第1章建筑企業(yè)管理概論

1、1第一章第一章概論概論第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)概述企業(yè)概述（1）企業(yè)是盈利性的經(jīng)濟(jì)組織）企業(yè)是盈利性的經(jīng)濟(jì)組織（2）企業(yè)必須自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧）企業(yè)必須自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧（3）企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任）企業(yè)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任（4）企業(yè)必須具有法人資格）企業(yè)必須具有法人資格1（三）企業(yè)的類型（三）企業(yè)的類型1.1.按按生產(chǎn)生產(chǎn)資料資料所有所有制形制形式分式分類類國有企業(yè)國有企業(yè)：生產(chǎn)資料歸國家或全民所有：生產(chǎn)資料歸國家或全民所有集體所有制企業(yè)集體所有制企業(yè)：勞動(dòng)群眾集體占有生產(chǎn)資料：勞動(dòng)群眾集體占有生產(chǎn)資料私營企業(yè)私營企業(yè)：企業(yè)資產(chǎn)屬于公民私人所有：企業(yè)資產(chǎn)屬于公民私人所有外資企業(yè)外資企業(yè)：外國投資者或企業(yè)和其

2、他經(jīng)濟(jì)組：外國投資者或企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織與個(gè)人，在中國境內(nèi)合法開辦織與個(gè)人，在中國境內(nèi)合法開辦的企業(yè)。的企業(yè)。合營企業(yè)合營企業(yè)。兩個(gè)及以上不同或相同所有制。兩個(gè)及以上不同或相同所有制企業(yè)或個(gè)人共同投資，通過協(xié)企業(yè)或個(gè)人共同投資，通過協(xié)議共同經(jīng)營的企業(yè)。議共同經(jīng)營的企業(yè)。12 2按組織形式分類按組織形式分類（1）獨(dú)資企業(yè)（又稱個(gè)人企業(yè)）：）獨(dú)資企業(yè)（又稱個(gè)人企業(yè)）：優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：投資者集使用權(quán)與經(jīng)營權(quán)于一身，經(jīng)營靈活，便于投資者集使用權(quán)與經(jīng)營權(quán)于一身，經(jīng)營靈活，便于分散設(shè)立，方便顧客；分散設(shè)立，方便顧客；缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：由于個(gè)人資金、能力等的局限，不可避免地限制了由于個(gè)人資金、能力等的局限，不可避免地

3、限制了企業(yè)的發(fā)展。適用于零售企業(yè)、零星維修等企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展。適用于零售企業(yè)、零星維修等企業(yè)。（2）合伙企業(yè)：）合伙企業(yè)：優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：合伙人不以出資為限，都有表決權(quán)。與個(gè)人企業(yè)相合伙人不以出資為限，都有表決權(quán)。與個(gè)人企業(yè)相比，較易籌集資金，規(guī)模也較大；比，較易籌集資金，規(guī)模也較大；缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：在決策效率、資金轉(zhuǎn)讓等方面有一定的局限性。在決策效率、資金轉(zhuǎn)讓等方面有一定的局限性。1（3）無限公司（無限責(zé)任公司）：）無限公司（無限責(zé)任公司）：優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：由于公司股東由于公司股東對(duì)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，保證了債權(quán)人的利益，公司信譽(yù)度較高；對(duì)債務(wù)承擔(dān)無限責(zé)任，保證了債權(quán)人的利益，公司信譽(yù)度較高；缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：

4、由于這一點(diǎn)，使出資人的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)增加，籌集資由于這一點(diǎn)，使出資人的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)增加，籌集資金渠道有限，轉(zhuǎn)讓資金較為困難。金渠道有限，轉(zhuǎn)讓資金較為困難。（4）有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱有限公司）：）有限責(zé)任公司（簡(jiǎn)稱有限公司）：即由一定人數(shù)的即由一定人數(shù)的股東組成，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全股東組成，股東以其出資額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。1（5）股份有限公司（簡(jiǎn)稱股份公司）：）股份有限公司（簡(jiǎn)稱股份公司）：資本由等額股份資本由等額股份構(gòu)成，并通過發(fā)行股票籌集資本，股東以其所認(rèn)購股份對(duì)公構(gòu)成，并通過發(fā)行股票籌集資本，股東

