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文檔簡介

1、2021/8/21車間主管與班組長管理實戰(zhàn)車間主管與班組長管理實戰(zhàn)2021/8/22課程說明課程說明 第一講第一講 車間主任的使命與職責車間主任的使命與職責 第二講第二講 團隊文化與班組建設團隊文化與班組建設 第三講第三講 現場生產管理現場生產管理 第四講第四講 現場質量管理現場質量管理 第五講第五講 現場物料管理現場物料管理 第六講第六講 現場設備管理現場設備管理 第七講第七講 班組成本管理班組成本管理 第八講第八講 班組現場改善班組現場改善 第九講第九講 現場人員管理現場人員管理2021/8/23第一講第一講 車間主任的使命與職責車間主任的使命與職責 第一節(jié)第一節(jié) 車間主任的地位界定車間主

2、任的地位界定 第二節(jié)第二節(jié) 車間主任對三個階層人員不同立場車間主任對三個階層人員不同立場 第三節(jié)第三節(jié) 車間主任的工作藝術與特點車間主任的工作藝術與特點 第四節(jié)第四節(jié) 車間主任的管理藝術車間主任的管理藝術 第五節(jié)第五節(jié) 車間主任的工作使命車間主任的工作使命 第六節(jié)第六節(jié) 車間主任的工作職責車間主任的工作職責 第七節(jié)第七節(jié) 車間主任的綜合素質要求車間主任的綜合素質要求2021/8/24第一節(jié)第一節(jié) 車間主任的地位界定車間主任的地位界定在企業(yè)中,從縱向結構劃分為四個層次:經營,管理,督導和執(zhí)行。在企業(yè)中,從縱向結構劃分為四個層次:經營,管理,督導和執(zhí)行。經營層經營層管理層管理層督導層督導層執(zhí)行層執(zhí)

3、行層2021/8/25第二節(jié)第二節(jié) 車間主管對三個階層人員的不同立場車間主管對三個階層人員的不同立場&面對經營者他又應站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;&面對部下應站在代表督導者的立場上,用領導者的聲音說話;&面對他的直接上級又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話.2021/8/26領導者:領導部署,通過他人完成工作目標。領導者:領導部署,通過他人完成工作目標。監(jiān)督者:對部署的工作,行為進行適當的監(jiān)督、考核。監(jiān)督者:對部署的工作,行為進行適當的監(jiān)督、考核。傳播者:上情下達,下情上達,傳達必需的工作資訊。傳播者:上情下達,下情上達,傳達必需的工作資訊。協調者:協

4、調同事之間、部署之間的工作、任務。協調者:協調同事之間、部署之間的工作、任務。訓練者:給予部署必要的訓練和指導。訓練者:給予部署必要的訓練和指導。執(zhí)行者:應具有強烈的行動力,將本職工作完成好。執(zhí)行者:應具有強烈的行動力,將本職工作完成好。調配者:對企業(yè)資源以合理的調配利用。調配者:對企業(yè)資源以合理的調配利用。支持者:給予部署精神上、實質上最強有力的支持。支持者:給予部署精神上、實質上最強有力的支持。好部署:善待上級,履行應盡的責任。好部署:善待上級,履行應盡的責任。2021/8/27第四節(jié)第四節(jié) 車間主管的管理藝術車間主管的管理藝術 計劃計劃 組織組織 溝通溝通 控制控制 決策決策2021/8

5、/28第五節(jié)第五節(jié) 車間主管的工作使命車間主管的工作使命 高質量高質量 高效率高效率 低成本低成本 好安全好安全 精團隊精團隊2021/8/29假如每天的作息時間為:8:0017:00,12:0013:00為午飯時間。實際工作時間為480分鐘,那么管理人員每天的最基本安排應該如下:時 間 怎么做7:558:00準備階段開啟現場大門,更換工作服、鞋帽、配戴廠牌。清潔四周環(huán)境。開通辦公設備。調節(jié)精神,使之處于最佳狀態(tài)。8:008:05開早會,安排事項簡明向大家說明昨天生產結果,通報問題對策的進展情況。當天的生產安排,注意事項。生產外的事項聯絡大家。留意每一個人的精神狀況。8:058:10確認生產是

6、否開始下達生產任務。確認作業(yè)人員是否進入崗位,開始生產。設備、夾具是否按要求進行了點檢。材料是否準備就緒。2021/8/210(接上)8:1017:15隨機確認作業(yè)品質作業(yè)與作業(yè)指導書的品質是否相一致。抽檢510臺,確認是否符合要求。監(jiān)督質量記錄表有無按要求記錄。監(jiān)督新員工的作業(yè)質量是否OK。改善作業(yè),杜絕白干、瞎干、蠻干。開始輪訓,盡量使每個員工都成為多面手。統計改善實際,向上級報告。8:1017:15隨機確認材料庫存調整單品,部件的庫存到適中。嚴格遵守先來先用的原則。不良品、返修品按識別規(guī)定區(qū)分開來。8:1017:15隨機處理不良品分清自責、他責。按規(guī)定的途徑、時間處理完畢。做好不良品報告

