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文檔簡介
1、5S現(xiàn)場管理整理(整理(SEIRI)整頓(整頓(SEITON)清掃(清掃(SEISO)清潔(清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(素養(yǎng)(SHITSUKE)1課程介紹 5S的起源 5S活動的三大支柱 5S的重要性 5S的推行25S5S起源起源5S起源何時? 1955年,日本企業(yè)針對地、物提出了整理、整頓2個S,后因管理的需求及水準(zhǔn)的提升,才陸續(xù)增加了其余3個S,從而形成目前廣泛推廣的5S架構(gòu),也使其重點由環(huán)境品質(zhì)推廣到人的行為品質(zhì),在安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)及成本方面得到較大的改善。現(xiàn)在不斷有人提出6S、7S的概念,其本質(zhì)是一樣的,只是不同的企業(yè)有不同的強調(diào)重點。5S管理對象是 地、物、人35S5S活動的
2、活動的3 3大支柱大支柱支柱1:創(chuàng)造一個有規(guī)律的工廠 5S改變?nèi)说男袨榉椒ǜ淖內(nèi)说男袨榉椒?,所以如何?xùn)練每個人使每個人能為自己的行為負責(zé)就變得十分重要;支柱2:創(chuàng)造一個干凈的工廠 就是徹底清理目前很少管到的工廠角落或設(shè)備縫隙,把污垢灰塵除去,使設(shè)備和工廠煥然一新,這是一場意識改革;支柱3:創(chuàng)造能目視化管理的工廠 借著眼睛去觀察,且能看出異常之所在,能幫助每個人完成好他的工作,避免發(fā)生錯誤,著是5S的標(biāo)準(zhǔn)化;45S5S的重要性的重要性客戶:我們要求貴公司能夠提供PQCDSM的服務(wù)!再下訂單給你們!客戶的要求!5S是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)5S是企業(yè)品性的標(biāo)志客人怎樣看我們(浪費、過程管控、運作模式、可持續(xù)
3、性、管理提升理念和能力)何謂何謂PQCDSM服務(wù)?服務(wù)?就是產(chǎn)品(P:Product)、制造出最佳的品質(zhì)(Q:Quality)、最合理的價格(C:Cost)、最快的速度(D:Delivery)、最大的安全感(S:Safety)及員工以高昂的士氣(M:Morale)提供。5PQCDSMPQCDSM為何那么重要?為何那么重要? 5S可以幫我們提升品質(zhì),降低不良(Quality) 因為在整潔美觀的工廠里,不良品會非常的顯眼, 從而能及時的進行改善; 5S可以幫我們減少浪費,減低成本(Cost) 因為地、物、時得以最有效利用,自然降低成本; 5S可以確保交期、順利交貨(Delivery) 因為清爽的工
4、廠,每人都愉快的工作,物品清清楚楚、一目了然,機械設(shè)備保養(yǎng)良好,運作正常,交期自然不會延誤; 5S使我們安全有保障,工廠無傷害(Safety) 因為清潔整齊的工廠,危險點有隔離管制,并作醒目的標(biāo)識,讓人安心工作; 5S可以使管理氣氛融洽,工作規(guī)范(Morale) 因為人人有素養(yǎng),現(xiàn)場工作人員人際關(guān)系良好,融洽和諧;6一一 流流 現(xiàn)現(xiàn) 場場 管管 理理效效 率率 管管 理理成成 本本 管管 理理設(shè)設(shè) 備備 管管 理理安安 全全 管管 理理人人 力力 資資 源源士士 氣氣 管管 理理品品 質(zhì)質(zhì) 管管 理理計計 劃劃 管管 理理精精 益益 生生 產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng) 營營 管管 理理5S 管管 理理 是是 企企
5、 業(yè)業(yè) 各各 項項 管管 理理 之之 基基 礎(chǔ)礎(chǔ)基礎(chǔ)與十大管理項目基礎(chǔ)與十大管理項目5S5S的重要性的重要性7 5S活動得以徹底推進的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象活動得以徹底推進的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象:員工主動遵守規(guī)定;員工主動遵守規(guī)定;員工守時,各項活動能夠準(zhǔn)時集合;員工守時,各項活動能夠準(zhǔn)時集合;管理狀態(tài)是否一目了然;管理狀態(tài)是否一目了然;員工的作業(yè)速度是否快捷有序員工的作業(yè)速度是否快捷有序,充滿干勁;充滿干勁;員工的精神面貌是否良好,是否彬彬有禮。員工的精神面貌是否良好,是否彬彬有禮。 5S5S是企業(yè)品性的標(biāo)志是企業(yè)品性的標(biāo)志5S5S的重要性的重要性85S5S整理整理整理目的與真意整理目的與
