寵物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營計劃分析報告

1、寵物行業(yè)發(fā)展及經(jīng)營計劃分析報告目錄1.企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀51.1寵物企業(yè)發(fā)歷程51.2寵物企業(yè)文化51.3寵物企業(yè)戰(zhàn)略61.4企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析72.寵物行業(yè)格局82.1寵物行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析82.2寵物市場規(guī)模分析102.3寵物市場運營情況分析112.4寵物行業(yè)存在的問題142.4.1高增速增長之外是產(chǎn)品的低完成度142.4.2市場分散與新渠道142.4.3行業(yè)服務(wù)無序化152.4.4供應(yīng)鏈整合度低152.4.5基礎(chǔ)工作薄弱152.4.6產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢162.4.7供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低162.5寵物行業(yè)前景趨勢172.5.1寵物行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?72.5.2行業(yè)迎來整合和洗牌172.5.

2、3線上線下協(xié)同發(fā)展182.5.4用戶體驗提升成為趨勢182.5.5延伸產(chǎn)業(yè)鏈182.5.6行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢182.5.7生態(tài)化建設(shè)進一步開放192.5.8細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢192.5.9呈現(xiàn)集群化分布202.5.10需求開拓212.5.11寵物產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇212.5.12行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸223.寵物企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略223.1企業(yè)管理戰(zhàn)略223.2企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略233.3企業(yè)年度市場戰(zhàn)略243.4企業(yè)年度營銷戰(zhàn)略243.5企業(yè)年度競爭戰(zhàn)略254.寵物企業(yè)經(jīng)營計劃254.1企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)264.2企業(yè)經(jīng)營策略274.3企業(yè)推廣策略284.4企業(yè)經(jīng)營保障285.寵物企業(yè)考核指

3、標(biāo)295.1企業(yè)年度管理指標(biāo)295.2企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)305.3企業(yè)年度市場指標(biāo)305.4企業(yè)年度業(yè)績指標(biāo)316.寵物企業(yè)存在風(fēng)險分析336.1基礎(chǔ)工作薄弱風(fēng)險336.2管理效率低風(fēng)險336.3盈利點單一風(fēng)險346.4技術(shù)風(fēng)險346.5管理風(fēng)險356.6產(chǎn)品及法律風(fēng)險361. 企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀1.1 寵物企業(yè)發(fā)歷程從2012年開始，公司長期致力于寵物行業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)，通過長期的產(chǎn)品創(chuàng)新，在行業(yè)的競爭中具備了較為明顯的先發(fā)優(yōu)勢。從2015年開始，國家積極倡導(dǎo)行業(yè)開拓創(chuàng)新，政策利好不斷，公司積極響應(yīng)國家戰(zhàn)略，逐步將寵物產(chǎn)品與政策指引整合，實現(xiàn)產(chǎn)能創(chuàng)新。2018年開始，公司在行業(yè)各個方面都有了較大的市場份

4、額，獲得了較為穩(wěn)定的資金回報，為寵物產(chǎn)品的進一步提升提供了資金保障。2021年之后，公司將會進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為寵物行業(yè)提供產(chǎn)業(yè)賦能。1.2 寵物企業(yè)文化在公司格局上，企業(yè)文化為“開拓創(chuàng)新、銳意進取”，通過產(chǎn)品與管理制度的不斷創(chuàng)新，開拓新的服務(wù)與市場。在內(nèi)部激勵文化上，提倡建立銳意進取的團隊和組織，實現(xiàn)不斷突破、不斷進取的企業(yè)精神。企業(yè)文化誠信、責(zé)任、務(wù)實、團結(jié)、效率、創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)理念顧客至上，質(zhì)量為本，制作改進，追求品質(zhì)的企業(yè)理念，為客戶提供更精良的產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)核心價值觀以人才為根本，以市場為導(dǎo)向，以質(zhì)量為保證，以服務(wù)為宗旨1.3 寵物企業(yè)戰(zhàn)略本公司的企業(yè)戰(zhàn)略為“產(chǎn)品爭一流、服務(wù)爭最優(yōu)

