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文檔簡介

1、用戶體驗(yàn)、交互設(shè)計(jì)及案例介紹講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印幾張看似不相關(guān)的圖片講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印幾個(gè)網(wǎng)站講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印主要內(nèi)容用戶體驗(yàn)?交互設(shè)計(jì)?設(shè)計(jì)?實(shí)現(xiàn)模型和心理模型用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)基本原則介紹交互細(xì)節(jié)案例介紹小任務(wù)交互設(shè)計(jì)所需要技能講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印概念區(qū)分用戶體驗(yàn):UE用戶體驗(yàn)并不是指產(chǎn)品本身是如何工作的,而是指產(chǎn)品如何和外界聯(lián)系并

2、發(fā)揮作用,也就是人們?nèi)绾巍敖佑|“或者“使用”它。Web中的用戶體驗(yàn)是指用戶在訪問平臺的過程中的全部體驗(yàn),它包括平臺是否有用,疑惑或者bug程度,功能是否易用、簡約,界面設(shè)計(jì)和交互設(shè)計(jì)是否友好等方面。用戶體驗(yàn)的核心是UCD,即“以用戶為中心的設(shè)計(jì)”。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印“AJAX之父”的Jesse James Garrett早在2000年就提出了以用戶為中心的Web設(shè)計(jì)的流程和用戶體驗(yàn)的要素講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)交互:用戶通過某種方式發(fā)出指令,且系統(tǒng)對此作出相應(yīng)的

3、反應(yīng)交互設(shè)計(jì)是關(guān)于創(chuàng)建新的用戶體驗(yàn)的問題,目的在于增強(qiáng)和擴(kuò)充人們的工作、通信及交互方式,使他們能夠更加有效地進(jìn)行日常工作和學(xué)習(xí)。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印UI設(shè)計(jì)User Interface Design用戶界面設(shè)計(jì),在很大程度上就是在探討如何讓產(chǎn)品的界面更加具有可用性,如何讓用戶有更良好的體驗(yàn)。這是一種優(yōu)化后的界面,通過這種界面,用戶能更方面地完成任務(wù),獲得良好的感覺。例如:一個(gè)按鈕的設(shè)計(jì),美工設(shè)計(jì)考慮如何好看,而用戶界面設(shè)計(jì)師則考慮按鈕如何擺放,上面顯示什么文字,甚至到底要不要這個(gè)按鈕的問題。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)

4、印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印軟件設(shè)計(jì),設(shè)計(jì),交互設(shè)計(jì)軟件設(shè)計(jì)的藝術(shù)Terry Winograd (2004年度的ACM人機(jī)交互院士)開發(fā)軟件建房子土木工程師裝修設(shè)計(jì)師建筑設(shè)計(jì)師軟件設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印實(shí)現(xiàn)模型和心理模型心理模型表現(xiàn)模型實(shí)現(xiàn)模型容易使用,體驗(yàn)良好記憶負(fù)擔(dān),體驗(yàn)較差最好的技術(shù)是消失在生活當(dāng)中的技術(shù)講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印幾個(gè)通用的原則就近設(shè)計(jì)原則對功能進(jìn)行恰當(dāng)?shù)姆诸惡徒M織講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教

5、育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印幫助用戶探索和嘗試講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印允許用戶犯錯(cuò)誤讓用戶可以撤銷動作在執(zhí)行具體的破壞性操作中要求用戶確認(rèn)。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印提供實(shí)用的幫助設(shè)計(jì)幫助系統(tǒng)入門和學(xué)習(xí)部分使用指南參考手冊疑難解答術(shù)語解釋 語言表達(dá):采用具體的例子,幫助用戶理解 表達(dá)方式:按照使用流程來。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的向?qū)浇缑嬷v義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)

6、同意,不得轉(zhuǎn)印幫助用戶高效地完成操作支持批處理操作(google的picasa圖像處理軟件)提高常用操作的效率4A中的作業(yè)模塊講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印布置手工作業(yè)流程講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印使界面符合用戶的使用習(xí)慣被動調(diào)整策略:例如功能定制,界面定制主動自適應(yīng)調(diào)整策略:例如sogou拼音輸入法根據(jù)其他用戶的使用行為來主動進(jìn)行自適應(yīng)調(diào)整購物網(wǎng)中,購買這本書的用戶還購買了以下書,在長尾理論中安德森叫過濾器法則,它是長尾現(xiàn)象形成的一個(gè)因素介于主動自適應(yīng)和被動調(diào)整之間的混合策略講義版