6、真意:減少有:減少有效空間的浪費;以作業(yè)機效空間的浪費;以作業(yè)機能角度來考量能角度來考量1、定義:定義:將必需物品與非必需品區(qū)分開, 在崗位上只放置必需物品 ;2、推行要領(lǐng):、推行要領(lǐng): 2.1、所在的工作場所(范圍)全面檢查, 包括看得到和看不到的; 2.2、制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn); 2.3、清除不需要物品; 2.4、調(diào)查需要品的使用頻度,決定日常 用量; 2.5、制訂廢棄物處理方法; 2.6、每日自我檢查;95S5S整理整理什么是整理(分離、丟棄)?根據(jù)JIT原則,只留下:1. 需要的物品2. 需要的數(shù)量3. 需要的時間 整整 理理明確區(qū)別,可用的和明確區(qū)別,可用的和不可用的東
7、西,不用不可用的東西,不用者,即撤除之。者,即撤除之。JIT(just in time)準(zhǔn)時生產(chǎn)方式,零庫存或最小庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)10什么是尋寶活動尋寶活動是5S活動初期整理活動趣味化的一種手段。所謂的寶,指的是我們需要徹底找出來的無用物品。說它是寶,大概是指它對整理活動的成否很有價值的意思,并不是說它本身多大價值。開展尋寶活動5S5S整理整理11申請部門 再利用? 財務(wù)確認 總經(jīng)理再利用部門 廢棄處理 如如 何何 做做 好好 預(yù)預(yù) 防防 整整 理理物品廢棄申請?zhí)峤患按_認流程5S5S整理整理125S5S整頓整頓1、定義定義:將必需物品置于任何人都能立即取到 和立即放回的狀態(tài);即尋找時間 為零,放
8、回時間為零 ;2、推行要領(lǐng):、推行要領(lǐng): 2.1、要落實前一步驟整理工作; 2.2、布置流程,確定放置場所; 2.3、規(guī)定放置方法; 2.4、劃線定位; 2.5、標(biāo)識場所物品(目視管理的重點);整頓目的與真意整頓目的與真意:一目了然,:一目了然,不用發(fā)時間去找;從作業(yè)流不用發(fā)時間去找;從作業(yè)流程合理話的角度考量程合理話的角度考量131、整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài);2、要站在新人、外來人員的立場來看,使得什么東西該放在什么地方更為明確;3、對于放置處與被放置物,都要想辦法使其立即取出使用;4、另外,使用后要能容易恢復(fù)致到原位,沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道;重重點點5S5S整頓整頓
9、145S5S整頓整頓推行1,要落實前一步驟整理工作1、整理工作沒落實則不僅空間浪費,而且零件或產(chǎn)品會因變舊不能用而造成浪費;2、連不要的東西也要管理會造成浪費(例如庫存管理或盤點都較麻煩);15推行2:布置流程,確定置放場所5S5S整頓整頓整頓的“5定”原則 定點:放在哪里合適。 定容:用什么容器、顏色。 定量:規(guī)定合適的數(shù)量。 定型:確定擺放風(fēng)格,成行、成串、 對稱、整齊劃一。 定名:確定區(qū)域及物品名稱。161、參照整理中“依使用率判斷之基準(zhǔn)”,決定置放場所;2、物品的放置場所原則上要100%設(shè)定;3、置放場所可以用電腦模擬或沙盤推移來演練,以便配置;4.、流程布置基本上依循的原則是:綜合原
10、則、最短距離原則、流程化原則、立體原則、安全與滿足感原則以及彈性化原則;5、物品的保管要定位、定量;推行2:布置流程,確定置放場所5S5S整頓整頓176、生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品;7、放置場所的最空間,可運用彈性設(shè)定;8、堆高標(biāo)準(zhǔn)一般為150cm,高度超過150cm的物料,宜放置于易取放的墻邊;9、危險品應(yīng)在特定的場所保管;10、不良容器應(yīng)及時清除,紙類物品不可放于潮濕場所;11、無法按規(guī)定位置放置的物品,應(yīng)持暫放標(biāo)識牌,注明原因、放置時間、負責(zé)人、預(yù)計放至何時等;推行2:布置流程,確定置放場所5S5S整頓整頓185S5S整頓整頓推行3:規(guī)定放置方法1、以類別型態(tài)來決定物品的放置方法;2
11、、立體放置,提高改容率;3、按先進先出的方法放置;4、危險場所應(yīng)用柵欄等隔離;5、放置方法的原則為平行、直角;6、不超過所規(guī)定的范圍;7、在放置方法上多下工夫;8、清掃用具以掛式方法放置;9、必要時,設(shè)定物品負責(zé)人及點檢表;195S5S整頓整頓推行4:劃線定位1、色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn):主通道:10cm;次通道或區(qū)域:5cm;2、通道寬度的參考標(biāo)準(zhǔn):純粹人行道:約80cm以上;單向車通道:約W車+60cm以上(W車為車身最大寬度);雙向車通道:約W車1+W車2+90cm;3、劃線定位方式:油漆; 定位膠帶;磁磚;205S5S整頓整頓4、顏色表示區(qū)分:1)黑黃色:備料區(qū);2)黃 色:人行道,物料流動
