室內(nèi)設(shè)計實習(xí)報告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院生態(tài)環(huán)境工程分院2014屆頂崗實習(xí)技術(shù)總結(jié)報告 專 業(yè)： 室內(nèi)設(shè)計 班 級： 11004 班 姓 名： 李瑞 實習(xí)單位： 北京元洲裝飾 指導(dǎo)教師： 周景斌 完成時間： 2014年06月 前言隨著時間的流逝，大學(xué)生活已近尾聲，為期半年的實習(xí)工作也暫告結(jié)束?；剡^頭,反觀這半年的校外實習(xí)，確實使我收獲了不少的專業(yè)技能以及學(xué)校所接觸不到的實際工作知識：同時，也發(fā)現(xiàn)了自己在設(shè)計工作中所面臨的專業(yè)知識匱乏等問題，對學(xué)校學(xué)習(xí)生活結(jié)束的也有了一種惋惜，本世紀(jì)60年代，世界設(shè)計進(jìn)入了現(xiàn)代設(shè)計階段，特別是70年代以來，隨著各種現(xiàn)代數(shù)學(xué)的高速發(fā)展、高速計算機(jī)的出現(xiàn)，以及信息

2、論、控制論、突變理論、系統(tǒng)理論、有限元法、優(yōu)化方法、模糊數(shù)學(xué)等創(chuàng)立，使設(shè)計出現(xiàn)了歷史性的變革，進(jìn)入了一個嶄新的階段。人們已完全可以將設(shè)計的全過程模型化，并用計算機(jī)來分析大量設(shè)計數(shù)據(jù)和圖型，最后選擇最佳設(shè)計方案。從構(gòu)思草圖到繪制出圖，全部由計算機(jī)來完成。把設(shè)計師從復(fù)雜繁重的手工繪圖勞動中解放出來，將精力投入到設(shè)計構(gòu)思和方案優(yōu)化上來?，F(xiàn)代設(shè)計是廣義設(shè)計與分析的現(xiàn)代科學(xué)方法論，它所依據(jù)的是現(xiàn)代化的理論和工具。使設(shè)計師的設(shè)計作品更完整、更合理、更細(xì)致、更可前衛(wèi)。這就對設(shè)計師提出了更高的要求，不但具有深厚的設(shè)計功底和文化藝術(shù)修養(yǎng)，還應(yīng)掌握現(xiàn)代設(shè)計的理論和方法，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會和未來發(fā)展的需要。因此，一個

3、全新意識形態(tài)上的學(xué)習(xí)將設(shè)計的功底與藝術(shù)修養(yǎng)通過現(xiàn)代設(shè)計的理論和方法在實踐中結(jié)合就顯得更為重要，尤其在當(dāng)下這種廣營銷的環(huán)境中，設(shè)計者要做的不僅僅再是一種理論的想象或者機(jī)械的模式化制作，而是需要從系統(tǒng)的方面包括相關(guān)涉及專業(yè)、行業(yè)背景、所處狀況等的綜合考量。此篇實習(xí)報告就本著實習(xí)經(jīng)驗與學(xué)習(xí)、行業(yè)與專業(yè)認(rèn)知的角度闡明了我在實習(xí)期間的收獲及總結(jié)，希望能以此為基礎(chǔ)方便鞏固這半年來的實習(xí)收獲,更能以此為藍(lán)本為今后的室內(nèi)設(shè)計學(xué)習(xí)實踐做出合理的規(guī)劃,在室內(nèi)設(shè)計這們專業(yè)后期的學(xué)習(xí)當(dāng)中找準(zhǔn)目標(biāo),清晰思路,努力成長為一名當(dāng)代優(yōu)秀的室內(nèi)設(shè)計師,為今后的設(shè)計學(xué)貢獻(xiàn)自己的一份力量。目 錄前言 2一、實習(xí)說明：1.1 實習(xí)目

4、的 51.2 實習(xí)時間 51.3 實習(xí)地點(diǎn) 51.4 實習(xí)崗位 5二、頂崗實習(xí)總結(jié)1、 公司分析：1.1 北京元洲裝飾公司 5 1.1.1北京元洲裝飾公司簡介 5 1.1.2北京元洲裝飾公司模式與優(yōu)勢 6 1.1.3北京元洲裝飾公司遠(yuǎn)景 61.2 北京龍發(fā)裝飾公司 6 1.2.1北京龍發(fā)裝飾公司簡介 6 1.2.2北京龍發(fā)裝飾公司模式與優(yōu)勢 7 1.2.3北京龍發(fā)裝飾公司對設(shè)計員培養(yǎng)的作用 7 1.2.4北京龍發(fā)裝飾公司對設(shè)計行業(yè)的影響 7 1.2.5北京龍發(fā)裝飾公司遠(yuǎn)景 72、 實習(xí)工作內(nèi)容：2.1 基本專業(yè)技能掌握 8 2.1.1繪制戶型圖前需要資料掌握 8 2.1.2分析客戶 8 2.1

