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1、oNCI新隼保瞄銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)新華銀代新人崗前培訓(xùn)班測(cè)試題分?jǐn)?shù):姓名:一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分)1 .截至2010年底,新華保險(xiǎn)總資產(chǎn)超過()億元,2010年全年保費(fèi)收入超過()億元,居國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)市場(chǎng)第位。A.3000、930、三B,2000、930、三C.3000、1030、二D.2000、1030、二2 .銀行保險(xiǎn)是指銀行或保險(xiǎn)公司采取的一種相互融合滲透的戰(zhàn)略,是充分利用和協(xié)同雙方的優(yōu)勢(shì)資源,通過共同的()、為共同的(),提供兼?zhèn)溷y行和保險(xiǎn)特征的金融產(chǎn)品,以一體化的經(jīng)營(yíng)形式來滿足客戶多元化金融需求的一種綜合化()。A.銷售渠道、客戶群體、金融服務(wù)B.銷售渠道、經(jīng)營(yíng)目
2、標(biāo)、保險(xiǎn)服務(wù)C.客戶群體、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、金融服務(wù)D,客戶群體、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、保險(xiǎn)服務(wù)3 .寬限期指自首次繳付保險(xiǎn)費(fèi)以后,每次保險(xiǎn)費(fèi)到期之日起()內(nèi)。A.10天B.30天C.60天D.1年4 .保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)督機(jī)關(guān)是()A,中國(guó)銀行B,中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)C.中國(guó)保監(jiān)會(huì)D.民生銀行5 .下列闡述正確的是()A.保險(xiǎn)的分類:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)B,人壽保險(xiǎn)分為生存保險(xiǎn)、死亡保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)C,人壽保險(xiǎn)的分類為重大疾病保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)D.健康保險(xiǎn)分為重大疾病保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)6 .下列關(guān)于分紅方式的闡述中不正確的是()A,現(xiàn)金價(jià)值分紅方式的紅利來源主為一差至三差,保額分紅分紅方式的來源為
3、多差銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)B.保額分紅方式中有終了紅利;現(xiàn)金價(jià)值分紅方式中沒有終了紅利C.現(xiàn)金價(jià)值分紅是以保單現(xiàn)金價(jià)值或保費(fèi)分紅,保額分紅是以保額來進(jìn)行分紅D,現(xiàn)金價(jià)值分紅與保額分紅的紅利分配方式是相同的7 .紅雙喜盈寶順兩全保險(xiǎn)的險(xiǎn)種代碼是()。A.669B.670C.671D.6728 .紅雙喜盈寶順兩全保險(xiǎn)5年交10年期,一份主險(xiǎn)最多可以附加()份重疾險(xiǎn)且被保險(xiǎn)人年齡不得起超過()周歲,以下正確的答案為()。A.3份;60周歲B.5份;50周歲C.8份;50周歲D.10份;60周歲9 .以下行為符合商務(wù)禮儀要求的是()A.同事間握手時(shí)男士先伸手、女士后伸手B.做介紹時(shí)先介紹女士再
4、介紹男士C.接受別人名片時(shí),應(yīng)馬上放入口袋中D.行走中讓客戶走尊位(左邊)10 .金融行業(yè)三大支柱是()A.股票、基金、期貨B.存款、貸款、債券C.銀行、保險(xiǎn)、證券D.貸款、保險(xiǎn)、債券二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10分)1 .專業(yè)化的銷售流程應(yīng)該包含哪些步驟()A.接觸B.說明C.促成D.異議處理E.售后服務(wù)2 .根據(jù)壽險(xiǎn)的意義與功用,人壽保險(xiǎn)可以作為()A.家庭應(yīng)急金B(yǎng).教育基金C.家庭保障現(xiàn)金D.養(yǎng)老金E.有計(jì)劃的儲(chǔ)蓄金3 .銀行網(wǎng)點(diǎn)銀保通系統(tǒng)出單流程()A.客戶投保書簽名B.柜員操作C.打印保單D.保單資料交客戶E.客戶簽收回執(zhí)4 .在基本法中,對(duì)于理財(cái)經(jīng)理的職級(jí)考核包含以下幾項(xiàng)(【第2
