藍色簡約商務(wù)企業(yè)目標管理培訓(xùn)教學(xué)課件

1、企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。To be str

2、ong, to be strong, to persevere, to endure, to be patient; persevere, to uphold truth, to correct mistakes, to make us a- 企 業(yè) 使 命 與 目 標 P P T 模 板 -企業(yè)使命與目標企 業(yè) 使 命Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 愿 景Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 目 標Y o u c

3、 a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 社 會 責(zé) 任Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .CONTENTSCONTENTS01E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N使命企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早

4、感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。“一個組織的基本哲學(xué)對她的經(jīng)營成果的影響，要遠比技術(shù)力量、經(jīng)營資源、組

5、織結(jié)構(gòu)、革新和選擇時機這類因素多 ”“對于公司，他（大衛(wèi) . 帕 卡 德 ） 留 給 我們的最大財富是道德準則，即眾所周知的惠普之道”?！靶」咀鍪?，大公司做人?！盜BMIBM前董事長前董事長惠普惠普CEOCEO聯(lián)想董事局主席聯(lián)想董事局主席名人名言名人名言企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物

6、，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)使命內(nèi)涵企業(yè)使命內(nèi)涵一般廣義使命一般廣義使命極端廣義使命極端廣義使命（1）企業(yè)存在的理由（2）企業(yè)預(yù)期狀態(tài)的陳述（3）企業(yè)核心價值與行為準則（4）企業(yè)主要目標影 響 企 業(yè) 的 產(chǎn) 業(yè) 選 擇 、 經(jīng)營 范 圍 、 業(yè) 務(wù) 環(huán) 節(jié) 、 業(yè) 務(wù)組 合 、 產(chǎn) 品 組 合 、 社 會 責(zé)任、等。E N T E R P R I S E M A N A G E M

7、 E N T 企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)

8、使命的構(gòu)成企業(yè)使命的構(gòu)成企 業(yè) 使 命 就 是 企 業(yè) 在 社 會進 步 與 發(fā) 展 中 所 應(yīng) 擔(dān) 當 的角色和責(zé)任。揭示企業(yè)長遠前景揭示企業(yè)長遠前景企業(yè)的任務(wù)是什么企業(yè)的任務(wù)是什么這些任務(wù)的必要性這些任務(wù)的必要性企業(yè)能為社會作出怎樣的獨特貢獻企業(yè)能為社會作出怎樣的獨特貢獻說明了企業(yè)的價值觀、信念、原則說明了企業(yè)的價值觀、信念、原則企業(yè)在社會進步與發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當?shù)慕巧?zé)任。思考企業(yè)的定位與發(fā)展方向。這些任務(wù)給企業(yè)帶來了什么。思考企業(yè)能為這個社會帶來什么樣的貢獻。每個公司的價值觀、企業(yè)信念大不相同。企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植

9、物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。ITIT公司的使命公司的使命英特爾英特爾微軟微軟英 特 爾 的 產(chǎn) 品 一 向 被 看 “ 建 筑 街區(qū) ” ，

10、被 用 來 為 個 人 電 腦 用 戶 建 立高 級 的 計 算 機 系 統(tǒng) 。 英 特 爾 的 業(yè) 務(wù)使 命 就 是 要 成 為 全 球 新 計 算 機 行 業(yè)最重要的供應(yīng)商。這樣一個戰(zhàn)略展望左右我們的一言一行：每 個 家 庭 、 每 臺 桌 子 上 都 有 一 臺 電 腦 ，使用著偉大的軟件作為一種強大的工具。企業(yè)使命就是企業(yè)在社會進步與發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當?shù)慕巧拓?zé)任。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最

11、高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)使命的影響因素企業(yè)使命的影響因素利益相關(guān)者的訴求外部環(huán)境創(chuàng)業(yè)家的價值觀與洞察力企業(yè)使命確立的影響因素

12、企業(yè)使命確立的影響因素企業(yè)歷史企業(yè)文化企業(yè)資源與能力企業(yè)確立使命還可能受到以下影響企業(yè)確立使命還可能受到以下影響M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N02E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N愿景企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響