5、.3初步方案設(shè)計 8 2.1.4方案溝通 8 2.1.5施工圖繪制 8 2.1.6施工交底 9 2.1.7后期工地跟進(jìn) 9 2.1.8竣工決算 92.2公司營銷配合 9 2.2.1小區(qū)戶型調(diào)研 9 2.2.2戶型研發(fā)方案制作 9 2.2.3客戶電話邀約 10 2.2.4小區(qū)蹲點(diǎn) 102.3助理輔助學(xué)習(xí) 10 2.3.1日常事務(wù)學(xué)習(xí) 10 2.3.2助理間溝通交流 10 2.3.3熟悉材料認(rèn)知 10 2.3.4特殊工藝了解 11 2.3.5談單技巧學(xué)習(xí) 11 2.3.6前瞻性設(shè)計學(xué)習(xí) 113.實習(xí)收獲3.1 專業(yè)知識深化 11 2.1.1設(shè)計理論 11 2.1.2輔助設(shè)計軟件 11 2.1.3施

6、工工藝 113.2 設(shè)計相關(guān)知識 12 3.2.1設(shè)計營銷 12 3.2.2電子辦公 12 3.2.3日常事務(wù)處理 12三、頂崗實習(xí)技術(shù)總結(jié)1.關(guān)于上水苑戶型實習(xí)技術(shù)總結(jié)1.1摘要 121.2關(guān)鍵字 121.3正文 121.3.1初始量房階段 131.3.2方案設(shè)計階段 131.3.1施工圖設(shè)計階段 131.3.2方案實施階段 141.3.2方案實施階段中的問題 142.上水苑項目實習(xí)工作心得體會 14四、參考文獻(xiàn) 14五、致謝 14一、實習(xí)說明1. 實習(xí)目的：1.1了解本公司運(yùn)營模式及行業(yè)概況。1.2 進(jìn)一步掌握室內(nèi)設(shè)計相關(guān)知識，熟練操作3DMAX,CAD,PHOTOSHOP,等制圖軟件。1

7、.3熟悉一定客戶溝通技巧，兼具其他營銷知識。1.4將學(xué)校所學(xué)知識加以利用，并融入到設(shè)計工作當(dāng)中。1.5 學(xué)習(xí)作為一名設(shè)計師所具備的各種素質(zhì)，初步成長為一名合格設(shè)計員的能力。2. 實習(xí)時間：第一階段：2013年11月1日 2013年01月15日。第二階段：2014年2月15日 2014年06月05日。3. 實習(xí)地點(diǎn)：1、西安市 高新區(qū) 創(chuàng)業(yè)廣場 A609室 北京元洲裝飾公司西安公司。2、 西安市 高新區(qū) 科技路33號 高新國際商務(wù)中心803室 北京龍發(fā)建筑裝飾公司西安分公司FA設(shè)計部。4 實習(xí)崗位：1、北京元洲裝飾 西安公司家裝顧問。2、北京龍發(fā)裝飾西安公司 FA設(shè)計部 設(shè)計師助理。二、頂崗實習(xí)

8、總結(jié)1. 公司分析1.1 北京元洲裝飾公司1.1.1 北京元洲裝飾公司簡介：集團(tuán)成立于1997年，歷經(jīng)十余年的穩(wěn)健發(fā)展，現(xiàn)已成為集家居裝飾設(shè)計、家居產(chǎn)品設(shè)計生產(chǎn)、大型體驗式賣場于一體的大型家居裝飾企業(yè)。元洲集團(tuán)以北京為管理服務(wù)中心，旗下?lián)碛薪偌抑睜I、加盟，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，元洲裝飾歷來以推動行業(yè)發(fā)展為己任，遵循“家裝家居人居環(huán)境”的發(fā)展戰(zhàn)略，先后推出了“八大風(fēng)格”、“四大風(fēng)尚”、“集成家居”、“家居環(huán)境整體”等家居理念，每一次概念的提出都帶動了行業(yè)發(fā)展質(zhì)的飛躍。作為家居業(yè)首個家居環(huán)境整體解決方案提供者，元洲集團(tuán)在2007年就以13.68億品牌價值，榮登”2007年中國品牌5

9、00強(qiáng)“，榮列378位，成為榜內(nèi)屈指可數(shù)的家居裝飾企業(yè)，并在2008年以16.11億的品牌價值躍居中國品牌500強(qiáng)榜單第376位，品牌價值上升兩個億，穩(wěn)居中國家裝類企業(yè)前三甲。 以創(chuàng)新發(fā)展為動力的元洲，多年來開創(chuàng)了多項行業(yè)領(lǐng)先的家居家裝，并取得優(yōu)異成績，先后獲得全國住宅行業(yè)知名品牌企業(yè)、質(zhì)量/信譽(yù)/服務(wù)AAA級會員、重質(zhì)量/守信譽(yù)先進(jìn)單位、綠色裝飾企業(yè)、全國主流媒體信賴的家裝公司品牌、中國最具影響力品牌 （TOP10）、京城百姓最鐘愛的家裝品牌、全國住宅裝飾裝修行業(yè)“百強(qiáng)企業(yè)”、2007年度京城百姓信賴的十大品牌等眾多榮譽(yù)，見證了元洲的發(fā)展足跡。而2008年元洲順利通過國家環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證，成為裝

