東財《組織行為學》作業(yè)題庫含答案(90分以上)

1、 129 / 1291. 當一個人說的是一回事，而其肢體語言又表示的是另外一回事的時候，會發(fā)生：A. 種族中心主義的信息B. 混合的信息C. 語義誤讀D. 地位效應正確答案：B 滿分：4 分 得分：42. 組織行為學研究的對象突出的是：A. 以任務為中心的管理B. 以結構為中心的管理C. 以技術為中心的管理D. 以人為中心的管理正確答案：D 滿分：4 分 得分：43. 哪一種談判風格尋求雙贏方法，即雙方在沖突解決中得到了他們想要的，為了解決沖突，談判者不得不重新定義選擇項來擴大可利用資源的數(shù)量，這種方法趨向于支持談判者之間積極的長期關系：A. 分配性談判B. 一體化談判C. 競爭性談判D. 協(xié)

2、作性談判正確答案：B 滿分：4 分 得分：44. 計件工資制屬于哪一種強化方法：A. 固定強化法B. 固定比率法C. 變動間斷法D. 變動比率法正確答案：B 滿分：4 分 得分：45. 敏感性訓練的小組討論在行為科學家一定的指導下進行，這種過程是（ ）型的，個人通過觀察和參與來學習，而不是被告知去學什么：A. 提示B. 規(guī)范C. 強制D. 引導正確答案：D 滿分：4 分 得分：46. 任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關系的人都是企業(yè)的：A. 利益相關者B. 投資者C. 管理層D. 股東正確答案：A 滿分：4 分 得分：47. 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關系：

3、A. 共享型B. 相繼型C. 互惠型D. 一致性正確答案：B 滿分：4 分 得分：48. 在組織發(fā)展中，改變人們的實際工作，或者是對人們完成工作所需要的工具和技術流程進行改革的手段屬于：A. 結構型干預B. 任務技術型干預C. 以人為主型干預D. 強制型干預正確答案：B 滿分：4 分 得分：49. 在組織發(fā)展中，以人為主型干預手段包括敏感性訓練、調查反饋、團隊建設和群體間關系的發(fā)展和：A. 社會技術系統(tǒng)B. 變革組織文化C. 過程咨詢D. 社會責任感的培養(yǎng)正確答案：C 滿分：4 分 得分：410. 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：A. 固定強化法B. 固定比率法C. 變動間斷法D. 變動比率法正

4、確答案：A 滿分：4 分 得分：411. 人們聚合在一起工作，以達到一個共同的結果的干預方式是（ ），它可以適用于群體內部或者群體之間：A. 調查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓練D. 團隊建設正確答案：D 滿分：4 分 得分：412. 雙因素理論的提出者是：A. 馬斯洛B. 赫茲伯格C. 麥克利蘭D. 波特正確答案：B 滿分：4 分 得分：413. 在組織變革的卡斯特模式中，反饋這一步驟的作用在于：A. 對組織作一回顧、反省、批評B. 承認變革的必要性C. 產(chǎn)生可供選擇的多種方法D. 根據(jù)組織變革的效果，評定效果與計劃有什么問題正確答案：D 滿分：4 分 得分：414. 組織發(fā)展中的結構型干

5、預手段，使組織更為合理和平等，它包括結構型重組和：A. 工作的重新設計B. 變革組織文化C. 敏感性訓練D. 團隊建設正確答案：B 滿分：4 分 得分：415. 在學習型組織的信息共享方面，不屬于其特點的是：A. 開放B. 公平C. 及時D. 準確正確答案：B 滿分：4 分 得分：4二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 得分：401. 對于組織中的權威來說：A. 由組織正式授予B. 雇員認為是正確的和合適的而接受C. 當個人加入一個組織時，他們一般把權威看作是合法的D. 權威在范圍上比權力狹小正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：42. 信息技術的發(fā)展，使地球正在變小，組織結構正在

6、變得：A. 簡單化B. 分散化C. 復雜化D. 多樣化正確答案：AB 滿分：4 分 得分：43. 要想提高組織的有效性和工作質量，需要：A. 提高管理者及員工的工作績效B. 改善員工滿意度C. 履行社會責任D. 增強員工組織生活的動力和興趣正確答案：ABD 滿分：4 分 得分：44. 組織行為學面臨的挑戰(zhàn)有：A. 工作中技術與人性成分不可分的混在一起B(yǎng). 員工影響到組織內的工作及用于評價工作的標準C. 組織結構圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關系網(wǎng)絡D. 人們更重視工作和生活的質量正確答案：ACD 滿分：4 分 得分：45. 人格的決定因素包括：A. 遺傳B. 文化C. 家庭D. 財富正確答

7、案：ABC 滿分：4 分 得分：46. 與工作設計有關的的三個技術維度為：A. 工作流程的不確定性B. 任務不確定性C. 工作流程和任務不確定性的綜合效應D. 工作環(huán)境的不確定性正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：47. 實現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種：A. 垂直授權B. 自然團隊C. 消費者關系D. 產(chǎn)品的所有權正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：48. “大五”人格維度模型包括的因素有：A. 情緒穩(wěn)定性B. 社交性C. 責任心D. 法律規(guī)范正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：49. 下列由領導者在組織中所處的職位所決定權力有：A. 懲罰權B. 獎賞權C. 合法權D. 模范權E

