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文檔簡介

1、中 國 電 信 廣 東 公 司中 國 電 信 廣 東 公 司W(wǎng)LANWLAN網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)接入維護(hù)中心接入維護(hù)中心2015年年3月月中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部2部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司2WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段與軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段與軟件應(yīng)用WLANWLAN業(yè)務(wù)開通流程與業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)開通流程與業(yè)務(wù)調(diào)測調(diào)測目錄目錄中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部3部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司3WLANWLAN基本知識基本知識WLANWLAN是是Wireless LANWireless LAN(無線局域網(wǎng))的簡稱(無線局域網(wǎng))的簡稱l 無線局域網(wǎng)是固定局域網(wǎng)的一種延伸。

2、無線局域網(wǎng)是固定局域網(wǎng)的一種延伸。l 基于基于IPIP的,能提供一定范圍內(nèi)的高速數(shù)據(jù)連接。的,能提供一定范圍內(nèi)的高速數(shù)據(jù)連接。l 采用采用Wi-Fi Wi-Fi (Wireless FidelityWireless Fidelity,無線保真)技術(shù)傳輸數(shù)據(jù),不,無線保真)技術(shù)傳輸數(shù)據(jù),不受線纜限制,適合在辦公室和家庭中使用。受線纜限制,適合在辦公室和家庭中使用。 l 傳輸距離幾十米,采用特殊技術(shù)可以達(dá)到幾公里以上傳輸距離幾十米,采用特殊技術(shù)可以達(dá)到幾公里以上。WIFIWIFI【wirelesswireless fidelity fidelity(無線保真)無線保真)】是是WLANWLAN的的

3、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),又稱一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),又稱802.11802.11b b協(xié)議。協(xié)議。l IEEE 802.11bIEEE 802.11b:數(shù)據(jù)傳輸速率最高為:數(shù)據(jù)傳輸速率最高為11Mbps11Mbps。l IEEE 802.11gIEEE 802.11g:數(shù)據(jù)傳輸速率最高為:數(shù)據(jù)傳輸速率最高為54Mbps54Mbps。l 工作頻率均為工作頻率均為2.42.4835GHz2.42.4835GHz的的ISMISM頻段,無需申請注冊,但頻段,無需申請注冊,但存在頻率干擾。存在頻率干擾。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部4部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司4WLANWLAN基本知識基本知識APAP(Access

4、 PointAccess Point,無線接入點(diǎn),無線接入點(diǎn))l APAP是傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)絡(luò)與無線局域網(wǎng)絡(luò)之間的橋梁,其主要是傳統(tǒng)的有線局域網(wǎng)絡(luò)與無線局域網(wǎng)絡(luò)之間的橋梁,其主要作用是將各個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)客戶端連接到一起,然后將無線網(wǎng)絡(luò)接作用是將各個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)客戶端連接到一起,然后將無線網(wǎng)絡(luò)接入以太網(wǎng),因此任何一臺裝有無線網(wǎng)卡的入以太網(wǎng),因此任何一臺裝有無線網(wǎng)卡的PCPC均可透過均可透過APAP去分享去分享有線局域網(wǎng)絡(luò)甚至廣域網(wǎng)絡(luò)的資源。有線局域網(wǎng)絡(luò)甚至廣域網(wǎng)絡(luò)的資源。l 胖胖APAP:其學(xué)名應(yīng)該稱之為無線路由器。一般具備:其學(xué)名應(yīng)該稱之為無線路由器。一般具備WANWAN、LANLAN兩兩個(gè)接口,多支

5、持個(gè)接口,多支持DHCPDHCP服務(wù)器、服務(wù)器、DNSDNS和和MACMAC地址克隆,以及地址克隆,以及VPNVPN接入、防火墻等安全功能。接入、防火墻等安全功能。 l 瘦瘦APAP:無線接入點(diǎn)也稱無線網(wǎng)橋、無線網(wǎng)關(guān)。此無線設(shè)備的傳:無線接入點(diǎn)也稱無線網(wǎng)橋、無線網(wǎng)關(guān)。此無線設(shè)備的傳輸機(jī)制相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)中的集線器輸機(jī)制相當(dāng)于有線網(wǎng)絡(luò)中的集線器中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部5部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司5n 接入控制器(接入控制器(ACAC):): 無線局域網(wǎng)接入控制設(shè)備無線局域網(wǎng)接入控制設(shè)備 負(fù)責(zé)將來自不同負(fù)責(zé)將來自不同APAP的數(shù)據(jù)進(jìn)行的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯聚匯聚并接入并接入Interne