10、飾行業(yè)首個獲得綠色環(huán)保標(biāo)志的企業(yè)，引領(lǐng)裝飾行業(yè)跨入環(huán)保家居的新時代。1.1.2 北京元洲裝飾公司模式與優(yōu)勢：長期以來，元洲集團(tuán)以北京為管理服務(wù)中心，設(shè)立獨(dú)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、元洲家居館、設(shè)計機(jī)構(gòu)以及生產(chǎn)制造工廠，旗下?lián)碛惺嗉抑睜I分公司和80余家機(jī)構(gòu)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。自1997年元洲集團(tuán)創(chuàng)建以來，一直致力于打造完善集設(shè)計、施工、產(chǎn)品、理財、服務(wù)于一體的家居，始終將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展理念，打造差異化。經(jīng)過十余年探索發(fā)展，以元洲主品牌為依托，已經(jīng)創(chuàng)立發(fā)展了智上·名筑高端設(shè)計服務(wù)機(jī)構(gòu)、幔樂布藝、百滋櫥柜、索沃思凈水器等數(shù)十個子品牌及公司，2008年元洲集團(tuán)又成功引入糅合現(xiàn)代家居時尚與經(jīng)典工藝的藤藝

11、家具芭麗家具，成為芭麗家具中國總代理，豐富了元洲多品牌經(jīng)營，共建和諧人居的現(xiàn)代服務(wù)模式。在多年發(fā)展中，元洲堅持發(fā)展完整的家居裝飾產(chǎn)業(yè)鏈，施行先進(jìn)的管理，將“共建和諧人居環(huán)境”滲透到品牌核心，為中國家庭創(chuàng)造美好生活方式的同時，也竭力成為一個優(yōu)秀的企業(yè)公民?！凹已b家居人居環(huán)境”的戰(zhàn)略思想，將在元洲集團(tuán)專業(yè)化、精細(xì)化的發(fā)展中得以詮釋。1.1.3 北京元洲裝飾公司遠(yuǎn)景：由于現(xiàn)代城市節(jié)奏步伐的不斷加快，各種工作都必將進(jìn)入職業(yè)化階段，正是由于這種大的趨勢以及元洲裝飾公司的整體家居概念，這將不謀而合的將廣大群眾的思想與公司的營運(yùn)模式集合在一起，這不僅符合給工作節(jié)奏較快的工作族帶來省心省力的益處，而且還便于從

12、整體上營造空間的布置美化，讓設(shè)計與在家居中得以完美結(jié)合，并以一種渾然一體的方式展現(xiàn)出來，最終出來的效果更加的完整，風(fēng)格更加統(tǒng)一。但是，這種模式也并不是完美的，由于這種營運(yùn)的模式也就是通常所說的全包公司，它的主材以及輔料人工都是有裝修公司一家來承擔(dān)的；所以，從管理上就出現(xiàn)了一定的難度，因為不但要保證施工質(zhì)量上的問題，而且還要從一定程度上來周全各種材料的配送，質(zhì)量及售后等問題，尤其質(zhì)量關(guān)需要嚴(yán)格的把控，不然一旦出現(xiàn)問題裝修公司是難逃其責(zé)的。魚與熊掌不可兼得，似乎這個道理相信大家也都非常了解，只要公司能把握好當(dāng)前這種集成家裝體驗的大趨勢，而且能嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口的話，相信公司一定會找準(zhǔn)自己的定位，在最廣大

13、的消費(fèi)群體中占有一席之地，在可預(yù)見的將來元洲裝飾公司將會以一種更嶄新的姿態(tài)樹立在中國家庭居室裝修的前列！1.2 北京龍發(fā)裝飾公司1.2.1北京龍發(fā)裝飾公司簡介：化企業(yè)創(chuàng)立于1997年，是全國首批信用評價AAA級企業(yè)（全國僅七家），包括、商務(wù)貿(mào)易、家居產(chǎn)品生產(chǎn)和物流配送等產(chǎn)業(yè)模塊，多年來一直保持快速、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。龍發(fā)自成立以來殊榮卓著，現(xiàn)為會員單位，相繼榮獲中國首屆品牌節(jié)金譜獎、中國品牌500強(qiáng)、全國建筑裝飾行業(yè)AAA級信用企業(yè)、全國住宅裝飾裝修行業(yè)百強(qiáng)企業(yè)、中國家裝行業(yè)十年最具影響力企業(yè)、“行業(yè)十佳雇主企業(yè)獎”、“消費(fèi)者滿意單位”、“售后服務(wù)信得過企業(yè)”、“中國建筑裝飾行業(yè)優(yōu)秀標(biāo)兵企業(yè)”等