5、以其所認(rèn)購股份對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的司承擔(dān)有限責(zé)任，公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。公司。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：籌資能力強(qiáng)，投資風(fēng)險(xiǎn)分散；公司所有權(quán)和經(jīng)營籌資能力強(qiáng)，投資風(fēng)險(xiǎn)分散；公司所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離，股東變故不影響公司的存在和發(fā)展。權(quán)的分離，股東變故不影響公司的存在和發(fā)展。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：程序比較復(fù)雜；定期公布財(cái)務(wù)狀況，保密性較差；程序比較復(fù)雜；定期公布財(cái)務(wù)狀況，保密性較差；少數(shù)大股東可能操作公司、股東流動(dòng)性大。少數(shù)大股東可能操作公司、股東流動(dòng)性大。1（6）兩合公司。）兩合公司。由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同投由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同投資組成的公司

6、。資組成的公司。無限責(zé)任股東無限責(zé)任股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無限責(zé)任，因其承擔(dān)的對(duì)公司債務(wù)負(fù)連帶無限責(zé)任，因其承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)大，在公司風(fēng)險(xiǎn)大，在公司享有管理權(quán)享有管理權(quán)；有限責(zé)任股東有限責(zé)任股東以出資額對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限責(zé)任，承擔(dān)風(fēng)以出資額對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限責(zé)任，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)較小，險(xiǎn)較小，只有對(duì)公司經(jīng)營的監(jiān)督權(quán)只有對(duì)公司經(jīng)營的監(jiān)督權(quán)。兩合公司兼有無限公司信譽(yù)好和有限公司易于集資的優(yōu)兩合公司兼有無限公司信譽(yù)好和有限公司易于集資的優(yōu)點(diǎn)。點(diǎn)。1（7）企業(yè)的聯(lián)合組織：）企業(yè)的聯(lián)合組織：企業(yè)聯(lián)合組織是大企業(yè)為避免在企業(yè)聯(lián)合組織是大企業(yè)為避免在競(jìng)爭(zhēng)中兩敗俱傷，通過談判，簽訂協(xié)議等方法，謀求協(xié)同行動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)中兩敗俱傷，通過談判

7、，簽訂協(xié)議等方法，謀求協(xié)同行動(dòng)和利潤分享，而成立的一種聯(lián)盟。和利潤分享，而成立的一種聯(lián)盟。1）卡特爾（協(xié)議或同盟）：）卡特爾（協(xié)議或同盟）：生產(chǎn)同類商品的企業(yè)，生產(chǎn)同類商品的企業(yè)，通過通過協(xié)議組成的一種聯(lián)合組織?？ㄌ貭柌痪邆渚唧w的法人資格。協(xié)議組成的一種聯(lián)合組織。卡特爾不具備具體的法人資格。2）辛迪加（組合）：）辛迪加（組合）：同一行業(yè)的企業(yè)，同一行業(yè)的企業(yè)，通過簽訂通過簽訂（共同（共同的商品銷售和原材料）的商品銷售和原材料）協(xié)定而形成的一種聯(lián)合組織協(xié)定而形成的一種聯(lián)合組織。設(shè)立辛迪。設(shè)立辛迪加總部，加總部，作為一個(gè)獨(dú)立的法人企業(yè)作為一個(gè)獨(dú)立的法人企業(yè)。3）托拉斯（信托）：）托拉斯（信托）：由

8、若干個(gè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品，或在生產(chǎn)由若干個(gè)生產(chǎn)同類產(chǎn)品，或在生產(chǎn)技術(shù)上密切相關(guān)的企業(yè)，技術(shù)上密切相關(guān)的企業(yè)，通過合并而組成的大公司通過合并而組成的大公司。托拉斯具。托拉斯具有獨(dú)立的法人資格。有獨(dú)立的法人資格。4）跨國公司：）跨國公司：在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家里擁有工廠、礦山、在兩個(gè)或兩個(gè)以上國家里擁有工廠、礦山、銷售機(jī)構(gòu)和其他資產(chǎn)的企業(yè)。銷售機(jī)構(gòu)和其他資產(chǎn)的企業(yè)。二、建筑企業(yè)的概念、特點(diǎn)和類型二、建筑企業(yè)的概念、特點(diǎn)和類型（一）建筑企業(yè)的概念（一）建筑企業(yè)的概念建筑企業(yè)是建筑企業(yè)是指從事建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的指從事建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的“自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，自主經(jīng)營，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，自我發(fā)展自負(fù)盈虧，自我發(fā)展”的經(jīng)

