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文檔簡介
1、海海蘭電氣有限公司非常歡迎閱覽和使用員工手冊 !我們很高興能做您的向?qū)?,帶您全面了解上海海蘭電氣有限公司。在這里, 您將可以知道如何辦理入職手續(xù)、您的薪金福利、您需要遵守哪些規(guī)范、 您將能 得到哪些培訓(xùn)和提高以及公司各項制度將為您提供哪些工作的方便。如果您是公司的新員工,那么請您從頭到尾仔細閱讀,當(dāng)然我們也將專門 給您安排入職的引導(dǎo);如果您已經(jīng)是一名公司的員工,那請您抽出點時間, 看看 公司又有哪些新的規(guī)定出臺。首先,我們將給您介紹公司的概況。上海海蘭電氣有限公司,成立于 2005年3月 18日,注冊資本五百萬元人 民幣,是一家私營有限責(zé)任公司。 公司位于中國的經(jīng)濟首都上海市最具活力 的浦東新
2、區(qū)張江高科技園區(qū), 主要從事智能頻率控制系統(tǒng)的設(shè)計、 穩(wěn)控系統(tǒng)的服 務(wù)以及輸配電設(shè)備、電工儀器儀表的銷售。年輕的公司, 富有勃勃朝氣的團隊,是我們引以自豪的資本!我們這支隊伍 平均年齡不到 30 歲,大學(xué)本科以上學(xué)歷的人員占到了 90,其中博士后一名, 還特別邀請了一位資深軟件專家作為我們的顧問。 強大的人才支撐力量, 年輕富 有朝氣的激情創(chuàng)業(yè),將帶給您的是無限的發(fā)展空間。讓我們一起努力, 通過我們的雙手讓未來不再遙遠,讓成功就在眼前!海蘭電氣,借大海磅礴的氣勢、有容乃大的胸懷、無限發(fā)展的空間來表述我們的遠大志向和理想。接下來我們將向您介紹公司的組織結(jié)構(gòu)。上海海蘭電氣有限公司組織機構(gòu)圖行政部市
3、場營銷部技術(shù)米購部上海海蘭電氣有限公司主要員工通訊錄姓名部門職務(wù)移動電話住宅電話沈文彬市場營銷部總經(jīng)理羅朝偉技術(shù)米購部副總經(jīng)理冉濤行政部經(jīng)理張濤市場營銷部銷售主管樸成哲行政部杜海強技術(shù)米購部白建設(shè)技術(shù)米購部上海海蘭電氣有限公司辦公電話表傳行政上海海蘭電氣有限公司信息地址:上海市張江高科技園區(qū)龍東大道 3000號張江集電港8號樓204室 郵政編碼:201203 開戶行:中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行張江集電港支行第一篇入職篇第一章入職指弓個人資料1. 加入公司時,員工須向行政部提供身份證、學(xué)歷證明(大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書)、工作證明、婚姻狀況證明復(fù)印件以及免冠近照6張,并親筆填報準(zhǔn)確的個
4、人資料。2. 當(dāng)個人資料有以下更改或補充時,請員工于一個月內(nèi)填寫個人情況變更申報 表,交給行政部,以確保與員工有關(guān)的各項權(quán)益:姓名;(2)家庭地址和電話號碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè)。3公司提倡正直誠實,并保留審查員工所提供個人資料的權(quán)利,如有虛假,將 立即被終止試用或解除勞動合同。報到程序 4. 接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到行政部報到,填寫員工報到登記表, 如因故 不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確定報到日期。報到程序包括:辦理報到登記手續(xù),領(lǐng)取崗位證、員工手冊等; 參加公司組織的短期或長期培訓(xùn); 行政部組織簽訂勞動合同 ;4)與
5、試用部門負責(zé)人見面,接受工作安排,并與負責(zé)人指定的入職引導(dǎo)人見 面。試用與轉(zhuǎn)正 5試用期根據(jù)您所簽訂的勞動合同期限長短決定。按照 上海市勞動合同條例 勞動合同期限不滿半年的, 不能約定試用期;勞動合同在 6 個月以上一年以下的, 試用期為一個月;勞動合同滿一年不滿三年的, 試用期為三個月; 勞動合同滿三 年的,試用期為六個月。根據(jù)員工情況,也可與公司協(xié)商確定試用期限。在此期間, 如果員工感到公司實際狀況、發(fā)展機會與預(yù)期有較大差距, 或由 于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果員 工的工作無法達到要求,公司也會終止對其的試用。6如試用合格并通過入職前培訓(xùn)(包括脫產(chǎn)集
6、中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),員工可填 寫員工轉(zhuǎn)正申請表,由試用部門負責(zé)人簽署意見,行政部經(jīng)理審核后,報總 經(jīng)理審批。7如在試用期內(nèi)請假,員工的轉(zhuǎn)正時間將會被順延;若請假超過一個月,則作 自動離職處理。8從公司離職后, 重新再進入公司時,員工的司齡將從最近一次進入公司起計。入職引導(dǎo)人 9試用期間,公司會指定入職引導(dǎo)人幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能、 人員情況、 講解本職工作內(nèi)容 和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定, 為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時間, 確 認(rèn)并協(xié)助取得員工手冊等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定辦公位、 領(lǐng)取辦公用品、 使用辦公設(shè)備、 用