14、多項國家級榮譽(yù)稱號。目前，龍發(fā)在全球范圍擁有近兩萬名員工，為廣大消費(fèi)者提供裝飾設(shè)計、裝飾施工、材料配送、家具生產(chǎn)、家居商品貿(mào)易等綜合性家居服務(wù)，被廣大消費(fèi)者贊譽(yù)為“值得信賴的家居集成服務(wù)專家”。1.2.2 北京龍發(fā)裝飾公司的模式與優(yōu)勢：龍發(fā)堅持“立足中國、開拓海外”的國際化，目前在中國擁有70多家分公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。2003年始開拓國際市場，成為業(yè)內(nèi)第一家拓展海外業(yè)務(wù)的裝飾企業(yè)，在國際市場已經(jīng)贏得良好口碑。龍發(fā)裝飾其實并不是不生產(chǎn)材料家具以及飾品，但是龍發(fā)裝飾公司的運(yùn)營模式確是半包為主題，這充分說明了什么，這可以代表我有能力生產(chǎn)，但我不捆綁我的東西，這在很大程度上體現(xiàn)的是一種對自己產(chǎn)品的

15、自信，對公司的自信，更是回饋給客戶以更大的自由。加之龍發(fā)裝飾在品牌營造方面先人一步的優(yōu)勢，以及公司實力規(guī)模，這更給了龍發(fā)裝飾勝人的籌碼。1.2.3 北京龍發(fā)裝飾公司對設(shè)計員培養(yǎng)的作用：坦白的說龍發(fā)裝飾在設(shè)計助理培養(yǎng)這方面來說并沒有專門的機(jī)構(gòu)以及職稱來對待，不像一些公司它會將設(shè)計助理專門的來做以培養(yǎng)，這對于設(shè)計助理的成長速度來說是極其不利的。但是，龍發(fā)這個平臺并不是不在乎對設(shè)計助理的培養(yǎng)，相對來說它其實還是相對負(fù)責(zé)的，因為設(shè)計助理會根據(jù)自己的需要找到合適的設(shè)計師來專門一對一的輔導(dǎo)，而且她的部門是包含許多設(shè)計師、業(yè)務(wù)、助理在一塊的，從這方面來講的話其實對于設(shè)計助理來說就獲取了相對靈活的學(xué)習(xí)方式，而

16、且還可以學(xué)到除助理日常作圖以外的其他方面知識，這種團(tuán)隊式的管理相對來說在后天多樣化的學(xué)習(xí)當(dāng)中無疑具備了很強(qiáng)的優(yōu)勢所在。這對于一個初學(xué)者要想全面了解行業(yè)來說來說更是不可或缺的。1.2.4 北京龍發(fā)裝飾公司對設(shè)計行業(yè)的影響：在我所熟知的設(shè)計公司當(dāng)中龍發(fā)裝飾的管理以及營運(yùn)模式都是大膽的，從表面來看好像相對很散，很自由，制度并沒有許多的條框限制。但是這種公司創(chuàng)品牌，搭平臺的模式無疑是對于設(shè)計者來說是一個溫馨的天堂，他們可以在這個平臺上無拘無束的發(fā)揮各自潛能，正由于這種模式不停的在吸納著各種喜歡自由的大師，使得這個平臺所做出的設(shè)計更加前衛(wèi)，更加發(fā)散與新穎，這又形成了一種由內(nèi)在因素來創(chuàng)造了品牌，從而形成了

17、一種良性的循環(huán)。這樣就從思想的觀念上顛覆了以前的營銷型設(shè)計公司只注重一時簽單量與利益最大化的運(yùn)營，這種卻是有用營銷的理念來做強(qiáng)公司的品牌與實力然后順道來獲取了利益。對于重營銷很難做到品質(zhì)級的公司說法予了以強(qiáng)力的還擊。對于設(shè)計行業(yè)在營銷與品質(zhì)衡量上開創(chuàng)了先河！1.2.5 北京龍發(fā)裝飾公司遠(yuǎn)景：龍發(fā)裝飾首先不可否認(rèn)的是已經(jīng)在家裝行業(yè)深耕的一家大型連鎖公司，而且公司的清晰定位，以及廣告宣傳給了公司成長很大的優(yōu)勢，只要能將這種模式延續(xù)下去，本就是一種成功，一種行業(yè)形象的開拓著形象，但同樣不可否認(rèn)的是在這種運(yùn)營下逐步喪失了很大一部分中等階層消費(fèi)群體客戶，在企業(yè)規(guī)模上可能會面臨收縮的風(fēng)險。但是這樣也許就是

18、公司定位精品中高端的一部必走之棋，有舍才有得相信在這種大換血的風(fēng)險背后，會是公司邁向高端，追求品質(zhì)的一部勝棋，如果公司能把握好這個局面定會像更富有設(shè)計型，追求一流品質(zhì)上前進(jìn)一大步！2、實習(xí)工作內(nèi)容2.1 基本專業(yè)技能掌握2.1.1 繪制戶型圖前需要資料掌握：繪制戶型圖相信是大多數(shù)助理實習(xí)要做的最基礎(chǔ)的事了，雖然在學(xué)校對CAD軟件制圖已經(jīng)有了一定的了解，但是當(dāng)你拿起第一幅量房圖繪制的時候就會發(fā)現(xiàn)原來自己的學(xué)習(xí)才剛剛開始，繪制戶型圖前首先是一份完整的量房圖不可或缺，其次就是對制圖軟件的熟練操作，以及對客戶要求的把握，和專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計知識來制作空間布局雛形。2.1.2 分析客戶聯(lián)系客戶的心態(tài)一定意義

