創(chuàng)想美居——專業(yè)裝修設計威客平臺企劃

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。創(chuàng)想美居專業(yè)裝修設計威客平臺企劃 創(chuàng)想美居專 業(yè) 裝 修 設 計 威 客平 臺 企 劃書目錄第一部分 摘要.41.1 總體描述.41.2 項目背景.41.3 項目介紹.51.4 市場分析.51.5 項目創(chuàng)新性及競爭勢.6第二部分 項目介紹.62.1 項目環(huán)境背景.72.2 項目創(chuàng)新性分析.92.3 項目盈利模式.92.4 業(yè)務流程圖.10第三部分 市場分析.103.1 市場現(xiàn)狀.103.2市場可行性分析.113.2.1現(xiàn)今威客平臺在運營時所展露的缺陷.113.2.2 SWOT分析.133.2.3競爭者比

2、較.16第四部分 關(guān)鍵技術(shù)可行性分析. .184.1項目關(guān)鍵技術(shù)可行性分析.184.2項目關(guān)鍵技術(shù)可行性設計.214.2.1子系統(tǒng)的劃分.21.4.2.2交互設計.224.3數(shù)據(jù)庫設計.26第五部分 項目設計關(guān)鍵技術(shù)可行性實現(xiàn).295.1系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù).295.1.1數(shù)據(jù)庫連接技術(shù).295.1.2分頁技術(shù).305.2用戶管理子系統(tǒng)的實現(xiàn).315.2.1用戶登錄功能實現(xiàn).315.2.2個人信息管理功能實現(xiàn).325.2.3用戶信息管理功能實現(xiàn).355.3任務管理子系統(tǒng)的實現(xiàn).365.3.1發(fā)布任務功能的實現(xiàn).365.3.2 競標任務功能實現(xiàn).375.4 作品管理子系統(tǒng)的實現(xiàn).385.4.1上傳作品功

3、能的實現(xiàn).385.4.2管理作品及任務功能的實現(xiàn).40No table of contents entries found. 第一部分 摘要1.1 總體描述當前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，同時也伴隨著用戶需求的不斷提高，因此，威客平臺如雨后春筍般出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。但據(jù)調(diào)查顯示，大部分威客平臺存在缺乏創(chuàng)新意識;信用缺失;客戶不尊重知識產(chǎn)權(quán)和智力勞動的經(jīng)濟價值;而網(wǎng)站只重視眼前利益，缺少長遠的發(fā)展目標與方向等一系列不利于威客健康良好發(fā)展的弊端。因而，我們致力于建立一個集：發(fā)布任務、招標、交易于一體的威客平臺，為廣大需要裝修設計的用戶和設計者提供一個快捷便利的交流中心創(chuàng)想美居專業(yè)裝修設計威客平臺。我們建立的威

4、客平臺是一個完整、成熟、規(guī)范的威客平臺模式，一個C型威客模式，通過對自身能力進行展示、證明和良好的經(jīng)營，將能力轉(zhuǎn)化為能力產(chǎn)品，需求者之間建立買賣交易關(guān)系，使得需求者以最低的代價換取最好的建筑設計。也可以為平臺在一次次的交易中建立下良好的信譽，為進一步壯大發(fā)展做好準備。 目前準備建設的威客平臺具有以下功能：1. 用戶注冊：用戶填寫用戶注冊信息，注冊成功，進入用戶信息管理，進行實名認證。2. 用戶（管理員）登錄：已經(jīng)注冊成功的用戶可以登錄本系統(tǒng)，進行相關(guān)的操作。3. 發(fā)布任務：用戶登錄后，進入管理界面，點擊發(fā)布任務，填好發(fā)布信息，經(jīng)過管理員審核后，便可以將任務發(fā)布到平臺上。4. 競標任務：其他用戶

5、查看已經(jīng)發(fā)布的信息，選擇任務進行競標，成功競標后，競標者完成任務并在指定的時間內(nèi)上傳，用戶觀看后覺得可行，并將酬金打入平臺賬戶，平臺將錢打入90%酬金給予競標者。5. 管理用戶信息：用戶在登錄系統(tǒng)以后可以查看并且修改個人信息。6. 上傳作品：用戶上傳作品至平臺，可以刪除、修改上傳至平臺的作品。我們?yōu)橛脩艉驮O計者之間幾桶一個交流的平臺與一個信用的保障，同時起到一定的監(jiān)管作用。每成功完成一筆交易我們可以從中抽取一定比例的酬金（大約為10%）比例作為平臺日常維護及升級的費用。我們一直堅信品牌的力量，樹立一個讓顧客放心滿意的品牌。我們平臺以“威信”保證、“威審”監(jiān)督、“威利”保障“三威”保障用戶，平臺

6、，制作者三方面的利益。1.2 項目背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的越加深入生活，人與人之間的交易不再局限于現(xiàn)實生活中面對面的形式，網(wǎng)絡交易也越發(fā)的融入生活，網(wǎng)絡交易除了快捷便利這個優(yōu)點外，還徹底解決了現(xiàn)實交易中存在的地域局限性與時間差異性。為我們在有限的時間中創(chuàng)造更多的財富，奉獻更多的社會價值。據(jù)目前公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，目前大學生占威客群體的45%，兼職占40%，全職占5%,而“懸賞”任務則是最為“吃香”，我們所做的平臺也正是看到了市場的需求才做了相應的改變，主要面對人群是大學生以及一些兼職人群，在修正了市場上的普通平臺的一些缺點后，加入了許多個性化的設計與人性化的管理。作為一種新型的網(wǎng)絡經(jīng)濟模式，我們本

7、著“效率就是金錢”的理念，力爭為更多需要建筑裝飾設計的用戶與設計者提供一個綠色，健康，快捷的交易平臺。1.3 項目介紹目前平臺處于基礎建設中，在此平臺中用戶可以擁有兩種身份，一種是發(fā)布任務者的身份；另一種是競標任務者的身份。發(fā)布人是發(fā)布任務的角色，而競標者是完成任務的角色。網(wǎng)站的管理員擁有的權(quán)責是對用戶以及發(fā)布的任務的合法性進行管理。主要的操作流程就是用戶發(fā)布任務，其他用戶競標任務，一人得標，最后發(fā)布者支付給成功競標者酬金。本平臺不僅使得任務在方便、高效中完成，而且能夠通過友好交流互促成交易活動。系統(tǒng)以Web服務模式提供給廣大用戶使用，使用了簡單、高效的B/S模式，使任何用戶都能夠輕松發(fā)布及完

