酒店客房智能化控制-完整版-6

1、維修電工高級(jí)技師專業(yè)論文酒店客房智能化控制內(nèi)容提要酒店客房傳統(tǒng)的電氣控制模式是一個(gè)耗能的重點(diǎn)地方，往往是酒店能耗的60%-80%。因此，在現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的前提下，客房的智能控制系統(tǒng)能有效地為酒店降低能耗，提升服務(wù)質(zhì)量，提升整個(gè)酒店管理水平，提高服務(wù)人員的工作效率，從而使客人的居住環(huán)境更加安全、舒適、高效、節(jié)能、靈活、環(huán)保，并且可以通過酒店智能化系統(tǒng)的節(jié)能手段提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)鍵詞：智能控制 自動(dòng)感應(yīng) 環(huán)保節(jié)能前言隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，經(jīng)貿(mào)往來、商務(wù)交往、旅游觀光等活動(dòng)的方興未艾，同時(shí)近年興起的房地產(chǎn)與酒店結(jié)合的開發(fā)模式，都為酒店行業(yè)帶來了巨大的市場(chǎng)商機(jī) 酒店業(yè)日趨激

2、烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和不斷攀升的客戶期望，利用尋求擴(kuò)大酒店銷售、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、降低管理成本和提升客戶滿意度的新法寶來增強(qiáng)酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力是酒店業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。其中最有效的手段之一就是變革傳統(tǒng)意義上的酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式。在酒店裝潢、客房數(shù)量、房間設(shè)施等質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)退居其次的同時(shí)，取而代之的是酒店智能化和信息化的競(jìng)爭(zhēng)，這正改變著酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)模式和經(jīng)營(yíng)理念，成為提高酒店管理水平、服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定客源的決定因素之一。  從需求的角度看，經(jīng)濟(jì)全球化使得新一代的客人們擁有著各不相同的生活習(xí)慣、生活需要和多文化的需求，客人們希望從酒店得到的不僅僅是服務(wù)，更是一種愉快的起居體驗(yàn)和賓至如歸的感受。酒店智能化控制作為

3、行業(yè)的一種潮流，也已經(jīng)逐漸被星級(jí)酒店和酒店管理集團(tuán)廣泛使用了。如何構(gòu)建一個(gè)可靠實(shí)用的酒店智能化管理系統(tǒng)將成為酒店管理層的頭等事情。1.花園酒店客房更新前得情況自改革開放以來，我國(guó)建筑裝飾業(yè)首先是從涉外星級(jí)酒店起步并隨之發(fā)展起來的。多年來涉外星級(jí)酒店的建筑設(shè)計(jì)及裝飾是從一個(gè)側(cè)面折射著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，同時(shí)也是反映我國(guó)建筑裝飾業(yè)發(fā)展的重要“窗口”。另一方面社會(huì)實(shí)踐進(jìn)一步表明，星級(jí)旅游酒店的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，近年來特別是世紀(jì)之交以來，我國(guó)星級(jí)旅游酒店的建筑裝飾發(fā)生了很大的變化，同時(shí)隨著社會(huì)環(huán)境的變化，必然對(duì)星級(jí)旅游酒店的設(shè)計(jì)產(chǎn)生更為深遠(yuǎn)的影響。另外，面對(duì)許多星級(jí)酒店周期性的更新改造，依據(jù)更

4、為細(xì)化的資料，進(jìn)行酒店智能化系統(tǒng)控制設(shè)計(jì)，從而使客人的居住環(huán)境更加安全、舒適、高效、節(jié)能、靈活、環(huán)保，從而提高酒店服務(wù)水平及管理水平，并且可以通過酒店智能化系統(tǒng)的節(jié)能手段提高酒店的管理水平及經(jīng)濟(jì)效益。1.1 酒店客房原有的控制系統(tǒng)作為中國(guó)大陸境內(nèi)的第一批五星級(jí)酒店花園酒店，在八十年代初的建筑設(shè)計(jì)就將客人的需求放在第一位。設(shè)計(jì)就采用了當(dāng)時(shí)盛行的床頭集控的管理模式，可以讓客人盡可能住得舒適。（下圖為房間平面布置圖、房間電氣圖及房間電氣設(shè)備清單）空調(diào)風(fēng)機(jī)房卡取電繼電器空氣開關(guān)MN110PC10插座空氣開關(guān)MN110PC16門口雙聯(lián)開關(guān)床頭雙聯(lián)開關(guān)大廳照明走廊照明書臺(tái)照明床頭照明洗手間照明夜間照明空調(diào)

