終端門店生動化陳列及布置

1、 終端生動化陳列及布置終端生動化陳列及布置生動化陳列位置生動化陳列位置 店內店內 店外店外生動化陳列的生動化陳列的重要性重要性 目的在于吸引消費者的注意，刺激消費者目的在于吸引消費者的注意，刺激消費者的購買欲望替您賣出更多的產品的購買欲望替您賣出更多的產品 。1）樹立良好的品牌形象，增加消費者對品牌的關）樹立良好的品牌形象，增加消費者對品牌的關注注 和信賴。和信賴。2）便于消費者選擇，刺激消費者沖動性購買，提）便于消費者選擇，刺激消費者沖動性購買，提升升 銷量。銷量。3）提高貨架占有空間和效率。）提高貨架占有空間和效率。4）避免斷貨脫銷，而導致將競品推給消費者。）避免斷貨脫銷，而導致將競品推給

2、消費者。5）爭奪有限的終端資源。）爭奪有限的終端資源。6）提高競爭力，打擊競品。）提高競爭力，打擊競品。7）有助于介紹新產品。）有助于介紹新產品。8）建立良好的通路客情關系。）建立良好的通路客情關系。對于廠家和經銷商對于廠家和經銷商1）增加利潤。）增加利潤。2）有效利用空間。）有效利用空間。3）有助于改善賣場陳列形象。）有助于改善賣場陳列形象。4）增加客源。）增加客源。對于終端店對于終端店1）便于找到所需的產品。）便于找到所需的產品。2）容易做出比較。）容易做出比較。3）整潔、生動化的陳列使消費者感覺到物）整潔、生動化的陳列使消費者感覺到物 超所值。超所值。4）可以提醒消費者對所需產品的記憶。

3、）可以提醒消費者對所需產品的記憶。對于消費者對于消費者為什么生動化能讓我賣出更多的產品？為什么生動化能讓我賣出更多的產品？ 消費者初次購買及使用產品的特性消費者初次購買及使用產品的特性 沖動性購買沖動性購買 瞬間沖動購買瞬間沖動購買(spur of moment)(spur of moment)增加購買增加購買(add on)(add on)品牌轉移品牌轉移(brand switching)(brand switching)沖動性購買的類型沖動性購買的類型75%以上的消費者在購買時屬沖動型購買以上的消費者在購買時屬沖動型購買生動化的陳列使顧客（生動化的陳列使顧客（停、看、買停、看、買）停?？纯?/p>

4、買買動作動作心理心理咦咦喔喔恩恩生動化的陳列使顧客（停、看、買）生動化的陳列使顧客（停、看、買） 顧客花三十分鐘在一個擁有顧客花三十分鐘在一個擁有3000種的種的商品店頭里，平均每分鐘可看到商品店頭里，平均每分鐘可看到100件商件商品，即一秒鐘可看到品，即一秒鐘可看到1.5件商品，顯然產品件商品，顯然產品陳列好、包裝設計好，就可以吸引顧客的陳列好、包裝設計好，就可以吸引顧客的注意。注意。店內陳列原則店內陳列原則1、顯而易見原則、顯而易見原則 2、最大化陳列原則、最大化陳列原則3、垂直集中陳列原則、垂直集中陳列原則 4、下重上輕原則、下重上輕原則5、全品項原則、全品項原則 6、滿陳列原則、滿陳列

5、原則7、陳列動感原則、陳列動感原則 8、重點突出原則、重點突出原則9、伸手可取原則、伸手可取原則 10、統(tǒng)一性原則、統(tǒng)一性原則 11、整潔性原則、整潔性原則 12、價格醒目原則、價格醒目原則13、先進先出原則、先進先出原則 14、堆頭規(guī)范原則、堆頭規(guī)范原則 顯而易見原則顯而易見原則 陳列要醒目，展示面要大、力求陳列要醒目，展示面要大、力求生動美觀。生動美觀。 最大化陳列原則最大化陳列原則 產品陳列的目標是占據(jù)較多的陳列空產品陳列的目標是占據(jù)較多的陳列空 間，盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量。間，盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量。 產品陳列面一定要大產品陳列面一定要大 顧客進店以后有兩種心里比較典型，一種顧

6、客進店以后有兩種心里比較典型，一種是個性化心理，他們認為陳列少的商品是是個性化心理，他們認為陳列少的商品是別人挑剩的，所以化妝品專營店陳列的時別人挑剩的，所以化妝品專營店陳列的時候要注意這個環(huán)節(jié)，通常國外的一些化妝候要注意這個環(huán)節(jié)，通常國外的一些化妝品專營店，陳列是密密麻麻的。品專營店，陳列是密密麻麻的。產品陳列面一定要大產品陳列面一定要大 第二，顧客是以化妝品種類的多少來推測第二，顧客是以化妝品種類的多少來推測專營店受歡迎的程度，你的化妝品密密麻專營店受歡迎的程度，你的化妝品密密麻麻的堆滿了，說明你這個店東西很好賣，麻的堆滿了，說明你這個店東西很好賣，受歡迎，這是個性化的心理。受歡迎，這是個

