績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)_第1頁(yè)
績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)_第2頁(yè)
績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)_第3頁(yè)
績(jī)效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、目標(biāo)與績(jī)效管理19企業(yè)的導(dǎo)航系統(tǒng)遠(yuǎn)洲管業(yè)培訓(xùn)系列之一LOGO第 * 頁(yè)過(guò)渡頁(yè) 我們?cè)谶h(yuǎn)洲工作為了什么?我們?cè)谶h(yuǎn)洲工作為了什么?生存需要安全需要社交需要為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值尊重的需要馬斯洛人類(lèi)需求五層次理論馬斯洛人類(lèi)需求五層次理論遠(yuǎn)洲企業(yè)遠(yuǎn)洲企業(yè)LOGO正文第一章隨著時(shí)間的流逝,每個(gè)人的需求也在發(fā)生著變化,如何才能時(shí)刻滿(mǎn)足我們所有人的需求?企業(yè)馬不停蹄地在前進(jìn)著!我們自己也在不斷地發(fā)展,當(dāng)員工自身的發(fā)展跟企業(yè)發(fā)展同步,員工和企業(yè)就實(shí)現(xiàn)了雙贏!LOGO正文第一章船長(zhǎng):負(fù)責(zé)航向中層領(lǐng)導(dǎo):在船長(zhǎng)的帶領(lǐng)下組織并管理下屬有條理按流程做事船員:工作執(zhí)行者企業(yè)發(fā)展的條件:1、擁有共同的奮斗目標(biāo)2、不斷提升的企業(yè)績(jī)

2、效3、積極上進(jìn)的企業(yè)文化4、熱情洋溢的工作激情L(zhǎng)OGO第 * 頁(yè)績(jī)效管理制度主動(dòng)關(guān)切文化目錄目標(biāo)管理體系帶著激情工作LOGO第 * 頁(yè)過(guò)渡頁(yè)第一章目標(biāo)管理體系LOGO第 * 頁(yè)正文個(gè)人績(jī)效的提升源于目標(biāo)的設(shè)立,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有收獲1953年耶魯大學(xué)曾對(duì)畢業(yè)生做過(guò)一次調(diào)研,就目標(biāo)對(duì)人生的影響進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)長(zhǎng)達(dá)25年的跟蹤研究,研究對(duì)象在智力、學(xué)歷等其他條件上都差不多。比較25年前和25年后,研究結(jié)果如下:60%目標(biāo)模糊的人,生活在社會(huì)的中下層,并無(wú)突出成就;27%沒(méi)有目標(biāo)的人,生活在社會(huì)最底層,生活過(guò)得很不如意;10%有清晰但較短期目標(biāo)的人,生活在社會(huì)的中上層,在各自所在的領(lǐng)域里取得了相當(dāng)?shù)某删停?%

3、有清晰且長(zhǎng)期目標(biāo)的人,成為各領(lǐng)域頂尖人士。第一章先想(目標(biāo)),才會(huì)去做(行動(dòng)計(jì)劃),最后才可能成功!我們能爬到四米高的城墻上嗎?我們能爬到四米高的城墻上嗎?LOGO第 * 頁(yè)正文目標(biāo)管理概述第一章第三節(jié)實(shí)際生活中,我們每一個(gè)人都在自覺(jué)不自覺(jué)地運(yùn)用著目標(biāo)管理。如:父親說(shuō):好女兒,如果這學(xué)期 你考了班級(jí)第一,暑假老爸帶你去新馬泰! 女兒說(shuō):哇!新馬泰!我夢(mèng)寐以求的,為了獎(jiǎng)賞我一定要考全班第一。目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標(biāo),并通過(guò)對(duì)目標(biāo)完成情況的檢查和獎(jiǎng)懲的手段,自下而上地實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的一種管理方法。LOGO第 * 頁(yè)正文目標(biāo)知識(shí)概述第一章目標(biāo)