7、餐、搭乘班車等,新員工都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。工作時間10公司實行每周工作五天,平均每周工作時間四十小時的工時制度。公司上班時間為:上午:8: 3012:00下午: 13: 00 17: 30第二章員工紀(jì)律1. 員工必須遵守公司頒布的各項規(guī)章制度。辦公管理2. 上班時,儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體,男員工不可留長發(fā)。3. 上班時間員工應(yīng)佩戴胸卡。 轉(zhuǎn)正后,公司將根據(jù)員工所提供的個人資料統(tǒng)制作胸卡及印刷名片。4. 辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位,需暫時離開時應(yīng)與同事交代;5. 注意保持清潔、 良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不要在辦公區(qū)域進食或在非吸煙區(qū)吸煙,不要聊天、高聲喧嘩。6. 使用電話應(yīng)注意禮儀,語
8、言簡明。7. 員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失。其它規(guī)定詳見公司有關(guān)辦公管理制度??记谥贫?. 上午上班前和下午下班后, 員工要記錄考勤,若因故不能記錄的,應(yīng)及時 填寫請假單報本部門負責(zé)人簽字,然后送行政部備案。9. 如代他人填寫考勤,每次會扣除雙方薪金各 50 元,違紀(jì)三次以上除作上述處罰外,將勸其辭職。10. 無故不上班或故意不記錄考勤的作曠工處理,并給予不超過當(dāng)月薪金 20% 的經(jīng)濟處罰。 連續(xù)曠工超過十五天,或一年內(nèi)累計曠工超過三十天者,作除名處理,公司不負責(zé)其一切善后事宜。11. 遲到或早退 15 分鐘以上,兩小時以下者,每次扣除薪金 50 元,遲到或早
9、 退超過兩小時按曠工處理。12. 請假須填寫請假單, 員工層由所在部門的經(jīng)理簽署意見, 管理人員由上一級領(lǐng)導(dǎo)簽署意見, 獲得批準(zhǔn)并安排好工作后,才可離開工作崗位,同時請 假單應(yīng)交行政部備案。13. 請病假必須于上班前或不遲于上班時間 15 分鐘內(nèi),致電所在部門負責(zé)人及行政部負責(zé)人, 且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi), 向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機構(gòu) 出具的建議休息的有效證明。請事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。14. 因參加社會活動請假,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)給予公假,薪金照發(fā)。15.如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單行政部備案。16.17. 工作相關(guān)責(zé)任18. 公司鼓勵員工相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。19. 員工要經(jīng)常
10、留意告示板上的信息,但切勿擅自張貼或更改板上的通知。20. 員工會接受安全知識教育, 學(xué)到一些緊急情況下的自救辦法。 在受到損傷或觀察到某些危險情況時,要及時采取有效措施并通知部門負責(zé)人。第三章薪金發(fā)薪日期1. 公司付薪日期為每月的 15 日,支付的是員工當(dāng)月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日, 則在最近的工作日支付。新入職的員工, 報到當(dāng)月不發(fā)放工資,次月發(fā)放時,計算上月工作應(yīng)付薪金,于次月一并發(fā)放。薪金系列2. 員工薪金采用崗位結(jié)構(gòu)工資制 ,薪金均以稅前數(shù)值計算。3. 社會保險(含商業(yè)保險)一般以員工崗位薪金為基礎(chǔ)計算基數(shù)。4. 崗位薪金評定的依據(jù)是: 員工所在工作崗位的職責(zé)、員工工作能力、貢
11、獻、 入職的時間長短等。5. 薪金結(jié)構(gòu): 員工年度薪金收入=基礎(chǔ)工資+崗位工資+年功工資+業(yè)績獎勵+年終獎金 具體參見海蘭電氣薪酬管理制度 薪金調(diào)整機制與考核6. 員工薪金收入將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:(1) 基礎(chǔ)工資常規(guī)調(diào)整, 即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、 社會綜合物價水 平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整。(2) 崗位工資根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績等情況, 公司在認(rèn)為必要時才進行調(diào)整。 現(xiàn) 行崗位工資標(biāo)準(zhǔn)請見薪酬制度 。(3)一般情況下,員工薪金收入的變動取決于崗位發(fā)生的變化。4)員工收入一般取決于員工所從事的崗位, 不同崗位將帶給員工不同的薪 金收入。 員工收入的增長, 主要決定于員工努力擔(dān)當(dāng)更高層
12、次的崗位來取得。7. 崗位薪金調(diào)整,新的崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行。8. 公司每半月對員工進行考核,考核匯總結(jié)果作為年終考核。員工的年終考 核結(jié)果與員工崗位工資剩余部分緊密相關(guān)。9、員工考核的具體內(nèi)容,請參見海蘭電氣員工考核制度第四章福利假期 1. 員工可享受本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日,期間照常支付員工的薪金。2. 員工轉(zhuǎn)正后可享受婚假、喪假、產(chǎn)假及護理假;在公司工作滿一年后,員工可以按規(guī)定享受探親假、年休假,這些假期均為有薪假期。3. 每年員工只能在年休假、 探親假中選休一種假期,并享受其待遇;員工可根據(jù)工作的安排并征得部門負責(zé)人同意,獲得批準(zhǔn)后取假。取假的一般程序:1)員工提前
