話務(wù)臺(tái)使用手冊(cè)_第1頁(yè)
話務(wù)臺(tái)使用手冊(cè)_第2頁(yè)
話務(wù)臺(tái)使用手冊(cè)_第3頁(yè)
話務(wù)臺(tái)使用手冊(cè)_第4頁(yè)
話務(wù)臺(tái)使用手冊(cè)_第5頁(yè)
免費(fèi)預(yù)覽已結(jié)束,剩余24頁(yè)可下載查看

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、阿爾卡特功能話機(jī)操作手冊(cè)動(dòng)態(tài)功能顯示屏1 /1前一頁(yè)上行下行 下一頁(yè)激活顯示 DavidFrancois JacquesMarieLuci| PaulJulienPaulFred I I II 1111 I對(duì)應(yīng)的顯不鍵SK1 SK2 SK3 SK4 SK5 ii按鍵屏幕顯示功能說(shuō)明SK1EnqOff取消轉(zhuǎn)分機(jī)(接回)SK2Ring Broker Ntrud Intoff呼叫分機(jī)穿梭交談 插話(監(jiān)聽(tīng))取消插話SK3Transf CamoOn OnHold Endial轉(zhuǎn)接電話及退出 轉(zhuǎn)出電話位接駐留 電話保留 撥碼結(jié)束SK4Intern內(nèi)線呼叫SK5ReleasNext掛斷或退出 外線呼叫可程序

2、功能鍵及固定功能鍵外線故障當(dāng)外線故障時(shí)會(huì)顯示,按此鍵查詢哪一外線故障外線群當(dāng)外線滿時(shí),會(huì)點(diǎn)亮 重?fù)馨创随I會(huì)將最后撥出之內(nèi)線或外線重?fù)芤淮?外線保留保留外線來(lái)話,保留時(shí)燈亮,再按時(shí)接回Call顯示有外線呼叫當(dāng)來(lái)話時(shí)會(huì)自動(dòng)接電話(耳機(jī)或免持對(duì)講),取消再按一次 顯示功能啟動(dòng)呼叫圖標(biāo)功能圖標(biāo)(,有呼入(閃爍)C 呼叫進(jìn)行中Q呼叫保持著的。 呼叫公共保持著注:呼叫圖標(biāo)因話機(jī)的型號(hào)不同有所差異預(yù)設(shè)置的鍵是: 正在運(yùn)動(dòng)的功能需要操作的功能口口 終端或線路忙(監(jiān)控)ri :臨時(shí)儲(chǔ)存一號(hào)碼: 接入郵件業(yè)務(wù):自動(dòng)重?fù)茏詈笏鶕芴?hào)碼(jsDNj ; 查詢無(wú)應(yīng)答ISDN呼叫或進(jìn)行ISDN呼叫國(guó)司 :對(duì)講:不必提起話機(jī)

3、聽(tīng)筒自動(dòng)應(yīng)答注:呼叫圖標(biāo)因話機(jī)的型號(hào)不同有所差異撥內(nèi)線分機(jī)按分機(jī)號(hào)碼Free表示空閑Free user345678(cat)Ring CallBK Entity Releas1 Ij !l 11 11 11按Ring呼叫分機(jī)響鈴Ringin user345678(cat)CallBK Entity Releas1I 11 11 11 11與分機(jī)通話Convuser345678(cat)OnHold EntityReleas1 /1Busyo E(分機(jī)與外線通話中)Busyo I(分機(jī)與內(nèi)線通話中)Unobt分機(jī)未掛好Wrong number分機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤內(nèi)線應(yīng)答按Intern內(nèi)線鍵,即可應(yīng)答內(nèi)線