8、. 專長權正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：410. 合理地對工作進行設計和再設計可能使工作具有：A. 激勵性B. 意義性C. 建設性D. 同一性正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：42013-2014 東財組織行為學X在線作業(yè)一（隨機） 附百分答案一、單選題（共 15 道試題，共 60 分。）1. （ ）組織結構是在總公司的領導下，按照產(chǎn)品或地區(qū)劃分為多個事業(yè)部，總公司只保留預算、重要人事任免和重大問題的決策等權力，其他權力則盡量下放給事業(yè)部：A. 直線職能型B. 事業(yè)部制C. 矩陣制D. 多維立體制B2. 小組成員聚在一起并置身于一個自由而開放的環(huán)境中，一起討論他們自己以及他們互相交

9、往的過程。這種通過無結構小組的互相作用來改變人們行為的方式稱為：A. 工作的重新設計B. 社會責任感的培養(yǎng)C. 敏感性訓練D. 團隊建設C3. 提出管理方格圖理論的是：A. 利克特等人B. 赫茨伯格C. 馬斯洛D. 布萊克和莫頓D4. 將組織變革分為八個環(huán)節(jié)：變革的力量；認識變革的需要；診斷問題；確定可供選擇的組織發(fā)展的方法和策略；認識限制條件；選擇方法與策略；實施計劃和評價計劃的是組織變革中的：A. 卡斯特模式B. 勒溫模式C. 坦爾模式D. 唐納利模式D5. 企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于：A. 積極強化B. 消極強化C. 消除D. 懲罰A6. 把人作為完整的人來研究，而不再僅

10、僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限：A. 傳統(tǒng)學派B. 人際關系學派C. 人力資源學派D. 現(xiàn)代學派C7. 從目標設定的角度來看，目標是個體或群體希望在工作中達到的（ ）標準：A. 人際B. 成本C. 管理D. 績效D8. “誰有金子誰定規(guī)則的古訓概括了那種的觀點：A. 資源即為權力B. 知識即為權力C. 決策即為權力D. 網(wǎng)絡即為權力A9. 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：A. 形成階段B. 整合階段C. 規(guī)范化階段D. 中止階段B10. 霍曼斯認為，群體存在的唯一標準和群體的本質特征是：A. 群體成員之間的相互作用B. 群體成員的心理認同感C. 群體成員的團結一致D. 群體成員共同遵守的規(guī)范

11、A11. 學習型組織是一個具備不斷（ ）能力的組織：A. 協(xié)調B. 調整與革新C. 發(fā)展D. 自我審視B12. 致力于改變群體相互之問的態(tài)度、成見和觀念的干預手段稱為：A. 社會技術系統(tǒng)B. 群體間關系的發(fā)展C. 過程咨詢D. 社會責任感的培養(yǎng)B13. 人們聚合在一起工作，以達到一個共同的結果的干預方式是（ ），它可以適用于群體內部或者群體之間：A. 調查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓練D. 團隊建設D14. （ ）組織結構通過減少公司內部的垂直界限和水平界限，消除公司與客戶及供應商之間的外部障礙，且組織所尋求的是減少指揮鏈，對管理幅度不加以限制，取消各種職能部門，代之以授權的團隊：A. 虛

12、擬型B. 無邊界C. 矩陣制D. 多維立體制B15. 每位員工的需要不同，因此對某人有效的強化措施，并不一定適合于其他人。管理者應當充分了解員工的差異并對他們實施：A. 個別化獎勵B. 彈性工作制C. 員工持股計劃D. 進行人與工作的匹配A二、多選題（共 10 道試題，共 40 分。）1. 研究有關領導的理論可以歸納為哪幾大類：A. 領導權變理論B. 領導特性理論C. 領導行為理論D. 領導連續(xù)流理論ABC2. 下列人的行為有共同特征的是：A. 國家領導人B. 政府部門的局長C. 國有企業(yè)廠長D. 私營企業(yè)的經(jīng)理ABCD3. 下列命題正確的有：A. 人格維度與工作績效之間有著重要關系B. ES

13、TJ個性者組織能力強，重實務，喜好組織活動和管理事務C. 麥爾斯布瑞格斯類型指標使榮格的類型理論進入了實際應用D. 五項人格維度構成了所有人格因素的基礎，并包括了人格當中的大多數(shù)明顯變異ABCD4. 按照自然屬性分類，行為主體包括：A. 幼兒園的小孩子B. 監(jiān)獄中的罪犯C. 唐朝的獄吏D. 街邊的老者AD5. 海德認為，行為的后果受兩種因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：A. 個人的自身因素B. 情境的因素C. 他人的因素D. 社會因素AB6. 跨文化溝通者應當學習對方的：A. 語言B. 非語言技能C. 溝通習慣D. 文化背景ABCD7. 工作績效的含義包括：A. 離職率B. 缺勤

14、率C. 生產(chǎn)率D. 年齡ABC8. 一個優(yōu)秀的跨文化溝通者應該具備的是：A. 忽視差異，不以為然B. 能夠移情思考C. 心態(tài)謙和，主動學習D. 熟練掌握外語BCD9. 管理方格圖中的1.9型管理（鄉(xiāng)村俱樂部型管理）的特點包括：A. 主管人員非常關心生產(chǎn)B. 主管人員很少或根本不關心生產(chǎn)C. 主管人員不關心人D. 主管人員很關心人E. 管理人員寬松但協(xié)作程度低BDE10. 促進雙向溝通的措施包括：A. 培訓管理者的傾聽技巧B. 設置開放信箱或電話C. 實施走動管理D. 更多使用書面文字形式溝通ABCD組織行為學隨堂隨練第一章2、 組織行為學研究的對象突出的是：DA、以任務為中心的管理B、以結構為

