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1、第13頁 共13頁實(shí)用員工個人年終總結(jié)范本集合四篇實(shí)用的員工個人年終總結(jié)范文集合四篇員工個人年終總結(jié) 篇1一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,時間雖然短暫,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價值,所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個難得的學(xué)習(xí)時機(jī)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝_經(jīng)理無微不至的關(guān)心,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就詳細(xì)工作如下總結(jié):一、工作方面在這段日子里,我理解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建立、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公
2、室職能,一個聯(lián)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能表達(dá)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個企業(yè)必備的、而且是重要平安保障部門,作為效勞行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲效勞員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營開展,我從最初只知道看到如今擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進(jìn)步,一個很大的收獲。板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報不僅進(jìn)步了我的寫作程度也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)才能,評估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在_經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線效勞是最有收獲的
3、地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中理解到專家的愛好及時的將信息反應(yīng),以便更好的效勞。在評估工作即將完畢的時候正巧_見面會召開,這對于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層效勞員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會,我講這個并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動,奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是熾熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!二、學(xué)習(xí)心得_酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到開展規(guī)模都已成為同行業(yè)中
4、的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個特定的氣氛內(nèi)得到了熏染,可以高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,可以有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業(yè),更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。但是事物的開展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業(yè)的開展動力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧防止競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少
5、年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結(jié),但是將來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn),新目的、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!員工個人年終總結(jié) 篇2圓滿完成大運(yùn)會供水任務(wù),全面提升水廠運(yùn)營管理程度 _水廠20_年工作總結(jié)20_年是深圳大運(yùn)年,這一年,_水廠全體員工圍繞保障大運(yùn)會供水這一重點(diǎn)任務(wù),精誠團(tuán)結(jié),全力以赴,通過強(qiáng)化巡檢和消費(fèi)監(jiān)測、細(xì)化消費(fèi)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演
6、練等方式方法,圓滿完成大運(yùn)會期間供水任務(wù),順利保障大運(yùn)會期間平安平穩(wěn)供水;與此同時,借大運(yùn)會的東風(fēng),水廠在水質(zhì)水量、過程控制、平安管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急才能、節(jié)能降耗等方面工作都得以進(jìn)步,全面提升了水廠運(yùn)營管理程度,與大運(yùn)會一起締造了“不一樣的精彩”。第一局部:20_年工作回憶一、發(fā)揮主觀能動性,超額完成全年供水任務(wù)今年適逢第26屆大運(yùn)會在深圳舉行,_水廠以開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)全國文明城市標(biāo)兵”行動為契機(jī),以確保大運(yùn)平安供水為目的,克制員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除消費(fèi)隱患,強(qiáng)化績效管理,加強(qiáng)與公安、水務(wù)和供電等部門的溝通,堅(jiān)決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。二、加