5、、管理爭創(chuàng)新、技術(shù)爭先進、企業(yè)爭信譽”的“5爭”戰(zhàn)略，成為客戶始終信賴的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。公司生產(chǎn)出做工考究，質(zhì)量穩(wěn)定，樣式新穎的高品質(zhì)產(chǎn)品，并深得國外客戶的信賴與好評。在寵物玩具領(lǐng)域里，得到飛速的發(fā)展。我們始終堅持”質(zhì)量與我同行”的質(zhì)量目標(biāo)，長遠規(guī)劃，穩(wěn)步發(fā)展，完善產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)，將一系列款式新穎，主導(dǎo)潮流的產(chǎn)品奉獻給客戶。公司審時度勢，在新的環(huán)境下，新的外貿(mào)形勢中，敢為人先，在國外也投資建廠，為公司長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。面對新世紀(jì)的挑戰(zhàn)和機遇，我們將不斷推陳出新，真誠歡迎國內(nèi)外客戶蒞臨指導(dǎo)，來人來電洽談業(yè)務(wù)共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌。1.4 企業(yè)主營業(yè)務(wù)分析寵物行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)的公司的主要營收來源，公司通過上下

6、游產(chǎn)業(yè)鏈的不斷擴展，完善在行業(yè)的“產(chǎn)銷”能力。主營為寵物行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品，提供相關(guān)的服務(wù)作為增值產(chǎn)品，開拓寵物行業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)鏈。2. 寵物行業(yè)格局2.1 寵物行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析寵物行業(yè)是指涉及到寵物食品、寵物醫(yī)療、寵物服裝、寵物窩籠、寵物用品等與寵物有關(guān)的所有行業(yè)。寵物行業(yè)是指從事寵物相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。中國寵物行業(yè)相對于其他發(fā)達國家，起步較晚，但發(fā)展迅速。20世紀(jì)90年代初，隨著中國小動物保護協(xié)會成立以及將寵物作為伴侶這一理念的宣傳，寵物的概念在中國開始興起。深刻認知寵物行業(yè)定義，對預(yù)測并引導(dǎo)寵物行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至關(guān)重要。2019年我國寵物貓狗數(shù)量

7、達9915萬只，養(yǎng)寵人數(shù)達6120萬人，寵物消費市場主要以主糧消費為主，占總消費比重達39.4%。2019年我國寵物主以90后、女性為主，學(xué)歷主要為大學(xué)本科及專科，收入集中在9999元以下。我國寵物行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費觀念的轉(zhuǎn)變和消費需求的提升，我國寵物行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國寵物產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。從購買渠道來看，寵物主生活在互聯(lián)網(wǎng)時代，也更喜歡在線上電商渠道購買實物商品，淘寶、天貓、京東等流量平臺則是主要陣地，波奇、E寵等垂直電商則

8、是第二順位；從寵物主獲取信息的習(xí)慣來看，線上微信社交的交易有逐步提升的潛力。在未來，電商仍舊是主抓重點，可以從寵物店作為切入點，尋求更多的合作。寵物行業(yè)涉及的范圍較廣，國內(nèi)主要包括兩大產(chǎn)業(yè)，一類是寵物產(chǎn)品，一類是寵物服務(wù)。其中，寵物產(chǎn)品包括寵物交易、寵物主糧、寵物零食、寵物清潔用品等；寵物服務(wù)則包括寵物醫(yī)療、寵物美容、寵物培訓(xùn)等。上游：寵物飼養(yǎng)與活體交易，當(dāng)前中國沒有大規(guī)模寵物養(yǎng)殖和培育活體的專業(yè)化機構(gòu)和企業(yè)，活體養(yǎng)殖比較活躍的地區(qū)主要分布在四川成都、河南省和東北地區(qū)等，在銷售渠道方面尚未形成統(tǒng)一銷售渠道和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的供給方。中游：寵物飼養(yǎng)環(huán)節(jié)寵物食品、用品，寵物食品主要為各種寵物提供生命保證、