9、濟(jì)組織，是具有法人資格的基本經(jīng)的經(jīng)濟(jì)組織，是具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。濟(jì)單位。一般所說的建筑企業(yè)，是一般所說的建筑企業(yè)，是指從事土木工程、建筑工程、線指從事土木工程、建筑工程、線路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程等的新建、擴(kuò)建、改建活動(dòng)的路管道設(shè)備安裝工程、裝修工程等的新建、擴(kuò)建、改建活動(dòng)的企業(yè)。企業(yè)。1住宅建筑公司住宅建筑公司市政建筑工程公司市政建筑工程公司設(shè)備安裝工程公司設(shè)備安裝工程公司機(jī)械施工公司機(jī)械施工公司土石方、基礎(chǔ)施工公司土石方、基礎(chǔ)施工公司維修（工程）公司以維修（工程）公司以建設(shè)開發(fā)公司建設(shè)開發(fā)公司建筑建筑企業(yè)企業(yè)1（三）建筑企業(yè)的資質(zhì)分類（三）建筑企業(yè)的資質(zhì)分類1 1資質(zhì)分類資質(zhì)分

10、類（1）施工總承包企業(yè)：）施工總承包企業(yè)：對(duì)工程實(shí)行施工總承包或者對(duì)主對(duì)工程實(shí)行施工總承包或者對(duì)主體工程實(shí)行施工承包。體工程實(shí)行施工承包。（2）專業(yè)承包企業(yè)：）專業(yè)承包企業(yè)：承接施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工承接施工總承包企業(yè)分包的專業(yè)工程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包的專業(yè)工程。程或者建設(shè)單位按照規(guī)定發(fā)包的專業(yè)工程。（3）勞務(wù)分包企業(yè)：）勞務(wù)分包企業(yè)：可以承接施工總承包企業(yè)或者專業(yè)可以承接施工總承包企業(yè)或者專業(yè)承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。承包企業(yè)分包的勞務(wù)作業(yè)。四、建筑企業(yè)素質(zhì)及其內(nèi)容四、建筑企業(yè)素質(zhì)及其內(nèi)容（一）建筑企業(yè)素質(zhì)的概念（一）建筑企業(yè)素質(zhì)的概念指指企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、管理力、技術(shù)力和人力、物

11、力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力、管理力、技術(shù)力和人力、物力等組成的內(nèi)在因素的集合力和外在表現(xiàn)力，是企業(yè)生存和發(fā)展等組成的內(nèi)在因素的集合力和外在表現(xiàn)力，是企業(yè)生存和發(fā)展的能力。的能力。（二）企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容（二）企業(yè)素質(zhì)的內(nèi)容111 1內(nèi)在因素的集合力內(nèi)在因素的集合力（1）人的素質(zhì)：）人的素質(zhì)：包括領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)（集體和個(gè)人素質(zhì)）包括領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)（集體和個(gè)人素質(zhì)）和職工隊(duì)伍的素質(zhì)。和職工隊(duì)伍的素質(zhì)。（2）技術(shù)素質(zhì)：）技術(shù)素質(zhì)：指企業(yè)具有一定技能的人員，運(yùn)用企業(yè)指企業(yè)具有一定技能的人員，運(yùn)用企業(yè)勞動(dòng)手段對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工改造的能力勞動(dòng)手段對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工改造的能力，包括企業(yè)的技術(shù)骨，包括企業(yè)的技術(shù)骨干的

12、素質(zhì)、技術(shù)裝備水平和施工工藝水平，是搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)干的素質(zhì)、技術(shù)裝備水平和施工工藝水平，是搞好企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的物質(zhì)基礎(chǔ)。營的物質(zhì)基礎(chǔ)。（3）管理素質(zhì)：）管理素質(zhì)：指企業(yè)的管理者在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中協(xié)調(diào)指企業(yè)的管理者在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中協(xié)調(diào)配合，綜合發(fā)揮作用的程度配合，綜合發(fā)揮作用的程度，包括管理思想、管理組織、管理，包括管理思想、管理組織、管理方法和管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化程度，以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化、方法和管理手段的科學(xué)化、現(xiàn)代化程度，以及管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、制度化等基礎(chǔ)工作所達(dá)到的水平。信息化、制度化等基礎(chǔ)工作所達(dá)到的水平。12 2外在表現(xiàn)力為企業(yè)生存和發(fā)展的能力外在表現(xiàn)力為企業(yè)生存和發(fā)展的能力（1）生

