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文檔簡介

1、企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4企業(yè)文化3組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)2SWTO分析5人力資源相關(guān)4公司簡介及發(fā)展歷程1公司簡介及發(fā)展歷程1目錄目錄公司簡介及發(fā)展歷程 云南白藥集團(tuán)股份有限公司,前身為成立于1971年 6月的云南白藥廠。1993年云南白藥廠進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)制度改革,成立云南白藥實(shí)業(yè)股份有限公司,同年在深圳證券交易所上市。1996年10月經(jīng)臨時(shí)股東大會(huì)會(huì)議討論,公司更名為云南白藥集團(tuán)股份有限公司。 經(jīng)過30多年的發(fā)展,從一個(gè)資產(chǎn)不足300萬元的生產(chǎn)企業(yè)成長為一個(gè)總資產(chǎn)76.3億多,總銷售收入逾100億元(2010年末),經(jīng)營涉及化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制

2、、生產(chǎn)及銷售;糖、茶,建筑材料,裝飾材料的批發(fā)、零售、代購代銷;科技及經(jīng)濟(jì)技術(shù)咨詢服務(wù),醫(yī)療器械(二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品),日化用品等領(lǐng)域的云南省實(shí)力最強(qiáng)、品牌最優(yōu)的大型醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。公司簡介及發(fā)展歷程曲煥章云南白藥創(chuàng)始人:曲煥章老先生,字星階,原名曲占恩1880年出生于云南省江川縣趙官村一個(gè)普通的彝族家庭公司簡介及發(fā)展歷程1902年,曲煥章經(jīng)過多年研究、博采眾長,終于創(chuàng)制出百寶丹百寶丹(云南白藥前身),這是一種療效獨(dú)特,主治刀槍傷、跌打損傷、各種血癥的傷科良藥,一經(jīng)發(fā)明,即受到廣泛歡迎。公司簡介及發(fā)展歷程1916年,云南白藥開始公開銷售1924年,曲煥章將藥鋪搬遷到昆明圖為

3、位于金碧路的“曲煥章大藥房”1935年,紅軍長征途經(jīng)曲靖,繳獲了一批云南白藥,周恩來親自安排,楊尚昆、賀子珍等大批紅軍將領(lǐng)因?yàn)榘姿幍玫郊皶r(shí)救治1938年,臺(tái)兒莊戰(zhàn)役中,滇軍浴血奮戰(zhàn)、大顯神威,白藥功不可沒公司簡介及發(fā)展歷程 云南白藥隨著戰(zhàn)爭享譽(yù)全國,并遠(yuǎn)銷東南亞 年產(chǎn)量達(dá)40萬瓶;以曲煥章父子、繆蘭瑛女 士肖像為商標(biāo)的云南白藥也為世人所熟知; 1938年,覬覦巨大的經(jīng)濟(jì)利益,國民黨將曲 煥章軟禁于重慶,威逼交出秘方; 8月,拒絕交出配方的曲煥章抑郁而終; 云南白藥開始衰落,年產(chǎn)量不足3萬瓶。公司簡介及發(fā)展歷程 1955年,有感于黨和人民對白藥的支持與關(guān)愛,繆蘭瑛女士將白藥秘方獻(xiàn)給了人民政府,圖

4、為當(dāng)時(shí)獻(xiàn)方情景。云南白藥配方自此成為國家長期保密配方,受到保護(hù)。公司簡介及發(fā)展歷程1956年,昆明制藥廠第五車間開始正式生產(chǎn)云南白藥,并開始出口貿(mào)易,從此云南白藥走入了新的生命歷程公司簡介及發(fā)展歷程1970年,周恩來總理視察云南白藥,提出三點(diǎn)指示:1. 建立專業(yè)化生產(chǎn)廠2. 建立白藥研發(fā)機(jī)構(gòu)3. 建立原材料種植基地1971年,云南白藥廠正式成立公司簡介及發(fā)展歷程 1993年,云南白藥股份有限公司成功上市,成為云南省首家A股股票上市公司,也是中國股市唯一一只”tenbagger”股票。 1996年,“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一生產(chǎn)計(jì)劃、統(tǒng)一商標(biāo)、統(tǒng)一批準(zhǔn)文號(hào)、統(tǒng)一質(zhì)量管理、統(tǒng)一銷售)戰(zhàn)略使得云南白藥集團(tuán)成為