13、一個月向所在部門負責(zé)人和行政部申報擬休假的種類和時間;(2)具體休假時間,員工層由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層 及以上由所在部門與行政部協(xié)商安排。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。4. 凡符合以下情況之一的,不享受當(dāng)年年休假或探親假:1)2)3)一年內(nèi)病、事假相加超過 50 天;4)一年內(nèi)休產(chǎn)假超過 30 天。一年內(nèi)一次性病假超過 25 天或累計病假超過 40天; 一年內(nèi)一次性事假超過 15 天或累計事假超過 30天;如在年休假或探親假后再請病假、 事假超過上述規(guī)定時間的, 則在下一年 度取消年休假或探親假。5. 重要節(jié)假日元旦放假 1 天 春節(jié)放假 10 天 五一節(jié)放
14、假 7 天 國慶節(jié)放假 7 天每年春節(jié)休假 10 天,從每年臘月二十八到正月初七止。)6. 探親假1)與配偶分居兩地,每年員工可享受一次為期 30天的探親假; 也可以選擇分 散進行,但是一年不得超過 30 天;2)未婚、父母均在外地居住,每年員工可享受為期20 天的探親假;3)已婚而父母均在外地居住,每四年員工可享受為期 20天的探親假, 此假應(yīng) 在第四年享受;4)享受探親假和國定假日者,骨干員工采取交通費一律報效原則(交通工具 標(biāo)準(zhǔn):火車硬臥,汽車,飛機采用特事特批),其他員工(在公司工作一年以上 的)只報銷春節(jié)交通費。7 婚假公司對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的轉(zhuǎn)正員工,給婚假3天,如符合
15、男25 周歲、女23周歲及以上初婚的晚婚條件,增加為 10天假期。但員工必須在結(jié)婚 注冊日后5個月內(nèi)取假。8 .喪假直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)死亡,公司給假5天,離家太遠 者請假時間酌情處理(請假最多不能超過 8 天) 9.女員工產(chǎn)假產(chǎn)假非晚育90天晚育120天(1)男26周歲、女24周歲及以上初育為晚育;(2)產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計。10. 男員工護理假:10天(限在女方產(chǎn)假期間)。11 .病假、事假 病假需持有醫(yī)院相關(guān)證明,每月病假期累計在 3天以上的,工資將按照上海市 勞動合同條例規(guī)定予以辦理;累計三天以內(nèi)的,員工康復(fù)后通過努力能夠彌補工作的,原則上不扣發(fā)工資;社會保險12
16、簽訂勞動合同后,公司員工購買養(yǎng)老保險、 醫(yī)療保險和失業(yè)保險等社會保險 項目。如果員工不具有上海市常駐戶口或者尚未辦理居住證的, 按照上海市有關(guān) 規(guī)定不能辦理社會保險的,只能辦理綜合保險。員工活動 13公司為保障員工的身心健康,組織一定的體育鍛煉和娛樂活動。14一般來說員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動,例如公 司周年慶?;顒?、郊游等。第五章獎勵和處分獎勵 1. 有下列情況,公司將予以獎勵:為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;為公司挽回重大經(jīng)濟損失;為公司取得重大社會榮譽;改進管理成效顯著;培養(yǎng)和舉薦人才。2獎勵分為年度特別獎和不定期即時獎勵,年度特別獎須由所在部門推薦,行 政部審核,總經(jīng)理
17、批準(zhǔn),獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。具體獎勵 與年終獎金考核結(jié)合進行。處分 3對有下列行為之一者,公司將視情節(jié)輕重、后果大小、認(rèn)識態(tài)度不同等給予行政處分或經(jīng)濟處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):1)2)工作態(tài)度不認(rèn)真;3)發(fā)現(xiàn)部門間、員工之間處理問題互相推脫責(zé)任者工作中出現(xiàn)客戶投訴、反映具有不良好的行為習(xí)慣拒不服從合理的工作分配,影響工作;違反工作紀(jì)律;沒有完成工作;玩忽職守,工作不負責(zé)任而造成事故或損失;工作中發(fā)生意外而不及時通知公司;9)損壞公物,影響公司正常秩序;10)虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;11)擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料; (
18、12) 違反員工職務(wù)行為準(zhǔn)則的規(guī)定; (13) 違反社會治安管理法規(guī)等。4如員工行為觸犯刑律,被依法追究刑事責(zé)任,公司將無條件對當(dāng)事人予以解 除勞動合同處理。第六章培訓(xùn)、考核與發(fā)展培訓(xùn)與發(fā)展 1公司管理層以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任。在公司,員工勤 奮的工作除可以獲得薪金、 享有福利以外, 更可以得到公司適時提供的大量訓(xùn)練 和發(fā)展機會。2培訓(xùn)為公司完成經(jīng)營目標(biāo)、提高績效、實現(xiàn)事業(yè)發(fā)展提供人力資源的保證。培訓(xùn)是員工勝任職責(zé)、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑??己嗽u估 3為幫助員工總結(jié)個人工作得失,明確未來工作目標(biāo)和工作要求,有針對性地 改進和提高,公司制訂了海蘭電氣員工考核制度。員