13、存能力。主要包括：）生存能力。主要包括：競(jìng)爭(zhēng)能力；競(jìng)爭(zhēng)能力；應(yīng)變能力；應(yīng)變能力；盈盈利能力。利能力。（2）發(fā)展能力。主要包括：）發(fā)展能力。主要包括：技術(shù)開發(fā)能力；技術(shù)開發(fā)能力；擴(kuò)大再生產(chǎn)擴(kuò)大再生產(chǎn)能力。能力。（三）提高企業(yè)的素質(zhì)的途徑（三）提高企業(yè)的素質(zhì)的途徑（1）利用外因：）利用外因：利用經(jīng)濟(jì)體制改革的動(dòng)力，進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)利用經(jīng)濟(jì)體制改革的動(dòng)力，進(jìn)行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的改革，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中具有活力。營的改革，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中具有活力。（2）關(guān)鍵是內(nèi)因：）關(guān)鍵是內(nèi)因：加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及職工隊(duì)伍建設(shè)；優(yōu)化加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及職工隊(duì)伍建設(shè)；優(yōu)化組合，即人員、設(shè)備、資金和技術(shù)優(yōu)化組合；做到施工的多

14、組合，即人員、設(shè)備、資金和技術(shù)優(yōu)化組合；做到施工的多樣化和專業(yè)化相結(jié)合，自覺、主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化；搞好信息樣化和專業(yè)化相結(jié)合，自覺、主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境變化；搞好信息情報(bào)管理，加速信息系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。情報(bào)管理，加速信息系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。第二節(jié)第二節(jié) 建筑企業(yè)經(jīng)營建筑企業(yè)經(jīng)營方式方式一、建筑企業(yè)經(jīng)營方式的內(nèi)涵建筑企業(yè)的經(jīng)營方式是指建筑企業(yè)向用戶、業(yè)主（即建建筑企業(yè)的經(jīng)營方式是指建筑企業(yè)向用戶、業(yè)主（即建設(shè)單位）或服務(wù)對(duì)象提供產(chǎn)品或服務(wù)的方式。設(shè)單位）或服務(wù)對(duì)象提供產(chǎn)品或服務(wù)的方式。11二、建筑企業(yè)經(jīng)營方式二、建筑企業(yè)經(jīng)營方式（一）總包（一）總包分包方式分包方式由建設(shè)單位（業(yè)主）將建設(shè)工程的全部施工任務(wù)委托給一由建設(shè)

15、單位（業(yè)主）將建設(shè)工程的全部施工任務(wù)委托給一個(gè)建筑企業(yè)承包，然后，由該企業(yè)將部分或全部施工任務(wù)分包個(gè)建筑企業(yè)承包，然后，由該企業(yè)將部分或全部施工任務(wù)分包給其他的施工企業(yè)。給其他的施工企業(yè)。主要方式有：主要方式有：（1）按招標(biāo)投標(biāo)價(jià)格包定，一次包干，節(jié)約歸己，超支）按招標(biāo)投標(biāo)價(jià)格包定，一次包干，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)；不補(bǔ)；（2）施工圖預(yù)算加系數(shù)包干，一次包干，節(jié)約歸己，超）施工圖預(yù)算加系數(shù)包干，一次包干，節(jié)約歸己，超支不補(bǔ)；支不補(bǔ)；（3）按建筑每平方米造價(jià)包干。）按建筑每平方米造價(jià)包干。（二）設(shè)計(jì)（二）設(shè)計(jì)施工承包經(jīng)營方式施工承包經(jīng)營方式取消了傳統(tǒng)經(jīng)營中的施工總包環(huán)節(jié)，即由設(shè)計(jì)、施工一體取消了傳統(tǒng)