12、的界線;3)綠 色:經(jīng)過IQA檢查確定下來PASS 物料;4)紅白色:安全器材放置處;5)紅 色:經(jīng)過IQC檢驗確定下來等待退貨的不良品,未經(jīng)確定的或生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)的不良品放置區(qū);6)藍 色:檢查前物料/供應(yīng)商提供物料;7)黑 色:廢品擺放處;8)綠白色:機器 / 設(shè)備 / 其它 ;推行4:劃線定位215S5S整頓整頓推行5:標(biāo)識場所物品(目視化管理是重點)看了能夠立即明白物品是什么,即在 實物上進行標(biāo)識,具體指出物品名稱、使用時期、使用場所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用物品、無用物品、良品、不良品等)。物品可以立即取出,使用后能正確放回原位,不會忘記也不會放錯,即使忘記或放錯了,也能很容易辨別出來根據(jù)物品的不
13、同類型225S5S整頓整頓目視化管理例子235S5S整頓整頓機器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護罩齊全。 (維修保養(yǎng)記錄齊全)機器設(shè)備上不擺放不必要的物品設(shè)備規(guī)范標(biāo)志,設(shè)備管路分類清楚,有顏色 標(biāo)識。不用的設(shè)備集中管理、定期處理車間:機器設(shè)備245S5S整頓整頓車間:物料配件 原材料及附件、備料堆放整齊原材料及附件、備料堆放整齊 成品、廢品分開放置明確區(qū)域成品、廢品分開放置明確區(qū)域 區(qū)分區(qū)分 下腳料作好分類、及時處理。下腳料作好分類、及時處理。 有物料包裝外箱擺放時,標(biāo)志有物料包裝外箱擺放時,標(biāo)志面應(yīng)統(tǒng)一向外方向面應(yīng)統(tǒng)一向外方向255S5S整頓整頓車間:盛裝容器 周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤保持干凈 廢品容器標(biāo)識清楚、標(biāo)
14、志向外 容器沒有被亂涂寫,所裝物品沒有溢出。265S5S整頓整頓車間:車類 小推車、叉車、明確標(biāo)示責(zé)任者、編號并指定停放地點 待用小推車、叉車的車輪正常,無粉塵并定位擺放275S5S整頓整頓車間:計測器、工具、夾具、模具 器具分類放置(公用性和專用性等)并標(biāo)識 器具保持良好有效狀態(tài) 計測器、工具做到影跡整頓(或有序擺放) 器具用完后及時歸位285S5S整頓整頓車間:易燃有毒品 易燃、有毒品隔離堆放,易燃品遠離火源 易燃、有毒品很明顯標(biāo)識出來 易燃、有毒品有專人管理并標(biāo)示295S5S整頓整頓車間:消防器材 消防器材處于有效狀態(tài)(綠色區(qū)) 消防器材數(shù)量齊全,放置方式正確消防器材及其容器保持干凈,
15、標(biāo)示醒目(有效期)清楚,無阻礙物30生活和工作中有許許多多的細節(jié)需要掌握,那么學(xué)習(xí)和引入一種管理活動呢?又有多少細節(jié)需要掌握,又有多少人真正努力去研究和思考這些細節(jié)呢?315S5S清掃清掃1、定義:定義:清除職場內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生;2、推行要領(lǐng)推行要領(lǐng): 2.1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外); 2.2、執(zhí)行例行掃除,清理臟污; 2.3、調(diào)查污染源,予以杜絕; 2.4、建立清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范;清掃的目的與真意:清掃的目的與真意:保持職場內(nèi)干凈明亮,以發(fā)保持職場內(nèi)干凈明亮,以發(fā)覺問題點的角度來考量覺問題點的角度來考量325S5S清掃清掃重點:重點:清掃就是使職場達到?jīng)]有垃圾、沒有臟污的狀態(tài)。經(jīng)
16、過前面的整理、整頓,雖然要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西是否能正常使用呢?清掃的第一目的就是要使工具等能正常使用。尤其目前強調(diào)高品質(zhì)、高附加價值產(chǎn)品的制造,更不容許有垃圾或灰塵的污染,造成產(chǎn)品的不良。我們應(yīng)該認識到清掃并不僅僅是打掃,而是加工工程中重要的一部分,清掃是要用心來做的。335S5S清掃清掃如果僅是將地、物表面擦得光亮無如果僅是將地、物表面擦得光亮無比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,比,卻沒有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,只能稱為掃除。只能稱為掃除。清掃不是掃除清掃不是掃除345S5S清掃清掃清掃清掃發(fā)現(xiàn)不正常發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善復(fù)原改善成果成果喜悅喜悅要從改變心智模式做起傳統(tǒng)心智模式傳統(tǒng)