4、來(lái)電,畫(huà)面顯示Corw分機(jī)號(hào)碼,此時(shí)依情形可掛斷鍵或作下列功能的操作,可使用的工作會(huì)亮燈指示。Nornal wait = 1Urgent wait = 0intern NextL- I I I IConvuser8011(cat)OnHold EntityReleas1 /1應(yīng)答外線按Next外線應(yīng)答鍵,即可應(yīng)答,畫(huà)面顯示Conv TRUNKNornal wait = 1Urgent wait = 0NextMHII IIIConv TRUNKOnHoldReleas轉(zhuǎn)接外線應(yīng)答外線后,按分機(jī)號(hào)碼,再轉(zhuǎn)接接鍵Transf7EnqOffReledsFreeuser789054(cat)EnqOf

5、fRingTransf CallBkReleas可依實(shí)際狀況拉回,先分機(jī)通話或轉(zhuǎn)接退出Nornal wait = 1Urgent wait = 0Camp OnNext轉(zhuǎn)接退出后,屏幕顯示Camp On表示等待分機(jī)接聽(tīng)分機(jī)接聽(tīng)后,顯示會(huì)自動(dòng)消失,如未接聽(tīng)超過(guò)系統(tǒng)預(yù)設(shè)時(shí)間Camp On會(huì)閃爍及響鈴,需接回再依需求作其他功能過(guò)濾轉(zhuǎn)接當(dāng)轉(zhuǎn)此通電話需征求受話者同意,再作轉(zhuǎn)接的電話,在應(yīng)答后,按分機(jī)號(hào)碼,在按振鈴,畫(huà)而顯示:Freeuser789054(cat)EnqOffRingTransf CallBkReleasFreeuser789054(cat)EnqOffTransf CallBkRelea

6、s當(dāng)受話分機(jī)應(yīng)答后,畫(huà)面顯示Conv分機(jī)號(hào)碼Convuser789054(cat)EnqOffBrokerTransf CallBkReleas1 /1如分機(jī)同意接聽(tīng)Transf轉(zhuǎn)接如分機(jī)不同意接聽(tīng)請(qǐng)按Enqoff接回后,按Releas鍵掛斷此時(shí)按Broker切換鍵,可來(lái)回跟內(nèi)線或外線通話轉(zhuǎn)接分機(jī)后,有幾種狀況如下:Busy.E user789054(cat)EnqOff BrokerTransf CallBkReleasi/iBusyo E(分機(jī)與外線通話中) 可按Transf轉(zhuǎn)接等候接聽(tīng)或Enqoff拉回Busy.1. user 789054(cat)EnqOff Broker Trans

7、f CallBk ReleasBusyo I (分機(jī)與內(nèi)線通話中)可按Transf轉(zhuǎn)接等候接聽(tīng)或Enqoff拉回Unobt分機(jī)未掛好,9Unobt user789054(cat)EnqOffReleas11 11 11 11請(qǐng)按Enqoff接回,重新轉(zhuǎn)其他分機(jī)或掛斷Wrong numberEnqOffWrong number分機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤,請(qǐng)按Enqoff接回,重新轉(zhuǎn)其他分機(jī)或掛斷1 /1話中插接接到緊急電話后,按分機(jī)號(hào)碼,受話分機(jī)忙線,畫(huà)面顯示Busy。E(與外線 通話中) 按Intrud,可與受話分機(jī)作三方通話,告知緊急狀況,再按轉(zhuǎn)接鍵Transf,此時(shí) 等待的來(lái)話即駐留在受話分機(jī),待受話分

8、機(jī)刮掉原通話中的電話后,立即響鈴 與緊急電話通話轉(zhuǎn)接拉回當(dāng)轉(zhuǎn)接一通電話到分機(jī),而受話分機(jī)為應(yīng)答前,如發(fā)覺(jué)號(hào)碼撥錯(cuò)可按Camp On 拉回鍵,再按Enqoff重新按分機(jī)號(hào)碼作轉(zhuǎn)接操作Nornal wait = 1Urgent wait = 0Camp OnNext當(dāng)在撥號(hào)中發(fā)生錯(cuò)誤,按取消鍵Enqoff重新按分機(jī)號(hào)碼即可撥接外線按9,畫(huà)面顯示:TRUNK即表示己抓取外線可撥外線號(hào)碼,接通后畫(huà)面顯示:ConvTRKConv TRUNKOHold Entity Releas此時(shí)可掛斷、轉(zhuǎn)接分機(jī)等操作,方法同上面操作重?fù)苕I按重?fù)芄潭üδ苕I,可重?fù)茏詈笠淮蔚耐饩€保留接下通來(lái)話應(yīng)答來(lái)話,按OnHold保留

