戰(zhàn)略管理導(dǎo)論..

1、 知識(shí)點(diǎn)講授知識(shí)點(diǎn)講授 課堂討論、案例分析課堂討論、案例分析 課外書籍、文章閱讀課外書籍、文章閱讀 參考教材：參考教材： 徐飛：徐飛：戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理，中國人民大學(xué)出版社，中國人民大學(xué)出版社 邵一明：邵一明：戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理，中國人民大學(xué)出版社，中國人民大學(xué)出版社 高紅巖：高紅巖：戰(zhàn)略管理學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)，清華大學(xué)出版社，清華大學(xué)出版社 阿瑟阿瑟.湯姆森湯姆森 斯迪克蘭德：斯迪克蘭德：戰(zhàn)略管理概念與案例戰(zhàn)略管理概念與案例，中國，中國人民大學(xué)出版社人民大學(xué)出版社 邁克爾邁克爾.希特希特 R.杜安杜安.愛爾蘭愛爾蘭 羅伯特羅伯特.E.霍斯基森霍斯基森 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理概念與案例概念與案例 中國人民大學(xué)

2、出版社中國人民大學(xué)出版社 弗雷德弗雷德.R.大衛(wèi)：大衛(wèi)： 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理，清華大學(xué)出版社，清華大學(xué)出版社 張明玉張明玉 張文松：張文松：企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐企業(yè)戰(zhàn)略管理理論與實(shí)踐，科學(xué)出版，科學(xué)出版社社 第一章第一章 戰(zhàn)略管理概戰(zhàn)略管理概論論1 12 23 3 案例案例 蘋果的再次崛起蘋果的再次崛起3個(gè)為什么個(gè)為什么? 為什么有的企業(yè)持續(xù)發(fā)展，而有的企業(yè)卻曇花一現(xiàn)？為什么有的企業(yè)持續(xù)發(fā)展，而有的企業(yè)卻曇花一現(xiàn)？ 為什么中國企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)短命的多，長命的少？為什么中國企業(yè)中優(yōu)秀的企業(yè)短命的多，長命的少？ 怎樣才能成為市場(chǎng)競爭中的常勝將軍？怎樣才能成為市場(chǎng)競爭中的常勝將軍？ 啟示啟示 競爭中

3、沒有常勝的將軍競爭中沒有常勝的將軍 企業(yè)就好比一艘航船企業(yè)就好比一艘航船它需要英明的舵手它需要英明的舵手 企業(yè)時(shí)刻面臨生命周期的挑戰(zhàn)企業(yè)時(shí)刻面臨生命周期的挑戰(zhàn) 不同類型企業(yè)的平均壽命一覽：不同類型企業(yè)的平均壽命一覽： 財(cái)富財(cái)富全球全球500500強(qiáng)強(qiáng) 40405050歲歲 跨國公司跨國公司 11111212歲歲 中國集團(tuán)公司中國集團(tuán)公司 7 78 8歲歲 中國中小企業(yè)、民營企業(yè)中國中小企業(yè)、民營企業(yè) 3 34 4歲歲1.1 1.1 什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理哈耶克關(guān)于成功企業(yè)的模型哈耶克關(guān)于成功企業(yè)的模型組織績效組織績效組織組織戰(zhàn)略戰(zhàn)略資源資源選擇正確的發(fā)展方向、道路和策略優(yōu)化資源配置促進(jìn)合

4、作關(guān)系提高組織效率有形資源（人財(cái)物信息）無形資源（技術(shù)、聲譽(yù)）正確的戰(zhàn)略是企業(yè)成功正確的戰(zhàn)略是企業(yè)成功功之首要因素功之首要因素戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)作正確的事情（戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)作正確的事情（Do the right things），不要僅僅正確地做事（），不要僅僅正確地做事（Do the thing right）；）； 要強(qiáng)化戰(zhàn)略思考力，不要僅僅追求眼前財(cái)要強(qiáng)化戰(zhàn)略思考力，不要僅僅追求眼前財(cái)富的積累；富的積累；“作正確的事情作正確的事情” 最重要最重要1.1 1.1 什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理英文的戰(zhàn)略一詞英文的戰(zhàn)略一詞StrategyStrategy來源于希臘的來源于希臘的StrategicStrategic

