2022年中央電大《心理學(xué)》考試資料、試題及答案匯編【考前資料】

1、2022年中央電大心理學(xué)考試資料、試題及答案匯編名詞解釋情感：情感是指與人的社會(huì)性需要相聯(lián)系的體驗(yàn)感覺(jué)：是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物個(gè)別屬性的反映意志：意志是自覺(jué)地確定目的，根據(jù)目的支配、調(diào)節(jié)行動(dòng)，克服困難，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。氣質(zhì)：是依賴(lài)人的生理素質(zhì)或身體特點(diǎn)的人格特征，是不依活動(dòng)目的和內(nèi)容為轉(zhuǎn)移的典型的、穩(wěn)定的心理活動(dòng)的動(dòng)力特點(diǎn)。 遷移：遷移是指已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題的影響。性格：是指人的較穩(wěn)定的態(tài)度與習(xí)慣化的行為方式相結(jié)合的人格特征。應(yīng)激：是在出乎意料的緊迫情況下，所引起的急速而感到緊張的情緒狀態(tài)。注意：注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中技能：是多種能力的獨(dú)特結(jié)合，通常

2、在解決實(shí)際問(wèn)題和應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)事件的過(guò)程中體現(xiàn)。知覺(jué)：是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的，是人腦對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物整體屬性的反映。1、心理學(xué)的研究對(duì)象是什么？心理學(xué)主要研究心理現(xiàn)象的一門(mén)科學(xué)，既研究動(dòng)物的心理也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要研究2、為什么說(shuō)心理是腦的機(jī)能,腦是心理的器官？ 人的心理是物質(zhì)世界發(fā)展的最高級(jí)產(chǎn)物人腦機(jī)能的活動(dòng)形式。人的心理是在成熟、健全的大腦發(fā)育的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。 腦是心理的器官，心理是腦的機(jī)能，這是大腦的本質(zhì)和特點(diǎn)所決定的，也為現(xiàn)代有關(guān)腦的研究所證實(shí)。腦是人類(lèi)心理的物質(zhì)基礎(chǔ)，它是一塊十分復(fù)雜而精致的物質(zhì)，具有反映外界刺激，抑制智慧活動(dòng)和復(fù)雜行為的高級(jí)機(jī)能。人腦的

3、這種復(fù)雜的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，決定了它的特殊機(jī)能，使其真正成為人的心理活動(dòng)的器官。大腦所具有的心理機(jī)能，就其產(chǎn)生方式來(lái)說(shuō)，都是腦的反射活動(dòng)。從謝切諾夫的反射概念到巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)說(shuō)，都表明一切心理活動(dòng)都是反射活動(dòng)過(guò)程的結(jié)果3、為什么說(shuō)心里是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主要反映？ 答：（1）客觀現(xiàn)實(shí)是人的心理活動(dòng)的源泉； （2）社會(huì)生活實(shí)踐對(duì)人的心理的制約作用； （3）人的心理是客觀現(xiàn)實(shí)的主觀印象。4、注意有哪些功能1）選擇功能，這個(gè)就是我們對(duì)于自己看見(jiàn)的事物的處理判斷和認(rèn)知選擇，其他的事物在我們有認(rèn)知清楚以前，一般會(huì)出現(xiàn)停止不選的現(xiàn)象。2）保持功能，當(dāng)我們對(duì)于事物的認(rèn)知到了一定的階段以后，一般都會(huì)保存對(duì)于這

4、些事物的認(rèn)知，然后再以后的過(guò)程中加以利用。其實(shí)也就是我們常說(shuō)的高度的注意力的另外一種解釋。5、知覺(jué)的基本特征答：1）知覺(jué)的選擇性2）知覺(jué)的整體性3）知覺(jué)的恒常性4）知覺(jué)的理解性6、論述能力與知識(shí)的關(guān)系？答：區(qū)別：（1）能力和知識(shí)屬于不同的范疇； （2）知識(shí)的掌握和能力的發(fā)展并不是同步的； 聯(lián)系：一方面能力是在掌握知識(shí)過(guò)程中逐步發(fā)展起來(lái)的。另一方面掌握知識(shí)又是以一定的能力為前提。7、氣質(zhì)的作用氣質(zhì)對(duì)人的實(shí)踐活動(dòng)有一定的影響。了解人的氣質(zhì)對(duì)于教育工作、組織生產(chǎn)、培養(yǎng)人才等工作，都有著重大的意義。首先，氣質(zhì)類(lèi)型無(wú)好壞之分。我們不能把一些氣質(zhì)類(lèi)型評(píng)定為好的，而把另一些評(píng)定為壞的。任何一種氣質(zhì)類(lèi)型都有其