19、工均需遵照執(zhí)行。4考核結(jié)果將及時通過各種方式進行發(fā)布。內(nèi)部調(diào)動 5公司有權(quán)根據(jù)員工的能力、工作表現(xiàn)和公司的實際需要,將員工調(diào)至公司內(nèi) 任何部門工作; 任何公司內(nèi)私人協(xié)議調(diào)動都是公司不允許的, 違者將作自動離職 處理。6行政部將經(jīng)常公布內(nèi)部職位空缺信息,員工可報名或推薦外界人才,由行政 部負責(zé)具體協(xié)調(diào)工作。晉升機制 7公司鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、 能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會; 公司并在一定程度上執(zhí)行競爭上 崗制度。8如果符合下列條件,員工將有機會獲得職務(wù)晉升,薪金亦會相應(yīng)增加:具備良好的職業(yè)道德、團隊意識、大局意識;2)工作績效顯著;3)個人工
20、作能力突出;4)年度考核成績處于部門中上水平;5)對有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解,并體現(xiàn)出職務(wù)興趣;6)具有良好的溝通能力; 9公司行政職級順序為: 行政直線:員工 -> 主管 -> 經(jīng)理 -> 總經(jīng)理第七章勞動合同1為確立公司與員工的勞動關(guān)系,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),公司實施全員勞動 合同制管理。2公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的勞動法和上海市勞動合同條 例為依據(jù),本條例未提及事項均遵照上述各項法規(guī)執(zhí)行。適用范圍 3員工在公司期間,均需與公司訂立勞動合同,確立勞動關(guān)系。合同期限 4勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。5在同一用人單位連續(xù)工作滿十年以
21、上, 公司與員工雙方同意續(xù)簽勞動合同的, 員工可以提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。合同簽定、續(xù)訂、變更和解除 6新入職的員工,公司將在員工入職后 30 天內(nèi)與其簽定勞動合同。7對于有固定期限的勞動合同,公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞 動合同的,應(yīng)在原合同期滿前三十日內(nèi)重新訂立勞動合同。8公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。9員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,且可以不支付經(jīng)濟補償:1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;3)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;4)被依法追究刑事責(zé)任的。10有下列情形之一的,公司
22、可以解除勞動合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式 通知員工本人:1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事由公司另 行安排的工作的;2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;3)勞動合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化, 致使原勞動合同無法履行, 經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的;4)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟性裁員的; 11員工解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知 公司,給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。完備調(diào)離手續(xù) 12雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須完備離職手續(xù),未完備離職手 續(xù)擅自離
23、職,公司將按曠工處理。離職手續(xù)包括:1)處理工作交接事宜;2)按員工離職交接表要求辦理離職手續(xù);3)交還所有公司資料、文件、辦公用品、員工手冊及其它公物;4)報銷公司帳目,歸還公司欠款;待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實 際工作天數(shù)薪金。5)員工違約或提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還在勞動合同期 限內(nèi)的有關(guān)費用。6)如與公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理。13第一負責(zé)人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。離職面談14離職前,公司可根據(jù)員工意愿安排行政部或員工上司進行離職面談,聽取員 工意見。糾紛處理 15合同過程中的任何勞動糾紛, 員工可通過申訴程序向
