產(chǎn)品經(jīng)理入門培訓(xùn)

1、攜手創(chuàng)新 共贏未來 2022-6-27產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)產(chǎn)品經(jīng)理的定義產(chǎn)品經(jīng)理的定義.1.產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識. 2.產(chǎn)品經(jīng)理的文檔技能產(chǎn)品經(jīng)理的文檔技能.3.產(chǎn)品經(jīng)理定義 產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)理是經(jīng)理是依靠依靠公司產(chǎn)品戰(zhàn)略公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對對某個（線）產(chǎn)某個（線）產(chǎn)品品（介質(zhì)、服務(wù)（介質(zhì)、服務(wù)、品牌）、品牌）擔(dān)負根擔(dān)負根本責(zé)任本責(zé)任的企業(yè)管的企業(yè)管理人員。摘自理人員。摘自產(chǎn)品經(jīng)理手冊產(chǎn)品經(jīng)理手冊擔(dān)負根本職責(zé)擔(dān)負根本職責(zé) 導(dǎo)致產(chǎn)品成功或者失敗的策略和方法。某個（線）產(chǎn)品某個（線）產(chǎn)品 具體到每個產(chǎn)品或產(chǎn)品線時，會有所不同依靠公司產(chǎn)品戰(zhàn)略依靠公司產(chǎn)品戰(zhàn)略 組織協(xié)調(diào)公司資源，讓各部門有效的運轉(zhuǎn)起來，步調(diào)

2、一致的按照公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略開展工作。產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理是什么？產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)研發(fā)市場銷售產(chǎn)品經(jīng)理新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)業(yè)務(wù)開發(fā) 項目組策劃需求拉動 市場推動市場推廣 用戶技術(shù)交流需求需求市場銷售產(chǎn)品經(jīng)理負責(zé)產(chǎn)品包開發(fā)，包括客戶、市場、銷售各個環(huán)節(jié)工作之間的協(xié)調(diào)與管理，負責(zé)一個產(chǎn)品從進入市場到退出市場的整個過程的活動（市場需求和細化、產(chǎn)品命名、商務(wù)、發(fā)布、定價、配合銷售組合業(yè)務(wù)開發(fā)等），對產(chǎn)品的市場和財務(wù)成功負責(zé)。 產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)阿里巴巴對產(chǎn)品經(jīng)理的職位描述阿里巴巴對產(chǎn)品經(jīng)理的職位描述: 1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負責(zé)產(chǎn)品發(fā)展的長期規(guī)劃；2、深入了解業(yè)務(wù)，不斷推出有競爭力的產(chǎn)品；3、根據(jù)

3、產(chǎn)品實施效果以及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，不斷改進產(chǎn)品；4、組織資源實施產(chǎn)品，對其效益負責(zé)。游戲蝸牛對產(chǎn)品經(jīng)理職位的描述游戲蝸牛對產(chǎn)品經(jīng)理職位的描述: 1、負責(zé)和制定產(chǎn)品線及運營線規(guī)劃；2、負責(zé)制定產(chǎn)品市場計劃的制定和執(zhí)行和評估；3、負責(zé)產(chǎn)品項目的運營和協(xié)調(diào)工作；4、負責(zé)產(chǎn)品項目管理以及產(chǎn)品部的內(nèi)部管理工作；5、組織產(chǎn)品市場分析和實施。紅杉樹信息技術(shù)有限公司紅杉樹信息技術(shù)有限公司 營銷策略調(diào)整和產(chǎn)品優(yōu)化：根據(jù)市場環(huán)境的變化調(diào)整產(chǎn)品的相關(guān)營銷政策，確保目標(biāo)和產(chǎn)品利潤的實現(xiàn)，開展用戶調(diào)查，對產(chǎn)品性能、運營情況等進行分析和追蹤,收集市場反饋,并根據(jù)市場需求不斷優(yōu)化、改進產(chǎn)品。聯(lián)想集團聯(lián)想集團 1、負責(zé)制定聯(lián)想智