7、權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印減少用戶在使用軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤(一)讓用戶能有效地看出或者知道如何進(jìn)行正確操作減少用戶記憶的負(fù)擔(dān);自然匹配和預(yù)設(shè)用途;盡可能采取一致性的設(shè)計(jì)采用限制級因素防止用戶出錯(cuò)講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印減少用戶在使用軟件時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤(一)利用某種方式提醒用戶可能出錯(cuò)如何設(shè)置出錯(cuò)信息不要只告訴用戶操作無法完成或者操作失敗不要僅僅給出出錯(cuò)代碼,還應(yīng)當(dāng)給出該錯(cuò)誤的含義不要在出錯(cuò)信息中使用用戶無法理解的術(shù)語錯(cuò)誤要盡可能明確錯(cuò)誤信息要有建設(shè)性,要讓用戶看出怎樣才是正確的不要給出誤導(dǎo)性

8、的出錯(cuò)信息向用戶提出解決問題的建議講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印減少用戶的等待感Robert B miller 1968 Response time in man-computer conversational transactions0.1秒鐘、1秒鐘、10秒鐘講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印總結(jié)就近設(shè)計(jì)原則對功能進(jìn)行組織和分類幫助用戶探索和嘗試允許用戶犯錯(cuò)提供實(shí)用的幫助設(shè)計(jì)一個(gè)優(yōu)秀的向?qū)Ы缑媸菇缑娣嫌脩舻氖褂昧?xí)慣減少用戶出錯(cuò)減少等待感講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)

9、由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互細(xì)節(jié)案例介紹講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印案例一 Tecent交互設(shè)計(jì)Dont make me think“返回”的位置和做法很重要:這是整個(gè)QQMail的交互的“樞紐”,如同圍棋中的“玉柱”,也定義了郵箱的交互風(fēng)格。幫用戶自動選中:在輸入獨(dú)立密碼或加密folder輸入密碼時(shí)錯(cuò)誤后,應(yīng)該把輸入框內(nèi)的內(nèi)容select上,這樣就可以直接打入而不用清除了光標(biāo)定位:之前的點(diǎn)回復(fù)時(shí)光標(biāo)focus到正文的問題改好了,但卻沒有注意到點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)光標(biāo),反而應(yīng)是在收件人處而不是正文處, 因?yàn)橐话憧傄顚戅D(zhuǎn)發(fā)人, 而回復(fù)(包括

10、回復(fù)全部)則是直接輸入內(nèi)容.講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)符合用戶習(xí)慣與預(yù)期先字母排序,再優(yōu)先顯示最近聯(lián)系人,減少鍵盤操作。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)符合用戶習(xí)慣與預(yù)期兼容客戶端郵件菜單習(xí)慣在用TT或QQ/TM/RTX截屏后的圖,mail原來在寫信時(shí)用Ctrl-V可以貼出來,但右鍵則不能。不隨意去掉用戶正在使用的功能原來mail在做出了“HTML方式查看”后,去掉了“打開”功能符合用戶預(yù)期點(diǎn)擊其他地方,WEBQQ的浮動窗口隱藏到固定位置講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意

11、,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)適時(shí)的提醒沒必要的提醒不需要出現(xiàn)而適時(shí)出現(xiàn)的提示或功能,用得好,不但不會騷擾用戶,還是對用戶的細(xì)致的關(guān)懷講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)操作便利QQ魔法表情講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)操作便利問卷星的設(shè)計(jì)頁面講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印視覺設(shè)計(jì)制定規(guī)范,維持統(tǒng)一文字使用要規(guī)范,語法,大小,顏色,大小寫都需要注意能用一個(gè)詞表達(dá)的,不用一句話。能用一句話表達(dá)清楚

