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1、第九章第九章 計(jì)劃與計(jì)劃工作計(jì)劃與計(jì)劃工作 計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念及其性質(zhì) 計(jì)劃的類型計(jì)劃的類型 計(jì)劃編制過(guò)程計(jì)劃編制過(guò)程1第一節(jié) 計(jì)劃的概念及其性質(zhì) 哈羅德孔茨:“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹?!?一、計(jì)劃的概念一、計(jì)劃的概念 名詞屬性:名詞屬性:計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述的、組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員,在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi),關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。 動(dòng)詞屬性:動(dòng)詞屬性:計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo),預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。3 計(jì)劃的內(nèi)容(包括計(jì)劃的內(nèi)容(包括“5W1H”“5W1H”):): What What

2、做什么?做什么? 目標(biāo)與內(nèi)容目標(biāo)與內(nèi)容 Why Why 為什么做?為什么做? 原因原因 Who Who 誰(shuí)去做?誰(shuí)去做? 人員人員 Where Where 何地做?何地做? 地點(diǎn)地點(diǎn) When When 何時(shí)做?何時(shí)做? 時(shí)間時(shí)間 How How 怎樣做?怎樣做? 方式、手段方式、手段4二、計(jì)劃與決策二、計(jì)劃與決策 決策與計(jì)劃既相互區(qū)別,又相互聯(lián)系。 區(qū)別:區(qū)別: 兩者需要解決的問(wèn)題不同 聯(lián)系:聯(lián)系: 決策是計(jì)劃的前提,計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù) 決策與計(jì)劃是相互滲透,不可分割的 5三、計(jì)劃的性質(zhì)三、計(jì)劃的性質(zhì)1.1.計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù) 時(shí)間維度:時(shí)間維度:把決

3、策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解為不同時(shí)間段的具體目標(biāo)及其行動(dòng)安排。 空間維度:空間維度:把決策所確立的組織目標(biāo)及其行動(dòng)方式分解為組織內(nèi)不同層次、不同部門、不同成員的目標(biāo)及其行動(dòng)安排。62.2.計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)計(jì)劃工作是管理活動(dòng)的基礎(chǔ) 計(jì)劃工作的目的就是使所有的行動(dòng)保持同一方向,促使組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。3.3.計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性 計(jì)劃工作是全體管理人員的一種職能。 計(jì)劃的秩序表現(xiàn)為計(jì)劃工作的縱向?qū)哟涡院蜋M向協(xié)作性。 4.4.計(jì)劃工作要追求效率計(jì)劃工作要追求效率7第二節(jié) 計(jì)劃的類型 計(jì)劃的類型可根據(jù)時(shí)間、空間、計(jì)劃的明確程度、計(jì)劃的程序化程度、綜合程度等進(jìn)行

4、分類。 分類結(jié)果如下表:8分分 類類 標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn)類類 型型時(shí)時(shí) 間間 長(zhǎng)長(zhǎng) 短短長(zhǎng)長(zhǎng) 期期 計(jì)計(jì) 劃劃短短 期期 計(jì)計(jì) 劃劃職職 能能 空空 間間業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 計(jì)計(jì) 劃劃財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 計(jì)計(jì) 劃劃人人 事事 計(jì)計(jì) 劃劃綜合性程度綜合性程度戰(zhàn)戰(zhàn) 略略 性性 計(jì)計(jì) 劃劃戰(zhàn)戰(zhàn) 術(shù)術(shù) 性性 計(jì)計(jì) 劃劃明明 確確 性性具具 體體 性性 計(jì)計(jì) 劃劃指指 導(dǎo)導(dǎo) 性性 計(jì)計(jì) 劃劃程序化程度程序化程度程程 序序 性性 計(jì)計(jì) 劃劃非非 程序性計(jì)劃程序性計(jì)劃9計(jì)劃的層次體系計(jì)劃的層次體系使命使命目標(biāo)目標(biāo)戰(zhàn)略戰(zhàn)略政策政策程序程序規(guī)劃:最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃規(guī)劃:最簡(jiǎn)單形式的計(jì)劃方案:一種綜合性的計(jì)劃方案:一種綜合性的計(jì)劃預(yù)算:數(shù)

5、字化的計(jì)劃預(yù)算:數(shù)字化的計(jì)劃抽象抽象具體具體10第三節(jié) 計(jì)劃編制過(guò)程研究過(guò)去研究過(guò)去過(guò)去過(guò)去找出規(guī)律找出規(guī)律認(rèn)清現(xiàn)在認(rèn)清現(xiàn)在 確定目標(biāo)確定目標(biāo)計(jì)劃的重要前提條件計(jì)劃的重要前提條件預(yù)測(cè)并有效地確定預(yù)測(cè)并有效地確定未來(lái)未來(lái)現(xiàn)在現(xiàn)在制訂主要計(jì)劃制訂主要計(jì)劃制訂派生計(jì)劃制訂派生計(jì)劃 制制 訂訂 預(yù)預(yù) 算算 擬訂和選擇擬訂和選擇可行性行動(dòng)方案可行性行動(dòng)方案11一、確定目標(biāo):一、確定目標(biāo):決策工作的主要任務(wù)決策工作的主要任務(wù)二、認(rèn)清現(xiàn)在:二、認(rèn)清現(xiàn)在:對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境對(duì)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境 進(jìn)進(jìn) 行動(dòng)態(tài)地研究行動(dòng)態(tài)地研究三、研究過(guò)去:三、研究過(guò)去:前事不忘,后事之師前事不忘,后事之師四、預(yù)測(cè)并有效確定計(jì)

6、劃重要前提條件:四、預(yù)測(cè)并有效確定計(jì)劃重要前提條件: 關(guān)鍵性前提條件關(guān)鍵性前提條件12五、擬訂和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃五、擬訂和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃 擬訂可行性行動(dòng)計(jì)劃:要求盡可能多擬訂可行性行動(dòng)計(jì)劃:要求盡可能多 評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃:評(píng)價(jià)行動(dòng)計(jì)劃: 1、認(rèn)真考察制約因素和隱患、認(rèn)真考察制約因素和隱患 2、用總體效益觀點(diǎn)來(lái)衡量計(jì)劃、用總體效益觀點(diǎn)來(lái)衡量計(jì)劃 3、既考慮有形因素,又考慮無(wú)形因素、既考慮有形因素,又考慮無(wú)形因素 4、動(dòng)態(tài)考察計(jì)劃的效果、動(dòng)態(tài)考察計(jì)劃的效果 5、選擇一個(gè)或幾個(gè)較優(yōu)計(jì)劃、選擇一個(gè)或幾個(gè)較優(yōu)計(jì)劃13六、制定主要計(jì)劃:六、制定主要計(jì)劃:將所選擇的計(jì)劃用文字形式將所選擇的計(jì)劃用文字形式 正式地表達(dá)出來(lái),作為一項(xiàng)管理文件。正式地表達(dá)出來(lái),作為一項(xiàng)管理文件。七、制定派生計(jì)劃:七、制定派生計(jì)劃:基本計(jì)劃幾乎肯定需要派生基本計(jì)劃幾乎肯定需要派生 計(jì)劃。計(jì)劃。八、制定預(yù)算,用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化:八、制定預(yù)算,用預(yù)算使計(jì)劃數(shù)字化:一方面為一方面為 了計(jì)劃的指

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