4、能手機產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃和Roadmap，滿足不同細分市場的客戶需求，提高產(chǎn)品線競爭力和市場份額；2、負責(zé)智能手機市場和產(chǎn)品的研究，負責(zé)新產(chǎn)品立項，組織并制定產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)，監(jiān)控開發(fā)過程；3、負責(zé)把握市場方向，組織相關(guān)的產(chǎn)品與技術(shù)分析工作，制定相應(yīng)的產(chǎn)品市場策略。中國雅虎中國雅虎 1、負責(zé)雅虎視頻平臺/音樂搜索/多媒體社區(qū)產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計；2、推動、控制、協(xié)調(diào)產(chǎn)品的開發(fā)與發(fā)布；3、分析用戶行為/需求和競爭對手動向，進行產(chǎn)品改進與創(chuàng)新。搜搜狐狐1、對行業(yè)和市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識及良好的分析、研判能力，能夠深刻把握用戶需求；2、了解互聯(lián)網(wǎng)垂直網(wǎng)站的產(chǎn)品發(fā)展，并制定所負責(zé)產(chǎn)品線的發(fā)展規(guī)劃和

5、實施路線圖；3、完成需求分析，發(fā)起產(chǎn)品研發(fā)項目，善利用設(shè)計工具完成產(chǎn)品UC設(shè)計和Demo制作；4、配合其他部門制定產(chǎn)品運營計劃，持續(xù)改善產(chǎn)品；5、協(xié)助團隊的其他工作。產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)1、市場研究u 組織對所負責(zé)產(chǎn)品的市場調(diào)研，跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品用戶需求，收集和分析競爭對手信息，研究其發(fā)展動態(tài)和和行業(yè)動態(tài)，并提出市場研究成果報告；u 根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略，對產(chǎn)品市場進行細分，選取目標(biāo)細分市場，確定產(chǎn)品定位；u 組織制訂細分市場的業(yè)務(wù)計劃，并將該業(yè)務(wù)計劃落實到具體產(chǎn)品的業(yè)務(wù)計劃中；2、產(chǎn)品規(guī)劃u 參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃；u 協(xié)助制訂產(chǎn)品線路標(biāo)規(guī)劃，組織實施所負責(zé)產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃，并定期

6、提出修改建議；u 在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意，并組織論證；u 根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意，提出新產(chǎn)品開發(fā)的項目任務(wù)書，提交產(chǎn)品決策團隊評審立項3、產(chǎn)品開發(fā)&項目管理u 指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)過程，特別是需求分析和管理、產(chǎn)品定義、差異化分析等環(huán)節(jié)；u 在產(chǎn)品開發(fā)過程中，組織對產(chǎn)品的市場調(diào)研工作，定期收集市場調(diào)研的結(jié)果以及競爭對手的市場信息，以指導(dǎo)項目組的開發(fā)，并為產(chǎn)品開發(fā)各階段評審提供決策依據(jù)；u 必要時擔(dān)任開發(fā)項目經(jīng)理；產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)產(chǎn)品上市產(chǎn)品上市u 組織和協(xié)調(diào)新產(chǎn)品試銷工作，提供產(chǎn)品試銷報告；u 負責(zé)產(chǎn)品的市場發(fā)布工作，對市場發(fā)布進行協(xié)調(diào)和跟蹤；u 制定新產(chǎn)品上市

7、計劃，并組織新產(chǎn)品的上市推廣，確保新產(chǎn)品快速上市；生命周期管理u 協(xié)同財務(wù)部門監(jiān)控產(chǎn)品的銷售和贏利情況，提出新的營銷策略；u 指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品銷售工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出解決方案；u 提出產(chǎn)品優(yōu)化和改進的建議，并監(jiān)控實施；u 提出產(chǎn)品退出的建議和方案，經(jīng)批準后監(jiān)控實施；產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的工作流程產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的戰(zhàn)術(shù)活動產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什應(yīng)該做什么么？知道做知道做什么什么.讓別人去讓別人去做做.知道怎么知道怎么做做. 知道做什么知道做什么 發(fā)現(xiàn)問題 找到機會 創(chuàng)新產(chǎn)品 讓別人去做讓別人去做 方向引導(dǎo) 過程管理 工作指導(dǎo) 知道怎

