倉庫5S活動培訓教材

1、5S品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營5S5S一、5S定義及目的二、推行5S的好處三、5S的目標及基本要求四、5S檢查表（倉庫）一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營2/64 5S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE），因其日語的羅馬拼音均以“S”開頭，因此簡稱為“5S”。 一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營3/64整理定義：把“要”與“不要”的東西分清楚,將沒用的東西丟棄處理 。目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。 一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營4/64整頓定

2、義：把要用的東西以最簡便的方式放好,并使大家一目了然 。目的：排除尋找的浪費。 一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營5/64清掃定義：經(jīng)常打掃,保持干凈的環(huán)境。 目的：使不足、缺點明顯化，是品質(zhì)的基礎。 一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營6/64清潔定義：將上面3S的實施制度化、規(guī)范化，并維持效果。目的：通過制度化（文本）來維持成果，并顯現(xiàn)“異?！敝?。 一、5S定義及目的品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營7/64素養(yǎng)定義：養(yǎng)成遵守既定事項的習慣。目的：提升“人的品質(zhì)”，養(yǎng)成對任何工作都持認真態(tài)度的人。 二、推行5S的好處品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,

3、永續(xù)經(jīng)營8/64一、5S是最佳的管理員 、一個成功的公司，倉庫必然是成功的； 、提高人員素養(yǎng)，提高公司形象； 、清潔明朗的環(huán)境，留住優(yōu)秀員工。 二、5S是節(jié)約能手 、降低很多不必要的材料及工具的浪費，減少“尋找”的浪費， 節(jié)省很多寶貴時間； 、能降低工時，提高效率。 二、推行5S的好處品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營9/64三、5S是安全專家 、遵守作業(yè)標準，不會發(fā)生工傷事故； 、所有設備都進行清潔、檢修，能預先發(fā)現(xiàn)存在的問題，從 而消除安全隱患； 、消防設施齊全，消防通道無阻塞，萬一發(fā)生火災或地震， 員工生命安全有保障。四、5S是標準化的推進者 、強調(diào)按標準作業(yè)； 、品質(zhì)穩(wěn)定，如期達成目

4、標。 二、推行5S的好處品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營10/64五、5S可以形成愉快的工作場所 、明亮、清潔的工作場所讓人心情愉快； 、員工動手做改善，有成就感； 、員工凝聚力增強，工作更愉快。 三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營11/641、整理的目標和基本要求 要點： (1) 區(qū)別有用的東西與無用的東西。 (2) 區(qū)別重要的東西與不重要的東西。 (3) 區(qū)別經(jīng)常使用與不經(jīng)常使用。 (4) 區(qū)別價格高與價格低的東西 (5) 按工種和部門區(qū)別物品。 (6) 共用和個別用的東西區(qū)別開，設備與材料區(qū)別開。 整理是把所有物品分門別類，做到明確沒用的東西，清除多余的庫存

5、。 整理工作前后對比圖整理工作前后對比圖三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營12/641、整理的目標和基本要求 整理的要領 按“時間”來決定必要性和重要性。 判斷必要與不必要，重要與不重要的標準是“時間”，某一物品根據(jù)存放的位置來決定它的必要與不必要，整理的技巧是對物品的嚴格判斷。 例如：有的工具在工作現(xiàn)場是必要的，但在流程上“暫時”不需要。同樣，材料、零件也應該根據(jù)“現(xiàn)在”需要和“以后”需要來區(qū)別。 對于物品進行明確的分類三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營13/642、整頓的目標和基本要求 要點： (1) 決定把什么東西放在哪里。 (2) 決

6、定怎樣放置。 (3) 事先明確什么東西，什么地方，怎樣放置。 (4) 事先明確各自的責任人。 整頓是指把東西放在指定的場所，重要的是放在哪里，怎樣放置。無論是貨品或者包裝物料都有規(guī)定的擺放三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營14/642、整頓的目標和基本要求 整頓的要領為什么整頓，為了減少浪費，沒用的東西不要放在倉庫里，取貨和存放不要浪費時間，為節(jié)省工作時間而進行整頓， 考慮縮短取出時間，把東西放在容易找到的位置是整頓的技巧。 為此，可采用如下表示方法： 色別表示(品種別，用途別，使用地點別等） 在靈活應用上下工夫。 規(guī)范擺放位置，提高工作效率三、5S的目標及基本要求品

7、質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營15/643、清掃的目標和基本要求 要點： (1) 從倉庫里“清除不必要的東西”。 (2) 從倉庫里清除掉垃圾。 (3) 清除倉庫里的雜物。 (4) 確定好倉庫里該有的東西的位置 (5) 倉庫里的東西應定位堆放。清掃是使倉庫里的設備，備品沒有垃圾和污垢，保持清潔狀態(tài)，這里的前提是必須清除不必要的東西，由此明確倉庫里必要的東西，不用的東西和雜物是造成混亂和差錯的根源。對于貨架旁貨品清理對比圖對于貨架旁貨品清理對比圖走廊的清理三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營16/643、清掃的目標和基本要求清掃的要領一般認為清掃是把臟的狀態(tài)弄干凈，其實