17、心智模式 只要是設(shè)備,反正是要出故障的。只要是設(shè)備,反正是要出故障的。 建立新的心智模式建立新的心智模式 清掃的過程35 設(shè)設(shè) 備備 故故 障障我修理我修理,你運行你運行我運行我運行,你修理你修理維護現(xiàn)狀維護現(xiàn)狀36 1.定定 點:點:確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位,薄弱環(huán)節(jié)確定點檢設(shè)備關(guān)鍵部位,薄弱環(huán)節(jié) 2.定定 項:項:確定點檢項目即檢查內(nèi)容(技術(shù)水平匹配,儀器儀表配套)確定點檢項目即檢查內(nèi)容(技術(shù)水平匹配,儀器儀表配套) 3.定定 標(biāo):標(biāo):確定點檢檢查項目的判定標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗)確定點檢檢查項目的判定標(biāo)準(zhǔn)(設(shè)備技術(shù)要求、實踐經(jīng)驗) 4.定定 周期:周期:確定點檢周期(安全、耗損、工藝、
18、確定點檢周期(安全、耗損、工藝、 負荷、經(jīng)驗、可調(diào))負荷、經(jīng)驗、可調(diào)) 5.定定 法:法:確定點檢方法(解體確定點檢方法(解體,非解體非解體,停機停機,非停機非停機, 五感五感,儀表)儀表) 6.定定 人:人:確定點檢人員(按照不同點檢分類確定)確定點檢人員(按照不同點檢分類確定) 7.定定 表:表:確定點檢表格確定點檢表格 8.定定 記錄:記錄:確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析確定點檢記錄內(nèi)容項目及相關(guān)分析點檢準(zhǔn)備375S5S清掃清掃推行1:建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外)1、利用公司的平面圖,標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及負責(zé)人;2、各責(zé)任區(qū)應(yīng)細化成各自的定置圖;3、必要時公共區(qū)域可采用輪值的方式;推行2:執(zhí)行例行
19、掃除,清理臟污1、規(guī)定例行掃除的內(nèi)容,每日、每周的清掃時間和內(nèi)容;2、清掃過程中發(fā)現(xiàn)不良之處,應(yīng)加以改善;3、清掃應(yīng)細心,具備不容許污穢存在的觀念;4、清掃用品本身保持清潔與歸位;5、臟污是一切異常與不良的根源;6、調(diào)查臟污的源頭;7、檢討臟污的對策:杜絕式、收集式;385S5S清潔清潔1 1、定義定義:將前3S實施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持成果;2 2、推行要領(lǐng):、推行要領(lǐng): 2.1、落實前3S工作; 2.2、制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn); 2.3、制訂 稽核方法; 2.4、制訂獎懲制度,加強執(zhí)行; 2.5、維持6S意識; 2.6、高級主管經(jīng)常帶關(guān)巡查,帶動重視;清潔的目的:清潔
20、的目的:通通過制度化來維持過制度化來維持成果,并顯現(xiàn)成果,并顯現(xiàn)“異常異?!敝冢恢?;斜坡理論斜坡理論提提升升下下滑滑創(chuàng)創(chuàng)新新 安于安于現(xiàn)狀現(xiàn)狀395S5S清潔清潔 5S一旦開始,不可在中途變得含糊不清,如果沒能貫徹到底,又會形成另外一個污點,而這個污點也會造成公司內(nèi)固定而僵化的氣氛,要打破這種僵化的現(xiàn)象,唯有堅持貫徹到底。重重點點40 嚴:管理要嚴嚴:管理要嚴 細:標(biāo)準(zhǔn)要細細:標(biāo)準(zhǔn)要細 實:推進要實實:推進要實深入基層,到現(xiàn)場去深入基層,到現(xiàn)場去日常管理中的日常管理中的“三字三字”原則原則41標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn)準(zhǔn) 化化操作標(biāo)準(zhǔn)化操作標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化行行 為為標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化實施清潔的關(guān)鍵4
