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文檔簡介
1、 第三講第三講 傳播傳播媒介媒介市場市場 一、產(chǎn)品、媒介、消費者之間的關系一、產(chǎn)品、媒介、消費者之間的關系 二、市場傳播中不同媒體的特性表現(xiàn)二、市場傳播中不同媒體的特性表現(xiàn) 三、利用媒介進行市場傳播的關鍵點三、利用媒介進行市場傳播的關鍵點 推薦書目推薦書目 1、整合營銷傳播整合營銷傳播美美 舒爾茲舒爾茲 內(nèi)蒙古人民出版社內(nèi)蒙古人民出版社 2、媒體組合媒體組合 劉永炬著劉永炬著 企業(yè)管理出版社企業(yè)管理出版社 3、國際廣告國際廣告(雜志)(雜志)相關網(wǎng)站:相關網(wǎng)站: 1、中國營銷傳播網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng) 2、中國廣告網(wǎng)、中國廣告網(wǎng) 3、中華廣告網(wǎng)、中華廣告網(wǎng)產(chǎn)品信息媒體消費者接受 反饋產(chǎn)品的市場銷售
2、 一、產(chǎn)品產(chǎn)品媒介媒介消費者之間的關系消費者之間的關系1、媒介與品牌形象的塑造、媒介與品牌形象的塑造2、利用媒介與消費者的溝通、利用媒介與消費者的溝通Marlboro:Man always remember love, because of romance only 4P(產(chǎn)品、價格、通路、促銷)(產(chǎn)品、價格、通路、促銷)4C(消費者的欲求和需要、(消費者的欲求和需要、 消費者獲取滿足的成本、消費者獲取滿足的成本、 購買的方便性、購買的方便性、 溝通溝通 )If you let me play 二、市場傳播中不同媒體的特性表現(xiàn)二、市場傳播中不同媒體的特性表現(xiàn)(一一)市場傳播媒介的演進市場傳播媒
3、介的演進 口語傳播:口語傳播:“師望在肆師望在肆鼓刀揚聲鼓刀揚聲”(屈原(屈原天問天問) 實物:實物:“千里鶯啼綠映紅,水村山郭酒旗風。千里鶯啼綠映紅,水村山郭酒旗風?!?” “城外春風吹酒旗城外春風吹酒旗, , 行人揮袂日西時。行人揮袂日西時。” 文字傳播文字傳播( (平面印刷媒介)平面印刷媒介)由文字向圖像的轉變(平面印刷媒介)由文字向圖像的轉變(平面印刷媒介)電子傳播媒介電子傳播媒介:市場傳播常用媒體平面媒體電波媒體雜志報紙廣播電視網(wǎng)絡戶外媒體交通類建筑類 報紙報紙 : 適合傳播需要理性思考、信息復雜、需要深入說服的商品信適合傳播需要理性思考、信息復雜、需要深入說服的商品信 息。成為擁有
4、較高素質的受眾,且較具權威性的媒體。息。成為擁有較高素質的受眾,且較具權威性的媒體。 紙張印刷的局限和缺少聲音效果,使得報紙的表現(xiàn)力較差紙張印刷的局限和缺少聲音效果,使得報紙的表現(xiàn)力較差雜志:雜志: 有更為明確的編輯方向,提供給廣告主明確的選擇方向有更為明確的編輯方向,提供給廣告主明確的選擇方向 有精美圖片,可以反復閱讀,傳播影響力較強。有精美圖片,可以反復閱讀,傳播影響力較強。 發(fā)行周期較長,傳播速度慢,相對價格較高,傳播范圍較小。發(fā)行周期較長,傳播速度慢,相對價格較高,傳播范圍較小。廣播:廣播: 廣播逐漸成為一種個人化媒體,這使得廣播在傳播上比較不廣播逐漸成為一種個人化媒體,這使得廣播在傳