4、就是所要追求的結(jié)果,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有收獲為何父親要比兒子走得直呢?因?yàn)楦赣H的眼睛一直盯著前方的目標(biāo),也就是那棵樹(shù);而兒子呢,走著走著,就把目標(biāo)給忘了,等發(fā)現(xiàn)走偏了,只好重新矯正,反復(fù)多次,就形成了一些曲線。父子倆在雪地上玩耍。父親指著前方不遠(yuǎn)處的一棵樹(shù),對(duì)兒子說(shuō):“你看到前面那棵樹(shù)沒(méi)有?我們來(lái)場(chǎng)比賽,從這里出發(fā),一直走到那棵樹(shù)那里,誰(shuí)在雪地上踩踏出的腳印,連成的線最直,誰(shuí)就算贏了”,兒子一聽(tīng),覺(jué)得這個(gè)游戲很有趣,就一口答應(yīng)了。兒子小心翼翼地走著,邊走邊盯著自己的腳,生怕踩出的腳印不直。雖然感覺(jué)走得很直,等走到樹(shù)下的時(shí)候,回眸一望,卻大失所望,身后的腳印,形成了一些不規(guī)則的曲線。父親走的時(shí)候,好像

5、忘了自己的腳似的,眼睛目視前方那棵樹(shù),快速一路走過(guò)去,身后的腳印就如用尺子畫(huà)過(guò)的一樣筆直。故事LOGO第 * 頁(yè)正文第二章計(jì)劃制定建立目標(biāo)體系之后,要對(duì)應(yīng)地建立相應(yīng)的一套目標(biāo)考核體系,來(lái)確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也就是說(shuō),推行績(jī)效考核是目標(biāo)管理得以順利實(shí)施的保障。目標(biāo)最終結(jié)果做什么?目標(biāo)最終結(jié)果做什么?行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施策略完成行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施策略完成目標(biāo)的執(zhí)行方案怎么做?目標(biāo)的執(zhí)行方案怎么做?一個(gè)十六歲清華生的童年目標(biāo)知識(shí)概述第一章LOGO第 * 頁(yè)過(guò)渡頁(yè)第二章績(jī)效管理系統(tǒng)LOGO第 * 頁(yè)過(guò)渡頁(yè)有了目標(biāo)就一定能能收獲更多的魚(yú)嗎?第一章如何提高企業(yè)績(jī)效個(gè)人績(jī)效不斷提升個(gè)人績(jī)效不斷提升部門(mén)績(jī)效提升部門(mén)績(jī)效提升組織

6、績(jī)效得到提升組織績(jī)效得到提升1+12真正能促使組織績(jī)效提高的是真正能促使組織績(jī)效提高的是組織成員的行組織成員的行為的改變?yōu)榈母淖?。真正能使員工行為改變的方法是真正能使員工行為改變的方法是績(jī)效管理績(jī)效管理:強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)發(fā)展發(fā)展,建立建立學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織,形成有利于調(diào),形成有利于調(diào)動(dòng)員工動(dòng)員工積極性積極性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的、鼓勵(lì)創(chuàng)新、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的組織文化和工作氣氛組織文化和工作氣氛???jī)效管理的概念績(jī)效管理的概念績(jī)效管理系統(tǒng)流程績(jī)效管理系統(tǒng)流程績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃制定制定績(jī)效績(jī)效計(jì)劃主要依據(jù)是計(jì)劃主要依據(jù)是和和工作職工作職責(zé)責(zé)???jī)效計(jì)劃的內(nèi)容

7、:?jiǎn)T工在本次績(jī)效期間內(nèi)所要達(dá)到的工作目標(biāo);達(dá)成目標(biāo)后的結(jié)果;衡量結(jié)果的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);取得員工工作結(jié)果的信息途徑;員工工作目標(biāo)的權(quán)重。公司目標(biāo)各部門(mén)目標(biāo)考核的實(shí)施應(yīng)建立在目標(biāo)管理體系之上,目標(biāo)管理體系的建立應(yīng)采取以自上而下的目標(biāo)分解法考核的實(shí)施應(yīng)建立在目標(biāo)管理體系之上,目標(biāo)管理體系的建立應(yīng)采取以自上而下的目標(biāo)分解法分解分解目標(biāo)修正個(gè)人目標(biāo)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃發(fā)展目標(biāo)工作目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)與部門(mén)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致。個(gè)人目標(biāo)是組織、部門(mén)目標(biāo)的個(gè)人目標(biāo)應(yīng)與部門(mén)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致。個(gè)