9、生長發(fā)育和健康所需要的營養(yǎng)物質(zhì)，按照具體的功能分為寵物主食、寵物零食、寵物保健品。我國寵物食品市場近年來高速增長，增速保持在20%以上，2015年我國寵物食品行業(yè)產(chǎn)值達到297億元。在我國寵物食品以寵物主食為主，占比約60%，其中寵物零食是增長最快的板塊，同比增長約50%。寵物主食方面，寶路、偉嘉，皇家和雀巢旗下的冠能、康樂多等國外品牌的市場占比超過50%。寵物零食方面，國內(nèi)廠商多以。下游：寵物服務(wù)行業(yè)，寵物服務(wù)中的寵物醫(yī)療為最大的子行業(yè)。寵物醫(yī)療可以分為寵物診療、疾病防御、寵物保健這幾個環(huán)節(jié)。我國寵物醫(yī)療行業(yè)起步較晚但發(fā)展迅速，屬于朝陽行業(yè)；具有如下特點：（1）寵物醫(yī)療業(yè)的重要性不斷提升；（

10、2）存在一定的行業(yè)技術(shù)壁壘；（3）企業(yè)競爭激烈，行業(yè)整合將不斷加速；（4）寵物醫(yī)療屬于勞動密集型行業(yè)。國內(nèi)其他寵物服務(wù)規(guī)模較小且以個體戶、社區(qū)店業(yè)態(tài)為主。主要包括洗澡、剪毛、修剪指甲、染毛等，同時包括寄養(yǎng)、活體買賣等，另外還包括寵物基礎(chǔ)性訓(xùn)練、居家禮儀、社交禮儀培訓(xùn)和寵物保險等。2.2 寵物市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好，越來越多的需求將會被釋放，寵物行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級，推動寵物產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前，我國的寵物行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，計算能力的提升，人工智能近兩年迎來了新一輪

11、的爆發(fā)。2019年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模為2212億元，同比增長27%，預(yù)計我國寵物行業(yè)將在較長時間內(nèi)保持較高增速，初步估計2020年我國寵物行業(yè)市場規(guī)模近2809億元。2.3 寵物市場運營情況分析寵物行業(yè)市場運營情況分析主要需要從市場供給分析、市場需求分析、市場價格分析、市場供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運營能力等方面進行綜合分析。1) 市場供給分析：寵物行業(yè)市場供給是指在一定的時期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。寵物市場供給能力分析的時間也應(yīng)考慮整個項目壽命期，市場范圍包括國內(nèi)市場和國際市場。市場供給分析還可以分為實際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測時

12、市場上的實際供給能力。2) 市場需求分析：我國的寵物行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題不僅僅是對產(chǎn)品進行調(diào)整，還是對寵物企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。未來一段時間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個重要內(nèi)容。隨著國家鼓勵和規(guī)范寵物行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會消費意識的不斷提高，眾多機構(gòu)和社會資本不斷進入寵物領(lǐng)域，有力的促進了該行業(yè)市場的快速發(fā)展，寵物行業(yè)發(fā)展前景廣闊。3) 市場價格分析：在經(jīng)濟全球化的趨勢下,寵物行業(yè)經(jīng)濟融入世界市場的廣度和深度越來越大。與寵物行業(yè)規(guī)模增長相對照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢。市場需從實際情況出發(fā)制定合理的寵物行業(yè)

13、價格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠的趨勢看,寵物行業(yè)市場價格應(yīng)該維持在較高的合理價位上。價格上漲和回落的過程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場競爭、出行運輸?shù)雀黝愐蛩赜绊?，?dǎo)致寵物行業(yè)價格產(chǎn)生一定波動，但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài)，長期向好。4) 市場供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對一致，消除供求差異，實現(xiàn)供求均衡。實際上寵物行業(yè)的市場供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。5) 行業(yè)盈利能力分析：寵物行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競爭程

14、度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競爭激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實問題。這些問題的存在使得寵物行業(yè)的盈利能力有待提高。為了行業(yè)的長遠發(fā)展,寵物行業(yè)的盈利能力急需改善。6) 行業(yè)運營能力：寵物行業(yè)進入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時代，行業(yè)的下半場真正開始了，未來考驗的是用戶運營能力和產(chǎn)業(yè)運營能力。企業(yè)之間競爭的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運營能力。而嗅覺靈敏的寵物企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運營能力。2.4 寵物行業(yè)存在的問題我國寵物行業(yè)發(fā)展中存在的問題寵物行業(yè)不規(guī)范，缺少監(jiān)督和管理；寵物交易魚龍混雜。寵物醫(yī)院寵物保健院等 良莠不齊的原因主要是相應(yīng)的從業(yè)人員和培訓(xùn)體系尚未