8、成任務，實現(xiàn)任務發(fā)布者心中裝修設計的愿望以及任務競標者心中完成任務拿到報酬的愿望。同時，更是引入“名詞動詞法”，從需求特性表最終得出一下幾個候選類：用戶、管理員、作品、任務、任務類型、短信留言。根據(jù)這得出的六個候選類，并且分析各個候選類中應該具備的屬性，最終得出概念模型。（具體見項目概念模型2.3）1.4 市場分析 根據(jù)調(diào)查顯示，Web2.0概念的提出，為互聯(lián)網(wǎng)帶來了又一場變革。無數(shù)新應用相繼面世，包括威客、博客、SNS、RSS等。 目前業(yè)已存在的運營模式，大致可歸納為如下四種。1. 現(xiàn)金懸賞模式2. 招標模式3. 知識出售模式4. 威客地圖模式但是這四種模式也存在著致命的缺點，成熟度和復雜度

9、基本呈現(xiàn)逐級遞增，用戶和制作者之間往往容易出現(xiàn)紕漏等一些程序上的失誤導致交易無法完成或者拖延了完成的時間，最終導致了時間與資源的浪費。目前大多數(shù)威客網(wǎng)站采用單一的運營模式，多為現(xiàn)金懸賞模式，即客戶發(fā)布任務后預付全部賞金給威客網(wǎng)站，網(wǎng)站收取10%的費用，其余賞金支付給最終由客戶選出的任務完成最好的威客。這種模式適用于簡單的任務，而對于高難度任務來說則顯現(xiàn)出弊端。因為在這種模式下，威客需要做出完整的任務成果方可參加競標，而一旦失利，則會造成較大的資源浪費。所以“招標模式”應運而生，即威客只需憑借大致的計劃方案和以往的成績和信用進行競標，中標之后，再接下來實現(xiàn)具體的項目任務。通過調(diào)查，對于高難度任務

10、，98%的工作者說一旦獨家承接任務，就會100%的投入工作；如果集體競標，98%的工作者說只會30%的投入工作，甚至更低。 由此，不適宜的商業(yè)模式對于任務完成質(zhì)量和威客模式發(fā)展的不利影響是顯而易見的。同時，在因特網(wǎng)上出現(xiàn)了很多威客平臺，但是這些平臺也存在著致命的缺陷：1. 威客網(wǎng)站缺乏創(chuàng)新意識、獨創(chuàng)性思考和明確的定位。2. 第二、互聯(lián)網(wǎng)整體信用體系欠缺，威客網(wǎng)站未能彌補該缺陷。 3. 第三、客戶缺乏尊重知識產(chǎn)權(quán)和智力勞動的經(jīng)濟價值的意識。4. 網(wǎng)站看重眼前利益，欠缺對威客任務內(nèi)容的監(jiān)管體系?；谝陨弦恍┠壳巴推脚_所展現(xiàn)出來的問題來看，威客平臺需要一次創(chuàng)新式的改變，不只是運營模式上的創(chuàng)新，更是

11、監(jiān)管體制上的完善。而我們的平臺則是看重了這一次市場機遇，使得威客和知識價值的提升共同提升，培育用戶的消費習慣，規(guī)范知識產(chǎn)品的質(zhì)量，確保知識產(chǎn)品交易安全。同時，知識產(chǎn)品的升值又將促進威客模式的成長和成熟，如此相互促進，良性發(fā)展。1.5 項目創(chuàng)新及競爭優(yōu)勢因為綜合型威客網(wǎng)站需要承受更大的風險，而且對實力要求較高，所以我們選擇一個從事專業(yè)裝修設計的威客平臺做起，讓大家提到專業(yè)裝修設計時，第一個想到的就是我們。正因為只從事專業(yè)裝修設計，使我們能做得更精細，目標更明確，也讓客戶感受到我們的專業(yè)。在分類方面，我們做的是C型威客，也就是知識出售模式：通過將自身的技能、知識、智慧形成作品存放在網(wǎng)站上進行展示，

12、即把能力轉(zhuǎn)化為能力產(chǎn)品，與需求者之間建立c2c的買賣交易關(guān)系（即威客采取主動，出售自己的智力勞動成果，尋求與客戶之間的直接交易）。從我們專業(yè)裝修設計平臺的需要以及安全性等方面的綜合考慮，知識出售模式最適合。本項目具有如下創(chuàng)新點：1. 明確定位威客網(wǎng)站類型。首先明確網(wǎng)站類型，選擇綜合型或是專業(yè)型。一般而言，綜合型威客網(wǎng)站需要承受更大的風險，對實力要求較高?！皩嵺`證明，盡量選擇一個行業(yè)開始做起，往往更容易操作”所以我們決定建立一個從事專業(yè)裝修設計的威客平臺，雖然建立一個專業(yè)型網(wǎng)站道路依然曲折，但一個大而全的門戶式威客網(wǎng)更容易死掉。 確定了做專業(yè)型網(wǎng)站后，對內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境進行分析，我們的平臺也具

13、備清晰的方向了。2. 確定并整合運營模式。 現(xiàn)金懸賞、招標、知識出售、威客地圖這四種模式的成熟度和復雜度基本呈現(xiàn)遞增的狀態(tài)。根據(jù)我們專業(yè)裝修設計平臺的需要以及安全性等的綜合烤爐，我們決定選擇知識出售模式。3. 與此同時，建立保障三方利益三大體系：“威信”保證、“威審”監(jiān)督、“威利”保障，共同保障網(wǎng)站、客戶、威客的三方利益，整合溝通平臺，溝通媒介形式多樣化，實現(xiàn)共贏局面，促進威客模式市場的健康發(fā)展。 第二部分 項目介紹專業(yè)裝修設計威客平臺是一個專門針對裝修設計所建立的一個威客平臺，在此平臺中用戶可以擁有兩種身份，一種是發(fā)布任務者的身份；另一種是競標任務者的身份。發(fā)布人是發(fā)布任務的角色，而競標者是

14、完成任務的角色。網(wǎng)站的管理員擁有的權(quán)責是對用戶以及發(fā)布的任務的合法性進行管理。主要的操作流程就是用戶發(fā)布任務，其他用戶競標任務，一人得標，最后發(fā)布者支付給成功競標者酬金。該平臺不僅使得任務在方便、高效中完成，而且能夠通過友好交互促成交易活動。系統(tǒng)以Web服務模式提供給廣大用戶使用，使用了簡單、高效的B/S模式使任何用戶都能夠輕松發(fā)布及完成任務，實現(xiàn)任務發(fā)布者心中裝修設計的愿望以及任務競標者心中完成任務拿到報酬的愿望。如圖所示即為我們的威客網(wǎng)站：2.1 項目環(huán)境及背景21世紀初，互聯(lián)網(wǎng)開始加速發(fā)展，各種創(chuàng)新型應用和互聯(lián)網(wǎng)新概念不斷出現(xiàn)，例如BBS、搜索引擎、即時通訊等等，特別是以博客、維基、RS

