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文檔簡介
1、物 業(yè) 行 政 人 事 部 職 責(zé)物 業(yè) 行 政 人 事 部 職 責(zé) 目目 錄錄 一、物業(yè)行政人事部職責(zé)二、薪酬體系物業(yè)行政人事部制度管理行政后勤管理人力資源管理策劃管理品牌建設(shè)社區(qū)文化人事流程管理人力資源開發(fā)協(xié)調(diào)各單位關(guān)系培訓(xùn)發(fā)展管理勞動(dòng)關(guān)系管理人事信息管理草擬計(jì)劃制度落實(shí)薪酬管理公司制度草擬執(zhí)行法律法規(guī)政策執(zhí)行合同文書檔案管理行公共關(guān)系維護(hù)部門協(xié)調(diào)接待后勤服務(wù)辦公秩序環(huán)境維護(hù)1. 行政部職責(zé)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車隊(duì)、信息,及其他行政管理工資負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理公司的行政、后勤、車隊(duì)、信息,及其他行政管理工資 組織安排公司各類會(huì)議,傳達(dá)會(huì)議精神 處理公司的來往信函及接待工作 統(tǒng)籌管理公司的
2、合同和檔案資料 或協(xié)助組織、策劃公司的有關(guān)活動(dòng) 公司機(jī)密文件資料及信息的保密工作 控制公司各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支 公司的后勤車隊(duì)管理工作 信息的反饋工作 提供相關(guān)資料及數(shù)據(jù),配合財(cái)務(wù)的成本核算 完成上級(jí)安排的其他工作2. 人事部職責(zé)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)、調(diào)配、勞資工作負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)、調(diào)配、勞資工作 研究、制定公司人才戰(zhàn)略 組織制定、審核公司的組織架構(gòu)和人員定編 組織公司員工的崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn) 公司員工管理工作 處理公司的勞資關(guān)系 建立公司的各項(xiàng)投訴與合理化建議 完成上級(jí)安排的其他工作二、薪酬體系 1. 薪酬理念2. 薪酬結(jié)構(gòu)3. 福利項(xiàng)目4. 薪酬計(jì)算5. 薪酬發(fā)放6. 薪酬調(diào)整機(jī)制7. 案例1. 薪
3、酬理念公司按照市場化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。公司按照市場化原則,提供業(yè)內(nèi)富有競爭力的薪酬,吸納和保有優(yōu)秀人才。 市場化:與市場地位相一致 因崗而異 成果分享 均衡內(nèi)外部報(bào)酬:關(guān)注員工成就感、個(gè)人成長 為卓越加薪 薪酬保密2. 薪酬結(jié)構(gòu)月薪月薪 + + 現(xiàn)金福利現(xiàn)金福利(固定收入(固定收入 + + 浮動(dòng)收入)浮動(dòng)收入)A. 基礎(chǔ)版月薪 = 崗位工資 +加班補(bǔ)助 福利 = 三險(xiǎn) + 其他福利B. 升級(jí)版月薪 = 基本工資 + 績效工資 + 提成 + 加班補(bǔ)助 + 司齡工資 + 全勤獎(jiǎng)福利 = 五險(xiǎn)一金 + 冬夏福利 + 過節(jié)費(fèi) + 獎(jiǎng)金 + 雙薪 +其他福利3. 福利項(xiàng)
4、目(1)伙食補(bǔ)貼 貨幣形式:如300元/月,計(jì)入工資 非貨幣形式:如提供午餐(2)交通補(bǔ)貼 定額:上下班交通補(bǔ)貼,如200元/月 非定額:班車、實(shí)報(bào)實(shí)銷,如會(huì)議出差打車費(fèi)報(bào)銷(3)免費(fèi)住宿 水電自理。如保安、保潔提供住宿(4)門診醫(yī)療費(fèi) 未參加社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)前享受3. 福利項(xiàng)目(5)年度體檢 如入職滿3月后,一年一次體檢,免費(fèi)注射乙肝疫苗等(6)員工活動(dòng) 如集體旅游、聯(lián)歡活動(dòng)等(7)獎(jiǎng)金 非必然發(fā)放、非定期發(fā)放項(xiàng)目(8)通訊補(bǔ)貼 貨幣形式:如每月報(bào)銷100元話費(fèi) 非貨幣形式:如提供工作手機(jī)3. 福利項(xiàng)目(8)休假 節(jié)假日如單休/雙休、元旦、春節(jié)、清明、端午、五一、國慶、中秋,照常支付工資 帶薪年