5、積極的一面，又有其消極的一面。例如：膽汁質(zhì)的人積極和生氣勃勃等是優(yōu)點(diǎn)，但有暴躁、任性、感情用事等缺點(diǎn)；多血質(zhì)的人有靈活、親切等優(yōu)點(diǎn)，但有輕浮、情緒多變等缺點(diǎn)；粘液質(zhì)的人有沉著、冷靜、堅(jiān)毅等優(yōu)點(diǎn)，但有缺乏活力、冷淡等缺點(diǎn)；抑郁質(zhì)的人有觀察敏銳、情感細(xì)膩等優(yōu)點(diǎn)，但有孤僻、耐力差等缺點(diǎn)。我們要認(rèn)清自己氣質(zhì)的積極面和消極面，發(fā)揚(yáng)積極面，克服消極面，在自覺(jué)的培養(yǎng)和鍛煉中，使氣質(zhì)不斷地改進(jìn)。其次，氣質(zhì)對(duì)智力發(fā)展的意義。氣質(zhì)不能決定一個(gè)人活動(dòng)能力和智力發(fā)展的高低，具有任何一種氣質(zhì)的人，其智力都可以發(fā)展到相當(dāng)高的水平。據(jù)研究，俄國(guó)的四位著名作家就是四種氣質(zhì)的代表：普希金具有明顯的膽汁質(zhì)特征，赫爾岑具有多血質(zhì)的

6、特征，克雷洛夫?qū)儆谡骋嘿|(zhì)，果戈里屬于抑郁質(zhì)。他們的氣質(zhì)類(lèi)型不同，卻都在文學(xué)上取得了杰出的成就。再次，氣質(zhì)對(duì)活動(dòng)效率的影響。氣質(zhì)在人的實(shí)踐活動(dòng)中不起決定作用，但有一定影響。氣質(zhì)不僅影響活動(dòng)進(jìn)行的性質(zhì)，而且可能影響活動(dòng)的效率。例如：要求作出迅速靈活反應(yīng)的工作，對(duì)于多血質(zhì)和膽汁質(zhì)的人較為合適；反之，要求持久、細(xì)致的工作，對(duì)于粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的人較為合適。在一般的學(xué)習(xí)和勞動(dòng)活動(dòng)中，氣質(zhì)的各種特性之間可以起互相補(bǔ)償?shù)淖饔?，因此?duì)活動(dòng)效率的影響不顯著。第四，氣質(zhì)在實(shí)際工作中的意義。由于人們的氣質(zhì)是客觀存在的，并且各不相同，這就要求做教育工作和思想政治工作的人重視它。在教育工作中，嚴(yán)厲的批評(píng)對(duì)于膽汁質(zhì)或多血質(zhì)

7、的學(xué)生，會(huì)促使他們遵守紀(jì)律、改正錯(cuò)誤；但對(duì)于抑郁質(zhì)的學(xué)生，就可能產(chǎn)生更加怯弱的不良后果。這就要求教育工作者注意學(xué)生的氣質(zhì)特點(diǎn)，因材施教。其它如黨、政、團(tuán)組織的宣傳教育工作，人員的選拔、調(diào)配，特殊工作的挑選，法院的審訊，商業(yè)上的買(mǎi)賣(mài)，婚姻戀愛(ài)等等，都要考慮氣質(zhì)類(lèi)型的特點(diǎn)?？傊?，氣質(zhì)是影響人的心理活動(dòng)和行為的動(dòng)力特點(diǎn)，是人的穩(wěn)定的特征之一，是構(gòu)成個(gè)性品質(zhì)的一個(gè)基礎(chǔ)。人的氣質(zhì)對(duì)人的實(shí)踐活動(dòng)雖不起決定作用，但有一定的影響。因此，氣質(zhì)是一個(gè)必須加以分析和考慮的構(gòu)成人們各種個(gè)性品質(zhì)的重要因素8、談?wù)劶彝?、學(xué)校職業(yè)在性格中的作用？答、一、家庭在性格形成中的作用。家庭對(duì)一個(gè)人的性格形成和發(fā)展具有重要和深遠(yuǎn)的影

8、響。家庭被認(rèn)為是“制造人類(lèi)性格的工廠”。父母把遺傳基因傳遞給后代，家庭又是兒童的最初環(huán)境。社會(huì)和時(shí)代的要求，都通過(guò)家庭在兒童心靈上打下深深的烙印。許多心理學(xué)家認(rèn)為，從出生到5，6歲是性格形成的最主要階段。這個(gè)階段的絕大多數(shù)兒童在家庭中生活，在父母的愛(ài)撫下成長(zhǎng)。從教育的順序上看，也是首先是家庭，然后才是學(xué)校的教育。 二、學(xué)校在性格形成和發(fā)展中的作用學(xué)校教育在兒童的性格形成也起重要作用。學(xué)校是對(duì)學(xué)生進(jìn)行有目的有計(jì)劃教育的場(chǎng)所。學(xué)生在學(xué)校里不僅學(xué)習(xí)、掌握系統(tǒng)的文化科學(xué)知識(shí)，而發(fā)展智力，接受政治和品德教育，形成優(yōu)良性格特征。英國(guó)思想家歐文（R。OWEN）說(shuō)：“教育人就是要形成人的性格?！睂W(xué)生在學(xué)校里形