5、發(fā)熱絲書臺(tái)插座墻邊插座床頭插座洗手間插座房卡插座DC12V電源高速中速低速繼電器線包漏電保護(hù)開關(guān)房卡取電繼電器空氣開關(guān)MN110PC10電氣總空氣開關(guān)HAGEN 100A 230V30mS圖1 舊客房房間電氣圖電氣設(shè)備清單表名稱數(shù)量型號(hào)或功率帶漏電保護(hù)空氣開關(guān)1HAGEN 32A 230V 30mS空氣開關(guān)1HAGEN MN110P C16空氣開關(guān)2HAGEN MN110P C10大廳照明燈具3200W走廊照明燈具1100W床頭照明燈具260W衛(wèi)生間照明燈具1100W書臺(tái)照明燈具1100W夜燈照明燈具15W插座4奇勝二、三插插座空調(diào)風(fēng)機(jī)1150W發(fā)熱絲11000W其工作過程是：當(dāng)客人進(jìn)入房間，

6、插入房卡后，繼電器線包得電吸合，從而使房間照明系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)得電，客人可以對(duì)房間的電氣設(shè)施進(jìn)行調(diào)節(jié)，如調(diào)節(jié)室內(nèi)空調(diào)的溫度、燈光的亮度等；而當(dāng)冬天來臨時(shí)，客房?jī)?nèi)空調(diào)得發(fā)熱絲會(huì)提供暖風(fēng)。暖風(fēng)是由中央空調(diào)送來鮮風(fēng)，經(jīng)過風(fēng)閘內(nèi)的發(fā)熱絲對(duì)鮮風(fēng)加熱，從而產(chǎn)生暖風(fēng)，使客人感到溫暖。在當(dāng)時(shí)這些電氣設(shè)施，已經(jīng)能夠滿足到店的客人需求。但也產(chǎn)生了問題，由于客人入住酒店后，到達(dá)房間即把空調(diào)溫度調(diào)至很低或很高，雖然作為中央空調(diào)的控制系統(tǒng)，最低溫度也只能調(diào)至21oC,但需知道，作為星級(jí)酒店的客房，在夏季，每天空調(diào)的能耗在整個(gè)系統(tǒng)能耗中占了40%55%，這也就意味著，當(dāng)客人在睡覺時(shí)，或想在外出歸來后，能有一個(gè)舒適的環(huán)境，他

7、們往往是沒有拔出房卡，從而使房間內(nèi)的空調(diào)和燈光在無人狀態(tài)下仍然全速運(yùn)行狀態(tài)，酒店每間客房每天將會(huì)多損耗電量36度，整個(gè)酒店計(jì)算的話，1200多個(gè)房間，約多損耗36007200 度，若1元/KWH計(jì)算的話，從而每年多消耗約 3600 7200 * 1 * 360 = 1，296，000（2，592，000），即酒店每年將會(huì)多支出約130萬至260萬元；因此，要能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地調(diào)節(jié)客房?jī)?nèi)的空調(diào)將成為改造的首要目標(biāo)；其次，燈光也是能耗的主要問題，每個(gè)客房的燈光總用電量約為400W，若客房在無人時(shí)，或者燈光整晚全開的話，每天能消耗約9.6度電，全年全酒店的客房燈光用電量為11,520電。因此，怎樣利用先

8、進(jìn)科學(xué)技術(shù)和管理理念，既能為客人提供安全、舒適、便捷、優(yōu)質(zhì)的人性化服務(wù)，又能達(dá)到節(jié)能、安全、健康、環(huán)保的目的，將成為酒店更新改造主要目標(biāo)和重點(diǎn)。2.酒店對(duì)客房的初步智能改造 在國(guó)家相關(guān)部門大力提倡的“綠色飯店”的號(hào)召下，制定的綠色飯店等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，明確了“綠色飯店”的三大標(biāo)準(zhǔn)“安全、健康、環(huán)?！?。在這種趨勢(shì)與環(huán)境下，酒店本著節(jié)能、環(huán)保、安全、健康的目標(biāo)，設(shè)定本次改造的方案，需要將客房控制系統(tǒng)集：智能燈光控制、智能空調(diào)控制、服務(wù)控制、管理功能為一體，具有智能化、網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、人性化、安全化，將科學(xué)的管理概念與先進(jìn)的管理手段想結(jié)合，幫助酒店客服人員對(duì)酒店運(yùn)作中的大量動(dòng)態(tài)、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)

9、的處理，從而使酒店能從靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)管理變成為科學(xué)管理，為酒店帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。2.1酒店將對(duì)系統(tǒng)改造的方案 根據(jù)這個(gè)目的，酒店決定采用智能控制系統(tǒng)，智能控制系統(tǒng)采用單片計(jì)算機(jī)智能技術(shù)，對(duì)酒店客房的資源進(jìn)行集中管理，可幫助客人能方便使用酒店客房?jī)?nèi)的設(shè)備和享用各種軟性服務(wù)，這就能提高酒店的管理檔次，也提升客人對(duì)酒店的歸屬感。該系統(tǒng)的功能流程如下圖客人登記入住客房?jī)?nèi)空調(diào)啟動(dòng)，按50%速度運(yùn)行，使溫度降至25oC后變頻運(yùn)行，并保持這一溫度客人進(jìn)入房間，空調(diào)根據(jù)紅外線感應(yīng)到客人身體體表的溫度自動(dòng)調(diào)節(jié)室溫，室內(nèi)燈光全開客人入睡后，燈光從100%下降到50%再下降到0%，只余夜燈，空調(diào)從23oC升高至