7、單上報。嚴防不良品流至后工序。必要時,通力合作來處理。2021/8/211(接上)8:1017:15確保中途進度達不到預定的投入數、產出數時,適當調整。質量達不到標準時,及時對策。作業(yè)工時高于目標時,立即挽救。準時完成各種試做。生產實績可見化,情報共享8:1017:15隨機推行5S活動率先遵守5S規(guī)定,檢查部下執(zhí)行情況。結合實際,加大對修養(yǎng)的再指導。17:1517:25確認生產結束投入與產出數是否相符。安排加班事項。作業(yè)臺、生產線上有無滯留物。填寫生產日報表。清潔作業(yè)環(huán)境,做好“五防”工作。(防塵、放火、防水、防鼠、防盜)做好第二天的準備工作。關閉所有電源。鎖上現場大門。2021/8/212第

8、七節(jié)第七節(jié) 車間主管的綜合素質要求車間主管的綜合素質要求 專業(yè)能力專業(yè)能力 解決問題的能力解決問題的能力 組織能力組織能力 交流交流/ /交際的能力交際的能力 傾聽的能力傾聽的能力 幽默的能力幽默的能力 激勵的能力激勵的能力 培養(yǎng)能力培養(yǎng)能力 控制情緒的能力控制情緒的能力 自我約束的能力自我約束的能力 概念化能力概念化能力2021/8/213第二講第二講 團隊文化與班組建設團隊文化與班組建設 第一節(jié)第一節(jié) 團隊文化團隊文化 第二節(jié)第二節(jié) 班組建設班組建設2021/8/214第一節(jié)第一節(jié) 團隊文化團隊文化 1、何謂團隊、何謂團隊 團隊首先是在一起工作的一群人,有團隊首先是在一起工作的一群人,有著

9、共同的目標和相同的利益價值觀,成員著共同的目標和相同的利益價值觀,成員間相互協作、彼此支持凝結在一起的組織間相互協作、彼此支持凝結在一起的組織形式。形式。2021/8/2152、打造團隊文化、打造團隊文化一、消除員工的不安全因素,讓員工屬于企業(yè)。一、消除員工的不安全因素,讓員工屬于企業(yè)。二、形成讓員工決定班組編制的制度。二、形成讓員工決定班組編制的制度。三、讓員工以三、讓員工以“技術為榮技術為榮”的職業(yè)生涯規(guī)劃。的職業(yè)生涯規(guī)劃。四、培育敬業(yè)員工四、培育敬業(yè)員工五、以員工為中心的五、以員工為中心的“群眾性管理群眾性管理” 2021/8/2163 3、團隊角色分類、團隊角色分類 創(chuàng)新者創(chuàng)新者 信息

10、者信息者 監(jiān)督者監(jiān)督者 凝聚著凝聚著 完美主義者完美主義者2021/8/2174 4、成功團隊的特征、成功團隊的特征 清晰的目標清晰的目標 互補的技能互補的技能 相互的信任與合作相互的信任與合作 高昂的士氣高昂的士氣 良好的溝通良好的溝通 有力的支持有力的支持2021/8/218第二節(jié)第二節(jié) 班組建設班組建設 1、組織建設的保證條件 2、班組組織建設 3、班組制度建設2021/8/2191 1、組織建設的保證條件、組織建設的保證條件一、垂直指揮二、橫向聯系2021/8/220一、垂直指揮(逐級指揮的原則)一、垂直指揮(逐級指揮的原則)避免越級指揮避免雙頭指揮管理思想上級對下級可以越級檢查;但不

11、能越級下命令。1.下級對上級可以越級申訴;但不能越級報告。2021/8/221二、橫向聯系(流程化原則)二、橫向聯系(流程化原則)進度協調進度協調設備協調設備協調材料協調材料協調任務協調任務協調人員協調人員協調工藝協調工藝協調品質協調品質協調時間協調時間協調2021/8/2222 2、班組組織建設、班組組織建設一、無論班組大小都要建立的原則一、無論班組大小都要建立的原則二、建立二、建立“機動部隊機動部隊”與與“職務代理人制度職務代理人制度”2021/8/223一、無論班組大小都要建立的原則一、無論班組大小都要建立的原則班組班組“三大小組長三大小組長”(專職或兼職)(專職或兼職)1 1、生產小組

12、長、生產小組長2 2、質量小組長、質量小組長3 3、成本核算小組長、成本核算小組長班組班組“六大員六大員”(專職或兼職)(專職或兼職)1 1、工藝技術員、工藝技術員2 2、質量檢驗員、質量檢驗員3 3、核算統計員、核算統計員4 4、設備安全員、設備安全員5 5、材料管理員、材料管理員6 6、生活衛(wèi)生員、生活衛(wèi)生員2021/8/224二、建立二、建立“機動部隊機動部隊”與與“職務代理人制度職務代理人制度” 1 1、建立班組內、建立班組內2323人的機動部隊人的機動部隊 對于人數較多的制造現場,班組長培養(yǎng)對于人數較多的制造現場,班組長培養(yǎng)2323人人的機動的機動 部隊實有必要,平時以擔任班長助理或