24、公司勞動調(diào)解委員會申 訴,公司不能解決時可向勞動仲裁機構(gòu)申請仲裁。 公司成立由總經(jīng)理、 副總經(jīng)理、 行政部經(jīng)理組成的三人勞動調(diào)節(jié)委員會。第八章員工關(guān)系與溝通1公司一貫提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系;同時提倡個人與公司及個人與 個人之間的溝通。2公司提倡坦誠的溝通與合作,并相信員工在共同工作中會建立真摯的友誼。溝通渠道 3行政部作為員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機構(gòu),將為員工在工作滿意度提升、 勞動保障、 職業(yè)心理輔導(dǎo)與申訴處理等方面提供幫助。 同時各級管理人員同樣負 有相關(guān)責(zé)任義務(wù)。意見調(diào)查 4公司將通過定期的和不定期的書面或面談式意見調(diào)查向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、 管理等方面的意見, 員工可完全憑自己
25、的真實想法反饋而無須有任何顧慮。 這些 意見與建議將成為公司在經(jīng)營管理決策過程中的考慮因素。 公司雖不承諾員工的 每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給員工以相應(yīng)的答復(fù)。申訴程序 5當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意 見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時, 可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向 公司申訴。申述方式可選用面談和書面兩種形式;如選用書面方式, 申述書必須 具名,否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。6原則上,員工的各層上級管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對象。但公司鼓勵員 工采取逐級反映情況; 當(dāng)員工有認(rèn)為不方便逐級反映途徑申訴時, 從解決問題的 角度考慮, 公司不提倡任何
26、事情都直接向總經(jīng)理, 但當(dāng)員工堅持認(rèn)為有必要直接 向總經(jīng)理申訴時, 仍可以通過電子郵件、 公司總經(jīng)理信箱以及其它方式直接向總 經(jīng)理申訴。7責(zé)任人或責(zé)任部門在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進行 調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。 處理決定將通過書面或電子郵件的形 式通報給申訴者、 行政部及員工所在部門經(jīng)理, 員工如果對處理決定不滿意仍可 以繼續(xù)向總經(jīng)理申訴。第九章員工職務(wù)行為準(zhǔn)則基本原則 1公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠實、敬業(yè)的職業(yè)道德。2員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護公司利益,對社會負責(zé)為目的。任何私 人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。3因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟損失者,公司
27、將依法追索經(jīng)濟賠償;情節(jié) 嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機關(guān)追究其刑事責(zé)任。4在員工招聘或任用上,公司倡導(dǎo)舉賢避親、親屬或好友回避的原則,為人才 提供一個公平的競爭環(huán)境; 公司內(nèi)如有親屬關(guān)系的員工, 相互間應(yīng)回避從事業(yè)務(wù) 關(guān)聯(lián)的崗位,公司也可以作出相應(yīng)的崗位調(diào)整。經(jīng)營活動 5.員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍, 開展經(jīng)營活動。 特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和 職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。6員工除本職日常業(yè)務(wù)外, 未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn), 不能從事下列活動:以公司名義考察、談判、簽約;以公司名義提供擔(dān)保、證明;以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;代表公司出席公眾活動。兼職 7員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在
28、外兼任獲取薪金的工作。8禁止下列情形的兼職:1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時間和其他資源從事所兼任的工作;2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;個人投資 9員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動,但禁止 下列情形的個人投資:1. 參與經(jīng)營管理的;2. 投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的;3. 以職務(wù)之便向投資對象提供利益的;4. 以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。利益 10. 員工在經(jīng)營管理活動中,不準(zhǔn)索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益,否則將構(gòu)成受賄。11只有在對方饋贈
