交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失互碰自賠處理辦法內(nèi)容介紹[1]解析

1、交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失互碰自賠處理辦法內(nèi)容介紹一、“互碰自賠”的涵義和出臺(tái)背景什么是“互碰自賠”？ “互碰自賠”，簡(jiǎn)單說(shuō)就是當(dāng)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時(shí)，如果滿足一定條件，各方車主可以直接到自己的保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)，無(wú)須再到對(duì)方的保險(xiǎn)公司往返奔波。 “互碰自賠”處理機(jī)制，是保險(xiǎn)行業(yè)在今年2月推出“交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失無(wú)責(zé)賠付簡(jiǎn)化處理機(jī)制”和“重大人傷事故提前結(jié)案處理機(jī)制”等的基礎(chǔ)上，為配合道路交通事故的快速處理、進(jìn)一步簡(jiǎn)化交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)、更好地發(fā)揮交強(qiáng)險(xiǎn)的功能和作用而聯(lián)合推出的又一項(xiàng)全國(guó)性交強(qiáng)險(xiǎn)快速理賠機(jī)制。 舉例：甲乙兩車相撞，都有交強(qiáng)險(xiǎn)，甲投保A保險(xiǎn)公司，乙投保B保險(xiǎn)公司。都有責(zé)任、只有車損、

2、損失都不超2000元。互碰自賠前互碰自賠后查勘定損雙方約時(shí)間，在都可以的時(shí)間內(nèi)自己的時(shí)間自己來(lái)作主甲、乙先共同到A公司查勘定損甲到A公司查勘定損甲、乙再共同到B公司查勘定損乙到B公司查勘定損修理車輛和索賠甲乙各自修車后，各自支付自車修理費(fèi)用甲乙各自修車后，各自支付自車修理費(fèi)用甲、乙相互結(jié)清費(fèi)用，交換修車發(fā)票甲、乙直接向各自的保險(xiǎn)公司索賠再向各自保險(xiǎn)公司索賠在沒有實(shí)行“互碰自賠”之前，兩車發(fā)生碰撞后，如果雙方都有責(zé)任，各方保險(xiǎn)公司要對(duì)事故對(duì)方的車輛進(jìn)行定損，本方車主墊付對(duì)方車輛的修車款項(xiàng)后，再向本方保險(xiǎn)公司索賠，理賠流程和手續(xù)較為復(fù)雜。而如果按“互碰自賠”方式處理，2000元以下的小額案件，各事

3、故方可以直接到自己的保險(xiǎn)公司定損索賠，從而減少了往返奔波于兩家保險(xiǎn)公司的情況，能夠體會(huì)到更加方便、快捷的理賠服務(wù)。例如，同一起兩車互碰，雙方車輛輕微受損的案件，實(shí)行互碰自賠方式前后理賠流程的不同之處可通過(guò)以下圖示說(shuō)明：“互碰自賠”-方便！就近查勘，各找各的保險(xiǎn)公司定損；節(jié)省時(shí)間，不再往返各方保險(xiǎn)公司；只付自車，不再互相結(jié)付對(duì)方費(fèi)用；自主索賠，不再看對(duì)方和他人臉色。二、“互碰自賠”處理辦法的主要內(nèi)容什么情況可以“互碰自賠”？ 必須同時(shí)滿足：“多車互碰、有交強(qiáng)險(xiǎn)、只有車損、不超2000、都有責(zé)任、各方同意”，就可以“互碰自賠”: 1多車互碰：兩車或多車互碰； 2有交強(qiáng)險(xiǎn)：事故各方都有交強(qiáng)險(xiǎn)（還未到

4、期）； 3只有車損：事故只導(dǎo)致各方車輛損失，沒有發(fā)生人員傷亡和車外的財(cái)產(chǎn)損失。 4不超2000：各方車損都不超過(guò)2000元。 5都有責(zé)任：交警裁定或事故各方自行協(xié)商確定為各方都有責(zé)任（同等或主次責(zé)任）。 6各方同意：事故各方都同意采用“互碰自賠”。溫馨提示： 不屬于交強(qiáng)險(xiǎn)賠償范圍的單方事故、任何一方損失金額超過(guò)2000元的事故，以及不符合道路交通事故快速處理范圍的：涉及人員傷亡或車外財(cái)產(chǎn)損失的事故都不適用“互碰自賠”方式處理。要按一般的理賠方式處理。如何“互碰自賠” ？1向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案 各方車主要立即向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案。2現(xiàn)場(chǎng)處理 按照出險(xiǎn)地有關(guān)交通事故快速處理的相關(guān)規(guī)定，通知交警處理