9、成了良好性格，就能順利地走向社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)生活。反之，則會(huì)發(fā)生各種問(wèn)題。人格適應(yīng)不良最初是由于不良的的影響，然而學(xué)校在教育上的不得法也會(huì)造成學(xué)生適應(yīng)不良。學(xué)生的適應(yīng)不良具有一定的普遍性。在國(guó)外，有些研究表明，約有22%的學(xué)生具有中等或嚴(yán)重的情緒缺陷。我國(guó)陳家麟和駱伯巍在1985年對(duì)1000名中小學(xué)生的調(diào)查表明，有16.53%的學(xué)生具有各種心理健康問(wèn)題。 三、職業(yè)在性格形成和發(fā)展中的作用。勞動(dòng)是人最基本的實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)生走上工作崗位后，職業(yè)的要求對(duì)性格發(fā)展也有重要作用。人長(zhǎng)期從事某種特定的職業(yè)，社會(huì)要求他反復(fù)扮演某種角色，進(jìn)行和自己職業(yè)相應(yīng)的活動(dòng)，從而相應(yīng)地形成不同的性格特征，例如，科學(xué)工作者實(shí)事

10、求是，善于獨(dú)立思考，一絲不茍；文藝工作者活潑開(kāi)朗，富于想象，感情豐富；飛行員冷靜、沉著、有高度責(zé)任感，等等。9、談?wù)勚饔^因素在性格形成和發(fā)展中的作用 答：性格是在人和環(huán)境相互作用的實(shí)踐活動(dòng)中形成和發(fā)展的，但任何環(huán)境都不能直接決定人的性格，它們必須通過(guò)人已有的心理發(fā)展水平和心理活動(dòng)才能發(fā)生作用。社會(huì)各種影響只有為個(gè)人理解和接受，才能轉(zhuǎn)化為個(gè)體的需要和動(dòng)機(jī)，才能推動(dòng)他去行動(dòng)。個(gè)體已有的心理發(fā)展水平對(duì)性格形成的作用。隨著年齡增大而日益增強(qiáng)。個(gè)體已有的理想、信念和世界觀等對(duì)接受社會(huì)影響有決定性的作用。例如，守紀(jì)委責(zé)任心等性格特征都接受與領(lǐng)會(huì)外部的社會(huì)要求，逐漸將這一要求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)自己的內(nèi)部要求的過(guò)程。布

11、特曼（BULTMANN）說(shuō)：每一個(gè)人都是他自己性格的工程師。人是一個(gè)高度不斷自我完善的調(diào)節(jié)系統(tǒng)，一切外來(lái)的影響都要通過(guò)自我調(diào)節(jié)而起作用。從這個(gè)意義上說(shuō)，每個(gè)人都在塑著自己的性格。10、性格的特征答：完美型，能力型，活躍型，平穩(wěn)型11：影響遺忘的因素答：一、時(shí)間因素（二）識(shí)記材料的性質(zhì)與數(shù)量（三）學(xué)習(xí)的程度 （四）識(shí)記材料的系列位置（五）識(shí)記者的態(tài)度12、遷移對(duì)問(wèn)題解決的影響答、遷移是指已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題的影響。例如，學(xué)會(huì)了騎摩托車(chē)再學(xué)開(kāi)汽車(chē)就要容易些;學(xué)會(huì)了騎自行車(chē)反而影響學(xué)騎三輪車(chē)。這些現(xiàn)象都是遷移的表現(xiàn)。遷移有正遷移和負(fù)遷移之分。正遷移是指已獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題有促進(jìn)作用。例

12、如，毛筆字寫(xiě)得好的學(xué)生，鋼筆字往往也會(huì)寫(xiě)得不錯(cuò)。負(fù)遷移是指已獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)解決新問(wèn)題有阻礙或干擾的影響。例如，學(xué)過(guò)漢語(yǔ)拼音的學(xué)生在初學(xué)英文時(shí)往往有一些困難。一般來(lái)說(shuō)，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富，概括水平越高，新舊情境間共同因素越多，越易于將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)遷移到解決新問(wèn)題的情境中去，促使問(wèn)題解決，產(chǎn)生正遷移;相反，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)片面、概括水平低或使用不當(dāng)，會(huì)妨礙問(wèn)題的解決或把問(wèn)題解決的思路引向歧途，導(dǎo)致負(fù)遷移產(chǎn)生。13、簡(jiǎn)述情緒與情感之間的區(qū)別與聯(lián)系答：都是人對(duì)客觀事物的態(tài)度的體驗(yàn)。 區(qū)別：情緒是指與生理需要相聯(lián)系的體驗(yàn)。情感是指與人的社會(huì)性需要相聯(lián)系的體驗(yàn)；在種系發(fā)生中，情緒發(fā)生早，是人與動(dòng)物所共有的，情感發(fā)生晚，