19、上決定新客戶是否愿意和您深入接觸。千萬不要給新客戶一種急于求成的感覺。不要讓客戶覺得您的企業(yè)必須馬上有新的訂單才可以生存。生意也是一種姻緣，只有雙方都覺得合適的時候才有真正的生意。一定要給新客戶這樣一種感覺：我們有穩(wěn)定的銷售渠道，但我們的企業(yè)是進(jìn)取和開拓的，與您聯(lián)系是同時給你一種新的機(jī)會，當(dāng)然作為一為專業(yè)出身的設(shè)計師分析客戶的同時更應(yīng)一一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度去引導(dǎo)客戶的心里，是二者的思想交融從而權(quán)衡出一種既符合設(shè)計審美又滿足客戶需求的裝修方案。2.1.3 初步方案設(shè)計：初步方案設(shè)計是設(shè)計師對客戶第一次把握的體現(xiàn)，同樣也是客戶對設(shè)計師思想的第一次認(rèn)知的地方，雖然可能就只有簡單的幾幅圖，但是表面的簡單確

20、是需要設(shè)計師思想上的高度結(jié)晶，因為只有這步方案獲得了客戶一定的認(rèn)可才有可能繼續(xù)下一個環(huán)節(jié)，通常設(shè)計師大都以新穎的設(shè)計手法以及特殊的處理和思想來吸引客戶，獲取客戶對設(shè)計師能力的信任;因此，為了周全期間設(shè)計師都一般會為客戶準(zhǔn)備兩到三套方案，這樣就給了客戶更大的選擇自由。從而讓設(shè)計師得到第二次把握客戶的機(jī)會。2.1.4 方案溝通：方案溝通一般是一第一次的方案設(shè)計為藍(lán)本，在此基礎(chǔ)上的修整，在方案溝通階段設(shè)計師能不能找準(zhǔn)客戶的定位，以及所欣賞、所需求是極為重要的。如果設(shè)計師不能及時準(zhǔn)確的把握客戶的思想動向，而是一種摸著石頭過河態(tài)度，這極有可能就給了同行競爭對手來爭取的機(jī)會，同時客戶很有可能對設(shè)計師自身問

21、題產(chǎn)生想法而轉(zhuǎn)到他家尋找合適的設(shè)計者。2.1.5 施工圖繪制：進(jìn)入施工圖繪制階段，方案大都基本確定，客戶也基本會選擇成交這次合作，但是處于一種職業(yè)操守詳細(xì)全面的施工圖不僅是對客戶的負(fù)責(zé)，而是設(shè)計師對自己職業(yè)道德方面的一種考驗，更是一個好的設(shè)計的完美體驗，所以一套好的設(shè)計施工圖紙必然會對這份設(shè)計工作畫上完美的符號，所有的設(shè)計只有通過工人的實際制作體現(xiàn)以及材料體現(xiàn)出來才稱得上是好的設(shè)計，而不是活在想象的里，正因為這樣我的第一次施工圖繪制格外的小心，經(jīng)過我的細(xì)心對比與請教做到自認(rèn)為完美的時候，卻被老師改了個面目全非，那時候的心一下就涼透了一般。也就從此時我真正的重視了施工圖的繪制，理解了它的重要性。

22、2.1.6 施工交底：施工交底是設(shè)計者對自己設(shè)計成果轉(zhuǎn)化的一個重要過程，同樣也是客戶、設(shè)計、施工，三方對設(shè)計的最終確認(rèn)，施工交底一般分為開工時的水電交底、中期的木工交底、瓦工交底，以及尾期的油漆工交底這么幾個主要部分。施工交底是設(shè)計師與施工負(fù)責(zé)人的現(xiàn)場設(shè)計意志的傳單，為避免出現(xiàn)施工時工人的理解錯誤起到了很大的規(guī)避作用。2.1.7 后期工地跟進(jìn)：一個工地跟進(jìn)的重要性絲毫都不亞于一個優(yōu)秀的設(shè)計師和一個普通設(shè)計師的區(qū)別，因為一個工地從開工到結(jié)束之間可能會遇到各種各樣的問題，這就需要設(shè)計師在工地跟進(jìn)當(dāng)中的一一解決，這樣就可以避免設(shè)計成果與裝修成果的差距，而且可以在很大程度上保證工程的質(zhì)量，從而保障了一

