公文寫作培訓資料之五

1、南漳縣教育局辦公室 周良高重大重大緊急信息報送緊急信息報送 及及 寫法寫法2 重大緊急信息報送工作，對領(lǐng)導迅速準確掌握情況，及時做出決策，妥善處置事件具有重要意義。重大緊急信息重大緊急信息3 事件類 案件類 事故類 災情疫情類 苗頭傾向類 輿情類一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍4 1、事件類。、事件類。參與人數(shù)在20人以上或參與人數(shù)雖少但影響較大的請愿、示威、游行、罷課等事件；有進京上訪、3人以上進省上訪或參與人數(shù)在5人以上到市、縣上訪；針對師生的恐怖性事件；外部人員沖擊學校影響學校正常教育教學秩序的群體性事件；師生非正常死亡、失蹤等可能引發(fā)、影響校園和社會穩(wěn)定的事件；重大考試泄密

2、、違規(guī)事件等。一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍5一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍 2、案件類。、案件類。校園暴力案件；涉及在校師生的投毒案、爆炸案、大面積盜竊案等情節(jié)嚴重、社會影響較大的刑事案件。6一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍 3、事故類。、事故類。造成1人以上死亡或直接經(jīng)濟損失5萬元以上的交通事故、生產(chǎn)安全事故和火災事故；造成人員死亡或群體性食物、藥品、化學物品等中毒事故；其他影響教育教學秩序的學校樓堂館舍發(fā)生的火災、建筑物倒塌、擁擠踩踏等重大安全事故。7一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍 4、災情疫情類。、災情疫情類。受暴雨、洪水、地質(zhì)、地

3、震、氣象災害等侵襲，造成學校師生傷亡和嚴重財產(chǎn)損失的情況；傳染性、非典型肺炎、手足口病、霍亂等易擴散流行的重大疫情。8一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍 5、苗頭傾向類。、苗頭傾向類。一個時期師生最關(guān)心、議論最多、意見較大的問題以及重要社情民意；可能發(fā)生的集體上訪、危及教育穩(wěn)定的帶有苗頭性和傾向性問題。9一、重大緊急信息的范圍一、重大緊急信息的范圍 6、輿情類。、輿情類。利用互聯(lián)網(wǎng)、移動電話和其他現(xiàn)代通信工具散布反動言論以及串聯(lián)、煽動非法活動的短信或網(wǎng)絡(luò)留言；嚴重影響教育穩(wěn)定的輿情動態(tài)。重大緊急信息具體范圍重大緊急信息具體范圍關(guān)于進一步強化重大緊急信息報送工作的通知 10一、重大緊急

4、信息的范圍一、重大緊急信息的范圍常見的重大緊急信息：常見的重大緊急信息：事件類事件類 教師罷課、上訪，學生死亡、走失案件類案件類 大面積失竊、校園暴力（影響較大）事故類事故類 食物中毒、生產(chǎn)安全、交通事故、 踩踏、火災災情疫情類災情疫情類 洪水、雪災，傳染性疾病苗頭傾向類苗頭傾向類 職稱評定、工資待遇（危及穩(wěn)定）輿情類輿情類 論壇發(fā)帖、QQ群發(fā)言（影響穩(wěn)定）11二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 要快要快 要實要實 要準要準重點做到重點做到“三要三要”12二、重大緊急信息二、重大緊急信息的報送要求的報送要求 1、要快。、要快。重大緊急信息要隨時發(fā)生、隨時報送，原則上，最遲不得

5、晚于事件發(fā)生后1小時。先電話口頭報告，再書面材料匯報，之后及時續(xù)報相關(guān)情況。嚴禁遲報、隱瞞不報。13二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 【遲報遲報案例案例】2010年7月17日20時10分，陜西省韓城市一煤礦發(fā)生井下著火事故，造成28名礦工遇難。 23名事故責任人被追究責任14二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 【隱瞞不報隱瞞不報案例案例】 20032003年年4月28日至5月19日，西安科技大學陸續(xù)有學生出現(xiàn)腹痛、腹瀉癥狀。該校隱瞞不報，導致發(fā)病學生逐漸增多，累計達167人。5月19日，接到學生舉報后，西安市臨潼區(qū)衛(wèi)生局前往檢驗，認定為細菌性食物中毒。 衛(wèi)

6、生部通報15二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 2011年5 5月月2424日日下午3點，辦公室接到我縣三景中學電話報告： 學校1名男生5 5月月1616日日未到校。5月19日，家長找到學校說孩子離家出走，請學校幫助尋找。【學校學校遲報遲報案例一案例一】 16二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 2011年4月11日，九集鎮(zhèn)龍門完小的4名學生離校出走。4月12日晚七點左右，教育局接到龍門完小電話報告后，迅速組織人員與公安部門聯(lián)合尋找。于當晚點左右，終于在雅思超市附近的一個網(wǎng)吧，找到了這4個學生。 【學校學校遲報遲報案例二案例二】 17二、重大緊急信息的二、重大