5、唯一具備云南白藥生產(chǎn)資質(zhì)的企業(yè)。 2000年,“ ”成功注冊為商標(biāo)、“ ” 既是產(chǎn)品也是商標(biāo)。公司簡介及發(fā)展歷程1SWTO分析5企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4公司簡介及發(fā)展歷程1企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)2目錄目錄組織架構(gòu)與業(yè)務(wù) 整合終端部、商務(wù)部、學(xué)術(shù)部基礎(chǔ)上組建藥品事業(yè)部,資源100%市場配置2006/8億 “穩(wěn)中央、突兩翼”,承載白藥品牌維護(hù)與發(fā)展重任2007/10.8億 組建終端、學(xué)術(shù)、特色、商務(wù)“四驅(qū)”營銷團(tuán)隊(duì)2008/12億 新的征程2011/更高的目標(biāo) 成就歷史,鑄就輝煌2010/20億 組建特色藥品部,構(gòu)筑未來發(fā)展基點(diǎn)2009/14.5億組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)總經(jīng)理總經(jīng)理公公共共

6、事事務(wù)務(wù)部部總總經(jīng)經(jīng)理理辦辦公公室室資資產(chǎn)產(chǎn)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部人人力力資資源源部部原原生生藥藥材材事事業(yè)業(yè)部部企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展部部生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造中中心心健健康康產(chǎn)產(chǎn)品品事事業(yè)業(yè)部部透透皮皮產(chǎn)產(chǎn)品品事事業(yè)業(yè)部部藥藥品品事事業(yè)業(yè)部部省省醫(yī)醫(yī)藥藥公公司司海海外外業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)部部云云健健制制藥藥武武定定種種源源公公司司置置業(yè)業(yè)公公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)中中心心省省藥藥物物研研究究所所大大理理藥藥業(yè)業(yè)麗麗江江藥藥業(yè)業(yè)文文山山藥藥業(yè)業(yè)興興中中制制藥藥采采購購部部技技術(shù)術(shù)質(zhì)質(zhì)量量部部北北京京辦辦事事處處金金殿殿日日化化車車間間云云南南白白藥藥研研究究院院云云南南白白藥藥大大藥藥房房生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理部部工工程程部部各各生生產(chǎn)產(chǎn)

7、車車間間生生活活服服務(wù)務(wù)公公司司控股及托管子公司控股及托管子公司檢檢測測中中心心原原料料車車間間制制劑劑車車間間天天紫紫紅紅車車間間總部職能部門總部職能部門業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)部門組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)事業(yè)部組織架構(gòu)媒媒介介板板塊塊藥品事業(yè)部藥品事業(yè)部銷售一部銷售一部稽查部稽查部學(xué)術(shù)推廣部學(xué)術(shù)推廣部研究院研究院銷售二部銷售二部人力資源部人力資源部綜合管理部綜合管理部客戶服務(wù)部客戶服務(wù)部片區(qū)經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理片區(qū)副經(jīng)理片區(qū)副經(jīng)理商商務(wù)務(wù)經(jīng)經(jīng)理理終終端端經(jīng)經(jīng)理理片區(qū)經(jīng)理片區(qū)經(jīng)理學(xué)術(shù)代表學(xué)術(shù)代表產(chǎn)產(chǎn)品品板板塊塊招招標(biāo)標(biāo)板板塊塊薪薪酬酬板板塊塊文文化化營營銷銷行行政政板板塊塊人人事事板板塊塊市市場場推推廣廣經(jīng)經(jīng)理理省省區(qū)區(qū)

8、經(jīng)經(jīng)理理培培訓(xùn)訓(xùn)師師商商務(wù)務(wù)主主管管醫(yī)醫(yī)院院主主管管終終端端主主管管終終端端代代表表終終端端代代表表控控制制平平臺(tái)臺(tái)實(shí)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室室技技術(shù)術(shù)平平臺(tái)臺(tái)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理片片區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)勤勤信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)市場推廣部市場推廣部組織架構(gòu)與業(yè)務(wù) 穩(wěn)中央、突兩翼穩(wěn)中央、突兩翼 戰(zhàn)略戰(zhàn)略云南白藥膠囊云南白藥膠囊云南白藥散劑云南白藥散劑云南白藥氣霧劑云南白藥氣霧劑宮血寧膠囊宮血寧膠囊云南白藥創(chuàng)可貼云南白藥創(chuàng)可貼云南白藥牙膏云南白藥牙膏組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)商務(wù)團(tuán)隊(duì)特藥團(tuán)隊(duì)終端團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)銷售一部銷售二部學(xué)術(shù)推廣部稽查部研究院綜合管理部市場推廣部人力資源部客戶服務(wù)部業(yè)務(wù)板塊職能板塊組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)醫(yī)療