6、tInternet 同時(shí)完成同時(shí)完成APAP設(shè)備的配置管理和無線用戶的認(rèn)證、管理,以及帶寬、訪問、切設(shè)備的配置管理和無線用戶的認(rèn)證、管理,以及帶寬、訪問、切換、安全等控制功能。換、安全等控制功能。 ACAC強(qiáng)大的管理和控制功能,能夠構(gòu)建出個(gè)性化、專業(yè)化的強(qiáng)大的管理和控制功能,能夠構(gòu)建出個(gè)性化、專業(yè)化的WLANWLAN解決方案。解決方案。WLANWLAN基本知識基本知識中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部6部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司6WLANWLAN基本知識基本知識WLANWLAN的組成的組成l 最基本的最基本的WLANWLAN由無線接入點(diǎn)(由無線接入點(diǎn)(Access PointAcc

7、ess Point,簡稱,簡稱APAP)、無、無線網(wǎng)卡線網(wǎng)卡(NIC)(NIC)、計(jì)算機(jī)和有關(guān)設(shè)備組成。、計(jì)算機(jī)和有關(guān)設(shè)備組成。l 在每臺計(jì)算機(jī)終端(在每臺計(jì)算機(jī)終端(STASTA)上配置了無線網(wǎng)卡,終端便可以通過)上配置了無線網(wǎng)卡,終端便可以通過該無線網(wǎng)卡連接該無線網(wǎng)卡連接APAP,訪問網(wǎng)絡(luò)。,訪問網(wǎng)絡(luò)。l STASTA與與APAP通過通過802.11b/g802.11b/g協(xié)議通信,并轉(zhuǎn)化為協(xié)議通信,并轉(zhuǎn)化為802.3802.3協(xié)議接入傳協(xié)議接入傳統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)有線網(wǎng)絡(luò)。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部7部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司7中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合

8、部部8部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司8中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部9部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司9中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部10部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司10中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部11部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司11中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部12部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司12中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部13部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司13中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部14部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司14中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部15部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司15中國電信廣東

9、公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部16部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司16中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部17部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司17中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部18部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司18WLANWLAN關(guān)鍵協(xié)議關(guān)鍵協(xié)議-802.11-802.11協(xié)議協(xié)議1 1、802.11802.11是一種由是一種由IEEEIEEE所制定的無線區(qū)域網(wǎng)路協(xié)定,目前大部分的無線網(wǎng)路都是使用所制定的無線區(qū)域網(wǎng)路協(xié)定,目前大部分的無線網(wǎng)路都是使用無線電波(無線電波(RFRF)為傳輸媒介,另外一小部分則是使用紅外線()為傳輸媒介,另外一小部分則是使用紅外線(IRIR)為傳輸媒介

10、,所以)為傳輸媒介,所以無線網(wǎng)路就是以無線網(wǎng)路就是以RFRF或或IRIR為傳輸媒介的通訊網(wǎng)路。為傳輸媒介的通訊網(wǎng)路。802.11802.11協(xié)議棧協(xié)議棧上面各層上面各層LLCLLC( LLC LLC(Logical Link ControlLogical Link Control)子層隱藏)子層隱藏802802各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,使得它們對于網(wǎng)絡(luò)層而言都是一致的)各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間的差異,使得它們對于網(wǎng)絡(luò)層而言都是一致的)物物理理層層MACMAC子層:子層: MAC MAC(Medium Access ControlMedium Access Control)子層確定信道的分配方式,也就是說它決定了

11、下一個(gè))子層確定信道的分配方式,也就是說它決定了下一個(gè)由誰傳輸數(shù)據(jù)。由誰傳輸數(shù)據(jù)。802.11802.11紅外線紅外線802.11802.11FHSSFHSS802.11802.11DSSSDSSS802.11a802.11aOFDMOFDM802.11b802.11bHR-DSSSHR-DSSS802.11g802.11gOFDMOFDM數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)鏈鏈路路層層中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部19部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司19中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部20部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司20中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部21部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司2

