公共關(guān)系專題活動與公關(guān)促銷項目九

1、一起回顧一起回顧 一、CIS導入的時機有哪些？ 二、視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用要素有哪些？ 三、一起回顧 項目八 內(nèi)容！一起回顧一起回顧 一、CIS導入的時機有哪些？ (一)新組織成立，合并之際 (二)創(chuàng)業(yè)周年紀念 (三)企業(yè)擴大營業(yè)范圍，朝向多元化經(jīng)營 (四)進軍海外市場，邁向跨國經(jīng)營 (五)新產(chǎn)品的開發(fā)與上市 (六)處理形象危機，活絡(luò)事業(yè)停滯 (七)企業(yè)改組或經(jīng)營高峰更換，創(chuàng)新作風 (八)商標變動，多種品牌回歸統(tǒng)一牌名 (九)經(jīng)營理念的修正與再出發(fā) (十)競爭產(chǎn)品個性模糊，品牌差異性不強一起回顧一起回顧 二、視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用要素有哪些？ 1）辦公用品：名片、信紙和信封、文件夾、報價單、訂單、請柬

2、、贈品、財務(wù)票據(jù)、紀念品等等； 2）產(chǎn)品包裝系列 3）廣告媒體與傳播系列 4）服飾系列：工服、領(lǐng)帶、鞋子、徽章等等； 5）交通工具系列 6）環(huán)境空間與標識系列 7）企業(yè)招牌、旗幟、標識的識別設(shè)計：項目九 公共關(guān)系專題活動與公關(guān)促銷項目九 公共關(guān)系專題活動與公關(guān)促銷陳耀輝陳耀輝項目九 公共關(guān)系專題活動與公關(guān)促銷公共關(guān)系專題活動 公共關(guān)系專題活動與公關(guān)促銷常見的公共關(guān)系專題活動公共促銷公共關(guān)系專題活動的定義公共關(guān)系專題活動的定義公共關(guān)系專題活動的類型公共關(guān)系專題活動的類型公共關(guān)系專題活動的特點公共關(guān)系專題活動的特點公共關(guān)系專題活動的作用公共關(guān)系專題活動的作用公共關(guān)系專題活動的注意事項公共關(guān)系專題活

3、動的注意事項慶典活動慶典活動新聞發(fā)布會新聞發(fā)布會展覽會展覽會贊助活動贊助活動公共關(guān)系促銷的作用公共關(guān)系促銷的作用公共關(guān)系促銷與市場營銷的關(guān)系公共關(guān)系促銷與市場營銷的關(guān)系公共關(guān)系促銷策略公共關(guān)系促銷策略情境寫實2010年上海世博會是一個公關(guān)大舞臺，參展的國家、城市以及企業(yè)在這里盡情地展示和表達。對于企業(yè)來說，無論贊助商還是非贊助商，世博都是一道不可錯失的營銷大餐。思 考公共關(guān)系專題活動有哪些？組織的程序如何？各種活動應(yīng)該注意些什么問題？ 公共關(guān)系專題活動類型很多，主要可以分為會公共關(guān)系專題活動類型很多，主要可以分為會議型、慶典型、展示型和綜合型活動，每種活動的基議型、慶典型、展示型和綜合型活動，

4、每種活動的基本要求是不同的，需要注意的問題也是不同的，我們本要求是不同的，需要注意的問題也是不同的，我們要根據(jù)活動的性質(zhì)，宗旨等進行合理有效的程序設(shè)計要根據(jù)活動的性質(zhì)，宗旨等進行合理有效的程序設(shè)計和安排。和安排。0102了解公共關(guān)系專題活動的類型和特點；掌握慶典型專題活動的類型；理解公共站住活動的特點和程序。知識目標理解林文發(fā)布會的基本方法；掌握公共關(guān)系專題策劃活動的注意事項及活動要點；熟練公共關(guān)系專題活動的組織程序和基本要求。技能目標學習目標任務(wù)一任務(wù)一 公共關(guān)系專題活動公共關(guān)系專題活動一、公共關(guān)系專題活動的定義公共關(guān)系專題活動，是指社會組織為了某一明確目的，圍繞某一特定主題而精心策劃的公共