5、；或依據(jù)有關(guān)規(guī)定自行協(xié)商處理。3查勘、定損 根據(jù)保險(xiǎn)公司的提示到指定地點(diǎn)進(jìn)行查勘、定損。4索賠 符合“互碰自賠”的，各方車主憑交警道路交通事故認(rèn)定書，或機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書等單證，直接到自己的保險(xiǎn)公司索賠。 需要提交的索賠單證有： （1）索賠申請(qǐng)書 （2）責(zé)任認(rèn)定書、調(diào)解書或事故雙方自行協(xié)商處理協(xié)議書 （3）損失情況確認(rèn)書（定損單） （4）車輛修理費(fèi)發(fā)票（原件） （5）駕駛證和行駛證（復(fù)印件）三、注意事項(xiàng)和幾點(diǎn)說(shuō)明“互碰自賠”請(qǐng)注意1及時(shí)報(bào)案 發(fā)生事故后，要及時(shí)向自己的保險(xiǎn)公司報(bào)案； 報(bào)案時(shí)請(qǐng)注意： 要向保險(xiǎn)公司說(shuō)明出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、事故雙方當(dāng)事人、損失情況、責(zé)任劃分等情況。2遵守出

6、險(xiǎn)當(dāng)?shù)亟煌ㄊ鹿士焖偬幚淼南嚓P(guān)規(guī)定 應(yīng)由交通警察處理的要向交通警察報(bào)案； 自行協(xié)商處理交通事故的，應(yīng)如實(shí)、詳細(xì)填寫機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書，注意記錄并核對(duì)事故對(duì)方的車輛號(hào)牌號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼、聯(lián)系方式、交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司、被保險(xiǎn)人名稱或保單號(hào)等信息。溫馨提示： （1）機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理協(xié)議書（簡(jiǎn)稱協(xié)議書），以各地公安機(jī)關(guān)交通管理部門制定的格式為準(zhǔn)。無(wú)協(xié)議書的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以記載交通事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、當(dāng)事人姓名、聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車駕駛證號(hào)、機(jī)動(dòng)車牌號(hào)，交強(qiáng)險(xiǎn)的投保公司、保險(xiǎn)單號(hào)、事故責(zé)任等內(nèi)容，并共同簽名。 （2）可以通過(guò)風(fēng)擋玻璃右上角黏貼的“強(qiáng)制保險(xiǎn)標(biāo)志”查看交強(qiáng)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司、被保險(xiǎn)人名稱、保單

7、號(hào)碼以及保險(xiǎn)有效期。3特殊情況及時(shí)報(bào)警 事故任何一方如果有：無(wú)證駕駛、酒后駕駛、沒有有效交強(qiáng)險(xiǎn)等情況的，請(qǐng)及時(shí)通知交警處理。幾點(diǎn)說(shuō)明：（一）、為什么當(dāng)事人“一方全責(zé)、一方無(wú)責(zé)”的情況不適用“互碰自賠”方式？對(duì)于“一方全責(zé)、一方無(wú)責(zé)”，不涉及人員傷亡的輕微交通事故，保險(xiǎn)行業(yè)先期已經(jīng)推出了“交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失無(wú)責(zé)賠付簡(jiǎn)化處理機(jī)制”（無(wú)責(zé)代賠，即由全責(zé)方保險(xiǎn)公司對(duì)事故雙方車輛進(jìn)行查勘、定損、賠付，對(duì)于本應(yīng)由無(wú)責(zé)方交強(qiáng)險(xiǎn)承擔(dān)的全責(zé)方車損，由全責(zé)方保險(xiǎn)公司在交強(qiáng)險(xiǎn)無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額內(nèi)代為賠償。）。 “無(wú)責(zé)代賠”的實(shí)行，不僅省去了無(wú)責(zé)方在沒有事故責(zé)任的情況下還要向自己保險(xiǎn)公司索賠的麻煩，而且也減少了全責(zé)方

8、往返無(wú)責(zé)方保險(xiǎn)公司的路途之苦。 而“互碰自賠”是在“無(wú)責(zé)代賠”的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)于雙方事故中的各方均有責(zé)的事故進(jìn)一步簡(jiǎn)化理賠流程和手續(xù)的升級(jí)版服務(wù)模式。（二）、如果當(dāng)事人雙方難以判斷損失是否在2000元以下怎么辦1就近查勘 如果事故當(dāng)事人處理交通事故時(shí)不能判斷各方損失是否在2000元以下，可以就近共同到任何一方的保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行查勘估損。 滿足“互碰自賠”條件的，由各方保險(xiǎn)公司分別對(duì)本方車輛進(jìn)行定損。 不滿足“互碰自賠”條件的，應(yīng)及時(shí)通知各方保險(xiǎn)公司參與處理。2一方保險(xiǎn)公司認(rèn)定，其他公司無(wú)條件認(rèn)可 經(jīng)一方保險(xiǎn)公司查勘后按照“互碰自賠”方式處理的，未參與查勘的另一方保險(xiǎn)公司必須無(wú)條件認(rèn)可