7、性化的心理。 產品陳列面一定要大產品陳列面一定要大 從眾心理第一，主觀地推測大量陳列的化從眾心理第一，主觀地推測大量陳列的化妝品一定是暢銷的化妝品，值得買。妝品一定是暢銷的化妝品，值得買。 從眾心理第二，是推測大量陳列的化妝品從眾心理第二，是推測大量陳列的化妝品一定是質量好的，才生產出來的產品。一定是質量好的，才生產出來的產品。 從眾心理第三，如果不好不可能陳列在那從眾心理第三，如果不好不可能陳列在那里，肯定是好的才會放他么多。里，肯定是好的才會放他么多。 從眾心理第四，如果化妝品有問題，受損從眾心理第四，如果化妝品有問題，受損害的也不是我一個人。害的也不是我一個人。垂直集中陳列原則垂直集中陳

8、列原則 把所有規(guī)格和品種的產品集中展示。把所有規(guī)格和品種的產品集中展示。 下重上輕原則下重上輕原則 將重的、大的商品擺在下面，小的、輕的商將重的、大的商品擺在下面，小的、輕的商品擺在上面。品擺在上面。全品項原則全品項原則 把一個品牌的產品全品項分類陳列在一把一個品牌的產品全品項分類陳列在一 個個貨架上。貨架上。 滿陳列原則滿陳列原則 產品擺滿陳列架，做到滿陳列，防止陳列產品擺滿陳列架，做到滿陳列，防止陳列位置被競品擠占。位置被競品擠占。 陳列動感原則陳列動感原則 在滿陳列的基礎上可配合陳列的道具，比在滿陳列的基礎上可配合陳列的道具，比如小如小POP、水晶座、小飾品、玻璃酒杯等。、水晶座、小飾品

9、、玻璃酒杯等。 重點突出原則重點突出原則 陳列需陳列需主次分明，突出主打產品。主次分明，突出主打產品。 伸手可取原則伸手可取原則 與視線平行，約與視線平行，約1.5米高左右。米高左右。 標簽必須統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者；標簽必須統(tǒng)一將中文商標正面朝向消費者；產品整體陳列的風格和基調要統(tǒng)一。產品整體陳列的風格和基調要統(tǒng)一。 統(tǒng)一性原則統(tǒng)一性原則 整潔性原則整潔性原則 保證所有陳列的商品整齊、清潔。保證所有陳列的商品整齊、清潔。 價格醒目原則價格醒目原則 標示清楚、醒目的價格牌。標示清楚、醒目的價格牌。先進先出原則先進先出原則 按出廠日期將先出廠的產品擺放在按出廠日期將先出廠的產品擺放在最外一

10、層，最近出廠的產品放在里最外一層，最近出廠的產品放在里面，避免產品滯留過期。面，避免產品滯留過期。 堆頭規(guī)范原則堆頭規(guī)范原則 從堆圍、價格牌、產品擺放到從堆圍、價格牌、產品擺放到POP位置，位置，都要更集中、突出地展示。都要更集中、突出地展示。 醫(yī)婷、醫(yī)麗最佳陳列位及標準陳列醫(yī)婷、醫(yī)麗最佳陳列位及標準陳列顧客動線與陳列的關系顧客動線與陳列的關系B A A、B B點點（主臺位及鄰位）應（主臺位及鄰位）應陳列知名品牌、廣告陳列知名品牌、廣告品牌、高檔品牌、高檔品牌。品牌。原則上按品牌方式陳列原則上按品牌方式陳列高檔、形象區(qū)BCD 在在B B點，易看到點，易看到并鄰近并鄰近A A點，到點，到A A點

11、點后最易看到后最易看到C C點，或點，或者；轉身看到者；轉身看到D D點。點。BCD 那么，假設那么，假設C C點點陳列的是該店中低價陳列的是該店中低價位的化妝品，就更易位的化妝品，就更易于吸引顧客過去于吸引顧客過去“實實現(xiàn)夢想現(xiàn)夢想”； 顧客或功能性需求強的顧客，容易被吸引顧客或功能性需求強的顧客，容易被吸引 BCD 而而D D點是中檔和中偏點是中檔和中偏高檔的化妝品（可為高檔的化妝品（可為功能類），那么，居功能類），那么，居于于A A、B B和和C C消費檔次中消費檔次中間的間的 如果到了如果到了C C點的顧客屬于點的顧客屬于愛做夢或消費力很有限的顧客，愛做夢或消費力很有限的顧客，在在E