12、1WLANWLAN設(shè)備的實(shí)際吞吐率設(shè)備的實(shí)際吞吐率中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部22部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司22WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)接入訪問機(jī)制網(wǎng)絡(luò)接入訪問機(jī)制n802.11 802.11 MACMAC層工作原理層工作原理 概述概述n 802.11MAC802.11MAC層負(fù)責(zé)客戶端與層負(fù)責(zé)客戶端與APAP之間的通訊。之間的通訊。主要功能包括:掃描、認(rèn)證、接入、加密、漫游和同步。n 802.11MAC 802.11MAC 報(bào)文分類:報(bào)文分類:n 數(shù)據(jù)幀數(shù)據(jù)幀 用戶的數(shù)據(jù)報(bào)文用戶的數(shù)據(jù)報(bào)文n 控制幀控制幀 協(xié)助發(fā)送數(shù)據(jù)幀的控制報(bào)文,例如:協(xié)助發(fā)送數(shù)據(jù)幀的控制報(bào)文,例如:RTSR

13、TS、CTSCTS、ACKACK等等n 管理幀管理幀 負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)STASTA和和APAP之間的能力級的交互,認(rèn)證、關(guān)聯(lián)等管之間的能力級的交互,認(rèn)證、關(guān)聯(lián)等管理工作理工作 例如:例如:BeaconBeacon、ProbeProbe、AuthenticationAuthentication及及AssociationAssociation等等中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部23部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司23用戶用戶接入管理過程接入管理過程STASTAAPAP Discovery Discovery選擇選擇APAP( (采用偵聽采用偵聽BeaconBeacon幀或發(fā)送幀或發(fā)送ProbePr

14、obe幀幀) )AuthenticationAuthenticationAssociationAssociation和建立和建立AssociationAssociation關(guān)系的關(guān)系的APAP收發(fā)數(shù)據(jù)收發(fā)數(shù)據(jù)1 12 23 34 4中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部24部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司24802.11MAC802.11MAC層工作原理層工作原理 ScanningScanningn 802.11MAC 802.11MAC 使用使用ScanningScanning功能來完成功能來完成DiscoveryDiscovery尋找和加入一個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)當(dāng)STA漫游時(shí)尋找一個(gè)新的AP通過偵

15、聽AP定期發(fā)送的Beacon幀來發(fā)現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)。在每個(gè)信道上發(fā)送Probe request報(bào)文,從Probe Response中獲取SSID的基本信息。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部25部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司25通過偵聽AP定期發(fā)送的Beacon幀來發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部26部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司26在每個(gè)信道上發(fā)送Probe request報(bào)文,從Probe Response中獲取SSID的基本信息。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部27部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司27802.11 802.11 MACMAC層工作原理層工作原

16、理 AuthenticationAuthenticationSTASTAAPAPAuthentication requestAuthentication requestAuthentication ResponseAuthentication Response (success) (success)STASTAAPAPAuthentication requestAuthentication requestPlain text challengePlain text challengeCipher text challengeCipher text challengeAuthentication

17、 Authentication ResponseResponse (success) (success)預(yù)置預(yù)置KeyKey用用KeyKey加密明文加密明文密文解密密文解密和明文比較和明文比較預(yù)置預(yù)置KeyKeyOpen-system Open-system AuthenticationAuthenticationShared-Key Shared-Key AuthenticationAuthentication1 12 21 12 23 34 4中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部28部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司28802.11MAC802.11MAC層工作原理層工作原理 Assoc

18、iationAssociationSTASTAAPAPAssociationAssociation request request (SSID)(SSID)Association ResponseAssociation ResponseSTASTANew APNew AP數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù)Old APOld AP檢測到檢測到NewNew AP AP信號強(qiáng)信號強(qiáng)associationassociation請求請求(SSID)(SSID)associationassociation應(yīng)答應(yīng)答AssociationAssociation過程過程DeaDeassociationssociation過程過程1 1

19、2 2deassociationdeassociation中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部29部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司292929802.11802.11認(rèn)證方式認(rèn)證方式n 在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中必須對使用者身份進(jìn)行基本的辨在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中必須對使用者身份進(jìn)行基本的辨識。在識。在 802.11 802.11 無線網(wǎng)絡(luò)中身份辨識的方式主要有無線網(wǎng)絡(luò)中身份辨識的方式主要有三種:三種:1 1、開放系統(tǒng)認(rèn)證開放系統(tǒng)認(rèn)證 (Open System Authentication) (Open System Authentication) 2 2、封閉系統(tǒng)認(rèn)證封閉系統(tǒng)認(rèn)證 (Closed Syst