7、強(qiáng)消費(fèi)過程控制,確保供水水質(zhì)合格穩(wěn)定水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點(diǎn),而今年大運(yùn)會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。三、進(jìn)步平安管理程度,實(shí)現(xiàn)全年平安消費(fèi)目的平安是各項(xiàng)工作的重中之重。水廠堅(jiān)持平安教育和培訓(xùn),嚴(yán)格要求員工執(zhí)行各項(xiàng)平安消費(fèi)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫平安、上下壓配用電平安、設(shè)備運(yùn)行平安等重點(diǎn)工作,狠抓落實(shí),責(zé)任到人。為了備戰(zhàn)大運(yùn)會,水廠在抓好日常平安工作的根底上,進(jìn)一步抓好硬建立和軟管理,全面進(jìn)步平安管理程度,在保障大運(yùn)會供水的同時,也確保了全年平安消費(fèi)目的的實(shí)現(xiàn)。四、進(jìn)步設(shè)備管理程度,保持設(shè)備良好運(yùn)行狀況設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行是水廠正常消費(fèi)的前提和必要
8、保障,為了保持設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài),水廠在大運(yùn)會召開前對全廠設(shè)備進(jìn)展了徹底的檢修,并在8月份前提早完成全年設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)方案,全年共完成設(shè)備整改、維修和保養(yǎng)工程535項(xiàng),這些維修為設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行創(chuàng)造了必要條件,有效防止了被動搶修情況的出現(xiàn)。五、進(jìn)步消費(fèi)人員素質(zhì),平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員新舊交替專業(yè)的運(yùn)行人員是制水消費(fèi)達(dá)標(biāo)最重要的因素。我廠運(yùn)行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏純熟工等特點(diǎn),而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運(yùn)行人員適應(yīng)崗位要求是當(dāng)務(wù)之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓(xùn)、新老員工經(jīng)歷交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運(yùn)行人員進(jìn)
9、展全面培訓(xùn)目前,絕大局部新入職員工可以獨(dú)立操作,其余在崗人員的實(shí)操技能進(jìn)一步進(jìn)步,平穩(wěn)實(shí)現(xiàn)人員的新舊交替。六、加強(qiáng)預(yù)案演練,進(jìn)步應(yīng)急處理才能為進(jìn)步應(yīng)急處理才能,保障大運(yùn)會期間消費(fèi)平安,廠部組織消費(fèi)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種應(yīng)急預(yù)案和平安操作規(guī)程,在此根底上,5月上旬至7月中旬,我廠進(jìn)展了屢次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí),其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設(shè)備故障等多個應(yīng)急預(yù)案的演習(xí),做到相關(guān)人員人人過關(guān)、不走過場。七、進(jìn)步精細(xì)管理程度,節(jié)能降耗出新績在備戰(zhàn)和效勞大運(yùn)會的同時,水廠也不忘積極控制本錢,向精細(xì)管理要效益,實(shí)現(xiàn)環(huán)保低碳開展。11年廠部通過優(yōu)化運(yùn)行移峰填谷、加強(qiáng)用電管理、合理組合水泵以及不斷總結(jié)藥
10、耗和水質(zhì)的最正確配比等方法,在節(jié)能降耗上獲得新成績。八、發(fā)揮支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用,確保員工思想一致、隊(duì)伍穩(wěn)定 穩(wěn)定和諧的員工隊(duì)伍,是保障供水的根底。黨支部以穩(wěn)定隊(duì)伍為工作重點(diǎn),在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建立,踏實(shí)做好黨員民主評議、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月等日常黨務(wù)工作,以紀(jì)念建黨90周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補(bǔ)助,探視傷病員工、大力推動職工之家建立等;文體活動方面,今年水廠在保障大運(yùn)會各項(xiàng)工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等
11、活動,其中團(tuán)支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費(fèi)少、效果好,廠團(tuán)支部還獲得集團(tuán)“先進(jìn)團(tuán)支部”的榮譽(yù)。通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強(qiáng)了員工與企業(yè)的情感聯(lián)絡(luò),激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運(yùn)提供思想政治保障。二_年十二月二十九日員工個人年終總結(jié) 篇3時間過的好快,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,20_年整個國內(nèi)凈水市場的日益劇烈的價格戰(zhàn)及產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn),國家對調(diào)控整體水環(huán)境的關(guān)注,給公司的日常經(jīng)營和開展造成了一定推進(jìn)作用,面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?;貞浫旯ぷ鳎谶^去一年里,作為武鋼碧水凈水事業(yè)
12、部的一員我嚴(yán)格要求自己,也謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了一個很好的平臺,也在公司各部門的大力支持下,通過凈水事業(yè)部的共同努力,克制困難,努力進(jìn)取,但是還是沒有完成北京碧水給我們下發(fā)的任務(wù)。在今后的一年里,我將會努力提升個人的工作效率,不斷學(xué)習(xí)新的銷售技巧,努力完成今年碧水下達(dá)的任務(wù)。對以下工作作出明細(xì)分析p :一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目的管理1、效勞流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會、培訓(xùn)例會化6、效勞指標(biāo)進(jìn)考核二、細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析p 。我們對以往的重點(diǎn)市場進(jìn)展了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略
