航空工業(yè)集團(tuán)公司考核管理手冊

1、中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司考核治理方法北大縱橫治理咨詢公司目錄第一章總 則 0第二章考核方法 2第三章季度考核 7第四章年度考核 8第五章 申訴及其處理 10第六章 附則 11附件一：考核申訴流程圖、表格 13第一章 總 則為確保中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司（以下簡稱中航一集團(tuán)） 總體戰(zhàn)略的順利實施，促進(jìn)集團(tuán)公司總部更好的履行治理職能， 以及每位職員的工作業(yè)績和綜合素養(yǎng)能力得以正確考核評價， 在 充分發(fā)揮每位職員積極性和制造性的同時，為職員聘用、聘任、 晉級、獎懲、培訓(xùn)、辭退提供依據(jù)，依照有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合集團(tuán) 公司實際情況，特制定本方法。一、考核對象（一）部門考核：中航一集團(tuán)總部各部門。（二）職員考

2、核： 中航一集團(tuán)總部正式聘用、 借調(diào)和返聘的人 員。 聘用人員在嚴(yán)格執(zhí)行聘用合同的前提下，執(zhí)行本方法。下列人員不參加當(dāng)年的年度考核：1. 病假累計超過半年或事假累計超過三個月的；假如該類 職員年終能完成任務(wù)，能夠參加考核，但最高不得超過“合格” 等級；2. 病事假累計超過六個月或曠工累計超過 10 天的；3. 立案審查未做結(jié)論的；凡屬上述三種不參加年度考核的職員， 按“差不多合格” 處理）4. 新進(jìn)入集團(tuán)公司工作未滿半年的；5. 脫產(chǎn)學(xué)習(xí)或掛職鍛煉超過半年的人員 （由所在學(xué)?；虿块T 出具考核意見）；6. 有其他專門緣故的職員。二、考核目的1. 推動集團(tuán)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2. 建立全員參與、全

3、員負(fù)責(zé)，一級對一級負(fù)責(zé)的治理模式。3. 通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。4. 通過考核規(guī)范業(yè)務(wù)流程，提高集團(tuán)公司的整體治理水平。5. 通過客觀評價職員的工作績效、態(tài)度和能力，關(guān)心職員提 升自身工作水平，從而有效提升集團(tuán)公司的整體績效。6. 促進(jìn)職員逐步形成“客戶至上”的服務(wù)意識。三、考核原則1、以提高部門、職員績效為導(dǎo)向。2、定性與定量考核相結(jié)合。3、多角度考核。4、堅持公平、公正、公開四、考核用途考核結(jié)果的用途要緊體現(xiàn)在以下五個方面：1、職員培訓(xùn)。2、薪酬分配。3、職務(wù)晉升。4、聘任（職稱）聘用（合同） 。5、崗位調(diào)整。第二章 考核方法一、基于目標(biāo)治理的業(yè)績考核業(yè)績考核體系基

4、于目標(biāo)治理思想提出，通過目標(biāo)層層分解， 從集團(tuán)總部目標(biāo)分解到部門目標(biāo)，從部門目標(biāo)分解到崗位目標(biāo)， 按照目標(biāo)設(shè)立、執(zhí)行跟蹤、績效評價治理流程來進(jìn)行。其中業(yè)績 考核體系中直接體現(xiàn)目標(biāo)要求的任務(wù)績效設(shè)立程序如下：一）確立部門績效目標(biāo)： （1）上一年年底，進(jìn)展打算部依照 集團(tuán)下一年度工作安排， 組織各部門制定年度工作打算草案， 辦 公廳在進(jìn)展打算部協(xié)助下組織提出部門關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的目標(biāo)建 議值；（2）每年一月份或二月份， 依照集團(tuán)年度工作會議的決議， 各部門研究調(diào)整部門工作打算草案、 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和重大任務(wù)完 成要求，同時上報分管副總經(jīng)理審核； （3）每年二月份，辦公廳 依照各部門提交的業(yè)績指標(biāo)要求，

5、結(jié)合當(dāng)年工作任務(wù)和打算， 擬 定中國航空工業(yè)第一集團(tuán)公司總部 xx 部目標(biāo)任務(wù)書，提交集 團(tuán)總經(jīng)理辦公會審批， 并由集團(tuán)總經(jīng)理與各部門第一負(fù)責(zé)人簽署 目標(biāo)任務(wù)書。（二）確立崗位任務(wù)目標(biāo)：每季度考核期初，各部門負(fù)責(zé)人依 照部門目標(biāo)任務(wù)書中承擔(dān)的年度總體指標(biāo)以及各時期性指標(biāo)， 結(jié) 合部門各崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)， 組織制定職員的當(dāng)期工作打 算和實際所需完成的績效考核指標(biāo)，報人力資源部備案。工作打算和考核指標(biāo)的調(diào)整需經(jīng)被考核者及其直接上級雙 方協(xié)商認(rèn)同，更改方可生效。二、考核周期（一）部門考核：為季度考核。 于下一季度初第一個月的 1-15日內(nèi)完成。（二）職員考核：為年度考核。于次年元月 1630

6、日完成。三、考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分（一） 考核治理委員會職責(zé)集團(tuán)公司考核治理委員會由集團(tuán)總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、辦公 廳主任、人力資源部部部長組成，領(lǐng)導(dǎo)考核工作，并承擔(dān)以下職 責(zé)：1. 依據(jù)客觀環(huán)境的變化，對實施目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；2. 最終考核結(jié)果的審批；3. 各部門領(lǐng)導(dǎo)人員考核等級的綜合評定；4. 職員考核申訴的最終處理。（二）人力資源部職責(zé) 作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，要緊負(fù)責(zé)：1. 對考核各項工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；2. 對考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；3. 負(fù)責(zé)組織各部門正副職年度考核評價。4. 匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；5. 協(xié)調(diào)、處理各級人員關(guān)于考核申訴的具體工作；6. 對各部門職員年度考核工作情況進(jìn)行通報；7. 對考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰；8. 為職員建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào) 動、培訓(xùn)、獎勵懲戒等的依據(jù)；9. 對考核制度提出修改建議。（三）辦公廳職責(zé)1. 作為部門年度工作打算完成情況數(shù)據(jù)提供及審核的機(jī)構(gòu)，要緊負(fù)責(zé)部門考核， 即提供各部門目標(biāo)任務(wù)書中年度打算任務(wù)完成的數(shù)據(jù)、相關(guān)考核建議等。2. 協(xié)助人力資源部組織各部門正副職年度考核評價。（四） 機(jī)關(guān)黨委職責(zé)協(xié)助人力資源部組織各部門正副職年度考核評價。（五）各部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督治理；負(fù)責(zé)本部門目標(biāo)任務(wù)書中任務(wù)指標(biāo)