8、人目標(biāo)是組織、部門(mén)目標(biāo)的細(xì)化,個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)能促使組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。個(gè)人目標(biāo)細(xì)化,個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)應(yīng)能促使組織目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。個(gè)人目標(biāo)的確定應(yīng)考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、自己所在崗位的主要職責(zé)以及內(nèi)部和外的確定應(yīng)考慮組織的戰(zhàn)略目標(biāo)、自己所在崗位的主要職責(zé)以及內(nèi)部和外部客戶(hù)的需求部客戶(hù)的需求???jī)效管理系統(tǒng)主張發(fā)展導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)即可以滿(mǎn)足組織績(jī)效管理系統(tǒng)主張發(fā)展導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)發(fā)展目標(biāo)即可以滿(mǎn)足組織發(fā)展需要,也可為員工個(gè)人贏得利益。發(fā)展需要,也可為員工個(gè)人贏得利益。LOGO第 * 頁(yè)正文第三節(jié)工作目標(biāo)及計(jì)劃的設(shè)定(舉例):是市場(chǎng)占有率提高5%分解到人力資源部部門(mén)的工作目標(biāo): 進(jìn)一步完善激勵(lì)機(jī)制

9、 鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù) 創(chuàng)新、提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本的行為 強(qiáng)化開(kāi)發(fā)客戶(hù)、提高創(chuàng)造性、成本管理等方面的培訓(xùn)???jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃LOGO第 * 頁(yè)正文第三節(jié)工作目標(biāo)遵循的原則:準(zhǔn)確界定;可測(cè)量和評(píng)價(jià);雙方認(rèn)可(員工和主管);可達(dá)到且富有挑戰(zhàn)性;明確規(guī)定了最后期限和回顧日期。績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第一個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效計(jì)劃績(jī)效計(jì)劃制定績(jī)效計(jì)劃的程序制定績(jī)效計(jì)劃的程序(1)準(zhǔn)備必要的信息: 組織信息: 組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和計(jì)劃; 年度的公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。 團(tuán)隊(duì)信息: 員工所處團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和計(jì)劃 個(gè)人信息: 員工個(gè)人的職責(zé)描述; 員工上一個(gè)績(jī)效期間的績(jī)

10、效考評(píng)結(jié)果。制定績(jī)效計(jì)劃的程序制定績(jī)效計(jì)劃的程序(2)確定績(jī)效計(jì)劃溝通的方式:?jiǎn)T工大會(huì)、小組會(huì)和面談。(3)進(jìn)行績(jī)效溝通:設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),確定評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),并決定通過(guò)何種方式來(lái)跟蹤和監(jiān)控這些指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)。(4)確認(rèn)績(jī)效計(jì)劃:形成文檔,該文檔包括員工的工作目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要工作結(jié)果、衡量工作結(jié)果的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作所占的權(quán)重,最后雙方都必須在文檔上簽字確認(rèn)。LOGO第 * 頁(yè)正文第三節(jié)主要功能是保證員工能夠按照第一階段所設(shè)定的目標(biāo)順利地在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)???jī)效管理系統(tǒng)中的第二個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第二個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效實(shí)施與管理績(jī)效實(shí)施與管理績(jī)效實(shí)施與管理績(jī)效實(shí)施與管理績(jī)效信息收集績(jī)效

11、信息收集績(jī)效溝通績(jī)效溝通績(jī)效的實(shí)施與管理的形式:輔導(dǎo)、咨詢(xún)、進(jìn)展回顧???jī)效管理系統(tǒng)中的第三個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第三個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效考評(píng)績(jī)效考評(píng)業(yè)績(jī)考評(píng):決定薪酬業(yè)績(jī)考評(píng):決定薪酬態(tài)度考評(píng):決定去留態(tài)度考評(píng):決定去留能力考評(píng):決定晉升能力考評(píng):決定晉升 態(tài)度考評(píng):工作態(tài)度是工作能力向工作業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換的“中介”。績(jī)效管理系統(tǒng)中的第三個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第三個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效考評(píng)績(jī)效考評(píng)對(duì)考評(píng)結(jié)果要進(jìn)行認(rèn)真客觀的分析,真正利用績(jī)效考評(píng)過(guò)程和結(jié)果來(lái)幫助員工在績(jī)效、行為、能力等多方面得到切實(shí)的改進(jìn),避免形式化考評(píng)周期設(shè)定要合理;績(jī)效管理期間要做好績(jī)效記錄,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)要與事實(shí)掛鉤避免光暈效應(yīng)和近因效應(yīng);考評(píng)者態(tài)度要端正,