13、，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)愿景企業(yè)愿景企業(yè)經(jīng)過長期努力所要 實 現(xiàn)的未來狀況，包括定位上的，財務(wù)上的，總的來說這 里 指的是狹義方面的定義。作作 用用增強

14、企業(yè)可視性指導(dǎo)企業(yè)的戰(zhàn)略決策宣示企業(yè)的發(fā)展方向凝聚人心激勵員工企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起

15、來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。 Insert Your Image Insert Your Image Insert Your Image Insert Your Image高效愿高效愿景特點景特點激勵性可行性前瞻性可想象性聚焦性靈活性可溝通性傳染性03E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N目標企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到

16、來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略目標目標使 命 與 愿 景 是 抽 象 的 、 原 則 性 的 ，

17、 必 須 轉(zhuǎn) 化 成具體的、可衡量的行動標準，這就是戰(zhàn)略目標。戰(zhàn) 略 目 標 是 指 企 業(yè) 在 一 定 時 期 內(nèi) 執(zhí) 行 其 使 命 所預(yù)期達到的成果。企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子

18、。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。盈利能力盈利能力利 潤 、 資 產(chǎn) 報酬 率 、 銷 售 利潤率等生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率投 入 產(chǎn) 出 比 、 年產(chǎn) 量 、 成 本 降 低率 、 設(shè) 備 自 動 化水平等市場地位市場地位市 場 占 有 率 、銷 售 額 、 顧 客滿意度等產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品組合寬度、新 開 發(fā) 產(chǎn) 品 數(shù)等財務(wù)狀況財務(wù)狀況資 本 結(jié) 構(gòu) 、 流動 資 金 、 紅 利償付、等研發(fā)能力研發(fā)能力創(chuàng) 新 項 目 、 研發(fā) 費 用 占 比 、專利數(shù)等人力資源人力資源員工培訓(xùn)計劃、技術(shù)人員

19、占比、人員流動率等戰(zhàn)略目標的一般構(gòu)成戰(zhàn)略目標的一般構(gòu)成企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快

20、都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。平衡記分卡平衡記分卡20世紀90年代前，西方公司在戰(zhàn)略管理中對于戰(zhàn)略目標實 現(xiàn) 程 度 （ 公 司 績 效 ） 主 要 使 用 財 務(wù) 指 標 進 行 衡 量 ， 造成 公 司 過 度 關(guān) 注 當 前 效 益 ， 忽 略 了 對 未 來 發(fā) 展 有 價 值 的目標。1992年，卡普蘭、諾頓發(fā)表綜合計分卡提高績效的衡量方法一文，提出了一種新的戰(zhàn)略管理工具。核 心 ： 突 破 以 往 只 關(guān) 注 財 務(wù) 指 標 的 戰(zhàn) 略 績 效 評 價 視 角 ，從 財 務(wù) 、 客 戶 、 內(nèi) 部 流 程 、 學(xué) 習(xí) 與 成 長 四 個 維 度 來 綜 合衡量公司的戰(zhàn)略績效。

21、企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。愿景與戰(zhàn)略愿景與戰(zhàn)

22、略客戶維度客戶維度內(nèi)部流程內(nèi)部流程學(xué)習(xí)與成長學(xué)習(xí)與成長財務(wù)維度財務(wù)維度突 破 以 往 只 關(guān) 注 財 務(wù) 指 標 的 戰(zhàn)略績效評價視角。內(nèi) 部 流 程 、 學(xué) 習(xí) 與 成 長 四 個 維度來綜合衡量公司的戰(zhàn)略績效。這 方 面 主 要 使 用 財 務(wù) 指 標 進 行衡 量 ， 造 成 公 司 過 度 關(guān) 注 當 前效益。企 業(yè) 經(jīng) 過 長 期 努 力 所 要 實 現(xiàn) 的未來狀況。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以

23、它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。傳統(tǒng)管理法傳統(tǒng)管理法平衡記分卡平衡記分卡VSVS兼顧財務(wù)目標與非財務(wù)目標兼顧短期目標與長期目標兼