10、26oC，并作變頻運(yùn)行，保持這一溫度客人退房后，走廊燈延時(shí)30秒關(guān)閉，空調(diào)15分鐘后速度下降到30%運(yùn)行，半小時(shí)后每隔一小時(shí)送鮮風(fēng)15分鐘。直至下一位客人入住。當(dāng)客人在前臺(tái)登記入住開始，前臺(tái)工作人員將客人的資料錄入，安排房間號(hào)，將資料經(jīng)計(jì)算機(jī)終端機(jī)處理后，經(jīng)以太網(wǎng)線送到該客人所入住的房間的微處理器，在接收到信號(hào)后，微處理器發(fā)出指令，讓風(fēng)機(jī)開始以50%運(yùn)行速度工作，使室內(nèi)溫度下降至25oC，當(dāng)溫度達(dá)到后，而客人仍未進(jìn)入房間，則空調(diào)會(huì)做低速運(yùn)行，保持該房間的溫度在25 oC。當(dāng)客人打開房門，由于房門有感應(yīng)裝置，因此在打開門得時(shí)候，房?jī)?nèi)走廊燈及廳燈會(huì)馬上打開，讓客人能看到插匙卡的位置。當(dāng)客人插入匙卡

11、后，房間的中央處理器得到信號(hào)，即開啟客人入住模式，客房?jī)?nèi)的設(shè)備管理權(quán)為客人管理，前臺(tái)和客服中心可以從電腦監(jiān)控中進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，客房的智能系統(tǒng)開始工作；這時(shí)會(huì)打開廳內(nèi)的所有基本照明，如：走廊燈、廳燈、廁所燈、臺(tái)燈，并且室內(nèi)的溫度感應(yīng)裝置與紅外線感應(yīng)裝置工作。當(dāng)客人辦理退房手續(xù)后，前臺(tái)人員在電腦中發(fā)出指令，使房間內(nèi)的電氣設(shè)備恢復(fù)原始狀態(tài)，服務(wù)員不需要對(duì)客房?jī)?nèi)的空調(diào)、燈光進(jìn)行人工關(guān)閉；這樣可以提高了工作效率和統(tǒng)一管理，更加能降低能源的損耗。2.2 酒店客房空調(diào)的改造情況 根據(jù)以上的要求，我們對(duì)花園酒店的全部樓房的客房進(jìn)行改造，其系統(tǒng)方框圖如下圖計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)輸入、輸出電路板時(shí)鐘顯示電路微處理器2程序處理電

12、路 床頭控制器微處理器1程序處理電路 音樂 DC12V DC5V勿擾、門鈴、清理房間顯示牌推動(dòng)控制器解碼電路板插匙取電 強(qiáng)電輸出電路板直流電源音樂輸出電路板在主控制箱內(nèi)，有兩個(gè)微處理器和推動(dòng)控制器解碼電路板，作為核心部件，并且還有電臺(tái)信號(hào)的接口板和床頭控制面板的接口電路。當(dāng)客人在前臺(tái)登記入住后，其登記資料一經(jīng)錄入酒店客房管理系統(tǒng)，終端機(jī)馬上送出指令到該客人即將入住的房間弱電控制箱，箱內(nèi)的微處理器接收到該指令，即送出一個(gè)信號(hào)到強(qiáng)電配電箱的內(nèi)的空調(diào)風(fēng)機(jī)線路的晶閘管門極，提供一個(gè)觸發(fā)信號(hào)給晶閘管，使其導(dǎo)通，控制其導(dǎo)通角從而控制風(fēng)機(jī)運(yùn)行的頻率；而該觸發(fā)信號(hào)時(shí)命令空調(diào)風(fēng)機(jī)以全速運(yùn)行的50%運(yùn)行，令到房間

13、的溫度能在較短的時(shí)間內(nèi)下降至（回升至）25 oC，這樣就可以是客人在進(jìn)入房間后馬上有一個(gè)舒適的環(huán)境了。當(dāng)客人開門插入房卡后，微處理器即開啟客人入住模式，這時(shí)，房間內(nèi)的溫度感應(yīng)器即可起動(dòng)，并檢測(cè)房間內(nèi)客人的體表溫度，若體表溫度較高，則送出一個(gè)電平信號(hào)至微處理器，微處理器即發(fā)出一個(gè)信號(hào)，控制房間內(nèi)空調(diào)風(fēng)機(jī)提高轉(zhuǎn)速，使客人可以在較短時(shí)間內(nèi)可以感覺到舒適的環(huán)境；當(dāng)溫度感應(yīng)器檢測(cè)到客人的體溫恢復(fù)正常，則送出一個(gè)低電平信號(hào)，將風(fēng)機(jī)的轉(zhuǎn)速降下來，并保持室內(nèi)溫度維持在環(huán)保的溫度26 oC±0.5度得范圍；此時(shí)，風(fēng)機(jī)運(yùn)行速度按照微處理器編寫的程序控制溫度的變化，并根據(jù)回風(fēng)值與溫度感應(yīng)器檢測(cè)到的測(cè)量值之