13、部隊實有必要,平時以擔任班長助理或組長助理,領料或設備保養(yǎng)、制程改善等工作,組長助理,領料或設備保養(yǎng)、制程改善等工作,如員工請假或離職時可立即遞補工作,不致造成如員工請假或離職時可立即遞補工作,不致造成工作延誤,此舉當然也需要上級主管的工作延誤,此舉當然也需要上級主管的 支持,支持,機動人員必須擁有制程上的多項專長較能勝任。機動人員必須擁有制程上的多項專長較能勝任。2021/8/225 員工第二專長或第三專長的培養(yǎng)員工第二專長或第三專長的培養(yǎng) 培養(yǎng)員工擁有第二或第三專長甚至第四專長,培養(yǎng)員工擁有第二或第三專長甚至第四專長,是目前企業(yè)界大勢所趨,一方面可減少班組長工作是目前企業(yè)界大勢所趨,一方面

14、可減少班組長工作調度的困難,另一方面也可以企業(yè)培育人才,并使調度的困難,另一方面也可以企業(yè)培育人才,并使員工工作經驗多元化,在實務上可以以工作輪調的員工工作經驗多元化,在實務上可以以工作輪調的方式或者工作群組化的方式來進行,可達成相當不方式或者工作群組化的方式來進行,可達成相當不錯的效果錯的效果! !2021/8/2262 2、建立職務代理人制度、建立職務代理人制度 當班組長培養(yǎng)了員工第二或第三專長之后,即可著手當班組長培養(yǎng)了員工第二或第三專長之后,即可著手建立職務代理人制度,從班組長開始,每一個職務都必須建立職務代理人制度,從班組長開始,每一個職務都必須指定一級甚至二級代理人,員工請假時,由

15、職務代理人自指定一級甚至二級代理人,員工請假時,由職務代理人自動代理,職位出缺時也可由職務人遞補,此舉大大降低了動代理,職位出缺時也可由職務人遞補,此舉大大降低了員工缺勤或流動的影響。一般由專長登錄最多者擔任班組員工缺勤或流動的影響。一般由專長登錄最多者擔任班組長職務代理人,既公平又合理。長職務代理人,既公平又合理。2021/8/2273 3、班組制度建設、班組制度建設晨會制度晨會制度月初計劃制度月初計劃制度月中控制制度月中控制制度月末總結制度月末總結制度交接班制度交接班制度巡回檢查制度巡回檢查制度崗位練兵制度崗位練兵制度安全文明生產制度安全文明生產制度班組經濟責任制班組經濟責任制2021/8

16、/228第三講第三講 現場生產管理現場生產管理 第一節(jié)第一節(jié) 班前計劃班前計劃 第二節(jié)第二節(jié) 班中控制班中控制 第三節(jié)第三節(jié) 班后總結班后總結2021/8/229第一節(jié)第一節(jié) 班前計劃班前計劃1、班組長在生產準備中的任務班組長在生產準備中的任務2 2、班前交接管理、班前交接管理3 3、班前會管理、班前會管理4 4、生產派工藝術、生產派工藝術2021/8/2301 1、班組長在生產準備中的任務班組長在生產準備中的任務 分解中日程計劃并制定生產計劃。分解中日程計劃并制定生產計劃。 細化作業(yè)指導書與培訓員工。細化作業(yè)指導書與培訓員工。 預算工裝夾具,工具,輔助材料,勞保用品。預算工裝夾具,工具,輔助

17、材料,勞保用品。 生產所需設備,儀器,工裝的安裝,調試。生產所需設備,儀器,工裝的安裝,調試。 人員崗位的安排和產能設定。人員崗位的安排和產能設定。 物料,設備,工藝,資料異常的發(fā)現和反饋。物料,設備,工藝,資料異常的發(fā)現和反饋。2021/8/2312、班前交接管理班前交接管理遵守三不交原則遵守三不交原則遵守二不離開原則遵守二不離開原則遵守三不接原則遵守三不接原則1、交接者未到不交班;、交接者未到不交班;2、接班者沒簽字不交班;、接班者沒簽字不交班;3、事故沒有處理完不交班、事故沒有處理完不交班。1、班后會不開不離開車間;、班后會不開不離開車間;2、事故分析會未開完不離開車間。、事故分析會未開

18、完不離開車間。1、崗位檢查不合格不接班;、崗位檢查不合格不接班;2、事故沒有處理完不接班;、事故沒有處理完不接班;3、交班者不在不接班。、交班者不在不接班。2021/8/232交班管理交班管理 一小時內不得任意改變負荷和工藝條件,一小時內不得任意改變負荷和工藝條件,生產中的異常情況應得到消除;生產中的異常情況應得到消除; 檢查設備是否運行正常、無損壞、無反檢查設備是否運行正常、無損壞、無反常狀況、清潔無塵;常狀況、清潔無塵; 認真做好原始記錄;認真做好原始記錄; 搞好工作場地衛(wèi)生清潔;搞好工作場地衛(wèi)生清潔; 接班者到崗后,交班人員說明清楚。接班者到崗后,交班人員說明清楚。2021/8/233接