29、的禮物價值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)),接受后不會影響正確處理與對方的業(yè)務(wù)關(guān)系, 而拒絕會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受。12員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中,應(yīng)堅持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。 未經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn), 也不得在有可能存 在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)。13員工不得利用內(nèi)幕消息, 在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利 的情況下謀取個人利益。14員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。15員工不得用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事個人消費。傭金和回扣 16員工對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地
30、給回扣、傭金的, 一律上繳公司作為營業(yè)外收入或沖減成本;個人侵吞的,以貪污論。交際應(yīng)酬 17公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不得鋪張浪 費。嚴(yán)禁涉及違法及不良行為。18內(nèi)部的接待工作,提倡熱情簡樸,不準(zhǔn)以公款搞高標(biāo)準(zhǔn)宴請及娛樂活動。19員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中, 對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活 動,應(yīng)謝絕參加。包括:1. 過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動;2. 設(shè)有彩頭的牌局或其它具有賭博性質(zhì)的活動;3. 邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當(dāng)利益的活動。保密義務(wù) 20員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密。員工務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。21員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不
31、準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件,以及其它未 經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。保護公司資產(chǎn) 22員工未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅 自贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個人。23員工對因工作需要配發(fā)給個人使用的交通工具、通訊設(shè)備等,不準(zhǔn)違反使用 規(guī)定,作不適當(dāng)之用途。行為的自我判斷與咨詢 24員工在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時,可按以下方法處理:1. 以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn);2. 向行政部提出咨詢。25接受咨詢的部門應(yīng)給予及時、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。第十章其它員工勞動安全 1. 公司應(yīng)當(dāng)為員工提供安全的工作環(huán)境
32、。保護知識產(chǎn)權(quán)政策 2. 員工必須遵守關(guān)于保護知識產(chǎn)權(quán)的各項政策及規(guī)定。權(quán)利保障 3員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利, 公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。4對于明顯違反員工手冊的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級上報的責(zé)任 和權(quán)力。5對違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有權(quán)向公司提 出申訴以得到公正待遇。批準(zhǔn)、修改與解釋 8本條例經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。9本條例視實施情況,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可以修改。10本條例未提及事宜,按公司及政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。本條例做為員工行為指引 的基本規(guī)范合準(zhǔn)則,具體的獎懲辦法以及操作辦法將另行制訂。11本條例的解釋權(quán)歸行政部,如有不明事項,請向行政部咨詢。第二