23、個優(yōu)秀作品的面世。2.1.8 竣工決算：竣工決算是對施工工程預(yù)算的重新復(fù)核，也就是工程的實際發(fā)生量計算結(jié)果。也是對雙方公平的一種體現(xiàn)，一般要求工程預(yù)算和竣工決算之間的費(fèi)用差不超過5%左右，因為工程耗資一般都不是一個小數(shù)目，如果誤差范圍過大的話可能會對當(dāng)事人造成比較嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)后果，但是預(yù)算誤差在一定范圍內(nèi)屬于正?，F(xiàn)象。2.2 公司營銷配合2.2.1 小區(qū)戶型調(diào)研：因為我們是設(shè)計者所以我們需要掌握大量的小區(qū)信息,以致為我們后期的客戶把我談單等所用。記得去元洲的第一次戶型調(diào)研是我們剛分的組雖然彼此都不熟悉，但是我們有一個共同的目標(biāo)，那就是領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)給我們的調(diào)研任務(wù)，這是一次獨(dú)立的小區(qū)調(diào)研活動，我們每組

24、的任務(wù)都各不相同，正因為這樣我們才有了獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力。通常我們的調(diào)研都必須包含這么幾點(diǎn)要求：1、所在區(qū)塊位置，樓盤報價，2、所在小區(qū)的環(huán)境、品質(zhì)定位，3、小區(qū)的裝修方式，4、小區(qū)的入住率、以及主推戶型、5、小區(qū)適宜人群，等這些主要內(nèi)容，但又不局限與這些，因為我們?nèi)绻鼙M量多的撲捉到小區(qū)的有用信息對我們分析客戶、做樓盤等都是非常有利的。2.2.2 戶型研發(fā)方案制作：一般在集體點(diǎn)對點(diǎn)做一個小區(qū)的時候，都會提前做好該小區(qū)的戶型研發(fā)方案。這樣就可以根據(jù)提前的熟知更好的邀約客戶，然后在根據(jù)客戶邀約過程當(dāng)中所撲捉到的客戶需求信息，進(jìn)一步補(bǔ)充方案，從而達(dá)到為設(shè)計師提起把握客戶，快速找準(zhǔn)定位的目的，以方便設(shè)計

25、師簽單。通常在這個過程當(dāng)中就需要設(shè)計師和助理的全面配合，同力協(xié)作，這個時候的工作量也是非常大的，因為所面向的群體是一整個小區(qū)的客戶及戶型圖，雖然預(yù)研方案一般都較為簡單，但是面對這么大的工作量上這不僅能夠考驗團(tuán)隊的協(xié)同能力而且還可以快速提升助理們的制圖速度。2.2.3 客戶電話邀約：剛提到了客戶的邀約，客戶的邀約一般主要分為三種大的要約方式。一種就是電銷，一種是實際的小區(qū)扎點(diǎn)，還有就是新型的網(wǎng)絡(luò)銷售，電銷主要以電話邀約為主，這不僅考驗了業(yè)務(wù)員對客戶的精準(zhǔn)把握程度，更需要一個心理素質(zhì)極強(qiáng)的銷售，因為你永遠(yuǎn)不知道電話的對面會傳來什么聲音，挨罵幾乎是隨時發(fā)生的，而且銷售員的任務(wù)量會對其造成極大的心理壓

26、力。電話邀約其實有許多種技巧，如果能把握好其實也是一份輕松的工作。2.2.4 小區(qū)蹲點(diǎn)：這是一種粗放式的營銷模式，相對自由的工作環(huán)境是一大優(yōu)點(diǎn)，并且可以直接接觸到眾多真實有效的客戶資源。但是，由于很多競爭對手會和你一塊應(yīng)對客戶，所以這需要的還是比較優(yōu)秀的員工才能適應(yīng)，這種環(huán)境下，以及面對面的客戶交流隊專業(yè)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力都是一種巨大的考驗。2.3 助理輔助學(xué)習(xí)2.3.1 日常事務(wù)學(xué)習(xí)：在這半年的實習(xí)工作中其實不光是對專業(yè)知識的一種深化及實踐操作，當(dāng)中對公司日常事務(wù)的熟知，對作為一名設(shè)計師所具備的專業(yè)東西以外的學(xué)習(xí)也是必不可少的，例如作為一名設(shè)計師的簽單流程，整個工程的制作流程，包括打印

27、圖紙等一系列的日常事務(wù)學(xué)習(xí)，也是今后能夠順利工作的必要條件2.3.2 助理間溝通交流：在跟自己老師的學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，其實還有一個龐大的很好學(xué)習(xí)團(tuán)隊，那便是助理團(tuán)隊。因為作為一名設(shè)計師的主要責(zé)任是服務(wù)客戶，回報公司，以及自己的既得利益，對于助理的培養(yǎng)大都是潛移默化的，而不是客觀的主動意識，而且她們也不會有過多的時間一一解答助理的問題，或者輔導(dǎo)助理。三人行必有我?guī)?，所以很多問題如果我們能夠通過助理之間的交流來解決的話那會是更快捷的，而且助理之間的溝通也是相對更加隨意的，這樣更有利于記憶掌握，也可以在平時多舉行活動，舒緩工作壓力等等，這樣助理間的溝通交流就顯得很有必要了。2.3.3 熟悉材料認(rèn)知：裝修