20、em Authentication) (Closed System Authentication) 3 3、分享密鑰認(rèn)證、分享密鑰認(rèn)證 (Shared-key Authentication)(Shared-key Authentication)。其中的分享密鑰認(rèn)證有時(shí)也被稱為挑戰(zhàn)與響應(yīng)認(rèn)證其中的分享密鑰認(rèn)證有時(shí)也被稱為挑戰(zhàn)與響應(yīng)認(rèn)證(Challenge-Response Authentication)(Challenge-Response Authentication)。 中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部30部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司30l鏈路層的安全機(jī)制鏈路層的安全機(jī)制WEP,

21、 WEP PLUSMBRAS Address ValidationTKIP, AES(WPA)Zone PrivBRASyl用戶認(rèn)證層的安全機(jī)制用戶認(rèn)證層的安全機(jī)制802.1X EAP RADIUSPer-Session Per User KeyDynamic Keysl數(shù)據(jù)層的安全機(jī)制數(shù)據(jù)層的安全機(jī)制VPNIPSECAESGoodGoodSimpleSimpleBestBestComplexComplex中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部31部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司31現(xiàn)網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)拓?fù)渑峙諥PAP中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部32部部清

22、遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司32現(xiàn)網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫菔軦PAP中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部33部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司33現(xiàn)網(wǎng)現(xiàn)網(wǎng)WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渚W(wǎng)絡(luò)拓?fù)銩CAC組網(wǎng)結(jié)構(gòu)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部34部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司34WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段與軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段與軟件應(yīng)用WLANWLAN業(yè)務(wù)開通流程與業(yè)務(wù)調(diào)測業(yè)務(wù)開通流程與業(yè)務(wù)調(diào)測目錄目錄中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部35部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司35中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部36部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司36中國電信廣東公

23、司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部37部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司37中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部38部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司38故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:APAP可以網(wǎng)管但業(yè)務(wù)異??梢跃W(wǎng)管但業(yè)務(wù)異常無法找到無法找到”ChinaNetChinaNet”網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)1.1.檢查筆記本無線網(wǎng)卡是否啟用。檢查筆記本無線網(wǎng)卡是否啟用。2.2.檢查是否搜索到其它疑似網(wǎng)絡(luò),如檢查是否搜索到其它疑似網(wǎng)絡(luò),如“CTC”CTC”。3.3.檢查天饋線系統(tǒng)連接是否正常檢查天饋線系統(tǒng)連接是否正常4.4.上層數(shù)據(jù)配置問題上層數(shù)據(jù)配置問題中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部39部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司3

24、9故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:APAP可以網(wǎng)管但業(yè)務(wù)異??梢跃W(wǎng)管但業(yè)務(wù)異常終端采用自動(dòng)獲取終端采用自動(dòng)獲取IPIP地址連接地址連接ChinaNetChinaNet時(shí),時(shí),提示連接受限制或者無法連接提示連接受限制或者無法連接1.1.APAP參數(shù)配置錯(cuò)誤參數(shù)配置錯(cuò)誤lAPAP操作模式是否配置成操作模式是否配置成APAP模式(橋接模式會(huì)導(dǎo)致終端無法接模式(橋接模式會(huì)導(dǎo)致終端無法接入入) )lAPAP的輸出功率是否設(shè)置了標(biāo)稱功率的輸出功率是否設(shè)置了標(biāo)稱功率( (小功率輸出會(huì)造成弱覆蓋小功率輸出會(huì)造成弱覆蓋) )l無線模式是否配置為無線模式是否配置為802.11b&g (802.11b&g (僅

25、僅11g11g模式會(huì)導(dǎo)致模式會(huì)導(dǎo)致11b11b網(wǎng)卡的網(wǎng)卡的用戶無法接入)用戶無法接入)l頻點(diǎn)配置是否正常(部分舊版終端無法使用高頻點(diǎn),頻點(diǎn)干擾頻點(diǎn)配置是否正常(部分舊版終端無法使用高頻點(diǎn),頻點(diǎn)干擾嚴(yán)重也會(huì)影響接入嚴(yán)重也會(huì)影響接入) )l接入控制功能的接入限制用戶數(shù)是否設(shè)置正確接入控制功能的接入限制用戶數(shù)是否設(shè)置正確( (設(shè)置數(shù)小于設(shè)置數(shù)小于1616或接入用戶超過門限均會(huì)導(dǎo)致用戶無法接入或接入用戶超過門限均會(huì)導(dǎo)致用戶無法接入) )2.2.BrasBras設(shè)備配置錯(cuò)誤,沒有在設(shè)備配置錯(cuò)誤,沒有在BrasBras子接口上配置子接口上配置DHCPDHCP池池中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合

