商務(wù)文書寫作

1、第九章第九章 商務(wù)文書寫作商務(wù)文書寫作 第一節(jié)第一節(jié) 商務(wù)文書寫作概述商務(wù)文書寫作概述 第二節(jié)第二節(jié) 商務(wù)文書寫作步驟商務(wù)文書寫作步驟 第三節(jié)第三節(jié) 商務(wù)文書寫作技巧商務(wù)文書寫作技巧 第四節(jié)第四節(jié) 商務(wù)文書的規(guī)范寫作商務(wù)文書的規(guī)范寫作 第五節(jié)第五節(jié) 常用公文示范常用公文示范 第六節(jié)第六節(jié) 合同的合同的22個書寫原則個書寫原則第一節(jié)第一節(jié) 商務(wù)文書寫作概述商務(wù)文書寫作概述按形式來劃分按形式來劃分按內(nèi)容用途來劃分按內(nèi)容用途來劃分一、商務(wù)文書的分類一、商務(wù)文書的分類固定格式固定格式非固定格式非固定格式通用商務(wù)文書通用商務(wù)文書禮儀性商務(wù)文禮儀性商務(wù)文書書二、商務(wù)文書寫作的作用二、商務(wù)文書寫作的作用 福

2、布斯福布斯雜志的創(chuàng)始人雜志的創(chuàng)始人 馬爾克姆馬爾克姆福布斯福布斯一封好的商務(wù)信函，一封好的商務(wù)信函，可以讓你得到一次面試的機(jī)會，可以讓你得到一次面試的機(jī)會，幫助你擺脫困境，或者為你帶來財富幫助你擺脫困境，或者為你帶來財富三、學(xué)習(xí)商務(wù)文書寫作的關(guān)鍵三、學(xué)習(xí)商務(wù)文書寫作的關(guān)鍵 寫作步驟寫作步驟 寫作技巧寫作技巧 寫作的注意事項寫作的注意事項四、商務(wù)文書寫作的特點與要素四、商務(wù)文書寫作的特點與要素 1.商務(wù)文書寫作的特點商務(wù)文書寫作的特點 簡明；準(zhǔn)確簡明；準(zhǔn)確 樸實；莊重樸實；莊重 規(guī)范規(guī)范 2.商務(wù)文書寫作的要素商務(wù)文書寫作的要素 主旨；材料主旨；材料 結(jié)構(gòu)；語言結(jié)構(gòu)；語言第二節(jié)第二節(jié) 商務(wù)文書寫

3、作步驟商務(wù)文書寫作步驟 1. 1.主動目標(biāo)與被動目標(biāo)主動目標(biāo)與被動目標(biāo) 2. 2.將被動目標(biāo)轉(zhuǎn)化為主動目標(biāo)將被動目標(biāo)轉(zhuǎn)化為主動目標(biāo)步驟一：制定正確的行動目標(biāo)步驟一：制定正確的行動目標(biāo) 1. 1.正式程度的判斷依據(jù)：正式指數(shù)正式程度的判斷依據(jù)：正式指數(shù) 2. 2.正式程度的表現(xiàn)正式程度的表現(xiàn) 步驟二：決定文章的正式程度步驟二：決定文章的正式程度 商務(wù)文書商務(wù)文書的撰寫者本身的撰寫者本身是否很了解目是否很了解目標(biāo)讀者；標(biāo)讀者； 目標(biāo)讀者目標(biāo)讀者的地位比商務(wù)的地位比商務(wù)文書的撰寫者文書的撰寫者低嗎；低嗎； 商務(wù)文書商務(wù)文書的內(nèi)容是好消的內(nèi)容是好消息嗎。息嗎。 形式形式 稱謂稱謂 語氣語氣特別了解讀者