15、中心的管理C、以技術為中心的管理D、以人為中心的管理3、 屬于企業(yè)利益相關者的是：ABCDA、社區(qū)B、政府部門C、管理層及員工D、供應商4、 影響組織的有效性和工作的質量的因素不包括：DA、個體因素B、群體因素C、結構與過程因素D、心理因素5、 管理者的目標包括：ABCDA、公司價值最大化B、商品或服務有價值和使用價值C、組織生活和諧D、工作績效的實現(xiàn)6、 管理者通過什么職能使組織變得有效，實現(xiàn)利益相關者的利益：ABCDA、計劃B、組織C、領導D、控制7、 要想提高組織的有效性和工作質量，需要：ABDA、提高管理者及員工的工作績效B、改善員工滿意度C、履行社會責任D、增強員工組織生活的動力和興

16、趣8、 不屬于組織行為和管理的基本能力的是：CA、自我管理B、管理溝通C、控制預算D、跨文化管理9、 尊重每個個體與群體的特征，把其變成組織力量的潛在源泉，這一做法體現(xiàn)了：BA、管理溝通B、管理差異能力C、管理變革能力D、控制預算10、 把組織中的人看作為理性的經(jīng)濟人，一切均按事先規(guī)定好的規(guī)章制度、原理和原則來辦事的是：ABA、韋伯B、泰羅C、麥格雷戈D、勞倫斯11、 哪一種是管理科學學派的觀點：AA、把組織看作是開放的理性模式，把組織管理歸結為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標和工作成果，提出組織結構和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標B、把組織看作為一個開放的社會性的模式。強調組織的生存價值、社會作

17、用和性格特征，強調人是企業(yè)組織的中心C、經(jīng)理人員的關鍵作用是通過組織內部的各種非正式的組織，形成企業(yè)的指導思想和價值觀D、把人看作只有經(jīng)濟需要，而沒有動態(tài)地從不斷滿足人的心理和社會需求方面來研究人的行為12、 對組織行為學有貢獻的學科包括：ABDA、心理學B、人類學C、考古學D、政治學13、 哪些是組織管理學的發(fā)展過程的趨勢：ABCA、由原來的以基層管理為主發(fā)展到以高層管理為主B、由以日常業(yè)務性管理為主發(fā)展到以經(jīng)營戰(zhàn)略管理為主C、由原來以物為中心的管理發(fā)展到以人為中心的管理D、由單一的管理為主發(fā)展到綜合管理14、 組織行為學在研究方法方面，逐步從傳統(tǒng)的實驗室實驗方法發(fā)展到：ABCDA、現(xiàn)場實驗

18、B、參與觀察C、大規(guī)模的問卷調查D、統(tǒng)計分析15、 組織行為學的三種分析水平包括：ABCA、個體水平B、組織系統(tǒng)水平C、群體水平D、群體決策水平16、 與組織系統(tǒng)水平有關的是：BCDA、工作團隊的設計B、工作流程C、工作崗位的設計D、組織中的人力資源政策；17、 下列說法中正確的是：ADA、組織理論傾向于比組織行為學更為宏觀B、組織行為學往往比組織發(fā)展更宏觀，更具應用取向C、組織行為學比人力資源管理更具應用取向D、人力資源管理是組織實踐的一部分18、 下列說法中錯誤的是：BCDA、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要復雜B、人們在群體中的行為就是個人單獨活動的總和C、人們在群體中的行為和

19、個人單獨活動沒有關系D、人們在群體中的行為遠比個人單獨活動的總和要單一19、 組織行為學常用的研究方法有：ABCDA、實驗法B、案例分析法C、調查法D、歷史分析法20、 霍桑實驗中的照明實驗采用的就是：AA、實驗法B、案例分析法C、調查法D、歷史分析法21、 調查法包括：ABCA、面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人的心理狀態(tài)和行為特征的方法B、給被調查者打電話了解有關情況C、運用問卷量表，讓被研究者根據(jù)個人情況，自行選擇答案的研究方法D、有目的地在嚴格控制的環(huán)境中或創(chuàng)設一定條件的環(huán)境誘發(fā)被研究者產(chǎn)生某種行為特征，從而進行針對性研究的方法22、 下列哪些是談話法的特點：ABA、簡單易

20、行，便于迅速取得第一手資料B、使用范圍較為廣泛C、容易使被調查者產(chǎn)生誤解D、較短的時間內取得廣泛的材料，并使結果達到數(shù)量化23、 任何一個在組織或其成員的活動中有利益或者有利害關系的人都是企業(yè)的：AA、利益相關者B、投資者C、管理層D、股東24、 企業(yè)的利益相關者包括：ABCDA、內部利益相關者B、外部利益相關者C、當?shù)厣鐓^(qū)D、政府部門25、 信息技術的發(fā)展，使地球正在變小，組織結構正在變得：ABA、簡單化C、復雜化D、多樣化26、 導致組織行為的演變與發(fā)展的是：ABCDA、信息技術的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關者的考慮27、 在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下，決定員工