19、班管理接班管理 接班人員必須提前接班人員必須提前3030分鐘到崗;分鐘到崗; 到崗后檢查生產、工藝指標、設備記錄、到崗后檢查生產、工藝指標、設備記錄、消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況;消耗物品、工藝器具和衛(wèi)生等情況; 提前提前1515分鐘召開班前會;分鐘召開班前會; 沒有發(fā)現問題及時交接班,并在交接班記沒有發(fā)現問題及時交接班,并在交接班記錄上雙方簽字;錄上雙方簽字; 接班者到崗后,交班人員要說明情況。接班者到崗后,交班人員要說明情況。2021/8/2344、生產派工藝術生產派工藝術 平衡員工平衡員工 實施實施“假想敵人假想敵人”機制機制 ABCABC員工分類員工分類2021/8/235第二節(jié)第二

20、節(jié) 班中控制班中控制生產作業(yè)計劃與生產實際的差距分析與控制;生產作業(yè)計劃與生產實際的差距分析與控制;計劃調整對人員、設備及其他方面的影響;計劃調整對人員、設備及其他方面的影響;人員出勤,異動的狀況,員工精神狀況,士氣;人員出勤,異動的狀況,員工精神狀況,士氣;員工的工作效率、新老員工技能比較與調度;員工的工作效率、新老員工技能比較與調度;缺料,設備故障等引起的停產時間;缺料,設備故障等引起的停產時間;不良發(fā)生的原因及對策,不良品的善后處理;不良發(fā)生的原因及對策,不良品的善后處理;零部件,工裝夾具,生產輔料是否足夠齊全;零部件,工裝夾具,生產輔料是否足夠齊全;生產是否正常,瓶頸與進度有何沖突;生

21、產是否正常,瓶頸與進度有何沖突;是否加班事宜、誰加班加班多長時間;是否加班事宜、誰加班加班多長時間;方法是否合適,是否有浪費,有無可改善之處。方法是否合適,是否有浪費,有無可改善之處。2021/8/236第三節(jié)第三節(jié) 班后總結班后總結當班完成后總結當班完成后總結班后會的管理班后會的管理2021/8/2371、當班完成后的總結當班完成后的總結一、班組長主持一、班組長主持二、班組成員分別介紹二、班組成員分別介紹三、分別介紹:三、分別介紹:n 人員投入人員投入n 工資投入工資投入n 材料成本材料成本n 品質問題品質問題n 工藝問題工藝問題n 人均日產人均日產n 合格率合格率四、當班優(yōu)秀員工評比四、當

22、班優(yōu)秀員工評比2021/8/2382、班后會的管理班后會的管理 交班者全體都要參加,白班交班時有一名交班者全體都要參加,白班交班時有一名車間主管參加;車間主管參加; 崗位交班后準時召開班后會;崗位交班后準時召開班后會; 各崗位人員介紹本班情況;各崗位人員介紹本班情況; 值班班長要進行綜合發(fā)言;值班班長要進行綜合發(fā)言; 車間主管具體指示。車間主管具體指示。2021/8/239第四講第四講 現場質量管理現場質量管理 第一節(jié)第一節(jié) 質量在工作中的誤區(qū)質量在工作中的誤區(qū) 第二節(jié)第二節(jié) 讓員工第一次做對讓員工第一次做對 第三節(jié)第三節(jié) 設置檢驗員的理由與職責設置檢驗員的理由與職責 第四節(jié)第四節(jié) 三按三按

23、第五節(jié)第五節(jié) 三檢制三檢制 第六節(jié)第六節(jié) 三不政策三不政策2021/8/240第一節(jié)第一節(jié) 質量在工作中的誤區(qū)質量在工作中的誤區(qū) 只能做產品,卻不能保證產品;只能做產品,卻不能保證產品; 企業(yè)中員工恐嚇檢驗員的事情;企業(yè)中員工恐嚇檢驗員的事情; 成群結隊的檢驗員;成群結隊的檢驗員; 只有事后控制,沒有事前預防;只有事后控制,沒有事前預防; 企業(yè)企業(yè)“片警式片警式”員工員工2021/8/241第三節(jié)第三節(jié) 設置檢驗員的理由與職責設置檢驗員的理由與職責 員工犯錯誤的時候員工犯錯誤的時候 產品技術上的缺陷產品技術上的缺陷 檢驗員的兩個職責檢驗員的兩個職責2021/8/242第二節(jié)第二節(jié) 讓員工第一次

24、做對讓員工第一次做對 員工質量意識的再造員工質量意識的再造 防呆糾錯能力的培養(yǎng)防呆糾錯能力的培養(yǎng)2021/8/243第四節(jié)第四節(jié) 三按三按 按工藝按工藝 按圖紙按圖紙 按標準按標準2021/8/244第五節(jié)第五節(jié) 三檢制三檢制 員工自主檢驗員工自主檢驗 工序之間互檢工序之間互檢 檢驗員過程抽檢與巡檢檢驗員過程抽檢與巡檢2021/8/245第六節(jié)第六節(jié) 三不政策三不政策 不制造不良品不制造不良品 不流出不良品不流出不良品 不接受不良品不接受不良品2021/8/246第五講第五講 現場物料管理現場物料管理 第一節(jié)第一節(jié) 物料管理的物料管理的“三不原則三不原則” 第二節(jié)第二節(jié) 現場物料的定義現場物料