4、特別了解讀者不了解不了解（10-110-1）下級：平級：上級（下級：平級：上級（10-110-1）好消息：壞消息（好消息：壞消息（10-110-1）分析以下圍繞主題撰寫的商務(wù)文書的正式指數(shù)分析以下圍繞主題撰寫的商務(wù)文書的正式指數(shù) 1、某公司總經(jīng)理要組織各部門秘書共進(jìn)午餐，要求其秘書代表自己給他們發(fā)送通知郵件。 2、某公司的一個普通員工發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有員工違反禁止在會議室吃中餐的決定，于是決定給行政部經(jīng)理寫一封投訴信。 1. 1.把握總體風(fēng)格的依據(jù)：游說矩陣把握總體風(fēng)格的依據(jù)：游說矩陣 2. 2.總體風(fēng)格的設(shè)定總體風(fēng)格的設(shè)定 步驟三：設(shè)定文章的總體風(fēng)格步驟三：設(shè)定文章的總體風(fēng)格 簡單型簡單型 說服型說

5、服型 解決問題型解決問題型 艱難型艱難型游說矩陣游說矩陣 案例案例 請分析圍繞以下主題而撰寫的商務(wù)文書的請分析圍繞以下主題而撰寫的商務(wù)文書的行動目標(biāo)、正式指數(shù)以及總體風(fēng)格：行動目標(biāo)、正式指數(shù)以及總體風(fēng)格： 某公司總經(jīng)理吩咐其秘書制定一份購買計某公司總經(jīng)理吩咐其秘書制定一份購買計算機(jī)的預(yù)算，而這個秘書通過了解得知，算機(jī)的預(yù)算，而這個秘書通過了解得知，由于計算機(jī)的更新速度非常快，所以租賃由于計算機(jī)的更新速度非常快，所以租賃計算機(jī)比購買新機(jī)所付出的費用更低。該計算機(jī)比購買新機(jī)所付出的費用更低。該秘書打算起草一份商務(wù)文書就這個將購買秘書打算起草一份商務(wù)文書就這個將購買計算機(jī)轉(zhuǎn)為租用計算機(jī)的想法向總經(jīng)理

6、進(jìn)計算機(jī)轉(zhuǎn)為租用計算機(jī)的想法向總經(jīng)理進(jìn)行匯報。行匯報。 1. 1.連貫式連貫式 2. 2.并列式并列式 3. 3.分析問題式分析問題式 4. 4.問答式問答式 5. 5.行動結(jié)果式行動結(jié)果式步驟四：選擇文章的層次結(jié)步驟四：選擇文章的層次結(jié)構(gòu)構(gòu) 夏天草坪長得非?？?，一個星期不剪就會很難看，夏日剪草是非常痛苦的一件事，我們公司生產(chǎn)的XYZ型號家庭剪草機(jī)，可以使剪草這項繁重的體力勞動變的輕松。經(jīng)過計算，我們公司的剪草機(jī)比較同類型機(jī)器，可以節(jié)省30%的時間以及20%的能源。選擇我們的產(chǎn)品將是你明智的選擇。 提綱法提綱法 輻射法輻射法步驟五：列出文章的大綱步驟五：列出文章的大綱 步驟六：撰寫初稿步驟六：

7、撰寫初稿 第三節(jié)第三節(jié) 商務(wù)文書寫作技巧商務(wù)文書寫作技巧 （一）運(yùn)用情感指數(shù)增加商務(wù)文書的親和力（一）運(yùn)用情感指數(shù)增加商務(wù)文書的親和力情感指數(shù)情感指數(shù)用在商務(wù)文書中提到目標(biāo)讀者的次數(shù)減去提到用在商務(wù)文書中提到目標(biāo)讀者的次數(shù)減去提到撰寫者自己或者公司的次數(shù)，如果結(jié)果為正值撰寫者自己或者公司的次數(shù)，如果結(jié)果為正值（即情感指數(shù)為正），說明文書是以讀者為中（即情感指數(shù)為正），說明文書是以讀者為中心的；如果結(jié)果是負(fù)值（即情感指數(shù)為負(fù)），心的；如果結(jié)果是負(fù)值（即情感指數(shù)為負(fù)），則難以獲得目標(biāo)讀者的良好感受。則難以獲得目標(biāo)讀者的良好感受。案例：情感指數(shù)的計算與調(diào)整案例：情感指數(shù)的計算與調(diào)整 以以“我們很高興