8、最行效的清掃是不弄臟，一般的清掃是用手和身體進行，而不弄臟的清掃是用眼、耳、五官、頭等，如果用五官尋找臟的地方，那么“臟的地方”=“不易清掃的地方”=“有必要改善的地方”就清楚了。因此，最有效的清掃是清楚“發(fā)生源”。就是找出為什么？從而改善！尋找發(fā)生源，杜絕廢品產(chǎn)生三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營17/644、清潔的目標和基本要求 要點： (1) 制定車間區(qū)劃線，備品和設備的放置場所及通路等 的規(guī)則。 (2) 用過的東西放回原處，要明確倉庫道德。 (3) 為了保持清潔，準備考核表等。 (4) 為了保持清潔，制訂整理、整頓、清掃的規(guī)章制度 和計劃。清潔是指整理、整頓、

9、清掃后所形成的狀態(tài)，清潔的倉庫是明亮、使人精神振奮、積極向上的，清潔的目標是保持這種狀態(tài)。同時，如果保持清潔，那么，整理、整頓、清掃也就容易了。三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營18/644、清潔的目標和基本要求清潔的要領 一次擦亮。 如果倉庫保持清潔，車間里的人就會心情愉塊，倉庫清潔明亮就會增添干凈，為了做到這樣，有一個重要的因素。 那就是，清掃得達到人意想不到的程度，一般是做不到這樣的，清除“地板上的污跡，如果一下子弄得干凈、漂亮。人的心情就會豁然開朗起來。人們一般都有這樣的心理，看到干凈、整潔心情就愉快，能否做到這樣，是成功與否的關鍵。三、5S的目標及基本要求品

10、質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營19/645、素養(yǎng)的目標和基本要求 要點： (1) 關于開展工作的方法，要預先準備好作業(yè)標準考核 表。 (2) 關于車間里的行動規(guī)范，要全員討論通過。 (3) 明確整理、整頓、清掃、清潔狀態(tài)應達到的標準。 (4) 努力養(yǎng)成遵守作業(yè)標準和規(guī)章制度的習慣。素養(yǎng)是指出色地做到2點，并養(yǎng)成習慣。一、是保持整理、整頓、清掃所得到的良好狀態(tài)。二、是遵守清潔衛(wèi)生制度和公共道德。三、5S的目標及基本要求品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營20/645、素養(yǎng)的目標和基本要求素養(yǎng)的要領實現(xiàn)5 S的重要因素之，是制定規(guī)章制度，首先“要有目標，然后朝著這個目標去努力”。例如，通道作為

11、通道是可以隨意使用的，而倉庫就不能隨便使用，哪怕是“稍微用一下”或“就這么一點點”也不行，要嚴格制定制度，如遇特殊情況，要有個時間限制為好。 四、5S檢查表品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營22/641、員工是否了解5S的具體內(nèi)容，并積極參與5S活動 (抽查）; 要求：員工對5S內(nèi)容了解，不單單只是說出5S內(nèi)容10個字：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，還要了解其具體內(nèi)容及含義。積極參與包括平時工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，工作臺面產(chǎn)品、工具是否擺放整齊，看到地面的垃圾是否會撿起來之類。四、5S檢查表品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營24/643、作業(yè)臺面周圍是否干凈整齊、無雜物、無灰塵; 要求：工作臺

12、面保持整齊、干凈，產(chǎn)品、工具擺放整齊，作業(yè)臺面無灰塵（根據(jù)工作環(huán)境作不同的要求），燈管上要干凈，除注塑部作業(yè)臺上放首件樣板，品管部上面放有用具外（一定要擺放整齊），其它不允許放有手套、刀片等物，周圍地面干凈，無紙皮、膠袋等垃圾。四、5S檢查表品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營25/644、主管需要對倉庫5S進行檢查工作;（每次檢查所發(fā)現(xiàn)的不良現(xiàn)象的整改效果） 要求：5S檢查進行時部門有人員陪同證實問題點，以前檢查的不良現(xiàn)象能及時整改，并效果良好，不重復出現(xiàn)。四、5S檢查表品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營26/646、作業(yè)現(xiàn)場的材料。工具是否擺放整齊,并按規(guī)定的區(qū)域擺放; 要求：現(xiàn)場原材料