16、經(jīng)營中的施工總包環(huán)節(jié)，即由設(shè)計(jì)、施工一體化經(jīng)營企業(yè)承擔(dān)總包角色。企業(yè)不必等到設(shè)計(jì)文件成套齊備，化經(jīng)營企業(yè)承擔(dān)總包角色。企業(yè)不必等到設(shè)計(jì)文件成套齊備，就可以分項(xiàng)施工。就可以分項(xiàng)施工。（三）交鑰匙方式（三）交鑰匙方式大體上都是指建設(shè)單位授權(quán)或發(fā)包給一個(gè)建設(shè)企業(yè)（如開大體上都是指建設(shè)單位授權(quán)或發(fā)包給一個(gè)建設(shè)企業(yè)（如開發(fā)公司），由它進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)直到施工、竣工。建設(shè)單位只發(fā)公司），由它進(jìn)行計(jì)劃、設(shè)計(jì)直到施工、竣工。建設(shè)單位只須等待須等待“交鑰匙交鑰匙”之后開啟使用。之后開啟使用。（四）聯(lián)合經(jīng)營方式（四）聯(lián)合經(jīng)營方式兩家以上的企業(yè)聯(lián)合向建設(shè)單位投標(biāo)（包括與設(shè)計(jì)、供應(yīng)、兩家以上的企業(yè)聯(lián)合向建設(shè)單位投標(biāo)（包

17、括與設(shè)計(jì)、供應(yīng)、銷售、房地產(chǎn)的聯(lián)合），按各自投入的資金或人力的份額分享銷售、房地產(chǎn)的聯(lián)合），按各自投入的資金或人力的份額分享利潤并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；或作任務(wù)上的劃分，各自負(fù)責(zé)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。利潤并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；或作任務(wù)上的劃分，各自負(fù)責(zé)，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。1（五）建后出售方式（五）建后出售方式不依靠發(fā)包人而獨(dú)立經(jīng)營的方式。通過征地、籌資、開發(fā)、不依靠發(fā)包人而獨(dú)立經(jīng)營的方式。通過征地、籌資、開發(fā)、營銷等方式進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)。營銷等方式進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)營活動(dòng)。（六）（六）CM方式方式CM方式是工程管理方式方式是工程管理方式(Construction Management)的簡(jiǎn)的簡(jiǎn)稱。在這種經(jīng)營管理方式中，除了業(yè)主、設(shè)計(jì)和施工三

18、者外，稱。在這種經(jīng)營管理方式中，除了業(yè)主、設(shè)計(jì)和施工三者外，又出現(xiàn)了第四者即工程管理者到工程建設(shè)中來。工程管理者的又出現(xiàn)了第四者即工程管理者到工程建設(shè)中來。工程管理者的職能包括工程咨詢；估算總投資；對(duì)工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收；協(xié)職能包括工程咨詢；估算總投資；對(duì)工程進(jìn)行檢查和驗(yàn)收；協(xié)調(diào)勞資關(guān)系；調(diào)整合同；管理成本和建設(shè)全過程。調(diào)勞資關(guān)系；調(diào)整合同；管理成本和建設(shè)全過程。（七）（七）BOT方式方式BOT（Build-Operate-Transfer）即：建設(shè)）即：建設(shè)經(jīng)營經(jīng)營轉(zhuǎn)讓。轉(zhuǎn)讓。由政府授權(quán)的項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)籌集資金并建設(shè)，政府給予一定期由政府授權(quán)的項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)籌集資金并建設(shè)，政府給予一定期限的特許權(quán)

19、，建成后進(jìn)行經(jīng)營，以獲得回收投資、賺取利潤。限的特許權(quán)，建成后進(jìn)行經(jīng)營，以獲得回收投資、賺取利潤。到達(dá)期限后再無償轉(zhuǎn)讓給政府。到達(dá)期限后再無償轉(zhuǎn)讓給政府。1（四）企業(yè)管理的職能（四）企業(yè)管理的職能企業(yè)管理的職能系企業(yè)管理的職能系指企業(yè)管理者為了實(shí)行有效管理所必指企業(yè)管理者為了實(shí)行有效管理所必須具有的職責(zé)和效能，體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中。須具有的職責(zé)和效能，體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)過程中。1 1計(jì)劃與決策計(jì)劃與決策計(jì)劃：計(jì)劃：指管理人員根據(jù)客觀和主觀條件，依據(jù)企業(yè)內(nèi)外指管理人員根據(jù)客觀和主觀條件，依據(jù)企業(yè)內(nèi)外信息對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，制定計(jì)劃、策信息對(duì)未來一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，制