12、的,不用兩句話每個(gè)概念都只有唯一一種表達(dá)。如”VIP”的概念能用一種字體顏色的,不多用一種顏色能用一種字體大小的,不多用一種大小講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印視覺設(shè)計(jì)防止不恰當(dāng)?shù)牡妄g化在追求“簡單”的過程中,QQMail不知不覺的變得“中性”、“成熟”化。當(dāng)我們更加理性和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卦O(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,自然會遠(yuǎn)離“低齡”傾向?!俺墒臁痹醋院侠淼脑O(shè)計(jì),“低齡”源自不合常理的設(shè)計(jì)。 不恰當(dāng)?shù)牡妄g化講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)尋求最佳方案爭執(zhí):騰訊QQ可以稱得上及時(shí)通訊的老大,以前往往看到的是

13、騰訊的界面是多么的友好等等的贊美。但是一次偶爾的操作,發(fā)現(xiàn)騰訊的不完美,也可以說是很大的失敗。在QQ更改密碼的時(shí)候出現(xiàn)了要求在同一IP段才能修改,但是我想問下,現(xiàn)在也不是所有互聯(lián)網(wǎng)用戶都會用電信或者網(wǎng)通。其實(shí)有很大一部分是用的其他網(wǎng)絡(luò)提供商的寬帶接入。這樣也就導(dǎo)致了隨機(jī)IP段產(chǎn)生。那么請問他們怎么修改密碼?他這么做也不在呼就是為了防止盜號的行為,但是即使這樣樣不應(yīng)該犧牲用戶的易操作性。為了防止盜號的行為還有很多其他方法。個(gè)人覺得騰訊這樣做不是很好。希望大家發(fā)表一下自己的看法參考地址:http:/ make me think符合用戶習(xí)慣與預(yù)期做適時(shí)的提醒不強(qiáng)迫用戶選擇最佳方案操作便利講義版權(quán)由中

14、培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印案例二 網(wǎng)易郵箱注冊初體驗(yàn)注冊一個(gè)新的網(wǎng)易郵箱,請分析該郵箱在交互方面做的比較好的點(diǎn),并指出可以供我們借鑒的地方。并試著給自己發(fā)送幾個(gè)帶圖片的附件的郵件,感受其友好性。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印網(wǎng)易體驗(yàn)講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印Amazon重點(diǎn)突出明確強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品搜索和在線購買明確強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品搜索和在線購買一旦建立了網(wǎng)站的產(chǎn)品搜索與網(wǎng)

15、上購物等功能,用戶最有可能想利用這些特性的優(yōu)勢馬上開始搜索。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印 動態(tài)地定制用戶體驗(yàn)動態(tài)地定制用戶體驗(yàn)亞馬遜使用Cookie來記錄用戶登錄,而對用戶的購物習(xí)慣進(jìn)行跟蹤并存儲到服務(wù)器端。 它以事先進(jìn)行搜索,網(wǎng)頁瀏覽,愿望清單添加,評價(jià)填寫為基礎(chǔ),并達(dá)到最終購買目的。 講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印相關(guān)產(chǎn)品顯示相關(guān)產(chǎn)品顯示 講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印基于先前行為的推薦產(chǎn)品基于先前行為的推薦產(chǎn)品 只要瀏覽器的c

16、ookies保持不變,這種定制相同類型的內(nèi)容就會在隨后的訪問中一連串出現(xiàn): 講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印各種各種”為什么我們購物為什么我們購物”的提示的提示 亞馬遜購物體驗(yàn)充斥著為何用戶應(yīng)該從亞馬遜購買的提醒,而不是充斥著從其他來源(在線或其他方式)的提醒。與市場零售價(jià)對比用戶早先被通知“免費(fèi)送貨”講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印逼真圖書的預(yù)覽和內(nèi)部查找功能講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印可定制的歷史推薦瀏覽所有產(chǎn)品的查看歷史記錄都可以

17、修改。 看一看下面的圖片。 講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印方便的導(dǎo)航元素方便的導(dǎo)航元素(1)(2)(5)(3)(4)講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印人性化的PayPhase輸入一句話輸入一句話 輕松在線支付輕松在線支付買家可以把姓名/地址/付款資料通用一個(gè)句子與密碼存儲起來。結(jié)賬時(shí),你只需要輸入你自設(shè)的這個(gè)句子與密碼即可在線購物程序的簡化將會使得用戶更多地使用在線購物方式購買商品。據(jù)調(diào)查,在此之前有半數(shù)以上