14、差PID（閉環(huán)控制）控制來調(diào)節(jié)風(fēng)機(jī)速度和發(fā)熱絲的溫度，保證送風(fēng)的溫度設(shè)定值；若客人認(rèn)為溫度仍需調(diào)整，則可通過床頭控制面板控制房間溫度，經(jīng)過調(diào)節(jié)后，系統(tǒng)會(huì)經(jīng)過延時(shí)60分鐘后，慢慢回復(fù)到程序設(shè)定的模式-自動(dòng)感應(yīng)調(diào)節(jié)溫度模式；當(dāng)客人外出時(shí)，由于在系統(tǒng)中仍是出租狀態(tài)，客人拔出房卡，系統(tǒng)轉(zhuǎn)為出租無人模式，系統(tǒng)會(huì)將室內(nèi)溫度維持在預(yù)定的溫度±2.5度得范圍內(nèi)變動(dòng)；當(dāng)客人回來即回復(fù)客人管理模式。當(dāng)客人在前臺(tái)辦理退房手續(xù)后，終端機(jī)就發(fā)出指令到這房間的微處理器，確認(rèn)該為待租模式，該模式會(huì)使客房維持溫度在18-26 oC之間，并在每個(gè)小時(shí)自動(dòng)運(yùn)行風(fēng)機(jī)十五分鐘，使客房能在待租模式下可以保持房間內(nèi)的空氣清新和

15、流通。這幾種設(shè)定可以相互銜接，既可滿足客人對(duì)術(shù)士度得要求，也能為酒店在最大限度的節(jié)約能耗。（見下原理圖）酒店客房管理終端機(jī)房間微處理器溫度感應(yīng)器紅外線感應(yīng)器變 頻控 制控制信號(hào)交流電 220V電源空 調(diào)風(fēng) 機(jī)晶閘管變 頻控制空調(diào)發(fā)熱絲PID（閉環(huán)控制）空調(diào)控制原理圖如上圖，對(duì)于空調(diào)供暖方面，我們也做出了較大的改進(jìn)，客房供暖是采用發(fā)熱絲發(fā)熱提供暖氣；但到了現(xiàn)在，這種供暖方式損耗了大量用電，因?yàn)槊块g房間的發(fā)熱絲的功率約為1000瓦，即每小時(shí)用電量為1度電，當(dāng)發(fā)熱后,會(huì)是一直使發(fā)熱絲在全功率運(yùn)行，從而會(huì)消耗大量的電能；因此，我們是將微處理器送出的信號(hào)經(jīng)晶閘管送到發(fā)熱絲，與風(fēng)機(jī)的運(yùn)行速度、風(fēng)閘一起聯(lián)動(dòng)

16、，當(dāng)溫度需要升高時(shí)，發(fā)熱絲的發(fā)熱量會(huì)上升，而此時(shí)風(fēng)機(jī)運(yùn)行速度加快，風(fēng)閘口張開，使得暖風(fēng)送出的力度加強(qiáng)，從而讓房間溫度在短時(shí)間內(nèi)升到適合的溫度；當(dāng)溫度感應(yīng)器感應(yīng)到室內(nèi)溫度達(dá)到預(yù)期值后，由于溫度感應(yīng)器返回信號(hào)回到微處理器，由處理器發(fā)出指令，使風(fēng)機(jī)運(yùn)行速度下降、風(fēng)閘關(guān)小和發(fā)熱絲發(fā)熱量降低，以保持房間恒溫。也使用電量大為降低。（見下圖 空調(diào)及燈光智能控制流程圖及語句）智能控制空調(diào)與燈光的流程圖及語句空調(diào)低速運(yùn)行STARTK=0？ K=1低速YN？K=2？紅外線INFRA SIGNALK=0DELAYK=K+1YN零ENDINFRA SIGNAL溫度感應(yīng)及紅外線感應(yīng)低中高ENDN語句表： Int mai

17、n（） 空調(diào)電機(jī)=低速 Int k=0; While(true) if(k=1) 空調(diào)電機(jī)=低速If(k=2) 空調(diào)電機(jī)=零轉(zhuǎn)速； break; if (紅外線信號(hào)) infra signal()k=0;Delay (0);K+Return 0; Void infrasignal While (紅外線信號(hào)) If (開關(guān)=低速) 空調(diào)電機(jī)=低速； Else nif (開關(guān)=中速 )空調(diào)電機(jī)=中速；Else if (開關(guān)=高速)空調(diào)電機(jī)=高速；Void delay()11延時(shí)30分鐘2.3 房間燈光的改造在房間中，燈光對(duì)電的損耗也是一個(gè)關(guān)鍵問題，因此，本次改造，燈光系統(tǒng)也是一個(gè)重點(diǎn)地方，我們對(duì)燈