5、含義：將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)含義：將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)公元前公元前360360年，孫武的年，孫武的孫子兵法孫子兵法是我國關(guān)于軍事戰(zhàn)略的是我國關(guān)于軍事戰(zhàn)略的經(jīng)典，堪稱經(jīng)典，堪稱“兵學(xué)圣典兵學(xué)圣典”所謂戰(zhàn)略，就是對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題的謀所謂戰(zhàn)略，就是對(duì)重大、帶有全局性的或決定全局的問題的謀劃和策略。具有全局性、長遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性。劃和策略。具有全局性、長遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性。 一、什么是戰(zhàn)略一、什么是戰(zhàn)略1919世紀(jì)末，西方軍事家提出世紀(jì)末，西方軍事家提出“海權(quán)制勝論海權(quán)制勝論”、“空權(quán)制空權(quán)制勝論勝論”、“機(jī)械化制勝論機(jī)械化制勝論” ” 思想，形成西方軍事戰(zhàn)略雛思想

6、，形成西方軍事戰(zhàn)略雛形形經(jīng)理的職能經(jīng)理的職能 巴納德（巴納德（C. BarnardC. Barnard），），19381938年，將戰(zhàn)年，將戰(zhàn)略作為理論進(jìn)行研究略作為理論進(jìn)行研究1.1 1.1 什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理 二、什么是戰(zhàn)略管理二、什么是戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略管理是組織確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境戰(zhàn)略管理是組織確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確和內(nèi)部條件設(shè)定組織的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一劃和決策付諸實(shí)施，以及在

7、實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。 戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分。狹義的戰(zhàn)略管理即戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分。狹義的戰(zhàn)略管理即戰(zhàn)略決策；廣義的戰(zhàn)略管理不僅包括戰(zhàn)略制定（即戰(zhàn)戰(zhàn)略決策；廣義的戰(zhàn)略管理不僅包括戰(zhàn)略制定（即戰(zhàn)略決策），還包括戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。略決策），還包括戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。三、戰(zhàn)略管理的流派三、戰(zhàn)略管理的流派 設(shè)計(jì)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)概念作用的過程 計(jì)劃學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)正式的過程 定位學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)分析的過程 企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)預(yù)測(cè)的過程 認(rèn)識(shí)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)心理的過程1.1 1.1 什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理明茨伯格戰(zhàn)

8、略歷程：縱覽戰(zhàn)略管理學(xué)派 學(xué)習(xí)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)應(yīng)急的過程 權(quán)力學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)協(xié)商的過程 文化學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)集體思維的過程 環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)反應(yīng)的過程 結(jié)構(gòu)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個(gè)轉(zhuǎn)變的過程 1.1 1.1 什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理1.1 1.1 什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理 耗子問貓：耗子問貓：“請(qǐng)問我該從哪走？請(qǐng)問我該從哪走？”群貓回答：群貓回答：“這要看你想到哪里去。這要看你想到哪里去?！?戰(zhàn)略：確定目標(biāo)并根據(jù)目標(biāo)決定行動(dòng)方向。戰(zhàn)略：確定目標(biāo)并根據(jù)目標(biāo)決定行動(dòng)方向。耗子再問：我該怎么走？耗子再問：我該怎么走？計(jì)劃學(xué)派的貓甲：你應(yīng)先訂好計(jì)劃再走。計(jì)

9、劃學(xué)派的貓甲：你應(yīng)先訂好計(jì)劃再走。學(xué)習(xí)學(xué)派的貓乙：你可摸索著走吧，有錯(cuò)就換一條路。學(xué)習(xí)學(xué)派的貓乙：你可摸索著走吧，有錯(cuò)就換一條路。資源基礎(chǔ)學(xué)派的貓丙：你應(yīng)先培養(yǎng)走路的能力，然后再去。資源基礎(chǔ)學(xué)派的貓丙：你應(yīng)先培養(yǎng)走路的能力，然后再去。戰(zhàn)略管理學(xué)派的邏輯戰(zhàn)略管理學(xué)派的邏輯1.2 1.2 為什么要學(xué)戰(zhàn)略管理為什么要學(xué)戰(zhàn)略管理個(gè)人發(fā)展需要戰(zhàn)略指導(dǎo) 沒有戰(zhàn)略，就沒有生活目標(biāo)，沒有人生方向。沒有戰(zhàn)略，就沒有生活目標(biāo)，沒有人生方向。 沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力，不會(huì)在競沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)產(chǎn)生前進(jìn)的動(dòng)力，不會(huì)在競爭中保持比較優(yōu)勢(shì)。爭中保持比較優(yōu)勢(shì)。 沒有戰(zhàn)略，就不可能取得豐碩成果，不可能擁沒有戰(zhàn)略，就不可