5、假如司齡滿1-5年,可享受5天假;滿5-10年可享受10天假,照常支付工資,需轉(zhuǎn)正后享受 其他法定假日如婚假、喪假、產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假,照常支付工資,需轉(zhuǎn)正后享受4. 薪酬計(jì)算(1)加班補(bǔ)助 加班費(fèi) = 基本工資 工作日天數(shù) 加班天數(shù) 加班補(bǔ)助百分比 (2)入職、離職當(dāng)月的工資 入職、離職當(dāng)月工資 = (月薪 + 現(xiàn)金福利) 實(shí)際工作天數(shù)/當(dāng)月自然天數(shù)(3)工傷醫(yī)療期間 停發(fā)薪金,改為按月發(fā)放工傷津貼,期滿停發(fā)4. 薪酬計(jì)算(4)事假、病(傷)假 事假3天 扣除請(qǐng)假期間工資及全勤獎(jiǎng)3天 扣除獎(jiǎng)金,發(fā)放基本工資的80% ?。▊┘龠B續(xù)?。▊┘倩蛞荒昀塾?jì)?。▊┘?天 扣除請(qǐng)假期間工資及全勤獎(jiǎng)
6、3個(gè)月 扣除獎(jiǎng)金、福利等,發(fā)放當(dāng)月基本工資的80%3個(gè)月6個(gè)月 下調(diào)崗位薪金一次,給付救濟(jì)費(fèi)(基本工資的50%)PS:可根據(jù)實(shí)際情況予以解除合同4. 薪酬計(jì)算(4)曠工 扣除全部的崗位薪金及其他現(xiàn)金福利補(bǔ)貼 每曠工半天,當(dāng)月起崗位薪金下調(diào)5% 嚴(yán)重違紀(jì)處理,將與之解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償(連續(xù)曠工超過2個(gè)工作日,或一年累計(jì)曠工超過5個(gè)工作日)(5)考勤 扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng) 職員遲到15分鐘以內(nèi),每次扣除薪金20元 15分鐘-2小時(shí),每次扣除薪金50元(6)非正常離職職員轉(zhuǎn)正后,在合同期內(nèi)辭職,未提前30天書面通知者,應(yīng)視情況要求其賠償一個(gè)月以內(nèi)的工資5. 薪酬發(fā)放(1)發(fā)薪日期公司按員工的
7、實(shí)際工作天數(shù)支付薪金 如每月發(fā)薪日為15日 支付上月11日至當(dāng)月10日的薪金 如發(fā)薪日為節(jié)假日或休息日,則順延至最近的工作日支付 (2)支付方式轉(zhuǎn)到員工銀行卡 現(xiàn)金發(fā)放6. 薪酬調(diào)整機(jī)制(1)年度調(diào)整每半年一次薪酬調(diào)整依據(jù)市場價(jià)值變化和個(gè)人業(yè)績 (2)即時(shí)調(diào)薪適用于員工轉(zhuǎn)正、職位變動(dòng)、專業(yè)級(jí)別調(diào)整、違紀(jì) 轉(zhuǎn)正調(diào)薪自轉(zhuǎn)正之日起執(zhí)行,其他即時(shí)調(diào)薪依據(jù)審批意見執(zhí)行7. 案例(1)總經(jīng)理 集團(tuán)下派,為開發(fā)公司助理總經(jīng)理級(jí)別 年收入在80萬左右(現(xiàn)金收入,稅前) 獎(jiǎng)金30萬左右,根據(jù)業(yè)績浮動(dòng) 法定五險(xiǎn)一金根據(jù)當(dāng)?shù)刈罡呦揞~購買 車輛公司配置,仍領(lǐng)取3500元/月車費(fèi)補(bǔ)貼 為開發(fā)公司助理總經(jīng)理級(jí)別; 業(yè)績好
8、壞直接影響個(gè)人的收入7. 案例(2)部門經(jīng)理 崗位年終獎(jiǎng)沒有基數(shù) 發(fā)放方式: 客戶滿意度獎(jiǎng)金+分公司經(jīng)營提成 以8-10個(gè)月的薪酬計(jì)算總額 分公司自行發(fā)放 業(yè)績好壞直接影響個(gè)人的收入7. 案例(3)助理經(jīng)理和主管 客戶滿意度 + 項(xiàng)目經(jīng)營達(dá)標(biāo): 以2個(gè)月工資為基數(shù) + 經(jīng)營提成 客戶滿意度 + 經(jīng)營情況未達(dá)標(biāo): 僅有兩個(gè)月薪酬基數(shù) 提成總額在2-4個(gè)月薪酬之間 業(yè)績好壞直接影響個(gè)人的收入7. 案例(4)保安、司機(jī)、辦公室人員 保安8小時(shí)上班,小時(shí)工資為6.25元,工資及獎(jiǎng)金最低 基礎(chǔ)工資不高,獎(jiǎng)金及福利優(yōu)厚7. 案例(5)工程、客服 客服雙休購買公積金 工程單休購買公積金 基礎(chǔ)工資不高,獎(jiǎng)金及福利優(yōu)厚7. 薪酬分析:月薪 保安:1200-2100 工程:2000-2600 客服:1800-3000
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