(本科）3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷-第三章1教學(xué)ppt課件

1、(本科）3.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷-第三章1教學(xué)ppt課件 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)本章小結(jié)本章小結(jié)關(guān)鍵概念關(guān)鍵概念練習(xí)題庫(kù)練習(xí)題庫(kù)第三章第三章 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 Chapter 3: Environment of Tourism Marketing 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)掌

2、握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的涵義與特征掌握旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的涵義與特征 掌握對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的掌握對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析分析 學(xué)會(huì)如何分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境學(xué)會(huì)如何分析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境 了解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展了解旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第一節(jié)第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 第二節(jié)第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 第三節(jié)第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀

3、環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 第四節(jié)第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析分析 第五節(jié)第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第一節(jié)第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的涵義環(huán)境的涵義 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征環(huán)境的特征 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材

4、第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征環(huán)境的特征 波動(dòng)性和穩(wěn)定性波動(dòng)性和穩(wěn)定性 組合性和群體性組合性和群體性 相對(duì)性與絕對(duì)性相對(duì)性與絕對(duì)性 整體性與地域性整體性與地域性 差異性與相同性差異性與相同性 客觀性與動(dòng)態(tài)性客觀性與動(dòng)態(tài)性 不可控性不可控性 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境更多實(shí)例更多實(shí)例實(shí)例實(shí)例 全球旅游業(yè)重新上路全球旅游業(yè)重新上路 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一

5、五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境相關(guān)鏈接相關(guān)鏈接 廈門業(yè)界期盼廈門業(yè)界期盼“金門游金門游”盡快升盡快升溫溫更多鏈接更多鏈接 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第一節(jié)第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 第二節(jié)第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

6、環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀

7、環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境人口環(huán)人口環(huán)境因素境因素人口其他因素人口其他因素 人口流動(dòng)人口流動(dòng) 人口結(jié)構(gòu)人口結(jié)構(gòu) 人口分布人口分布 總?cè)丝诳側(cè)丝?旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素

8、人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五

9、”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素

10、自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)

11、劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境經(jīng)濟(jì)環(huán)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素境因素經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)結(jié)構(gòu) 產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu) 經(jīng)濟(jì)貨幣流通經(jīng)濟(jì)貨幣流通 經(jīng)濟(jì)收入因素經(jīng)濟(jì)收入因素 區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況區(qū)域經(jīng)濟(jì)狀況 經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段 經(jīng)濟(jì)其它因素經(jīng)濟(jì)其它因素 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境政治法律環(huán)政治法律環(huán)境因素境因素文化環(huán)境因文化環(huán)境因素素經(jīng)濟(jì)環(huán)境因經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素素科技環(huán)境因科技環(huán)境因素素人口環(huán)境因人口環(huán)境因素素自然環(huán)境因自然環(huán)境因素素市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀

12、環(huán)境宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境 其它因其它因素素. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第一節(jié)第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 第二節(jié)第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 第三節(jié)第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷環(huán)

13、境中的主要構(gòu)成要素旅游市場(chǎng)微觀營(yíng)銷環(huán)境中的主要構(gòu)成要素 供應(yīng)商供應(yīng)商顧客顧客營(yíng) 銷 中營(yíng) 銷 中介介本企業(yè)本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者公眾公眾 公眾公眾 公眾公眾 公眾公眾 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游企業(yè)內(nèi)部環(huán)境旅游企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 購(gòu)買者購(gòu)買者 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷渠道組織旅游市場(chǎng)營(yíng)銷渠道組織 競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者 公眾公眾 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)

14、劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第一節(jié)第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 第二節(jié)第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 第三節(jié)第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 第四節(jié)第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第四節(jié)第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的機(jī)會(huì)與威脅 旅游市場(chǎng)

15、營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的機(jī)會(huì)與威脅 大低高出現(xiàn)機(jī)會(huì)概率1342小1潛在利益機(jī)會(huì)分析矩陣圖機(jī)會(huì)分析矩陣圖大低高出現(xiàn)威脅可能性1342小1潛在嚴(yán)重性威脅分析矩陣圖威脅分析矩陣圖 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的機(jī)會(huì)與威脅 大低高出現(xiàn)概率54小1