25、的定義 第三節(jié)第三節(jié) 現場物料的分類現場物料的分類 第四節(jié)第四節(jié) 在制品與生產線的盤點在制品與生產線的盤點 第五節(jié)第五節(jié) “ “好的好的”倉庫要做到倉庫要做到2021/8/247第一節(jié)第一節(jié) 物料管理的物料管理的“三不原則三不原則” 不斷料不斷料 不呆料不呆料 不囤料不囤料2021/8/248第二節(jié)第二節(jié) 現場物料的定義現場物料的定義u原材料原材料直接使用于產品上的各種原料、材料與零配件。直接使用于產品上的各種原料、材料與零配件。u包裝材料包裝材料使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等。使用于包裝用途的各種包裝材料、用品耗材等。 如:禮盒、紙箱、封箱帶、吊卡、貼紙、說明書、如:禮盒、紙箱、封

26、箱帶、吊卡、貼紙、說明書、 保證書、贈品、印章、數字章、油墨保證書、贈品、印章、數字章、油墨u保養(yǎng)維修物料保養(yǎng)維修物料使用于機臺、廠房、人員、搬運用的各種使用于機臺、廠房、人員、搬運用的各種 物料,如機油、柴油、抹布、皮帶物料,如機油、柴油、抹布、皮帶u半成品半成品各單位完成暫存現場的半成品、組件等。各單位完成暫存現場的半成品、組件等。u成品成品制造現場完成的成品尚未檢查或入庫者。制造現場完成的成品尚未檢查或入庫者。2021/8/249第三節(jié)第三節(jié) 現場物料的分類現場物料的分類 A類物料 B類物料 C類物料金額占總物料金額的金額占總物料金額的70%70%種類占總物料種類的種類占總物料種類的10

27、%10%金額占總物料金額的金額占總物料金額的20%20%種類占總物料種類的種類占總物料種類的20%20%金額占總物料金額的金額占總物料金額的10%10%種類占總物料種類的種類占總物料種類的70%70%2021/8/250第四節(jié)第四節(jié) 在制品與生產線的盤點在制品與生產線的盤點生產線盤點完成品半成品在工品不良品節(jié)余料斷碼料不良料損耗料2021/8/251第五節(jié)第五節(jié) “ “好的好的”倉庫要做到倉庫要做到平面規(guī)劃合理;靠近車間現場。平面規(guī)劃合理;靠近車間現場。立體儲存空間;通道照明光亮。立體儲存空間;通道照明光亮。防水防火預防;防壓防盜周詳。防水防火預防;防壓防盜周詳。包裝標識規(guī)范;驗點程序正常。包

28、裝標識規(guī)范;驗點程序正常。依序擺放整齊;卡物保持一樣。依序擺放整齊;卡物保持一樣。發(fā)領提前準備;缺料馬上補上。發(fā)領提前準備;缺料馬上補上。呆料及時處理;避免空間亂臟。呆料及時處理;避免空間亂臟。盤點日日徹底;盤點日日徹底; 5 S 5 S 活動經常?;顒咏洺!?021/8/252第六講第六講 現場設備管理現場設備管理 第一節(jié)第一節(jié) 保養(yǎng)永遠比維修更重要保養(yǎng)永遠比維修更重要 第二節(jié)第二節(jié) 設備優(yōu)化才是高效率設備優(yōu)化才是高效率 第三節(jié)第三節(jié) TPM-TPM-全面勝出保全全面勝出保全2021/8/253第一節(jié)第一節(jié) 保養(yǎng)永遠比維修更重要保養(yǎng)永遠比維修更重要1、傳統的設備管理思想傳統的設備管理思想2、

29、現代的設備管理思想、現代的設備管理思想3、設備的、設備的“三級保養(yǎng)三級保養(yǎng)”2021/8/254設備的“三級保養(yǎng)” 一級保養(yǎng)操作人員負責一級保養(yǎng)操作人員負責 二級保養(yǎng)班組長負責二級保養(yǎng)班組長負責 三級保養(yǎng)設備管理部門負責三級保養(yǎng)設備管理部門負責2021/8/255一級保養(yǎng)操作人員負責u每日工作前檢查:每日工作前檢查: a. a.將塵埃、污物擦拭干凈,滑動部分的清潔潤滑;將塵埃、污物擦拭干凈,滑動部分的清潔潤滑; b. b.不必要的物品不放置于設備或傳動部位或管線上;不必要的物品不放置于設備或傳動部位或管線上; c. c.潤滑系統是否足夠;潤滑系統是否足夠; d. d.各部位螺絲是否松動;各部位

