2008年7月現(xiàn)代管理學試題及答案

1、全國2008年7月高等教育自學考試現(xiàn)代管理學試題課程代碼：00107一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多選或未選均無分。1.管理起源于( C )P3A.社會化大生產(chǎn)B.工業(yè)化社會C.人類的共同勞動D.封建社會2.通過對不同管理理論或方法異同點的研究，總結、借鑒或歸納出具有普遍指導意義的管理規(guī)律的方法屬于( A )P28A.比較研究法B.定量分析法C.歷史研究法D.案例研究法3.于1911年發(fā)表其代表著作科學管理原理的作者是( D )P39A.西蒙B.韋伯C.巴貝奇D.泰勒4.早期行為科

2、學的代表人物是( B )P46A.馬斯洛B.梅奧C.赫茲伯格D.麥格雷戈5.根據(jù)所要解決的問題不同，決策可分為( B )P75A.程序化決策和非程序化決策B.初始決策和追蹤決策C.確定型決策和非確定型決策D.平時決策和危機決策6.關于決策，正確的描述是( A )P78A.管理就是決策B.決策就是選擇C.決策就是決定D.決策就是計劃7.組織的主體是( C )P100A.技術B.資產(chǎn)C.人員D.信息8.由最高主管至基層人員自上而下建立垂直領導關系而不設職能機構的組織是( C )P119A.職能制組織B.直線職能制組織C.直線制組織D.事業(yè)部制組織9.不屬于管理組織“三定”內容的是( D )P135

3、A.定職能B.定機構C.定編制D.定崗位10.人事考評中，因考評對象的某一特征突出，從而淡化甚至掩蓋了其他方面的表現(xiàn)，造成考評結果不客觀的偏差屬于( C )P158A.主觀好惡偏差B.近因效應偏差C.暈輪效應偏差D.暗示效應偏差11.領導者強制性影響力的產(chǎn)生因素中不包括( D )P165A.傳統(tǒng)因素B.職位因素C.資歷因素D.才能因素12.關于人性的假設，X理論建立的基礎是(A)P175A.經(jīng)濟人假設B.自我實現(xiàn)人假設C.普通人假設D.復雜人假設13.在管理方格理論中，表示為任務型領導方式的是( C )P184A.（1，1）B.（1，9）C.（9，1）D.（5，5）14.期望理論屬于( C)P

4、212A.過程型激勵理論B.行為改造型激勵理論C.內容型激勵理論D.自成一體型激勵理論15.20世紀60年代，美國行為科學家亞當斯提出的理論是( C )P215A.期望理論B.強化理論C.公平理論D.行為矯正模型16.造成溝通對象障礙的原因是( A )P237A.注意力不集中B.編碼不適當C.表達不清D.惰性17.當協(xié)調對象較多、協(xié)調范圍大、各種思想認識并存的條件下，宜采用的方法是( D )P237A.建議說明B.思想教育C.冷處理或緩沖D.醞釀協(xié)商18.“治病不如防病，防病不如講衛(wèi)生?！备鶕?jù)這一說法，最適合的控制方式是( A )P245A.前饋控制B.實時控制C.反饋控制D.現(xiàn)場控制19.控

5、制的過程不包括( D )P248A.確立標準B.檢查實際績效C.糾正偏差D.進行反饋20.問卷法的優(yōu)點不包含( C )P371A.問卷法能在較大范圍內進行B.問卷法具有很好的匿名性C.問卷法回收率高D.問卷法便于對所得資料進行定量處理和定性分析二、填空題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。21.管理學把與管理活動有關的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系和_上層建筑_等方面的問題作為研究對象。（P18）22.法約爾提出的14項管理原則中，統(tǒng)一領導_原則，指無論什么時候，一個下屬都應該接受而且只應接受一個上級的命令。（P44）23.按決策目標涉及的規(guī)模和影響程

6、度，決策可分為戰(zhàn)略決策和_戰(zhàn)術決策_。（P74）24.按照一定的程序設立，具有明確的組織目標、機構與職位體系和規(guī)章制度的組織是_正式組織_。（P104）25.人事考評中，_刻板印象_偏差是考評者對某一類人員籠統(tǒng)、機械、僵化的主觀認識影響考評結果而形成的誤差。（P159）26.人性的四種假設包括經(jīng)濟人假設、社會人_假設、自我實現(xiàn)人假設和復雜人假設。（P175）27.根據(jù)斯金納強化理論，_積極強化_是通過對某種行為予以鼓勵、肯定、獎賞，使之更加頻繁地發(fā)生并不斷強化。（P221）28.溝通的基本模型由_信源_、信道和信宿三部分組成。（P228）29.常用的溝通有鏈式溝通、輪式溝通、全通道溝通、環(huán)式溝

7、通和_Y式溝通_溝通等五種方式。（P235）30.控制的目的是要保證實際工作與_計劃_一致。（P241）三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)31.行為科學（P46）32.職位描述（P145-146）33.領導（P162）34.目標（P284）35.觀察法（P376）四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述現(xiàn)代管理理論的主要學派。（P54-56）37.簡述理性決策模式的主要內容。（P81）38.簡述組織生命周期理論。（P112）39.簡述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。（P141-144）40.簡述領導特質理論。（P177-178）五、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.試述內部提升的含義及其優(yōu)缺點。（P152-154）42.試述網(wǎng)絡計劃方法的作用。（P274-275）六、案例分析題(本大題10分)43.案例：ABC公司是一家民營制鞋企業(yè)，公司張總經(jīng)理通過學習有關激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。他賦予下屬員工更多的工作和責任，試圖通過贊揚和賞識來激勵下屬員工。