5、播上比較不 受時間和空間的限制??梢哉碱I傳播的流動空間。受眾可直受時間和空間的限制。可以占領傳播的流動空間。受眾可直 接參與,傳播互動性強,相比其他接參與,傳播互動性強,相比其他 媒體,費用較低。媒體,費用較低。 受眾的影響力容易被分散,傳播的影響力不強。受眾的影響力容易被分散,傳播的影響力不強。電視:電視:具有聲畫信息的承載能力,可以提供很好的產(chǎn)品傳播創(chuàng)意具有聲畫信息的承載能力,可以提供很好的產(chǎn)品傳播創(chuàng)意 舞臺。信息傳播速度快,信息傳播范圍廣泛,收視率高,舞臺。信息傳播速度快,信息傳播范圍廣泛,收視率高, 滲透力強。滲透力強。 信息的稍縱即逝性,需要反復重復,絕對費用高信息的稍縱即逝性,需要
6、反復重復,絕對費用高。 千人成本千人成本= =媒體單價媒體單價/ /接觸人口接觸人口1 1,000 000 網(wǎng)絡網(wǎng)絡 : 信息量大,信息集中信息量大,信息集中 。受眾相對固定,信任程度較高,。受眾相對固定,信任程度較高, 有利于有利于 傳播。互動性強,反饋及時。傳播。互動性強,反饋及時。 個人行為居多,不利于大范圍廣泛宣傳,影響目標小。個人行為居多,不利于大范圍廣泛宣傳,影響目標小。戶外廣告:戶外廣告: 戶外媒體的區(qū)域特性特別強,對低關心度的商品具有及戶外媒體的區(qū)域特性特別強,對低關心度的商品具有及 時提醒品牌及促銷的作用時提醒品牌及促銷的作用 消費者對戶外廣告的接觸,大部分情況下都是遠距離接
7、消費者對戶外廣告的接觸,大部分情況下都是遠距離接 觸,而且注意程度不高,因此使戶外媒體的接觸較為粗觸,而且注意程度不高,因此使戶外媒體的接觸較為粗 略。略。 三、利用媒介進行市場傳播的關鍵點三、利用媒介進行市場傳播的關鍵點 1、目標受眾是誰、目標受眾是誰 2、品牌概念是什么、品牌概念是什么 3、使用什么傳播媒介、使用什么傳播媒介 4 、主要的賣點和需要溝通的關鍵、主要的賣點和需要溝通的關鍵 時尚手機時尚手機 大多是受教育程度不高的底層分子,總有一種被剝奪的感覺,大多是受教育程度不高的底層分子,總有一種被剝奪的感覺,有很強烈的反抗情緒,他們的生活和事業(yè)都還處于不確定期,目前有很強烈的反抗情緒,他
8、們的生活和事業(yè)都還處于不確定期,目前還處于邁向其他社群的過渡。還處于邁向其他社群的過渡。 他們渴望被人注意,我行我素,即使受人指責也無妨,他們崇他們渴望被人注意,我行我素,即使受人指責也無妨,他們崇拜明星、偶像,特別對白手起家的人尊崇備至。拜明星、偶像,特別對白手起家的人尊崇備至。 他們喜歡通俗娛樂,因為通俗娛樂可以為他們提供最大的想象他們喜歡通俗娛樂,因為通俗娛樂可以為他們提供最大的想象空間。空間。因為他們崇尚名牌,熱衷于象征力量、社會地位、因為他們崇尚名牌,熱衷于象征力量、社會地位、出人頭地的義務和道具,所以要和他們溝通,只要出人頭地的義務和道具,所以要和他們溝通,只要把握一切可以夸耀的社
9、會地位象征就行了。把握一切可以夸耀的社會地位象征就行了。 多功能洗衣機多功能洗衣機 社會中產(chǎn)階層居多,生活和事業(yè)平平,對未來多少有些悲社會中產(chǎn)階層居多,生活和事業(yè)平平,對未來多少有些悲觀,缺乏信心。對他們來說,外面的世界變化太快,太復雜觀,缺乏信心。對他們來說,外面的世界變化太快,太復雜了,因此他們的要求并不高,只要希望保持現(xiàn)狀,在自己的了,因此他們的要求并不高,只要希望保持現(xiàn)狀,在自己的領地里不要受到別人的侵犯。領地里不要受到別人的侵犯。 他們渴望安定,喜歡看到熟悉的事物,希望在廣告中能看他們渴望安定,喜歡看到熟悉的事物,希望在廣告中能看到自己,找到解決問題的方案,讓自己好好地活下去。到自己