20、定計(jì)劃、策略、方案、以達(dá)到組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)的管理職能。略、方案、以達(dá)到組織機(jī)構(gòu)的目標(biāo)的管理職能。決策：決策：針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向，從眾多的生產(chǎn)經(jīng)營針對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展方向，從眾多的生產(chǎn)經(jīng)營方案中選取一個(gè)最佳方案的過程。方案中選取一個(gè)最佳方案的過程。12 2組織與指揮組織與指揮組織：組織：照計(jì)劃的要求，建立適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)，調(diào)配適當(dāng)?shù)恼沼?jì)劃的要求，建立適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)，調(diào)配適當(dāng)?shù)娜肆?、物力，確保計(jì)劃順利進(jìn)行，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力、物力，確保計(jì)劃順利進(jìn)行，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。指揮：指揮：通過有效的指揮，協(xié)調(diào)各部門和人做出一致而有效通過有效的指揮，協(xié)調(diào)各部門和人做出一致而有效的行動(dòng)，使生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠連續(xù)

21、、均衡和有秩序的進(jìn)行。的行動(dòng)，使生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠連續(xù)、均衡和有秩序的進(jìn)行。3 3控制與協(xié)調(diào)控制與協(xié)調(diào)控制：控制：對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，發(fā)現(xiàn)并解決問對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核，發(fā)現(xiàn)并解決問題，包括題，包括對(duì)事務(wù)工作的控制；對(duì)事務(wù)工作的控制；對(duì)員工的控制對(duì)員工的控制協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)：針對(duì)控制中所發(fā)現(xiàn)的失誤所做的相應(yīng)處理，協(xié)調(diào)各針對(duì)控制中所發(fā)現(xiàn)的失誤所做的相應(yīng)處理，協(xié)調(diào)各部門、各單位、各個(gè)環(huán)節(jié)（如產(chǎn)、供、銷等）的關(guān)系，使之建部門、各單位、各個(gè)環(huán)節(jié)（如產(chǎn)、供、銷等）的關(guān)系，使之建立良好的配合關(guān)系，從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。立良好的配合關(guān)系，從而有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。4 4教育與激勵(lì)教育與激勵(lì)教

22、育：教育：對(duì)企業(yè)的員工采取多層次、多種形式的培訓(xùn)，提對(duì)企業(yè)的員工采取多層次、多種形式的培訓(xùn)，提高企業(yè)全體員工的業(yè)務(wù)水平和文化水平。高企業(yè)全體員工的業(yè)務(wù)水平和文化水平。激勵(lì)：激勵(lì)：指調(diào)動(dòng)員工的積極性，主要是精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓指調(diào)動(dòng)員工的積極性，主要是精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)。勵(lì)。 11二、企業(yè)管理的內(nèi)容和方法二、企業(yè)管理的內(nèi)容和方法（一）企業(yè)管理的構(gòu)成（一）企業(yè)管理的構(gòu)成企業(yè)管理的構(gòu)成及相互關(guān)系 市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策和承包策和承包售售 后后 服服 務(wù)務(wù)人人 機(jī)械機(jī)械 材料材料 資金資金方法方法管管 理理高高 效效優(yōu)優(yōu) 質(zhì)質(zhì)低低 耗耗（二）企業(yè)管理的內(nèi)容（二）企業(yè)管理的內(nèi)容建筑企業(yè)管理的內(nèi)容與程序

23、市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)經(jīng)營決策經(jīng)營決策建筑建筑產(chǎn)品產(chǎn)品銷銷 售售實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)企業(yè)目標(biāo)目標(biāo)1（三）企業(yè)管理的方法（1）綜合方法：）綜合方法：綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等各綜合運(yùn)用行政、經(jīng)濟(jì)、法律、教育等各種管理方法。種管理方法。（2）社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方法：）社會(huì)學(xué)、心理學(xué)方法：通過研究人們的思想、心態(tài)通過研究人們的思想、心態(tài)情緒、特長、愛好、欲望、要求、動(dòng)機(jī)等精神諸方面，達(dá)到情緒、特長、愛好、欲望、要求、動(dòng)機(jī)等精神諸方面，達(dá)到“攻心攻心”目的。目的。（3）系統(tǒng)方法：）系統(tǒng)方法：按照事物本身的系統(tǒng)性，把研究的對(duì)象按照事物本身的系統(tǒng)性，把研究的對(duì)象放在系統(tǒng)中加以考察的方法。放在系統(tǒng)中加以

