng)平臺(tái) 咨詢與系統(tǒng)集成服務(wù)咨詢與系統(tǒng)集成服務(wù) 美國年均投入1100億美元 Intel, AMD, and IBM 32位客戶機(jī)處理器芯片占據(jù)主要客戶機(jī)市場。 服務(wù)器市場增長由上述制造商生產(chǎn)的廉價(jià)通用處理器主導(dǎo),他們生產(chǎn)的64位服務(wù)器處理器導(dǎo)致市場服務(wù)器迅猛增長。 刀片服務(wù)器取代箱式服務(wù)器,成為簡化企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的核心。 大型主機(jī)繼續(xù)承擔(dān)超大型服務(wù)器的工

9、作 美國年均1000億的投入 Microsoft OS 繼續(xù)統(tǒng)治客戶機(jī) (95%) 和手持設(shè)備市場 (45%)。 Linux (UNIX) 強(qiáng)力統(tǒng)治企業(yè)服務(wù)器市場 (85%)。 Windows 服務(wù)器OS在中小企業(yè)和工作站組網(wǎng)中依然強(qiáng)勢。 美國基本企業(yè)軟件基礎(chǔ)設(shè)施投入年均高達(dá)1650 億美元。 SAP, Oracle, PeopleSoft (已并入Oracle)和 Siebel 占據(jù)主要市場份額;微軟進(jìn)軍中小企業(yè)市場。 BEA和JD Edwards 等中間件提供商為企業(yè)提供應(yīng)用集成服務(wù)。 嵌入式軟件。 美國年均700億美元的投入。 Oracle 和 IBM 繼續(xù)統(tǒng)治數(shù)據(jù)庫軟件市場. SQL

10、Server和 Sybase 在中小企業(yè)數(shù)據(jù)庫軟件市場占有一席之地. 開源的 MySQL 受到中小企業(yè)的青睞. 美國硬盤存儲(chǔ)市場規(guī)模年均達(dá)$350億美元。EMC 、 Seagate、 Maxtor和 Western Digital 控制了主要市場。 存儲(chǔ)域網(wǎng)開始應(yīng)用于大型企業(yè) 美國網(wǎng)絡(luò)與通信硬件市場年均達(dá)1500億 美元。 美國電信服務(wù)市場年均達(dá)7000 億美元。 在局域網(wǎng)服務(wù)器市場, Microsoft依據(jù)占據(jù)統(tǒng)治地位(75%) ,但正受到Linux 的強(qiáng)力挑戰(zhàn)。 大型企業(yè)廣域網(wǎng)幾乎是 UNIX ( Linux )的天下。 Cisco, Lucent, Nortel和 Juniper Net

11、works 在網(wǎng)絡(luò)硬件市場占據(jù)統(tǒng)治地位。 Wi-Fi、Wi-Max 和 Internet 語音通信獲得發(fā)展。 美國因特網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施市場規(guī)模年均達(dá)320億美元。因特網(wǎng)服務(wù)器硬件集中控制于 Dell, HP和 IBM 等大企業(yè)。價(jià)格大幅下降開源的 Apache 依然是主流Web服務(wù)軟件,其次是 Microsoft的IIS。 Java 成為使用最廣泛的交互式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開發(fā)工具,Microsoft和Sun 建立了統(tǒng)一的 Java支持框架。 現(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)都不太可能獨(dú)現(xiàn)在,大多數(shù)企業(yè)都不太可能獨(dú)立建立自己的立建立自己的IT基礎(chǔ)設(shè)施?;A(chǔ)設(shè)施。 集成服務(wù)指將企業(yè)的遺留系統(tǒng)與集成服務(wù)指將企業(yè)的遺留系統(tǒng)與新系

12、統(tǒng)集成起來,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)新系統(tǒng)集成起來,實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)的無縫銜接。包括企業(yè)數(shù)據(jù)與應(yīng)的無縫銜接。包括企業(yè)數(shù)據(jù)與應(yīng)用集成用集成 IBM、Oracle和和SAP等軟件商的等軟件商的主要利潤來源。主要利潤來源。5.15廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/815l 計(jì)算與通信平臺(tái)的集成:計(jì)算與通信平臺(tái)的集成: 客戶機(jī)層次;客戶機(jī)層次; 服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)層次服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)層次l 網(wǎng)絡(luò)計(jì)算:分布式計(jì)算網(wǎng)絡(luò)計(jì)算:分布式計(jì)算l 按需計(jì)算(公用計(jì)算):動(dòng)態(tài)、適量按需計(jì)算(公用計(jì)算):動(dòng)態(tài)、適量 l 自主計(jì)算:自組織特性自主計(jì)算:自組織特性硬件平臺(tái)的發(fā)展趨勢硬件平臺(tái)的發(fā)展趨勢5.16廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)