10、,找到解決問題的方案,讓自己好好地活下去。和他們溝通得老實一點,只要有技巧地和他們溝通實實和他們溝通得老實一點,只要有技巧地和他們溝通實實在在的功能就行了。在在的功能就行了。 不同的產(chǎn)品與媒介的選擇不同的產(chǎn)品與媒介的選擇 不同地域與媒介的選擇不同地域與媒介的選擇 媒介名稱媒介名稱 日到達率日到達率 中央電視臺一套中央電視臺一套北京電視臺一套北京電視臺一套北京晚報北京晚報北京電視臺四套北京電視臺四套 69.3% 55.8% 54.3% 52.8%上海電視臺一套上海電視臺一套新民晚報新民晚報東方電視臺一套東方電視臺一套中央電視臺一套中央電視臺一套 67.7% 62.4% 57.2% 39.6%廣州
11、日報廣州日報香港亞洲電視本港臺香港亞洲電視本港臺廣東電視臺一套廣東電視臺一套中央電視臺一套中央電視臺一套 66.3% 55.8% 33.1% 20.7%香港無線電視翡翠臺香港無線電視翡翠臺深圳特區(qū)報深圳特區(qū)報中央電視臺一套中央電視臺一套深圳電視臺一套深圳電視臺一套 63.1% 61.2% 46.1% 32.3%北京北京上海上海 廣州廣州深圳深圳 不同的宣傳創(chuàng)意與媒體的配合不同的宣傳創(chuàng)意與媒體的配合 產(chǎn)品宣傳的階段性與媒介的使用產(chǎn)品宣傳的階段性與媒介的使用 新產(chǎn)品創(chuàng)建知名度階段新產(chǎn)品創(chuàng)建知名度階段 傳播范圍廣,受眾人數(shù)眾多的媒介傳播范圍廣,受眾人數(shù)眾多的媒介 保持知名度,進行深度宣傳保持知名度,
12、進行深度宣傳 專業(yè)媒介,適合做理性思考的媒介專業(yè)媒介,適合做理性思考的媒介 對產(chǎn)品進行持續(xù)性的提醒對產(chǎn)品進行持續(xù)性的提醒 輔助性媒介,關注度可以不是很高的輔助性媒介,關注度可以不是很高的 媒介媒介首先首先是準確選擇并確定幾種媒體是準確選擇并確定幾種媒體 其次其次是確定媒體使用的重點是確定媒體使用的重點 第三第三是科學合理地進行組合是科學合理地進行組合 廣告內(nèi)容廣告內(nèi)容 廣告費用廣告費用 媒介整合與市場宣傳媒介整合與市場宣傳人與物的關系人與物的關系 商品的市場傳播實際上是溝通人與物關系的一種表達話語。商品的市場傳播實際上是溝通人與物關系的一種表達話語。 “客觀事物通過人的中介作用而得以存在,這就
13、如同人也是客觀事物通過人的中介作用而得以存在,這就如同人也是通過客觀事物的中介作用而得以存在一樣。通過客觀事物的中介作用而得以存在一樣。” 讓讓-保羅保羅薩特薩特 從強調(diào)產(chǎn)品本身到構建符號價值從強調(diào)產(chǎn)品本身到構建符號價值q1900-19501900-1950年期間,以產(chǎn)品為中心的廣告占領著廣告界,年期間,以產(chǎn)品為中心的廣告占領著廣告界,當時的營銷策略是展示某個品牌優(yōu)于另一個品牌。當時的營銷策略是展示某個品牌優(yōu)于另一個品牌。q2020世紀世紀6060年代中期以使用者為中心,廣告往往建構意義,年代中期以使用者為中心,廣告往往建構意義,以表明商品不光有使用價值,而且具有社會文化方面的符以表明商品不光
14、有使用價值,而且具有社會文化方面的符號價值,而商品的符號價值是可以滿足人內(nèi)心的深層需要號價值,而商品的符號價值是可以滿足人內(nèi)心的深層需要的,如對某種社會地位、名望、榮譽的追求。而這一商品的,如對某種社會地位、名望、榮譽的追求。而這一商品則具有了彰顯社會等級和進行社會區(qū)分的功能,這也就是則具有了彰顯社會等級和進行社會區(qū)分的功能,這也就是這一商品的符號價值。這一商品的符號價值。關于符號學關于符號學 現(xiàn)代符號學通用兩個體系,即歐式符號學,代表人物是瑞現(xiàn)代符號學通用兩個體系,即歐式符號學,代表人物是瑞士語言學家費迪南德士語言學家費迪南德德德索緒爾;索緒爾; 另外一種是美式符號學,代表人物是美國哲學家查