18、的網(wǎng)民已經(jīng)將商品放進(jìn)虛擬購物車,但到最后因?yàn)橹Ц哆^程過于繁瑣而放棄購物。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印易于篩選和用戶評價(jià)比較易于篩選和用戶評價(jià)比較方便地訪問正面和負(fù)面評論方便地訪問正面和負(fù)面評論 講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印讓用戶感到舒適講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印亞馬遜購物體驗(yàn)總結(jié)把握住網(wǎng)站的焦點(diǎn)只要有可能,應(yīng)該為每個(gè)用戶提供個(gè)性化內(nèi)容。給予用戶為什么做出次選擇的指導(dǎo)。讓用戶盡可能多的接觸到產(chǎn)品(內(nèi)容)。不要讓用戶感到有些產(chǎn)品/

19、服務(wù)正在強(qiáng)迫他們購買在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可輕松地訪問重要部分。在任何時(shí)候讓顧客感到舒服和可控。講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印Jakob Nielson博士交互設(shè)計(jì)的十項(xiàng)原博士交互設(shè)計(jì)的十項(xiàng)原則則1.讓用戶隨時(shí)了解系統(tǒng)的狀態(tài)例如導(dǎo)入導(dǎo)出的提示功能2.系統(tǒng)應(yīng)該與真實(shí)世界相符合(使用用戶慣用的詞匯和概念)3.給用戶控制權(quán)和自主權(quán)當(dāng)系統(tǒng)出錯(cuò)或者誤操作后能夠緊急退出。4.提倡一致性和標(biāo)準(zhǔn)化相似的任務(wù)提供相似的元素5.幫助用戶診斷、識別和恢復(fù)錯(cuò)誤。告訴用戶大概的原因和解決辦法6.預(yù)防錯(cuò)誤7.依賴于識別而不是記憶8強(qiáng)調(diào)實(shí)用的靈活性和有效性:輸入搜索內(nèi)容后直接按回

20、車鍵就能搜索而不一定要點(diǎn)擊搜索圖標(biāo)。 9最小化設(shè)計(jì)10.提供幫助及文檔講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印Ben Shneiderman交互設(shè)計(jì)原則性交互設(shè)計(jì)原則性力求一致性:高度一致性的界面能夠給人清晰和整體的感覺。提供明確的反饋設(shè)計(jì)對話,告訴用戶任務(wù)已經(jīng)完成提供錯(cuò)誤預(yù)防和簡單的糾錯(cuò)功能應(yīng)該方便用戶取消某個(gè)操作用戶應(yīng)掌握控制權(quán)(授課計(jì)劃的跳過該動畫)減輕用戶的記憶負(fù)擔(dān)講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印講義版權(quán)由中培教育所有,未經(jīng)同意,不得轉(zhuǎn)印交互設(shè)計(jì)需要哪些能力和技術(shù)?交互設(shè)計(jì)師交互設(shè)計(jì)師 Interaction Designer1.有相關(guān)工作經(jīng)歷和作品者優(yōu)先;2.對各種常用軟件有強(qiáng)烈興趣并有靈敏觸覺,富有創(chuàng)造力和激情,并有動手實(shí)踐良好習(xí)慣;3.邏輯思維能力強(qiáng),熟練掌握業(yè)務(wù)需求分析、產(chǎn)品需求分解的技巧;4.有大局觀,可以在復(fù)雜的約束條件下找到平衡或創(chuàng)新的方法;5.主動性高,具優(yōu)秀的理解、溝通與協(xié)調(diào)能力,很強(qiáng)的文字表達(dá)能力;個(gè)性樂觀開朗,善于和各種背景的人合作;6.對交互設(shè)計(jì)過程有深入了解,能熟練應(yīng)用站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖、流程圖等交互設(shè)計(jì)方法;7.有相關(guān)崗位的技術(shù)和技能,如視覺設(shè)計(jì)、XHTML/CSS等;8

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