10、能取得豐碩成果，不可能擁有光輝燦爛的人生。有光輝燦爛的人生。來自哈佛的調(diào)查來自哈佛的調(diào)查3%3%：清晰長期的目標(biāo)2525年來幾乎都不曾更改過自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英。10%：清晰短期目標(biāo)大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等。60%：模糊的目標(biāo)27%：沒有目標(biāo)幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒有什么特別的成績。幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過得

11、很不如意，常常失業(yè)?？可鐣?huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界。1.2 1.2 為什么要學(xué)戰(zhàn)略管理為什么要學(xué)戰(zhàn)略管理 沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就像一架迷失方向的在險(xiǎn)惡沒有戰(zhàn)略的企業(yè)，就像一架迷失方向的在險(xiǎn)惡氣候中飛行的飛機(jī)，即使不墜毀，也不無耗盡燃料氣候中飛行的飛機(jī)，即使不墜毀，也不無耗盡燃料之虞。之虞。 阿爾文阿爾文托夫勒托夫勒組織發(fā)展需要戰(zhàn)略指引1.2 1.2 為什么要學(xué)戰(zhàn)略管理為什么要學(xué)戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理過程 1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念一、戰(zhàn)略的內(nèi)涵一、戰(zhàn)略的內(nèi)涵 戰(zhàn)略是什么戰(zhàn)略是什么“5P

12、”“5P”1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念觀念觀念（Perspective）模式模式（Pattern）計(jì)謀計(jì)謀（Ploy）計(jì)劃計(jì)劃（Plan）5P定位定位（Position）（1 1）戰(zhàn)略是計(jì)劃（）戰(zhàn)略是計(jì)劃（PlanPlan） 它包括領(lǐng)導(dǎo)者為組織確定發(fā)展方向以及為此采取的它包括領(lǐng)導(dǎo)者為組織確定發(fā)展方向以及為此采取的各種行動(dòng)行動(dòng)。各種行動(dòng)行動(dòng)。 明茨伯格指出：大多數(shù)人認(rèn)為，戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，明茨伯格指出：大多數(shù)人認(rèn)為，戰(zhàn)略是一種計(jì)劃，一是具有主觀性，二是具有導(dǎo)前性。一是具有主觀性，二是具有導(dǎo)前性。 1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念（2 2）戰(zhàn)略是模式（）戰(zhàn)略是模式

13、（PatternPattern）已設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略已設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略 準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念 它將組織與環(huán)境緊密聯(lián)系在一起，尋找出企業(yè)發(fā)它將組織與環(huán)境緊密聯(lián)系在一起，尋找出企業(yè)發(fā)展的展的“細(xì)分細(xì)分” 總體戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)定位）總體戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)定位）企業(yè)需要進(jìn)入的經(jīng)營業(yè)企業(yè)需要進(jìn)入的經(jīng)營業(yè)務(wù)類型務(wù)類型 經(jīng)營戰(zhàn)略（戰(zhàn)略群定位）經(jīng)營戰(zhàn)略（戰(zhàn)略群定位）如何在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)如何在選定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行競爭域內(nèi)進(jìn)行競爭（3 3）戰(zhàn)略是定位（）戰(zhàn)略是定位（PatternPattern）1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念（4 4）戰(zhàn)略是觀念（

14、）戰(zhàn)略是觀念（PerspectivePerspective） 戰(zhàn)略存在于戰(zhàn)略者的頭腦中，具有戰(zhàn)略者的個(gè)性戰(zhàn)略存在于戰(zhàn)略者的頭腦中，具有戰(zhàn)略者的個(gè)性特征特征 戰(zhàn)略的觀念被組織成員共享，變成一種集體意識(shí)，戰(zhàn)略的觀念被組織成員共享，變成一種集體意識(shí)，并成為思想基礎(chǔ)并成為思想基礎(chǔ) 可口可樂可口可樂讓世界上每一個(gè)人都喝上可口可樂讓世界上每一個(gè)人都喝上可口可樂 阿波羅項(xiàng)目阿波羅項(xiàng)目在蘇聯(lián)人之前登上月球在蘇聯(lián)人之前登上月球 佳能佳能擊敗施樂擊敗施樂1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念（5 5）戰(zhàn)略是計(jì)謀（）戰(zhàn)略是計(jì)謀（PloyPloy） 通過公布企業(yè)的戰(zhàn)略，向?qū)κ中急酒髽I(yè)的競爭通過公布企業(yè)的戰(zhàn)