9、器械醫(yī)療器械(二類、醫(yī)用敷料類、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品);日化用品:云南白藥牙膏“三劍客”、養(yǎng)元清洗發(fā)乳、千草堂沐浴露、采之汲面膜;醫(yī)藥產(chǎn)品醫(yī)藥產(chǎn)品化學(xué)原料藥、化學(xué)藥制劑、中成藥、中藥材、生物制品、保健食品、化妝品及飲料的研制、生產(chǎn)及銷售;云南白藥氣霧劑、云南白藥酊、 云南白藥膏、云南白藥痔瘡膏、宮血寧膠囊、云南白藥粉、云南白藥膠囊、天紫紅女金膠囊、利膽止痛片;醫(yī)療產(chǎn)品醫(yī)療產(chǎn)品云南白藥急救包、天頤茶品、 紅瑞徠系列文化產(chǎn)品文化產(chǎn)品云南白藥武定基地中草藥、云南天然藥物圖鑒、云南民族藥志等;組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)2人力資源相關(guān)4公司簡介及發(fā)展歷程1SWTO分析5企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4公司簡介及發(fā)展歷程1

10、企業(yè)文化3目錄目錄企業(yè)文化云南白藥公司標(biāo)識(shí)釋義: 自2002年12月19日云南白藥百年慶典開始,云南白藥啟用新的公司標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)分為三部分:中文“云南白藥”字體、拼音全稱“yunnanbaiyao”及主體標(biāo)識(shí)“寶相花”圖案。中文字體“云南白藥”與原來使用的字體有些細(xì)微變化,棱角更加突出,剛勁有力。拼音全稱“yunnanbaiyao”采用了彼此連貫的排列形式,以體現(xiàn)云南白藥百年文化的歷史傳承以及永續(xù)經(jīng)營的發(fā)展邏輯。 企業(yè)文化 主體標(biāo)識(shí)“寶相花”圖案有如下設(shè)計(jì)涵義。1、標(biāo)識(shí)圖案主體取材于中國傳統(tǒng)紋樣“寶相花”,融合了牡丹、芍藥、菊花等中國各種傳統(tǒng)名花的特點(diǎn)。云南本是植物王國,花卉的王國,云南白藥的地

11、理起源,體現(xiàn)了鮮明的地方特色,反映出云南白藥作為一家百年企業(yè)的所具有豐富內(nèi)涵。2、標(biāo)識(shí)圖案中部為葫蘆造型,民間流傳有“懸壺濟(jì)世”的典故,從前的中醫(yī)、中藥店門前,都懸掛一個(gè)葫蘆作為懸壺濟(jì)世、治病救人的標(biāo)志。葫蘆造型突出了云南白藥鮮明的行業(yè)特色,便于樹立制藥企業(yè)治病救人的良好形象。3、主體標(biāo)識(shí)圖案的色彩運(yùn)用,借鑒了云南當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族服飾中經(jīng)常采用的色彩,這些色彩的經(jīng)過恰當(dāng)組合,很好的表達(dá)了民族特色,具有很強(qiáng)的視角沖擊力,便于展示云南白藥的自身形象。4、主體標(biāo)識(shí)頂部一粒靈丹與中央葫蘆造型的組合,比喻云南白藥是功效卓著的靈丹妙藥,是值得信任的百年品牌。靈丹與中央葫蘆造型的組合,象征英文字母里的“i”,中

12、文意思為“我”,寓意出傷科圣藥、舍我其誰的的勇氣與使命。5、新的云南白藥企業(yè)標(biāo)識(shí),整體造型個(gè)性宣明,色彩豐富,字母組合美觀大方,反映了企業(yè)的特色和內(nèi)涵,傳達(dá)出了一個(gè)具有悠久歷史的現(xiàn)代制藥企業(yè)的嶄新形象。企業(yè)文化 企業(yè)理念:傳承文化、超越自我、濟(jì)世為民 企業(yè)精神:勇于開拓創(chuàng)新,不斷超越自我 價(jià)值觀: 文化的傳承者,科技的創(chuàng)新者,健康的奉獻(xiàn)者 企業(yè)目標(biāo):融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代,溝通歷史與未來,跨越民族與國界企業(yè)經(jīng)營方針: 繼承品牌傳播國藥新文化 ;錘煉品牌增強(qiáng)市場競爭力 ;發(fā)展品牌提升企業(yè)知名度 企業(yè)文化云南白藥的企業(yè)戰(zhàn)略方向:云南白藥的企業(yè)戰(zhàn)略方向:(一)、引進(jìn)高科技,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),提升產(chǎn)品的

