（2027）國(guó)家開放大學(xué)電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》期末試題及答案（試卷號(hào)：2186）【新】

1、（2027）國(guó)家開放大學(xué)電大?？齐娮由虅?wù)概論期末試題及答案（試卷號(hào)：2186）:(2027)國(guó)家開放大學(xué)電大?？齐娮由虅?wù)概論期末試題及答案（試卷號(hào)：2186）盜傳必究 一、單項(xiàng)選擇題（在各題的備選答案中，只有1項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在題中的括號(hào)內(nèi)，每小題2分，共20分）1( )是指企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時(shí)確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格。 A. 動(dòng)態(tài)定價(jià)策略 B. 聯(lián)盟定價(jià)策略 C個(gè)性化定價(jià)策略 D捆綁定價(jià)策略 2( )是一個(gè)集合較多的網(wǎng)址并按照一定條件分類的一種網(wǎng)址網(wǎng)站。 A. 網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站 B門戶網(wǎng)站 CGPS導(dǎo)航 D. 搜索引擎 3企業(yè)資規(guī)劃的英文簡(jiǎn)稱是( )。 ASCP BE

2、RP CMRP DDRP 4Q幣是由( )網(wǎng)推出的一種虛擬貨幣。 A. 新浪 B百度 C搜狐 D. 騰訊 5從云計(jì)算的服務(wù)類型來(lái)看，( )是將應(yīng)用程序平臺(tái)功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。 A. 架構(gòu)即服務(wù) B平臺(tái)即服務(wù) C軟件即服務(wù) D硬件即服務(wù) 6B2G是指( )的電子商務(wù)模式。 A企業(yè)對(duì)消費(fèi)者 B. 消費(fèi)者對(duì)政府 C消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者 D企業(yè)對(duì)政府 7。交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對(duì)象的行為稱為( )。 A交易配對(duì) B逆向拍賣 C網(wǎng)絡(luò)推廣 D精準(zhǔn)營(yíng)銷 8一個(gè)賣方對(duì)多個(gè)買方的B2B交易模式是( )。 A賣方集中模式 B買方集中模式 C多對(duì)多模式 D逆

3、向拍賣模式 9( )僅為企業(yè)提供涉及采購(gòu)、營(yíng)銷推廣、銷售、決策、售后等環(huán)節(jié)的信息服務(wù)。 A交易服務(wù)類B2B B賣方集中型B2B C信息服務(wù)類B2B D委托代理類B2B 10B2C電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要以( )作為主要收入來(lái)。 A會(huì)員費(fèi) B加盟授權(quán)費(fèi) C商品代銷 D交易傭金 二、多項(xiàng)選擇題（在各題的備選答案中，有2個(gè)或2個(gè)以上的正確答案的序號(hào)，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填寫在題中的括號(hào)里，多選、少選或錯(cuò)選均不得分，每小題3分，共18分）11屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)層的是( )。 A網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施 B. 電子支付基礎(chǔ)設(shè)施 C電子商務(wù)物流服務(wù) D交易安全保障體系 12.下列說(shuō)法正確的是( )。 A電子商務(wù)使更多中小企業(yè)

4、進(jìn)入市場(chǎng)，降低市場(chǎng)的壟斷程度 B電子商務(wù)在更大市場(chǎng)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價(jià)格，可以通過(guò)價(jià)格信號(hào)優(yōu)化社會(huì)資配置 C電子商務(wù)可以降低市場(chǎng)的信息不對(duì)稱以及渠道壟斷造成的價(jià)格扭曲 D電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的革命，減少了商業(yè)中介的作用，縮短了從生產(chǎn)到消費(fèi)的垂直距離 13屬于純網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)有( )。 A北京西單商場(chǎng) B當(dāng)當(dāng)網(wǎng) C. 京東商城 D. 蘇寧電器 14.微博營(yíng)銷需要遵循的原則是( )。 A. 趣味原則 B. 利益原則 C互動(dòng)原則 D個(gè)性原則 15.有效客戶響應(yīng)策略的要素包括( )。 A有效新產(chǎn)品投入 B有效店鋪安排 C. 有效促銷活動(dòng) D有數(shù)商品補(bǔ)充 16. 移動(dòng)支付的優(yōu)點(diǎn)是( )。 A安全性 B實(shí)時(shí)性 C

5、快捷性 D移動(dòng)件 三、判斷題（在正確的命題的括號(hào)里打“”，錯(cuò)誤的命題韻括號(hào)里打“”，每小題2分，共22分）17. 部分B2B網(wǎng)站只提供交易配對(duì)環(huán)節(jié)，支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進(jìn)行。() 18. 在實(shí)際運(yùn)行中，絕大多數(shù)電子商務(wù)活動(dòng)為不完全電子商務(wù)活動(dòng)。( ) 19虛擬貨幣具有法定貨幣的功能。( ) 20. 在多對(duì)多的B2B電子商務(wù)模式中，買賣雙方一般是通過(guò)獨(dú)立的第三方交易市場(chǎng)進(jìn)行信息、產(chǎn)品和服務(wù)的交換。( ) 21. B2C電子商務(wù)交易的產(chǎn)品包括有形商品和無(wú)形的商品，不包括服務(wù)。() 22免費(fèi)策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。( ) 23. 網(wǎng)上觀察的實(shí)施主要是利用相關(guān)軟件和人員記錄上網(wǎng)者的活動(dòng)。(

