保險公司培訓(xùn)：二分鐘公司介紹演練-PPTppt課件

1、1二分鐘公司介紹演練二分鐘公司介紹演練2課程目標(biāo)課程目標(biāo)u通過二分鐘公司介紹話術(shù)的回顧與演練，讓學(xué)員能在客戶前自信而熟悉地進(jìn)行公司介紹。3課程大綱課程大綱 話術(shù)回顧話術(shù)回顧1話術(shù)演練話術(shù)演練2 講師總結(jié)講師總結(jié)34話術(shù)綱要話術(shù)綱要u中國人壽歷史最悠久u中國人壽實力最雄厚u中國人壽品牌最卓越u中國人壽投資最穩(wěn)健u中國人壽網(wǎng)絡(luò)最全面u中國人壽服務(wù)最完善u中國人壽信譽(yù)最良好5 ( (話術(shù)話術(shù)) ) 買保險是跟保險公司簽合同，選擇一家好的保險公司非常重買保險是跟保險公司簽合同，選擇一家好的保險公司非常重要。要。 中國人壽歷史悠久：成立于中國人壽歷史悠久：成立于 1949 1949 年年1010月，是中

2、國歷史最悠久、資產(chǎn)月，是中國歷史最悠久、資產(chǎn)規(guī)模最大的專業(yè)化商業(yè)保險公司。全球唯一一家在紐約、香港、上海規(guī)模最大的專業(yè)化商業(yè)保險公司。全球唯一一家在紐約、香港、上海三地上市的保險公司，是中國三地上市的保險公司，是中國A A股市場的保險第一股。股市場的保險第一股。 中國人壽實力雄厚：中國人壽實力雄厚：20192019年保費(fèi)收入高達(dá)年保費(fèi)收入高達(dá)3182.763182.76億元，公司總資產(chǎn)億元，公司總資產(chǎn)超過超過15839.0715839.07億元億元, ,可投資資產(chǎn)可投資資產(chǎn)14949.1214949.12億元，市場份額億元，市場份額33.3%33.3%，是國，是國內(nèi)最大的保險機(jī)構(gòu)投資者；公司追

3、求穩(wěn)健經(jīng)營，保證客戶的長期利益。內(nèi)最大的保險機(jī)構(gòu)投資者；公司追求穩(wěn)健經(jīng)營，保證客戶的長期利益。 中國人壽品牌優(yōu)良：連續(xù)中國人壽品牌優(yōu)良：連續(xù)1111年入選年入選 全球全球500500強(qiáng)，品牌價值高達(dá)強(qiáng)，品牌價值高達(dá)10058.7610058.76億元，在我國保險行業(yè)排名第一；中國人壽所獲榮譽(yù)眾多，億元，在我國保險行業(yè)排名第一；中國人壽所獲榮譽(yù)眾多，榮獲榮獲“中國保險業(yè)第一品牌中國保險業(yè)第一品牌”、“世界著名品牌世界著名品牌500500強(qiáng)強(qiáng)”、 “消費(fèi)者最滿消費(fèi)者最滿意最喜愛第一品牌意最喜愛第一品牌”、“最值得信賴的壽險公司最值得信賴的壽險公司”、 “亞洲最好的保險亞洲最好的保險公司等重要獎項。

4、公司等重要獎項。 中國人壽服務(wù)健全：目前全國擁有近中國人壽服務(wù)健全：目前全國擁有近1.51.5萬個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，全國統(tǒng)一服萬個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，全國統(tǒng)一服務(wù)熱線務(wù)熱線9551995519，隨時為客戶提供最好的保險服務(wù)。，隨時為客戶提供最好的保險服務(wù)。 中國人壽相知多年，值得托付。中國人壽相知多年，值得托付。6課程大綱課程大綱 話術(shù)回顧話術(shù)回顧1話術(shù)演練話術(shù)演練2 講師總結(jié)講師總結(jié)37演練流程演練流程u演練準(zhǔn)備u演練說明u演練示范u角色扮演與觀察u演練點(diǎn)評8演練準(zhǔn)備演練準(zhǔn)備u自習(xí)話術(shù)u時間:5分鐘u話術(shù):二分鐘公司介紹話術(shù)9演練說明演練說明1/21/2）u演練角色u角色A：營銷員u角色B：準(zhǔn)客戶u角色C：觀察者u演練要求u按照話術(shù)，認(rèn)真投入u每輪2分鐘u觀察者填寫演練回饋表10演練說明演練說明2/22/2）u演練注意事項u對公司主要榮譽(yù)和數(shù)據(jù)要了解u要自豪、有信心u介紹時注意層次分明u對話術(shù)內(nèi)容熟悉11演練示范演練示范12角色扮演與觀察角色扮演與觀察u角色A：營銷員u角色B：準(zhǔn)客戶u角色C：觀察者13演練點(diǎn)評演練點(diǎn)評14課程大綱課程大綱 話術(shù)回顧話術(shù)回顧1話術(shù)演練話術(shù)演練2 講師總結(jié)講師總結(jié)31