28、設(shè)計的一切元素都是要表現(xiàn)在實體上的，材料就是這個實體的組成部分和載體，對于材料的熟知程度，也是能否合理合理運(yùn)用到設(shè)計當(dāng)中，體現(xiàn)整個設(shè)計元素的關(guān)鍵所在，在公司期間我們會經(jīng)常和設(shè)計師門去建材市場調(diào)研材料。因為材料的種類繁多，而且新品種層出不窮，所以快速的掌握熟悉材料便是需要做的很大一門功課。這方面覺得自己欠缺挺大，我想在今后的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中應(yīng)當(dāng)作為一個重中之重來抓是很有必要的。2.3.4 特殊工藝了解：在日常的設(shè)計當(dāng)中，我們會遇到各種各樣的實際問題是用一般的流程解決不了的，而且是沒有方法可以套用的，這就需要我們對一些特殊工藝的了解結(jié)合自己的設(shè)計制作來給客戶一份滿意的設(shè)計，如果對一些特殊工藝不了解，我

29、們就會在衡量整個設(shè)計的時候出現(xiàn)不能盡善盡美的時候，而且在這新材料層出不窮的現(xiàn)實當(dāng)中，我們也就很難滿足客戶更高品質(zhì)的需求。2.3.5 談單技巧學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)一個老師的作圖習(xí)慣，設(shè)計風(fēng)格習(xí)慣時，我們高應(yīng)做的就是對老師整個談單流程的學(xué)習(xí)，因為每個人都會根據(jù)自己制定一整套的談單思路，這在吸引客戶上是很重要的，我們必須消化吸收這種思路來變成我們的談單技巧。這種學(xué)習(xí)也是可以多種的，以為龍發(fā)團(tuán)隊化的運(yùn)營使得我們和部門的設(shè)計師變得很熟悉，這樣你就不但可以學(xué)習(xí)自己老師的談單思路，而且可以學(xué)到很多其他老師不一樣的談單方式技巧。2.3.6 前瞻性設(shè)計學(xué)習(xí)：在公司會每隔一段時間，會有一次設(shè)計師的評級活動，這是我第一次對龍

30、發(fā)轉(zhuǎn)變觀念的地方，因為我以前也覺得龍發(fā)是一個專注營銷的公司，而且在公司只能獲得營銷類的知識，設(shè)計是很少的，但是一次激烈的方案講評，讓我看到了許多有能力有思想的優(yōu)秀設(shè)計師和設(shè)計思想，而且這種團(tuán)隊之間的溝通交流，通常會擦出新的設(shè)計思想火花，這對于前沿的設(shè)計學(xué)習(xí)領(lǐng)會具有很大的幫助。3、實習(xí)收獲3.1 專業(yè)知識深化2.1.1 設(shè)計理論：在半年的實習(xí)工作當(dāng)中，首先從基礎(chǔ)的設(shè)計理論方面使我得到了強(qiáng)化，以前在學(xué)校課本當(dāng)中的學(xué)習(xí)無法投入到工作實踐當(dāng)中，使得自己的設(shè)計理論水平永遠(yuǎn)停留在了課本上，而現(xiàn)在不但使得自己以前學(xué)到的設(shè)計理論知識得到了實踐鞏固，而且在新的環(huán)境當(dāng)中不斷的接收著各種不同的設(shè)計理念，使自己離一名

31、合格設(shè)計師所具備的專業(yè)知識更進(jìn)一步。2.1.2 輔助設(shè)計軟件：設(shè)計工作當(dāng)中，輔助軟件的運(yùn)用是分不開的，因為就目前我們的設(shè)計水平而言還遠(yuǎn)無法達(dá)到國際大師那樣一張手繪構(gòu)思圖就可以傳達(dá)設(shè)計意圖的水平，我們必須親自做出整套的設(shè)計方案，也方便客戶溝通，在這半年的學(xué)習(xí)當(dāng)中使我熟練的掌握了CAD制圖，等一系列制圖軟件，并且現(xiàn)在也開始學(xué)習(xí)學(xué)校沒有開的草圖大師軟件，相信這也會對未來的設(shè)計工作會起到很大的幫助。2.1.3 施工工藝：學(xué)校的教學(xué)過程是不可能有太多的實際工地供你參考的，只有通過在現(xiàn)實工作當(dāng)中才能閱覽很多真正的工地和各個施工環(huán)節(jié)，尤其是通常客戶也有看工地的需求，這時我們就可以設(shè)身處地站在客戶要理解的角度