13、是人類(lèi)所特有的心理活動(dòng)，是在人類(lèi)社會(huì)歷史發(fā)展過(guò)程中產(chǎn)生的，具有社會(huì)歷史性；情緒具有較大的情景性和短暫性，情感則具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。 聯(lián)系：二者密切聯(lián)系，都是對(duì)需要是否滿足所產(chǎn)生的體驗(yàn)，是同一類(lèi)型的心理活動(dòng)。情緒是情感的外部表現(xiàn)；情感是情緒的本質(zhì)內(nèi)容。13、試述馬斯洛的需要層次理論。答： 馬斯洛認(rèn)為所有的人都有一個(gè)從低級(jí)到高級(jí)的需要層次。這些需要都是天生的,從最基本的生理需要到最高級(jí)的社會(huì)需要.構(gòu)成了一個(gè)需要等級(jí),在不同的情境下激勵(lì)和引導(dǎo)著個(gè)體的行為。 在需要層次中,層次越低,力量越強(qiáng)大。當(dāng)?shù)图?jí)需要未得到滿足時(shí),這些需要便成為支配個(gè)體的主導(dǎo)性動(dòng)機(jī)。然而,一旦較低層次的需要得到滿足,

14、較高一層的需要便會(huì)占據(jù)主導(dǎo)地位,支配個(gè)體的行為。這些需要由低到高高依次為生理的需要、安全的需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要、求知的需要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要14、功能固著對(duì)問(wèn)題解決的影響？答：功能固著是指當(dāng)一個(gè)人熟悉了一種物體的某種功能時(shí),就很難看出該物體的其它功能的心理特點(diǎn).而且最初看到的功能越重要,就越難看出其他功能.在解決問(wèn)題過(guò)程中，能否改變實(shí)物固有的功能以適應(yīng)新的需要，是解決問(wèn)題的關(guān)鍵?？墒沁@個(gè)關(guān)鍵卻常因受事物固有功能觀念的限制而不易突破。 15、說(shuō)明定勢(shì)對(duì)問(wèn)題解決的影響？答：定勢(shì)是在先前的活動(dòng)中形成的影響當(dāng)前問(wèn)題解決的一種心理準(zhǔn)備狀態(tài).研究表明,在問(wèn)題情境不變的條件下,心理定勢(shì)

15、能使人應(yīng)用已掌握的方法迅速地解決問(wèn)題;在問(wèn)題情境發(fā)生變化的情況下,心理定勢(shì)就會(huì)妨礙人采用新的解決方法.陸欽斯的量杯實(shí)驗(yàn)充分表明了心理定勢(shì)對(duì)問(wèn)題解決的影響.16、意志行為有哪些特征？答：（1）明確自覺(jué)的目的性（2）與克服困難相聯(lián)系（3）以隨意動(dòng)作為基礎(chǔ)17、論述心理健康的標(biāo)準(zhǔn)答：總的來(lái)說(shuō)，心理健康是指一種高效而滿意的、持續(xù)的心理狀態(tài)。心理健康也是指人的基本心理活動(dòng)的過(guò)程內(nèi)容完整、協(xié)調(diào)一致，即認(rèn)識(shí)、情感、意志、行為、人格完整和協(xié)調(diào)，能適應(yīng)社會(huì)。美國(guó)心理學(xué)家 HYPERLINK http:/ t _blank 馬斯洛和米特爾曼提出的心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn)被認(rèn)為是“最經(jīng)典的標(biāo)準(zhǔn)”： （1）充分的安全感 （

16、2）充分了解自己，并對(duì)自己的能力作適當(dāng)?shù)墓纼r(jià) （3）生活的目標(biāo)切合實(shí)際 （4）與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境保持接觸 （5）能保持人格的完整與和諧 （6）具有從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)的能力 （7）能保持良好的人際關(guān)系 （8）適度的情緒表達(dá)與控制 （9）在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，對(duì)個(gè)人的基本需要作恰當(dāng)?shù)臐M足 （10）在不違背社會(huì)規(guī)范的條件下，能作有限的個(gè)性發(fā)揮18、結(jié)合實(shí)際，說(shuō)明制約個(gè)性形成和發(fā)展的因素。答：性格特征不是天生的，是在先天素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)后天的家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響，經(jīng)過(guò)兒童自己的實(shí)踐活動(dòng)和積極主動(dòng)性才逐漸形成的。一、來(lái)自生理因素的影響性格的形成與發(fā)展有其生物學(xué)的根源。遺傳素質(zhì)是性格形成的自然基礎(chǔ)，它為性