5、關(guān)系活動。公共關(guān)系專題活動是社會組織與廣大公眾進行溝通、塑造自身良好形象的有效途徑。二、公共關(guān)系專題活動的類型活動規(guī)模1.大型系列活動2.大型活動3.小型活動活動的場地1.室內(nèi)活動2.戶外活動3.野外活動活動的性質(zhì)1.商業(yè)性活動2.公益性活動3.專業(yè)性活動4.娛樂性活動5.社會工作活動6.綜合性活動活動的形式1.會議型活動2.慶典型活動3.展示型活動4.綜合型活動三、公共關(guān)系專題活動的特點公共關(guān)系專題活動是公共關(guān)系實務(wù)的重點，被許多社會組織廣泛運用，成為其開展公共關(guān)系活動的重要方式。其主要特點有：1、針對性強;2、感染力強；3、不受時間限制；4、活動方式靈活；5、彌補日常工作之不足。四、公共關(guān)

6、系活動的作用（一）可以樹立、維護和完善組（一）可以樹立、維護和完善組織形象織形象（二）可以創(chuàng)造和諧的社會發(fā)展（二）可以創(chuàng)造和諧的社會發(fā)展環(huán)境環(huán)境（三）可以實現(xiàn)組織在社會效益（三）可以實現(xiàn)組織在社會效益和經(jīng)濟效益上的雙豐收和經(jīng)濟效益上的雙豐收五、公共關(guān)系專題活動的注意事項（一）明確目標一個專題活動只有一個基本目標，而且這個目標必須具體明確。（二）精選主題 公共關(guān)系專題活動主題的選擇，要求社會組織圍繞公共關(guān)系專題活動的目標考慮社會組織、公眾及社會環(huán)境三方面的因素.（三）周密籌劃公共關(guān)系專題活動的籌備工作主要是做好以下幾件事：1.確定名稱2.選擇日期、地點3.選擇來賓4.做好接待五、公共關(guān)系專題活動

7、的注意事項（四）策動宣傳P175P175為了擴大公共關(guān)系專題活動的影響范圍，造成公共關(guān)系專題活動的轟動效應(yīng)，使公共關(guān)系專題活動取得更大的成功，社會組織在開展專題活動時需要策動宣傳。（五）靈活駕馭每個公共關(guān)系專題活動，都需要有一個主持人。任務(wù)二任務(wù)二 常見的幾種專題活動常見的幾種專題活動一、慶典活動慶典活動是社會組織為慶祝某一重大事件而慶典活動是社會組織為慶祝某一重大事件而舉行的一種公共關(guān)系專題活動。在特殊的日舉行的一種公共關(guān)系專題活動。在特殊的日子里，舉行一定規(guī)模的隆重而又熱烈的慶典子里，舉行一定規(guī)模的隆重而又熱烈的慶典活動，對宣傳組織的知名度具有十分重要的活動，對宣傳組織的知名度具有十分重要

8、的作用，其目的在于聯(lián)絡(luò)公眾、廣交朋友、增作用，其目的在于聯(lián)絡(luò)公眾、廣交朋友、增進友誼、擴大影響。、進友誼、擴大影響。、（一）慶典活動的類型（一）慶典活動的類型1.1.節(jié)日活動節(jié)日活動 2.2.開工、竣工典禮開工、竣工典禮3.3.其他紀念日其他紀念日 任務(wù)二任務(wù)二 常見的幾種專題活動常見的幾種專題活動一、慶典活動（二）慶典活動的特點（二）慶典活動的特點1.1.喜悅性喜悅性 2.2.莊重性莊重性 3.3.形式的多樣性形式的多樣性 4.4.傳播性傳播性 一起回顧一起回顧 一、公共關(guān)系專題活動的特點？一、公共關(guān)系專題活動的特點？ 二、公共關(guān)系活動的作用？二、公共關(guān)系活動的作用？ 三、慶典活動的類型？三

9、、慶典活動的類型？ 四、慶典活動的特點？四、慶典活動的特點？一起回顧一起回顧 一、公共關(guān)系專題活動的特點？一、公共關(guān)系專題活動的特點？ 1、針對性強、針對性強; 2、感染力強；、感染力強； 3、不受時間限制；、不受時間限制； 4、活動方式靈活；、活動方式靈活； 5、彌補日常工作之不足。、彌補日常工作之不足。一起回顧一起回顧 二、公共關(guān)系活動的作用？二、公共關(guān)系活動的作用？ （一）可以樹立、維護和完善組織形象（一）可以樹立、維護和完善組織形象 （二）可以創(chuàng)造和諧的社會發(fā)展環(huán)境（二）可以創(chuàng)造和諧的社會發(fā)展環(huán)境 （三）可以實現(xiàn)組織在社會效益和經(jīng)濟（三）可以實現(xiàn)組織在社會效益和經(jīng)濟效益上的雙豐收效益上