15、S、SNS為代表的Web2.0時代的邁進，使得這一發(fā)展呈現(xiàn)空前繁榮的景象，為互聯(lián)網(wǎng)帶來了又一場變革，其面向服務、用戶參與、群體智慧、內(nèi)容聚合等基本特征，強調(diào)了服務質(zhì)量的提高依賴于用戶的主動參與和群體協(xié)作。在這種雙重背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)進行知識創(chuàng)造的威客模式應運而生。它實現(xiàn)了將人的知識、智慧、經(jīng)驗、技能通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念，極大地釋放和利用了大眾群體的智力資源。威客模式可以體現(xiàn)一種靈活的就業(yè)方式。其打破了地域、時間、工作方式的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)把世界各地的工作者放在同一平臺中，給勞動者提供公平競爭的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境、帶來更多自由工作時間、創(chuàng)意和想法。威客的英文

16、Witkey是有wit智慧、key鑰匙兩個單詞組成，也是The key of wisdom 的縮寫，是指那些通過互聯(lián)網(wǎng)把自己的智慧、知識、能力、經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成實際收益的人，他們在互聯(lián)網(wǎng)上通過解決科學，技術(shù)，工作，生活，學習中的問題從而讓知識、智慧、經(jīng)驗、技能體現(xiàn)經(jīng)濟價值。實際上，威客模式(見圖1)就是指人們將自己的智慧作為一種商品在互聯(lián)網(wǎng)上進行交易的模式。任務 報酬發(fā)布任務 傭金 客戶 威客網(wǎng)站 威客新知識 智慧任務結(jié)果廣告商務通信業(yè)務其他增值業(yè)務提問與報價系統(tǒng)檢索系統(tǒng)知識庫系統(tǒng)用戶網(wǎng)絡服務商專家匹配知識交易系統(tǒng)訂購系統(tǒng)圖2為威客商業(yè)模式的流程圖。由圖2可知威客模式網(wǎng)站包括提問與報價系統(tǒng)、檢索系統(tǒng)

17、、知識庫系統(tǒng)訂購系統(tǒng)和交易系統(tǒng)5個模塊，使網(wǎng)站具有低成本、高效率和易用性。維護抽取交易利潤創(chuàng)建與豐富子系統(tǒng)作為中國土生土長的威客模式自2004年誕生，到2006年大爆發(fā)，再到2007年的短暫沉寂，至2010年的迅猛發(fā)張已然成長為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一支重要力量。威客模式以人為中心，尊重人的智慧價值，通過互聯(lián)網(wǎng)幫助人們將自己的知識、智慧、經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為財富，既是全球創(chuàng)意時代，國家大力發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。據(jù)中國威客白皮書，報告顯示，截止2009年中國威客數(shù)量目前已經(jīng)超過2000萬人之巨，這標志著由中國威客網(wǎng)站打造的威客群體已經(jīng)同阿里巴巴打造的網(wǎng)商群體，一起構(gòu)成了中國電子商務的完整產(chǎn)業(yè)。另據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2009

18、年，中國的網(wǎng)商人數(shù)為6300萬，對照2000萬的威客人數(shù)作為虛擬電子商務的威客相對與實物電子商務，盡管其在交易額上還有很遠的路要走。但在人數(shù)上。其差距并不是太遠。畢竟中國威客模式的誕生比網(wǎng)商足足晚了六七年，得到大的發(fā)展更是在近兩年的事。根據(jù)約輸霍金斯在創(chuàng)意經(jīng)濟一書中的數(shù)據(jù)，創(chuàng)意經(jīng)濟現(xiàn)在每天創(chuàng)造220億美元的產(chǎn)值并以5的速度遞增在一些國家增長得更快美國為14，英國為12。七大工業(yè)圖中半數(shù)的IT作業(yè)人口從事創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，而且它的增長速度比傳統(tǒng)服務業(yè)快兩倍，比制造業(yè)快4倍這意味著創(chuàng)意已經(jīng)成為經(jīng)濟主流全球創(chuàng)意時代已經(jīng)來臨，就目前而言，國內(nèi)的威客類網(wǎng)站達400余家，全國的威客人數(shù)已經(jīng)達到了驚人的3500余萬

19、人，總交易金額超1O億元人民幣。但是，由于這一模式產(chǎn)生的時日尚短，加上缺乏充分的理論基礎，在實踐過程中暴露出了越來越多的問題，比如作弊、網(wǎng)站雷同，復制、跟風等情況，再者威客過低的中標幾率，競標過程中人才和創(chuàng)意資源的嚴重浪費，懸賞金額過低，信任機制不健全，社會責任感和倫理道德問題等等都在一定程度上制約著威客的發(fā)展。2.2 項目創(chuàng)新性分析專業(yè)建筑設計威客平臺的創(chuàng)新在于通過對威客在我國的發(fā)展情況和前景的分析，針對目前威客網(wǎng)站存在的問題，將選擇一種較好的威客模式，克服目前我國使用的威客模式中存在的問題。并打造一個采用C型威客模式（C型威客即知識、能力出售式威客，通過對自身能力進行展示、證明和良好的經(jīng)營

20、，將能力轉(zhuǎn)化為能力產(chǎn)品，與需求者之間建立C2C的買賣交易關(guān)系。），以招標任務為主，基于asp的專業(yè)的裝修設計類威客平臺。用戶可以方便的發(fā)布任務并提出自己的要求，獲得競爭的機會，平臺還能為其提供展示的空間。本次設計構(gòu)建的是一個專業(yè)的裝修設計威客平臺。用戶可以擁有兩種身份，一種是發(fā)布任務者的身份；另一種是競標任務者的身份。發(fā)布人是發(fā)布任務的角色，而競標者是完成任務的角色。網(wǎng)站的管理員擁有的權(quán)責是對用戶以及發(fā)布的任務的合法性進行管理。主要的操作流程就是用戶發(fā)布任務，其他用戶競標任務，一人得標，最后發(fā)布者支付給成功競標者酬金。2.3項目盈利模式分析我們平臺的盈利模式有以下幾個主要途徑：1).抽取任務酬