12、E點就應該陳列該店最低價位點就應該陳列該店最低價位的化妝品，的化妝品，讓她在快要失望之讓她在快要失望之際，目光四處掃描，驚喜身后際，目光四處掃描，驚喜身后就有她想買的（低價類）化妝就有她想買的（低價類）化妝品；品； BCDEBCDEF 而而F F點的陳列，應該參點的陳列，應該參考考D D類的陳列。因為，這一類的陳列。因為，這一類常常是經營中利潤率偏高類常常是經營中利潤率偏高的化妝品，的化妝品，它們也應該占有它們也應該占有足夠寬闊的柜臺位置。足夠寬闊的柜臺位置。 醫(yī)婷醫(yī)麗醫(yī)婷醫(yī)麗最佳陳列位最佳陳列位BCDEF醫(yī)婷、醫(yī)麗產品陳列標準醫(yī)婷、醫(yī)麗產品陳列標準形象道具的配合形象道具的配合 形象背柜形象背

13、柜 形象前柜形象前柜 產品陳列展臺產品陳列展臺 吊旗吊旗 POP海報海報 X展架展架 加盟牌加盟牌 形象手提袋形象手提袋店內光亮的管理店內光亮的管理 化妝品零售空間的燈光，適宜采用純白雙化妝品零售空間的燈光，適宜采用純白雙管日光燈，日光燈照明度是均衡的，而且管日光燈，日光燈照明度是均衡的，而且雙管彌補了單管日光燈的死角。化妝品專雙管彌補了單管日光燈的死角?；瘖y品專營店只有一個地方需要光線不足，收銀區(qū)，營店只有一個地方需要光線不足，收銀區(qū)，以減少消費者的壓力。以減少消費者的壓力。 店內燈光必須要比店外強店內燈光必須要比店外強。店內氣味的管理店內氣味的管理 清新淡雅清新淡雅,無異味。無異味。 禁忌

14、：店內吃飯及身帶異味禁忌：店內吃飯及身帶異味。店外布置與設計店外布置與設計 門頭：門頭： 包括店的命名，招牌，櫥窗，外部照明，包括店的命名，招牌，櫥窗，外部照明，店門，整體外觀店門，整體外觀 。為什么要有一個好的門頭為什么要有一個好的門頭? 門頭，即化妝品專營店的單店或小區(qū)域小門頭，即化妝品專營店的單店或小區(qū)域小規(guī)模連鎖店的外觀設計。它是化妝品店的規(guī)模連鎖店的外觀設計。它是化妝品店的臉面，是第一視覺要素。臉面，是第一視覺要素。 從店面結構來看，多好從店面結構來看，多好的一門臉房啊！右邊是的一門臉房啊！右邊是店門，左邊可做櫥窗；店門，左邊可做櫥窗；將門與櫥窗間的門柱最將門與櫥窗間的門柱最小化，再

15、與門臉統(tǒng)一設小化，再與門臉統(tǒng)一設計；將左側窗口設計為計；將左側窗口設計為符合當?shù)叵M取向、或符合當?shù)叵M取向、或適合主推品牌文化、或適合主推品牌文化、或適合當季推廣主題的時適合當季推廣主題的時尚櫥窗，將是一個非常尚櫥窗，將是一個非常漂亮的門面。漂亮的門面。太遺憾了！用光嚴重太遺憾了！用光嚴重失誤，門頭單調，這失誤，門頭單調，這么好的一個櫥窗位置，么好的一個櫥窗位置，竟然只是一堵短墻、竟然只是一堵短墻、一塊玻璃、一幅橫拉一塊玻璃、一幅橫拉柵攔門，店內黑咕隆柵攔門，店內黑咕隆咚，太浪費了！破板咚，太浪費了！破板搭成的簡易貨柜、雜搭成的簡易貨柜、雜亂的貨價，如同瞎了亂的貨價，如同瞎了雙眼，這樣的店如

16、何雙眼，這樣的店如何能能“勾勾”得顧客進店？得顧客進店？大紅色門頭與三立柱顏色大紅色門頭與三立柱顏色一體化，門框上沿用金色一體化，門框上沿用金色橫匾，這種門面設計，在橫匾，這種門面設計，在經濟中等發(fā)達的三級城市，經濟中等發(fā)達的三級城市，還算過得去?？捎覀榷冗€算過得去?？捎覀榷乳T大開，而左側只開半扇門大開，而左側只開半扇門，整體效果大打折扣。門，整體效果大打折扣。圖左下，多好的櫥窗位圖左下，多好的櫥窗位置，卻用大幅的招貼廣置，卻用大幅的招貼廣告擋了大部分。店內采告擋了大部分。店內采光本已不足，這下更加光本已不足，這下更加暗淡無光了。使用招貼暗淡無光了。使用招貼不當，會嚴重破壞店面不當，會嚴重

