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文檔簡介
1、編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁收貨部員工操作手冊目錄第一節(jié):收貨組各崗位操作要求一、收貨員崗位職責(zé)二、收貨員工作流程圖三、班前相關(guān)工作要求四、參加例會操作要求五、驗收崗操作要求(-)普通商品驗收操作要求(二)直上柜商品驗收及換貨操作要求(三)生鮮商品驗收操作要求(四)自采商品驗收操作要求(含生鮮、折扣百貨)(五)贈品、促銷用品(具)驗收操作要求(六)進口商品驗收操作要求(七)聯(lián)營商戶商品驗收操作要求(A)店間調(diào)撥商品驗收操作要求(九)調(diào)撥出庫操作要求(-I-)不合格商品處理操作要求(十一)附件:商品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)、進口食品臨時放行操作流程、散
2、裝食品質(zhì)量衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)六、配送崗操作要求-)配送操作要求(二)倉庫管理操作要求(三)防盜標(biāo)簽管理操作要求七、退貨崗操作要求-)退貨操作要求 (二)商品報損操作要求(不包括生鮮熟食)第3頁共68頁第二節(jié):傳單組各崗位操作要求一、傳單員崗位職責(zé)二、傳單員工作流程圖三、班前相關(guān)工作要求(與收貨崗相同)四、參加例會操作要求(與收貨崗相同)五、打單崗操作要求(-)打印驗收單操作要求(二)打印退貨單操作要求(三)查詢及打印店間調(diào)撥出庫單操作要求(四)錄入及打印店間調(diào)撥入庫單操作要求(五)查詢及打印退貨通知單和退貨否決單操作要求(六)查詢、打印調(diào)售價單、促銷調(diào)價單操作要求(七)打印條碼、標(biāo)價簽操作要
3、求六、審核崗操作要求(-)審核驗收單操作要求(二)審核退貨單操作要求七、錄入崗操作要求(-)補錄直上柜驗收單操作要求(二)錄入退貨單操作要求(三)錄入店內(nèi)調(diào)撥單操作要求(四)錄入報損申請單操作要求八、確認(rèn)崗操作要求(-)確認(rèn)驗收單操作要求(二)確認(rèn)退貨單操作要求(三)確認(rèn)報損申請單操作要求(四)確認(rèn)調(diào)撥單操作要求(五)業(yè)務(wù)單據(jù)整理、傳遞操作要求第三行:設(shè)施設(shè)備操作要求 第四甘:附件第一節(jié):收貨組各崗位操作要求一、收貨員工崗位職責(zé)務(wù)名稱收貨員工所屬部門收貨區(qū)直接上級收貨區(qū)主管直屬下級任 職 資 格一、基礎(chǔ)條件1、高中以上學(xué)歷;2、年齡18歲30歲:3、具有零售業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。二、任職能力
4、1、極強的責(zé)任心;2、不折不扣的執(zhí)行力:3、能主動學(xué)習(xí);4、善于溝通。崗 位 職 責(zé)1、對區(qū)域主管負(fù)責(zé),完成區(qū)域主管安排的各項工作:2、學(xué)習(xí)并執(zhí)行營運標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度;3、按照營運標(biāo)準(zhǔn),快速、準(zhǔn)確、安全地執(zhí)行商品流轉(zhuǎn)程序(收、退、換、配、調(diào));4、為供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少供應(yīng)商滯留時間:5、負(fù)責(zé)商場倉庫管理,減少商品損耗;6、合理使用、保管收貨設(shè)備設(shè)施:7、負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔衛(wèi)生;8、支持其他區(qū)域工作,確保門店完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第#頁共68頁第4貞共68頁二、收貨員工作流程圖編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為
5、徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁三、班前相關(guān)操作要求1、員工著裝要求(1)著裝應(yīng)整潔、大方,與工作場合相協(xié),調(diào),上班時間不能著奇裝異服。(2)男員工上班須著西裝(襯衣),深色長褲,打領(lǐng)帶,穿深色皮鞋,女員工須著正裝。(3)門店員工上班時間還須著工衣,工衣外不能另罩穿其他服裝。(4)生鮮區(qū)員工上班時間必須戴帽(蔬果區(qū)員工除外),并將頭發(fā)束入帽內(nèi),熟食部員工必須戴口 罩和一次性手套。(5)非工作需要,不能在門店、辦公場所以外著工衣。(6)上班時間必須佩戴職員證,非工作需要不能在門店、辦公場所以外佩戴職員證。2、打考勤卡要求 小麥粉、大米、醬油、醋、食用油、肉制品、乳制品、飲料、調(diào)味品(糖
6、、味精)、 方便而、餅干、罐頭、冷凍飲品、速凍米而食品、膨化食品等15類食品的包裝上 必須有QS質(zhì)量安全標(biāo)志,沒有QS標(biāo)志的不得驗收。 電器類商品必須“CCC”質(zhì)量安全標(biāo)志,沒有“CCC”標(biāo)志的不得驗收。 月餅包裝上面需有“CS”標(biāo)志,沒有“CS”標(biāo)志的不得驗收。8)對有保質(zhì)期要求的商品,應(yīng)按商品保質(zhì)期管理規(guī)定(修改稿)相關(guān)要求檢查保質(zhì)期。 正常商品必須在驗收期之內(nèi)進貨驗收,不得驗收超過驗收期的商品。對因促銷、折價等 超過驗收期商品驗收時,必須有采購部的電子郵件或書面知會,若無相關(guān)知會,應(yīng)請示 收貨部經(jīng)理,由收貨部經(jīng)理決定是否收貨。商品保質(zhì)期驗收期近保質(zhì)期3個月-12個月前1/3保質(zhì)期末1/3