10、的雙豐收一起回顧一起回顧 三、慶典活動的類型？三、慶典活動的類型？ 1.節(jié)日活動節(jié)日活動 2.開工、竣工典禮開工、竣工典禮 3.其他紀念日其他紀念日一起回顧一起回顧 四、慶典活動的特點？四、慶典活動的特點？ 1.喜悅性喜悅性 2.莊重性莊重性 3.形式的多樣性形式的多樣性 4.傳播性傳播性 任務(wù)二任務(wù)二 常見的幾種專題活動常見的幾種專題活動一、慶典活動（三）慶典活動的程序（三）慶典活動的程序 1. 1.慶典活動的準備活動慶典活動的準備活動1 1）明確活動主題形式）明確活動主題形式2 2）安排活動時間和場地）安排活動時間和場地3 3）策劃活動程序）策劃活動程序4 4）邀請嘉賓）邀請嘉賓5 5）準

11、備接待工作）準備接待工作6 6）人員分工安排）人員分工安排7 7）準備嘉賓留言冊）準備嘉賓留言冊8 8）準備饋贈禮物）準備饋贈禮物9 9）事先檢查活動所用設(shè)備）事先檢查活動所用設(shè)備1010）聯(lián)系媒體）聯(lián)系媒體1111）經(jīng)費預(yù)算）經(jīng)費預(yù)算 2.2.慶典活動的操作程序慶典活動的操作程序 1 1）主持人宣布典禮開始）主持人宣布典禮開始2 2）宣讀重要嘉賓名單）宣讀重要嘉賓名單3 3）致辭）致辭4 4）剪彩、奠基、簽字或頒獎）剪彩、奠基、簽字或頒獎5 5）禮成后可安排節(jié)目、參觀組織或宴請）禮成后可安排節(jié)目、參觀組織或宴請招待招待6 6）合影留念）合影留念7 7）贈送紀念品）贈送紀念品8 8）送客）送客

12、任務(wù)二任務(wù)二 常見的幾種專題活動常見的幾種專題活動 （四）慶典活動注意事項（四）慶典活動注意事項 1、注重慶典活動安排的計劃性 2、突出慶典活動的創(chuàng)造性和藝術(shù)性 3、加強慶典活動的新聞性 4、認真做好慶典活動的總結(jié)工作二、新聞發(fā)布會 新聞發(fā)布會又稱記者招待會，是社會組織為公新聞發(fā)布會又稱記者招待會，是社會組織為公布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請記者參加布重大新聞或解釋重要方針政策而邀請記者參加的一種公共關(guān)系專題活動。它是社會組織傳播信的一種公共關(guān)系專題活動。它是社會組織傳播信息、吸引媒體的客觀報道，搞好新聞媒介關(guān)系行息、吸引媒體的客觀報道，搞好新聞媒介關(guān)系行之有效的途徑和手段。之有效的途徑和

13、手段。（一）新聞發(fā)布會的特點（一）新聞發(fā)布會的特點 1. 1. 權(quán)威性強權(quán)威性強 2. 2.針對性強針對性強 3. 3.新聞價值高新聞價值高 4. 4.難度較大難度較大 二、新聞發(fā)布會（二）新聞發(fā)布會的程序（二）新聞發(fā)布會的程序1. 1.新聞發(fā)布會的籌備新聞發(fā)布會的籌備1 1）確定會議主題）確定會議主題2 2）確定會議的時間和地點）確定會議的時間和地點3 3）確定邀請對象）確定邀請對象4 4）挑選新聞發(fā)布會的主持人和發(fā)言）挑選新聞發(fā)布會的主持人和發(fā)言人人5 5）準備主要發(fā)言提綱和輔助材料）準備主要發(fā)言提綱和輔助材料6 6）制定預(yù)算計劃）制定預(yù)算計劃7 7）其他準備工作）其他準備工作 2. 2.

14、新聞發(fā)布會的過程新聞發(fā)布會的過程 1 1）簽到）簽到2 2）資料）資料3 3）會議開始）會議開始4 4）答問）答問5 5）結(jié)束）結(jié)束3. 3.新聞發(fā)布會的后續(xù)工作新聞發(fā)布會的后續(xù)工作1 1）整理資料，總結(jié)經(jīng)驗）整理資料，總結(jié)經(jīng)驗2 2）搜集信息，觀察效果。）搜集信息，觀察效果。 二、新聞發(fā)布會（三）新聞發(fā)布會的注意事項（三）新聞發(fā)布會的注意事項 1. 1.會議主持人應(yīng)充分發(fā)揮其主持和組織的作用會議主持人應(yīng)充分發(fā)揮其主持和組織的作用 2. 2.發(fā)言人的演講應(yīng)簡明扼要，并尊重對方的知曉權(quán)發(fā)言人的演講應(yīng)簡明扼要，并尊重對方的知曉權(quán) 3. 3.請柬制作應(yīng)精致鄭重請柬制作應(yīng)精致鄭重 4. 4.組織發(fā)布會