15、略，向?qū)κ中急酒髽I(yè)的競爭意愿和決心，將采取的競爭性行動(dòng)，對(duì)競爭對(duì)手意愿和決心，將采取的競爭性行動(dòng)，對(duì)競爭對(duì)手造成威脅。造成威脅。 戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)要阻止競爭對(duì)手正在準(zhǔn)備中的、有可能戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)要阻止競爭對(duì)手正在準(zhǔn)備中的、有可能對(duì)本企業(yè)造成關(guān)鍵打擊的戰(zhàn)略性行動(dòng)。對(duì)本企業(yè)造成關(guān)鍵打擊的戰(zhàn)略性行動(dòng)。1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念 戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成 董事會(huì) 高層經(jīng)理 事業(yè)部經(jīng)理 職能部門管理者 戰(zhàn)略管理部門二、戰(zhàn)略管理者二、戰(zhàn)略管理者1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念三、戰(zhàn)略管理層次三、戰(zhàn)略管理層次戰(zhàn)略層戰(zhàn)略層次次競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略企企 業(yè)業(yè)事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部事業(yè)部

16、事業(yè)部事業(yè)部公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略生產(chǎn)生產(chǎn)營銷營銷人事人事財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)研發(fā)研發(fā)企業(yè)業(yè)務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向發(fā)展方向獲取市場(chǎng)獲取市場(chǎng)競爭優(yōu)勢(shì)競爭優(yōu)勢(shì)操作實(shí)施操作實(shí)施實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略組織結(jié)組織結(jié)構(gòu)構(gòu)戰(zhàn)略內(nèi)戰(zhàn)略內(nèi)容容1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念1.1.公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略 公司層戰(zhàn)略，或稱總體戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略，或稱總體戰(zhàn)略, ,是企業(yè)最高管理層是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。 側(cè)重點(diǎn)：側(cè)重點(diǎn)：企業(yè)愿景和使命的確定企業(yè)愿景和使命的確定戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略經(jīng)營單位(SBU)(SBU)的劃分、戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃的劃分、戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃 關(guān)鍵

17、的戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵的戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標(biāo) 1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念穩(wěn)定型、發(fā)展型、衰退型、退出型穩(wěn)定型、發(fā)展型、衰退型、退出型2.2.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略 業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略, ,是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，經(jīng)營管是在公司層戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，經(jīng)營管理某一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略理某一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略, ,是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。的子戰(zhàn)略，為企業(yè)的整體目標(biāo)服務(wù)。 側(cè)重點(diǎn)：如何貫徹企業(yè)使命企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)與威脅分析內(nèi)部條件分析企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)與要求確定戰(zhàn)略的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段、主要戰(zhàn)略措施1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理

18、基本概念成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略3.3.職能層戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略 職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運(yùn)營層面的戰(zhàn)略，是職能層戰(zhàn)略是屬于企業(yè)運(yùn)營層面的戰(zhàn)略，是為貫徹、實(shí)施和支持公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而為貫徹、實(shí)施和支持公司層戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。 職能層戰(zhàn)略營銷戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念職能層戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)：職能層戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)：如何貫徹企業(yè)的總體目標(biāo)職能目標(biāo)的論證及其細(xì)分化確定職能部門戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變能力分析1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念四、戰(zhàn)略管理過程四、戰(zhàn)略管理過程確定企業(yè)愿景、確定企業(yè)愿景、使命及戰(zhàn)略目標(biāo)使命及戰(zhàn)略目標(biāo)外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析( (機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)與威脅) )內(nèi)部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析( (優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)) )戰(zhàn)略分析與選擇戰(zhàn)略分析與選擇戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制1.3 1.3 戰(zhàn)略管理基本概念戰(zhàn)略管理基本概念企業(yè)家精神企業(yè)家精神 企業(yè)家是生產(chǎn)要素的組合者，是判斷性決策者，是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者，其本質(zhì)特征是創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)。 戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責(zé)，環(huán)境的復(fù)雜多變使企業(yè)需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的核心是戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略