21、金交易額我們可以從每次交易中抽取費用實現(xiàn)盈利，我們平臺抽取的費用為交易額的20%。比如任務發(fā)布者在此平臺發(fā)布一條信息，征集一個網(wǎng)站的標志LOGO，確定一個懸賞金額，如500元，發(fā)布前必須把懸賞酬金打到我們指定的帳戶上去。發(fā)布后，我們平臺注冊用戶就會根據(jù)要求進行設計，在規(guī)定期限內(nèi)提交作品，然后選擇一個最佳的作品，付錢給提交者，其中網(wǎng)站從中收扣除20%的金額，實際到設計者的是：500 x 80% = 400元，我們平臺從中收入100元。2).酬金的歸屬 同樣延續(xù)一中的案例，其實我們網(wǎng)站不止收入100元，從發(fā)布任務到任務結(jié)束的這一段時間里，500元一直在網(wǎng)站的銀行帳戶中，這里會有利息收入，如果只是一

22、個任務當然利息會很少，但是在不同酬金的累計下，酬金的利息也是平臺的微薄收入。再者，懸賞任務酬金是永不退款的，只要發(fā)布了，這筆錢就不能再退回，這保護作品提交人的利益，同時也是我們平臺穩(wěn)定收入的保證。3).廣告收入這是傳統(tǒng)網(wǎng)站的最常盈利模式，我們作為專業(yè)的威客網(wǎng)站上，很多企業(yè)會刊登廣告，其形式繁多，從Banner、logo廣告，到Flash多媒體動畫，在線影視等多種多樣。我們亦可以借此來增加我們平臺的日常盈利。4).其他收入通過通訊和其他增值業(yè)務支持我們平臺的運作。2.4業(yè)務流程圖 第三部分 市場分析3.1市場現(xiàn)狀在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展和用戶需求提高的雙重作用下，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的信息時代正在向知識時代進

23、化。與此同時，Web2.0概念的提出，為互聯(lián)網(wǎng)帶來了又一場變革。Web20概念的核心，就是“互聯(lián)網(wǎng)作為自己的平臺”、“自己控制自己的數(shù)據(jù)”、“服務非打包軟件”、“參與體系”、“高成本效益的可伸縮性”、“復合數(shù)據(jù)元和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換”、“軟件高于單一設備層”和“利用集體智慧”。 無數(shù)新應用相繼面世，包括威客、博客、SNS、RSS等。 自該理論提出以來，已有數(shù)百家網(wǎng)站進入威客領域進行實踐，威客網(wǎng)站如雨后春筍般涌現(xiàn)。除威客理論官方網(wǎng)站“威客網(wǎng)”之外，較為成功的有豬八戒網(wǎng)、淘智網(wǎng)、任務中國等。目前業(yè)已存在的運營模式，大致可歸納為如下四種。 （1）現(xiàn)金懸賞模式（2）招標模式（3）知識出售模式（4）威客地圖模式

24、一般而言，現(xiàn)金懸賞、招標、知識出售、威客地圖這四種模式的成熟度和復雜度基本呈現(xiàn)遞增的狀態(tài)。威客網(wǎng)站應當以自身的類型定位、發(fā)展階段和規(guī)模為根本依據(jù)，在以上四種不同的運營模式進行選擇。單一采用或綜合運用均有可能，唯獨適合自身發(fā)展的才是正確的上述這些網(wǎng)站根據(jù)自身情況和市場發(fā)展不斷嘗試威客模式的創(chuàng)新，使威客的概念更加豐富和多元化。目前，國內(nèi)知名的威客網(wǎng)站有豬八戒網(wǎng)、淘智網(wǎng)、任務中國、時間財富網(wǎng)、創(chuàng)意網(wǎng)等。3.2市場可行性分析3.2.1 現(xiàn)今的威客平臺在運營時所展露的缺陷在當下眾多的互聯(lián)網(wǎng)平臺中，威客無疑是其中最新穎的一種，它不但符合人們對互聯(lián)網(wǎng)提供知識型內(nèi)容的需求，也繼承了Web20的部分精髓。這些精

25、髓不單是為了炒作，更是因為它們是經(jīng)過第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫檢驗，被證明有生命力的元素。威客和知識價值的提升是相輔相成的，威客模式培育用戶的消費習慣，規(guī)范知識產(chǎn)品的質(zhì)量，確保知識產(chǎn)品交易安全，才能使得知識產(chǎn)品的價值得以體現(xiàn)；反過來，知識產(chǎn)品的升值又將促進威客模式的成長和成熟。如此相互促進，良性發(fā)展，一個巨大的金礦將被一點點地挖掘出來，呈現(xiàn)在無數(shù)投資人的面前。威客的投資前景十分樂觀。首先，威客的應用領域廣泛，制造業(yè)、服務業(yè)、貿(mào)易都涵蓋在其中；其次，威客潛在用戶巨大，這其中包括了11億的互聯(lián)網(wǎng)用戶和42億的移動用戶；再次，Web20的發(fā)展使得互聯(lián)網(wǎng)市場處于轉(zhuǎn)型期，正是威客崛起的有利時機；最后，完善的答案、

26、低廉的價格使得威客模式更具備市場競爭力。然而，至今威客模式毋庸置疑仍處于一種不成熟、不完善、不規(guī)范的初始發(fā)展階段，少量網(wǎng)站的相對成功背后難掩現(xiàn)階段威客領域不成氣候、舉步維艱的現(xiàn)狀?？蓮南旅?各方面的問題來表現(xiàn)。1).從市場發(fā)展看威客市場存在泡沫現(xiàn)象，發(fā)展呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)。2006年，賽迪顧問股份有限公司發(fā)布了中國威客（Witkey）商業(yè)模式及投資前景研究報告，報告顯示，經(jīng)過2005至2006一年的發(fā)展，中國威客模式市場用戶規(guī)模達到60萬人，預計2007年這一數(shù)字將激增到900萬人。但據(jù)有關(guān)研究人員統(tǒng)計，截止至2008年，各威客網(wǎng)站的總注冊人數(shù)與900萬這個數(shù)據(jù)相差約500萬，而且這個總注冊人數(shù)還沒