21、的福利和薪酬方式的是：AA、員工B、公司C、顧客D、供應商28、 工作再設計的途徑主要有：ABCA、工作輪換B、工作豐富化C、工作擴大化D、外包29、 工作的基本單位是：AA、團隊B、個人C、組織D、利益相關者30、 組織行為學面臨的挑戰(zhàn)有：ACDA、工作中技術與人性成分不可分的混在一起B(yǎng)、員工影響到組織內的工作及用于評價工作的標準C、組織結構圖不再能夠反映工作場所特性的影響和關系網(wǎng)絡D、人們更重視工作和生活的質量31、 人性化管理意味著：ABCA、管理更貼近人性B、提升人的工作潛能C、人作為知識、智慧的主體變得越來越重要D、宗旨是為了克服員工的單調感32、 管理者應該如何應對環(huán)境的挑戰(zhàn)：AB

22、CDA、需要更開闊的視野來組織我們的思想B、系統(tǒng)地考慮資源的安排C、需要更靈活地設計規(guī)范和考核D、需要更加人性地考慮管理員工33、 組織內部關系有哪些形式：ABCA、團隊B、聯(lián)合C、外包D、直線組織行為學隨堂隨練第二章1、 人作為行為主體，所具有的屬性包括：ADA、自然屬性B、科學屬性C、一般性D、社會屬性2、 組織最基本的構成單位是：AA、人B、企業(yè)C、一線的操作人員D、高層管理者3、 組織行為學的行為主體包括：ABCDA、嬰兒B、奴隸C、軍人D、資本家4、 按照自然屬性分類，行為主體包括：ADA、幼兒園的小孩子B、監(jiān)獄中的罪犯C、唐朝的獄吏D、街邊的老者5、 下列人的行為有共同特征的是：A

23、BCDA、國家領導人B、政府部門的局長C、國有企業(yè)廠長D、私營企業(yè)的經(jīng)理6、 上題所選答案共同具備的行為特征包括：ABCA、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的7、 下列哪項不是人的行為特征：DA、自發(fā)的B、有原因的C、有目的的D、系統(tǒng)的8、 人的行為具有自發(fā)性，指的是：ABCA、人的行為是自動自發(fā)的B、外力能影響人的行為，但無法發(fā)動其行為C、外在的權力、命令無法使一個人產(chǎn)生真正的效忠行為D、人類行為不是盲目的9、 人的行為具有持久性，指的是：ABA、任何行為在目標沒有達成以前，是不會終止的B、行為方式會由外顯行為轉為潛在行為，但總是不斷地向著目標進行C、人類為了達到目標，不僅常改變行為方

24、式，而且會經(jīng)過學習或訓練改變行為的內容D、人類行為不是盲目的，它不但有起因，而且有目標10、 下列哪些描述的是簡歷特征：ABCDA、工作B、績效C、經(jīng)驗D、成熟度11、 哪些指標不能由簡歷特征推斷：AA、組織生命周期B、工作滿意度C、任職時間D、工作效率12、 工作績效的含義包括：ABCA、離職率B、缺勤率C、生產(chǎn)率D、年齡13、 員工的經(jīng)驗可以通過什么來判定：ABA、簡歷特征B、工作表現(xiàn)C、年齡D、性別14、 下面哪種說法是正確的：CA、年齡與缺勤率之間也存在負相關B、隨著年齡的增長，生產(chǎn)率會不斷下降C、年齡越大，越不愿意離開現(xiàn)有的工作崗位D、年齡與滿意度之間正相關15、 下面哪種說法是錯誤

25、的：ACDA、女性員工不如男性員工穩(wěn)定B、女性與男性相比缺勤率更高C、女性員工偏好彈性工作制D、性別這一因素會對工作滿意度有影響16、 下列命題中有哪些說法是正確的：ABCDA、已婚員工與他們的未婚同事相比，缺勤率和離職率更低，對工作也更為滿意B、任職時間與缺勤率負相關C、任職時間與滿意度正相關D、任職時間比生理年齡對工作滿意度的預測更準確17、 屬于簡歷行為的有：ABCDA、年齡B、性別C、學歷D、資歷18、 找出和離職率明顯相關的選項：ABA、婚姻狀況B、年齡C、家庭住址D、職業(yè)19、 人格的特點包括：BDA、穩(wěn)定性B、差異性C、共同性D、交叉性20、 人格的決定因素包括：ABCA、遺傳B

26、、文化C、家庭D、財富21、 下列命題正確的是：CDA、人格特點完全由遺傳決定B、人格特點在成長過程中不會發(fā)生任何改變C、人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的D、環(huán)境對我們的人格形成外部壓力22、 環(huán)境對我們的人格形成外部壓力的因素包括：ABCA、我們成長的文化背景B、早年的生活條件C、家庭、朋友和社會群體的規(guī)范D、內在的基因特點23、 在人格的形成過程中，家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個方面：ABA、人格B、教育方式C、職業(yè)D、年齡24、 麥爾斯布瑞格斯類型指標把人的人格劃分為四個維度，包括：ABCA、內向外向B、察覺直覺C、理智情感D、道德規(guī)則25、 “大五”人格維度模