5、頁(yè)】銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)A.FYPB.FYCC.撤保率D.業(yè)務(wù)品質(zhì)E.BFP資格5 .在商務(wù)禮儀中男士著裝的“三一定律”是指()三種物品應(yīng)保持一個(gè)顏色。A.鞋子B.襪子C,公文包D.領(lǐng)帶E.腰帶三、填空題(每空1分,共50分)1 .新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于年月,總部設(shè)在。新華人壽保險(xiǎn)股份有限公司的三大主要股東為、2 .保額分紅產(chǎn)品通常采用和雙重紅利設(shè)計(jì)。3 .2010年,紅雙喜旗下的新C款分紅保險(xiǎn)榮獲稱號(hào);2006年,紅雙喜榮獲保險(xiǎn)產(chǎn)品稱號(hào)4 .在投保書指導(dǎo)客戶閱讀聲明欄中,需、親筆簽名,不得代簽名,并需要投保人親筆書寫的一句話是。5 .分紅保險(xiǎn)的紅利主要來源于、。6 .分紅保
6、險(xiǎn)的主要分紅方式有、兩種。新華保險(xiǎn)采用的分紅方式為。7 .新華保險(xiǎn)被稱為“會(huì)長(zhǎng)大的保險(xiǎn)”,包含會(huì)長(zhǎng)大、會(huì)長(zhǎng)大。8 .紅雙喜盈寶順兩全保險(xiǎn)的投保范圍是。紅雙喜盈寶順兩全保險(xiǎn)的交費(fèi)期間分別是和。9 .CPI是的縮寫,GDR指。10 .保險(xiǎn)合同的主體包括和;客體是。保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人指的是和。11 .產(chǎn)品的五要素包括、和012 .目前,銀行存款利率分別為:活期、三月定存、六個(gè)月定存、一年定存、兩年定存、三年定存、五年定存。13 .在保單質(zhì)押貸款中明確規(guī)定保單質(zhì)押貸款期限不超過,保單質(zhì)押貸款金額不超過貸款時(shí)的70%?!镜?頁(yè)】銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)14 .在基本法中,對(duì)于理財(cái)經(jīng)理的職涯規(guī)劃有四個(gè)
7、方面的序列,分別15 .金太太為自己購(gòu)買了市場(chǎng)熱銷的盈寶順產(chǎn)品,每年繳5萬元,連繳5年,10年期限滿。在10年中,金太太在繳費(fèi)期滿后,每年可以享有元的生存保險(xiǎn)金返還,共返還一次。四、問答題(共15分)1.到一個(gè)新的網(wǎng)點(diǎn)前,理財(cái)經(jīng)理需要在接觸前做哪些準(zhǔn)備?(5分)2,請(qǐng)用示意圖簡(jiǎn)述你對(duì)保額分紅的理解。(7分)3,簡(jiǎn)述專業(yè)化營(yíng)銷流程的步驟。(3分)六、論述題(5分)1.請(qǐng)闡述你對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)?!镜?頁(yè)】銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)七.計(jì)算題(10分)艾先生今年30歲,于2011年11月1日給自己購(gòu)買了一份紅雙喜盈寶順產(chǎn)品,每年交1萬,繳5年,保險(xiǎn)期間10年,保險(xiǎn)金額為50800元,假設(shè)每年的分
8、紅率都為1.2%,終了紅利率為6%第一年白分紅為A1,第二年的分紅為A2,以此類推求:A1=A2=A3=A3=A10=終了分紅=【第5頁(yè)】銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)答案單選題:1-5AACCB6-10DDBDC二、多選題:1.ABCDE;2.ABCDE;3.ABCDE,4.ACDE;5.ACE三、填空題1 .1996年8月,北京,中央?yún)R金投資有限責(zé)任公司、蘇黎世保險(xiǎn)公司、寶鋼集團(tuán)有限公司,955672 .年度紅利終了紅利3 .最暢銷保險(xiǎn)產(chǎn)品最具市場(chǎng)影響力4 .投保人、被保險(xiǎn)人“本人已閱讀保險(xiǎn)條款、產(chǎn)品說明書和投保提示書,了解本產(chǎn)品的特點(diǎn)和保單利益的不確定性”5 .死差益,費(fèi)差益,利差益6
9、.現(xiàn)金(美式)分紅,保額(英式)分紅,保額(英式)分紅,英式(保額)分紅7 .保障、利益8 .30-64周歲,5年,10年。9 .消費(fèi)者物價(jià)指數(shù),國(guó)民生產(chǎn)總值10 .當(dāng)事人,關(guān)系人;保險(xiǎn)利益;投保人,保險(xiǎn)人11 .保險(xiǎn)責(zé)任,保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)金額,保險(xiǎn)期限,投保條件12 .0.5,3.1,3.3,3.5,4.4,5,5.513 .六個(gè)月保單現(xiàn)金價(jià)值【第6頁(yè)】銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)14 .業(yè)務(wù)操作序列、業(yè)務(wù)管理序列、資格認(rèn)證序列、榮譽(yù)授予序列15 .3000元,5四、簡(jiǎn)答題1.宣傳資料:宣傳單、宣傳海報(bào)、相關(guān)報(bào)紙報(bào)道等單證準(zhǔn)備:投保書、“銀保通”出單單證、保全作業(yè)申請(qǐng)書等展業(yè)工具:公司簡(jiǎn)介、分紅報(bào)告書、理財(cái)信息、播放光盤等視頻工具等2.可分配盈余未分配盈余不少70%未分配盈余3.接觸、說明、促成、異議處理、售后服務(wù)六、計(jì)算題A1=50800*1.2%=609.6A2=(50800+609.6)*1.2%=616.9【第7頁(yè)】銀代新人崗前培訓(xùn)(2011版)A3=(50800+609.6+616.
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