7、保質(zhì)期一年以上前1/3保質(zhì)期保質(zhì)期末4個月9)每驗收完一個單品后,在電腦驗收單上實收欄填寫實收數(shù)量。10)驗收完畢的商品隨手封箱。11)對于超常數(shù)量到貨物商品,應(yīng)與相關(guān)區(qū)域經(jīng)理核實原因后,與收貨經(jīng)理確定收貨數(shù)量。(5)核單:驗收完畢后,收貨員與供應(yīng)商一同根據(jù)電腦驗收單核對送貨清單,包括商品條碼、品 名、規(guī)格、數(shù)量,如有不一致應(yīng)在送貨清單上進行修改,由收貨員與供應(yīng)商在改動處簽名確認(rèn)。 在整個核單的過程中,以電腦單為準(zhǔn)。(6)返單:核單完畢后,由收貨員將送貨清單和電腦驗收單傳回傳單組審核崗,并引導(dǎo)供應(yīng)商在 審核崗拿取蓋好章的送貨清單(第三、第四聯(lián))。(7)防損員負(fù)責(zé)監(jiān)督商品驗收過程并有權(quán)對已驗收的
8、商品進行抽查。(8)商品驗收完畢后,收貨部經(jīng)理應(yīng)抽查,抽查比例不低于20軋(二)直上柜商品驗收及換貨操作要求1、操作步驟第一步II1引導(dǎo)供應(yīng)商在指定地點卸貨I如有退貨,柜組員工憑填寫的;!手工退貨單先退貨再驗收:1第:步1收貨員按供應(yīng)商送貨清單11第三步1 一一一一一收貨員與區(qū)域員工共同驗收,收貨員檢查重量,區(qū)域員工檢查質(zhì)量1 i1;第四步1 一一一一一核對送貨清單與商品是否一致,如有修改由收貨員、區(qū)域員工、供應(yīng)商三方簽名確認(rèn)1 .第五步1 一一一一一收貨員將手工退貨單、供成商送貨清單交傳單組審核崗2、直上柜商品驗收與普通商品驗收不同點(1)直上柜商品與生鮮商品優(yōu)先收貨。(2)驗收直上柜商品時
9、,先收貨,后打驗收單,。(3)首先檢查有無退換貨,若有先退換貨再驗收。1)退貨操作:區(qū)域員工填寫手工退貨單,由區(qū)域員工、供應(yīng)商、防損員簽名確認(rèn),供應(yīng)商 將退貨商品拿走,整個退貨過程在防損員的監(jiān)督下進行。2)換貨操作:區(qū)域員工在收貨部防損崗與供應(yīng)商換回相同數(shù)量的同種商品,要求以物換物, 商品條碼、數(shù)量必須一致,整個換貨過程在防損員監(jiān)督下進行。(4)由收貨員持供應(yīng)商送貨清單與相應(yīng)區(qū)域員工共同驗收,收貨員負(fù)責(zé)檢查數(shù)量,區(qū)域員工負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量,并控制扣重標(biāo)準(zhǔn).(5)核對送貨清單與商品條碼、規(guī)格、數(shù)量是否一致,如有修改由收貨員、區(qū)域員工、供應(yīng)商三 方簽名確認(rèn)。(6)返單:手工退貨單、供應(yīng)商送貨清單由收貨員
10、交傳單組錄入、審核、蓋章,供應(yīng)商送 貨清單存根聯(lián)由區(qū)域保留,供應(yīng)商取走第三、四聯(lián)。(三)生鮮商品驗收操作要求K操作步驟第一步I 第三步IL. j:第五步I12、生鮮商品驗收與普通商品驗收不同點(1)供應(yīng)商供貨的生鮮商品驗收時,先收貨,后打驗收單。(2)由收貨員持供應(yīng)商送貨清單與相應(yīng)區(qū)域員工共同驗收,收貨員負(fù)責(zé)檢查數(shù)量。(3)區(qū)域員工負(fù)責(zé)檢查質(zhì)量,并控制扣重標(biāo)準(zhǔn)(扣稱標(biāo)準(zhǔn)由區(qū)域員工與供應(yīng)商協(xié)商并達(dá)成一致意 見)。(4)稱重后將實收數(shù)量填寫在送貨清單實送欄內(nèi),如送貨清單有修改應(yīng)由收貨員、區(qū)域員工、供 應(yīng)商三方簽名確認(rèn)。(5)收貨后三方在送貨清單上簽名。(6)返單:直上柜商品采取先驗收后補單的方式,
11、供應(yīng)商送貨清單由收貨員交傳單組錄入、審核、蓋章,供應(yīng)商送貨清單存根聯(lián)由區(qū)域保留,供應(yīng)商取走第三、四聯(lián)。第9頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁(四)自采商品驗收操作要求(含生鮮、折扣百貨)1、操作步驟;第二步II12、生鮮自采商品驗收與普通商品驗收不同點:(1)自采商品優(yōu)先收貨。(2)使用自采商品送貨清單收貨,采購下發(fā)訂單后再做驗收單。(3)由收貨員和區(qū)域員工共同卸貨。(4)自采商品不需進行質(zhì)量驗收。但需要進行數(shù)量驗收,數(shù)量驗收時計算實收數(shù)量,并由采購計 算實際進價。(5)由收貨員填寫自采商品(原材料)清單,由收貨員、區(qū)域員工、采購員三
12、方簽字。(6)收貨員將三方簽字的自采商品(原材料)清單財務(wù)聯(lián)交傳單組審核崗,采購聯(lián)交采購員(7)自采折扣百貨商品如無自帶條碼或標(biāo)簽,應(yīng)粘貼店內(nèi)碼后再驗收。(8)采購部在次日10: 00前下發(fā)訂單,收貨部需在次日14: 00以前完成單據(jù)錄入、審核。(五)贈品、促銷用品(具)驗收操作要求1、操作步驟第一步I第二步II第三步;I1第四步I2、贈品、促銷用品(具)驗收與普通商品驗收不同點(1)贈品、促銷用品(具)驗收與普通商品驗收的基本操作要求一致。(2)收貨員依據(jù)贈品送貨清單進行驗收。促銷贈品不入庫存。銷售贈品驗收時在正常商品的驗收 單上注明贈品數(shù)量。(3)如贈品與賣場銷售商品相同,并且外包裝上沒有
