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1、第4頁(yè) 共4頁(yè)營(yíng)業(yè)部2022年第一季度工作總結(jié)進(jìn)入新的一年,又是一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)。在新的一年里我們摒棄之前所有的壞缺點(diǎn),彌補(bǔ)之前一切的缺乏,發(fā)揚(yáng)之前的一些優(yōu)勢(shì)之處重新起航。_年是一個(gè)關(guān)鍵的一年,所有的人都在看今年的表現(xiàn)情況。所以_年只許成功不許失敗。不給自己一切借口和理由,完成一切任務(wù),到達(dá)預(yù)期目的。如今把_年第一季度的工作方案如下: 一:港股和商品共同抓 1、第一季度以商品為主,在商品市場(chǎng)上我們之前已經(jīng)有一些開(kāi)戶成功的客戶,如今這些客戶一些不參與交易,一些仍在交易但是交易不頻繁。所以首先要激活這些賬戶當(dāng)中有資金的客戶,讓她們重返商品市場(chǎng)進(jìn)展交易操作。利用這些客戶來(lái)維持公司的日常開(kāi)支。按照一個(gè)客戶
2、一天最少的100來(lái)算,那么只要有5個(gè)參與交易的客戶一個(gè)月就是10000傭金。 2、激活重新參與交易的客戶一定要注重回放工作,這個(gè)很關(guān)鍵。因?yàn)橹斑@些客戶不做可能就是因?yàn)樽鎏澚藳](méi)賺錢。如今重新操作回訪詢問(wèn)客戶操作結(jié)果以及有什么問(wèn)題要第一時(shí)間解決。否那么就會(huì)真正變成死客戶。 3、商品以收入快為主,而港股市場(chǎng)主要是以穩(wěn)為主。前面3個(gè)月我們主要要以快為主,以穩(wěn)為輔。目前參與港股市場(chǎng)交易的有3個(gè)客戶,那么這3個(gè)客戶假如能一起參與交易的話一天也可以有一個(gè)穩(wěn)定的傭金。一開(kāi)場(chǎng)以作早盤第一單為主,同時(shí)春節(jié)后把如今已經(jīng)開(kāi)戶成功的轉(zhuǎn)化成入金參與操作的,只要有10個(gè)客戶一天只做一單的話那么這樣一個(gè)月也有1萬(wàn)多傭金是公
3、司所得。 所以1月份由于元旦春節(jié)假期,交易時(shí)間短,加上年底工作忙一般投資者沒(méi)太多的時(shí)間參與交易等原因,這個(gè)時(shí)候可以進(jìn)展客戶回訪,激活節(jié)后參與交易的客戶。 二:客戶下單方法 1、有些客戶參與交易完全依靠教師的后臺(tái),但是當(dāng)客戶一旦進(jìn)入教師后臺(tái)后結(jié)果和客戶所想的其實(shí)是兩碼事了,在效勞、成功率上并不是很理想,這就導(dǎo)致客戶一開(kāi)場(chǎng)操作頻繁,做2天后感覺(jué)不是那么好做就會(huì)選擇不做或者出金繼續(xù)做股票。這個(gè)時(shí)候我們不能完全去讓客戶看教師團(tuán)隊(duì)后臺(tái),我們自己要教客戶下單方法和形式。畢竟客戶和我們的關(guān)系是最好的,這個(gè)時(shí)候客戶可能會(huì)更加相信我們,這樣就可以保證客戶的交易密度。 2、自己要幫客戶尋找下單點(diǎn)位和時(shí)機(jī)。有些客戶
4、最終不愿做一個(gè)原因是客戶不再相信教師后臺(tái),另一方面就是不信教師后自己也找不到好的操作時(shí)機(jī),那么這個(gè)時(shí)候就靠我們自己。我們要進(jìn)步自己的行情判斷才能,學(xué)會(huì)去幫客戶拿主意,這樣可以進(jìn)步客戶的操作積極性和準(zhǔn)確率。 三:不同的市場(chǎng)客戶要求不同的資金量 1、在商品市場(chǎng)上肯定是讓客戶最大的資金來(lái)到渤海市場(chǎng)進(jìn)展操作。這個(gè)市場(chǎng)不同的資金所產(chǎn)生的效益是不一樣的。渤海市場(chǎng)可以利用分倉(cāng)等方法去進(jìn)展砍單。1個(gè)100萬(wàn)和10個(gè)10萬(wàn)客戶產(chǎn)生的效益肯定是100萬(wàn)要多。 2、對(duì)于港股市場(chǎng)來(lái)說(shuō)假如客戶想做港股資金也就只有10萬(wàn)左右也可以讓客戶參與進(jìn)來(lái),這樣我們每天就讓客戶做早盤第一單就可以了。這個(gè)時(shí)候10個(gè)10萬(wàn)的客戶可能就比
5、1個(gè)100萬(wàn)的客戶產(chǎn)生的效益大,因?yàn)楦酃墒袌?chǎng)有一個(gè)最低手續(xù)費(fèi)就是150,假如資金大作的少也是150港幣和10萬(wàn)操作是一樣的結(jié)果。這是從單筆交易來(lái)說(shuō)。但是假如客戶有更大的資金還是需要去砍大資金,這樣從客戶操作風(fēng)險(xiǎn)角度來(lái)講要穩(wěn)健點(diǎn)。 四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí) 1、我們接下來(lái)要教客戶下單,把握買賣點(diǎn)。所以這點(diǎn)來(lái)講我們每個(gè)人都要去提升自己各個(gè)方面的才能,不然假如讓客戶操作失誤或重大虧損這個(gè)時(shí)候就會(huì)適得其反。 2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)要注重考核,任何一次考核沒(méi)有任何一次時(shí)機(jī),嚴(yán)格考核制度,不過(guò)直接挨罰。這樣大家才能更加迅速掌握,對(duì)個(gè)人、公司都是好的一面。 3、注重加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)練習(xí)。理論知識(shí)學(xué)習(xí)的再好那些都是紙上談兵,要把理論轉(zhuǎn)化成實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷才能真正運(yùn)用到實(shí)際工作中去,所以互相練習(xí),語(yǔ)音練習(xí)讓大家身臨其境才能真正到達(dá)練習(xí)的效果。 五:實(shí)現(xiàn)資保護(hù)期原那么 1、為了鼓勵(lì)大家每個(gè)人的積累和轉(zhuǎn)移資的積極性,可以把每個(gè)人自己積累轉(zhuǎn)移進(jìn)教室的資給予半個(gè)月的保護(hù)期,在這半個(gè)月中只有轉(zhuǎn)移的人才可以去開(kāi)戶,其他的人可以進(jìn)展側(cè)面幫助。但是過(guò)了半個(gè)月后大家都有資格去進(jìn)展?fàn)I銷開(kāi)戶。 2、實(shí)行業(yè)績(jī)與提成掛鉤。完成月初業(yè)績(jī)指標(biāo)的50%提成,完成(60-80)%的40%提成,完成(50-79)%的30%提成,完成50%的20%。 _年第一季度中,1月份盡力去實(shí)現(xiàn)保本,2月份一定要
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