從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換

1、從學(xué)生到職員的從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換王強(qiáng)王強(qiáng)1. 1.一道面試題引發(fā)的思考一道面試題引發(fā)的思考據(jù)說是IBM的一道面試題： 1.1933年蘇黎世大學(xué)建校100周年，有記者問愛因斯坦 2.2001年耶魯大學(xué)建校300周年，有記者問小布什 3.2006年哈佛大學(xué)建校370周年，有記者問比爾蓋茨2. 2.個人角色與角色轉(zhuǎn)換個人角色與角色轉(zhuǎn)換2.12.1什么是角色什么是角色 指個體在特定的社會關(guān)系中的身指個體在特定的社會關(guān)系中的身份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模份及由此而規(guī)定的行為規(guī)范和行為模式的總和。式的總和。在工作現(xiàn)場與室友相處接到母親電話見到自己同學(xué)2.22.2主要角色變換主要角色變換2.

2、 2.個人角色與角色轉(zhuǎn)換個人角色與角色轉(zhuǎn)換天之驕子天之驕子普通職員普通職員為什么說是為什么說是“普通職員普通職員”？3. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來帶來“陣痛陣痛”3.13.1隨之而來的變化隨之而來的變化相對的自由奔放相對的自由奔放工作紀(jì)律的約束工作紀(jì)律的約束指點(diǎn)江山、激揚(yáng)指點(diǎn)江山、激揚(yáng)文字的理想主義文字的理想主義兢兢業(yè)業(yè)、如履兢兢業(yè)業(yè)、如履薄冰的現(xiàn)實(shí)主義薄冰的現(xiàn)實(shí)主義菁菁的校園菁菁的校園轟隆的車間轟隆的車間理論性、宏觀性理論性、宏觀性問題娓娓道來問題娓娓道來單調(diào)性、細(xì)微性單調(diào)性、細(xì)微性的事務(wù)工作要求的事務(wù)工作要求經(jīng)濟(jì)上的依賴經(jīng)濟(jì)上的依賴自力更生的工資自力更生的工資3. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來

3、帶來“陣痛陣痛”3.23.2你可能會遇到的情況你可能會遇到的情況可能有人感覺自己什么都不會，可能有人感覺自己什么都不會，有挫折感有挫折感真實(shí)例子： 2006年7月， 公司接收了一批來自武漢大學(xué)印刷包裝專業(yè)本科生，在實(shí)習(xí)階段座談會上，有學(xué)員說： “我覺得自己信心很受打擊，在生產(chǎn)線上這個也不懂，那個也不會做，總感覺到生產(chǎn)線員工用異樣的眼光看著我。我甚至還聽到有人說看，還大學(xué)生呢，什么都不會！”。3. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來帶來“陣痛陣痛”可能有人感覺可能有人感覺“學(xué)無所用學(xué)無所用”，甚，甚至有人嘆息至有人嘆息“英雄無用武之地英雄無用武之地”真實(shí)例子： 2001年畢業(yè)于大學(xué)企業(yè)管理系，分配到股份有

4、限公司經(jīng)營辦上班。學(xué)校里學(xué)習(xí)的都是企業(yè)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、市場策劃之類的知識，但在經(jīng)營辦上班期間，日常的工作卻是統(tǒng)計(jì)每天的發(fā)貨情況及在途資金、未付賬款數(shù)據(jù)，每天制作生產(chǎn)經(jīng)營日報表.3. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來帶來“陣痛陣痛”可能有人感覺在新環(huán)境中溝通有可能有人感覺在新環(huán)境中溝通有困難，融入團(tuán)隊(duì)緩慢困難，融入團(tuán)隊(duì)緩慢真實(shí)例子： 從校園第一次進(jìn)入公司，由于環(huán)境變換，部分人員可能一時難以融入新的團(tuán)隊(duì)，與同事交往少，與同學(xué)交往多 往往每天都要打長途電話與同學(xué)發(fā)牢騷，總羨慕別人公司好3. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來帶來“陣痛陣痛”可能有人不愿意呆在車間，不愿可能有人不愿意呆在車間，不愿意與工人一樣從事具

5、體操作意與工人一樣從事具體操作真實(shí)例子： 2004年，廣州公司接收了包括西北工業(yè)大學(xué)在內(nèi)的機(jī)械、電氣專業(yè)24名本科生，前三個月為在線實(shí)習(xí)期，部分學(xué)員不適應(yīng)在生產(chǎn)線上與員工一樣裝配配電柜，不到一個月，就有部分學(xué)員要求辭職重新找工作3. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來帶來“陣痛陣痛”可能有人不適應(yīng)工廠生活環(huán)境，可能有人不適應(yīng)工廠生活環(huán)境，覺得飲食不習(xí)慣、文化娛樂缺乏覺得飲食不習(xí)慣、文化娛樂缺乏真實(shí)例子： 2008年，北京印刷學(xué)院15名本科生來公司實(shí)習(xí)，學(xué)員座談普遍反映： 1.吃不慣南方的伙食； 2.圖書館里沒有什么書； 3.能不能組織他們到深圳旅游旅游； 43. 3.角色轉(zhuǎn)換角色轉(zhuǎn)換帶來帶來“陣痛陣痛”