33、篇制度篇第一章 行政管理制度本制度包括文秘管理、接待管理、資產(chǎn)管理、檔案管理四個部分。文秘管理 1、文秘管理內(nèi)容:負責(zé)公司通知、會議紀(jì)要、會議決議、公司文件、公司制度的起草、發(fā)布、 存檔、查閱等工作;負責(zé)開具介紹信、公司證明等;負責(zé)公司會議準(zhǔn)備、會議記錄、會議通知的落實與會議的安排;負責(zé)公司會議室的日常管理;負責(zé)公司傳真件、公司 IP 卡等管理;其他任務(wù)。2、文秘管理辦法:通知管理: 根據(jù)公司的整體工作計劃,及時起草通知向全體員工公告;屬于 各部門的通知,由各部門起草和發(fā)布; 發(fā)布的范圍在公司白板上予以公布; 通知 發(fā)布后于記載內(nèi)容失效后的一個工作日內(nèi)撤回;通知應(yīng)進行編號存檔。會議紀(jì)要管理:
34、公司范圍的會議由行政部負責(zé)記錄并公布會議紀(jì)要, 各部門 所屬業(yè)務(wù)范疇由各部門自行記錄和發(fā)布; 會議紀(jì)要應(yīng)于會議結(jié)束后一個工作日內(nèi) 整理完畢,特別緊急的應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整理完畢;會議紀(jì)要整理完畢后, 由行政 部經(jīng)理審核后,交會議主持人審定簽字; 由行政部下發(fā)并負責(zé)落實; 會議紀(jì)要應(yīng) 進行派號存檔。公司文件管理:文件涉及的內(nèi)容包括:人事任免、機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整、公司基 本制度下發(fā)等; 人事任免以及公司機構(gòu)設(shè)置與調(diào)整文件由行政部起草, 總經(jīng)理批 準(zhǔn)后下達;公司基本制度由公司各相關(guān)部門起草,總經(jīng)理審批后,行政部下達; 公司文件下達以書面形式公布,并以書面形式存檔。會議過程管理: 嚴(yán)禁開會打電話,電話要求開啟
35、靜音放震動,有緊急事情出去接聽,拒絕中途缺席;討論問題嚴(yán)禁用不禮貌的用語、過激的語言、甚至搞人 身攻擊; 不能因為討論問題有不同意見而離會, 出現(xiàn)開會吵架, 因不同意見離場 者就地免職,停止工作。接待管理公司接待管理制度,由市場營銷部制定。資產(chǎn)管理1、資產(chǎn)管理的范圍:固定資產(chǎn)、低值易耗品;固定資產(chǎn)包括:車輛、計算機、軟件工具、打印機、復(fù)印機、投影儀等單位價值在 2000 元以上的;低值易耗品包括:移動硬盤、U盤、文件柜、專業(yè)書籍及技術(shù)資料等單位價值在 50 元以上 2000 元以下的。2、資產(chǎn)管理原則: 公司資產(chǎn)統(tǒng)一由行政部管理, 由所在部門和個人領(lǐng)用并保管。每件固定資產(chǎn)應(yīng)建立資產(chǎn)管理卡片,
36、并在資產(chǎn)上標(biāo)明資產(chǎn)責(zé)任人、 責(zé)任部門、 資產(chǎn)編號??ㄆ蠎?yīng)詳細記錄資產(chǎn)的夠入、轉(zhuǎn)移、啟用日期、報廢日期、使用年 限等資料。低值易耗品要建立資產(chǎn)清冊, 按照每個員工分別建立臺帳, 每次領(lǐng)用和歸還 時要在個人臺帳上詳細登記。如果發(fā)生毀壞, 屬于責(zé)任人問題的, 要求責(zé)任人進 行賠償;如果發(fā)生丟失,責(zé)任人均需要賠償。3、資產(chǎn)購置:資產(chǎn)購置由經(jīng)辦人根據(jù)工作需要提交資產(chǎn)申請報告(統(tǒng)一格式),報告注明 需要資產(chǎn)的類型、緣由等, 經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意后 (部門經(jīng)理審核資產(chǎn)緊缺程度 以及部門內(nèi)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)的可能性), 送交行政部, 行政部將核實資產(chǎn)的緊缺程度 以及公司內(nèi)部統(tǒng)一調(diào)配的可能性, 確認(rèn)資產(chǎn)需要購買的, 送
37、達技術(shù)采購部進行三 家以上供應(yīng)商的詢價并將結(jié)果連同申請報告送交總經(jīng)理審批, 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后按 照確定的廠家、型號、價位由技術(shù)采購部進行采購,行政部進行驗收。資產(chǎn)驗收完畢后, 首先由行政部登記資產(chǎn)卡片或者記錄資產(chǎn)清冊,然后,申 請經(jīng)辦人辦理領(lǐng)用手續(xù),財務(wù)憑資產(chǎn)申請報告辦理結(jié)算手續(xù)。4、資產(chǎn)的年檢:每年年末,行政部應(yīng)對公司資產(chǎn)進行全面檢查,登記各類資產(chǎn)的使用狀況,對于存在隱患和帶病運行的資產(chǎn)提出整改方案和責(zé)任追究方案,上報總經(jīng)理。對于年檢通過的資產(chǎn),應(yīng)通過貼花等形式給予區(qū)別;對于因個人使用原因造成的資產(chǎn)損失, 對于責(zé)任人以及所在部門經(jīng)理給予經(jīng) 濟處罰。對于個人名下保管的各類資產(chǎn), 每半年公司組織進
38、行一次集中核查, 核對數(shù) 量、檢查運行狀況。5、資產(chǎn)的處置:對于已經(jīng)損壞的資產(chǎn), 經(jīng)檢驗無法修復(fù)的,以及正常報廢的資產(chǎn),行政部應(yīng) 填寫資產(chǎn)報廢申請,經(jīng)總經(jīng)理審批后, 交財務(wù)進行帳務(wù)處理。 行政部同時登記資 產(chǎn)報廢情況。對于可以變現(xiàn)的資產(chǎn),所變賣的金額全部上交公司財務(wù)。檔案管理1、檔案管理的范圍及檔案編號分配:一級編碼為:01-公司身份檔案(營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、驗資報告、組織機構(gòu)代碼等)02-公司文秘檔案(會議紀(jì)要、通知、公司文件等)03-人事檔案(勞動合同書、個人情況登記表、保險繳納表等)04-會計檔案(會計憑證、會計報表、納稅報表與資料)05資產(chǎn)檔案06技術(shù)檔案07-供應(yīng)商檔案08-市場資