13、。對相關(guān)武鋼市場,我們加大投入力度,銷售公司采取主動上門,定期溝通反應(yīng)的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在武鋼內(nèi)部樹立良好的品牌形象。三、注重產(chǎn)品質(zhì)量做好市場分析p 及預(yù)測當(dāng)今的市場機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而劇烈的競爭無時不在,市場預(yù)測成為了階段性銷售目的制定的指導(dǎo)和根據(jù)。在市場淡季降臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點(diǎn),我們確定了人人搜集、及時溝通、通過銷售人員反應(yīng)的資料和信息,制定以往同期銷售比照分析p 報表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和詳細(xì)銷售方式、方法的制定,及庫存合理化分配。一有質(zhì)量問題就立即做出相應(yīng)補(bǔ)救方法。和相關(guān)部門保持親密溝通,做好相應(yīng)的銷
14、售政策調(diào)整。增加工作的方案性,防止了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們更要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)展長期監(jiān)控。我們把碧水產(chǎn)品市場的占有率作為凈水事業(yè)部的主要考核目的,順利完成北京碧水下達(dá)的全年銷售目的。四、注重團(tuán)隊(duì)建立公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的開展。年初以來,我們部門固定就兩個人,希望在明年公司能加大人員安排,補(bǔ)充我們部門的售后及銷售人員安排,有了明確的目的及優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)希望明年我們會走的更遠(yuǎn)。五、20_年銷售占比分析p 20_年凈水器部門整體進(jìn)貨75萬,銷售39萬多荊門客戶1月12日打款6.7萬,賣場出樣5萬左右,退貨及返利3萬左右,如今庫存最大的就是R31
15、8系列和R321,其它暢銷機(jī)型及無故障機(jī)型很少,希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下可以將公司庫存進(jìn)展調(diào)整,便于20_年更好的銷售。六.工作方案1.建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最珍貴的資,一切銷售業(yè)績都起于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。2.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于進(jìn)步銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個新的檔次。3.市場分析p 公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷不夠新穎豐富,對產(chǎn)品的宣傳力度要增加,尤其在廣告和媒體上要
16、全面的投入廣告。也就是根據(jù)我們所理解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)體,銷量等進(jìn)展適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?.銷售方式。就是找出合適我們公司產(chǎn)品銷售的形式和方法。及時更改銷售促銷政策。5.銷售目的根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目的分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!6.客戶管理。就是對開發(fā)的客戶如何進(jìn)展效勞和怎樣促使他們進(jìn)步銷售或購置;對潛在客戶怎樣進(jìn)展跟進(jìn)。以上是我20_年的年終總結(jié)及20_年的年初規(guī)劃,在20_年工作中,在這一年里我要更加要求自己,
17、進(jìn)步業(yè)務(wù)知識和與公司員工的良好溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流、多討論,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,本著公司的銷售蒸蒸日上,進(jìn)步客戶滿意度,同時進(jìn)步我們個人收入,讓我們共同努力,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞,積極爭取完成銷售任務(wù),讓公司再創(chuàng)輝煌。員工個人年終總結(jié) 篇4一年的工作讓我在電子廠的開展中逐漸獲取了屬于自己的成果,雖然對于工作不滿一年的自己來說消費(fèi)的過程總是充滿了新意與挑戰(zhàn)性,也正因?yàn)槿绱瞬艜屛疫x擇堅(jiān)持下來并合理運(yùn)用電子廠的師傅教授給自己的消費(fèi)技藝,雖然不知道接下來的一年會迎接怎樣的挑戰(zhàn)還是應(yīng)該先對已經(jīng)完成的電子廠工作進(jìn)展總結(jié)。經(jīng)過初期的常識讓我理解消費(fèi)技藝的根底是電子廠工作中不可或缺的,雖然在師傅的教誨下主要以學(xué)習(xí)
18、操作消費(fèi)設(shè)備以及檢驗(yàn)產(chǎn)品為主,但是正是這類根底知識的穩(wěn)固讓我在正式參加消費(fèi)之前便對各方面有了詳細(xì)的理解,消費(fèi)設(shè)備的操作可以讓我提早觀摩其他電子廠工人的手法從而對自身職業(yè)加深理解,至于制作成品的檢驗(yàn)?zāi)敲词侵庪娮訌S消費(fèi)過程中常見的錯誤以免自己進(jìn)展理論的時候出現(xiàn)忽略,由于這兩項(xiàng)工作處理得還算不錯導(dǎo)致自己正式上手的時候便利用較短時間完成了當(dāng)天的消費(fèi)任務(wù),只不過由于操作照舊存在著比擬陌生的問題仍需要在電子廠花費(fèi)大量時間進(jìn)展積累才行。簡單的人際交往讓我逐漸理解電子廠的規(guī)那么并對自身的成長產(chǎn)生了更多的規(guī)劃,雖然在師傅的帶著下自己結(jié)識了不少的同事卻很少在實(shí)際工作中尋求幫助,也許是性格較為內(nèi)向的緣故導(dǎo)致自己在完成工作的同時也會選擇幫助別人,盡管自己對于積累的人脈并沒有予以太多重視卻在后續(xù)的電子廠工作中獲得了幫助,有次自己消費(fèi)的零件沒能及時發(fā)覺瑕疵所在導(dǎo)致差點(diǎn)因此被工廠領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罰,所幸的是附近的工友發(fā)現(xiàn)其中的問題并告知自己才能避過一難,這樣我感到慚愧的同
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