26、部部40部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司40故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:APAP可以網(wǎng)管但業(yè)務(wù)異??梢跃W(wǎng)管但業(yè)務(wù)異常終端自動(dòng)獲取終端自動(dòng)獲取IPIP地址成功,但是地址成功,但是WEBWEB認(rèn)證頁認(rèn)證頁面無法彈出面無法彈出1.1.IE IE或其它使用的瀏覽器開啟了代理功能或其它使用的瀏覽器開啟了代理功能l檢查檢查InterIntern netet選項(xiàng)的連接選項(xiàng)的連接 局域網(wǎng)設(shè)置局域網(wǎng)設(shè)置2.2.PortalPortal服務(wù)器沒有正常工作服務(wù)器沒有正常工作l可通過其他人員在互聯(lián)網(wǎng)上輸入可通過其他人員在互聯(lián)網(wǎng)上輸入httphttp:/:/來來確認(rèn)確認(rèn)3.3.上行相應(yīng)的上行相應(yīng)的BrasBras設(shè)備重定向配置錯(cuò)誤設(shè)備

27、重定向配置錯(cuò)誤l如果以上兩點(diǎn)均確認(rèn)無誤,檢查相應(yīng)鏈路如果以上兩點(diǎn)均確認(rèn)無誤,檢查相應(yīng)鏈路BrasBras的重定向配置的重定向配置。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部41部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司41故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:APAP可以網(wǎng)管但業(yè)務(wù)異??梢跃W(wǎng)管但業(yè)務(wù)異常無線網(wǎng)絡(luò)連接建立后帶寬不高無線網(wǎng)絡(luò)連接建立后帶寬不高1.1.APAP會(huì)自動(dòng)選擇可能達(dá)到的最高發(fā)射速率工作,所以可利用會(huì)自動(dòng)選擇可能達(dá)到的最高發(fā)射速率工作,所以可利用“連接測試連接測試”將設(shè)備天線的位置調(diào)整到最佳,即接收到的信將設(shè)備天線的位置調(diào)整到最佳,即接收到的信號強(qiáng)度盡可能高。號強(qiáng)度盡可能高。2.2.如果始終無法接收到較高

28、的信號強(qiáng)度,可以嘗試選擇其它信如果始終無法接收到較高的信號強(qiáng)度,可以嘗試選擇其它信道,速率可能會(huì)有明顯的提高。道,速率可能會(huì)有明顯的提高。3.3.查看周圍是否存在無線設(shè)備,如果可能,嘗試關(guān)閉其它設(shè)備,查看周圍是否存在無線設(shè)備,如果可能,嘗試關(guān)閉其它設(shè)備,查看情況是否改善。將產(chǎn)生干擾的設(shè)備進(jìn)行屏蔽,或位置調(diào)查看情況是否改善。將產(chǎn)生干擾的設(shè)備進(jìn)行屏蔽,或位置調(diào)整。整。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部42部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司4242故障現(xiàn)象:故障現(xiàn)象:APAP可以網(wǎng)管但業(yè)務(wù)異??梢跃W(wǎng)管但業(yè)務(wù)異常系統(tǒng)工作正常,可是一段時(shí)間后出現(xiàn)鏈路不系統(tǒng)工作正常,可是一段時(shí)間后出現(xiàn)鏈路不穩(wěn)定現(xiàn)象,

29、如延時(shí)增大,丟穩(wěn)定現(xiàn)象,如延時(shí)增大,丟包包1 1、首先要定位是有線側(cè)還是無線側(cè)的問題,在進(jìn)一步進(jìn)行無線、首先要定位是有線側(cè)還是無線側(cè)的問題,在進(jìn)一步進(jìn)行無線側(cè)問題的跟蹤側(cè)問題的跟蹤2 2、檢查、檢查APAP各部分連接是否完好(如有線端網(wǎng)線連接,天線的連各部分連接是否完好(如有線端網(wǎng)線連接,天線的連接接)3 3、進(jìn)行、進(jìn)行“連接測試連接測試”,若發(fā)現(xiàn)信號強(qiáng)度不高,可更換工作信道,若發(fā)現(xiàn)信號強(qiáng)度不高,可更換工作信道,排除由于有新排除由于有新APAP安裝而出現(xiàn)的干擾安裝而出現(xiàn)的干擾;中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部43部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司43APAP信號干擾分析信號干擾分析2.4