18、光的設(shè)計(jì)流程如圖3 開始初始化紅外線探測(cè) 是否有人否 是可見光探測(cè) 否亮度是否足夠 是智能照明圖3 系統(tǒng)流程圖根據(jù)這個(gè)流程圖當(dāng)客人進(jìn)入房間后，紅外線感應(yīng)器檢測(cè)到信號(hào)后，送出一個(gè)有人在的高電平到微處理器，微處理器收到信號(hào)后發(fā)出亮燈的指令，對(duì)晶閘管的門極觸發(fā)，晶閘管被觸發(fā)后通過導(dǎo)通角的大小而決定亮度，房燈亮燈后智能光敏元件檢測(cè)房間，系統(tǒng)設(shè)定在晚上六點(diǎn)到十二點(diǎn)這段時(shí)間會(huì)是100%的亮度，但也可讓客人在床頭的控制面板進(jìn)行亮度的控制。當(dāng)客人已經(jīng)睡眠后，由于紅外線感應(yīng)器沒有檢測(cè)到信號(hào)，因此送出一個(gè)低電平的信號(hào)到微處理器中，此時(shí)微處理器會(huì)延時(shí)30分鐘發(fā)出指令，在光敏元件的控制下，讓房間燈光亮度慢慢減至50%

19、，若此時(shí)客人作出動(dòng)作，則馬上有高電平送到，則房間燈光以較快速度恢復(fù)亮度；若仍沒有高電平送至，則再延時(shí)30分鐘，除夜燈外全房間燈光熄滅。此時(shí)，進(jìn)入睡眠模式，床頭控制面板會(huì)因?yàn)榭腿擞|摸面板上任何一個(gè)鍵而使得床頭燈自動(dòng)恢復(fù)2030%的亮度，方便客人的下一步動(dòng)作。（見下圖原理圖及電路圖）微處理器房間紅外 線感應(yīng)器衛(wèi)生間紅外線感應(yīng)器光敏元件強(qiáng)電配電箱房 燈走廊燈床頭燈衛(wèi)生間燈控制信號(hào)經(jīng)晶閘管控制交流220V輸入經(jīng)晶閘管控制經(jīng)晶閘管控制經(jīng)晶閘管控制夜 燈經(jīng)晶閘管控制燈光控制原理圖其控制原理是：當(dāng)微處理器收到信號(hào)后，發(fā)出一個(gè)控制信號(hào)，信號(hào)經(jīng)過光電耦合后，送到雙向晶閘管的門極，通過控制角控制燈光的光暗 。而衛(wèi)

20、生間的燈光也是一個(gè)能耗的重點(diǎn)地方，在傳統(tǒng)模式下的衛(wèi)生間燈光，客人每每從入住的那一刻開始，衛(wèi)生間就會(huì)亮燈至外出或退房，通常是整個(gè)晚上都開啟，使用這套系統(tǒng)后，在衛(wèi)生間中也安裝一個(gè)紅外線感應(yīng)器，當(dāng)客人進(jìn)入時(shí)，衛(wèi)生間亮燈，當(dāng)人離開后，系統(tǒng)延時(shí)10分鐘關(guān)燈，這樣就可以傳統(tǒng)模式下給酒店帶來的不必要浪費(fèi)。從而降低一定的能耗。（下圖為客房智能控制箱內(nèi)部電路圖及強(qiáng)電配電箱線路圖）下圖為客房智能控制箱內(nèi)部電路圖及強(qiáng)電配電箱電路圖強(qiáng)電箱電路圖主控制箱電路圖2.4 改造前后的比較 該系統(tǒng)安裝調(diào)試好后，經(jīng)過一段時(shí)間的使用，經(jīng)過我們的測(cè)量，其效果比以前有了很大進(jìn)步，每個(gè)房間平均每天10小時(shí)的用電量如下表所示：燈光系統(tǒng)空調(diào)

21、系統(tǒng)風(fēng)機(jī)功率150W發(fā)熱絲功率1000W功率約500W電流約2A夏天冬天合計(jì)改造前5KW1.5KW11.5KW6.516.5KW改造后3KW0.5KW5.5KW3.58.5KW節(jié)約電量2.5KW1KW6KW38KW通過上表可得到，若每度商業(yè)用電是1元的話每間客房每天可節(jié)約成本為38元，全酒店1200多間客房，則一天可節(jié)約3,6009,600元，全年酒店可節(jié)約129萬340萬元，即平均可節(jié)約約250萬元。由于客房智能系統(tǒng)管理人性化、網(wǎng)絡(luò)化、安全、節(jié)能和舒適的特點(diǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看，可保證酒店的軟硬件設(shè)施的先進(jìn)性。智能化服務(wù)走在同行之前。提高了客房服務(wù)質(zhì)量，提升酒店的整體形象，提升客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)