13、“贈品”或“非賣品”字樣時,要求供應(yīng)商 購買興萬家“贈”字或“促”字標(biāo)簽(到服務(wù)分繳款,在收貨部領(lǐng)?。瑥堎N完畢后方可驗收。(4)粘貼“贈”字或“促”字標(biāo)簽時應(yīng)注意覆蓋原來的條碼。“促”字用在試吃、試用和促銷用 具(品)上?!百洝弊钟迷谫浻桀櫩偷纳唐飞?。(5)驗收完畢后,由防損員在贈品送貨清單上簽名并寫上“貨已進場”四個字。三、四聯(lián)交還給 供應(yīng)商。(6)贈品配送的注意事項:1)開單銷售商品(自營)所附送的贈品,驗收后將供應(yīng)商送貨清單(注明為贈品)一 聯(lián)單據(jù)傳服務(wù)臺,由服務(wù)臺安排廣播宣傳。另一聯(lián)單據(jù)連同贈品由收貨部配送到柜臺或 小庫指定地點。2)超市銷售商品所附送的贈品驗收后,由傳單員將供應(yīng)商送
14、貨清單(注明為贈品)傳 給相應(yīng)區(qū)域,由區(qū)域經(jīng)理指定贈品派發(fā)地點。 若在服務(wù)臺派發(fā),將一聯(lián)單據(jù)傳給區(qū)域后,另一聯(lián)單據(jù)連同贈品一起配送到服務(wù)臺。 若在區(qū)域內(nèi)派發(fā),將一聯(lián)單據(jù)傳給服務(wù)臺,另一聯(lián)單據(jù)連同贈品一起配送到區(qū)域。(六)進口商品驗收操作要求(1)進口商品驗收與普通商品驗收的基本操作要求一致。(2)進口商品要求要有中文標(biāo)簽。(3)驗收進口商品要向供應(yīng)商收取衛(wèi)生檢疫證明,以下簡稱衛(wèi)檢證書。(4)同一批次的商品,供應(yīng)商第一次送貨時要求收取衛(wèi)檢證書原件及一份復(fù)印件,商品的名稱、 規(guī)格、原產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期與證書相同。(5)驗收后驗收員在衛(wèi)檢證書(含復(fù)印件)上簽名,注明收貨日期(證書上要注明供應(yīng)商編
15、碼和 名稱)將衛(wèi)檢證書傳回傳單組,傳單員核對后在復(fù)印件加蓋收貨章后還回供應(yīng)商,將原件存檔。(6)本公司所有門店第二次收貨時,收貨員只須核對蓋有收貨章的衛(wèi)檢證書復(fù)印件。(七)聯(lián)營商戶商品驗收操作要求聯(lián)營商戶商品不做驗收,由聯(lián)營商戶直接將商品從收貨區(qū)拉到聯(lián)營戶商品銷售區(qū)域。(A)店間調(diào)撥商品驗收操作要求1、操作步驟第二步I!第三步j(luò)2、操作要求(1)店間調(diào)撥商品驗收與普通驗收基本一致。(2)驗收操作:收貨員憑“店間調(diào)撥出庫單”進行單人驗收,驗收后填寫“實收數(shù)”,如有差異 及時向區(qū)域經(jīng)理或主管反饋。(3)實收數(shù)不得大于調(diào)撥數(shù)。(4)商品質(zhì)量問題在驗收當(dāng)天反饋給調(diào)出地。(5)驗收完畢,調(diào)入地當(dāng)天須將收
16、貨情況以電話或郵件形式知會調(diào)出地。(九)調(diào)撥出庫操作要求1、操作步驟第一步第二步第三步第四步第五步第六步2、操作要求(1)接單:由收貨員接傳單組打印的“店間調(diào)撥出庫單(2聯(lián))。(2)傳單:收貨員將“店間調(diào)撥出庫單”傳給相應(yīng)區(qū)域備貨,區(qū)域員工在登記本上簽名,收貨員 將登記本傳回傳單組。(3)交接:區(qū)域員工將調(diào)撥商品和“店間調(diào)撥出庫單”送到收貨部,收貨員核對商品的條碼、規(guī) 格、型號、數(shù)量檢查無誤后簽名,再交給收貨經(jīng)理簽名后,傳回傳單組。(4)押運:調(diào)撥時收貨員持店間調(diào)撥出庫單”(第一聯(lián),隨貨同行)交防損員核對,防損員檢 查無誤后簽名放行,由收貨員負(fù)責(zé)押運保證路途中商品安全?!暗觊g調(diào)撥出庫單”第二聯(lián)
17、傳區(qū)域留 存?zhèn)洳?。?)送貨:到達(dá)收貨門店后,收貨員持“店間調(diào)撥出庫單”(第一聯(lián))到調(diào)入店傳單組登記,隨 后由調(diào)入店收貨員驗收,驗收完畢后由調(diào)入店收貨員簽名并交調(diào)入店傳單組蓋收貨章。(6)傳單:“店間調(diào)撥出庫單”(第一聯(lián))傳調(diào)入店銷售駐店財務(wù)。(7)其他:如通過公司巡場班車送貨,調(diào)出店收貨部應(yīng)與司機交接總箱數(shù),調(diào)入店收貨部在卸貨 時也應(yīng)與司機交接總箱數(shù),然后再進行明細(xì)驗收。(十)不合格商品的處理要求(1)驗收過程中,收貨人員發(fā)現(xiàn)不符合收貨要求的商品時,應(yīng)不予驗收并在商品驗收單上注明原 因(其中符合驗收要求的商品應(yīng)按規(guī)定驗收),將單傳回傳單室。(2)在“供應(yīng)商送貨商品質(zhì)量問題登記本”上登記(內(nèi)容
18、包括:收貨日期、商品編碼、品名、規(guī)第13頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第15頁共68頁格、質(zhì)量問題及收貨人員、供應(yīng)商名稱)。(十一)相關(guān)規(guī)章制度:(詳見附件)1、商品質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)2、進口食品臨時放行操作流程3、散裝食品質(zhì)量衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)(試行)六、配送崗操作要求(一)配送操作要求1、負(fù)責(zé)配送的收貨員必須在驗收完畢后,第一時間通知相應(yīng)區(qū)域貨已到。對于先傳單后配送商品 或先配送商品后傳單,則根據(jù)各門店實際情況操作。2、配送驗收單到相應(yīng)區(qū)域,區(qū)域員工簽名后留下驗收單第二聯(lián),將送貨清單財務(wù)聯(lián)和驗收單第一 聯(lián)傳回錄入崗。3、將已驗商品配送到對應(yīng)樓層周轉(zhuǎn)倉并擺