15、建立。醫(yī)療設(shè)備簡陋，治療效果不佳，甚至出現(xiàn)誤診等。寵物用品行業(yè)缺乏競爭力，表現(xiàn)為國內(nèi)寵物用品企業(yè)技術(shù)落后，經(jīng)營管理不規(guī)范，銷售渠道不暢，市場上的寵物醫(yī)院和寵物用品店被國外的一些品牌占領(lǐng)，而我們自己的品牌卻很少。行業(yè)管理和服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從我國目前的情況來看，市場的無序競爭，繁育的無序不科學(xué)，水平低下，法制觀念淡薄，寵物數(shù)量大，精品少，管理不規(guī)范，嚴(yán)重的制約了寵物業(yè)的健康發(fā)展。2.4.1 高增速增長之外是產(chǎn)品的低完成度“完成度“低”是相對于用戶需求而言，即無論從品質(zhì)還是功能滿足都有很大的提升空間。這是我們講寵物消費升級時的第一個層面和基礎(chǔ)立足點。以用品為例，現(xiàn)階段在供應(yīng)鏈端，主要的生產(chǎn)廠家主要

16、為國外產(chǎn)品做代工，產(chǎn)品開發(fā)缺乏創(chuàng)新性，市場上在售的產(chǎn)品除了同質(zhì)化情況嚴(yán)重外，在功能和審美上都無法滿足用戶日益增長的需求。此外，越來越多的生產(chǎn)商和品牌商都將重點放在了產(chǎn)品的品質(zhì)及功能上，而非單一的價格戰(zhàn)?！?.4.2 市場分散與新渠道從消費品角度看寵物行業(yè)，“渠道強勢、終端分散”是一個共識，那么這一特征所導(dǎo)致的影響是什么呢？以寵物食品為例，在歐美這些成熟市場中，寵物食品60%的銷售來自KA渠道，回看國內(nèi)，KA尚不是主流的寵物食品銷售渠道，除了一線品牌外，其他品牌的銷售主要依賴各個分散的終端（寵物生活館、社區(qū)寵物用品店甚至醫(yī)院）去推進，品牌處于弱勢一端。2.4.3 行業(yè)服務(wù)無序化 寵物行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不成

17、體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。 寵物行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴(yán)重影響用戶體驗。2.4.4 供應(yīng)鏈整合度低 寵物行業(yè)供應(yīng)鏈及服務(wù)流程復(fù)雜。小型企業(yè)難以為繼，初期投入過大，很難打價格戰(zhàn)。 寵物行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度太低，導(dǎo)致生產(chǎn)周期長且成本高。2.4.5 基礎(chǔ)工作薄弱寵物標(biāo)準(zhǔn)不完善，行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施都比較薄弱，相關(guān)體系建設(shè)滯后，管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言，寵物管理能力還不能適應(yīng)工作需要。2.4.6 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于寵物的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由

18、于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對寵物主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的寵物行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。2.4.7 供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致寵物行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用

19、戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置，夯實產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。2.5 寵物行業(yè)前景趨勢2.5.1 寵物行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮竽壳?，中國進入了人口快速老齡化階段，平均每年新增老年人口596萬人，年均增長速度達3.28%，到2020年，老年人口達到2.48億人，老齡化水平將達到17.17%。中國老齡人口和空巢青年逐年增多，對陪伴的需求將進一步刺激寵物數(shù)量的增長。從細分市場來看，寵物食品市場滲透率依舊較低，未來仍有較大的拓展空間，同時隨著國內(nèi)寵物食品市場的成熟，保健品市場也將進一步完善，也將持續(xù)刺激寵物食品市場的繁榮。寵物醫(yī)療市場同樣值得期待，