7、緊急信息的報送要求報送要求 2011年3月30日，縣職教中心高一（8）班女學生鄒汾豆離校出走。4月26日，鄒汾豆的母親到教育局上訪，職教中心派相關(guān)人員到信訪科匯報情況，并到派出所報案。4月27日晚，鄒汾豆在網(wǎng)上給她的班主任留言，稱己在棗陽上班。 【學校學校隱瞞不報隱瞞不報案例案例】 18二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 遲報、隱瞞不報弊端：遲報、隱瞞不報弊端：錯失、貽誤上錯失、貽誤上級決策和處置的最佳時機，情況嚴重的會級決策和處置的最佳時機，情況嚴重的會造成無法挽回的損失。造成無法挽回的損失。19二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 2、要實。、要實。重大緊

8、急事件發(fā)生后，一定要如實報告，不得隱瞞任何事實。情況復雜、一時難以定性的，可采取“先報事、后報情”。難以定性難以定性（需經(jīng)權(quán)威部門定性） 學生在學校死亡因病死亡 部分學生陸續(xù)出現(xiàn)嘔吐、腹痛食物中毒 部分學生咳嗽、咽喉腫痛流行感冒20二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求內(nèi)容不實的表現(xiàn)內(nèi)容不實的表現(xiàn) 謊報謊報 事實不符（如：雨雪災害） 回避回避 避重就輕（如：學生出走） 編造編造 措施不實（如：未采取措施） 信息不實的弊端：信息不實的弊端：導致上級決策失誤，導致上級決策失誤，影響教育形象和公信力。影響教育形象和公信力。21二、重大緊急信息的報送二、重大緊急信息的報送 3、要準。、要

9、準。重大緊急信息中的時間、地點、人物、事件、數(shù)據(jù)及相關(guān)背景材料等一定要準。要向當事人、監(jiān)護人、熟知具體情況的人了解清楚，不得出現(xiàn)任何錯誤。22二、重大緊急信息的二、重大緊急信息的報送要求報送要求 常見錯誤常見錯誤： 身份信息有誤。身份信息有誤。“李萍”寫成“李平”，“男”寫成“女”； 地址地址或或地點有誤。地點有誤。“X村二組”寫成“X村三組”，“珍珠橋附近”寫成“吊橋附近”等； 稱呼有誤。稱呼有誤?！肮脣尅睂懗伞肮酶浮?； 數(shù)據(jù)統(tǒng)計有誤。數(shù)據(jù)統(tǒng)計有誤。前后統(tǒng)計的數(shù)據(jù)相互矛盾，計算后存在差異。23三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法電話電話報送報送 時間時間 地點地點 人物人物 事件事件

10、書面報送書面報送標題主送機關(guān)導語基本情況事件經(jīng)過采取措施當前狀態(tài)落款 格式格式 寫法寫法24三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法（一）電話報送（一）電話報送 電話報送信息也要起草，把握 “時間、地點、人物、事件”四要素。25三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法（一）電話報送（一）電話報送 1、時間。、時間。要把事情發(fā)生的準確時間交待清楚，一般精確到“時”。 【案例】7月6日（星期六）上午10點左右，X中學七年級（2）班學生李X，在三道水庫游泳溺水身亡。26三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法（一）電話報送（一）電話報送 2、地點。、地點。要把事情發(fā)生的具體地點交待清楚。

11、比如：6名不明身份人員沖入高級中學高二（3）班教室 【案例】6月30日下午4點20分，九集鎮(zhèn)完全小學六（3）班學生XXX、XXX在該鎮(zhèn)的一個堰塘溺水身亡。27三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法（一）電話報送（一）電話報送 3、人物。、人物。要把當事人的基本身份信息交待清楚。比如：X校八（3）班學生XXX；X村X組村民XXX。28三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法（一）電話報送（一）電話報送 4、事件。、事件。要摘其精要，簡述事情經(jīng)過。正規(guī)寫法“事件”還應(yīng)包含“起因、經(jīng)過、結(jié)果”這三個要素。事件發(fā)展到什么階段，就報到什么階段。29三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法

12、【案例一】10月17日早上7點，板橋鎮(zhèn)新集完全小學五年級學生張強在學校寢室中死亡。（時間、地點、人物） 17日早晨7點，班主任陶禮哲在清點早操上操人數(shù)時，發(fā)現(xiàn)張強缺席，經(jīng)詢問其他同學，得知該生在寢室睡覺，喊不醒。陶禮哲立即到寢室查看、呼叫，張強無任何反應(yīng)。隨后，學校將張強送往醫(yī)院搶救，醫(yī)院診斷已無生命跡象，死因尚不明確。（事件簡要經(jīng)過，全文盡量控制在200字以內(nèi)）電話報送電話報送30三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法電話電話報送報送 【案例二】近期，長坪中學七（1）班先后有16人出現(xiàn)發(fā)熱癥狀。經(jīng)長坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院診斷，屬上呼吸道感染。 長坪中學七（1）班于上周開始零星出現(xiàn)學生發(fā)燒癥狀。12