19、放到固定的存貨位:(1)生鮮商品、冷凍冷藏、高價值商品、新品優(yōu)先配送。(2)配送時應(yīng)確保商品安全。(3)配送時要保證通道暢通,及時回收配送工具如:叉車、墊板、人字。(4)轉(zhuǎn)板后隨手做好衛(wèi)生。(二)倉庫管理操作要求1、收貨部負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各區(qū)域的貨位管理。2、倉庫管理操作要求:(1)貨位管理1)收貨部經(jīng)理會同各區(qū)域經(jīng)理根據(jù)銷售情況合理劃分所有類別商品的具體存貨位,上報門 店總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2)對超常量的異常到貨,須在收貨當(dāng)日內(nèi)查明原因向收貨經(jīng)理反饋,并提出解決措施,在 兩日內(nèi)妥善處理完畢,禁止長時間占用周轉(zhuǎn)板位。3)收貨員與區(qū)域員工交接商品后,除需立即出貨的外,K余應(yīng)轉(zhuǎn)板到相應(yīng)存貨位,對有保
20、質(zhì)期的商品,轉(zhuǎn)板時須在商品外包裝紙箱注明生產(chǎn)日期及保質(zhì)期。4)為節(jié)假日(如五一、十一、春節(jié)等)及大型促銷準(zhǔn)備的大量備貨的存放,由收貨部經(jīng)理 第14頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁會同各區(qū)域經(jīng)理協(xié)商解決。5)各區(qū)域經(jīng)理應(yīng)安排員工定期(如每周)清理周轉(zhuǎn)倉貨架(每月至少全面清理一次)。6)應(yīng)退未退商品的處理: 未出通知的商品,各區(qū)域員工清理后,應(yīng)將退貨申請單號、供應(yīng)商編號、供應(yīng)商名 稱報給區(qū)域經(jīng)理,向總部采購部反饋追單。 已出退貨通知、供應(yīng)商未來退的商品,各區(qū)域員工清理后,應(yīng)將編號、供應(yīng)商名稱、 退貨單號報給相應(yīng)的區(qū)域經(jīng)理,向采購部反饋催
21、供應(yīng)商退貨。7)收貨經(jīng)理和各區(qū)域經(jīng)理每天應(yīng)到周轉(zhuǎn)倉巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。(2)商品存貨陳列要求1)商品實行定板定位分類存放,即每一小類商品應(yīng)固定相應(yīng)的存貨位,每一個品種商品按 存貨位標(biāo)識擺放,嚴(yán)禁擅自變動商品存貨位,如工作需要必須征得收貨部經(jīng)理同意。2)周轉(zhuǎn)倉的每一側(cè)貨架的墊板成一條直線整齊擺放,墊板上外側(cè)商品不得超出墊板邊緣, 同一直線上貨架最外側(cè)商品必須保持同一平而。3)必須按照包裝箱上的標(biāo)識存放,正而包裝朝前。4)商品擺放應(yīng)遵照“同類商品縱向擺放”的原則,同一商品集中擺放,不得多處擺放。非 同類商品不得隱藏在貨倉商品的后面。5)同類商品按生產(chǎn)日期的先后陳列,遵循先進先出。6)暢銷商品、
22、較重商品陳列在貨架最下層,便于出貨。7)庫存商品須全部存放在墊板上,嚴(yán)禁直接放在地上,嚴(yán)禁堵塞通道。8)庫存商品須封箱保存,散箱商品應(yīng)及時配送或由區(qū)域員工當(dāng)日內(nèi)處理完畢,倉庫內(nèi)嚴(yán)禁 存放無包裝的商品。9)散箱商品的存放要求: 同一品名、規(guī)格商品放在一個包裝箱內(nèi)。 每個非原包裝箱內(nèi)存放的單品不得超過三個。 非原裝箱商品需在箱子左下角張貼“封箱貼”,并注明商品條碼、商品名稱、數(shù)量、 保質(zhì)期。 再次出貨時,應(yīng)先出非原包裝的商品。(3)出貨管理1)區(qū)域員工須熟知本區(qū)域商品在周轉(zhuǎn)倉內(nèi)的具體擺放位置及庫存量。2)區(qū)域員工出貨時,必須遵循“先進先出”的原則。出貨時盡可能整箱出貨,對不能整箱 出貨的商品應(yīng)注意
23、隨手封箱。3)為方便找貨及取貨,對于品種多但量少的商品要求全部出到賣場,具體品種由門店視實 際情況自行決定。4)若有非原包裝的商品,再次出貨時,必須先出完非原包裝的商品,再出原包裝的商品。5)區(qū)域員工上完貨的空紙箱應(yīng)拆箱并疊放于指定位置,堆垛促銷商品須按退貨要求保留部 分原包裝紙箱以便在促銷到期撤柜時使用。6)區(qū)域員工出貨時須注意還原工作,保持周轉(zhuǎn)倉通道暢通,商品陳列整齊有序。(三)防盜標(biāo)簽管理操作要求1、防盜標(biāo)簽管理:防盜標(biāo)簽的安裝、拆卸及解碼器的管理均由收貨部專人負(fù)責(zé),非授權(quán)人員不得 隨意使用,上、下班時必須交接,離開時需將解碼器交由解碼器負(fù)責(zé)人鎖入柜內(nèi)。2、防盜軟標(biāo)簽粘貼的范圍和比例由防