20、除了寵物藥物、寵物美容將迎來快速發(fā)展外，寵物殯葬市場同樣存在巨大的發(fā)展空間。2.5.2 行業(yè)迎來整合和洗牌與老牌寵物企業(yè)相比，新一代寵物行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更加注重品牌、設(shè)計、營銷策略以及開拓更多尚未開發(fā)的細分市場。這些發(fā)展思路正是一些以代工起家的老牌寵物企業(yè)所欠缺的。而老牌企業(yè)也沒有放下前進的步伐。他們更懂上游供應(yīng)鏈，懂產(chǎn)品，懂生產(chǎn)制造，這些都是老牌企業(yè)的優(yōu)勢所在。這些經(jīng)驗需要用時間來積累，不能一蹴而就。新老企業(yè)競爭發(fā)展正成為當(dāng)前寵物行業(yè)的重要特點之一。在新老企業(yè)同臺競爭的背景下，隨著資本不斷進入，整個寵物行業(yè)在未來也必然會出現(xiàn)整合發(fā)展的趨勢，整個產(chǎn)業(yè)鏈可能會發(fā)生一些格局上的變化。2.5.3 線上線

21、下協(xié)同發(fā)展隨著電商購物在國內(nèi)的滲透率提高，寵物行業(yè)與其他傳統(tǒng)行業(yè)一樣，受電商影響較大。國內(nèi)寵物企業(yè)也抓住電商風(fēng)口實現(xiàn)逆襲突圍。從2014年至今，寵物用品（以寵物食糧為主）的線上銷售貢獻率一直高于線下。中國新興寵物產(chǎn)品企業(yè)的發(fā)展也很大程度上得益于電商渠道拓展。目前電商渠道主要分為兩大派，一是以天貓、京東為代表的綜合性電商，二是集寵物資訊和寵物商品服務(wù)于一體的專營性寵物平臺，如波奇網(wǎng)、有寵網(wǎng)等。2.5.4 用戶體驗提升成為趨勢隨著用戶需求的不斷提升，倒逼寵物行業(yè)的軟硬件環(huán)境進一步完善，而行業(yè)軟硬件環(huán)境的完善又必然給用戶帶來更好的用戶體驗，這種良性機制，有效提高了行業(yè)用戶粘性，必然成為外來寵物行業(yè)的

22、一大發(fā)展趨勢。2.5.5 延伸產(chǎn)業(yè)鏈寵物行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。2.5.6 行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 寵物行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競爭力，并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。2.5.7 生態(tài)化建設(shè)進一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當(dāng)寵物行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，寵物需要打造一個服務(wù)平

23、臺，對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動，又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識，進而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)寵物行業(yè)服務(wù)平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。2.5.8 細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢隨著各行業(yè)各部門應(yīng)用的深化，用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富，“大而全”或“小而全”，囊括寵物各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破，專業(yè)化

24、細分將是寵物相關(guān)項目建設(shè)的大勢所趨。在各個行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多的環(huán)節(jié)可以做成相對獨立的系統(tǒng)并分割市場。軟件開發(fā)商將可以憑借對某一細分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢，在市場取勝。2.5.9 呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推寵物項目建設(shè)，類型也比較多。一般當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項目基礎(chǔ)，當(dāng)?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌膶櫸镯椖?。隨著各地寵物建設(shè)，中國寵物建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國寵物建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析，從國家級寵物項目建設(shè)情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部

25、特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成為全國寵物建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭，大力開展寵物建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊寵物建設(shè)。未來一段時間，中國中西部地區(qū)寵物建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看，各地打造的寵物水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達地區(qū)的寵物相對來說會更加成熟一些。但目前中西部寵物打造勢頭也十分強勁。2.5.10 需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在寵物行業(yè)，越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。2.5.11 寵物產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等

26、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持寵物產(chǎn)業(yè)與健互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，豐富寵物產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這是目前社會資本較為關(guān)注的，寵物產(chǎn)業(yè)與其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來的發(fā)展機遇，目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動+、電商+、5G+等等，都是寵物產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例，這是讓寵物產(chǎn)業(yè)真正推動消費轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，將產(chǎn)生無數(shù)的寵物產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。從這里，我們可以看到，國家開始真正落實和推動寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，而之前，一直寵物盈利模式單一，行業(yè)感到很迷茫，找不到發(fā)展的方向，雖然非常努力，但卻得不到應(yīng)有的回報，讓很多人一度失去了堅持下去的信心。而支持寵物產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，并