27、型包括的因素有：ABCA、情緒穩(wěn)定性B、社交性C、責任心D、法律規(guī)范26、 不屬于大五人格維度模型的是：CDA、隨和性B、經(jīng)驗開放性C、變動性D、創(chuàng)新性27、 通常來說，開放性非常高的人一般：ABCA、富有想象力B、好奇、有創(chuàng)造性C、具有藝術的敏感性D、隨和性28、 下列命題正確的有：ABCDA、人格維度與工作績效之間有著重要關系B、ESTJ個性者組織能力強，重實務，喜好組織活動和管理事務C、麥爾斯布瑞格斯類型指標使榮格的類型理論進入了實際應用D、五項人格維度構成了所有人格因素的基礎，并包括了人格當中的大多數(shù)明顯變異29、 主要的人格特征包括：ABCA、自尊B(yǎng)、人們認為對生活的控制點C、自我監(jiān)

28、控D、隨和性30、 下列反映了有關控制點的理論的是：ABCA、內控型的人被發(fā)現(xiàn)對工作有更高的滿意度，更加適合管理職位B、內控者缺勤率較低C、內控者認為自己可以控制命運D、所有成功的銷售人員都是內控型的人31、 能根據(jù)外部環(huán)境因素調整行為方面表現(xiàn)出很強的適應性，他們對環(huán)境線索十分敏感能根據(jù)不同情境采取不同行為，并能夠使公開的角色與私人的自我之間表現(xiàn)出極大差異，這描述的是：AA、高自我監(jiān)控者B、低自我監(jiān)控者C、外控者D、內控者32、 下列命題錯誤的是：CA、人們喜愛或不喜愛自己的程度各有不同，這一特質稱為自尊B(yǎng)、個體對于自己命運根源的認知，稱為控制點C、冒險性指個體根據(jù)外部情境因素調整自己行為的能

29、力。這一特征對組織中的行為有著巨大的潛在影響D、自尊心強的人比自尊心弱的人對他們的工作更為滿意33、 影響態(tài)度形成的因素有：ABCDA、遺傳B、團隊C、經(jīng)歷D、父母34、 在社會學習中，家庭、同齡人群、宗教組織以及文化等，都以怎樣的方式塑造個體的態(tài)度：BA、直接B、非直接C、有限D、決定性35、 “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素：BA、認知B、情感C、行為意向D、內聚性36、 態(tài)度的認知要素，包括個體對某一對象的：ABCDA、知識B、信息C、理解D、評價37、 態(tài)度具有哪三種成分：ABCA、認知B、情感C、反饋D、行為38、 這三種組成因素中哪種成分是主要的：BA、認知B、情感

30、C、反饋D、行為39、 個體如何采取措施促使態(tài)度與行為重新回到一致的平衡狀態(tài)：ABCA、改變態(tài)度B、改變行為C、為這種不一致找到一種合理的理由D、消極適應40、 影響降低不協(xié)調愿望的三個決定因素分別是：ABCA、導致不協(xié)調因素的重要性B、個人的影響程度C、可能產(chǎn)生的后果D、產(chǎn)生的時間41、 態(tài)度與行為的關系遵循下列原則：ABCA、一般態(tài)度能夠有效預測一般行為B、具體態(tài)度能夠有效預測特殊行為C、態(tài)度測量與實際行為的間隔時間越短，態(tài)度與行為就越一致D、具體態(tài)度能夠有效預測一般行為42、 一個人的總體能力可以分為哪兩大類：ABA、心理能力B、體質能力C、思維能力D、理解能力43、 心理能力包括：AB

31、CDA、算術B、言語理解C、知覺速度D、歸納推理44、 迅速而準確地辨認視覺上異同的能力指的是：AA、知覺速度B、歸納推理C、演繹推理D、空間知覺能力45、 下列說法正確的有：ABCDA、能力指的是個體能夠成功完成工作中各項任務的可能性B、心理能力即從事那些心理活動所需要的能力C、高智商與工作績效之間可以說是無關的D、心理能力的構成包括7個維度46、 產(chǎn)生力量阻止外部物體的能力指的是：CA、動力力量B、軀干力量C、靜態(tài)力量D、爆發(fā)力組織行為學隨堂隨練第三章1、 什么是當前直接作用于感覺器官的整個客觀事物在大腦中的反映：BA、感覺B、知覺C、感受D、印象2、 根據(jù)知覺對象的不同，可把知覺分為：A

32、BA、物體知覺B、社會知覺C、空間知覺D、時間知覺3、 勞德(RLord)提出了一個四階段知覺模型，不包括下列哪個階段：DA、注意B、組織C、解釋D、評論4、 屬于知覺特征的是：ABCDA、知覺的選擇性B、知覺的理解性C、知覺的整體性D、知覺的恒常性5、 什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵著主體采取行動的內隱性意向：AA、動機B、需要C、需求6、 屬于社會知覺的特征的是：ABCDA、間接性B、主觀性C、選擇性D、自控性7、 自我知覺和對他人的知覺有較大的區(qū)別，包括：ABCA、主客體是否統(tǒng)一B、“以人度己”“以己度人”C、知覺信息的多少D、是否是社會知覺8、 對某類社會對象形成了固定的印象，對以后有關

33、該類對象的知覺發(fā)生強烈的影響是指：DA、首因效應和近因效應B、第一印象效應C、暈輪效應D、定型效應9、 社會知覺可能發(fā)生某些偏差，這些偏差包括：ABCDA、知覺防御B、暈輪效應C、首因效應及近因效應D、定型效應10、 由獲得個體某一行為特征的突出印象，進而將此擴大成為他的整體行為特征的心理效應稱為：AA、暈輪效應B、對比效應C、期望效應D、定型效應11、 皮革馬利翁效應是自我實現(xiàn)的預言,也可稱為：CA、暈輪效應B、對比效應C、期望效應D、定型效應12、 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內心狀態(tài)以及對言語行為做出解釋的過程，就叫：CA、感覺B、知覺C、歸因D、感受13、 海德認為，行為的后果受兩種