8、的宣布，我們的新圖書館會在我們很高興的宣布，我們的新圖書館會在6 6月份對月份對外開放，歡迎光臨外開放，歡迎光臨”這樣一句話為例，其中提到目標(biāo)讀這樣一句話為例，其中提到目標(biāo)讀者的地方最多只有者的地方最多只有1 1處（即處（即“歡迎光臨歡迎光臨”中對目標(biāo)讀者中對目標(biāo)讀者的暗指），而提到撰寫者自身的地方卻有的暗指），而提到撰寫者自身的地方卻有2 2處；所以，處；所以，這句話的情感指數(shù)為這句話的情感指數(shù)為“2”2”。 由于情感指數(shù)為負(fù)值，所以這句話讓目標(biāo)讀者聽起來就由于情感指數(shù)為負(fù)值，所以這句話讓目標(biāo)讀者聽起來就不是很舒服了。為了提高其帶給目標(biāo)讀者的親和力，可不是很舒服了。為了提高其帶給目標(biāo)讀者的親

9、和力，可以將其改為：以將其改為：“從從6 6月份開始，您可以用新圖書館來完月份開始，您可以用新圖書館來完善您的研究，我們圖書館歡迎您的光臨善您的研究，我們圖書館歡迎您的光臨”。做了如此的。做了如此的修改之后，情感指數(shù)變?yōu)榱诵薷闹?，情感指?shù)變?yōu)榱? 2（讀者處為（讀者處為3 3，撰寫者處，撰寫者處為為1 1），相應(yīng)的可以發(fā)現(xiàn)其親和力也得到了較大的提升。），相應(yīng)的可以發(fā)現(xiàn)其親和力也得到了較大的提升。 3.增加情感指數(shù)的方法增加情感指數(shù)的方法 增加第二人稱代詞增加第二人稱代詞 增加第三人稱的專有名詞增加第三人稱的專有名詞 增加讀者的姓名增加讀者的姓名 增加對讀者的暗指增加對讀者的暗指練習(xí)練習(xí)1請計

10、算以下范例中所表現(xiàn)出來的情感指數(shù)：請計算以下范例中所表現(xiàn)出來的情感指數(shù)： 各位支持我的讀者：各位支持我的讀者： 你們好你們好! ! 感謝你們一直以來支持著小可的書，我的書寫的感謝你們一直以來支持著小可的書，我的書寫的也還不夠成熟也還不夠成熟, ,，但是還是要謝謝你們的支持，是，但是還是要謝謝你們的支持，是你們的支持給了我繼續(xù)寫下去的動力，在這里想你們的支持給了我繼續(xù)寫下去的動力，在這里想告訴大家一件事情，就是我馬上要高考了，所以告訴大家一件事情，就是我馬上要高考了，所以這段時間實在沒有時間更新，還請讀者們原諒。這段時間實在沒有時間更新，還請讀者們原諒。請放心，這本書不會成半途而廢的，我會一直寫

11、請放心，這本書不會成半途而廢的，我會一直寫下去，希望你們繼續(xù)支持我這個還不成熟的小子。下去，希望你們繼續(xù)支持我這個還不成熟的小子。你們是最棒的讀者。耐心等待吧，一切都會繼續(xù)你們是最棒的讀者。耐心等待吧，一切都會繼續(xù)下去的！下去的！ 練習(xí)練習(xí)2 以下是某公司客戶經(jīng)理在帶其下屬小王參加完一次以下是某公司客戶經(jīng)理在帶其下屬小王參加完一次客戶的會議后給小王發(fā)的一個郵件的部分內(nèi)容，由客戶的會議后給小王發(fā)的一個郵件的部分內(nèi)容，由于在這次會議中該經(jīng)理面對客戶于在這次會議中該經(jīng)理面對客戶A A公司所提出的諸公司所提出的諸多問題無法解答而處境尷尬，他認(rèn)為這是因為小王多問題無法解答而處境尷尬，他認(rèn)為這是因為小王沒