32、主動的去學(xué)習(xí)一些相關(guān)的工藝。久而久之，便會不斷的積累有關(guān)工地施工工藝的相關(guān)知識，有時還會出現(xiàn)工人對圖紙的不理解，這時也需要我們?nèi)ガF(xiàn)場給工人講解，這種主動地學(xué)習(xí)更易掌握牢記相關(guān)知識。也使得我在工作當(dāng)中積累了一定的施工方面的經(jīng)驗。3.2 設(shè)計相關(guān)知識3.2.1 設(shè)計營銷：身處一個環(huán)境當(dāng)中，你也會潛移默化的被影響，看到了很多同學(xué)的變化，我想我應(yīng)該也有變吧，在現(xiàn)在競爭激烈的家裝行業(yè)當(dāng)中，營銷顯然成了每個公司的成長手段，龍發(fā)當(dāng)然也不例外，設(shè)計營銷已經(jīng)滲入了每個設(shè)計師的骨子里了，所以你通常就可以學(xué)到很多設(shè)計營銷方面的知識，加之公司的大營銷環(huán)境，也使我學(xué)到了很多的關(guān)于營銷方面的知識，我想在這個社會中這方面的

33、知識在哪走哪都是可以用得上的。這對我的成長也定會起到很大的幫助。3.2.2 電子辦公：現(xiàn)在的工作已不僅僅是專業(yè)的職業(yè)對口，相對來說是有很大牽扯面的，尤其我們的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)，你不僅要學(xué)習(xí)你常用的制圖軟件，而且還要熟知其他類的電子辦公軟件，在實習(xí)期間我就覺得像電子表格就經(jīng)常用到，包括word，PS，PPT,等辦公軟件。3.2.3 日常事務(wù)處理：在日常的工作當(dāng)中我們會遇到各種各樣的問題，公司的日常事物，我們所需要的幫助，客戶的一些需求問題，解決施工隊與客戶之間的矛盾等等，能嫻熟的處理好這些事情也至關(guān)重要，記得我第一次找客戶簽字的時候還是非常的緊張，但是在隨后的很多事務(wù)溝通后發(fā)現(xiàn)其實客戶也是一個簡簡單

34、單，普普通通的自然人，我們要做的就是解決好問題而已，在這方面我感覺到其實熟知許多日常事務(wù)的重要，也學(xué)會了處理公司里面一些日常工作中的小插曲。三、頂崗實習(xí)技術(shù)總結(jié)：關(guān)于上水苑戶型實習(xí)技術(shù)總結(jié)摘要： 上水苑這個戶型是我老師姐家的房子，所以投入的經(jīng)歷也是相對較多的，這個方案最終以美式風(fēng)格為主題進(jìn)行了設(shè)計，方案經(jīng)過了長達(dá)3個月的溝通，最終得以確定，戶主和妻子同為大學(xué)教授，對生活品質(zhì)有一定的追求，但收入僅限工資性收入，對控制裝修預(yù)算得有一定控制。關(guān)鍵詞： 美式風(fēng)格，方案，品質(zhì)，室內(nèi)設(shè)計是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用物質(zhì)技術(shù)手段和，創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)

35、環(huán)境。這一空間環(huán)境既具有使用價值，滿足相應(yīng)的功能要求，同時也反映了歷史文脈、環(huán)境氣氛等精神因素。明確地把“創(chuàng)造滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境”作為室內(nèi)設(shè)計的目的，現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計是綜合的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計，它包括視覺環(huán)境和工程技術(shù)方面的問題，也包括聲、光、熱等物理環(huán)境以及氛圍、意境等心理環(huán)境和文化內(nèi)涵等內(nèi)容。上水苑這個戶型是我老師姐家的房子，所以首先去就是開始量房，先將平面圖放出來后才開始談方案的，我們的原始量房圖一般有以下五張：1.初始量房階段：原始量房尺寸圖 原始頂梁圖 原始孔位圖 原始開關(guān)控制圖 原始插座布置圖 。去年冬天我測量的上水苑的房子，這個建筑面積超過200的大房子在當(dāng)時對我來說是個

36、挺艱巨的任務(wù)，而且它的陽臺是有帶弧度的，第一次量這種的圖特別擔(dān)心回去圖放不出來，就在那個弧度哪里足足量了十多分鐘。記錄了很多尺寸，當(dāng)然回去放圖的時候有很多是沒用的，不過心想能放出圖來就好，畢竟是老師的親戚，不能在這上面給老師掉鏈子。和往常一樣我按時將原始的量房圖交給了老師，這時老師也和她姐進(jìn)行了溝通，明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等；2.方案設(shè)計階段：方案設(shè)計階段是在設(shè)計準(zhǔn)備階段的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步收集、分析、運(yùn)用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息，構(gòu)思立意，進(jìn)行初步方案設(shè)計，深入設(shè)計，進(jìn)行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案，提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：平面家具尺寸布置圖 平面家具索引圖 頂面天花布置圖 地面鋪裝圖此時老師用初步的設(shè)計方案與她姐進(jìn)行了溝通交流，對整體方案還算滿意，不過客戶也提出了自己新的要求及想法，隨后又經(jīng)過了很多次的修改，當(dāng)中又一次她姐夫提到了一個風(fēng)水方面的問題隨即對方案進(jìn)一步修改，這時我深刻感受到了作為一名家裝設(shè)計師必