24、損部提供。3、硬標(biāo)簽的裝訂不應(yīng)影響商品外觀及品質(zhì),具體裝訂位置如下: 奶粉等罐裝商品一一將硬標(biāo)簽搠綁在商品主體最細(xì)小的部位,然后使勁拉緊,保證硬標(biāo)簽 不能被手工拉出。 上衣一一左下擺線縫處 褲子一一左邊褲腰線縫處 鞋子一一右腳腳跟線逢處 文胸一一中間線縫處4、防盜標(biāo)簽申領(lǐng):由收貨部主管及以上管理人員負(fù)責(zé)辦理申領(lǐng)手續(xù)。循環(huán)使用的硬標(biāo)簽由收貨員 在每日營業(yè)結(jié)束后,到收銀分收取,各班視使用情況及時回收,并負(fù)責(zé)清潔,保證工作正常運 轉(zhuǎn)。5、安裝防盜標(biāo)簽的要求:(1)貼放防盜軟標(biāo)簽:要求隱蔽、從商品外觀上難以察覺,禁止貼在金屬表而,不允許折彎。 并嚴(yán)格保密。(2)裝訂防盜硬標(biāo)簽:應(yīng)選擇不影響商品美觀之處
25、,上扣時嚴(yán)禁損壞商品。6、硬標(biāo)簽報損:損壞或不能使用的硬標(biāo)簽應(yīng)單獨保存,每季度報損一次。遇到異常損壞情況,要 立即向上級反映。第17頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁第21頁共68頁(一)退貨操作要求1、操作步驟!第三步步一-川一第一七、退貨崗操作要求收貨員憑退貨單與供應(yīng)商、防損三方共同退貨:收貨員將退貨單及收條交主管以上人員簽名再傳審核崗蓋章L 一一一 一一I 7m|退貨單第二聯(lián)交還供應(yīng)商I1供應(yīng)商憑退貨單第二聯(lián)將貨物拿出收貨區(qū)2、操作要求(1)接單:傳單組打印退貨單(兩聯(lián))傳收貨員。(2)找貨:收貨員根據(jù)退貨單號查看退貨交接班本,
26、此單退貨是否交接。若已交接,在收貨 部退貨板位處找出商品。若未交接,在退貨單注明傳單時間,傳區(qū)域員工,區(qū)域員工在退貨單上 簽名,并留下第三聯(lián)找貨,其余兩聯(lián)由收貨員返回傳單組審核崗。(3)區(qū)域員工必須10分鐘以內(nèi)將退貨商品送到收貨部,并把一聯(lián)退貨單傳到傳單組,由傳單組 員工登記返回時間。傳單組員工通知收貨員接退貨單進行退貨。(4)退貨:收貨員通知供應(yīng)商寫收條,然后與供應(yīng)商、防損員三方核對退貨,由收貨員負(fù)責(zé)點數(shù), 防損負(fù)責(zé)核對商品,核對無誤后簽名確認(rèn),再將收條和退貨單交給收貨部主管以上人員簽名。(5)返單:收貨員將其余兩聯(lián)返回傳單組審核崗,最后供應(yīng)商憑第二聯(lián)出貨。(二)商品報損操作要求(不包括生鮮
27、熟食)第一步I第二步I I第三步! 第四步 j2、操作要求(1)接單:收貨員在傳單組接報損單。(2)簽名:收貨員持報損單找實物負(fù)責(zé)人、門店總經(jīng)理簽名確認(rèn)。(3)報損:收貨員在防損員監(jiān)督下報損商品,報損完畢后由防損員簽名。(4)返單:收貨將報損單返回傳單組審核崗.第二節(jié):傳單組各崗位操作要求一、傳單員工崗位職責(zé)職務(wù)名稱傳單員工所屬部門收貨區(qū)直接上級收貨主管直屬下級任 職 資一、基礎(chǔ)條件1、年齡1830歲;性別不限:2、高中以上或同等學(xué)歷,專業(yè)不限; 二、技能編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第19頁共68頁格1、打字速度每分鐘60字以上。2、電腦操作熟練;三、具
28、備能力5、極強的責(zé)任心;6、不折不扣的執(zhí)行力:7、能主動學(xué)習(xí);8、善于溝通。崗位 職責(zé)1、對區(qū)域主管負(fù)責(zé),完成區(qū)域主管安排的各項工作:2、學(xué)習(xí)并執(zhí)行營運標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度;3、按照營運標(biāo)準(zhǔn),快速、準(zhǔn)確、安全地流轉(zhuǎn)單據(jù):4、為供應(yīng)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少供應(yīng)商滯留時間:5、管理收貨部辦公用品、物料,控制物料成本支出:6、負(fù)責(zé)傳單室清潔衛(wèi)生;7、支持其他區(qū)域工作,確保門店完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);第#頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第2。頁共68頁二、傳單員工作流程圖第23頁共68頁相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及制度操作要求員工手冊退貨否決單退貨單店間調(diào)撥出庫單 促銷調(diào)價中
29、不動銷商品報告店內(nèi)調(diào)撥小查詢:店間調(diào)撥整、調(diào)售價單、促銷調(diào)價單 打印:退貨通知單驗收單條碼、標(biāo)價簽店間調(diào)撥入庫單永久調(diào)價單負(fù)庫存商品報告錄入:退貨的驗收服(含直上柜、生鮮、自采)商品報損的審核:驗收的(含直上柜、生鮮、自采)退貨玳調(diào)撥玳業(yè)務(wù)的據(jù)整理及傳遞:編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁三、班前相關(guān)操作要求(與收貨崗相同)四、參加例會操作要求(與收貨崗相同)五、打單崗操作要求準(zhǔn)備工作 工作前應(yīng)檢查供應(yīng)商送貨登記本是否在指定位置。 檢查所屬電腦設(shè)備、打印機、打印機聯(lián)紙是否正常(打印驗收單的為80列二等份兩聯(lián)紙,退貨 單為80列二等份三聯(lián)紙)。