24、考察的方法。（4）優(yōu)化方法：）優(yōu)化方法：按照一定的準(zhǔn)則，從解決生產(chǎn)經(jīng)營管理按照一定的準(zhǔn)則，從解決生產(chǎn)經(jīng)營管理問題的多種方案中選擇最優(yōu)方案，以求得到最優(yōu)解決效果的方問題的多種方案中選擇最優(yōu)方案，以求得到最優(yōu)解決效果的方法。法。1二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)二、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)（一）建立企業(yè)組織的原理（一）建立企業(yè)組織的原理（1）效率性原理）效率性原理（2）統(tǒng)一性原理：）統(tǒng)一性原理：企業(yè)組織機(jī)構(gòu)要盡量統(tǒng)一到一個(gè)有力企業(yè)組織機(jī)構(gòu)要盡量統(tǒng)一到一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)（或者領(lǐng)導(dǎo)者）的領(lǐng)導(dǎo)意志上，使企業(yè)意向協(xié)同一的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)（或者領(lǐng)導(dǎo)者）的領(lǐng)導(dǎo)意志上，使企業(yè)意向協(xié)同一致，使企業(yè)權(quán)力統(tǒng)一集中，以保證企業(yè)權(quán)威命令的迅速貫徹和致，使企

25、業(yè)權(quán)力統(tǒng)一集中，以保證企業(yè)權(quán)威命令的迅速貫徹和執(zhí)行。執(zhí)行。（3）層次性原理）層次性原理管理跨度：管理跨度：一名管理人員能夠直接有效地領(lǐng)導(dǎo)、控制的人一名管理人員能夠直接有效地領(lǐng)導(dǎo)、控制的人員數(shù)量員數(shù)量 。管理層次：管理層次：指組織中部門、職位等級(jí)的數(shù)量指組織中部門、職位等級(jí)的數(shù)量 。管理跨度越大，則管理層次較越小；反之亦然。管理跨度越大，則管理層次較越??；反之亦然。1（4）均衡性原理：）均衡性原理：組織指揮系統(tǒng)中的各級(jí)指揮承擔(dān)的責(zé)組織指揮系統(tǒng)中的各級(jí)指揮承擔(dān)的責(zé)任與所具有的權(quán)利是均衡相稱的。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的建立，要任與所具有的權(quán)利是均衡相稱的。企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的建立，要與相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。與相應(yīng)

26、的責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一。（5）專業(yè)性原理：）專業(yè)性原理：它是指企業(yè)按照生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的業(yè)務(wù)它是指企業(yè)按照生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的業(yè)務(wù)性和專業(yè)職能來建立各種組織機(jī)構(gòu)。性和專業(yè)職能來建立各種組織機(jī)構(gòu)?，F(xiàn)場(chǎng)主任專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)處、科長經(jīng)理職位工作內(nèi)容管理職位與工作內(nèi)容管理職位與工作內(nèi)容 （6）彈性原理：）彈性原理：在設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)時(shí)，既要根據(jù)在設(shè)置企業(yè)組織機(jī)構(gòu)時(shí)，既要根據(jù)企業(yè)一定的外部環(huán)境和任務(wù)、目標(biāo)的要求，注意保持相對(duì)企業(yè)一定的外部環(huán)境和任務(wù)、目標(biāo)的要求，注意保持相對(duì)穩(wěn)定性，又要在情況發(fā)生變化時(shí)做出相應(yīng)變更，使組織保穩(wěn)定性，又要在情況發(fā)生變化時(shí)做出相應(yīng)變更，使組織保持一定的彈性和持一定的彈性和適應(yīng)性適應(yīng)性。