34、因素的影響，即行為由兩種原因引起，這兩種原因是：ABA、個人的自身因素B、情境的因素C、他人的因素D、社會因素14、 心理學家維納認為，人們對自己的成功和失敗主要歸因于以下因素：ABCDA、努力C、任務難度D、機遇15、 行為成功則歸于自己的努力，行為失敗就推諉給環(huán)境承擔。這類偏見就叫：AA、防御性歸因偏見B、因果關系的強加C、偶發(fā)事件的過高估計D、某種因素的過分強調16、 管理者的社會知覺怎樣，直接關系到他們采用的：AA、管理方式B、管理思想C、管理風格D、管理行為17、 對人知覺的管理者一般采取用什么管理方式：CA、“人群關系”管理方式B、責任制管理方式C、“應變”管理方式D、“自我實現(xiàn)管

35、理方式18、 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式：BA、“人群關系”管理方式B、責任制管理方式C、“應變”管理方式D、“自我實現(xiàn)管理方式19、 人際知覺的管理者一般采取用什么管理方式：AA、“人群關系”管理方式B、責任制管理方式C、“應變”管理方式D、“自我實現(xiàn)管理方式20、 下列哪項的特點是只反映客觀事物的個別屬性：AA、感覺B、知覺C、感受D、印象21、 同樣是一棵香樟樹植物學家根據(jù)他的知識把它稱為“雙子葉植物”，木匠則可能根據(jù)他的知識經(jīng)驗以木材的用途把它稱為“優(yōu)質木材”，這體現(xiàn)了：DA、知覺的選擇性B、知覺的恒常性C、知覺的整體性D、知覺的理解性22、 哪一項是對現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習慣

36、化的行為方式：BA、感受B、性格C、習慣D、興趣23、 一般認為外交官員的角色行為是有禮貌，腦子靈活，善于言談，感情豐富，有幽默感等，這反映的是何種知覺：DA、對他人的知覺B、對人與人關系的知覺C、自我知覺D、角色知覺24、 美國哪位心理學家被公認為歸因理論的奠基人：AA、海德B、凱利C、韋納D、佛洛伊德25、 自我知覺的管理者一般采取用什么管理方式：DA、“人群關系”管理方式B、責任制管理方式C、“應變”管理方式D、“自我實現(xiàn)管理方式組織行為學隨堂隨練第四章1、 操作條件反射概念的提出者是：AA、巴甫洛夫B、斯金納C、艾爾伯特?班杜拉D、羅賓斯2、 不屬于古典條件反射理論描述的現(xiàn)象是：BA、

37、被針扎了一下后退縮B、眼中有異物而眨眼C、被開水燙而大聲喊叫D、青少年的追星行為3、 社會學習理論中榜樣對個體的影響的過程有：ABCDA、注意過程B、保持過程C、動力復制過程D、強化過程4、 企業(yè)提供獎金以鼓勵員工在節(jié)假日期間加班屬于：AA、積極強化B、消極強化C、消除D、懲罰5、 企業(yè)管理人員告誡員工，如果遲到會被扣去工資屬于：CA、消極強化B、積極強化C、消除D、懲罰6、 公司規(guī)定一周支付一次工資屬于：AA、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法7、 計件工資制屬于哪一種強化方法：BA、固定強化法B、固定比率法C、變動間斷法D、變動比率法8、 績效管理包括哪些內容：ABCA、

38、設定目標B、績效評價C、獎勵體系D、懲罰措施9、 目標設定應該有那些特點：ABA、具有挑戰(zhàn)性B、明晰C、可實現(xiàn)性D、具體10、 目標設定的實施步驟為：ABCDA、診斷B、為目標設定進行準備C、設定目標D、回顧11、 績效評估的步驟有：ABCDEFA、甄選合適的人員B、診斷目前情況C、設定體系的目的和目標D、設計績效評價體系E、實施實驗F、評價及管理體系12、 在時間平均的基礎上間斷地實施獎勵是下列哪種強化方法：CA、固定間斷B、固定比率C、變動間斷D、變動比率13、 下列各項中不屬于常用的內在激勵方式有：DA、工作內容豐富化B、增加員工決策機會C、擴大工作自由度D、獎金14、 傳統(tǒng)的績效評價過

39、程中，評價者主要有：ABA、上級主管B、管理者C、評價對象自身D、同事15、 下列各項屬于外部獎勵的有：ABCDEA、工資B、股票期權C、獎金D、晉升E、福利組織行為學隨堂隨練第五章1、 激發(fā)、引導和保持一個人行為的內部或外部力量是：AA、動機B、激勵C、需要D、行為2、 完成某項特定行動而給個人帶來的滿足感是指：BA、物質回報B、內部回報C、精神回報D、外部回報3、 把人作為完整的人來研究，而不再僅僅局限于經(jīng)濟人和社會人局限：CA、傳統(tǒng)學派B、人際關系學派C、人力資源學派D、現(xiàn)代學派4、 當某人體內缺乏足夠的維生素、蛋白質等物質時，他會感到饑餓，這是指人的：CA、激勵B、目標C、需要D、行為