30、將系統(tǒng)切換到收貨作業(yè)模塊。(系統(tǒng)一一采購管理系統(tǒng))(一)打印驗收單操作要求II第一步I1、操作步驟匚一第27頁共68頁2、操作要求(1)引導(dǎo)供應(yīng)商在供應(yīng)商送貨貨登記本上登記相關(guān)內(nèi)容,包括送貨序號、供應(yīng)商編號、名稱、 到達(dá)時間等。(2)檢查供應(yīng)商送貨清單應(yīng)注意一一送貨清單要求詳細(xì)填寫送貨日期、供應(yīng)商編號、名稱、送貨 地點、訂單號、商品條碼、商品名稱、單位、送貨數(shù)量及送貨員簽名等。(3)檢查訂貨審批單應(yīng)注意一一供應(yīng)商是否在訂單有效期內(nèi)送貨,如供應(yīng)商提前送貨,應(yīng)請示經(jīng) 理安排驗收次序。如訂單已失效,必須經(jīng)過經(jīng)理同意方可驗收。(4)供應(yīng)商送貨應(yīng)先退貨再驗收,打單員在打印驗收單前按供應(yīng)商編碼查詢并打印退
31、貨單,如有 多份退貨單應(yīng)在驗收單上注明“退*份”字樣。(5)直上柜商品(冷凍保鮮商品、生鮮商品、原材料)先驗收后打單。打單員在供應(yīng)商送貨清單 上按供應(yīng)商到達(dá)順序號即可通知驗收員或區(qū)域人員驗收。(6)普通商品訂單一次有效,其有效期一般為4天:1)選擇采購管理模塊,點擊驗收作業(yè)模塊,再點擊“驗收單”一一“單據(jù)查找”,按條件 “供應(yīng)商編號:*”進行查找。2)如供應(yīng)商有多份有效驗收單,則在驗收單下拉框中選擇相應(yīng)驗收單(也可按條件“訂單 審批號:*”進行查找),不可漏打單。3)找到驗收單后點擊打印。4)打印出的驗收單上注明供應(yīng)商到達(dá)順序號。(7)打單員將電腦驗收和供應(yīng)商送貨清單裝訂在一起,放到指定位置,
32、等候收貨員或區(qū)域人員驗 收。(二)打印退貨單操作要求1、操作步驟I第一步II第二步II第三步II第四步2、操作要求(1)選擇退貨作業(yè)下的退貨單模塊,按條件“供應(yīng)商編碼二*”進行查詢,打印出該供應(yīng)商所有 的退貨單。(2)對打印出的退貨單編號,如某供應(yīng)商有三份退貨單,則編號依次為31, 3-2, 3-3o(3)如供應(yīng)商有驗收單,應(yīng)在驗收單右上角注明退貨單數(shù)量(“退*份”字樣)。(4)退貨單傳收貨員辦理退貨手續(xù)。(5)注意事項:1)退貨單上審批數(shù)量為零的不需打印,在退貨登記本上記錄單號,注明審批數(shù)量為零。2)有實退數(shù)量的退貨單為已退貨并已錄入的退貨單,不需要打印。3)有多份退貨單的必須在商品驗收單上
33、注明“退*份”字樣。4)若一個供應(yīng)商有多個編號,則每個編號都要查詢退貨。(三)查詢及打印店間調(diào)撥出庫單操作要求1、操作步驟編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁第31頁共68頁每天12: 30及18: 30兩次固定查詢選擇采購管理子系統(tǒng)一店間調(diào)撥作業(yè)一店間調(diào)撥出庫模塊,按條件“制單日期二當(dāng)天日期”查詢I第四步I2、操作要求12: 30及18: 30為建議打印單據(jù)的時間,具體視門店收貨部要求。(四)錄入及打印店間調(diào)撥入庫單操作要求1、操作步驟第一步I店間調(diào)撥出庫單于第二天10點前傳駐店財務(wù)按店間調(diào)撥出庫單上記錄的實收數(shù)錄入入庫單的實收數(shù),點擊“保存”
34、(1)店間調(diào)敘驗收元+柘內(nèi)天人五 叩店發(fā)人壽中。第四步根據(jù)店打印店間調(diào)撥入庫單(1聯(lián))J.(32#間調(diào). 入龐單口打印一彈. 住反持函右幺杏,第五步I I將店間調(diào)撥入庫單單號登記在調(diào)撥單傳單登記本上|中24只兒b8 : !jr1第六步|店間調(diào)撥出庫單及店間調(diào)撥入庫單傳確認(rèn)崗確認(rèn)(4)確認(rèn)崗應(yīng)核對出庫單及入庫單上的實收數(shù)是否一致,簽名是否完整(五)查詢及打印退貨通知單、退貨否決單操作要求1、操作步驟I第一步!第二步I-JI第三步!I第四步;!I第五步I!I第六步!每天12: 30及18: 30兩次固定查詢退貨否決單查詢退貨通知單查詢選擇采購管理子系統(tǒng)一一退貨 作業(yè)一一查詢退貨否決單,按條 件“審
35、核日期=當(dāng)天日期”查詢選擇報表查詢一一收貨報表一 一查i旬打印退貨通知單,按條件“審核日期=當(dāng)天日期”查詢?nèi)缬袆t先將單號在退貨通知單傳單登記本進行登記打印出已登記的退貨否決單(1聯(lián))打印出已登記的退貨通知單(1聯(lián))兩個小時內(nèi)將單據(jù)傳至相關(guān)柜組簽收2、操作要求(1)12: 30及18: 30為建議打印單據(jù)的時間,具體視門店收貨部要求。(2)退貨原因是“日配退貨”的不用打印,直接按退貨單上所注明的審批數(shù)量錄入“實退數(shù)”, 保存并進行單據(jù)審核。(3)審批數(shù)量為零或已有實退數(shù)量的不用打印。(4)結(jié)算方式為“自采”也不用登記傳遞。(六)查詢及打印永久調(diào)價單、促銷調(diào)價單操作要求1、操作步驟I第一步I第二步
36、第三步I第四步I!第五步第六步I第七步II第八步I,心;因 辿門tn的;tT 1二n %不凡 杵必:11電廠列服方才女叫曬人U半打”J汆吟懷1開僉2、操作要求(1)12: 30及18: 30為建議打印單據(jù)的時間,具體視門店收貨部要求。(2)營業(yè)結(jié)束前必須再次查詢調(diào)售價單并打印相應(yīng)標(biāo)價簽。(3)促銷調(diào)價單選取促銷標(biāo)價簽,使用黃色標(biāo)價簽打印紙。永久調(diào)價單選取冤假原價標(biāo)價簽,使 用白色標(biāo)價簽打印紙。(4)商品標(biāo)價簽必須與調(diào)價單一同傳遞,區(qū)域應(yīng)做簽收。(七)打印條碼、標(biāo)價簽操作要求1、操作步驟I第一步II第二步I第三步I第四步II第五步I第六步2、操作要求(1)供應(yīng)商打印店內(nèi)碼編號:時間:2021年x