12、避免過(guò)分寬容和過(guò)分嚴(yán)厲兩極端。考評(píng)過(guò)程中注意事項(xiàng):績(jī)效管理系統(tǒng)中的第四個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效管理系統(tǒng)中的第四個(gè)環(huán)節(jié)績(jī)效反饋績(jī)效反饋主要反映在績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)績(jī)效考核結(jié)果出來(lái)之后,將考核結(jié)果交與被考核者簽字確認(rèn)時(shí)進(jìn)行的面談和雙向溝通雙向溝通,以激勵(lì)下屬激勵(lì)下屬不斷進(jìn)取,改進(jìn)改進(jìn)提高。績(jī)效面談對(duì)企業(yè)、對(duì)員工有什么好處?績(jī)效面談對(duì)企業(yè)、對(duì)員工有什么好處?找出問(wèn)題根源找出問(wèn)題根源探討解決思路與辦法探討解決思路與辦法明確企業(yè)需匹配資源明確企業(yè)需匹配資源約定績(jī)效改進(jìn)時(shí)效約定績(jī)效改進(jìn)時(shí)效LOGO第 * 頁(yè)過(guò)渡頁(yè)第三章主動(dòng)關(guān)切文化LOGO第 * 頁(yè)正文q 一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立和維持,需要每一名團(tuán)一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建立和維持,需

13、要每一名團(tuán)隊(duì)成員的共同關(guān)注。隊(duì)成員的共同關(guān)注。q 企業(yè)的興盛需要我們大家的共同努力和關(guān)注,企業(yè)的興盛需要我們大家的共同努力和關(guān)注,需要我們不斷找出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤以改正。需要我們不斷找出缺點(diǎn)和錯(cuò)誤以改正。LOGO第 * 頁(yè)正文q某次我們?nèi)ヒ环浅S忻挠∷S,那家公司很氣派,實(shí)力強(qiáng)大某次我們?nèi)ヒ环浅S忻挠∷S,那家公司很氣派,實(shí)力強(qiáng)大名聲在外,早上剛下車(chē)就接到客戶(hù)電話(huà),因?yàn)檎伤麄兊臋C(jī)器出了名聲在外,早上剛下車(chē)就接到客戶(hù)電話(huà),因?yàn)檎伤麄兊臋C(jī)器出了問(wèn)題,需要我們技術(shù)人員幫檢查一下,后來(lái)我們到了他們公司,剛問(wèn)題,需要我們技術(shù)人員幫檢查一下,后來(lái)我們到了他們公司,剛到大廳同事要接一個(gè)客戶(hù)電話(huà),我就在附近

14、閑逛,前臺(tái)站著兩個(gè)負(fù)到大廳同事要接一個(gè)客戶(hù)電話(huà),我就在附近閑逛,前臺(tái)站著兩個(gè)負(fù)責(zé)接待的漂亮姑娘,我們看了看她倆,她們也看了看我們,碰了碰責(zé)接待的漂亮姑娘,我們看了看她倆,她們也看了看我們,碰了碰眼神,就沒(méi)有下文了。半個(gè)小時(shí)后那兩女孩子還是沒(méi)理我們,好像眼神,就沒(méi)有下文了。半個(gè)小時(shí)后那兩女孩子還是沒(méi)理我們,好像我們不存在一樣說(shuō)笑聊天。我們不存在一樣說(shuō)笑聊天。q兩個(gè)漂亮前臺(tái)的最后結(jié)局兩個(gè)漂亮前臺(tái)的最后結(jié)局LOGO第 * 頁(yè)正文q開(kāi)元盛世開(kāi)元盛世q 中國(guó)封建歷史上(從隋朝到清朝)最中國(guó)封建歷史上(從隋朝到清朝)最繁榮昌盛的朝代。繁榮昌盛的朝代。LOGO第 * 頁(yè)正文q 1、共同的目標(biāo):唐朝繁榮嘗試(

15、玄宗登基)、共同的目標(biāo):唐朝繁榮嘗試(玄宗登基)q 2、君明臣賢(千古賢宦第一人高力士)、君明臣賢(千古賢宦第一人高力士)q 3、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的人才定期更換宰相。定期更換宰相。LOGO第 * 頁(yè)正文q 組織中的成員忙的不可開(kāi)交組織中的成員忙的不可開(kāi)交,而有的員工對(duì)此卻視而而有的員工對(duì)此卻視而不見(jiàn)不見(jiàn),徑自悠閑徑自悠閑;q 只做自己份內(nèi)的工作只做自己份內(nèi)的工作,對(duì)其他的同事和工作不聞不問(wèn)對(duì)其他的同事和工作不聞不問(wèn);q 不參加公司組織的集體活動(dòng)不參加公司組織的集體活動(dòng);q 不能積極地融入所屬部門(mén)不能積極地融入所屬部門(mén),不能為部門(mén)提出建設(shè)性的不能為部門(mén)提出建設(shè)性的意見(jiàn)或建議意見(jiàn)或