15、爾斯另外一種是美式符號學,代表人物是美國哲學家查爾斯桑桑德斯德斯皮爾斯。皮爾斯。 符號學現(xiàn)在通用于這兩個體系。它關注的是意義在符號學現(xiàn)在通用于這兩個體系。它關注的是意義在“文本文本”(電影、電視節(jié)目以及其他的藝術作品)中的生產(chǎn)方式。(電影、電視節(jié)目以及其他的藝術作品)中的生產(chǎn)方式。 符號符號釋義符釋義符 客體客體皮爾斯的解釋:皮爾斯的解釋: 符號就某些人而言,在某些方面或者某種情況下,代表著某種符號就某些人而言,在某些方面或者某種情況下,代表著某種事物。它向某人傳達,也就是說,要在那人心中創(chuàng)造出一個相同的符號,事物。它向某人傳達,也就是說,要在那人心中創(chuàng)造出一個相同的符號,或者更成熟的符號。它
16、所創(chuàng)造的符號我稱之為起初符號的釋義符,符號或者更成熟的符號。它所創(chuàng)造的符號我稱之為起初符號的釋義符,符號代表某物,即客體。代表某物,即客體。 任何事物只要它單獨存在,并和另一種事物有聯(lián)系,而且可以被任何事物只要它單獨存在,并和另一種事物有聯(lián)系,而且可以被“解釋解釋”,那么它的功能就是符號。,那么它的功能就是符號。皮爾斯對符號的分類皮爾斯對符號的分類 圖象符號:符號以某種方式圖象符號:符號以某種方式形似或音似形似或音似指稱其客體。指稱其客體。 (照片、地圖、廁所標志、音樂)(照片、地圖、廁所標志、音樂) 標志符號:符號與客體之間有直接的關系,兩者實際上互相關聯(lián)。標志符號:符號與客體之間有直接的關
17、系,兩者實際上互相關聯(lián)。 (煙是火的標志)(煙是火的標志) 象征符號:符號與客體之間毫無聯(lián)系或相似之處,之間的關系來象征符號:符號與客體之間毫無聯(lián)系或相似之處,之間的關系來 自習慣、約定或者規(guī)則。(詞語、所有的數(shù))自習慣、約定或者規(guī)則。(詞語、所有的數(shù)) 符號符號構構成成 能指能指+所指所指 意指化意指化外在現(xiàn)實或意義外在現(xiàn)實或意義(符號的物理存在)(符號的物理存在)(精神概念)(精神概念)能指能指(signifier):是我們感知的符號的形象。:是我們感知的符號的形象。所指所指(signified):是能指所指代的頭腦中的概念,這一頭腦中:是能指所指代的頭腦中的概念,這一頭腦中 的概念對共享
18、同一種語言的同一文化的全體的概念對共享同一種語言的同一文化的全體 成員具有大致相同的含義。成員具有大致相同的含義。意指意指(signification):“能指能指”、 “所指所指”與外在意義之間的關系。與外在意義之間的關系。 符號是一個帶有意義的物體。符號是一個帶有意義的物體。羅蘭羅蘭巴特的巴特的“神話神話”符號學理論符號學理論 首先把符號作為一種分析工具,對日常生活習俗進行了符首先把符號作為一種分析工具,對日常生活習俗進行了符號學式的反思,不再視其為日常生活的事物,而是視為一個號學式的反思,不再視其為日常生活的事物,而是視為一個有意義的表意系統(tǒng)中的符號。有意義的表意系統(tǒng)中的符號。1.能指能