37、月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第#頁共68頁1)在服務(wù)臺繳費后,憑條碼繳費收據(jù)到錄入崗打印。2)錄入員在條碼登記本上登記日期、供應(yīng)商編號、名稱、數(shù)量、錄入員,并在收費收據(jù)上 劃勾。3)選擇銷售管理系統(tǒng)一一打印與電子稱服務(wù)一一按商品資料打印條碼標(biāo)價簽,(如供應(yīng)商 打印整張驗收單條碼,可按條碼標(biāo)價簽打印通知打印條碼標(biāo)價簽)。4)輸入所需條碼及打印數(shù)量,選擇規(guī)格打印即可。(2)賣場打印店內(nèi)碼1)員工以書而形式交區(qū)域經(jīng)理審核簽名后,憑區(qū)域經(jīng)理簽名的條碼數(shù)量到錄入崗打印。2)錄入員在條碼登記本上登記日期、供應(yīng)商編號、名稱、數(shù)量、錄入員等。3)選擇銷售管理系統(tǒng)一一打印與電子稱服務(wù)一一按商品資
38、料打印條碼標(biāo)價簽。4)輸入所需條碼及打印數(shù)量,選擇規(guī)格打印即可。(3)標(biāo)價簽打印與條碼打印操作相似,不同在于選擇“按商品資料打印標(biāo)價簽:促銷調(diào)價單選 取促銷標(biāo)價簽,使用黃色標(biāo)價簽打印紙。永久調(diào)價單選取原價標(biāo)價簽,使用白色標(biāo)價簽打印紙。(4)時間要求:傳單組收到區(qū)域打印標(biāo)價簽申請后,需在1小時內(nèi)按審請單要求將標(biāo)價簽打印好。六、審核崗操作要求準(zhǔn)備工作: 工作前檢查驗收單登記本、退貨單登記本及收貨章、退換貨章是否在指定位置。(一)審核驗收單操作要求1、操作步驟第一步|!第三步|1-2)第四步力4)廠_ _ 2 _蠲作要求接到送貨清單 接到商品驗收單及送貨清單H土匕,核對單靠的操作要求:_T _ _:
39、J1核對單據(jù)、僅貝 貝 以供及 冏達(dá)反人公僉 % 是圻燃?xì)?。送在送貨清單的財?wù)聯(lián)、供應(yīng)商財務(wù)聯(lián)、供應(yīng)商業(yè)務(wù)聯(lián)加蓋收貨章加蓋收貨章只需在送聲清單的財經(jīng)睦/插血血Ih投應(yīng)說業(yè)務(wù)師上蓋章直上柜送貨清單財務(wù)聯(lián)傳錄入崗一聯(lián)驗收單與送貨清單財務(wù)聯(lián)訂 頁 在一起,并在驗收單登記本上登記編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁簽名。(2)如供應(yīng)商已辦理退換貨手續(xù),將供應(yīng)商送貨清單財務(wù)聯(lián)及業(yè)務(wù)聯(lián)交還供應(yīng)商帶回。供應(yīng)商離 開前必須在供應(yīng)商送貨登記本上登記離開時間。(3)將第一聯(lián)驗收單與送貨清單財務(wù)聯(lián)訂在一起,并在驗收單登記本上登記。在驗收單登記本 登記流水號、大類、供應(yīng)
40、商編號、名稱、驗收單號、送貨清單流水號、驗收員、訂貨品種數(shù)、驗 收品種數(shù)。(4)將第二聯(lián)驗收單放在指定位置由收貨員傳區(qū)域。送貨清單業(yè)務(wù)聯(lián)放入指定存放箱在收貨部存 檔。(5)以下情況須暫壓單:1)供應(yīng)商未辦理退換貨手續(xù)。2)經(jīng)特批驗收的商品驗收單(如無訂單或訂單過期的需要補訂單)。3)供應(yīng)商送貨清單未加蓋供應(yīng)商送貨章、或章不清晰、與提供的印模不符的。4)要求深圳市內(nèi)的供應(yīng)商兩天內(nèi),市外的供應(yīng)商三天內(nèi)補辦好相關(guān)手續(xù),并到分店駐店財 務(wù)處補領(lǐng)其相關(guān)單據(jù)。(6)在驗收單登記本上登記后,將兩聯(lián)驗收單與送貨清單財務(wù)聯(lián)傳確認(rèn)崗(如屬新商品驗收 單,則先傳與錄入崗打印出新商品標(biāo)價簽)。(7)直上柜商品的操作如
41、下:1)送貨清單業(yè)務(wù)聯(lián)由區(qū)域留作存根。2)檢查單據(jù)修改、驗收員及供應(yīng)商送貨人員簽名是否規(guī)范。3)送貨清單上供應(yīng)商送貨章是否符合要求(送貨專用章、收發(fā)貨章、公章、財務(wù)章、發(fā)貨 章),并在送貨清單的財務(wù)聯(lián)、供應(yīng)商財務(wù)聯(lián)、業(yè)務(wù)聯(lián)加蓋收貨章,在章上簽名。4)如供應(yīng)商已辦理退換貨手續(xù),引導(dǎo)供應(yīng)商在供應(yīng)商送貨貨登記本上登記離開時間。5)將供應(yīng)商送貨清單財務(wù)聯(lián)及業(yè)務(wù)聯(lián)交供應(yīng)商帶回。6)在驗收單登記本上登記流水號、大類、供應(yīng)商編號、名稱、送貨清單流水號、驗收員姓 名。7)將送貨清單財務(wù)聯(lián)傳錄入崗補做商品驗收單。第33頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第3。頁共68頁