16、建議q缺乏主動(dòng)關(guān)切的表現(xiàn)缺乏主動(dòng)關(guān)切的表現(xiàn)LOGO第 * 頁(yè)正文q 你有沒(méi)有主動(dòng)為企業(yè)節(jié)約成本提過(guò)建設(shè)性意見(jiàn)?你有沒(méi)有主動(dòng)為企業(yè)節(jié)約成本提過(guò)建設(shè)性意見(jiàn)?q 你有沒(méi)有去關(guān)心我們公司對(duì)外的門(mén)面:你有沒(méi)有去關(guān)心我們公司對(duì)外的門(mén)面:LOGO、網(wǎng)站、網(wǎng)站q 你有沒(méi)有對(duì)忙得不可開(kāi)交的同事伸出援手?你有沒(méi)有對(duì)忙得不可開(kāi)交的同事伸出援手?q 你有沒(méi)有對(duì)其他同事的行為提出個(gè)人建議?你有沒(méi)有對(duì)其他同事的行為提出個(gè)人建議?q 你有沒(méi)有在使用你有沒(méi)有在使用ERP系統(tǒng)時(shí)提出過(guò)個(gè)人看法?系統(tǒng)時(shí)提出過(guò)個(gè)人看法?q 你有沒(méi)有你有沒(méi)有在企業(yè)在企業(yè)主人翁視角看觀察一切?主人翁視角看觀察一切?q今天,你主動(dòng)關(guān)切了嗎?今天,你主動(dòng)關(guān)

17、切了嗎?LOGO第 * 頁(yè)過(guò)渡頁(yè)第四章帶著激情工作LOGO第 * 頁(yè)正文工作激情q 是一種洋溢的情緒,積極向上的態(tài)度,更是一種高是一種洋溢的情緒,積極向上的態(tài)度,更是一種高尚珍貴的精神,是對(duì)工作的熱衷、執(zhí)著和喜愛(ài)。尚珍貴的精神,是對(duì)工作的熱衷、執(zhí)著和喜愛(ài)。 q 它是一種力量,使人有能力解決最艱深的問(wèn)題;它是一種力量,使人有能力解決最艱深的問(wèn)題; q 它是一種推動(dòng)力,推動(dòng)著人們不斷前進(jìn)。它是一種推動(dòng)力,推動(dòng)著人們不斷前進(jìn)。 q 它具有一種帶動(dòng)力,洋溢于表、閃亮于言、展現(xiàn)于它具有一種帶動(dòng)力,洋溢于表、閃亮于言、展現(xiàn)于行,影響和帶動(dòng)周?chē)嗟娜藷崆械赝渡碛诠ぷ髦?。行,影響和帶?dòng)周?chē)嗟娜藷崆械赝?/p>

18、身于工作之中。它是一個(gè)人生存和發(fā)展的根本,是人自身潛在的財(cái)富。它是一個(gè)人生存和發(fā)展的根本,是人自身潛在的財(cái)富。LOGO第 * 頁(yè)正文q 每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和每天早晨醒來(lái),一想到所從事的工作和所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影所開(kāi)發(fā)的技術(shù)將會(huì)給人類(lèi)生活帶來(lái)的巨大影響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。響和變化,我就會(huì)無(wú)比興奮和激動(dòng)。q 比爾比爾蓋茨蓋茨LOGO第 * 頁(yè)正文q 對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人是企業(yè)最欣賞的人對(duì)工作充滿(mǎn)激情的人是企業(yè)最欣賞的人q 任何企業(yè)都希望員工對(duì)工作抱有積極、任何企業(yè)都希望員工對(duì)工作抱有積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度。這樣的員工才是企業(yè)進(jìn)熱情、認(rèn)真的態(tài)度。這樣的員工才是企業(yè)進(jìn)步的根本。步的根本。q 具有激情的員工能夠感染別人的情緒。具有激情的員工能夠感染別人的情緒。LOGO第 * 頁(yè)正文q 你在為誰(shuí)工作呢?你在為誰(shuí)工作呢?q 我們其實(shí)都是在為自己工作,工作是一門(mén)職我們其實(shí)都是在為自己工作,工作是一門(mén)職業(yè),更是自己的事業(yè),我們要將自己的全部的業(yè),更是自己的事業(yè),我們要將自己的全部的身心和精

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