27、出臺具體、有效的支持政策，將對推動寵物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到巨大的作用，將讓寵物產(chǎn)業(yè)找到新的盈利點，建立新的寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。2.5.12 行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸寵物發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點。這種趨勢可以從三個層面上來看，一是客戶的要求，從業(yè)人員對寵物的要求越來越高，對服務(wù)要求越來越精細化；二是政府的管理目標(biāo)，原來只是為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就行了，現(xiàn)在不行了，除了高品質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施載體，還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢等方面有明確的方向指導(dǎo)，管理要求在不斷提高；三是投資人的期望值，低端技術(shù)的產(chǎn)品價值現(xiàn)在很難提高，所以很多企業(yè)都在進行騰籠換鳥，通過產(chǎn)業(yè)升級來提高品質(zhì)，來

28、提高價值。因此寵物需要不斷的提高自身的創(chuàng)新能力，突破行業(yè)瓶頸，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。3. 寵物企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略3.1 企業(yè)管理戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理是指對一個企業(yè)或組織在一定時期的全局的、長遠的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。1）診斷企業(yè)存在的問題，寵物行業(yè)戰(zhàn)略性問題一般只有3-5個。2）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向，確定寵物是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3）確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)寵物發(fā)展趨勢和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4）制定企業(yè)整體規(guī)章，根據(jù)寵物行業(yè)性質(zhì)，制定整體運營規(guī)章。3.2 企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略我公司在寵物行業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略主要在產(chǎn)品功能、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品優(yōu)勢、產(chǎn)品目標(biāo)、產(chǎn)品規(guī)劃等方面的要求，需要在

29、用戶需求、產(chǎn)品參數(shù)、外觀、優(yōu)勢、市場營銷份額、長期規(guī)劃等方面具有較為前瞻性和挑戰(zhàn)性的計劃。1） 產(chǎn)品功能上滿足需求達到100%2） 產(chǎn)品性能上性能參數(shù)99%3） 產(chǎn)品外觀上精致美觀度達到95%4） 產(chǎn)品優(yōu)勢在競爭力上達到100%5） 產(chǎn)品目標(biāo)上市場開拓達到98%6） 產(chǎn)品規(guī)劃上生態(tài)建立度達到100%3.3 企業(yè)年度市場戰(zhàn)略本公司2021年的年度市場戰(zhàn)略，主要有以下幾項指標(biāo)：l 公司在寵物行業(yè)的覆蓋用戶到達4000萬人。l 公司在寵物行業(yè)年度實現(xiàn)營業(yè)額超過10億元。l 公司在寵物行業(yè)的年度營收增長率超過12%。l 公司在寵物行業(yè)的經(jīng)典項目案例超過5項3.4 企業(yè)年度營銷戰(zhàn)略本公司將在2021年在

30、寵物行業(yè)擬定5大營銷戰(zhàn)略，主要包括綠色營銷、創(chuàng)新營銷、整合營銷、消費聯(lián)盟營銷、連鎖經(jīng)營營銷。1）綠色營銷，強調(diào)環(huán)保、低碳、無公害2）創(chuàng)新營銷，創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計與倡導(dǎo)新理念3）整合營銷，整合寵物市場服務(wù)，打包營銷4）消費聯(lián)盟營銷，構(gòu)建行業(yè)消費圈，形成消費聯(lián)盟5）連鎖經(jīng)營營銷，采用連鎖直銷、渠道銷售模式3.5 企業(yè)年度競爭戰(zhàn)略行業(yè)競爭戰(zhàn)略主要集中在產(chǎn)品與服務(wù)本身的優(yōu)勢，包括服務(wù)的和共享與服務(wù)水平，行業(yè)競爭還包括企業(yè)的硬實力，包括服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢、創(chuàng)新能力、企業(yè)人才優(yōu)勢等。4. 寵物企業(yè)經(jīng)營計劃4.1 企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)主要包括培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶、追求產(chǎn)品質(zhì)量、保持領(lǐng)先地位、持續(xù)利潤增長。1）在培養(yǎng)優(yōu)