27、有減去個人分別在數(shù)個網(wǎng)站注冊的重復值。數(shù)據(jù)顯示的累計賞金發(fā)放金額為8726643.26元，網(wǎng)站提取的服務費按20%計算，為1745328.65元。這個數(shù)值分攤到各家威客網(wǎng)站后，盈利情況不甚樂觀，多家威客網(wǎng)站經(jīng)營處于慘淡經(jīng)營甚至倒閉的境地。同時，平均每個威客提供的產(chǎn)值僅為2.36元?？此骑L生水起的威客模式市場實則存在較大的泡沫現(xiàn)象，近年來的發(fā)展也未能如預期中有一個極大飛躍，而是呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)。2).從競爭狀況看威客網(wǎng)站同質(zhì)化嚴重，形成惡性競爭。 互聯(lián)網(wǎng)刮起“威客”旋風，數(shù)百網(wǎng)站在缺乏明確定位的情況下蜂擁而至，爭先踏足威客領域，倒閉一批繼而又有一批頂替，造成了相似網(wǎng)站個體的不停復制。這些網(wǎng)站不論規(guī)模

28、大小，不論實力強弱，大多做成“綜合型”威客網(wǎng)站，但幾乎全部集中在LOGO設計、廣告語創(chuàng)意、網(wǎng)頁設計等內(nèi)容。眾多網(wǎng)站在這幾個領域展開爭奪戰(zhàn)，但其實尚有極大的市場空間未被發(fā)掘。各網(wǎng)站之間的同質(zhì)化導致惡性競爭，各種紛爭四起，使威客市場更加混亂無序。3).從商業(yè)模式看網(wǎng)站運營模式單一化，未整合完善商業(yè)模式。 目前大多數(shù)威客網(wǎng)站采用單一的運營模式，多為現(xiàn)金懸賞模式，即客戶發(fā)布任務后預付全部賞金給威客網(wǎng)站，網(wǎng)站收取20%的費用，其余賞金支付給最終由客戶選出的任務完成最好的威客。這種模式適用于簡單的任務，而對于高難度任務來說則顯現(xiàn)出弊端。因為在這種模式下，威客需要做出完整的任務成果方可參加競標，而一旦失利，

29、則會造成較大的資源浪費。所以“招標模式”應運而生，即威客只需憑借大致的計劃方案和以往的成績和信用進行競標，中標之后，再接下來實現(xiàn)具體的項目任務。通過調(diào)查，對于高難度任務，98%的工作者說一旦獨家承接任務，就會100%的投入工作；如果集體競標，98%的工作者說只會30%的投入工作，甚至更低。 由此，不適宜的商業(yè)模式對于任務完成質(zhì)量和威客模式發(fā)展的不利影響是顯而易見的。在此值得注意的是，威客模式自提出之時起，就是一個具有廣泛而深遠意義的概念，而在現(xiàn)在的發(fā)展過程中其意義卻被誤解和狹隘化。不少觀點將其局限在“低價的現(xiàn)金懸賞任務”這一種運營模式上，由此強調(diào)威客模式的局限性，而忽略和否認了這只是它在發(fā)展過

30、程中的初始階段所遭遇的瓶頸。實際上，威客模式的天地還大得很4).從威客和客戶的關(guān)系看雙方滿意度較低，形成惡性循環(huán)。惡性循環(huán)：客戶愿意支付的金額較少威客流失現(xiàn)象嚴重、威客作弊任務完成質(zhì)量低客戶滿意度低，采用作弊行為規(guī)避付費威客滿意度低，威客流失。非常滿意有作弊動機有作弊行為作弊成功客戶40%60% 50% 25%威客 20% 80% 60% 30%由上表可見，客戶和威客雙方的滿意度都不高，并且雙方都具有較高的作弊傾向。近兩年來，除極個別具有自我營銷色彩的超高價懸賞任務之外（如豬八戒威客網(wǎng)的30萬懸賞），更多的客戶愿意支付的金額減少，威客和網(wǎng)站的利益難以得到保證，業(yè)界要求尊重知識產(chǎn)權(quán)的呼聲日高。與

31、此同時，威客尤其是實力威客流失的傾向尤為突出，甚至逐漸形成了客戶多威客少的局面?？蛻綦y以得到滿意的結(jié)果，就想到通過作弊的方式逃避付費，比如自己申請一個賬號選擇自己中標。如今，作弊等無序現(xiàn)象導致行業(yè)的生存環(huán)境堪憂，許多有真材實料的威客無奈選擇放棄這個領域，行業(yè)內(nèi)任務完成質(zhì)量的下降又降低了客戶滿意度。這無疑是一個可怕的惡性循環(huán)，大大削弱威客模式市場的吸引力和競爭力。 5).從道德層面看具有爭議的威客任務泛濫，風氣亟待改善。如今在互聯(lián)網(wǎng)上任意點開一個威客網(wǎng)站，征求畢業(yè)論文、代寫作業(yè)的懸賞任務目不暇接。這些挑戰(zhàn)學術(shù)道德底線、危害學術(shù)健康氛圍的威客任務泛濫已久，但作為提供平臺的威客網(wǎng)站卻沒有加以任何監(jiān)管

32、和限制。其一、行業(yè)內(nèi)高呼要求客戶尊重知識產(chǎn)權(quán)；其二、網(wǎng)站自身不顧影響學術(shù)發(fā)展的風氣，唯利是圖，公然為這種不道德的交易提供發(fā)展的溫床，從這強烈反差中無疑體現(xiàn)出其在利益驅(qū)使之下的雙重價值標準。 除此之外，不少威客網(wǎng)站大規(guī)模征集威客在互聯(lián)網(wǎng)上大肆發(fā)帖，從而為某些客戶進行廣告宣傳，也引起了較大爭議。對此，網(wǎng)友于斌發(fā)表如下言論：“在某地方論壇上看到關(guān)于抵制某威客網(wǎng)的置頂公告，公告表示最近論壇來了好多垃圾貼，每天都有好多新ID注冊，然后大批量發(fā)布廣告帖。經(jīng)過論壇工作組調(diào)查，都是一個人在威客網(wǎng)站上面的任務，比如這個任務要求發(fā)滿300個帖子，然后就按照每個帖子多少錢來購買。把廣告信息發(fā)布到各個論壇，給眾多同行

33、帶來了無邊的困擾，給論壇社區(qū)的正常管理造成非常大的不便。甚至有的同行直接將威客等關(guān)鍵詞列為過濾詞或違法詞匯?！?可見這種威客任務雖然不觸犯法律，但在公眾看來是破壞互聯(lián)網(wǎng)綠色環(huán)境、干擾網(wǎng)民正常生活的做法。同時，這些游走道德邊緣的威客任務也對行業(yè)的聲譽和風氣產(chǎn)生了較為惡劣的影響。3.2.2 SWOT分析（一）優(yōu)勢Strengths因為綜合型威客網(wǎng)站需要承受更大的風險，而且對實力要求較高，所以我們選擇一個從事專業(yè)裝修設計的威客平臺做起，讓大家提到專業(yè)裝修設計時，第一個想到的就是我們。正因為只從事專業(yè)裝修設計，使我們能做得更精細，目標更明確，也讓客戶感受到我們的專業(yè)。在分類方面，我們做的是C型威客，也