8、么做知道怎么做 規(guī)劃產(chǎn)品路線 設(shè)計產(chǎn)品策略 制定年度計劃產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做什么？產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識素質(zhì)模型協(xié)調(diào)型產(chǎn)品經(jīng)理了解產(chǎn)品團隊中各個業(yè)務(wù)部門和人員間的問題，并就這些問題進行相應(yīng)的處理，然后返回給相關(guān)的業(yè)務(wù)部門。扮演團隊協(xié)調(diào)人的角色.指導(dǎo)型產(chǎn)品經(jīng)理指導(dǎo)團隊中各業(yè)務(wù)部門按照既定計劃執(zhí)行，并對這些部門進行有效的協(xié)助和產(chǎn)品指導(dǎo)。扮演團隊領(lǐng)導(dǎo)的角色領(lǐng)袖型產(chǎn)品經(jīng)理通過個人魅力和影響力，讓產(chǎn)品團隊中各業(yè)務(wù)部門自覺地按照既定的產(chǎn)品戰(zhàn)略，從一個成功走向另一個成功。扮演團隊領(lǐng)會的角色產(chǎn)品經(jīng)理定義產(chǎn)品經(jīng)理的類型產(chǎn)品經(jīng)理的定義產(chǎn)品經(jīng)理的定義1.產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)知識產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)知識2.產(chǎn)品經(jīng)理的文檔技能產(chǎn)品

9、經(jīng)理的文檔技能3.1. 產(chǎn)品：可批量、可重復(fù)、可拷貝的商品u 明確的客戶群u 有需求的基線u 有成本要求和約束u 為穩(wěn)定一個客戶群，在不同的時間內(nèi)應(yīng)不斷推出相應(yīng)的產(chǎn)品2.預(yù)研項目產(chǎn)品.國家、政府機構(gòu)或企業(yè)內(nèi)部為研究未來的技術(shù)發(fā)展或探索新的技術(shù)途徑或?qū)Ρ尘靶吞柕恼撟C，所進行的技術(shù)開發(fā)項目3.定制項目產(chǎn)品為個別客戶進行的一次行的開發(fā)。4.內(nèi)部平臺產(chǎn)品內(nèi)部產(chǎn)品配套的技術(shù)平臺或產(chǎn)品開發(fā)平臺。產(chǎn)品是能夠提供給市場，被人們使用和消費，能夠滿足人們某種需求的任何東西。產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品的定義產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品的VRM 產(chǎn)品大版本（產(chǎn)品大版本（Version）（研發(fā)理解的產(chǎn)品）（研發(fā)理解的產(chǎn)品） 特性版本

10、（特性版本（Release）（客戶或市場理解的產(chǎn)品）（客戶或市場理解的產(chǎn)品）項目定制版本（項目定制版本（Modification）每個每個Release版本面向具體的客戶群，包含若干個特性或功能，可以形成一個具體的產(chǎn)品。版本面向具體的客戶群，包含若干個特性或功能，可以形成一個具體的產(chǎn)品。什么特性和功能能夠納入一個什么特性和功能能夠納入一個Release版本，需要綜合四個要素：版本，需要綜合四個要素：u客戶及競爭需要客戶及競爭需要u功能功能和技術(shù)需要和技術(shù)需要u時間時間u成本成本個性化定制的產(chǎn)品（要求個性化定制的產(chǎn)品（要求M版本一定要有利潤）版本一定要有利潤）代表公司某一產(chǎn)品或某系列產(chǎn)品，并與唯