9、原通話 按Next可接下通來(lái)電按CompOn可接回原通話按外線保留固定功能鍵可直接將外線保留于此鍵,接回此一外線再一次1 /1免持聽(tīng)筒對(duì)講按免提(閃燈),可不必拿話筒,使用機(jī)臺(tái)上的麥克風(fēng)及喇叭與來(lái)話方通話,其 他操作不變。1 /1揚(yáng)聲器保密:讓對(duì)方聽(tīng)不見(jiàn)您 的聲音。對(duì)講:不必提起聽(tīng)筒, 應(yīng)答內(nèi)部呼叫降低揚(yáng)聲器音量免提:用于免提通話終止:終止呼叫 或設(shè)置提高揚(yáng)聲器音量信息:為簡(jiǎn)便地使用您的終端所提供 的功能,進(jìn)入設(shè)置模式或在您的終端 上顯示信息。 一響鈴調(diào)整按信息鍵品,再按Prog按選Melody可調(diào)整響鈴:Prev:返回選擇 Next:向下選擇 Level+ :調(diào)大聲 Level - :調(diào)小聲

10、屏幕亮度調(diào)整按信息鍵3,再按Prog按選Contrst可選擇調(diào)整屏幕亮度安裝終端上的標(biāo)識(shí)終端配有一印制的標(biāo)識(shí)。應(yīng)安裝在可編程按鍵下面。 將扁平刀片,插入槽口.(每絹按鍵一槽口)掀起蓋板。將印制標(biāo)識(shí)插入位置。蓋好蓋板.功能定義-Forwarding services 轉(zhuǎn)移服務(wù)Immed轉(zhuǎn)移呼叫Busy遇忙呼叫(當(dāng)你已在通話時(shí)轉(zhuǎn)移呼叫) Norep無(wú)應(yīng)答呼叫(振鈴無(wú)應(yīng)答后呼叫轉(zhuǎn)移) ByNoR遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移FwdOff取消呼叫轉(zhuǎn)移DFwdof取消跟隨RemFwd從任一話機(jī)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移RfwdOf從任一話機(jī)遠(yuǎn)端取消轉(zhuǎn)移二 Set DND and locking 鎖札 1/請(qǐng)勿打擾Lock鎖機(jī)/

11、開(kāi)鎖DND請(qǐng)勿打擾SecID身份保密DispID顯示身份CampOn預(yù)占線控制三Call pick up呼叫代接服務(wù)GrpPic呼叫代接:組IndPic呼叫代接:話機(jī)GenBel:呼叫待接:未指定夜間應(yīng)答Parked:呼叫駐留/恢復(fù)Hold:保留四 Associate services 相關(guān)服務(wù)Assoc呼叫相關(guān)OvFIw無(wú)應(yīng)答溢出Busy遇忙呼叫溢出NoRep無(wú)應(yīng)答溢出和遇忙立即呼叫溢出OvfIO取消相關(guān)溢出五Consult & call lack查詢和回叫LastCa回叫最后的來(lái)話Charge收費(fèi)信息Alarm告警查詢六 Appointment reminder 預(yù)約提醒Temp呼叫代接:組Temp。呼叫代接:話機(jī)七voice mail services語(yǔ)音服務(wù)信箱Voice語(yǔ)音信箱接入Consult語(yǔ)音信箱查詢Notify通知語(yǔ)音郵件送達(dá)Depos語(yǔ)音郵件存放Record通話錄音八 Additional services 其他服務(wù)NoBip強(qiáng)插保護(hù)Project商務(wù)帳號(hào)代碼Substi替

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論