16、潛在利益機(jī)會(huì)與威脅分析矩陣機(jī)會(huì)與威脅分析矩陣大低高出現(xiàn)威脅可能性2341小1潛在嚴(yán)重性 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境威脅的反應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境威脅的反應(yīng) 對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)的反應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)的反應(yīng) 對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的綜合分析對(duì)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的綜合分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境現(xiàn)有市

17、場(chǎng)現(xiàn)有市場(chǎng)新旅游產(chǎn)品新旅游產(chǎn)品現(xiàn)有旅游產(chǎn)品現(xiàn)有旅游產(chǎn)品1. 市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透2. 市場(chǎng)開(kāi)拓市場(chǎng)開(kāi)拓4. 多角化多角化2. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)新市場(chǎng)產(chǎn)品產(chǎn)品/市場(chǎng)拓展矩陣圖市場(chǎng)拓展矩陣圖 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第四節(jié)第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅的機(jī)會(huì)與威脅 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育

18、部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境SWOT的應(yīng)對(duì)策略的應(yīng)對(duì)策略 研究旅游企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)研究旅游企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì) 研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅研究旅游市場(chǎng)營(yíng)銷外部環(huán)境的機(jī)會(huì)與威脅 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境SWOT分析表分析表 內(nèi)外環(huán)境分析內(nèi)外環(huán)境分析內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)分析內(nèi)部

19、優(yōu)劣勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)（S）（1），（），（2），），（3）劣勢(shì)（劣勢(shì)（W）（1），（），（2），），（3）微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境分析（1），（），（2），），（3）宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析（1），（），（2），），（3）優(yōu)勢(shì)威脅對(duì)策優(yōu)勢(shì)威脅對(duì)策優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)對(duì)策優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì)對(duì)策劣勢(shì)威脅對(duì)策劣勢(shì)威脅對(duì)策劣勢(shì)機(jī)會(huì)對(duì)策劣勢(shì)機(jī)會(huì)對(duì)策 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境更多實(shí)例更多實(shí)例實(shí)例實(shí)例 蘇州旅游業(yè)發(fā)展的蘇州旅游業(yè)發(fā)展的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism

20、Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境相關(guān)鏈接相關(guān)鏈接 加入加入WTO對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)的影響對(duì)旅游相關(guān)行業(yè)的影響更多鏈接更多鏈接 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境第一節(jié)第一節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 第二節(jié)第二節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 第三節(jié)第三節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 第四節(jié)第四節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷

21、環(huán)境的SWOT分析分析 第五節(jié)第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展微觀環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 可持續(xù)發(fā)展與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境可持續(xù)發(fā)展與旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境 第五節(jié)第五節(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育

22、部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展框架圖旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展框架圖 旅游企業(yè)旅游企業(yè) 營(yíng)銷中介營(yíng)銷中介產(chǎn)品購(gòu)買者產(chǎn)品購(gòu)買者競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)者公公 眾眾微觀環(huán)境微觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境經(jīng)經(jīng) 濟(jì)濟(jì)人人 口口 社會(huì)文化社會(huì)文化 政策法律政策法律 生態(tài)資源生態(tài)資源 科學(xué)技術(shù)科學(xué)技術(shù) 整體系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡整體系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)平衡可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三

23、章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境更多實(shí)例更多實(shí)例實(shí)例實(shí)例 旅游目的地的危機(jī)管理旅游目的地的危機(jī)管理 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境相關(guān)鏈接相關(guān)鏈接 上海節(jié)能創(chuàng)上海節(jié)能創(chuàng)“綠綠”要并行要并行更多鏈接更多鏈接 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)本章小結(jié)本章小結(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)第三章：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境概述 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的微觀環(huán)境 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的SWOT分析分析 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展旅游市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展 本章小結(jié)本章小結(jié) 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷旅游市場(chǎng)營(yíng)銷 Tourism Marketing教育部教育部“十一五十一五”國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材 第三章：