22、，從而大大增加客流量，提高酒店總體的經(jīng)營(yíng)收入。這一系列數(shù)字表明，更加能做到開源節(jié)流、增收節(jié)支，為酒店的發(fā)展作出很大的貢獻(xiàn)。而采用弱電控制強(qiáng)電，該控制方式不僅安全，可靠，更符合國(guó)家提倡綠色酒店建設(shè)，也是目前國(guó)內(nèi)外五星級(jí)級(jí)酒店普遍采用的房間管理方式。2.5存在的問題 該系統(tǒng)經(jīng)運(yùn)行后，表現(xiàn)都較穩(wěn)定，但也不可避免地出現(xiàn)某些故障，如：序號(hào)故障現(xiàn)象檢修方法排除方法1控制面板按鍵反應(yīng)遲鈍或只有部分功能實(shí)現(xiàn)，LED顯示正常，并伴有蜂鳴聲1.檢查電源相、地、零接線是否正確1.校正接線，確保相、地、零線不可接反2.主電源7A保險(xiǎn)絲熔斷或增強(qiáng)靈敏按鈕失靈更換7A保險(xiǎn)絲或處理增強(qiáng)靈敏線或機(jī)后靈敏按鈕3.操作器PCB板

23、MC14532個(gè)別損壞3.用替代法代換MC14532感應(yīng)輸入IC2按動(dòng)面板主機(jī)無作用， LED顯示正常有蜂鳴聲1.檢查匙卡有無插好1.重新插好匙卡，使主機(jī)工作2.檢查CPU板得光電耦合IC2.更換光電耦合器，使總線串行信號(hào)通暢3系統(tǒng)無電或支路無電1檢查空氣開關(guān)是否有動(dòng)作1.負(fù)載短路或過載2.檢查回路保險(xiǎn)絲是否熔斷2.保險(xiǎn)絲熔斷，有短路或過載，需再檢查負(fù)載3檢查有否DC12V或5V3.若無DC12V或DC5V，則開關(guān)電源板壞4.接口插板是否接插好45.控制數(shù)據(jù)開路，使主機(jī)不能工作5.匙卡是否插好4主機(jī)復(fù)位或出現(xiàn)負(fù)載連續(xù)動(dòng)作1.檢查40針數(shù)據(jù)線接觸是否良好重新插好40針數(shù)據(jù)線2.CPU程序出錯(cuò)2.

24、更換主板，防止CPU誤輸出3.匙卡取電接觸不良34.重新處理接線端口4.控制板與總線板接觸不良 5床頭控制器按鍵觸摸1.檢查控制器IC74HC14是否損壞1.更換IC74HC142.檢查蜂鳴器（DC5V）2更換DC5V有源蜂鳴器61LED顯示時(shí)間不正確1.IC DS1302時(shí)鐘塊壞1.更換DS1302時(shí)鐘塊2.時(shí)間不記憶2.記憶3.6V電池?fù)p壞2.更換3.6V電池3.缺筆畫3.檢查UC2003或LED顯示屏3.更換UC2003或LED顯示屏7音響失效1.檢查音源接線112根接線不能接錯(cuò)，更不能把音源線AC70110V電壓接在強(qiáng)切繼電器線包上（DC24V），否則會(huì)燒斷線包繞組2檢查音響板2.用I

25、C代換法檢查音響板元件，否則需確定是否燒繼電器線包3檢查40針數(shù)據(jù)線接觸是否良好3.重新插好40針數(shù)據(jù)線4.檢查音響揚(yáng)聲器及接線是否良好4.線間變壓器是否接好8空調(diào)風(fēng)機(jī)不送風(fēng)或無暖風(fēng)1檢查風(fēng)機(jī)電源1.有電表明風(fēng)機(jī)燒，需更換風(fēng)機(jī)2.檢查強(qiáng)電配電箱電源是否送電2.無電，檢查是否跳閘3檢查配電箱內(nèi)晶閘管3檢查晶閘管是否燒4.檢查發(fā)熱絲4檢查發(fā)熱絲是否燒斷9房間內(nèi)燈具不亮1.檢查燈泡是否燒1.燈泡燒，更換燈泡2.檢查燈座是否有電到2.有電到，則燈泡燒，無則檢查上一級(jí)線路3.檢查配電箱內(nèi)電源是否正常3電壓正常則檢查線路，電壓不正常則檢查上級(jí)線路是否有斷路或跳閘4.檢查晶閘管是否擊穿4不能正常導(dǎo)通觸發(fā)，則