12、有與其進(jìn)行事先溝通所造成的，所以這個郵件中沒有與其進(jìn)行事先溝通所造成的，所以這個郵件中的語氣顯得相當(dāng)?shù)膰?yán)厲。出于對小王進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo)的語氣顯得相當(dāng)?shù)膰?yán)厲。出于對小王進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo)的目的，請對這封郵件進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。的目的，請對這封郵件進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。 “我們必須馬上處理這件事情，在這次的會議我們必須馬上處理這件事情，在這次的會議上我因為沒有了解到上我因為沒有了解到A A公司的最新信息而感到尷尬公司的最新信息而感到尷尬不堪。對我來說，這是個不小的奚落，你我的確應(yīng)不堪。對我來說，這是個不小的奚落，你我的確應(yīng)該密切關(guān)注他們的情況，我希望從你那里而不是從該密切關(guān)注他們的情況，我希望從你那里而不

13、是從客戶那里知道最新一切的消息，客戶那里知道最新一切的消息，”。 （二）努力做到（二）努力做到“讀者為尊讀者為尊” 張良的推薦信張良的推薦信 以下是一封以推薦張良為主要內(nèi)容的推薦以下是一封以推薦張良為主要內(nèi)容的推薦信的部分內(nèi)容：信的部分內(nèi)容： “我非常高興推薦張良加入對方的戰(zhàn)我非常高興推薦張良加入對方的戰(zhàn)略團(tuán)隊，其財務(wù)技能可以幫助團(tuán)隊計算投略團(tuán)隊，其財務(wù)技能可以幫助團(tuán)隊計算投資收益率和盈虧平衡點，同時其樂觀向上資收益率和盈虧平衡點，同時其樂觀向上的個性也會使團(tuán)隊中的每個人都笑口常的個性也會使團(tuán)隊中的每個人都笑口常開。開?！?如果按照如果按照“最先提及讀者而非自己最先提及讀者而非自己”的原的原則

14、，這個內(nèi)容應(yīng)該如何修改？則，這個內(nèi)容應(yīng)該如何修改？ （三）進(jìn)行有效的反饋（三）進(jìn)行有效的反饋 1. 1.正面反饋正面反饋 2. 2.修正性反饋修正性反饋 3. 3.負(fù)面反饋和沒有反饋負(fù)面反饋和沒有反饋（四）增加商務(wù)文書的緊迫性（四）增加商務(wù)文書的緊迫性 時間的規(guī)范性時間的規(guī)范性 時間的精確性時間的精確性 時間的通用性時間的通用性（五）增加可信度（五）增加可信度 請對以下的內(nèi)容進(jìn)行修改以增加其可信度：請對以下的內(nèi)容進(jìn)行修改以增加其可信度： “每個員工的績效考評將根據(jù)每個人的全每個員工的績效考評將根據(jù)每個人的全面成長來計算，公司將會用幾個標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)面成長來計算，公司將會用幾個標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行綜合評分，希望

15、每個員工重視個人的全行綜合評分，希望每個員工重視個人的全面發(fā)展面發(fā)展” ” （六）做到行文簡潔（六）做到行文簡潔 1. 1.采用電報文體采用電報文體 2. 2.另加附件另加附件 3. 3.詞句力求簡單精煉詞句力求簡單精煉 4. 4.多用主動語式多用主動語式 5. 5.適當(dāng)運(yùn)用縮略語適當(dāng)運(yùn)用縮略語第四節(jié)第四節(jié) 商務(wù)文書的規(guī)范寫作商務(wù)文書的規(guī)范寫作 （一）數(shù)字的使用規(guī)范（一）數(shù)字的使用規(guī)范 在以下列示的內(nèi)容中，數(shù)字的使用都存在不規(guī)范在以下列示的內(nèi)容中，數(shù)字的使用都存在不規(guī)范的問題：的問題： 1 1、“對于項目管理人才的需求每年都在增加對于項目管理人才的需求每年都在增加” 2 2、“您的賬款已經(jīng)過期