17、格形成與發(fā)展提供了可能性。具體表現(xiàn)在四個(gè)方面。第一，一個(gè)人的相貌、身高、體重等生理特征，會(huì)因社會(huì)文化的評(píng)價(jià)與自我意識(shí)的作用，影響到自信心、自尊感等性格特征的形成。第二，生理成熟的早晚也會(huì)影響性格的形成。一般地，早熟的學(xué)生愛(ài)社交，責(zé)任感強(qiáng)，較遵守學(xué)校的規(guī)章制度，容易給人良好的印象；晚熟的學(xué)生往往憑借自我態(tài)度和感情行事，責(zé)任感較差，小太遵守校規(guī)，很少考慮社會(huì)準(zhǔn)則。第三，某些神經(jīng)系統(tǒng)的遺傳特性也會(huì)影響特定性格的形成，這種影響表現(xiàn)為或起加速作用或起延緩作用。 二、來(lái)自家庭環(huán)境的影響家庭因素對(duì)性格形成與發(fā)展有重要的影響。家庭是兒童出生后接觸到的最初的教育場(chǎng)所，家庭所處的經(jīng)濟(jì)地位和政治地位、家長(zhǎng)的教育觀念

18、和教育水平、家長(zhǎng)的教育態(tài)度與教育方式、家庭的氣氛、兒童在家庭中扮演的角色與所處的地位等等，都對(duì)兒童性格的形成有非常重要的影響。從這個(gè)意義上講，“家庭是制造性格的工廠”。 三、來(lái)自學(xué)校教育環(huán)境的影響 學(xué)校的教育對(duì)兒童性格的形成起主導(dǎo)作用。因?yàn)閷W(xué)校教育是教師根據(jù)教育目的對(duì)學(xué)生施加有目的、有系統(tǒng)、有計(jì)劃的影響，而且是在學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)的集體中，通過(guò)各種活動(dòng)進(jìn)行的。首先是班集體的影響：學(xué)校的基本組織是班集體，班集體的特點(diǎn)、要求、輿論、評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生都是一種無(wú)形的巨大的教育力量。優(yōu)秀的班集體不僅可以促進(jìn)學(xué)生良好性格的形成，還可以使學(xué)生一些不良的性格特征得以改變。日本心理學(xué)家島真夫曾挑選出在班集體里地位較低的

19、八名學(xué)生擔(dān)任班級(jí)干部，并指導(dǎo)他們工作。一學(xué)期后，發(fā)現(xiàn)他們?cè)趯W(xué)生中的地位發(fā)生了很大變化，表現(xiàn)得自尊、有責(zé)任心，整個(gè)班級(jí)的風(fēng)氣也有所改變。 其次是教師的性格、態(tài)度與師生關(guān)系的影響：教師在學(xué)生性格的形成與發(fā)展中所起的作用是至關(guān)重要的。特別是對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，其影響更為顯著。教師在學(xué)生中是很具有權(quán)威性的，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)、效仿的榜樣，其言傳身教對(duì)學(xué)生性格特征的發(fā)展是潛移默化的，作用是不可估量的。總之，學(xué)校教育對(duì)學(xué)生性格的影響是方方面面的，主要是通過(guò)學(xué)校的傳統(tǒng)與校風(fēng)，教師的性格、態(tài)度與行為，師生關(guān)系，學(xué)生所在班集體，同學(xué)之間的關(guān)系，學(xué)校組織的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、體育活動(dòng)、課外活動(dòng)等渠道實(shí)現(xiàn)的。四、來(lái)自社會(huì)因素的影響社會(huì)

20、因素對(duì)學(xué)生性格的影響主要通過(guò)社會(huì)的風(fēng)尚、大眾傳媒等得以實(shí)現(xiàn)，如電腦、電視、電影、報(bào)刊雜志、文學(xué)作品等等。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，通過(guò)因特網(wǎng)傳播的各種信息會(huì)對(duì)小學(xué)兒童性格形成產(chǎn)生正面和負(fù)面影響，而且其影響是廣泛而深刻的。這對(duì)教育工作者提出了新的研究課題，即如何引導(dǎo)、教育學(xué)生正確選擇、利用網(wǎng)上信息，提高抵制不健康信息的能力。此外，報(bào)刊雜志、文藝作品中的典型人物或英雄榜樣也會(huì)激起學(xué)生豐富情感和想象，引起效仿的意象，從而影響性格的形成與發(fā)展。五、自我教育在性格形成中的作用自我教育是良好性格形成與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。人與動(dòng)物最本質(zhì)的區(qū)別就是人有主觀能動(dòng)性，有自我調(diào)控能力，因此每個(gè)人都可以通過(guò)自我教育塑造自己良好

