電子商務(wù)物流教學(xué)課件

1、第6章電子商務(wù)物流1.了解物流的概念、要素、分類(lèi)及其產(chǎn)生；2.理解電子商務(wù)與物流的關(guān)系；3.熟悉物流的功能、模式;理解物流管理的定義、特點(diǎn)及物流系統(tǒng)化;掌握物流管理的核心內(nèi)容；掌握供給鏈管理根底理論；熟悉供給鏈管理方法。什么是現(xiàn)代物流 從企業(yè)角度考慮，現(xiàn)代物流就是充分利用科學(xué)技術(shù)和科學(xué)手段，安全、準(zhǔn)確、及時(shí)地實(shí)現(xiàn)物質(zhì)資料從供給者向需求者的物理性轉(zhuǎn)移，創(chuàng)造科學(xué)的、合理的時(shí)間效用和空間效用，具體包括運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、流通加工、包裝、配送、信息活動(dòng)等。第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與分類(lèi) 包裝； 裝卸搬運(yùn)； 運(yùn)輸； 儲(chǔ)存保管； 流通加工； 配送； 廢舊物的回收與處理； 情報(bào)信息。物流的根本職能第一節(jié) 物流的

2、產(chǎn)生與分類(lèi)按照物流所起的作用分類(lèi)按照物流活動(dòng)的空間范圍分類(lèi)按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分類(lèi)按照物流主類(lèi)型分類(lèi) 生產(chǎn)物流 供給物流 銷(xiāo)售物流 回收物流 廢棄物物流 國(guó)際物流 國(guó)內(nèi)物流 區(qū)域物流 社會(huì)物流 行業(yè)物流 企業(yè)物流 自營(yíng)物流 外包物流 第三方物流第一節(jié) 物流的產(chǎn)生與分類(lèi)物流的分類(lèi)第二節(jié) 電子商務(wù)與物流電子商務(wù)與物流的關(guān)系 物流是電子商務(wù)的重要組成部分； 物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證； 物流是電子商務(wù)的基本要素。 電子商務(wù)將改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的物流觀(guān)念 電子商務(wù)將改變物流的運(yùn)作方式 電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營(yíng)形態(tài) 電子商務(wù)促進(jìn)了物流根底設(shè)施的改善和物流技術(shù)的提高 電子商務(wù)對(duì)物流人才提出了更高的要求 電子商

3、務(wù)對(duì)物流的影響第二節(jié) 電子商務(wù)與物流電子商務(wù)物流的特征 物流反響快速人； 物流功能集成化； 物流效勞系列化； 物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化； 物流目標(biāo)系統(tǒng)化； 物流手段現(xiàn)代化； 物流組織網(wǎng)絡(luò)化； 物流經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化； 物流信息電子化。第二節(jié) 電子商務(wù)與物流第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 什么是物流系統(tǒng) 物流系統(tǒng)是指在一定的時(shí)間和空間里所從事的物流事務(wù)和過(guò)程，作為一個(gè)整體來(lái)處理，應(yīng)該以系統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)，系統(tǒng)工程的理論和方法，進(jìn)行分析研究，以實(shí)現(xiàn)其空間和時(shí)間的經(jīng)濟(jì)效益。 物流子系統(tǒng) 運(yùn)輸子系統(tǒng)； 儲(chǔ)存子系統(tǒng)； 裝卸搬運(yùn)子系統(tǒng)； 包裝子系統(tǒng)； 配送子系統(tǒng)； 流通加工子系統(tǒng)； 物流信息子系統(tǒng)。第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 委托第三方物流企

4、業(yè)運(yùn)作電子商務(wù)企業(yè)的物流 電子商務(wù)與普通商務(wù)活動(dòng)共用一套物流系統(tǒng) 電子商務(wù)企業(yè)自己組建物流配送中心 第三方物流企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng) 物流模式第二節(jié) 電子商務(wù)與物流 條形碼技術(shù) 射頻識(shí)別技術(shù) GPS技術(shù) GIS技術(shù)物流信息技術(shù)第三節(jié) 物流信息技術(shù)第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理 什么是物流管理 物流管理（Logistics management）指為了以最低的物流成本達(dá)到客戶(hù)所滿(mǎn)意的服務(wù)水平，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，即物流管理是對(duì)原材料、半成品和成品等物料在企業(yè)內(nèi)外流動(dòng)的全過(guò)程所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施、控制等活動(dòng)。這個(gè)全過(guò)程，就是指物料經(jīng)過(guò)的包裝、裝卸、搬運(yùn)、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、流通加工、配送、物流信

5、息處理等物流運(yùn)動(dòng)的全部過(guò)程。 現(xiàn)代物流管理的特點(diǎn) 現(xiàn)代物流管理以實(shí)現(xiàn)顧客滿(mǎn)意為第一目標(biāo) ； 現(xiàn)代物流管理著重的是整個(gè)流通渠道的商品運(yùn)動(dòng) ； 現(xiàn)代物流管理以企業(yè)整體最優(yōu)為目的 ； 現(xiàn)代物流管理既重視效率更重視效果 ； 現(xiàn)代物流是一種以信息為中心的實(shí)需對(duì)應(yīng)型根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際需求進(jìn)行生產(chǎn)的商品供給體系 ； 現(xiàn)代物流是對(duì)商品運(yùn)動(dòng)的一元化管理 。第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理物流管理的核心內(nèi)容 物流成本管理； 物流質(zhì)量管理； 庫(kù)存管理； 信息管理； 物流標(biāo)準(zhǔn)化。第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理發(fā)貨庫(kù)存訂貨包裝裝卸配送包裝發(fā)貨發(fā)貨發(fā)貨物流系統(tǒng)信息系統(tǒng)作業(yè)系統(tǒng)企業(yè)物流系統(tǒng)圖 什么是供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@

6、核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流，資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷(xiāo)售，零售商，直到最終用戶(hù)連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。 第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供給鏈的結(jié)構(gòu)模型第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商產(chǎn)品制造商分銷(xiāo)商零售商用戶(hù)資金流物流需求信息流供應(yīng)信息流供應(yīng)流需求流供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商核心企業(yè)用戶(hù)用戶(hù)的用戶(hù)供應(yīng)鏈中的物流，資金流，信息流供給鏈的特征 復(fù)雜性； 動(dòng)態(tài)性； 面向用戶(hù)需求； 交叉性。第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理 什么是供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)鏈管理是指人們認(rèn)識(shí)和掌握了供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎(chǔ)上,利用管理的計(jì)劃、

7、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)職能,對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價(jià)值流以及業(yè)務(wù)流進(jìn)行的合理調(diào)控,以期達(dá)到最佳組合,發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶(hù)提供最大的附加值。 第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供給鏈管理的內(nèi)容 戰(zhàn)略性供給商和用戶(hù)合作伙伴關(guān)系管理； 供給鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和方案； 供給鏈的設(shè)計(jì)； 企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料供給與需求管理； 基于供給鏈管理的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、生產(chǎn)集成化方案、跟蹤和控制； 基于供給鏈的用戶(hù)效勞和物流運(yùn)輸、庫(kù)存、包裝等管理； 企業(yè)間資金流管理匯率、本錢(qián)等問(wèn)題； 基于Internet/Intranet的供給鏈交互信息管理等。 第四節(jié) 物流與供應(yīng)鏈管理供給鏈管理方法 快速反響； 有效客戶(hù)反映； 電