40、5、 需要的方向維度使個體趨向該種目標，而（）則使個體逃避它。例如，美味佳肴對饑餓的人具有吸引力，而飽食且消化不良的人就可能避之不及了：DA、方向維度B、時間維度C、空間維度D、強度維度6、 （）是指決定個體行為的方向、幅度和持續(xù)期的心理過程：AB、目標C、需要D、行為7、 激勵過程模式之一的基本組成部分包括：ABCDA、需要、愿望或期望B、行為C、目標D、反饋8、 激勵過程模式之三把激勵過程分為：DA、四階段B、五階段C、六階段D、七階段9、 激勵過程的復雜性集中表現(xiàn)在（）的變化上：AA、動機B、需求C、需要D、行為10、 下列屬于內容型激勵理論的是：ABDEA、需要層次理論B、E.R.G理

41、論C、目標設置理論D、雙因素理論E、成就需要理論11、 曹雪芹雖食不果腹，仍然堅持紅樓夢的創(chuàng)作，是出于其：CA、自尊需要B、情感需要C、自我實現(xiàn)的需要D、以上都不是12、 雙因素理論的提出者是：BA、馬斯洛B、赫茲伯格C、麥克利蘭D、波特13、 下列屬于保健因素的是：ABCDA、公司的政策和行政管理B、工作安全性C、與上級的關系D、地位14、 當人們認為自己的報酬與勞動之比，與他人的報酬與勞動之比是相等的，這時就會有較大的激勵作用，這種理論稱為：CA、雙因素理論B、效用理論D、強化理論15、 幾乎所有的當代動機理論都承認員工并不是完全相同的，他們在需要、態(tài)度、個性及其他重要的個人變量上各不相同

42、，所以管理人員在進行激勵時要：CA、個別化獎勵B、彈性工作制C、認清個體差異D、進行人與工作的匹配16、 （）是指當單位績效超過預先確定的績效目標時，企業(yè)的員工和管理人員接受一定比例獎金的激勵計劃：AA、分紅B、績效工資C、知識工資D、總獎金17、 績效工資一般又稱為：BA、分紅B、獎勵工資C、知識工資D、總獎金18、 （）是給予員工部分企業(yè)的股權，允許他們分享改進的利潤績效：CA、知識工資B、彈性工作制C、員工持股計劃D、總獎金19、 每位員工的需要不同，因此對某人有效的強化措施，并不一定適合于其他人。管理者應當充分了解員工的差異并對他們實施：DA、個別化獎勵B、彈性工作制C、員工持股計劃D

43、、進行人與工作的匹配組織行為學隨堂隨練第六章1、 網(wǎng)絡化，虛擬化組織結構逐漸興起的原因為：AA、信息技術的改變B、全球化管理的需要C、多元化文化和倫理問題D、利益相關者的考慮2、 開放群體具有哪些特征：ABA、經(jīng)常更換成員B、成員來去自由C、成員比較穩(wěn)定D、等級關系較嚴明3、 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點：CDA、群體成員有經(jīng)常的相互作用B、相互作用的人把自己確定為群體的成員C、群體存在的主要功能在于使群體成員團結一致以應付環(huán)境的威脅D、一個群體的獨特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范4、 由組織正式文件明文規(guī)定的，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權利和義務，有明確的職責分工的群體是：AA

44、、正式群體B、非正式群體C、開放群體D、封閉群體5、 下面有關群體的命題中正確的是：ABCDA、群體是二人或二人以上的集合體B、群體成員遵守共同的行為規(guī)范、在情感上互相依賴、在思想上互相影響C、群體成員具有以統(tǒng)一方式采取行動以應付環(huán)境的能力或趨向D、群體成員彼此之間有經(jīng)常的頻繁的相互作用6、 霍曼斯認為，群體存在的唯一標準和群體的本質特征是：AA、群體成員之間的相互作用B、群體成員的心理認同感C、群體成員的團結一致D、群體成員共同遵守的規(guī)范7、 人們在群體中可以獲得的需要不包括：DA、安全需要B、情感需要C、尊重和認同需要D、溝通的需要8、 群體產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務。有許多工作必須通過

45、協(xié)同努力才能完成。這體現(xiàn)了個體在群體中的：DA、安全需要B、情感需要C、溝通的需要D、完成任務的需要9、 情感需要表現(xiàn)在：AA、群體可以滿足個人的友誼和情感需要B、群體可以激發(fā)個人的創(chuàng)造性和革新精神C、群體可以激發(fā)個人的工作積極性D、群體可以使成員之間面對面地經(jīng)常接觸，并且彼此相互了解10、 群體給個人提供了稱贊和認可的機會，使他們感到自己的重要性。這指的是：CA、安全需要B、情感需要C、尊重和認同需要D、完成任務的需要11、 群體活動的目的大致分為哪兩類：ABA、完成任務B、滿足群體個人社會需要C、獲得心理上的認同感D、團結一致以應付環(huán)境的威脅12、 塔克曼提出的群體發(fā)展五階段理論不包括：B

46、A、形成階段B、整合階段C、規(guī)范化階段D、中止階段13、 群體內開始產(chǎn)生沖突，成員們?yōu)闄嗔偷匚坏姆峙涠a(chǎn)生分歧是在群體發(fā)展的：BA、形成階段B、震蕩階段C、規(guī)范化階段D、整合階段14、 發(fā)揮作為階段指的是：ABCA、群體成員彼此相互依賴、能很好地相互合作，彼此能進行順利的溝通B、群體成員明確了解自己對群體應盡的職責和所起的作用C、群體的主要精力從相互認識和了解進入到完成當前的工作任務上D、群體發(fā)展了凝聚感，成員們互相產(chǎn)生好感15、 下列命題中錯誤的有：ACA、所有的群體都須經(jīng)過這固定的五個階段B、群體不是靜止的，而是不斷變化和發(fā)展的C、群體總是沿襲這五個階段朝前發(fā)展；D、群體也可能退回到早些