13、月2日，學校與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)系，對七（1）班進行普查，共查出9名學生體溫高于37度。12月4日，又發(fā)現(xiàn)7人有發(fā)熱癥狀。16名發(fā)熱學生先后被送往鎮(zhèn)衛(wèi)生院治療，其中，4人已治愈返校，12人尚在治療中。31三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法（二）書面報送（二）書面報送1、格式標題：居中、標題：居中、 小二宋體小二宋體主送機關(guān)：主送機關(guān)：頂格、三號仿宋頂格、三號仿宋正文：小標題（三號黑體）正文：小標題（三號黑體）內(nèi)容（三號仿宋）內(nèi)容（三號仿宋）落款：右下、三號楷體落款：右下、三號楷體32三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法書面書面報送報送2、寫法、寫法 分“標題、報送對象、導語、基本基本

14、情況情況、事情經(jīng)過事情經(jīng)過、采取措施采取措施、當前狀態(tài)、落款”八項。33三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法書面書面報送報送 （1）標題。一般要將事件主體對象主體對象和當前狀態(tài)當前狀態(tài)表述出來。結(jié)構(gòu)為“關(guān)于的情況匯報”。 關(guān)于巡檢鎮(zhèn)金鑲完小學生黃呈龍車禍身亡身亡的情況匯報 關(guān)于長坪中學七（1）班16名學生疑似感冒疑似感冒的情況匯報 關(guān)于花莊中學遭受冰雹災害災害的情況匯報2、寫法、寫法34三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 （2）主送機關(guān)。報給哪個單位就寫哪個單位。如：縣教育局（簡稱）。2、寫法、寫法書面書面報送報送35三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 （3）導語。

15、要求時間、地點、人物或?qū)ο?、事件（狀態(tài)）等要素齊全，用最簡潔的語言，集中反映事件最重要的信息，且字數(shù)最好不超過100字。導語最后一句通常是“現(xiàn)將具體情況匯報如下”。2、寫法、寫法書面書面報送報送36三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 【案例】2011年11月26日，上午9點鐘左右（時間），巡檢鎮(zhèn)金鑲完小五年級學生黃呈龍（人物）乘客車回家，下車時，被迎面駛來的一輛大貨車撞倒（地點和事件），在送往襄陽市中心醫(yī)院途中停止呼吸（狀態(tài)）?，F(xiàn)將具體情況匯報如下：2、寫法、寫法（3）導語書面書面報送報送37三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 （4）基本情況。）基本情況。將事件主體的基本情

16、況寫清楚。如：（死亡）學生基本情況、（走失）學生基本情況、學校受災情況。2、寫法、寫法書面書面報送報送 （死亡、走失）學生基本情況的敘述結(jié)構(gòu)為：姓名、性別、出生年月日、學校及班級、家庭詳細住址。38三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 【案例】（死亡）學生基本情況：黃呈龍 ，男，2001年4月17日生，巡檢鎮(zhèn)金鑲完全小學五年級學生，家住南漳縣巡檢鎮(zhèn)龔家坪村一組 。書面書面報送報送2、寫法、寫法（4）基本情況39三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法2、寫法、寫法（4）基本情況書面書面報送報送 學校受災情況的寫法：按受損設(shè)施或設(shè)備分層敘述?！緦W校受災情況案例】 ： 1、教學樓屋頂受

17、損一處，面積約15平方米，損失約900元； 2、教師周轉(zhuǎn)房屋頂兩處受損，面積約10平方米，損失約600元； 3、圍墻倒塌一處。長約70米，高2米，面積約140平方米，損失約9800元。40三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 （5）事情經(jīng)過。通常按時間順序或事情發(fā)展順序敘述事件的起因、經(jīng)過和結(jié)果。2、寫法、寫法書面書面報送報送41三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 【案例】2011年11月26日早上7點30分，學校三、四、五、六年級學生按照常規(guī)放雙休。值日教師對學生進行安全教育的同時，總結(jié)了前一天晚上的就寢紀律，五年級黃呈龍等七名同學因違反寢室紀律，被班主任陳倫濤留下來批評教

18、育。9：00左右，叫這七名學生回家，并告訴他們回家途中一定要注意安全。黃呈龍等同學上公路后，正趕上巡檢發(fā)往南漳的客車，于是乘車回家。車開至沙溝子 （黃呈龍家路口）時停下，當黃呈龍下車后從客車右后方穿越公路時，被駛過來的一輛貨車撞倒，并從雙腿碾過。車禍發(fā)生后，交警趕到現(xiàn)場處理，肇事司機已被警方帶走。學生黃呈龍被緊急送到巡檢鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行簡單包扎后，又迅速送往襄陽中心醫(yī)院搶救，途中停止呼吸，送到后搶救無效死亡。書面書面報送報送2、寫法、寫法（5）事情經(jīng)過42三、重大緊急信息的寫法三、重大緊急信息的寫法 （6）采取措施。一般用“事情發(fā)生后”、“接報后”等引出全段，把學校采取的不同措施分層列出來。2、寫法、寫法 【案例】事情發(fā)生后，學校一方面迅速向中心學校及縣教