30、G2.4G同頻段其它設(shè)備干擾同頻段其它設(shè)備干擾1.1.同頻干擾嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到用戶接入,但是通常情況下不先做同頻干擾嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響到用戶接入,但是通常情況下不先做該項(xiàng)檢查該項(xiàng)檢查, ,可在其它無線側(cè)檢查和有線側(cè)檢查無法排除障礙可在其它無線側(cè)檢查和有線側(cè)檢查無法排除障礙時(shí)才檢查干擾問題影響。時(shí)才檢查干擾問題影響。2.2.用用 NetstumblerNetstumbler 簡單掃描簡單掃描2.4G2.4G頻點(diǎn)使用情況頻點(diǎn)使用情況問題及干擾情問題及干擾情況。況。中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部44部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司44中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部45部部清遠(yuǎn)分公

31、司清遠(yuǎn)分公司45配合日常故障處理,需熟悉的基本操作:配合日常故障處理,需熟悉的基本操作:查看客戶端查看客戶端MAC:1MAC:1、無線網(wǎng)卡查看法,、無線網(wǎng)卡查看法,2 2、指令查看、指令查看法法查看獲取的查看獲取的ipip:1 1、無線網(wǎng)卡查看法,、無線網(wǎng)卡查看法,2 2、指令查看法、指令查看法查看查看APAP的的macmac與與snsn碼:碼:1 1、ACAC上查看,上查看,2 2、設(shè)備背、設(shè)備背面有標(biāo)注。面有標(biāo)注。PingPing測某個(gè)測某個(gè)IPIP地址:開始地址:開始- -運(yùn)行運(yùn)行- -cmdcmd- -輸入指令:輸入指令:ping 10.ping 10.* *. .* *. .* *熟

32、悉現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài)燈的含義熟悉現(xiàn)場設(shè)備狀態(tài)燈的含義搭建遠(yuǎn)程桌面搭建遠(yuǎn)程桌面會(huì)使用超級終端,用會(huì)使用超級終端,用consoleconsole線配置交換機(jī)網(wǎng)線配置交換機(jī)網(wǎng)管管熟悉熟悉光路路由光路路由走向,會(huì)使用光功率計(jì)進(jìn)行測光走向,會(huì)使用光功率計(jì)進(jìn)行測光中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部46部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司46中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部47部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司47中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部48部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司48中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部49部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司49中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜

33、綜 合合 部部50部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司50WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段與軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段與軟件應(yīng)用WLANWLAN業(yè)務(wù)開通流程與業(yè)務(wù)調(diào)測業(yè)務(wù)開通流程與業(yè)務(wù)調(diào)測目錄目錄中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部51部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司51WLANWLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部52部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司52中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部53部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司53中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部54部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司54中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部55部部清遠(yuǎn)分公司

34、清遠(yuǎn)分公司55中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部56部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司56中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部57部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司57中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部58部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司58中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部59部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司59中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部60部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司60中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部61部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司61中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部62部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司62中國電信廣東公司中國電信廣

35、東公司綜綜 合合 部部63部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司63中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部64部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司64中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部65部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司65中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部66部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司661 1、Network Network StumblerStumbler使用指導(dǎo)使用指導(dǎo)中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部67部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司67Network Stumbler的使用1l 如圖所示,可以查看到當(dāng)前如圖所示,可以查看到當(dāng)前SSID的名稱、的名稱、MAC地址,地址,其中

36、對于每個(gè)其中對于每個(gè)SSID會(huì)用信號燈的方式直觀地表示當(dāng)前會(huì)用信號燈的方式直觀地表示當(dāng)前的信號情況,如下:的信號情況,如下:綠色:當(dāng)前信號強(qiáng)度很好黃色:當(dāng)前信號強(qiáng)度較差紅色:當(dāng)前信號強(qiáng)度很差灰色:信號時(shí)有時(shí)無中國電信廣東公司中國電信廣東公司綜綜 合合 部部68部部清遠(yuǎn)分公司清遠(yuǎn)分公司68Network StumblerNetwork Stumbler的使用的使用2 2l如圖所示,可以查看到當(dāng)前各如圖所示,可以查看到當(dāng)前各APAP的工作信道,此例中的工作信道,此例中3 3個(gè)個(gè)APAP分別工作在分別工作在6/11/116/11/11信道,雖然兩個(gè)信道,雖然兩個(gè)1111信道的信道的APAP信號不是很強(qiáng),但顯然沒

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