市場調研策劃課件PPT學習教案

1、市場調研策劃課件市場調研策劃課件企業(yè)管理系統企業(yè)管理系統職能職能目標市場目標市場營銷環(huán)境營銷環(huán)境營銷績效營銷績效數據庫數據庫調查預測調查預測企業(yè)營銷系統企業(yè)營銷系統企業(yè)信息系統企業(yè)信息系統決策決策營銷戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略第1頁/共42頁第2頁/共42頁確確定定必必要要性性明明確確調調研研問問題題確確定定調調研研目目標標設設計計調調研研方方案案選選擇擇調調研研方方法法跟跟蹤蹤反反饋饋撰撰寫寫調調研研報報告告數數據據處處理理分分析析數數據據采采集集抽樣方法樣本容量第3頁/共42頁企企業(yè)業(yè)外外部部環(huán)環(huán)境境內部第4頁/共42頁宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境經營環(huán)境4|5企業(yè)內部123第5頁/共42頁第6頁/共42頁現有競爭

2、者現有競爭者供應商供應商購買者購買者潛在進入者潛在進入者替代品替代品五力模型第7頁/共42頁第8頁/共42頁第9頁/共42頁第10頁/共42頁因素 “讀史明志讀史明志”。明確企業(yè)銷售量，利潤同比同比情況；清楚企業(yè)有積極積極效應的戰(zhàn)略策略戰(zhàn)略策略；研究企業(yè)取得成功成功的方法的方法。第11頁/共42頁第12頁/共42頁內部資源第13頁/共42頁l明星類l問題類l金牛類l瘦狗類第14頁/共42頁第15頁/共42頁第16頁/共42頁第17頁/共42頁篩選資料補充完善分析并得出結論優(yōu)點優(yōu)點：成本較低、資料易收集、耗時短缺點缺點：針對性弱、實效性差、可信度低第18頁/共42頁第19頁/共42頁第20頁/共

3、42頁第21頁/共42頁實驗法的實驗法的步驟步驟：提出假設，選：提出假設，選自變量、確定試驗方法、實驗自變量、確定試驗方法、實驗對象選擇與確定、實施、總結對象選擇與確定、實施、總結結果，得出結論。結果，得出結論。優(yōu)缺優(yōu)缺點點/適用范圍適用范圍1.檢查因果關檢查因果關系系2.新產品區(qū)域試銷新產品區(qū)域試銷第22頁/共42頁第23頁/共42頁第24頁/共42頁確確定定必必要要性性明明確確調調研研問問題題確確定定調調研研目目標標設設計計調調研研方方案案選選擇擇調調研研方方法法跟跟蹤蹤反反饋饋撰撰寫寫調調研研報報告告數數據據處處理理分分析析數數據據采采集集抽樣方法樣本容量第25頁/共42頁行。第26頁/

4、共42頁第27頁/共42頁探索性調研探索性調研描述性調研描述性調研因果性調研因果性調研目的目的了解并界定問題追蹤和尋求市場機會描述特征、功能、屬性研究因果關系適用適用無法確定某一問題實現問卷的精確細化對問題有多了解對所需信息有清楚定義存在某種內在聯系試圖尋找解決問題途徑特征特征小樣本調研、不具備推斷總體的作用 、定性分析、處于大規(guī)模調查之前大樣本調研定量分析結論用于決策參考研究變量間相關關系定量分析方法方法專家咨詢法座談會法個人訪談法二手資料法問卷法觀察法實驗法統計模型法第28頁/共42頁第29頁/共42頁方案是否符合實際2.總結調研過程中成功和失敗的經驗教訓3.確定是否存在尚未解決的問題第30頁/共42頁第31頁/共42頁第32頁/共42頁配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。第33頁/共42頁第34頁/共42頁第35頁/共42頁第36頁/共42頁e.表末附注表末附注，位于表的下端說明數據資料來源，看情況可有可無第37頁/共42頁第38頁/共