11、一的產(chǎn)品配套表對應(yīng)，根據(jù)市場定位或開發(fā)平臺的不同，每個代表公司某一產(chǎn)品或某系列產(chǎn)品，并與唯一的產(chǎn)品配套表對應(yīng)，根據(jù)市場定位或開發(fā)平臺的不同，每個V級版本根據(jù)級版本根據(jù)市場競爭需求、技術(shù)和成本因素等有一個總體的開發(fā)計劃，按照計劃向市場發(fā)布若干的子版本（市場競爭需求、技術(shù)和成本因素等有一個總體的開發(fā)計劃，按照計劃向市場發(fā)布若干的子版本（Release），因此），因此V版本包含若干個版本包含若干個Release版本。版本。產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品的VRM構(gòu)思產(chǎn)生確定范圍建立商業(yè)項目開發(fā)測試驗證發(fā)布提出產(chǎn)品概念明確產(chǎn)品市場資源需求總體方案產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品包實施試點準入發(fā)布準備發(fā)布銷售維護生命周期產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品規(guī)

12、劃產(chǎn)品管理產(chǎn)品管理銷售管理銷售管理銷售支持工作內(nèi)容工作內(nèi)容資源投入資源投入產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)理市場經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)理市場經(jīng)理財務(wù)分析人員產(chǎn)品核心團隊大量資源線外圍團隊產(chǎn)品線核心團隊大量測試驗證人員部分生產(chǎn)人員產(chǎn)品線核心團隊市場品牌銷售人員銷售人員銷售人員生產(chǎn)人員售后服務(wù)人員產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品開發(fā)流程一：目的是什么？如何定位？二：目標(biāo)用戶是誰？需求是什么？三：任務(wù)書是什么？KPI是什么？四：怎樣開展活動？五：組織保障是什么？六：與銷售以及生產(chǎn)和采購等其他部門怎樣協(xié)調(diào)？七：市場和產(chǎn)品策略怎么做？八：怎樣保證進度？產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品開發(fā)之前的考慮根據(jù)公司現(xiàn)狀和市場去求確定產(chǎn)品的擴展路徑，選

13、定要進入的客戶群全新客戶拓展客戶老客戶現(xiàn)有產(chǎn)品拓展產(chǎn)品全新產(chǎn)品業(yè)務(wù)客戶創(chuàng)新謹慎謹慎不做以客戶為導(dǎo)向以產(chǎn)品為導(dǎo)向市場規(guī)模市場份額銷售利潤率產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識如何選擇市場和客戶群一、競爭對手有哪些，主要的功能是什么，優(yōu)勢都是什么二、用戶/市場的真正需求是什么？三，典型的客戶交流，收集相關(guān)的需求四，確定開發(fā)任務(wù)書注意：別把用戶的要求當(dāng)需求，確定規(guī)格說明書及哪些是需要的功能，那些事基本的功能，哪些是競爭的功能，那些事更加關(guān)注的功能，確定需求的版本計劃和路標(biāo)計劃產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識競爭對手分析產(chǎn)品規(guī)格說明書的確定，產(chǎn)品賣點的確定，以及競爭策略的確定版本計劃的確定，初步客戶群的確定產(chǎn)品路標(biāo)基本功能15增加功能6

14、8擴展功能912需 求 分 類基礎(chǔ)版本R1版本R2版本R3產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品版本規(guī)劃特性特性1 1特性特性2 2特性特性3 3特性特性4 4特性特性5 5特性特性6 6特性特性7 7版本版本1 1版本版本2 2版本版本3 3基礎(chǔ)版本（公共特性平臺）（基礎(chǔ)版本（公共特性平臺）（V）版本版本1（基（基礎(chǔ)版礎(chǔ)版本本+特性特性1,2）版本版本2（基基礎(chǔ)版礎(chǔ)版本本+特性特性5,7）最終最終版本版本（含（含基礎(chǔ)基礎(chǔ)版本版本+特特性性1,2,3,4）客戶需求1客戶需求2在一個多特性產(chǎn)品的開發(fā)過程中，不同客戶的特性需求可能有大部分是相同的，少數(shù)特性是定制的。此時將相同的特性作為基礎(chǔ)版本開發(fā)出來，在開發(fā)不同特