19、指2.2.所指所指3.3.符號符號能指能指所指所指 符號符號被建構被建構起來的起來的意義意義 “神話神話”是虛幻的,被建構起來的意義,它包括理想和價是虛幻的,被建構起來的意義,它包括理想和價值、禁忌和禮儀的整個網(wǎng)絡,也包括調(diào)節(jié)我們的行為與社會交值、禁忌和禮儀的整個網(wǎng)絡,也包括調(diào)節(jié)我們的行為與社會交往的習俗。往的習俗。世俗神話的影響力就在于它能夠提供滿足和安慰,世俗神話的影響力就在于它能夠提供滿足和安慰,被放大了的平庸獲得了神圣的價值。被放大了的平庸獲得了神圣的價值。因此,它可以借助強迫力因此,它可以借助強迫力量和仿效意志發(fā)展和維護社團集體意識,提供行為模式,量和仿效意志發(fā)展和維護社團集體意識,
20、提供行為模式,在這在這樣的意義上說也具備勸服的作用。樣的意義上說也具備勸服的作用。 鉆石恒久遠,一顆永流傳鉆石恒久遠,一顆永流傳。原本價值:稀少的石頭原本價值:稀少的石頭符號價值:表達深層與執(zhí)著的愛情。符號價值:表達深層與執(zhí)著的愛情。 第四講第四講 傳媒公關傳媒公關 一、傳媒與形象的塑造一、傳媒與形象的塑造 1、企業(yè)形象是企業(yè)文化精神的體現(xiàn)、企業(yè)形象是企業(yè)文化精神的體現(xiàn) 2、傳媒是一把雙刃劍、傳媒是一把雙刃劍 二、記者會見和新聞發(fā)布會的方法二、記者會見和新聞發(fā)布會的方法 三、危機公關的媒介策略三、危機公關的媒介策略 四、如何與記者打交道四、如何與記者打交道 五、企業(yè)的新聞發(fā)言人應具備怎樣的素質
21、五、企業(yè)的新聞發(fā)言人應具備怎樣的素質第四講第四講 傳媒公關傳媒公關一、傳媒與形象塑造一、傳媒與形象塑造 美國黑人美國黑人運動好、有音樂天賦、外向、話多、販毒、搞幫派、運動好、有音樂天賦、外向、話多、販毒、搞幫派、窮、懶、愛暴力、喜吵鬧。窮、懶、愛暴力、喜吵鬧。 拉丁美洲人拉丁美洲人總是來自大家庭、有個大嗓門、愛跳舞、無憂無總是來自大家庭、有個大嗓門、愛跳舞、無憂無慮、沒時間概念、辦事效率低。慮、沒時間概念、辦事效率低。 印第安人印第安人喜留長發(fā)、好賭、吸毒、易受欺騙、曾遭受剝奪、喜留長發(fā)、好賭、吸毒、易受欺騙、曾遭受剝奪、超越世俗、尚未開化、注重傳統(tǒng)、過于保守。超越世俗、尚未開化、注重傳統(tǒng)、過
22、于保守。 中國人中國人聰明、勤奮、膽小、怕難為情、順從、受壓抑、客氣、聰明、勤奮、膽小、怕難為情、順從、受壓抑、客氣、眼睛斜視、什么都吃、功夫好手、太極專家。眼睛斜視、什么都吃、功夫好手、太極專家。 阿拉伯人阿拉伯人有氣味、妒忌性強、好客、好斗、愛搞恐怖活動。有氣味、妒忌性強、好客、好斗、愛搞恐怖活動。 法國人法國人羅曼蒂克、愛藝術、懂時裝、傲慢、無禮、勢力、有羅曼蒂克、愛藝術、懂時裝、傲慢、無禮、勢力、有教養(yǎng)、老于事故、自我感覺良好。教養(yǎng)、老于事故、自我感覺良好。 法國人法國人羅曼蒂克、愛藝術、懂時裝、傲慢、無禮、勢力、有教羅曼蒂克、愛藝術、懂時裝、傲慢、無禮、勢力、有教養(yǎng)、老于事故、自我感
23、覺良好。養(yǎng)、老于事故、自我感覺良好。 德國人德國人高大強壯、時間概念強、受過教育、講理智、守紀律、高大強壯、時間概念強、受過教育、講理智、守紀律、搞種族歧視、自負。搞種族歧視、自負。 意大利人意大利人羅曼蒂克、男子漢味強、黑手黨恐怖分子、頑強不屈、羅曼蒂克、男子漢味強、黑手黨恐怖分子、頑強不屈、愛指揮人、好吃、樂觀、恭謙。愛指揮人、好吃、樂觀、恭謙。 日本人日本人聰明、矮小、相撲運動員、愛喝酒、勤勞、害羞、謙卑、聰明、矮小、相撲運動員、愛喝酒、勤勞、害羞、謙卑、安靜、老謀深算、創(chuàng)造性強。安靜、老謀深算、創(chuàng)造性強。 猶太人猶太人富有、聰明、精明、奸詐、刁鉆、小氣、貪得無厭、一富有、聰明、精明、奸