21、2一種一種“問問”的態(tài)度的態(tài)度“要如何進行才會更完要如何進行才會更完美美?”問題意識的消失問題意識的消失“這樣就可以了這樣就可以了”的心態(tài)。的心態(tài)。 工作改善的幾大障礙:工作改善的幾大障礙: 確實是這樣,但我們單位則不同!確實是這樣,但我們單位則不同! 目前不是很理想嗎?為什么要改!目前不是很理想嗎?為什么要改! 這種想法行不通,早在這種想法行不通,早在10年前我們已經(jīng)年前我們已經(jīng)嘗試過了!嘗試過了! 43沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,制度就形同虛設(shè);沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。沒有信仰,就不會產(chǎn)生執(zhí)行力。我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?我們對現(xiàn)場管理有什么信仰?我們幫助下屬樹立怎樣的信仰?我
22、們幫助下屬樹立怎樣的信仰?建立執(zhí)行型的企業(yè)文化建立執(zhí)行型的企業(yè)文化44制度設(shè)計的制度設(shè)計的三要原理三要原理:要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施要假設(shè)戰(zhàn)略是不能執(zhí)行的:措施要假設(shè)措施是貫徹不下去的:檢查要假設(shè)措施是貫徹不下去的:檢查要假設(shè)檢查也是沒有用的:獎懲要假設(shè)檢查也是沒有用的:獎懲制度實施的三化原則制度實施的三化原則: 流流 程程 化化 明明 晰晰 化化 操操 作作 化化制度執(zhí)行力的三要三化制度執(zhí)行力的三要三化致力于建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)致力于建立簡單而高效的制度執(zhí)行系統(tǒng)制度執(zhí)行力制度執(zhí)行力451.糾正認識偏差,消除糾正認識偏差,消除空間盲點空間盲點生產(chǎn)車間固然是現(xiàn)場管理的核心,但職能生產(chǎn)
23、車間固然是現(xiàn)場管理的核心,但職能科室、輔助部門也是不可缺少的部分??剖?、輔助部門也是不可缺少的部分。實現(xiàn)三全管理,實現(xiàn)“零盲點”三全管理即:三全管理即:全員參與、全過程支持、全方位的全員參與、全過程支持、全方位的 立體管理體系立體管理體系5S小結(jié)小結(jié)462.健全考核指標(biāo),消除健全考核指標(biāo),消除層次盲點層次盲點對現(xiàn)場的物品定置、目視管理、成本實現(xiàn)、品對現(xiàn)場的物品定置、目視管理、成本實現(xiàn)、品質(zhì)保證等全面評價,促進現(xiàn)場管理向深層次突質(zhì)保證等全面評價,促進現(xiàn)場管理向深層次突破。破。3.注重支持系統(tǒng)的配套跟進,消除注重支持系統(tǒng)的配套跟進,消除體系盲點體系盲點現(xiàn)場既需要個人、車間班組、科室共同努力,現(xiàn)場既
24、需要個人、車間班組、科室共同努力,也需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、硬件投入以及激勵措施等也需要領(lǐng)導(dǎo)的重視、硬件投入以及激勵措施等全方位支持。全方位支持。5S小結(jié)(二)小結(jié)(二)475S5S素養(yǎng)素養(yǎng)1、定義:定義:人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣;2、推行要領(lǐng):、推行要領(lǐng): 2.1、持續(xù)推動前4S至習(xí)慣化; 2.2、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定; 2.3、制訂禮儀守則; 2.4、教育訓(xùn)練(新進人員加強); 2.5、推動各種精神提升活動(早會、禮貌運動等);素養(yǎng)的目的:素養(yǎng)的目的:改改變變“人質(zhì)人質(zhì)”,養(yǎng),養(yǎng)成工作規(guī)范認真成工作規(guī)范認真的習(xí)慣;的習(xí)慣;48重點:重點: 教育不但是5S之最終結(jié)果,更是個業(yè)界各主管期盼的終極目的。因為,如果企業(yè)的每位員工都有良好的習(xí)慣,且能遵守規(guī)定的事項,那么身為主管一定非常輕松,工作命令必能貫徹,現(xiàn)場紀(jì)律亦能劃一,而各項活動的推動必得以落實。 在5S活動中,我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,設(shè)備擦拭干凈而已,更主要的,在于透過細瑣、簡單的動作
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