6、可能有人失去理想，失望透頂，可能有人失去理想，失望透頂，牢騷滿腹，做一天和尚撞一天鐘牢騷滿腹，做一天和尚撞一天鐘可能表現(xiàn)： 1.現(xiàn)實(shí)與夢想存在差距，心里落差很大； 2.看不慣這個、看不慣那個，逢人就牢騷，結(jié)果將自己的關(guān)系弄得很僵； 3.喪失激情、不愿學(xué)習(xí)、眼高手低，盼著周末、怕著周一； 44 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.14.1樹立職業(yè)理想和目標(biāo)樹立職業(yè)理想和目標(biāo)聽故事：聽故事：大唐長安的一匹馬和一匹驢大唐長安的一匹馬和一匹驢4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.24.2認(rèn)清自己和職業(yè)階段認(rèn)清自己和職

7、業(yè)階段SWOTSWOT矩陣分析矩陣分析我的優(yōu)勢 是：我的劣勢 是：我的機(jī)會 在：我的威脅 在：目空一切，眼高手低妄自菲薄，沒有信心 從職業(yè)生涯規(guī)劃的角度來看，人生都是有一個逐步成長和成熟的過程。而我們當(dāng)前，就處于職業(yè)生涯的探索期，必然會經(jīng)歷“碰頭提升再碰頭再提升”的過程，這樣，面對挫折你就能坦然應(yīng)對。4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟 吾十有五而志于學(xué)，三十吾十有五而志于學(xué)，三十而立，四十而不惑，五十而知而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳順，七十而從天命，六十而耳順，七十而從心所欲，不逾矩。心所欲，不逾矩。4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.34.3

8、要有熱情要有熱情經(jīng)驗(yàn)分享： 我剛參加工作時， 以前在學(xué)校沒有使用過電腦，當(dāng)時連軟盤怎么插進(jìn)機(jī)箱都不會；一開始就參加了公司的ISO體系建立工作，可當(dāng)時自己連什么是ISO都不知道 于是拼命地找書，請教咨詢公司的輔導(dǎo)老師，問別人，晚上加班加點(diǎn) 第一個月，免費(fèi)加班84個小時，國慶回家時船上都在看國標(biāo)文件4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.44.4不要怕不要怕“吃虧吃虧”讓我們討論一下：讓我們討論一下： 下班后多加一小時班下班后多加一小時班失之東隅失之東隅，收之桑榆。收之桑榆。4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟在工作中，許多人往往會這樣想：公司才給我這么點(diǎn)工公司才給

9、我這么點(diǎn)工資，我就只干這么多資，我就只干這么多事！事！老板或上級領(lǐng)導(dǎo)卻是這樣想：你只做了這么一點(diǎn)事，你只做了這么一點(diǎn)事，還想我給你加工資？還想我給你加工資？4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.54.5要學(xué)會從小事做起要學(xué)會從小事做起老子：老子： 合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于壘土；千里之行，始于足下。張瑞敏：張瑞敏： 什么叫不簡單？能夠把簡單的事情每天都做好就是不簡單；什么叫不容易？能夠非常認(rèn)真地做好每件容易的事就是不容易！4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.64.6要有創(chuàng)新和突破要有創(chuàng)新和突破 中南集團(tuán)是一個大公司，有著七十余年的悠久歷史，這里面有

10、許多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)沉淀值得我們?nèi)W(xué)習(xí)；但肯定也有一些未能與時俱進(jìn)的東西等待我們?nèi)ジ淖?、去?chuàng)新。 大學(xué)生是新鮮的血液，有著初生牛犢不怕虎的勇氣，有著較寬的知識視野。在實(shí)踐學(xué)習(xí)中，要善于思考、要敢于突破，這樣，才能體現(xiàn)你們的價值！4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟不拉馬的士兵不拉馬的士兵我們要抓住三個方面： 1.時間研究 2.動作研究 3.流程研究大野耐一圈大野耐一圈4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.74.7要學(xué)會獨(dú)立和承擔(dān)責(zé)任要學(xué)會獨(dú)立和承擔(dān)責(zé)任所謂獨(dú)立，我覺得應(yīng)包括： 1.1. 自食其力自食其力 2. 2. 生活自理生活自理 3. 3. 獨(dú)立思考獨(dú)立思考 4. 4. 人格完善人格完善承擔(dān)責(zé)任，在工作中具體表現(xiàn)是： 要對自己的工作負(fù)責(zé)，按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，要對工作的結(jié)果負(fù)責(zé)，進(jìn)不求名，退不避罪進(jìn)不求名，退不避罪。4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.84.8要要學(xué)會與同事溝通學(xué)會與同事溝通 關(guān)于溝通的技巧問題公司會有專門的課程與大家分享。 這里只簡單介紹一些基本原則。4 4. .適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟適應(yīng)、挑戰(zhàn)、走向成熟4.94.9在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與總結(jié)在實(shí)踐中學(xué)習(xí)與總結(jié)記事本的作用：記事本的作用： . .作作計(jì)劃；計(jì)劃； . .作作提