47、階段； 16、 下列不屬于規(guī)范化階段的特點的是：DA、在此階段群體發(fā)展了凝聚感B、成員與群體獲得認同，分享感受，交換信息C、群體結構比較穩(wěn)固，對正確行為達成了共識D、出現(xiàn)較明朗的領導和在發(fā)展方向達成共識17、 群體的外部環(huán)境包括：ABCDA、組織外部的影響B(tài)、整體戰(zhàn)略C、職權結構D、組織規(guī)范18、 在何種條件下，同質結構的群體可能達到最高的工作效率：ABCA、工作比較單純，不需要復雜的知識和技能B、工作需要大家密切配合C、一個工作群體成員從事連鎖性的工作D、工作需要有創(chuàng)造力19、 群體成員的三種典型的角色表現(xiàn)為：ABCA、自我中心角色B、任務中心角色C、維護角色D、控制角色20、 群體對個體施

48、加壓力的方式有：ABCDA、理智討論B、懷柔政策C、鐵腕政策D、開除政策21、 一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率不僅不會提高，反而會大大降低，這種現(xiàn)象被稱作：BA、社會助長作用B、社會抑制作用C、觀眾效應D、共同活動效應22、 影響群體績效的因素包括：ABCA、群體的潛在績效B、群體互動的收益群體C、互動的損失群體成員D、共同的規(guī)范23、 群體中的個體在單獨工作情況下的績效，構成了群體的：AA、潛在績效B、個體績效C、群體績效D、個體產(chǎn)出24、 觀眾效應是指：CA、在一些場合，有別人在場或與別人一起工作，工作效率會有明顯地提高B、當一個人工作時，其他人也在一旁作同樣的工作C、當一

49、個人工作時，有一個或若干旁觀者在一旁觀察他的行為D、當一個人工作時，別人在場作同樣的工作，工作效率會降低25、 下列命題中正確的是：ABCA、作業(yè)比較簡單，而且人們能熟練地完成作業(yè)，當有別人在場觀察時會發(fā)生社會助長作用B、作業(yè)比較復雜，而且人們還沒有掌握完成作業(yè)的熟練技巧，則往往發(fā)生社會抑制作用C、無論是觀眾效應還是共同活動效應，都可能有時表現(xiàn)為社會助長作用，有時表現(xiàn)為社會抑制作用D、無論是觀眾效應還是共同活動效應，都不會表現(xiàn)為社會助長作用或社會抑制作用組織行為學隨堂隨練第七章1、 下列對溝通含義理解正確的是：CA、溝通必須要有兩個以上的人參加B、信息傳遞給對方就算是溝通的實現(xiàn)，理解與否并不重

50、要C、語言和文字是溝通的常用手段，但不是全部D、對于獨立工作和生活的人而言，溝通并不重要2、 溝通的必備條件包括：ABCA、主體B、客體C、媒介D、機會3、 信息溝通發(fā)生在：ABCDA、人與人之間B、組織與組織之間C、群體與群體之間D、個人與群體之間4、 溝通的主體可以是：ABCA、個人B、群體C、組織D、無生命事物5、 溝通必須包括：DA、信息產(chǎn)生與傳遞B、信息產(chǎn)生與理解C、信息理解與反饋D、信息傳遞與理解6、 溝通能夠實現(xiàn)的功能包括：ABCDA、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能7、 成員們通過群體內的溝通來表達自己的挫折感和滿足感，這體現(xiàn)了溝通的：CA、控制功能B、激勵

51、功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能8、 績效面談作為一種組織內的溝通渠道，能夠幫助員工了解實際業(yè)績與目標業(yè)績水平的差距，從而改進和調整自己下一階段的行為。這體現(xiàn)了溝通的：AA、控制功能B、激勵功能C、情緒表達功能D、信息傳遞功能9、 下列對信息溝通的過程排列正確的是：AA、信息源編碼傳遞接收譯碼理解反饋B、信息源編碼傳遞接收譯碼理解C、信息源編碼傳遞接收理解反饋D、信息源編碼譯碼理解反饋10、 辦公家具的安排及其對溝通的影響是什么問題：CA、語意B、地位C、空間D、價值觀11、 下列對非正式溝通認識正確的是；BA、非正式溝通只會起到負面作用B、只要合理加以利用，非正式溝通可以成為正式溝通的補充C、只要下功夫，非正式溝通是可以被消除的D、非正式溝通現(xiàn)象越多，組織的效率越低12、 哪種渠道適合傳遞復雜且不太清晰的信息：DA、電話B、電子郵件C、書信D、面談13、 關于溝通渠道的選擇，下列說法錯誤的是：ABCA、技術越先進越好B、速度越快捷越好C、信息容量越大越好D、應根據(jù)信息特點及溝通需要進行選擇14、 復雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡的小組來處理：BA、輪式B、全通道式C、環(huán)式D、鏈式15、 解決問題速度最慢的溝通網(wǎng)絡是：CA、輪式B