21、的性格。俄國(guó)偉大的教育家烏申斯基認(rèn)為，人的自我教育是性格形成的基本條件之一，因?yàn)橐磺型鈦?lái)的影響都要通過(guò)自我調(diào)節(jié)而起作用。從這個(gè)意義上講，每個(gè)人都在自己塑造自己的性格。在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中，自我意識(shí)明顯影響著性格的形成。兒童把自己從客觀環(huán)境中區(qū)分出來(lái)是性格形成的開(kāi)始。從此，就開(kāi)始了自己教育自己、自己塑造自己的努力，當(dāng)然，這種努力是在成人的指導(dǎo)、幫助下實(shí)現(xiàn)的。隨著兒童自我意識(shí)的發(fā)展，這種自我教育、自我塑造的力量越來(lái)越強(qiáng)。兒童的性格形成也就從被控者變?yōu)樽晕铱刂普?，而且也就能產(chǎn)生一種“自我鍛煉”的獨(dú)特動(dòng)機(jī)。因此，教育者要鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生自我意識(shí)的發(fā)展，創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，加強(qiáng)他們自身性格的鍛煉與修養(yǎng)。19、結(jié)合實(shí)

22、際，論述影響青少年心理健康的因素答：一、生物遺傳因素一般而言，人的心理因素是不能遺傳的。不過(guò)，個(gè)人作為整體與遺傳因素的關(guān)系是很密切的，個(gè)性是在遺傳與環(huán)境密切的相互作用中發(fā)展起來(lái)的。個(gè)性的發(fā)展乃是先天的遺傳與后天的社會(huì)環(huán)境交互作用的結(jié)果。尤其是一個(gè)人的體型、氣質(zhì)、神經(jīng)結(jié)構(gòu)的活動(dòng)特點(diǎn)、能力與性格的某些成份等都受遺傳因素的明顯影響。二、體質(zhì)方面的因素青少年身體發(fā)育急劇變化，這對(duì)其心理會(huì)帶來(lái)很大的影響。由于青春期的到來(lái)，其身體，生理狀態(tài)會(huì)產(chǎn)生廣泛的變異。生理上這種突然大幅度變化與心理發(fā)展出現(xiàn)不平衡，就會(huì)使青少年出現(xiàn)許多困惑、煩惱和躁動(dòng)不安，產(chǎn)生心理問(wèn)題。如，有的孩子不能愉快地接納性別身份，男孩子女性化

23、或女孩子成為“假小子”，這正是心理不健康的反映。三、家庭因素。對(duì)青少年學(xué)生的身心健康來(lái)說(shuō)，家庭的影響很大。國(guó)內(nèi)外大量研究表明，不良家庭環(huán)境因素，容易造成家庭成員的心理行為異常。家庭主要成員不全，父母離異或分居、父母再婚，家庭關(guān)系緊張，家庭情感氣氛冷漠，矛盾沖突頻繁，家庭教育方式不當(dāng)，如專(zhuān)制粗暴、強(qiáng)迫壓服，或溺愛(ài)嬌慣、放任自流等都是造成青少年心理健康問(wèn)題不可忽視的原因。 四、.學(xué)校因素。學(xué)校是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的主要場(chǎng)所，學(xué)生的絕大部分時(shí)間都是在學(xué)校中度過(guò)的。因此，學(xué)校生活對(duì)學(xué)生的身心健康影響極大。學(xué)校的教育條件、學(xué)習(xí)條件、生活條件，以及師生關(guān)系、同伴關(guān)系等如果處理不當(dāng)，就會(huì)影響學(xué)生的身心健康發(fā)展。

24、遇到事情不會(huì)處理，精神緊張、焦慮卻不會(huì)及時(shí)調(diào)節(jié)，都會(huì)造成心理失調(diào)，導(dǎo)致心理障礙。 五、社會(huì)因素。社會(huì)對(duì)青少年的心理健康的影響無(wú)處不在。社會(huì)因素主要包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化教育、社會(huì)關(guān)系等。這些因素對(duì)一個(gè)人的生存和發(fā)展起著決定作用。其中社會(huì)生活中的種種不健康的思想、情感和行為，嚴(yán)重地毒害著青少年學(xué)生的心靈，從而形成心理健康問(wèn)題。 20、試述人格障礙答：人格障礙是指在沒(méi)有認(rèn)知過(guò)程障礙或智力缺陷的情況下人格明顯偏離正常，一般在少年或更早發(fā)生，直至晚年始趨向緩和。但人格正常與異常間的尺度是相對(duì)的，只能在一定的社會(huì)歷史條件下，取其大多數(shù)的模式比較而言。因此人格正常與否，有很大的人為標(biāo)準(zhǔn)。所謂沒(méi)有認(rèn)知過(guò)程障礙

25、或智力缺陷的情況下的人格偏離是指在沒(méi)有幻覺(jué)、妄想、智力低下的情況下出現(xiàn)的情緒反應(yīng)、動(dòng)機(jī)和行為活動(dòng)的異常。例如，一個(gè)人的抽象思維過(guò)分或畸形發(fā)展，就會(huì)變得過(guò)分理智，沒(méi)有人情味，顯得僵化、呆板。因此，人格障礙患者往往難以正確估價(jià)社會(huì)對(duì)自己的要求，及自身應(yīng)當(dāng)采取的行為方式，難以對(duì)周?chē)h(huán)境作出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；難以正確地處理復(fù)雜的人際關(guān)系，常和周?chē)娜税l(fā)生沖突；對(duì)工作缺乏責(zé)任心，玩忽職守，甚至超越社會(huì)的倫理道德規(guī)范，做出違法或擾亂他人、危害社會(huì)的行為。2022年中央電大心理學(xué)試題備考資料附全答案一、單項(xiàng)選擇題1.突然的敲門(mén)聲，打斷人的思路，屬于（ B ）的干擾。A隨意注B不隨意注意 C隨意后注意 D注意的動(dòng)搖