24、顧定量目標與定性目標01010202030304E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N責(zé)任企業(yè)Y o u c a n t y p e h e r e w h a t e v e r y o u w a n t .企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂

25、亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。社會責(zé)任社會責(zé)任指 能 夠 影 響 企 業(yè) 的 戰(zhàn) 略 決 策 、 戰(zhàn) 略 行 動 和戰(zhàn)略目標的個人或組織。關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的兩種對立觀點（ 1 ） “ 企 業(yè) 有 且 只 有 一 條 社 會 責(zé) 任 就 是 運用資源，按照游戲規(guī)則經(jīng)營增加利潤”。（ 2 ） 提 供 對 社 會 有 價 值 的 物 品

26、 和 服 務(wù) ， 使公司回報股東和債權(quán)人。指能夠影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略行動和戰(zhàn)略目標的個人或組織。企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其

27、他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)應(yīng)當承擔(dān)的企業(yè)應(yīng)當承擔(dān)的四種責(zé)任四種責(zé)任經(jīng)濟責(zé)任必須履行法律責(zé)任不得不履行道德責(zé)任應(yīng)當履行自愿責(zé)任可以履行01020304企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始

28、生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。企業(yè)為什么要承擔(dān)社會責(zé)任企業(yè)為什么要承擔(dān)社會責(zé)任避免政府介入管制避免政府介入管制長期利潤最大長期利潤最大良好公眾形象良好公眾形象發(fā)現(xiàn)社會問題中的利潤源發(fā)現(xiàn)社會問題中的利潤源善于發(fā)現(xiàn)社會問題，再加以解決。總結(jié)發(fā)現(xiàn)利潤規(guī)律。公眾形象塑造十分重要。政府介入管制方面加以注意。E N T E R P R I S E M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N

29、企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。CSRCSR概念的

30、孕育概念的孕育美國 “ 公 益 之 父 ” 安 德 魯 卡 內(nèi) 基 :“ 在 巨 富 中 死 去 是 恥 辱的 。 ” 卡 內(nèi) 基 終 其 一 生 創(chuàng) 辦 了 龐 大 的 “ 卡 內(nèi) 基 鋼 鐵 公司 ” ， 但 他 卻 在 退 休 之 時 把 企 業(yè) 以 4 . 8 億 美 元 出 售 給 美 國的 摩 根 大 通 ， 并 以 這 筆 巨 款 開 始 了 公 益 事 業(yè) ， 他 主 張 富 人在倫理、道德上有責(zé)任去幫助社會上的弱勢群體。 1 9 2 4 年 英 國 學(xué) 者 歐 利 文 謝 爾 頓 。 在 美 國 考 察 時 最 早 提出 了 企 業(yè) 社 會 責(zé) 任 概 念 。 主 張 修 正

31、 企 業(yè) 的 宗 旨 是 追 求 股 東利 益 最 大 化 的 傳 統(tǒng) 觀 念 。 但 是 早 期 有 關(guān) 企 業(yè) 社 會 責(zé) 任 定義 的 討 論 并 沒 有 給 出 明 確 的 界 定 ， 并 且 僅 主 要 側(cè) 重 于 道 德倫理層面。 M A N A G E M E N T R A I N I N G E X E C U T I O N企 業(yè) 管 理 知 識 培 訓(xùn) 模 板柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開

32、始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。柳樹娃娃是最早感受到春天到來的植物，所以它長得最高。其他植物也受到柳樹的影響，開始生長發(fā)育起來，很快都長成了漂亮的大姑娘、俊俏的小伙子。B o w e n ( 1 9 5 3 ) 認 為 , 企業(yè) 社 會 責(zé) 任 包 含 “ 企 業(yè) 人按 照 社 會 普 遍 認 可 的 社 會目 標 和 價 值 觀 來 追 求 相 應(yīng)的 政 策 , 作 相 應(yīng) 的 決 策 ; 或遵循相應(yīng)的行動標準” 。1 9 5 3 年 ， 企 業(yè) 社 會 責(zé) 任 之 父鮑 恩 （ H R B o w e n ） 商人 的 社 會