6、 ) 24. 在網(wǎng)上支付中，先配送后支付，賣方將承擔(dān)收不回貨款的風(fēng)險(xiǎn)。( ) 25. 電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)封閉的系統(tǒng)平臺(tái)。() 26. 電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)不同的特點(diǎn)，現(xiàn)有的調(diào)整商貿(mào)活動(dòng)的法律規(guī)范均已無(wú)法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。() 27. 云計(jì)算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。() 四、簡(jiǎn)答題（每小題10分，共20分）28簡(jiǎn)述物流網(wǎng)的基本特點(diǎn)及在電子商務(wù)中應(yīng)用方式。 答：物聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)：(1)全面感知；(2)可靠的信息傳遞能力,(3)高效的信息應(yīng)用能力。物聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中的應(yīng)用有：(1)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理；(2)完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控；(3)改善電子商務(wù)營(yíng)銷環(huán)境。 2

7、9.電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理的影響。 答：電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生以下影響：(1)電子商務(wù)引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革，變鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈。(2)電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造。(3)電子商務(wù)促進(jìn)了供應(yīng)鏈中信息流的改善。(4)電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)。(5)電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價(jià)值鏈。(6)電子商務(wù)具有大規(guī)模定制能力。 五、案例題（共20分）中國(guó)制造網(wǎng) 中國(guó)制造網(wǎng)成立于1996年，成立十年來(lái)專注服務(wù)于中國(guó)中小企業(yè)全球貿(mào)易領(lǐng)域，為中國(guó)供應(yīng)商和全球采購(gòu)商提供信息發(fā)布與搜索等服務(wù)，已成為全球采購(gòu)商采購(gòu)中國(guó)制造產(chǎn)品的重要網(wǎng)絡(luò)渠道之一。 交易模式 從外貿(mào)會(huì)員企業(yè)的交易流程看，經(jīng)過(guò)注冊(cè)后，中國(guó)供應(yīng)商

8、選擇好所需的服務(wù)后在中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品信息與需求信息；如買賣雙方未達(dá)成一致，則各自繼續(xù)尋求理想伙伴；如買賣雙方彼此有意向的，則發(fā)送詢盤或進(jìn)行其他方式聯(lián)系；達(dá)成一致的則進(jìn)行詳細(xì)討論合作條款乃至簽訂商務(wù)合同；然后賣家發(fā)貨，買家付款收貨，直至最后交易完成。 服務(wù)與盈利模式 中國(guó)制造網(wǎng)目前提供的是一個(gè)“金字塔”結(jié)構(gòu)的服務(wù)模式。最底層的是占其收入來(lái)最大比例的金牌會(huì)員服務(wù)；位于中間層的為增值服務(wù)，包括搜索排名服務(wù)、產(chǎn)品展臺(tái)、橫幅推廣服務(wù)；處于金字塔尖的是認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)，此服務(wù)能一定程度上降低第三方B2B交易信用風(fēng)險(xiǎn)，但并非是徹底解決此風(fēng)險(xiǎn)的唯一渠道。 在盈利模式上，中國(guó)制造網(wǎng)的收入來(lái)主要包括會(huì)員費(fèi)用

9、、提供增值服務(wù)所帶來(lái)的廣告與搜索排名費(fèi)用，及認(rèn)證供應(yīng)商收取的認(rèn)證費(fèi)。 30.閱讀案例并回答問(wèn)題： (1)中國(guó)制造網(wǎng)屬于哪一種B2B電子商務(wù)模式？（4分）談?wù)勥@種模式的利弊？（10分）(2)中國(guó)制造網(wǎng)的贏利點(diǎn)有哪些？（6分）答：(1)中國(guó)制造網(wǎng)屬于第三方B2B電子商務(wù)模式。 第三方B2B電子商務(wù)模式利弊分析p ：第三方電子商務(wù)B2B模式主要適用于中小型企業(yè)，特別是那些急需拓展市場(chǎng)，但又缺乏資金實(shí)力和技術(shù)力量自己建立電子商務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)。通過(guò)第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)，采購(gòu)商可以方便快捷地在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品采購(gòu)信息，尋找產(chǎn)品賣方；供應(yīng)商可以方便快捷地在網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息，尋找產(chǎn)品買方。這降低了中小企業(yè)開展電子商務(wù)的門檻，增加了中小企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，拓寬了中小企業(yè)的產(chǎn)品銷售渠道。 目前國(guó)內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺(tái)存在的普遍問(wèn)題是：對(duì)各個(gè)行業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入，物流和支付的問(wèn)題依然沒(méi)有解決；平臺(tái)