34、就是知識出售模式：通過將自身的技能、知識、智慧形成作品存放在網(wǎng)站上進行展示，即把能力轉(zhuǎn)化為能力產(chǎn)品，與需求者之間建立c2c的買賣交易關(guān)系（即威客采取主動，出售自己的智力勞動成果，尋求與客戶之間的直接交易）。從我們專業(yè)裝修設計平臺的需要以及安全性等方面的綜合考慮，知識出售模式最適合。為了保障網(wǎng)站、客戶、威客的三方利益，實現(xiàn)共贏局面，促進威客模式市場的健康發(fā)展，我們建立了以下體系：1).健全“威信”保證體系?！巴拧北ＷC體系，即威客模式市場信用保證體系。我們會不斷完善實名制、客戶信用等級制度以及競標者的信用等級制度，我們還將提供一定的平臺供廣大競爭者展現(xiàn)自我，使得競標過程透明化，使整個系統(tǒng)更趨明朗

35、化，以最大程度保護雙方的利益。做到健全威客網(wǎng)站信用體系，保證其根基不腐朽。 與此同時，我們還會堅定立場和原則，大力倡導誠信理，并制定一系列規(guī)定和相應具體措施，嚴格執(zhí)行，引導客戶和威客雙方的誠信行為。即為之建立賞罰分明策略方法?！百p”體現(xiàn)在可在每一階段對信用積分高的客戶和威客進行一定金額價值的獎賞，并進行公示表揚；“罰”則是指對作弊、暗箱操作等失信行為進行相應懲罰：若情況嚴重，可將失信的威客從威客庫中永久除名，對于失信的客戶可以拒絕再次為其提供威客平臺，即將其列入類似“黑名單”；若情況較輕，則可對其施行大幅度降低積分等手段達到警醒作用。2).建立“威審”監(jiān)督體系?！巴彙北O(jiān)督體系，即威客網(wǎng)站內(nèi)容

36、審查監(jiān)督體系。我們的平臺將會設立專門維護站內(nèi)綠色環(huán)境和良好風氣的監(jiān)督機構(gòu)，擬定一份違反法律和道德的任務類型的名單進行公示，如懸賞黑客進行網(wǎng)絡攻擊、代寫論文等任務，并堅決拒絕為這些任務類型提供交易平臺。至于那些具有爭議的，處理得當即可以獲得理解和接受，而處理失當即淪為不道德行為的任務，則需要“威審”監(jiān)督機構(gòu)進行約束和正確引導。比如，由客戶提出的發(fā)布廣告貼等任務需要做到適度，“威審”監(jiān)督機構(gòu)應該要求其發(fā)布的內(nèi)容和方式盡量做到不引人反感，發(fā)布平臺要適當?shù)??！巴彙北O(jiān)督機構(gòu)在必要時，可以根據(jù)威客任務的影響力強弱、重要程度大小和風險高低，恰當選擇觀察、后續(xù)跟蹤、抽樣檢查等方式，對客戶和威客進行適當約束和

37、監(jiān)督。3).落實“威利”保障體系。“威利”保障體系，即威客模式市場三方利益保障體系。為維持網(wǎng)站的生存和正常運作、保障威客的利益和智力勞動價值，以及客戶對最終任務結(jié)果質(zhì)量的滿意度，我們平臺會建立一個最低利益保障體系。也就是說，在威客網(wǎng)站發(fā)布任務的客戶支付的賞金不可低于網(wǎng)站確定的最低值。所有自愿在該網(wǎng)站注冊并發(fā)布任務的客戶也應該自覺遵守該項制度。為提高網(wǎng)站、客戶、威客三方的溝通便利性，增加威客交易流程的透明度，在網(wǎng)站內(nèi)部加強溝通機制是必不可少的。目前絕大多數(shù)網(wǎng)站能做到為客戶與威客間、威客之間、網(wǎng)站與威客間、網(wǎng)站與客戶間開辟溝通渠道，但是這些渠道處于一種散亂和媒介形式單一化的狀態(tài)，很少網(wǎng)站能將這些溝

38、通渠道做一個整合和加強?；谶@個現(xiàn)狀，我們將會做出以下兩點改進： 1. 整合溝通平臺。比如，在原有溝通渠道的基礎上建立一個公共的聊天平臺，供三方共同交流，使交易流程更加透明化，降低暗箱操作等行為發(fā)生的幾率。對于威客之間的溝通渠道，還講專門為其建立一個網(wǎng)絡社區(qū)模式的溝通平臺，用以進行經(jīng)驗交流；在遇到一個大型項目的情況下，還能由一個威客牽頭，召集其他威客組成團隊進行合作，一定程度上增加了任務的成功概率。 2. 溝通媒介形式多樣化。溝通渠道可以打破單一的文字聊天窗口方式，另外可以建立語音、視頻等多媒體形式的互動模式，實現(xiàn)溝通媒介形式的多樣化，用于滿足一些特定任務類型的需求，如譜寫歌曲、制作動畫或者某

39、些技術(shù)難度高的大型項目。溝通媒介形式的多樣化大大增加了溝通的靈活性、準確度和便捷性。(二)劣勢Weaknesses至今威客模式毋庸置疑仍處于一種不成熟、不完善、不規(guī)范的初始發(fā)展階段，少量網(wǎng)站的相對成功背后難掩現(xiàn)階段威客領域不成氣候、舉步維艱的現(xiàn)狀。從市場發(fā)展看威客市場存在泡沫現(xiàn)象，發(fā)展呈現(xiàn)疲軟狀態(tài)；從競爭狀況看威客網(wǎng)站同質(zhì)化嚴重，形成惡性競爭；從商業(yè)模式看網(wǎng)站運營模式單一化，未整合完善商業(yè)模式；從威客和客戶的關(guān)系看雙方滿意度較低，形成惡性循環(huán)。不少威客網(wǎng)站大規(guī)模征集威客在互聯(lián)網(wǎng)上大肆發(fā)帖，從而為某些客戶進行廣告宣傳，也引起了較大爭議。這種威客任務雖然不觸犯法律，但在公眾看來是破壞互聯(lián)網(wǎng)綠色環(huán)境