16、了您的賬款已經(jīng)過期了” 3 3、“本月氯化鉀產(chǎn)量為本月氯化鉀產(chǎn)量為300300噸，增加了噸，增加了8%”8%” 4 4、“本公司大專文化程度的員工由過去的本公司大專文化程度的員工由過去的54%54%上上升到升到78%78%，大本文化程度的員工由過去的，大本文化程度的員工由過去的29%29%上上升到升到53%”53%” （一）數(shù)字的使用規(guī)范（一）數(shù)字的使用規(guī)范 1. 1.真實準(zhǔn)確真實準(zhǔn)確 2. 2.各個分?jǐn)?shù)之和與總數(shù)相等各個分?jǐn)?shù)之和與總數(shù)相等 3. 3.統(tǒng)計口徑一致統(tǒng)計口徑一致 4. 4.列舉數(shù)字有可比性列舉數(shù)字有可比性 5. 5.注意倍數(shù)關(guān)系注意倍數(shù)關(guān)系 6. 6.分清楚漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字的使用

17、場合分清楚漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字的使用場合 （二）部分結(jié)構(gòu)層次敘述的規(guī)范性（二）部分結(jié)構(gòu)層次敘述的規(guī)范性 （三）計量單位的使用規(guī)范（三）計量單位的使用規(guī)范正確使用正確使用錯誤使用錯誤使用長度單位長度單位公里、千米、米、分米、厘米公里、千米、米、分米、厘米公分、尺公分、尺功率單位功率單位千瓦、瓦千瓦、瓦馬力馬力質(zhì)量重量單位質(zhì)量重量單位千克、公斤、噸、克、毫克千克、公斤、噸、克、毫克斤、兩斤、兩熱能單位熱能單位焦耳焦耳千卡千卡體積單位體積單位升、毫升升、毫升公升、立升公升、立升土地面積單位土地面積單位公頃、平方米公頃、平方米畝、平方丈畝、平方丈（四）綜合校對的注意事項（四）綜合校對的注意事項 1. 1.

18、做旁觀者做旁觀者 2. 2.做朗讀者做朗讀者 3. 3.做求教者做求教者（五）詞語的使用規(guī)范（五）詞語的使用規(guī)范 等等 OR 等等？等等？ 請判斷以下的用法是否正確：請判斷以下的用法是否正確： （1 1）林區(qū)的職工、機(jī)關(guān)、學(xué)校企業(yè)等等單位，都要）林區(qū)的職工、機(jī)關(guān)、學(xué)校企業(yè)等等單位，都要節(jié)約能源；節(jié)約能源； （2 2）陳某某等竟然至黨紀(jì)國法于不顧，公然收取賄）陳某某等竟然至黨紀(jì)國法于不顧，公然收取賄賂；賂； （3 3）長江黃河海河松花江等大江河的洪水災(zāi)害已得）長江黃河海河松花江等大江河的洪水災(zāi)害已得到初步的控制；到初步的控制； （4 4）中小學(xué)校要充分利用多種形勢經(jīng)常向中小學(xué)生）中小學(xué)校要充分利

19、用多種形勢經(jīng)常向中小學(xué)生進(jìn)行交通安全常識的教育，如廣播、圖片、展覽、進(jìn)行交通安全常識的教育，如廣播、圖片、展覽、文藝，等。文藝，等。 （六）標(biāo)點符號的使用規(guī)范（六）標(biāo)點符號的使用規(guī)范 1.常見的標(biāo)點符號使用錯誤常見的標(biāo)點符號使用錯誤 以下的范例中標(biāo)點符號的使用是否存在錯誤：以下的范例中標(biāo)點符號的使用是否存在錯誤： “嚴(yán)禁中外記者利用采訪進(jìn)行挑唆，煽動性宣傳報嚴(yán)禁中外記者利用采訪進(jìn)行挑唆，煽動性宣傳報道道”； “一、二十字，二、三十年代，七、八十歲一、二十字，二、三十年代，七、八十歲”； “經(jīng)營項目有餛鈍、餃子、面條經(jīng)營項目有餛鈍、餃子、面條等等等等”； “通過這件事我們深刻體會到：依靠群眾、堅