26、2.德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯研究發(fā)現(xiàn)，遺忘的進(jìn)程是不均衡的，它表現(xiàn)為（C）。A中間稍快 B中間稍慢 C先快后慢 D先慢后快3.學(xué)習(xí)者利用原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新的學(xué)習(xí)，理解新的信息，這種學(xué)習(xí)屬于（ C ）。A接受學(xué)習(xí) B發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí) C意義學(xué)習(xí) D機(jī)械學(xué)習(xí)4.人們根據(jù)已有信息，從不同角度出發(fā)，尋找多種可能性答案的一種思維活動(dòng)，屬于下列哪種類(lèi)型的思維？（C）A常規(guī)思維 B具體形象思維 C發(fā)散思維 D創(chuàng)造性思維5.會(huì)騎自行車(chē)的人，一下了很難騎好三輪車(chē)，這種現(xiàn)象的發(fā)生，主要是受了（D）的影響。A定勢(shì) B正遷移C原型 D負(fù)遷移6.人類(lèi)具有的五種基本情緒是（ C ）。 A羞恥、憤怒、恐懼、同情、快樂(lè) B悔恨、快樂(lè)、悲哀、

27、厭惡、痛苦C憤怒、恐懼、快樂(lè)、悲傷、痛苦 D憤怒、喜歡、恐懼、羞恥、厭惡7.“憂者見(jiàn)之則憂，喜者見(jiàn)之則喜”，這是受一個(gè)人的（B）影響。A激情 B心境 C應(yīng)激 D以上一個(gè)也不是8.一般來(lái)說(shuō)，（A）強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)，解決問(wèn)題效率最高。A中等 B弱 C強(qiáng) D.B和C都是9.記憶正確的基本過(guò)程是（B ）。 A編碼、提取、存儲(chǔ) B編碼、存儲(chǔ)、提取C提取、編碼、存儲(chǔ) D存儲(chǔ)、提取、編碼11.以人的整個(gè)生命歷程作為研究對(duì)象的是（C ）。A生理心理學(xué) B實(shí)驗(yàn)心理學(xué) C發(fā)展心理學(xué) D人格心理學(xué)12.“一心二用”即注意的分配是（A）。A有條件的 B無(wú)條件的 C不可能的 D以上一個(gè)也不是13.注意是心理活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的（

28、C）。A指向和選擇 B集中和緊張 C指向和集中 D集中 14.教師用帶顏色的粉筆標(biāo)出黑板上的重點(diǎn)，以引起學(xué)生的注意是利用知覺(jué)的（ A）。A選擇性 B整體性 C恒常性 D理解性15.在感知事物時(shí)，人總是根據(jù)以往的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)理解它，并用語(yǔ)詞加以概括，賦予它確定的含義，稱(chēng)為知覺(jué)（D）。A選擇性 B整體性 C恒常性 D理解性16.將知覺(jué)分為空間知覺(jué)、時(shí)間知覺(jué)、運(yùn)動(dòng)知覺(jué)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（ C）。 A知覺(jué)能否正確反映客觀事物 B在知覺(jué)過(guò)程中起主要作用的感覺(jué)器官C知覺(jué)反映事物的特性 D知覺(jué)是否有目的、有計(jì)劃17.“入芝蘭之室久而不聞其香”是感覺(jué)的（A ）現(xiàn)象。A適應(yīng) B對(duì)比 C后象 D感受性18.在人為的控

29、制條件下操縱某種變量的變化，研究該變量對(duì)其他變量所產(chǎn)生的影響，這種心理學(xué)研究方法是（D ）。A觀察法 B訪談法 C測(cè)驗(yàn)法 D實(shí)驗(yàn)法19.精神分析理論是由（ B）提出來(lái)的。A艾利斯 B弗洛伊德 C馬斯洛和羅杰斯 D斯金納20.母性動(dòng)機(jī)是一種（B）。A社會(huì)性動(dòng)機(jī) B生理性動(dòng)機(jī) C物質(zhì)性動(dòng)機(jī) D交往動(dòng)機(jī)21.人們通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)形成對(duì)某類(lèi)人或某類(lèi)事較為固定的看法叫（C ）。A.定型 B.第一印象 C.刻板印象 D.光環(huán)效應(yīng)22. 智力是指（D ）。A.思維能力 B.特殊能力 C.理解力 D.認(rèn)知能力24.“人心不同，各如其面”，這句話體現(xiàn)了人格的（B）A.社會(huì)性 B.獨(dú)特性 C.穩(wěn)定性 D.整體性2