40、、干擾網(wǎng)民正常生活的做法。同時，這些游走道德邊緣的威客任務也對行業(yè)的聲譽和風氣產(chǎn)生了較為惡劣的影響。智力成果標價難。從互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀看，用戶雖然提出大量問題，但對求得這些問題答案而愿意付出現(xiàn)金的意愿并不高，那些用戶愿意支付超過一個貨幣單位的問題只占總數(shù)很小的比例。按照二八原則，只有20%的問題提問者愿意支付超過一個貨幣單位的價格征求答案。而超過80%的大量問題還需要按互聯(lián)網(wǎng)原有的方式運轉(zhuǎn)。威客模式中作弊的問題嚴重。威客模式中的作弊形式主要有兩種：第一種是提問者提出問題后，根據(jù)回答者的答案用其他身份登陸偽造出一個新答案，然后提問者選擇自己的答案進行成交。第二種是提問者提出一個受人關(guān)注的問題，自己編

41、制一個質(zhì)量低下的答案。供大量需求者重復付費察看， 這個問題同樣需要建立用戶的信用體系加以解決。針對這些問題，2010年11月，一品威客網(wǎng)在國內(nèi)率先把任務懸賞模式，劃分為：全額懸賞、定金懸賞、零首付懸賞三種模式，賦予雇主、威客各大的選擇權(quán)。（三）機會Opportunities“十二五”時期，我省電子商務有望進入跨越發(fā)展期，機遇大于挑戰(zhàn)。1).發(fā)展空間巨大。近年來，全球電子商務一直保持高速發(fā)展態(tài)勢，在今后一段時間內(nèi)仍將保持高速增長。我國是世界第二大經(jīng)濟體，網(wǎng)民數(shù)量全球第一，隨著具有網(wǎng)絡消費習慣的新生代居民逐漸成為消費市場主力，網(wǎng)上交易市場規(guī)模將大幅度提升。據(jù)預測，到2015年我國電子商務交易額將達

42、18萬億元，相當于2010年的375倍，其中網(wǎng)上零售額將達3萬億，是2010年的6倍，占社會消費品零售總額比重10%，市場空間十分巨大。同時，各級政府對電子商務工作的高度重視，工業(yè)化和信息化的深度融合，移動智能終端的加速應用，都為電子商務市場繼續(xù)保持快速增長創(chuàng)造了堅實基礎。2).戰(zhàn)略地位提升。電子商務以“全天候、全方位和零距離”的特點，改變著傳統(tǒng)經(jīng)營模式和生產(chǎn)組織形態(tài)，影響著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源配置。在拓展市場方面，電子商務突破了傳統(tǒng)的“商圈”概念，使交易和服務象產(chǎn)品一樣流通，進入全國乃至全球市場，擴大了市場空間。針對全球不同時區(qū)，企業(yè)可在電子商務平臺上進行全天候交易，延長了交易時間。農(nóng)村居民可

43、以依托電子商務，逐步享受到城市居民同等的消費和服務，開拓了農(nóng)村市場。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方面，依托電子商務，生產(chǎn)商可以直接構(gòu)建零售終端，與消費者進行交易，大大縮減流通環(huán)節(jié)，進一步降低交易成本。目前，網(wǎng)絡銷售已成為新品牌成長的“快車道”。據(jù)測算，依托網(wǎng)絡銷售僅用傳統(tǒng)方式1/5的時間和1/40的投入，就能培育出一個知名品牌，加快了企業(yè)向微笑曲線兩端高附加值領域的拓展。在市場監(jiān)管領域，網(wǎng)絡交易具有“來源可追溯、去向可查證、責任可追究”的特征，是新時期實現(xiàn)市場有效監(jiān)管和新商業(yè)文明建設的重要支撐。此外，電子商務在節(jié)能減排、創(chuàng)造就業(yè)、支持創(chuàng)業(yè)等方面也發(fā)揮著重要作用。（四）威脅Threats在這個科技發(fā)展迅速，日新月

44、異的時代，變數(shù)太多，剛興起的很可能在下一秒就衰退了；更新?lián)Q代的速度之快也讓人如履薄冰。我們既要看準時代的步伐，看清自己的狀況，更要防范于未然。(五)SWOT組合OpportunitiesThreatsStrengths改進了其他威客平臺的缺點，展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢、保障了用戶的權(quán)益。通過只做“專業(yè)裝修設計”，降低了風險，明確了自身定位。這種專業(yè)優(yōu)勢讓我們的客戶忠誠度高，使得剛進入的競爭者無法一下子取代。Weaknesses威客還處于發(fā)展的狀態(tài)，很多方面還在不夠完善。我們不但自己在努力改進，國家也在大力扶持，相信在不久的將來，劣勢將變?yōu)閮?yōu)勢。網(wǎng)站還處于基礎階段，尚有諸多不完善，面對科技的迅速發(fā)展，不

45、能充分滿足客戶的需求。3.2.3競爭者比較首先來了解一下威客的種類： A型 askwitkey 知道型威客，知識問答型威客，例如百度知道，愛問等。該類型網(wǎng)站具有操作簡單、方便的優(yōu)點。但懸賞金過低、質(zhì)量不高等是其一大弊病。 B型 bidwitkey 懸賞型威客，通過對某個項目進行投標，并爭取中標從而獲得項目開發(fā)機會，最終產(chǎn)生價值，稱為B型威客。例如一品威客網(wǎng)，喲喲威客網(wǎng)，任務中國，時間財富網(wǎng)，豬八戒威客網(wǎng)、易智威客網(wǎng)、葫蘆娃網(wǎng)等。這類網(wǎng)站相對于A類而言在懸賞金和信任機制等方面有所提升。但因其無須實名認證、運用投標等形式方式使得舞弊等問題卻無法得到解決。 C型 c2cwitkey 點對點威客，通過

46、對自身能力進行展示、證明和良好的經(jīng)營，將能力轉(zhuǎn)化為能力產(chǎn)品，與需求者之間建立C2C的買賣交易關(guān)系。通過實名制，使得用戶能放心的將懸賞金拿出來，也保證了知識提供者的利益。 W型 witkey map 威客地圖，威客地圖（witmap)的定義是通過互聯(lián)網(wǎng)將人的地理位置，專業(yè)特長或興趣，聯(lián)系方式,威客空間這四個最重要的屬性（不排除其他次要的屬性如年齡，職業(yè)，性別等）聚合在一起從而形成的關(guān)于人的搜索引擎。搜尋效果好是其一大優(yōu)點，但操作復雜、使用率低，使其發(fā)展較慢。在知識經(jīng)濟時代，人們對信息的依賴程度與日俱增，與此同時，Web2.0概念的提出，為互聯(lián)網(wǎng)帶來了又一場變革。其面向服務、用戶參與、群體智慧、內(nèi)