27、11（二）建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)（二）建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)1 1兩級(jí)管理的組織機(jī)構(gòu)形式兩級(jí)管理的組織機(jī)構(gòu)形式公 司 職能部門項(xiàng)目 A職能部門職能部門項(xiàng)目 B項(xiàng)目 C12 2三級(jí)管理的組織機(jī)構(gòu)形式三級(jí)管理的組織機(jī)構(gòu)形式分公司 職能部門項(xiàng) 目 A職能部門職能部門分公司 分公司 職能部門職能部門職能部門職能部門公 司 項(xiàng) 目 B項(xiàng) 目 C第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度1一、現(xiàn)代企業(yè)制度的概念一、現(xiàn)代企業(yè)制度的概念廣義：廣義：包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織方式、管理體制以及企包括企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、組織方式、管理體制以及企業(yè)與外界的聯(lián)系規(guī)則等一系列規(guī)定。業(yè)與外界的聯(lián)系規(guī)則等一系列規(guī)定。狹義：狹義：企業(yè)制度就是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。企

28、業(yè)制度就是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)制度：現(xiàn)代企業(yè)制度：適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的制度，包括產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、資本政企分開、管理科學(xué)的制度，包括產(chǎn)權(quán)制度、組織制度、資本營運(yùn)制度和管理制度。營運(yùn)制度和管理制度。1二、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征二、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征（一）產(chǎn)權(quán)清晰（一）產(chǎn)權(quán)清晰國有資產(chǎn)所有權(quán)屬于國家，企業(yè)擁有包括出資者投資形國有資產(chǎn)所有權(quán)屬于國家，企業(yè)擁有包括出資者投資形成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，成為享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任的成的全部法人財(cái)產(chǎn)權(quán)，成為享有民事權(quán)利，承擔(dān)民事責(zé)任的法人實(shí)體。法人實(shí)體。（二）權(quán)責(zé)明確（二）權(quán)責(zé)明確

29、投資者按投入企業(yè)的資本額，享有資本受益、重大決策投資者按投入企業(yè)的資本額，享有資本受益、重大決策和選擇管理者等權(quán)利。企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，只以投入的資本額對(duì)企和選擇管理者等權(quán)利。企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，只以投入的資本額對(duì)企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。業(yè)的債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。企業(yè)則擁有法人財(cái)產(chǎn)，對(duì)其享有占有、使用、收益和處企業(yè)則擁有法人財(cái)產(chǎn)，對(duì)其享有占有、使用、收益和處置的權(quán)利，對(duì)投資者財(cái)產(chǎn)承擔(dān)保值增殖責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)破置的權(quán)利，對(duì)投資者財(cái)產(chǎn)承擔(dān)保值增殖責(zé)任和義務(wù)。企業(yè)破產(chǎn)時(shí)，以全部法人財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)時(shí)，以全部法人財(cái)產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。1（三）政企分開（三）政企分開政府不能直接干預(yù)企業(yè)的決策和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，企業(yè)按政

30、府不能直接干預(yù)企業(yè)的決策和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，企業(yè)按照市場(chǎng)要求組織生產(chǎn)經(jīng)營，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為照市場(chǎng)要求組織生產(chǎn)經(jīng)營，以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)勝劣汰。目的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)勝劣汰。（四）管理科學(xué)（四）管理科學(xué)建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度；優(yōu)化組合企業(yè)內(nèi)建立科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度；優(yōu)化組合企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)生產(chǎn)要素；調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和勞動(dòng)者的利益關(guān)系，部各項(xiàng)生產(chǎn)要素；調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和勞動(dòng)者的利益關(guān)系，形成激勵(lì)和約束機(jī)制。形成激勵(lì)和約束機(jī)制。1三、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)三、現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，治理結(jié)構(gòu)含有統(tǒng)治管理的意思，也對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，治理結(jié)構(gòu)含有統(tǒng)治管理的意思，也可理解為公司組織的管理。可理解為公司組織的管理。1 1公司治理的特征公司治理的特征所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間，通過公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)、所有者、經(jīng)營者、生產(chǎn)者之間，通過公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策和管理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成各自獨(dú)立、責(zé)權(quán)分明、相決策和管理機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成各自獨(dú)立、責(zé)權(quán)分明、相互制約的關(guān)系，建立起約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，互制約的關(guān)系，建立起約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，即可保障所有即可保障所有者權(quán)益，