31、質(zhì)客戶方面，需要培養(yǎng)寵物行業(yè)優(yōu)質(zhì)用戶10個2）在追求產(chǎn)品質(zhì)量方面，重點研發(fā)寵物行業(yè)拳頭產(chǎn)品3項，并優(yōu)化現(xiàn)有功能10+項3）在保持領(lǐng)先地位方面，提升并鞏固寵物行業(yè)領(lǐng)先地位，牽頭行業(yè)生態(tài)活動1-2次4）在持續(xù)利潤增長方面，實現(xiàn)持續(xù)利潤增長，每個季度都同比上年度實現(xiàn)利潤1%的增幅4.2 企業(yè)經(jīng)營策略本公司將在寵物行業(yè)采取三種經(jīng)營策略，分別為拓展型、穩(wěn)健型、收縮型。通過三種經(jīng)營策略的有機組合，實現(xiàn)企業(yè)整體利潤的持續(xù)增加。 拓展型經(jīng)營策略針對寵物領(lǐng)域有發(fā)展后勁的產(chǎn)品和服務(wù)，采取積極的市場滲透戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略、聯(lián)合經(jīng)營戰(zhàn)略。 穩(wěn)健型經(jīng)營策略針對公司在寵物領(lǐng)域經(jīng)營不太景氣的產(chǎn)品和服務(wù)，采取保存實力，有效

32、控制經(jīng)營風(fēng)險的戰(zhàn)略。 收縮型經(jīng)營策略針對公司在寵物領(lǐng)域市場疲軟、進入衰退期的產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略。4.3 企業(yè)推廣策略我司在寵物行業(yè)制定的推廣策略包括載體先行、品牌樹立、口碑輔助、流量驅(qū)動、內(nèi)容深耕。寵物行業(yè)主要通過互聯(lián)網(wǎng)等平臺作為載體，實現(xiàn)品牌效應(yīng)，通過用戶的口碑作為輔助，實現(xiàn)流量的持續(xù)導(dǎo)入，對內(nèi)容進行深耕，實現(xiàn)推廣策略貫徹。4.4 企業(yè)經(jīng)營保障 寵物行業(yè)主要通過持續(xù)性的資源供給提供基礎(chǔ)設(shè)施保障，通過激勵制度實現(xiàn)人才晉升和持續(xù)高效的投入，通過質(zhì)量監(jiān)管實現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)的高質(zhì)量和高水平。5. 寵物企業(yè)考核指標(biāo)5.1 企業(yè)年度管理指標(biāo)公司在本年度設(shè)置4個管理指標(biāo)，主要包括診斷企業(yè)

33、存在的問題、找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向、確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、制定企業(yè)整體規(guī)章。1）診斷企業(yè)存在的問題，寵物行業(yè)戰(zhàn)略性問題一般只有3-5個。2）找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展方向，確定寵物是多元化發(fā)展還是專業(yè)化發(fā)展。3）確定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)寵物發(fā)展趨勢和企業(yè)綜合表現(xiàn)制定。4）制定企業(yè)整體規(guī)章，根據(jù)寵物行業(yè)性質(zhì)，制定整體運營規(guī)章。5.2 企業(yè)年度產(chǎn)品指標(biāo)我公司在寵物行業(yè)的產(chǎn)品指標(biāo)主要在產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新性、研發(fā)效率、體驗度、市場競爭、財務(wù)指標(biāo)、運營指標(biāo)等方面通過用戶、研發(fā)人員、市場人員、第三方人員等的綜合打分和反饋來實現(xiàn)優(yōu)化。年度目標(biāo)需要達到以下分值（以100分值為滿分）：運營指標(biāo)99分、財務(wù)指標(biāo)96分、市場競爭92分、體驗度95分、研發(fā)效率75分、創(chuàng)新性85分、產(chǎn)品質(zhì)量90分。5.3 企業(yè)年度市場指標(biāo)本年度我司在寵物行業(yè)市場產(chǎn)業(yè)鏈中市場占比指標(biāo)需要實現(xiàn)，創(chuàng)新市場份額為23.4%，產(chǎn)品市場份額41.3%，服務(wù)市場份額為23.5%。5.4 企業(yè)年度業(yè)績指標(biāo)本年度，我司在寵物行業(yè)的業(yè)績指標(biāo)主要在覆蓋用戶、年度營業(yè)額、營收增長率、經(jīng)典案例、拳頭產(chǎn)品等方面達成業(yè)績目標(biāo)。1）覆蓋用戶