13、區(qū)域的規(guī)劃，固定地方放置，并標識清楚擺放整齊，在現(xiàn)場使用的放置于工位旁擺放整齊。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營44/641、物料是否擺放整齊并擺在規(guī)定的位置 要求：物料區(qū)域要有規(guī)定，來料待檢區(qū)，出貨區(qū)，成品區(qū)，半成品區(qū)，并按客戶別分類；物料擺放整齊，不超過區(qū)域線。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營45/642、是否有物料已超過保質(zhì)期？是否及時處理 要求：定期盤點物料，超過保持期的產(chǎn)品要定期統(tǒng)計，及時通知品管部進行重檢，以確定其品質(zhì)狀況。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營46/643、地面是否干凈、有無紙屑等垃圾 要求：

14、地面保持干凈，無紙屑、紙皮等垃圾，發(fā)現(xiàn)地面有垃圾及時撿到垃圾桶內(nèi)，維持地面衛(wèi)生。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營47/644、物料是否有標識并正確 要求：所有物料都要有標識，特別是尾數(shù)，要貼有尾數(shù)標簽，物料標簽是否正確，按客戶要求執(zhí)行，客戶無要求時，按本司要求執(zhí)行，進庫物料必須經(jīng)品管確認并蓋有相應的印章。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營48/645、物料標識是否清楚無涂改 要求：物料標識的維護，標識要清楚，并且無涂改，當有特殊情況需要修改時，通知相關部門協(xié)助進行。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營49/646、是否保證

15、物料的“先進先出” 要求：物料要按先進先出原則，先進和后進的物料區(qū)分擺放，查看標簽日期，確保做到“先進先出”。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營50/647、是否帳、物、卡一致 要求：物料的帳、物、卡必須保持一致，通過定期或不定期盤點的手段進行，當天帳當天畢。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營51/648、現(xiàn)場通道是否通暢無雜物 要求：通道不可以放有產(chǎn)品、包材或叉車等工具，保持暢通。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營52/649、物料擺放區(qū)是否劃分明顯、合理 要求：物料擺放區(qū)域劃分要明顯，用油漆劃線，分隔清楚；產(chǎn)品較少的客

16、戶其區(qū)域相對少些，對于重的產(chǎn)品放置一樓，成品出貨靠近倉庫門，以便于出貨等等。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營53/6410、消防設備前是否有明顯的警示標識且無貨物擺放 要求：消防設備前要有警示標語之類，讓員工知道消防設備前不要以擺放貨物。確保安全事故的控制。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營54/6411、物料堆放時成品與半成品不高于2.2米 要求：物料的高度不得超過2.2米。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營55/6412、現(xiàn)場各類記錄是否及時填寫 要求：現(xiàn)場的記錄及時填寫，包括物料卡，入庫單之類單據(jù)，記錄等。五、5S

17、檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營56/6413、員工著裝儀表是否符合公司要求：員工著裝要統(tǒng)一，干凈整潔、正確配戴廠牌； 要求：按人事部2005年7月1日規(guī)定執(zhí)行：員工上班時間統(tǒng)一穿工衣，衣服按規(guī)定要求第二顆扣子以下全部扣好；不得穿拖鞋，不得打赤腳；廠牌佩戴正確的位置，確因工作原因而不方便佩戴的由本人提出申請經(jīng)部門主管批準可以戴在其它位置；方向朝外。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營14、員工是否了解5S的具體內(nèi)容，并積極參與5S活動 (抽查） 要求：員工對5S內(nèi)容了解，不單單只是說出5S內(nèi)容10個字：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，還要了解其具體內(nèi)容及含

18、義。積極參與包括平時工作環(huán)境的衛(wèi)生工作，工作臺面產(chǎn)品、工具是否擺放整齊，看到地面的垃圾是否會撿起來之類。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營58/6415、部門有否定期對員工進行5S培訓，并開展檢查; (每季度可安排一次，培訓需有記錄) 要求：制定5S培訓計劃并按計劃實施，培訓要有記錄以證明有進行培訓；部門可開展內(nèi)部檢查，使用檢查表的形式進行。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營59/6416、文件(圖紙、技術標準和顧客提供的樣品)必須分類存放且標識清晰,能及時回收舊版文件 要求：文件資料整理清單，分類存放，文件夾使用統(tǒng)一標識且標識清晰，明了，文件能及時回收舊版文件。五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營60/6417、記錄保存要有標識，分類擺放，記錄完整,字跡整齊 要求：記錄保存要標識，使用統(tǒng)一封面，包括文件名稱，部門，保存年期等相關信息，便于后續(xù)查找；五、5S檢查表（倉庫）品質(zhì)第一,客戶至上優(yōu)質(zhì)服務,永續(xù)經(jīng)營61/6418、辦公桌臺面擺放整齊,除茶杯和臺歷外不可擺放其它私人物品,地面整齊干凈