26、更換晶閘管。2.6 其他使用途徑酒店除了在客房使用智能控制系統(tǒng)外，還在其他地方應(yīng)用了節(jié)能的措施，如：第一 酒店大堂的溫度控制 大堂是一個(gè)酒店的門面，全天24小時(shí)面對(duì)客人開放，全年都需要空調(diào)。但是隨著大堂人流的不同，空調(diào)負(fù)荷也不同。 大堂人流的分布具有一定規(guī)律：清晨，入住的旅客較多；而離店的旅客多集中在中午時(shí)分；其余時(shí)間，旅客往來則比較隨機(jī)因此，大堂的空調(diào)熱負(fù)荷也隨著客流的尖鋒時(shí)間而呈現(xiàn)出規(guī)律性波動(dòng)。樓控智能系統(tǒng)就可以根據(jù)這種負(fù)荷曲線的規(guī)律，提前調(diào)整控制狀態(tài)，根據(jù)不同時(shí)間段調(diào)整空調(diào)機(jī)組核冷水機(jī)組的的運(yùn)行功況和效率，減少控制系統(tǒng)動(dòng)態(tài)波動(dòng)的能源耗費(fèi)既確保了室內(nèi)溫度舒適性，又實(shí)現(xiàn)了節(jié)能控制。 第二 樓

27、層溫度的控制 對(duì)于大部分酒店來說，尤其是旅游觀光酒店，均有旺季與淡季之分。在淡季，客人對(duì)溫度舒適度的要求不會(huì)改變，但這時(shí)如果將酒店內(nèi)所有機(jī)組都打開，則會(huì)造成大量的電能空耗，增加酒店成本，甚至造成入不敷出的局面。 在這種情況下，依靠酒店管理軟件的自診斷功能，將客人集中安排到一個(gè)或幾個(gè)區(qū)域，僅僅控制相關(guān)區(qū)域的機(jī)電設(shè)備啟動(dòng)，就可為客人營(yíng)造出舒適的小環(huán)境。 第三 室內(nèi)照明控制 酒店的室內(nèi)照明場(chǎng)所，大體上可分為營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（大廳、餐廳、客房）、內(nèi)勤辦公場(chǎng)所和公共空間（走廊、洗手間）三部分。通常采用的控制方式有： 1. 配合時(shí)序控制器(timer)：于預(yù)定的時(shí)間自動(dòng)地對(duì)照明環(huán)境作模式進(jìn)行切換，或燈具的明滅控制

28、，無須手動(dòng)操作控制。這一設(shè)備可避免因忘記關(guān)燈而浪費(fèi)電能。例如：在上班、下班、午休時(shí)段，以及針對(duì)夜間景觀照明的自動(dòng)點(diǎn)滅照明燈具。 2. 配合晝光感知器或附亮度檢知器：當(dāng)屋外自然光照充足時(shí)，該設(shè)備可自動(dòng)地調(diào)降可調(diào)光型電子安定器的輸出以及靠窗燈具的亮度，或直接關(guān)閉燈具。因此其電路設(shè)計(jì)需采取平行靠窗方向來配置，適合于酒店內(nèi)的辦公場(chǎng)所靠窗燈具、靠窗走廊、采光井、夜間室外景觀燈等的自動(dòng)控制。 3. 熱感開關(guān)裝置：該裝置適用于酒店內(nèi)的小型會(huì)議室、會(huì)客室、衛(wèi)生間、走廊等場(chǎng)所。紅外線感應(yīng)器可自動(dòng)檢測(cè)該空間內(nèi)的人體溫度：在晚上時(shí)，若沒有人經(jīng)過，則會(huì)關(guān)閉除應(yīng)急系統(tǒng)外的大部分燈光，當(dāng)有人經(jīng)過時(shí)，紅外線感應(yīng)器送出信號(hào)，

29、使該走廊、通道的燈光可以馬上開啟，讓人們可以順利通過，也可以讓安全監(jiān)控能夠工作。在會(huì)議中心中，也安裝了智能系統(tǒng)。在非宴會(huì)時(shí)間，當(dāng)有工作人員進(jìn)入工作廳內(nèi)工作時(shí)，其紅外線感應(yīng)器感應(yīng)到人體體溫得紅外信號(hào)，送出高電平信號(hào)，指令廳內(nèi)的某幾路燈光漸亮，可以讓人在有光的情景下工作。當(dāng)工作人員離開后，感應(yīng)器送出低電平，廳內(nèi)的燈光經(jīng)過延時(shí)十分鐘后關(guān)燈。以確保節(jié)能要求的實(shí)施。4. 整體群控式照明控制系統(tǒng)：例如照明中央監(jiān)控系統(tǒng)、二線式照明控制系統(tǒng)，可機(jī)動(dòng)配合酒店作息來變動(dòng)照明需求。 酒店的泛光照明及園林照明可采用光線感應(yīng)和定時(shí)相配合的方式進(jìn)行自動(dòng)控制。當(dāng)光線變暗時(shí)，通過光線感應(yīng)自動(dòng)開啟大部分泛光照明及園林照明，到午