20、持調(diào)通過這件事我們深刻體會到：依靠群眾、堅持調(diào)查研究的重要性查研究的重要性”。 2.標(biāo)點符號的種類標(biāo)點符號的種類 點號；標(biāo)號點號；標(biāo)號 3.具體的用法具體的用法 反問句的標(biāo)點符號反問句的標(biāo)點符號 引號的用法引號的用法 括號的用法括號的用法 省略號的用法省略號的用法第五節(jié)第五節(jié) 常用公文示范常用公文示范 （一）通知（一）通知 1.通知的適用范圍通知的適用范圍 2.通知的適應(yīng)性通知的適應(yīng)性3.通知的種類通知的種類 會議通知會議通知 指示性通知指示性通知 批準(zhǔn)性通知批準(zhǔn)性通知 發(fā)布性通知發(fā)布性通知 知照性通知知照性通知 周知性通知周知性通知4.通知的寫作格式通知的寫作格式 標(biāo)題標(biāo)題 送與對象送與對象

21、 正文正文 署名署名 附件附件請找出以下通知范例中存在的問題：請找出以下通知范例中存在的問題：酒店辦公室通知酒店辦公室通知 各部門經(jīng)理：各部門經(jīng)理： 經(jīng)董事會研究決定，定于經(jīng)董事會研究決定，定于1212月月2020日，在虎域風(fēng)景區(qū)召日，在虎域風(fēng)景區(qū)召開各部門主任會議。會議為期三天，主要匯報各部門全開各部門主任會議。會議為期三天，主要匯報各部門全年工作的完成情況并研究明年工作計劃。要求各部門主年工作的完成情況并研究明年工作計劃。要求各部門主任或副主任至少一人參加。任或副主任至少一人參加。 參加會議的人員，酒店負(fù)責(zé)提供車輛接送；每人隨身所參加會議的人員，酒店負(fù)責(zé)提供車輛接送；每人隨身所攜帶的物品體

22、積不得大于三平方米，不得重于兩斤；會攜帶的物品體積不得大于三平方米，不得重于兩斤；會后酒店會將會議人員送往大約后酒店會將會議人員送往大約200200里外的餐廳。會議時間里外的餐廳。會議時間較長，希望大家準(zhǔn)備好必備的生活用品。較長，希望大家準(zhǔn)備好必備的生活用品。 2003 2003年年1212月月1616日日（二）報告（二）報告 1.報告的種類報告的種類 工作報告工作報告 情況報告情況報告 答復(fù)報告答復(fù)報告 建議報告建議報告2.報告的寫作格式報告的寫作格式 標(biāo)題：標(biāo)題：“發(fā)文機(jī)關(guān)發(fā)文機(jī)關(guān)+ +事由事由+ +文種文種”但其中但其中的發(fā)文機(jī)關(guān)可以省略；的發(fā)文機(jī)關(guān)可以省略； 開頭應(yīng)先寫開頭應(yīng)先寫“關(guān)于

23、關(guān)于事情現(xiàn)做如下報事情現(xiàn)做如下報告告”； 內(nèi)容一些必須的套話，例如內(nèi)容一些必須的套話，例如 “ “以上報告以上報告請審閱請審閱”或或“報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行”等。等。（三）請示（三）請示 1.請示的特點請示的特點 事前行文事前行文 一事一請一事一請 需要批復(fù)需要批復(fù)2.請示的寫作格式請示的寫作格式 基本與前兩種商務(wù)文書一樣，但在最后結(jié)基本與前兩種商務(wù)文書一樣，但在最后結(jié)尾的時候需要注意：尾的時候需要注意： 加上加上“妥否，請批示妥否，請批示”； 加上加上“以上如認(rèn)為可行，請批準(zhǔn)有關(guān)單以上如認(rèn)為可行，請批準(zhǔn)有關(guān)單位執(zhí)行位執(zhí)行”； 在署名和時間部分必須要加蓋印章。在署名和

