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文檔簡介
1、有一個心理測試是這樣的:有5種動物:老虎、猴子、孔雀、大象和狗。假如你到一個從未到過的原始森林里探險,帶著這五種動物,一路上困難重重,險象環(huán)生,你不可能將它們帶到最后,所以不得不將它們一一放棄。好,現(xiàn)在請你認真地想一想,你會按怎么樣的順序放棄它們呢?你的選擇呢?現(xiàn)在來揭曉這些動物代表什么??兹福喊閭H、愛人;老虎:對權(quán)力和金錢的欲望;狗:朋友;大象:父母;猴子:子女;這道心理測試題設置得是否科學暫且不論,但確實值得我們思考。顯而易見,這個測試測試的是當一個人面臨絕境的時候,首先會放棄什么,從而以此看出自己是什么樣的人。選擇孔雀,無疑是因為它在絕境到來時對我沒有用處”,它只能負責光鮮亮麗,不能給人
2、安全感,更不能在“我”窮途末路時為“我”提供實用價值(保命)。同理,接下來放棄的猴子、狗、老虎、大象,自然是以“對我是否有用”為評判準則,按從強到弱的順序一一被摒除。老虎和大象(即對權(quán)力和金錢的欲望與父母)排到最后,也不過是因為權(quán)利和金錢的欲望以及父母讓我們感覺更安全,更有“實用”價值。愛默生說:一切聰明人都是自私的??吹竭@句話,是不是心理會好受一點?我們“自私”,是因為我們“聰明”。絕大多數(shù)人,不就是為了一個“我”而活么?這沒什么值得慚愧甚至為此惱羞成怒的。利己主義,是人性的弱點之一?,F(xiàn)實中,人性的弱點還有不少:貪婪、恐懼、嫉妒、懶惰、好色、貪慕虛榮、難抵誘惑、害怕孤獨、熱愛免費、重視等級、
3、迷信專家、崇拜名人、喜隨波逐流人性的一切弱點,正在被消費社會利用和營銷。可以說,一切營銷都是弱點營銷,針對的是我們與生俱來的人性弱點和后天養(yǎng)成的世俗判斷。朋友圈里瘋轉(zhuǎn)的危言聳聽的所謂“新聞”利用人恐懼與獵奇的心理博轉(zhuǎn)發(fā);午后電視臺播放的針對老年人的鋪天蓋地的藥物廣告,養(yǎng)生講座抓住剛剛午休醒來的老人的時段,利用他們怕死、保命的心態(tài)出售藥物;每逢電商大戰(zhàn)時,坐在電腦前搶單血拼買打折貨利用消費者貪小便宜的心理催谷銷量;某國產(chǎn)手機“發(fā)明”的限量供貨利用人性的“后悔”心理,投其所好,欲擒故縱。商家有意調(diào)低供應量,以期達到調(diào)控供求關系,制造供不應求的“假象”進行饑餓營銷;可見,人性總是被營銷、被開發(fā)、被滿
4、足。讀懂人性并不是一件壞事,“利用”人性的行為也并不一定會令人不齒甚至十惡不赦。其中的分界點,是看你利用人性來做什么。利用人性的弱點來欺騙,構(gòu)陷,你就淪為萬夫所指;利用人性的弱點來幫人趨利避害,來因勢利導,就成了好事。小到勸慰別人時,你會說誰誰誰比你還慘,你不是世界上最不幸的人,令對方心里舒坦。大到商業(yè)談判甚至國家外交時,用利益驅(qū)動來令雙方與我方達成雙贏的協(xié)議。等等。講一個故事:二戰(zhàn)期間,巴頓在一份報告中發(fā)現(xiàn)了一個奇怪的現(xiàn)象:犧牲的盟軍戰(zhàn)士中竟有一半是在跳傘時,降落傘失靈摔死的。巴頓叫屬下嚴查此事,但下屬說這個問題已經(jīng)和廠家反映好幾次了,但沒有效果。巴頓一聽十分惱火,立即把那個廠長找來,讓他背
5、降落傘從高空跳下。將軍還說要不定期抽傘包讓他跳,從此戰(zhàn)士們再沒有因為降落傘失靈而陣亡。由此可見,一切的問題都是人的問題,不管多復雜的問題歸根到底一定和人有關,而且往往就是一個人的事,你能把這個人搞定了,這個問題就不存在了。降落傘廠家的老板,在不與自己有切身利益相關的事實面前,選擇不屑一顧,置身事外,甚至不在乎戰(zhàn)士的生死,直到巴頓說要不定期抽傘包讓他跳,把他的生死“捆綁”進來,他才不得不正視問題并解決問題。巴頓是利用了人性的弱點,來救戰(zhàn)士的命。在網(wǎng)絡時代,人性的弱點前所未有地被彰顯,被放大。丑的,被昭告天下,美的,被捧上云端。正視人性的弱點,未必是壞事。營銷:從單純的產(chǎn)品買賣,到今天被注入人文關
6、懷,推崇情懷效應,商業(yè)的本質(zhì)回歸到對人性的理解;管理:不約而同地歸結(jié)到“以人為本”,激發(fā)人的善意與潛能,達致和諧共贏;生活:開始崇尚慢生活,回歸人性中追求安全、貪圖閑逸的本質(zhì)內(nèi)核;而同時,承認人性的弱點,我們才不會對別人吹毛求疵,妄自指責,同時也不至于被小人利用甚至謀害。承認人性的弱點,讓我們明白什么是本分,什么是情分,從而不苛求別人的幫助,也不在意別人的漠不關心,因為這都是人性使然,這樣,自然就會看透很多,輕省很多??傊x懂人性,才能讀懂自己,讀懂自己,才能讀懂世界,讀懂世界,才能讀懂生活?;氐轿氖?,本文并不是要為人性的自私辯解甚至鼓吹自私無罪,而是讓諸位更好地認識自己。事實上,并所有人都像我一樣選擇了首先放棄孔雀。有少數(shù)人在測試中給出了與大多數(shù)人截然不同的答案:猴子老虎大象狗孔雀原因是,“在所有的動物中,孔雀是最沒有保護自己的能力的,我怎能輕易放棄,讓它置身于一個危險的環(huán)境中呢?”這就是境界。說明這些人在自私這一點上,超越了唯“我”獨尊。也讓我明白了自己的悲哀:太多地考慮別人對自己的付出,而沒有想到別人需要自己作出怎么樣的奉獻。人有了知識,就會具備各種分析能力,明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書,廣泛閱讀,古人說“書中自有黃金屋?!蓖ㄟ^閱讀科技
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