13、顧客滿意度;(二)、不斷創(chuàng)新,開發(fā)新產(chǎn)品,跟進(jìn)市場需求,以創(chuàng)新制勝;(三)、不斷發(fā)掘新市場機(jī)遇,在發(fā)展國內(nèi)市場的同時(shí)積極拓寬海外市場;(四)、塑造新興的企業(yè)文化,以中國傳統(tǒng)中藥文化為依托,豐富企業(yè)的文化,增加企業(yè)魅力。 組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)2公司簡介及發(fā)展歷程1SWTO分析5企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4公司簡介及發(fā)展歷程1企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4目錄目錄人力資源相關(guān)云南白藥市場導(dǎo)向的總部建設(shè),充分激活了經(jīng)營和管理團(tuán)隊(duì)市場化競聘人員優(yōu)勝劣汰職業(yè)發(fā)展雙通道干部培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)化強(qiáng)化總部為業(yè)務(wù)單元服務(wù)的意識(shí)1.股份公司總部干部進(jìn)行公開競聘,一年一聘,一年一考核2.績效考核結(jié)果強(qiáng)制分布。優(yōu)秀者升職提薪;合格者維持原狀;

14、末位者降薪、降職1.員工職業(yè)發(fā)展通道有行政和技術(shù)兩條線,技術(shù)員到了專家級(jí),工資比中層干部還高;高級(jí)技術(shù)人才進(jìn)入薪酬特區(qū)2.每年從子公司、事業(yè)部篩選出優(yōu)秀的年輕人到總部受訓(xùn),讓他們分組解決實(shí)際中遇到的關(guān)鍵管理、業(yè)務(wù)問題,解決方案由總部來評定,如此層層選汰,從50個(gè)人中選出20-30人,作為后備干部1.在監(jiān)管同時(shí),強(qiáng)調(diào)總部為下屬業(yè)務(wù)單元服務(wù),總部提供集中的職能管理平臺(tái),讓業(yè)務(wù)單元專注于市場性工作,提高市場競爭力2.集團(tuán)及下屬單元領(lǐng)導(dǎo)從業(yè)務(wù)和市場的角度對總部職能部門工作提出意見和建議總部市場化薪酬與績效掛鉤強(qiáng)化獎(jiǎng)懲激勵(lì)1.高管績效薪酬在薪酬中的比重占50%,其他員工績效薪酬占比40%2. 銷售人員嚴(yán)

15、格實(shí)行末位淘汰制,淘汰率每年達(dá)到10%白藥發(fā)展:白藥上市以來,銷售收入和利潤,保持每年20-30%以上增速;員工漲薪幅度每年最高可達(dá)20%;最年輕的片區(qū)經(jīng)理還不到三十歲!集團(tuán)控股公司為股份公司撐起“保護(hù)傘”,使股份公司能積極探索人力資源管理機(jī)制的創(chuàng)新,降低體制機(jī)制束縛,股份公司淡化行政色彩,充分采取市場化的運(yùn)作方式,內(nèi)部競爭機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度對所有員工一視同仁,不搞特殊化人力資源相關(guān)建立人才引進(jìn)、競爭、激勵(lì)及培育機(jī)制方面實(shí)行物質(zhì)和精神兩方面的雙重配合。在物質(zhì)激勵(lì)方面采取的措施主要有: 新的薪酬分配制度的改革。2001年公司邀請清華大學(xué)專家結(jié)合我公司的實(shí)際情況,在母公司內(nèi)部實(shí)行了全新的薪酬分配制度的

16、改革,較大程度地激發(fā)了員工的工作積極性,更好地體現(xiàn)了多勞多得的思想。 公司為引進(jìn)并留住特殊稀缺人才,為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境并提供優(yōu)越的待遇。 設(shè)立自學(xué)成才獎(jiǎng)學(xué)金。公司鼓勵(lì)廣大員工利用業(yè)余時(shí)間深造學(xué)習(xí),提高自身文化素質(zhì),并對利用業(yè)余時(shí)間自費(fèi)學(xué)習(xí)取得不同層次的更高學(xué)歷者實(shí)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)積極性。人力資源相關(guān)在精神激勵(lì)方面采取的措施主要有: 1999年末,集團(tuán)公司把原銷售公司整合成了醫(yī)藥電子商務(wù)有限公司,在電子商務(wù)公司內(nèi)實(shí)行了末位淘汰制,并對全國十多個(gè)銷售分公司充分授權(quán),創(chuàng)建了一個(gè)良好的競爭平臺(tái)。 加強(qiáng)崗位競聘機(jī)制。公司每屆中層管理人員的聘任,公司內(nèi)部分新增或空缺崗位的填