30、螺絲是否松動; e. e.空轉試車正常與否,傳動部分有無異狀或異聲。空轉試車正常與否,傳動部分有無異狀或異聲。2021/8/256u工作中:工作中: a. a.不得超越設備性能范圍外的工作;不得超越設備性能范圍外的工作; b. b.因故離開機器時應請人照看或停機;因故離開機器時應請人照看或停機; c. c.注意運轉情況,有否異常聲音、振動、注意運轉情況,有否異常聲音、振動、 松動等情況;松動等情況; d. d.軸承或滑動部位有無發(fā)燙現象;軸承或滑動部位有無發(fā)燙現象; e. e.油路系統暢通與否;油路系統暢通與否; f. f.注意加工物的優(yōu)劣,以決定是否停機;注意加工物的優(yōu)劣,以決定是否停機;

31、g. g.發(fā)現不良,應立即報告。發(fā)現不良,應立即報告。2021/8/257u工作后:工作后: a. a.取下工作物取下工作物; ; b. b.清掃鐵屑、污物、擦拭設備,清掃周圍環(huán)境清掃鐵屑、污物、擦拭設備,清掃周圍環(huán)境; ; c. c.檢視設備各部位是否正常檢視設備各部位是否正常; ; d. d.工具、儀器及其附件等應保持清潔并置于固定工具、儀器及其附件等應保持清潔并置于固定位置位置; ; e. e.擦拭滑動面干凈后,并稍注機油防銹。擦拭滑動面干凈后,并稍注機油防銹。2021/8/258二級保養(yǎng)班組長負責 督促一級保養(yǎng)人員并指導;督促一級保養(yǎng)人員并指導; 特殊部位的潤滑及定期換油;特殊部位的潤

32、滑及定期換油; 突發(fā)故障的排除及精度的調整;突發(fā)故障的排除及精度的調整; 一級保養(yǎng)人員異常報告的處理;一級保養(yǎng)人員異常報告的處理; 機件損壞時,依情況需要得自行處理或報機件損壞時,依情況需要得自行處理或報告上級主管處理;告上級主管處理; 每日上午九時以前檢查一級保養(yǎng)人員的績每日上午九時以前檢查一級保養(yǎng)人員的績效,并做記錄;效,并做記錄; 新設備的安裝與試用。新設備的安裝與試用。2021/8/259三級保養(yǎng)設備管理部門負責u設備的整修,性能校正與改善。設備的整修,性能校正與改善。u做定期保養(yǎng)日程,定期保養(yǎng)實施精度校正。做定期保養(yǎng)日程,定期保養(yǎng)實施精度校正。u協助二級保養(yǎng)人員的請求。協助二級保養(yǎng)人

33、員的請求。u委托外部、專家修理、保養(yǎng)委托外部、專家修理、保養(yǎng)2021/8/260第二節(jié)第二節(jié) 設備優(yōu)化才是高效率設備優(yōu)化才是高效率n 由傳統的大型化、通用化、高速度轉變由傳統的大型化、通用化、高速度轉變到小型化、專業(yè)化、低價化。到小型化、專業(yè)化、低價化。n U U型設備要求的原則是:速度不快、品型設備要求的原則是:速度不快、品質穩(wěn)定、故障率低、折舊壓力小。質穩(wěn)定、故障率低、折舊壓力小。2021/8/261第三節(jié)第三節(jié) TPM-全面生產保全全面生產保全T:Total (全員參與)全員參與)P:Productive(生產性)(生產性)M:Maintenance(保全)(保全)全員參加的生產性保全活

34、動全員參加的生產性保全活動指公司在包括生產、開發(fā)、設計、銷售及管理部門在內的所有部門,從最高管理層到一線員工全員參與和開展重復小團隊活動,以追求生產極限為目標,構筑能預防所有浪費的體系,挑戰(zhàn)故障為零、浪費為零、不良為零的高效率企業(yè),以及部門、班組自主改善活動的活力型企業(yè)。2021/8/262第七講第七講 班組成本管理班組成本管理 第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)要不得的成本意識企業(yè)要不得的成本意識 第二節(jié)第二節(jié) 降低成本先從消除浪費開始降低成本先從消除浪費開始 第三節(jié)第三節(jié) 班組降低成本的措施班組降低成本的措施2021/8/263第一節(jié)第一節(jié) 企業(yè)要不得的成本意識企業(yè)要不得的成本意識 我只是個工人,成本與我

35、無關我只是個工人,成本與我無關 公家的東西,不用白不用公家的東西,不用白不用 節(jié)約了成本,我有什么好處節(jié)約了成本,我有什么好處2021/8/264第二節(jié)第二節(jié) 降低成本先從消除浪費開始降低成本先從消除浪費開始工廠的七大浪費:工廠的七大浪費:不良改正的浪費不良改正的浪費制造過多的浪費制造過多的浪費加工過剩的浪費加工過剩的浪費搬運的浪費搬運的浪費庫存量過多的浪費庫存量過多的浪費等待的浪費等待的浪費1. 動作的浪費動作的浪費2021/8/265第三節(jié)第三節(jié) 班組降低成本的措施班組降低成本的措施班組承包與經濟核算班組承包與經濟核算每個員工都是每個員工都是“經營體經營體”;降低人工成本降低人工成本-優(yōu)化