39、料檔案09工程檔案;10其他各部門制定的二次編碼規(guī)則應(yīng)報行政部備案。2、檔案的管理原則:責(zé)任原則:各級負責(zé)人對其所屬檔案負有第一責(zé)任。公司檔案目前實行集 中編號,分散存放的管理辦法。今后視具體情況,將對檔案進行集中管理;存檔原則:各種檔案在書面存檔的同時,條件允許的應(yīng)進行電子文檔存檔;專人負責(zé):各部門要指定專人負責(zé)檔案管理,管理要落實到人;完整原則:對于員工管理的檔案要保證檔案的完整性,人員變動要做到檔 案完整移交,并保證完整;保密原則:對于檔案各部門要制定檔案保密等級(絕密、機密、一般、公 開),進行分別管理。對于調(diào)閱人的權(quán)限要嚴(yán)格規(guī)定,對于調(diào)閱程序也要嚴(yán)格規(guī)范。第二章人力資源管理制度為規(guī)范
40、公司人力資源管理行為,特制定本制度。本制度包括以下幾個方面:招聘制度、試用制度、薪酬福利制度、干部選拔任用制度、員工考核制度、員工 辭退制度、臨時用工制度、培訓(xùn)制度。招聘制度 1、招聘員工渠道:上海市人才市場、外地人才市場、員工推薦、網(wǎng)上錄用、其 他公司認(rèn)可形式。2、管理部門:公司所有員工招聘統(tǒng)一有行政部負責(zé);3、招聘程序:各部門提交季度、年度用人計劃4、凡進入公司試用制度規(guī)行政部匯總,進行公司內(nèi)部調(diào)劑1、試用期:凡進入我公司員工,格方可正式錄用。整體需要對外招聘的,提交用人計按照上海市勞動表合同條總經(jīng)理審試用期長短與所簽訂的勞動合同有關(guān):合同滿1年不滿三年者,試用期不得超過3個月;合同期限滿
41、三年的,試用期不得超過6個月。結(jié)合相關(guān)制度規(guī).定,編制職位說明書,對外發(fā)布招聘信息信我公司做如下規(guī)定:應(yīng)屆畢業(yè)生(大專以上),合同期限最低3年,試用期6個月;有工作經(jīng)驗但未從事過初司相關(guān)工選名,單 合同期限最低3年,試用期3個月;有工作經(jīng)驗且從事過相低 2年,試用期1個月;公司特聘人員可根據(jù)具體情況確定。2、試用期待遇:試用期待遇按照,畢業(yè)生按照學(xué)劃劇定錄其他人員通過協(xié)商確定。試用期享受節(jié)日福利(有區(qū)別于正式員工),但不納入公司整體業(yè)績考核范圍。本科生試用期每月工資1800元;專科生試用期每月1300元。3、試用期工資發(fā)放:工資每月 15 日發(fā)放。試用期內(nèi)辭職或者辭退的, 試用期在 5 天以上
42、的,按照實際試用期間 (含雙 休日)給予發(fā)放,試用天數(shù)在 5 日以下的,原則上不支付報酬。試用期當(dāng)月 15 日不發(fā)放工資,下個月 15 日支付上個月試用天數(shù)的工資。按照國家和上海市相關(guān)規(guī)定,每月有效工作天數(shù)為天,即月合同工資除以, 得出日工資,然后再乘以試用天數(shù),計算試用期工資。4、試用期轉(zhuǎn)正:試用期結(jié)束前兩個工作日, 員工本人向所在部門經(jīng)理提出書面轉(zhuǎn)正申請, 部 門經(jīng)理在接到申請一個工作內(nèi)組織相關(guān)人員對其工作進行測評, 認(rèn)定該員工已經(jīng) 具備正式上崗資格的, 向行政部提出轉(zhuǎn)正申請。 行政部在接到申請的 1 個工作日 內(nèi)辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正審批,辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。轉(zhuǎn)正申請批準(zhǔn)后,公司將安排體檢。員工從簽
43、訂勞動合同的次月起,公司辦理相關(guān)保險。干部選拔任用制度鑒于公司剛剛成立的實際情況, 在公司經(jīng)營的第一個三年里, 公司的各級干部實行總經(jīng)理任命制。以后將根據(jù)人員配備的情況,實行干部競聘制度。當(dāng)然, 如果在第一個三年內(nèi),如果條件成熟,我們也將有逐步進行推行。1、公司所指的干部是指:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理、部門主管;2、選拔條件:認(rèn)同公司的企業(yè)文化,忠誠與企業(yè);具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;各崗位的業(yè)務(wù)骨干;符合職位說明書中規(guī)定的任職條件;其他。3、試用與公示制度:干部任命后,將給予一個月的時間作為試用。干部試用之前,將進行公示。4、干部解聘:行政部負責(zé)各級干部的考評工作, 按照公司統(tǒng)一考核制度的辦法, 向總經(jīng)理匯報各種考評結(jié)果,作為經(jīng)營決策的依據(jù)。 對于考核不合格的,將給予免職;對于給公司造成重大損失的或公司認(rèn)為有重大失誤的, 總經(jīng)理有權(quán)進行當(dāng)即 解聘。5、后備干部制度在今后經(jīng)營過程當(dāng)中, 公司將逐步考慮建立后備干部隊伍, 作為公司骨干員 工培養(yǎng)的重要組成部分。員工考核制度員工考核是人力資源工作的一個重點, 也是公司經(jīng)營管理的重點之一。 具體 考核內(nèi)容,將另行制定。員工轉(zhuǎn)崗與辭退 員工在本崗位不能勝任工作的,可在公司內(nèi)部尋找新的崗位。員工在辦理完
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