17、補(bǔ),都采用公開的內(nèi)部競聘上崗,促進(jìn)了內(nèi)部人才流動(dòng)并增強(qiáng)了競爭活力。 公司每年開展如優(yōu)秀員工一類的評選活動(dòng),對工作表現(xiàn)優(yōu)秀和突出的員工進(jìn)行不同形式的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),增強(qiáng)了人才的激勵(lì)機(jī)制。 建立了一套良好有效的培訓(xùn)體系。公司堅(jiān)持開展了一系列分職能、分層面且內(nèi)容豐富多彩的培訓(xùn),如管理類培訓(xùn)、營銷類培訓(xùn)、技術(shù)類培訓(xùn)等,使現(xiàn)有的人力資源素質(zhì)得到了不斷的提升和發(fā)展。人力資源相關(guān)人才戰(zhàn)略:人才戰(zhàn)略: 工作站資格的企業(yè)。目前已有2名博士后進(jìn)站。 把原集團(tuán)研究所整合成了天然藥物研究院,每年投入大量科研經(jīng)費(fèi)致力于新藥的開發(fā)研究。全院現(xiàn)有科技人員30多名,各類先進(jìn)科研設(shè)備20臺(tái),為科研工作的順利開展奠定了良好的人才、技

18、術(shù)裝備條件。在科研模式上,研究院建立了社會(huì)化、開放式的科研開發(fā)體系,最大化地利用了社會(huì)資源,成功實(shí)施了借智借腦戰(zhàn)略:先后與上海醫(yī)工藥、上海有機(jī)所、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部、浙江大學(xué)等高等級(jí)科研院所結(jié)成了緊密合作伙伴,共同攻克了20多個(gè)長期困擾和阻礙市場拓展的產(chǎn)品技術(shù)問題。 在研究院內(nèi)推行目前國際超前的首席科學(xué)家制管理運(yùn)作模式。這種模式采取成果共享的分配方式,將科研人員的個(gè)人收益與研究成果緊密掛鉤,并對具有重大貢獻(xiàn)的首席科學(xué)家和項(xiàng)目組成員予以重獎(jiǎng),最大限度地調(diào)動(dòng)了科研人員的工作積極性和創(chuàng)造性。 2002年,組建了云南云藥實(shí)驗(yàn)室(重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室),以武定中藥材種植基地為依托,并逐漸引進(jìn)一批生物醫(yī)藥方面的高新技術(shù)

19、人才,與博士后工作站相結(jié)合,主要從事中藥材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的研究和制定。人力資源相關(guān)4企業(yè)文化3人力資源相關(guān)4企業(yè)文化3公司簡介及發(fā)展歷程1公司簡介及發(fā)展歷程1組織架構(gòu)與業(yè)務(wù)2SWTO分析5目錄目錄SWTO分析S S優(yōu)勢優(yōu)勢W W劣勢劣勢O O機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)T T威脅威脅1 1、有上市公司的參與背景,資金充裕。、有上市公司的參與背景,資金充裕。3 3、下屬工業(yè)企業(yè)各自有系列產(chǎn)品,有獨(dú)家產(chǎn)品。、下屬工業(yè)企業(yè)各自有系列產(chǎn)品,有獨(dú)家產(chǎn)品。2 2、在醫(yī)藥市場扎根多年,有知名度和美譽(yù)度。、在醫(yī)藥市場扎根多年,有知名度和美譽(yù)度。6 6、零售終端的覆蓋有一定的規(guī)模。、零售終端的覆蓋有一定的規(guī)模。4 4、有良好的治理結(jié)構(gòu)和

20、管理機(jī)制,激勵(lì)體系。、有良好的治理結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,激勵(lì)體系。5 5、有一只較成熟的銷售隊(duì)伍。、有一只較成熟的銷售隊(duì)伍。5 5、企業(yè)營銷觀念和手段、企業(yè)營銷觀念和手段 落后,市場開拓不力落后,市場開拓不力2 2、機(jī)制不活,資金投入不足和政策扶持不夠、機(jī)制不活,資金投入不足和政策扶持不夠3 3、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺、企業(yè)文化創(chuàng)新力和吸引力欠缺4 4、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后、產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后1 1、人力資源缺乏,新藥研制體系沒有形成、人力資源缺乏,新藥研制體系沒有形成5 5、人民生活水平的提高,對醫(yī)藥產(chǎn)品的、人民生活水平的提高,對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求旺盛需求旺盛1 1、全球人口老齡化加劇,醫(yī)療費(fèi)用增長、全球人口老齡化加劇,醫(yī)療費(fèi)用增長4 4、現(xiàn)代

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