36、資源就是低成本;優(yōu)化資源就是低成本;IE工業(yè)工程工業(yè)工程-標準化作業(yè)就是低成本;標準化作業(yè)就是低成本;QCC 品管圈品管圈-挖掘質量缺陷就是低成本。挖掘質量缺陷就是低成本。2021/8/2661、班組承包與經濟核算、班組承包與經濟核算每個員工都是每個員工都是“經營體經營體”個體經濟指標確立:產量、質量、消耗、成個體經濟指標確立:產量、質量、消耗、成本、設備利用、費用支出定額等;本、設備利用、費用支出定額等;外部與內部與個體交易結算方式:退貨、索外部與內部與個體交易結算方式:退貨、索賠、投訴追溯機制;賠、投訴追溯機制;班組單位班組單位“銀行銀行”設立:企業(yè)代價劵交易與設立:企業(yè)代價劵交易與“債權

37、與債務債權與債務”拉動機制。拉動機制。2021/8/2672、降低人工成本、降低人工成本-優(yōu)化資源就是低成本優(yōu)化資源就是低成本省人化(減少人員)省人化(減少人員)n要讓作業(yè)者充分認識到除作業(yè)必需的時間外,還有閑余時間;n減少人員時,從優(yōu)秀的人員中減少,讓優(yōu)秀的人員去擔任更重要的工作。少人化(需要以最少的人員來應對市場的變化)少人化(需要以最少的人員來應對市場的變化)n無論誰都能簡單作業(yè)的標準化;n在機器設備上安裝,可以使其自由運動;n集中在一個地方作業(yè),管理多個工程;n進行輪換作業(yè),培養(yǎng)出無論哪個工程都能做好的人才;n拋棄“這個工程是由多少人員編成”的這種定員制的考慮方法;n9人每天8小時工作

38、不如8人每天9小時工作。2021/8/2683、 IE工業(yè)工程工業(yè)工程-標準化作業(yè)就是低成本標準化作業(yè)就是低成本工業(yè)工程(工業(yè)工程(Industrial EngineeringIndustrial Engineering)工業(yè)工程是對人員、物料、設備、能源和信息所工業(yè)工程是對人員、物料、設備、能源和信息所組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學組成的集成系統進行設計、改善和設置的一門學科??啤9I(yè)工程的研究目標是使生產系統投入要素得到工業(yè)工程的研究目標是使生產系統投入要素得到有效利用,降低成本,保證質量和安全、提高效有效利用,降低成本,保證質量和安全、提高效率,獲得最佳效益。率,獲得最佳效益

39、。 方法研究內容包括:方法研究內容包括: 1. 1. 動作分析動作分析 2. 2. 時間分析時間分析 3. 3. 程序分析程序分析 4. 4. 工廠布置與搬運工廠布置與搬運2021/8/2694、 QCC 品管圈品管圈-挖掘質量缺陷就是低成本挖掘質量缺陷就是低成本QCCQCC(品管圖):(品管圖):在自我啟發(fā),相互啟發(fā)的原則下,活用各種QC手法,以全員參與的方式,不 斷對 自已的工作現場進行管理與 改善活動。有形成果:有形成果:提高品質、效 率、降低成本 無形成果:無形成果:培養(yǎng)員工的品質觀念項目組織性質活動目的活動方式活動范圍活動時間QCC屬群眾性組織提高人的素質,提高經濟效益民主制可在班組

40、內或跨班組任意時間班組屬基層的行政組織完成生產任務和各項指標集中制班組內上班時間2021/8/270第八講第八講 班組現場改善班組現場改善 第一節(jié)第一節(jié) 卓越現場的標志卓越現場的標志 第二節(jié)第二節(jié) 卓越現場的目標卓越現場的目標 第三節(jié)第三節(jié) 改善比管理更重要改善比管理更重要 第四節(jié)第四節(jié) 5S5S管理管理 第五節(jié)第五節(jié) 成功推行成功推行5S5S管理管理 第六節(jié)第六節(jié) 看板管理看板管理 第七節(jié)第七節(jié) 目視管理目視管理2021/8/271第一節(jié)第一節(jié) 卓越現場的標志卓越現場的標志 規(guī)范規(guī)范 整潔整潔 有序有序 快捷快捷2021/8/272第二節(jié)第二節(jié) 卓越現場的目標卓越現場的目標 讓客戶滿意讓客戶

41、滿意 讓員工開心讓員工開心2021/8/273第三節(jié)第三節(jié) 改善比管理更重要改善比管理更重要 一個管理者不以處罰員工為榮,一個管理者不以處罰員工為榮,而是與員工一起來研究不讓員工而是與員工一起來研究不讓員工犯錯誤與方法的,同時不給員工犯錯誤與方法的,同時不給員工提供一個犯錯誤的機會與條件。提供一個犯錯誤的機會與條件。2021/8/2745S口訣口訣 只有整理沒整頓只有整理沒整頓, ,物品真難找得到物品真難找得到; ; 只有整頓沒整理只有整頓沒整理, ,無法取舍亂糟糟無法取舍亂糟糟; ; 整理整頓沒清掃整理整頓沒清掃, ,物品使用不可靠物品使用不可靠; ; 3S3S之效果怎保證之效果怎保證? ?

