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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上數(shù)據(jù)備份與恢復管理制度1 目的為規(guī)范公司數(shù)據(jù)備份管理工作,合理存儲歷史數(shù)據(jù)及保證數(shù)據(jù)的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數(shù)據(jù)的丟失,保障公司正常的知識產(chǎn)權利益和技術資料的儲備。特制定此規(guī)定。2 使用范圍適用范圍:本制度適用范圍為公司總部及下屬所有分(子)公司所有數(shù)據(jù)的備份與恢復管理工作。3 需要備份的內(nèi)容3.1 文件服務器3.2 企業(yè)郵箱3.3 用友ERP、天思ERP服務器、數(shù)據(jù)庫3.4 嘉企人事考勤系統(tǒng)、食堂消費系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫3.5 公司監(jiān)控4 職責和權限IT部負責公司數(shù)據(jù)備份的執(zhí)行和控制。5 定義備份是容災的基礎,是指為防止系統(tǒng)出現(xiàn)操作失誤或系統(tǒng)故障導致
2、數(shù)據(jù)丟失,而將全部或部分數(shù)據(jù)集合從應用主機的硬盤或陣列復制到其它的存儲介質(zhì)的過程。災難恢復:指自然或人為災害后,重新啟用信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、硬件及軟件設備,恢復正常商業(yè)運作的過程。災難恢復規(guī)劃是涵蓋面更廣的業(yè)務連續(xù)規(guī)劃的一部分,其核心即對企業(yè)或機構的災難性風險做出評估、防范,特別是對關鍵性業(yè)務數(shù)據(jù)、流程予以及時記錄、備份、保護。5.1 數(shù)據(jù)備份計劃備份內(nèi)容備份方法備份所用的軟件備份文件存放路徑備份人員5.2 備份數(shù)據(jù)恢復測試計劃見以下表:備份業(yè)務/系統(tǒng)測試頻度責任人測試方法審核檢查備注6 備份介質(zhì)的存放和管理6.1 備份介質(zhì)的保存:備份介質(zhì)應統(tǒng)一保存在安全可靠的地方, 保存地點應能防火、防盜、防潮
3、。備份介質(zhì)必須有由專人負責進行存取,其他人員未經(jīng)批準不能操作。6.2 備份介質(zhì)的檢查:信息化管理部應定期(每年至少1次)檢查各類備份資料的情況,及時更新或銷毀過期的資料,并作好檢查記錄;對損毀的備份資料,要及時與使用部門聯(lián)系,共同研究補救措施和方法:對于到達資料保存期限的備份資料:應在得到相應部門負責人批準后及時銷毀。6.3 所有備份介質(zhì)一律不準外借,不準流出公司,任何人員不得擅自取用,若要取用需經(jīng)分管領導批準。借用人員使用完后,應立即歸還。由信息管理員檢查,確認完好。6.4 長期保存的備份介質(zhì),必須按照制造廠商確定的存儲壽命定期轉(zhuǎn)儲。需要長期保存的數(shù)據(jù),應在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)
4、過期失效。6.5 存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標識;標識必須使用統(tǒng)一的命名規(guī)范,注明介質(zhì)編號、備份內(nèi)容、備份日期、備份時間、保留期限等重要信息。6.6 恢復性測試:對于備份系統(tǒng),應至少每月測試一次(模擬災害發(fā)生時進行演練)。7 災害恢復7.1 硬件的災害恢復:信息化管理部應保存公司所有計算機、服務器及其輔助設備清單,信息管理室應保留所有硬件的供應商目錄及詳細資料,一旦發(fā)生災害,供應商在接到公司的通知后應在兩個工作日將設備配備到位;在與信息系統(tǒng)供應商簽定的采購合同中,必須有相關備份與災害恢復與技術支持條款,并要求供應商出具安全保密承諾書;計算機系統(tǒng)硬件受到破壞,使得系統(tǒng)無法正常工作時,各部門
5、應及時將情況反饋給信息管理室,并協(xié)助信息管理室做好原因調(diào)查工作,屬于設備供應商問題的,應追究設備供應商的賠償責任;同時,信息管理室及時提出所需設備的采購申請,并將這些設備安裝到公司事先指定備用辦公地點或依據(jù)當時情況指定臨時地點,以便盡快恢復正常業(yè)務。7.2 軟件的災害恢復:公司信息系統(tǒng)及計算機所使用的軟件及數(shù)據(jù)備份的保存按數(shù)據(jù)備份的要求進行,一旦發(fā)生系統(tǒng)災害,負責系統(tǒng)管理的人員通過災害發(fā)生前或其他信息系統(tǒng)所保存的各種備份介質(zhì),依據(jù)備份標記進行目的性的恢復;對所有發(fā)生的硬件和軟件災害,必須對災害發(fā)生及恢復情況進行書面記錄;對于重大災害,應立即報告分管副總和總經(jīng)理。7.3 一般數(shù)據(jù)發(fā)生災害時能恢復到上月最后一天,重要數(shù)據(jù)發(fā)生災害時能恢復到前一天0:00。7.4
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