17、破壞店面整體形象。整體形象。櫥窗上部兩張打折促銷招櫥窗上部兩張打折促銷招貼，大大高于櫥窗橫度中貼，大大高于櫥窗橫度中心線，有效性大減。心線，有效性大減。櫥窗橫度中心線高度的兩櫥窗橫度中心線高度的兩個陳列道具，都是單面朝個陳列道具，都是單面朝向，正朝里而背部朝外，向，正朝里而背部朝外，正好背到而馳。正好背到而馳。兩張打折促銷招貼、兩個兩張打折促銷招貼、兩個陳列道具和左側亂攏的窗陳列道具和左側亂攏的窗簾，不但不利于吸引店外簾，不但不利于吸引店外顧客，反而嚴重破壞了通顧客，反而嚴重破壞了通透性。透性。從圖可以看到，該店從圖可以看到，該店比人行道要高近一公比人行道要高近一公尺，雖然左側已設置尺，雖然左

18、側已設置成了櫥窗，但櫥窗高成了櫥窗，但櫥窗高度有待改善。度有待改善。華北一帶成年女性平華北一帶成年女性平均身高為均身高為1.591.59米，平米，平均視線高為均視線高為1.481.48米，米，櫥窗橫度中心線高應櫥窗橫度中心線高應該在該在1.41.4米左右。該店米左右。該店地面比人行道高約一地面比人行道高約一公尺，故應將櫥窗的公尺，故應將櫥窗的下沿墻再打低一些。下沿墻再打低一些。這是一家典型的化妝這是一家典型的化妝品精品店，左側是門，品精品店，左側是門，右側墻打開設置成櫥右側墻打開設置成櫥窗。本是聰明之舉，窗。本是聰明之舉，可櫥窗陳列卻犯了嚴可櫥窗陳列卻犯了嚴重錯誤。從右邊放大重錯誤。從右邊放大

19、圖可以看到，櫥窗陳圖可以看到，櫥窗陳列的化妝品過多，且列的化妝品過多，且沒有主題，紛繁雜亂，沒有主題，紛繁雜亂，缺乏吸引力。缺乏吸引力。再看右側櫥窗陳列的再看右側櫥窗陳列的品類，全是大日化洗品類，全是大日化洗護類，而化妝品精品護類，而化妝品精品店最佳陳列位置應該店最佳陳列位置應該是護膚品，其次是香是護膚品，其次是香水和彩妝，最后才是水和彩妝，最后才是大日化洗護類。大日化洗護類。再仔細看，陳列的產再仔細看，陳列的產品全是反向品全是反向化妝化妝品最精彩的第一展示品最精彩的第一展示面即產品正面，本應面即產品正面，本應朝外，現(xiàn)在卻調轉過朝外，現(xiàn)在卻調轉過來，背部朝外了。來，背部朝外了。 從門頭命名來看

20、，不能準確判斷該店是精品店還是精品超市。若是日化從門頭命名來看，不能準確判斷該店是精品店還是精品超市。若是日化超市，用洗護類做櫥窗陳列就是對的；如是精品店，陳列的品類就錯了。超市，用洗護類做櫥窗陳列就是對的；如是精品店，陳列的品類就錯了。 該店開的櫥窗不少，可陳列了太多的產品，完全失去了櫥窗的通透性；該店開的櫥窗不少，可陳列了太多的產品，完全失去了櫥窗的通透性；甚至有一張大招貼占據(jù)了整個櫥窗，好象成了一堵墻。甚至有一張大招貼占據(jù)了整個櫥窗，好象成了一堵墻。 此店可將當街的墻面全部撤除，墻柱小化，將門左右二側均設置為櫥此店可將當街的墻面全部撤除，墻柱小化，將門左右二側均設置為櫥窗，較為注重通透性，照明亮度較高，給人潔凈感。窗，較為注重通透性，照明亮度較高，給人潔凈感。 但美麗、浪漫不夠，櫥窗的設計可適當調整，體現(xiàn)女性感性的一面，那但美麗、浪漫不夠，櫥窗的設計可適當調整，體現(xiàn)女性感性的一面，那么整體看上去將更為精彩。么整體看上去將更為精彩。簡潔的門頭牌匾非簡潔的門頭牌匾非常大氣，但其下各常大氣，但其下各種主題的種主題的POPPOP卻讓卻讓人目不暇接，頭暈人目不暇接，頭暈目眩、反差太大，目眩、反差太大，易產生不利聯(lián)想。易產生不利聯(lián)想。整個店面外觀要傳整個店面外觀要傳播的元素實在太多，播的元素實在太多，沒有主題。沒有主題。右側的櫥窗，好象右側的櫥窗，好象還是一個主題櫥窗，還是一