9、，不得要求當(dāng)事人按原有流程處理。3行業(yè)集中定損的，共同到就近定損中心查勘定損 出險(xiǎn)地建立了交通事故集中定損中心的，當(dāng)事人共同到就近的定損中心進(jìn)行查勘、定損，可以方便事故的處理。（三）、互碰自賠實(shí)施后，如何防范個(gè)別不法人員鉆空子騙賠？ 保險(xiǎn)行業(yè)在為客戶提供便利的同時(shí)，也將加強(qiáng)騙賠風(fēng)險(xiǎn)的防范，保護(hù)被保險(xiǎn)人合法權(quán)益，主要有以下幾方面的措施： 1信息共享、比對(duì)校驗(yàn) 保險(xiǎn)公司將按“互碰自賠”方式處理的案件的相關(guān)出險(xiǎn)、賠付數(shù)據(jù)及時(shí)上傳到行業(yè)共享的交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)。包括雙方事故車輛號(hào)牌號(hào)碼、出險(xiǎn)時(shí)間、出險(xiǎn)地點(diǎn)、責(zé)任劃分、交強(qiáng)險(xiǎn)賠款金額等。交強(qiáng)險(xiǎn)信息平臺(tái)對(duì)于上傳的信息進(jìn)行比對(duì)校驗(yàn)，對(duì)于無(wú)法比對(duì)的數(shù)據(jù)或比對(duì)發(fā)現(xiàn)不

10、符的數(shù)據(jù)會(huì)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行提示。 2查驗(yàn)痕跡、重點(diǎn)復(fù)勘 為了保護(hù)誠(chéng)信被保險(xiǎn)人的利益，防止不法分子虛構(gòu)保險(xiǎn)事故騙賠，保險(xiǎn)公司將加強(qiáng)對(duì)事故真實(shí)性的勘查，發(fā)現(xiàn)痕跡不符或存在疑問(wèn)的，將對(duì)各方車輛進(jìn)行復(fù)勘，核實(shí)事故情況。 3聯(lián)合公檢法，嚴(yán)打騙賠者 保險(xiǎn)行業(yè)會(huì)聯(lián)合公檢法等有關(guān)部門，加大騙賠案件的處罰力度。偽造現(xiàn)場(chǎng)、虛構(gòu)事故的行為人將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（四）、為什么互碰自賠的金額要限制在2000元以內(nèi)？ 1交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額最高2000元； 2交強(qiáng)險(xiǎn)強(qiáng)制保，上路行駛的車輛都要有；而商業(yè)車險(xiǎn)自主保，發(fā)生碰撞的車輛不一定都有商業(yè)險(xiǎn)。因此超過(guò)2000元的損失不好“自賠”； 3交強(qiáng)險(xiǎn)采用“無(wú)過(guò)錯(cuò)”賠償方式；商業(yè)車險(xiǎn)按照“按責(zé)賠償”方式，兩種賠償方式不同，商業(yè)車險(xiǎn)不好“自賠”。 “互碰自賠”是建立在公安機(jī)關(guān)交通管理部門頒布的機(jī)動(dòng)車交通事故快速處理辦法基礎(chǔ)上的交強(qiáng)險(xiǎn)快速理賠機(jī)制。首先，交強(qiáng)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失賠償限額是2000元，采用的是“無(wú)過(guò)錯(cuò)”的賠償方式；商業(yè)保險(xiǎn)是對(duì)超過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)賠償限額外的損失進(jìn)行補(bǔ)償，是“按責(zé)賠償”的方式。其次，各地商業(yè)車險(xiǎn)的投保率相差很大，難以在全國(guó)“一刀切”。 但是對(duì)于商業(yè)車險(xiǎn)投保率較高的地區(qū)，鼓勵(lì)試點(diǎn)擴(kuò)大“互碰自賠”的適用范圍。（五）、被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車異地出險(xiǎn)（北京投保的車輛在河北出險(xiǎn)。）是否適用互碰自賠？ 適用。 被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車在異地出險(xiǎn)，也適