15、人員應(yīng)穿戴整潔、適宜組織發(fā)布會人員應(yīng)穿戴整潔、適宜 5. 5.一個新聞發(fā)布會只確定一個主題一個新聞發(fā)布會只確定一個主題對對 點點 案案 例例 P184德國“奔馳”公司為它的新車舉辦的新聞發(fā)布會，曾給記者們留下了深刻的印象： 一是規(guī)模專耗資巨大。 二是材料全。 三是組織嚴密。四是注意搜集記者反映。五是服務(wù)細致。奔馳一、展覽會（一）展覽會的類型1.性質(zhì)：貿(mào)易展覽會和宣傳展覽會 2.內(nèi)容：綜合性展覽會和專題性展覽會3.場地：室內(nèi)展覽會和露天展覽會 4.規(guī)模：大型、小型和袖珍展覽會（二）展覽會的特點 1.傳播方式的復(fù)合性 2.傳播效果的直觀性 3.與公眾溝通的雙向性 4.溝通方式的高度集中性 5.活動

16、的新聞性（三）展覽會的策劃和組織 （四）慶典活動注意事項 （五）舉辦展覽會的其他技巧 1.編寫組織或組織產(chǎn)品簡介 2.組織會議（六）組織如何參加商品展銷會1.明確目標 2.精心籌備 一、贊助活動（一）贊助活動的目的1.擴大影響 2.樹立形象 （二）贊助活動的類型1.贊助體育活動 2.贊助文化藝術(shù)事業(yè) 3.贊助教育事業(yè) 4.贊助社會各種公益事業(yè) （三）贊助活動的步驟 1.贊助調(diào)查研究 2.制定贊助計劃 3.審核和評定贊助項目 4.具體實施贊助4.檢測贊助效果 （四）慶典活動注意事項 1.贊助活動的原則：效益原則、傳播效果原則 、量力而行原則、最佳時機原則2.贊助活動的注意事項 任務(wù)三任務(wù)三 公關(guān)

17、促銷公關(guān)促銷一、公共關(guān)系促銷的作用030102刺激需求，誘惑消費強化優(yōu)勢，突出個性樹立形象，提高聲譽二、公關(guān)促銷與市場營銷的關(guān)系杰羅姆麥卡錫與“4P”產(chǎn)品（Product）價格（Price）分銷渠道（Place）促銷（Promotion）“廣告使人買，公關(guān)使人愛”，營銷公關(guān)則使人“因愛去買，因買去愛，又愛又買”，成為企業(yè)最忠實的消費者。三、公共關(guān)系促銷策略（一）利用文化進行公關(guān)促銷“先推銷文化，再推銷商品”。借文化促銷商品可以說是一種高級促銷方式。優(yōu)點1.文化行為淡化了商業(yè)行為；2.增加了商品的文化附加值；3.使消費者油被動消費轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃酉M；4.能吸引新聞媒介的跟蹤報道而增強廣告效果。缺點1

18、.企業(yè)的人力和財力投入較多；2.對員工的綜合素質(zhì)要求較高；3.容易帶動競爭對手的產(chǎn)品銷售。三、公共關(guān)系促銷策略（二）利用名人進行公關(guān)促銷利用名人促銷是目前商家最常用的，成功率也較大的促銷手法。商家利用名人促銷，就是讓消費者因記住名人而記住商品，因相信名人而相信商品，因喜愛名人而喜歡并購買商品。名人效應(yīng)名人效應(yīng)榜樣效應(yīng)新聞效應(yīng)“西施”效應(yīng)時髦效應(yīng)三、公共關(guān)系促銷策略（三）利用競賽進行公關(guān)促銷在技能競賽中，企業(yè)可以通過一些競技項目的比賽，如賽車比賽、編織比賽、攝影比賽、喝啤酒比賽、繪畫比賽、登山和攀巖比賽等，推銷相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。其實社會生活中有許多活動都可以成為比賽的內(nèi)容。新聞效應(yīng)實力效應(yīng)娛樂效應(yīng)123上海通用科魯茲：娛樂營銷營銷亮點：產(chǎn)品訴求最吻合的明星代言，讓米帥來中國代言，已經(jīng)開啟了上海通用科魯茲成功的一大半。一汽大眾高