42、(二)審核退貨單操作要求1、操作步驟I第一步II第二步I第三步I第四步II第五步2、操作要求(1)核對退貨單及收條時應(yīng)注意的事項:1)收條所填寫的單據(jù)號與退貨單是否一致。2)檢查單據(jù)修改、退貨員及供應(yīng)商送貨人員簽名是否規(guī)范。3)送貨清單上供應(yīng)商送貨章是否符合要求。4)收條是否由公司統(tǒng)一印制并蓋有供應(yīng)商送貨章。5)無誤則在退貨單各聯(lián)加蓋退換貨專用章并在章上簽名。(2)在退貨登記本上登記流水號、類別、供應(yīng)商編號、名稱、退貨員姓名、退貨單號,將退 貨單與收條一起傳錄入崗進行錄入。(3)日配退貨采取手工單據(jù)退貨的方式:1)核對單據(jù)時應(yīng)注意的事項包括:手工退貨單上的品種數(shù)與收條是否一致(日配退貨要求 供
43、應(yīng)商寫明細(xì)收條)。供應(yīng)商章是否符合要求(財務(wù)章、業(yè)務(wù)章、收貨章、收發(fā)貨章, 修改及簽名是否規(guī)范)。2)核對無誤后加蓋退貨章。3)在日配退貨單登記本(退貨單登記本的反頁)上登記退貨日期、供應(yīng)商編號、名稱、 第30頁共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁退貨人、手工退貨單流水號。4)手工退貨單一式二聯(lián),第二聯(lián)交還供應(yīng)商,第一聯(lián)錄入并確認(rèn)后與收條一起傳駐店財務(wù)。 (4)其他要求:1)收貨部單據(jù)審核人員當(dāng)日收到的業(yè)務(wù)單據(jù),必須在當(dāng)日電腦日結(jié)前審核完畢。 特殊情況下,供應(yīng)商晚上10點以后送貨的,收貨員應(yīng)先收貨,然后將商品暫存特 定區(qū)域,次日再錄入驗收
44、單。 審核人員審核完畢后傳收貨部傳單員按單據(jù)日期編號順序從小至大進行匯總、整 理。 在收單過程中發(fā)現(xiàn)的問題,由收貨部傳單員及時在收貨部單據(jù)問題登記本中詳細(xì)登 記(登記內(nèi)容見附表一)并負(fù)責(zé)查找原因,同時向門店銷售駐店財務(wù)、收貨部經(jīng)理 反饋。2)對商品已驗收或退貨但送貨章、收條等不符合公司規(guī)定要求的單據(jù),收貨部單據(jù)審核人 員可先行審核。并要求供貨商在五日之內(nèi)到門店銷售駐店財務(wù)或財務(wù)部補齊相關(guān)手續(xù), 否則下月1日之前由財務(wù)部知會結(jié)算中心暫停該供應(yīng)商貨款的結(jié)算。3)未審核單據(jù)傳遞:對營業(yè)終止前仍未審核的業(yè)務(wù)單據(jù),由駐店財務(wù)人員打印“業(yè)務(wù)單據(jù) 匯總表(未審核)”,傳收貨部傳單員,由其負(fù)責(zé)對未審核單據(jù)進行
45、登記并查明原因,確 保三日內(nèi)審核完畢。七、錄入崗操作要求錄入崗兼顧標(biāo)價簽打印工作,并每天按固定時間段打印以下單據(jù),具體可參考門店收貨部安排:店間調(diào)撥出庫單店間調(diào)撥入庫單退貨通知單退貨否決單促銷調(diào)價單永久調(diào)價單(一)補錄直上柜商品及生鮮商品驗收單操作要求1、操作步驟I第一步I第二步I第三步I第四步II第五步2、操作要求(1)此操作僅指直上柜商品(冷凍保鮮商品、生鮮商品、自采商品)的補錄操作。(2)選擇采購管理系統(tǒng)一一收貨作業(yè)一一永續(xù)訂單驗收,點擊新建單據(jù),輸入供應(yīng)商訂單號(或 輸入供應(yīng)商編號并選擇相應(yīng)訂單),點擊確定,調(diào)出相應(yīng)的商品驗收單。(3)如遇已收貨但無相應(yīng)訂單的商品送貨清單,則在傳單組異
46、常單據(jù)登記本上登記后,將單返回 相應(yīng)區(qū)域進行跟蹤。第35頁共68頁編號:時間:2021年x月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟頁碼:第37頁共68頁第33頁共68頁(二)錄入退貨單操作要求lEEj2、操作要求(三)錄入店內(nèi)調(diào)撥單操作要求1、操作步驟編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第39頁共68頁I第一步!第二步 第三步I第四步 II第五步 II第六步 II第七步2、操作要求核對單據(jù)時因檢查填寫是否規(guī)范、有無審批人員簽名,如不符合要求返回區(qū)域改正。(四)錄入報損申請單操作要求1、操作步驟Ih選擇庫存管理系統(tǒng)一一報損作業(yè)一一報損申請單,點擊新建單據(jù)I 第一步II
47、2操作要求I第二步1單據(jù)時因檢查填寫是否規(guī)范、有無審批人員簽名,如不符合要求返回區(qū)域改正。Lj1第三步;I.II第四步I按手工單進行錄入,點擊保存,在手工單右上角注明所產(chǎn)生的單號并簽名JI1=;第五步!在報損單登記本上登記日期、類別、柜組、經(jīng)手人- !第六步;|將錄入完畢的手工報損單傳到確認(rèn)崗Lj第%貞共68頁編號:時間:2021年X月X日書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第11頁共68頁第45頁共68頁(一)確認(rèn)驗收單操作要求第一步 II第二步 II第三步II第四步II第五步I八、確認(rèn)崗操作要求接到已錄入的商品驗收單核對驗收單與送貨清單的商品編碼(條碼)、名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量是否一致,修改、簽名是否規(guī)范、供應(yīng)商公章是否符合要求選擇采購管理系統(tǒng)一一收貨作業(yè)一一驗收單,按條件“商品驗收單=*”或“供應(yīng)商編號=*在電腦中找出相應(yīng)驗收單核對驗收單與電腦中的單號、商品品種及數(shù)量是否一致(如屬生鮮商品驗收單還需核對進價),無誤則點擊“單據(jù)審核”將已確認(rèn)的驗收單放在指
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