13、院信息學(xué)院2021/5/816 Linux 與開源軟件與開源軟件 Java EAI:企業(yè)應(yīng)用集成企業(yè)應(yīng)用集成,提供了所有應(yīng)用軟件之提供了所有應(yīng)用軟件之間自由通信的功用平臺(tái)間自由通信的功用平臺(tái) Web 服務(wù)與面向服務(wù)的架構(gòu)(服務(wù)與面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA) Web服務(wù)服務(wù)是指一組松散連接的軟件,通過標(biāo)準(zhǔn)的是指一組松散連接的軟件,通過標(biāo)準(zhǔn)的Web通信標(biāo)通信標(biāo)準(zhǔn)和通信語言進(jìn)行相互通信;準(zhǔn)和通信語言進(jìn)行相互通信;面向服務(wù)的架構(gòu)(面向服務(wù)的架構(gòu)(SOA):把包含在各種企業(yè)應(yīng)用中的分散的功把包含在各種企業(yè)應(yīng)用中的分散的功能組織為可互操作的、基于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),這些服務(wù)可以再能組織為可互操作的、基于標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),這

14、些服務(wù)可以再被迅速組合和重用,形成其他業(yè)務(wù)工作被迅速組合和重用,形成其他業(yè)務(wù)工作。 軟件外包軟件外包 :商用軟件包和企業(yè)軟件商用軟件包和企業(yè)軟件;應(yīng)用服務(wù)應(yīng)用服務(wù)提供商提供商;軟件外包軟件外包軟件平臺(tái)的發(fā)展趨勢軟件平臺(tái)的發(fā)展趨勢5.17廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/8175.5.1 機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)5.5.2 管理挑戰(zhàn)管理挑戰(zhàn) 1.做出明智的做出明智的IT基礎(chǔ)設(shè)施投資決策基礎(chǔ)設(shè)施投資決策 2.選擇和協(xié)調(diào)選擇和協(xié)調(diào)IT基礎(chǔ)設(shè)施組件基礎(chǔ)設(shè)施組件 3.應(yīng)對應(yīng)對IT基礎(chǔ)設(shè)施的變化基礎(chǔ)設(shè)施的變化 4.管理和治理管理和治理5.5.3解決方案指引解決方案指引 1.IT基礎(chǔ)設(shè)施的競爭力模型基礎(chǔ)設(shè)施

15、的競爭力模型 2.從小規(guī)模項(xiàng)目開始從小規(guī)模項(xiàng)目開始 3.技術(shù)資產(chǎn)的整體擁有成本技術(shù)資產(chǎn)的整體擁有成本5.18廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/818IT基礎(chǔ)設(shè)施的競爭力模型基礎(chǔ)設(shè)施的競爭力模型2企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)的商業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)的企業(yè)的IT服務(wù)和服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施基礎(chǔ)設(shè)施3企業(yè)的企業(yè)的IT戰(zhàn)略、戰(zhàn)略、基礎(chǔ)設(shè)施及成本基礎(chǔ)設(shè)施及成本4信息技術(shù)評(píng)估信息技術(shù)評(píng)估5競爭對手的競爭對手的IT服務(wù)服務(wù)6競爭對手的競爭對手的IT基礎(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施投資設(shè)施投資1對企業(yè)服務(wù)的對企業(yè)服務(wù)的市場需求市場需求5.19廣東商學(xué)院信息學(xué)院廣東商學(xué)院信息學(xué)院2021/5/819 購買計(jì)算機(jī)硬件的費(fèi)用購買計(jì)算機(jī)硬件的費(fèi)用 購買軟件和軟件使用許可證的費(fèi)用購買軟件和軟件使用許可證的費(fèi)用 安裝計(jì)算機(jī)和軟件的費(fèi)用安

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