30、夜后，通過定時(shí)器自動(dòng)將部分燈光關(guān)閉，只留下少部分燈光，天亮?xí)r通過光感自動(dòng)將剩下的燈光關(guān)閉，整個(gè)過程自動(dòng)、節(jié)能。3.結(jié)束語酒店客房進(jìn)行酒店智能化系統(tǒng)控制設(shè)計(jì)，使客人的居住環(huán)境更加安全、舒適、高效、節(jié)能、靈活、環(huán)保，從而提高酒店服務(wù)水平及管理水平，并且可以通過酒店智能化系統(tǒng)的節(jié)能手段提高酒店的管理水平及經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)代建筑原則上均采用智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施要求，具有完整的智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而提高酒店的品位和檔次，供賓客一個(gè)舒適、安全、便利、休閑的生活和商務(wù)環(huán)境。 4.致謝高級(jí)技師班的課程一晃而過，回首這四個(gè)多月，心中倍感充實(shí)。在這里，我誠(chéng)摯的感謝我指導(dǎo)老師，他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)

31、習(xí)中的榜樣；他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。使我可以在工作中能更加發(fā)揮出自己的潛能。5.參考資料1.寶麗雅房間智能控制系統(tǒng)說明書2.尊寶房間智能控制系統(tǒng)說明書業(yè) 績(jī) 報(bào) 告本人出生于1971年的廣州，身體健康。自從于1996年5月進(jìn)入到花園酒店以來，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，政治上堅(jiān)定，思想上成熟 ，現(xiàn)在是工程部的一名領(lǐng)班。自參加工作之日起就堅(jiān)定了為社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)畢生精力的志向。勤懇工作，刻苦學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，勇挑重?fù)?dān)，在酒店的多次更新改造中，都擔(dān)當(dāng)一定的重任；在業(yè)務(wù)技術(shù)上刻苦學(xué)習(xí)，努力追求新知識(shí)、新技術(shù)，并取得可的喜碩果，多次獲得酒店表彰，在1998年榮獲酒店最佳員工稱號(hào)，分別在20

32、04、2005等年度獲得“用心用情服務(wù)”表彰。在這幾年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這幾年來參加工作學(xué)習(xí)情況作一個(gè)技術(shù)總結(jié)匯報(bào)。1.主要的工作業(yè)績(jī)：1.1在1997年7月，酒店的會(huì)議中心更新改造計(jì)劃，在這次的改造中需要對(duì)會(huì)議中心內(nèi)的電力系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、視頻系統(tǒng)以及內(nèi)部裝飾等作一個(gè)全面的改造。在改造過程中本人擔(dān)任甲方的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督員，主要負(fù)責(zé)對(duì)改造過程中所遇到的技術(shù)、質(zhì)量等方面問題對(duì)乙方的監(jiān)控和處理以及想上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。在此次工程中提出的建議和意見，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可；由于與其他同

33、事、施工單位的積極配合和工作，使得整個(gè)工程能在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)完工，經(jīng)過驗(yàn)收合格，并運(yùn)行后，得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。由于此次的表現(xiàn)，獲得了1998年度的最佳員工的獎(jiǎng)?wù)谩Ｍㄟ^在這次的改造工程， 我學(xué)到了很多的知識(shí)，這是我對(duì)自身的一次質(zhì)的飛躍，讓我更加認(rèn)識(shí)到自己的 不足，從而更堅(jiān)定了提升自我的渴望。1.2在2000年，我又參與了酒店的自動(dòng)控制系統(tǒng)的更新改造工程。這次工程是對(duì)酒店內(nèi)部的消防、空調(diào)、燈光等系統(tǒng)進(jìn)行更新，更換線路、硬件設(shè)施、操作軟件等，讓操作人員可以更方便的進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。在這次工程中我與其他同事積極配合施工單位的工作，對(duì)于他們做得不足的地方提出合理的建議，讓工程質(zhì)量得到了保證。在完工后的培訓(xùn)課程中積極做好筆記，以便日后對(duì)知識(shí)的積累和運(yùn)用。1.3在酒店的十多年的工作中，也參與了客房的多次改造，特別是2006年的白金五星改造工程。由于時(shí)間緊、工程量大、工作面復(fù)雜等原因，使得我們的監(jiān)督工作也變得非常困難，因此我就加緊巡查工作，對(duì)工程的質(zhì)量、技術(shù)等方面積極與施工方溝通，質(zhì)量不過關(guān)、不符合技術(shù)要求的堅(jiān)決要求整改，特別是對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收工作，要求作到施工前要與施工放作技術(shù)交底、施工時(shí)要在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督、施工后要認(rèn)真寫好施工報(bào)告、驗(yàn)收時(shí)要與圖紙的技術(shù)要求相符合；對(duì)于新工藝新材料新技術(shù)的應(yīng)用、特種結(jié)構(gòu)、質(zhì)量通病等自己不足的地方，積極向同事請(qǐng)教，從中吸取知識(shí)。經(jīng)