15、性，何如基礎(chǔ)版本適應(yīng)不同的客戶。最終形成全業(yè)務(wù)版本的發(fā)布。版本1版本2版本1時間時間時間時間/ /市場市場對于一個產(chǎn)品，市場需求的特性是非常多的，如果全部開發(fā)出來后再推向市場，一方面因為開發(fā)周期太長市區(qū)市場機會，另一方面資源也不能的到滿足產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識產(chǎn)品版本規(guī)劃弱矩陣項目弱矩陣項目資源部門資源部門1資源部門資源部門2資源部門資源部門N合同合同合同混合矩陣項目混合矩陣項目強矩陣項目強矩陣項目對產(chǎn)品線來講：強矩陣：資源承接弱矩陣：任務(wù)外包對資源線來講：強矩陣：任務(wù)承接弱矩陣：資源外包產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)知識組織管理產(chǎn)品經(jīng)理的定義產(chǎn)品經(jīng)理的定義1.產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)知識產(chǎn)品經(jīng)理的相關(guān)知識2.產(chǎn)品經(jīng)理的文檔技

16、能產(chǎn)品經(jīng)理的文檔技能3.戰(zhàn)略活動戰(zhàn)略活動預(yù)測客戶訪談記錄流程類通過對客戶的訪談、近期發(fā)布的產(chǎn)期以及潛在的，未開發(fā)的客戶發(fā)現(xiàn)市場中的問題，驗證市場中最緊迫的問題并確定他們的普遍性問題匯總矩陣流程類目的是描述產(chǎn)品的功能，從而通過它所提供給客戶的特征和能力的利潤來解決解決客戶的問題需求矩陣表控制類記錄分析出的需求，評估需求并跟蹤需求的發(fā)展培育機會盈虧分析文檔流程類知道客戶為什么買或者不買產(chǎn)品的原因，并知道他們在購買過程中的步驟是什么競爭分析文檔流程類定義市場中的競爭對手和替代品提供者，評估他們的優(yōu)劣勢。定制一個能夠戰(zhàn)勝他們的戰(zhàn)略。產(chǎn)品創(chuàng)新市場細分文檔流程類分析市場細分并積極關(guān)注。確信目標(biāo)細分對于產(chǎn)品

17、現(xiàn)在和未來都有足夠大的商品價值。產(chǎn)品組合文檔流程類把集中于多個市場的產(chǎn)品整合成一個互相關(guān)聯(lián)的組合，就像管理一個產(chǎn)品那樣管理這個組合。包括商業(yè)方案、定位、購買流程、市場需求以及營銷計劃等等。產(chǎn)品創(chuàng)意篩選表流程類篩選出最適合市場細分的產(chǎn)品創(chuàng)意，確信這個創(chuàng)意是有利于市場和企業(yè)資源范圍之內(nèi)的。商業(yè)方案控制類制定晚上的解決市場問題的方案。針對潛在的市場機會完成一份客觀的分析，為投資提供一個基礎(chǔ)。要清晰地說明你在市場中了解的一切，包括風(fēng)險的量化以及財務(wù)預(yù)算文檔技能要熟悉的26個文檔規(guī)劃活動規(guī)劃活動產(chǎn)品路線產(chǎn)品價格模型流程類確定一種價格模式、計劃、方針以及執(zhí)行步驟。產(chǎn)品收益表流程類確定產(chǎn)品的產(chǎn)期收益指標(biāo)產(chǎn)品

18、路線文檔控制類確定產(chǎn)品長期的發(fā)展計劃以及目標(biāo)產(chǎn)品策略產(chǎn)品定位文檔流程類描述產(chǎn)品解決市場問題的能力，創(chuàng)建內(nèi)部定位文檔，該文檔將被用來開發(fā)對外信息并傳遞每一個關(guān)鍵的購買者或者個人用戶用例流程類定義參與購買你產(chǎn)品或者服務(wù)的典型購買者和最終用戶產(chǎn)品策略文檔控制類制定完善的產(chǎn)品策略來說明如何實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品計劃產(chǎn)品營銷計劃流程類在即將到來的財年，要明確能夠激發(fā)消費意思和榜樣的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，應(yīng)該包括可測量和可實現(xiàn)的步驟和時間產(chǎn)品年度計劃流程類定制年度發(fā)展計劃商業(yè)需求文檔控制類說明商業(yè)發(fā)展計劃文檔技能要熟悉的26個文檔戰(zhàn)術(shù)活動戰(zhàn)術(shù)活動概念化市場需求文檔流程類MRD的關(guān)注點在與描述市場問題，市場計劃以及導(dǎo)