42、清潔出來獻一招清潔出來獻一招; ; 標準作業(yè)練素養(yǎng)標準作業(yè)練素養(yǎng), ,安全生產最重要安全生產最重要; ; 日積月累勤改善日積月累勤改善, ,公司管理水平高公司管理水平高. .2021/8/2756S推行口號推行口號工作效率想提高工作效率想提高, ,整理整頓先做好整理整頓先做好. .清掃清潔大家做清掃清潔大家做, ,安全環(huán)境真不錯安全環(huán)境真不錯. .培養(yǎng)良好素養(yǎng)培養(yǎng)良好素養(yǎng), ,營造團隊力量營造團隊力量. .全力以赴全力以赴, ,追求卓越追求卓越, ,嚴格自律嚴格自律, ,從我做起從我做起. .2021/8/2765S5S的來源與的來源與6S6S的管理的管理5S5S活動源于日本,它指的是在生產活

43、動源于日本,它指的是在生產現場中,對材料、設備、人員等生現場中,對材料、設備、人員等生產要素進行相應的產要素進行相應的“整理、整頓、清整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)掃、清潔、素養(yǎng)”等活動,為其他管等活動,為其他管理活動的開展打下良好的基礎,它理活動的開展打下良好的基礎,它是日本產品在二戰(zhàn)后品質得以提升,是日本產品在二戰(zhàn)后品質得以提升,并行銷全世界的一大法寶并行銷全世界的一大法寶。 由于用羅馬字拼寫這幾個日語詞匯時,它們的第一字母都是S,所以日本人稱為5S。隨著人們對活動的不斷認識,相應增加到“安全”的內容,就有了6S的管理活動。2021/8/277第四節(jié)第四節(jié) 5S5S管理管理整理:區(qū)分要用與不

44、用的物品,不用的堅整理:區(qū)分要用與不用的物品,不用的堅 決清離現場,只保決清離現場,只保 留要用的。留要用的。整頓:把要用的物品,按規(guī)定位置擺放整整頓:把要用的物品,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識管理。齊,并做好標識管理。清掃:掃除現場中設備、環(huán)境等生產要素清掃:掃除現場中設備、環(huán)境等生產要素的贓污部位,保持干凈。的贓污部位,保持干凈。清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局清潔:維持以上整理、整頓、清掃后的局面,所以也稱為面,所以也稱為“3S”3S”活動?;顒?。素養(yǎng):每個人都要遵守公司的規(guī)章制度,素養(yǎng):每個人都要遵守公司的規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習慣。養(yǎng)成良好的工作習慣。2021/8/278v高

45、層不支持;高層不支持;v中層不配合;中層不配合;v基層抵制;基層抵制;v干勁不足;干勁不足;v心血來潮,無計劃,形式上模仿;心血來潮,無計劃,形式上模仿;v缺少系統性概念;缺少系統性概念;v評分標準不明;評分標準不明;v主辦人員經驗不足;主辦人員經驗不足;v未開展各種競賽活動維持氣氛;未開展各種競賽活動維持氣氛;v未用看板使結果月月見報;未用看板使結果月月見報;v未定目標;未定目標;v沒有不斷的修正和檢討。沒有不斷的修正和檢討。2021/8/279第五節(jié)第五節(jié) 成功推行成功推行5S5S管理管理成立成立5S5S活動推行委員會;活動推行委員會;軍體化訓練;軍體化訓練;禮儀訓練;禮儀訓練;5S5S活

46、動宣傳造勢;活動宣傳造勢;5S5S活動試點推行;活動試點推行;5S5S活動與企業(yè)文化相融;活動與企業(yè)文化相融;5S5S活動業(yè)余文化生活繁榮。活動業(yè)余文化生活繁榮。2021/8/280第六節(jié)第六節(jié) 看板管理看板管理就是把希望管理的項目就是把希望管理的項目, ,通過各類管理板通過各類管理板顯示出來顯示出來, ,使管理狀態(tài)眾人都知道的管理使管理狀態(tài)眾人都知道的管理方法方法. .看板管理是卓越現場管理的重要組看板管理是卓越現場管理的重要組成部分成部分, ,是給客戶信心及企業(yè)內部營造競是給客戶信心及企業(yè)內部營造競爭氛圍爭氛圍, ,提高管理透明度之非常重要的手提高管理透明度之非常重要的手段段. .2021/8/281看板內容看板內容 質量信息質量信息: :每日每日, ,每周及每月的不合格品數每周及每月的不合格品數值和趨勢圖值和趨勢圖, ,以及改善目標以及改善目標. .不合格品的實不合格品的實物應當陳列出來物應當陳列出來, ,給所有的員工看給所有的員工看. . 成本信息成本信息: :生產能力數值生產能力數值, ,趨勢圖及目標趨勢圖及目標. . 交貨期信息交貨期信息: :每日生產圖表每日生產圖表. . 機器故障數值機器故障數值

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