24、時間部分必須要加蓋印章。請找出以下請示范例中存在的問題：請找出以下請示范例中存在的問題：河縣稅務(wù)局文件河縣稅務(wù)局文件（20032003）稅字第稅字第1 1號號河縣稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河縣稅務(wù)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)河面粉廠要求免稅的請示河面粉廠要求免稅的請示 市稅務(wù)局：市稅務(wù)局： 據(jù)我們了解，該廠據(jù)我們了解，該廠20032003年計劃利潤年計劃利潤40405050萬元，如征稅企業(yè)尚有一定萬元，如征稅企業(yè)尚有一定盈利，是否還給予免稅照顧，請市局權(quán)衡審定。盈利，是否還給予免稅照顧，請市局權(quán)衡審定。 現(xiàn)將該面粉廠關(guān)于免征現(xiàn)將該面粉廠關(guān)于免征20032003年國家稅金的請示轉(zhuǎn)發(fā)給市局。年國家稅金的請示轉(zhuǎn)發(fā)給市局。 該面粉

25、廠該面粉廠20002000年投入面粉生產(chǎn)以來到年投入面粉生產(chǎn)以來到20022002年底均享受免征工商稅照顧，年底均享受免征工商稅照顧，免征稅款免征稅款7.77.7萬元。這個廠的廣大干部和職工在萬元。這個廠的廣大干部和職工在20022002年計劃產(chǎn)量增長了年計劃產(chǎn)量增長了30%30%，但全年計算尚虧損六萬元。，但全年計算尚虧損六萬元。 以上可否，請批示。以上可否，請批示。 河縣稅務(wù)局河縣稅務(wù)局 （公章）（公章） 二三年一月三日二三年一月三日 （四）批復(fù)（四）批復(fù) 1.批復(fù)的特點批復(fù)的特點 指令性強(qiáng)指令性強(qiáng) 針對性強(qiáng)針對性強(qiáng) 態(tài)度鮮明態(tài)度鮮明 政策性強(qiáng)政策性強(qiáng)2.批復(fù)的寫作格式批復(fù)的寫作格式 與前

26、一致，且有一些專有的要求：與前一致，且有一些專有的要求： 在批復(fù)的正文中含有隱語，即是針對某一個請在批復(fù)的正文中含有隱語，即是針對某一個請示而予以的批復(fù)；因此，正文中應(yīng)該包括示而予以的批復(fù)；因此，正文中應(yīng)該包括“號文收悉號文收悉”或者或者“某年某月某日關(guān)于某年某月某日關(guān)于事項的事項的請示收悉請示收悉”； 給出答復(fù)意見應(yīng)該寫給出答復(fù)意見應(yīng)該寫“經(jīng)研究答復(fù)如下經(jīng)研究答復(fù)如下”或者或者“特此批復(fù)特此批復(fù)”； 與請示一樣，批復(fù)也必須要有公章。與請示一樣，批復(fù)也必須要有公章。（五）會議紀(jì)要（五）會議紀(jì)要 1.會議紀(jì)要的作用和目的會議紀(jì)要的作用和目的 傳達(dá)會議精神；傳達(dá)會議精神； 記錄議定的事項。記錄議定

27、的事項。 2.會議紀(jì)要的寫作格式會議紀(jì)要的寫作格式 會議紀(jì)要的標(biāo)題中沒有發(fā)文機(jī)構(gòu)；會議紀(jì)要的標(biāo)題中沒有發(fā)文機(jī)構(gòu)； 將會議的目的、時間、地點、參加人、缺席人、缺席將會議的目的、時間、地點、參加人、缺席人、缺席原因、主持人、報告人以及議程等內(nèi)容在導(dǎo)語中進(jìn)行說原因、主持人、報告人以及議程等內(nèi)容在導(dǎo)語中進(jìn)行說明；明； 會議紀(jì)要的主體為決議事項或者主要認(rèn)識和意見；會議紀(jì)要的主體為決議事項或者主要認(rèn)識和意見； 在會議紀(jì)要的最后要對未來進(jìn)行展望。在會議紀(jì)要的最后要對未來進(jìn)行展望。（六）邀請信（六）邀請信 邀請信的標(biāo)題在紙張正中間，其字體比正文要邀請信的標(biāo)題在紙張正中間，其字體比正文要大；大； 邀請信中的稱呼格式為名稱、職稱以及冒號，邀請信中的稱呼格式為名稱、職稱以及冒