19、致的市場需求，幫助設(shè)計一個能夠解決市場問題和現(xiàn)實市場計劃的解決方案圖紙化產(chǎn)品需求文檔流程類PRD提供一個基于市場需求的針對某個產(chǎn)品的完整需求定義，描述一個產(chǎn)品的特征和功能技術(shù)化產(chǎn)品驗收文檔流程類明確可交互產(chǎn)品達到的規(guī)格定義標(biāo)準商業(yè)化銷售工具包流程類完整的針對銷售團隊提供的文檔、工具推廣策略流程類說明產(chǎn)品上市的媒體發(fā)布策略以及計劃和目標(biāo)產(chǎn)品白皮書控制類發(fā)布公開的產(chǎn)品業(yè)務(wù)說明市場化產(chǎn)品總結(jié)報告流程類對產(chǎn)品整個過程進行回歸記錄文檔技能要熟悉的26個文檔文檔技能商業(yè)方案的編寫一、分析問題和機會1，市場問題市場問題：市場上的需求？產(chǎn)品問題：整個市場的產(chǎn)品問題，不只是自己的問題。技術(shù)問題：整個產(chǎn)業(yè)所涉及的

20、技術(shù)問題。2，產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹：產(chǎn)品定義，并描述擬定產(chǎn)品要解決的市場產(chǎn)問題。要解決的問題：描述擬定產(chǎn)品如何解決市場問題。營銷目的：公司發(fā)布擬定產(chǎn)品所希望的營銷目的。BRD是對戰(zhàn)略活動和規(guī)劃活動的一個文檔，主要說明要“做什么”和“怎么做”。二、預(yù)測市場前景對這個市場的機會進行預(yù)估部門產(chǎn)品線目標(biāo)顧客產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C保守正常樂觀保守正常樂觀保守正常樂觀三、定義一個市場細分市場特征細分市場指標(biāo)細分市場收益四、設(shè)定一個目標(biāo)1，對市場說明2，對市場行為說明3，對市場時間說明4，對市場行為目標(biāo)進行說明五、明確一個定位1，市場細分2，核心競爭力3，產(chǎn)品差異性文檔技能商業(yè)需求文檔（BRD）的編寫MRDPRD英

21、文全稱MarketRequirementDocumentProductRequirementDocument中文名稱市場需求文檔產(chǎn)品需求文檔文檔作用對產(chǎn)品規(guī)劃中的某個產(chǎn)品進行市場層面的說明對MRD中的內(nèi)容進行指標(biāo)化和技術(shù)化文檔意義承上啟下，“向上”是對不斷積累的市場數(shù)據(jù)的一種整合和記錄，“向下”是對后繼工作的方向說明和工作指導(dǎo)。承上啟下，“向上”是對MRD內(nèi)容的繼承和發(fā)展，“向下”是要把MRD中的內(nèi)容技術(shù)化，向研發(fā)部門說明產(chǎn)品的功能和性能指標(biāo)。文檔撰寫主要是從“市場的問題和機會、市場特征、用戶特征、使用者特征和市場的需求”這幾個方面進行說明基點是MRD中的內(nèi)容，重心放在“產(chǎn)品需求”上，與MRD的區(qū)別在于PRD要將MRD中的“產(chǎn)品需求”的內(nèi)容獨立出來加以詳細說明文檔側(cè)重產(chǎn)品所在市場、客戶、購買者、用戶以及市場需求進行定義，通過圓形的形式加以形象化產(chǎn)品功能和性能的說明，相對于MRD中的同樣內(nèi)容，更加詳細，并進行量化文檔技能MRD和PRD一，文檔介紹1，文檔目的2，內(nèi)容概要二、市場問題和機會1，市場問題：從宏觀的角度說明當(dāng)前市場存在什么樣的問題？2，市場機會：從宏觀的角度說明當(dāng)前市場存在什么樣的機會？3，產(chǎn)品問題和機會：主要針對