24、詐、刁鉆、小氣、貪得無厭、一毛不拔、虔誠。毛不拔、虔誠。 俄國人俄國人愛酗酒、懶、嗓門大、女人大而肥、善良、心灰意冷、愛酗酒、懶、嗓門大、女人大而肥、善良、心灰意冷、干特務當間諜的多。干特務當間諜的多。 二、記者會見和新聞發(fā)布會的方法二、記者會見和新聞發(fā)布會的方法 啟動儀式啟動儀式 演示會演示會 座談座談 對話對話 講解講解主題、內(nèi)容的決定主題、內(nèi)容的決定發(fā)言時間、方法、場所的決定發(fā)言時間、方法、場所的決定出席者的決定出席者的決定給記者的邀請書給記者的邀請書 事前策劃事前策劃報道資料的制作、照片的準備報道資料的制作、照片的準備預想答疑的設定(有必要的話預想答疑的設定(有必要的話)對主要記者出席
25、的邀請對主要記者出席的邀請對主要記者出席的確認對主要記者出席的確認 事前籌備事前籌備 記者會見的程序記者會見的程序會場的布置會場的布置記者會見開始記者會見開始出席者的確認、答疑出席者的確認、答疑對缺席者的資料提供對缺席者的資料提供肯談會(有必要的話)肯談會(有必要的話) 會見實行會見實行對發(fā)表文章的檢查、剪報對發(fā)表文章的檢查、剪報對失誤報道的處理對失誤報道的處理反省會反省會會見時收集到的信息的整理會見時收集到的信息的整理 事后舉措事后舉措主題、內(nèi)容主題、內(nèi)容經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、經(jīng)營狀況經(jīng)營理念、經(jīng)營目標、經(jīng)營狀況技術信息、產(chǎn)品信息技術信息、產(chǎn)品信息企業(yè)人事的提升、經(jīng)營首腦的就職退職、機構的企業(yè)
26、人事的提升、經(jīng)營首腦的就職退職、機構的變動、招聘計劃變動、招聘計劃新產(chǎn)品、新技術的開發(fā)新產(chǎn)品、新技術的開發(fā)股票上市股票上市技術合作、業(yè)務合作技術合作、業(yè)務合作街頭活動、展士會、業(yè)界活動、各種節(jié)目街頭活動、展士會、業(yè)界活動、各種節(jié)目店鋪基本方針、目錄、價格、方式、服務內(nèi)容店鋪基本方針、目錄、價格、方式、服務內(nèi)容 工作內(nèi)容工作內(nèi)容 確認、負責人確認、負責人 工作擔當者工作擔當者發(fā)布內(nèi)容的確定發(fā)布內(nèi)容的確定發(fā)布的資料、照片發(fā)布的資料、照片發(fā)布會請貼的制作發(fā)布會請貼的制作記者招待名單記者招待名單發(fā)布會場的預約發(fā)布會場的預約禮品禮品出席者的確認出席者的確認發(fā)布的手段發(fā)布的手段公關部長、首腦、干公關部長、
27、首腦、干部、發(fā)布人部、發(fā)布人公關部長、發(fā)布人公關部長、發(fā)布人 公關人員公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部長、公關人員公關部(外部機構公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)公關部(外部機構)記者發(fā)布會的準備工作記者發(fā)布會的準備工作屏幕上方懸掛主屏幕上方懸掛主題標語一幅題標語一幅發(fā)布方發(fā)布方主持人(公關部長)主持人(公關部長)記者席記者席接待接待處處水、桌、椅使用會場的設施水、桌、椅使用會
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