47、容聚合等基本特征，強調(diào)了服務質(zhì)量的提高依賴于用戶的主動參與和群體協(xié)作。在這種雙重背景下，利用互聯(lián)網(wǎng)進行知識創(chuàng)造的威客模式應運而生。它實現(xiàn)了將人的知識、智慧、經(jīng)驗、技能通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)換成實際收益，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)按勞取酬和以人為中心的新理念，極大地釋放和利用了大眾群體的智力資源。一時間，威客在國內(nèi)受到媒體和用戶的廣泛關(guān)注,越來越多的人開始加入威客一族。然而，由于這一模式產(chǎn)生的時日尚短，加上缺乏充分的理論基礎，在實踐過程中暴露出了越來越多的問題,嚴重制約著威客的進一步發(fā)展。威客模式是用戶通過互聯(lián)網(wǎng)上的互動問答平臺使個人的知識、智慧、技能體現(xiàn)價值特別是經(jīng)濟價值的一種模式，它是一種新型C2C模式，其所提供的

48、是無形的服務，銷售的是知識商品。9雖然威客模式體現(xiàn)了一種靈活的就業(yè)方式，打破了地域、時間、工作方式的限制，但同時也存在很多的問題，比如作弊、網(wǎng)站雷同，復制、跟風等情況。就一些問題，學者們提出了自己的不同的看法：韓姣紅（2009）認為懸賞式威客存在舞弊問題。所有應標者都要把自己的方案提供給任務發(fā)包方，在目前的信用環(huán)境下，發(fā)包方有可能并不是選擇自己最滿意的方案，而是另外注冊一個名字來中標，只花費了20的成本，其余的懸賞獎金讓自己得到，這樣就帶來了有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸屬的問題。10林曉珊則指出，威客過低的中標幾率，競標過程中人才和創(chuàng)意資源的嚴重浪費，懸賞金額過低，信任機制不健全，社會責任感和倫理道德問題等

49、等都在一定程度上制約著威客的發(fā)展。11由此可分析出，關(guān)于目前威客模式我們應該持著更加全面的態(tài)度去對待它。首先，我們要看到威客模式光明的前途。目前，使用互聯(lián)網(wǎng)的人越來越多，根據(jù)2011年1月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布了第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告，截至2010年12月底，我國網(wǎng)民規(guī)模達到4.57億，較2009年底增加7330萬人。12而且在這個web2.0時代，微博、維基、RSS等已經(jīng)被大家熟知。特別是，豬八戒、任務中國等威客平臺每年的注冊人數(shù)都在增加，豬八戒網(wǎng)2011年7月的注冊人數(shù)已經(jīng)突破了500萬人，可見威客模式還是被大家所接受的。其次，我們也要看到，威客模

50、式存在的問題，很多專家這幾年都在研究威客方面頗有心得。我翻閱過一些期刊，大多數(shù)的問題還是作弊虛假的問題，這個問題追究到源頭還是由于互聯(lián)網(wǎng)自身存在的問題。根據(jù)這兩個方面的分析，我決定建立一個只做裝修設計的專業(yè)威客平臺，并且采用比較安全的威客模式C型威客模式，建立一個專業(yè)裝修設計威客平臺。目前國內(nèi)威客網(wǎng)站還是比較多的，比如說豬八戒網(wǎng)、任務中國、淘智網(wǎng)、k68威客網(wǎng)等等。在這里就拿最有代表性的“豬八戒網(wǎng)”和“任務中國”分析。（1）“豬八戒”網(wǎng)豬八戒網(wǎng)是中國最大的服務交易平臺，中國WORK2.0代表性網(wǎng)站。分布世界各地的威客通過豬八戒將自己的知識、智慧、創(chuàng)意等轉(zhuǎn)化為真金白銀。豬八戒網(wǎng)現(xiàn)有540多萬注冊

51、用戶，有收入者達500多萬，總交易量450000多次，總交易金額達5.1億元 。13他們主要是為各種機構(gòu)、企業(yè)組織、社會團體以及個人提供在線工作服務。豬八戒網(wǎng)上的所有懸賞任務均是全額預付款，豬八戒網(wǎng)在收到任務款后在前臺發(fā)布該任務。任務一經(jīng)發(fā)布，網(wǎng)站收取20%發(fā)布費，中標會員獲得賞金的80%。豬八戒網(wǎng)上的所有招標任務都是全免費，中標威客可以得到賞金的100%。豬八戒網(wǎng)站的收入就是靠收懸賞任務20%的傭金費來維護網(wǎng)站平時的開銷的。從以上豬八戒網(wǎng)站的盈利模式及運營模式可以看出，網(wǎng)站存在盈利模式單一，運營模式不安全的缺點。該網(wǎng)站采用的是懸賞任務和中標任務相結(jié)合的運營模式，其中的懸賞式任務容易讓發(fā)布任務

52、的人出現(xiàn)作弊的現(xiàn)象。所有應標者都要把自己的方案提供給任務發(fā)包方，在目前的信用環(huán)境下，發(fā)包方有可能并不是選擇自己最滿意的方案，而是另外注冊一個名字來中標，只花費了20的成本，其余的懸賞獎金讓自己得到，這樣就帶來了有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸屬的問題。14同時，在盈利模式上，豬八戒網(wǎng)站只對懸賞任務采取收取20%的傭金費，會使得大多數(shù)發(fā)布任務的人都采用中標任務的方式，導致傭金收入流失的現(xiàn)象出現(xiàn)。（2）任務中國任務中國是一個為消除勞務信息的地域差異、為廣大有能力工作者們建立的2010年后主流工作平臺之一，2006年初創(chuàng)辦至今均采用實名注冊制。任務中國致力于幫助雇主們（中小企業(yè)和個人）將主營業(yè)務以外的項目找到適合的工作者合理的完成，并為廣大社會閑余勞動力創(chuàng)造工作機會。 自推出以來，任務中國以“誠信至上”為準則，在短短半年內(nèi)，占據(jù)了國內(nèi)威客市場60%左右的份額，成為業(yè)界領袖。2010年，面對1000萬威客用戶、1500萬企業(yè)用戶，任務中國將用更多資源去拓展國內(nèi)未開辟的巨大威