30、5.（C）是人格中最重要的心理特征，是人格中最本質(zhì)、最核心的部分，是區(qū)別一個(gè)人與眾不同的明顯的和主要的差別所在。A.氣質(zhì) B.能力 C.性格 D.情緒26.高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)屬?gòu)?qiáng)而平衡、不靈活型，與其對(duì)應(yīng)的氣質(zhì)類(lèi)型是（B）A.多血質(zhì) B.粘液質(zhì) C.膽汁質(zhì) D.抑郁質(zhì)27.思維靈活、行動(dòng)敏捷、對(duì)環(huán)境適應(yīng)力強(qiáng)、但缺乏耐心、穩(wěn)定性差的氣質(zhì)類(lèi)型是（B ）。A.膽汁質(zhì) B.多血質(zhì) C.粘液質(zhì) D.抑郁質(zhì)28.人格特質(zhì)理論最早是由（D）提出的。 A.蓋倫 B.希波克拉底 C.柏爾曼 D.奧爾波特30.個(gè)體對(duì)自己存在狀態(tài)的認(rèn)知稱(chēng)為（A ）。A.自我 B.鏡中自我 C.理想自我 D.社會(huì)自我31.（A）被稱(chēng)為精神

31、病中的“感冒”。A. 抑郁癥 B. 焦慮癥 C. 恐懼癥 D. 強(qiáng)迫癥32.在人生的某一時(shí)期，因缺少引發(fā)某一心理特征或行為的環(huán)境，而致使這一心理或行為永遠(yuǎn)不能產(chǎn)生，這個(gè)時(shí)期稱(chēng)為行為的（ D）。A印刻 B最近發(fā)展區(qū) C敏感期 D關(guān)鍵期33.下列屬于成人心理不健康的表現(xiàn)有（D）。A.適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活 B.自尊、自愛(ài)、奮發(fā)向上C.樂(lè)于交往，有良好的人際關(guān)系 D.仍像幼兒那樣天真幼稚34.按照皮亞杰的觀點(diǎn)，童年期兒童的思維處于（B ）。A.前運(yùn)算階段 B. 具體運(yùn)算階段 C.感知運(yùn)算階段 D. 形式運(yùn)算階段35.柯?tīng)柌竦膬和赖掳l(fā)展第三階段是（B ）。A.以服從與懲罰為定向 B. 以“好孩子”為定向C.

32、以法律和秩序?yàn)槎ㄏ?D. 以法定的社會(huì)契約為定向36.心理動(dòng)力理論是由（B）創(chuàng)建的。A.艾森克 B.弗洛伊德 C.麥獨(dú)孤 D.拉扎洛斯38.人本主義心理治療最有代表性的療法是（C）。A.理性情緒療法B.代幣法 C.來(lái)訪者中心療法 D.阻抗39.下面哪種疾病屬于軀體形式障礙。（D）A.焦慮癥 B.強(qiáng)迫癥 C.人格障礙 D.疑病癥40.個(gè)人由于受到群體的影響而改變自己的態(tài)度，在認(rèn)知或行為上與多數(shù)人趨于一致的現(xiàn)象叫做（A）。A.從眾 B. 服從 C.去個(gè)性化 D.依從二、名詞解釋1正后象和負(fù)后象答：當(dāng)后像的品質(zhì)與刺激物相同時(shí)，叫正后像；當(dāng)后像的品質(zhì)與刺激相反時(shí)，叫負(fù)后像。2韋伯定律答：差別感覺(jué)閾限與

33、原刺激量之間近似為恒定的正比關(guān)系，稱(chēng)作韋伯定律。3知覺(jué)答：知覺(jué)是人腦對(duì)作用于感覺(jué)器官的事物的各個(gè)部分和屬性的整體反映。4感覺(jué)適應(yīng)答：指在同一感覺(jué)器官中，由于刺激的持續(xù)作用或一系列刺激的連續(xù)作用，導(dǎo)致對(duì)刺激感受性的變化。5單眼線索答：人即使只使用一只眼睛，也能感受到嘗試線索，這樣的線索叫做單眼線索。6催眠答：廣義上講，催眠是一些暗示有特殊反應(yīng)能力的人在知覺(jué)、記憶、動(dòng)機(jī)和自我控制感方面發(fā)生的一種覺(jué)知狀態(tài)；狹義上講，催眠是由催眠師誘導(dǎo)而出現(xiàn)的一種類(lèi)似睡眠又非睡眠的意識(shí)恍惚狀態(tài)。7意識(shí)答：意識(shí)是指?jìng)€(gè)體所擁有的對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的知覺(jué)體驗(yàn)。8注意答：注意是心理活動(dòng)或意識(shí)對(duì)一定對(duì)象的指向與集中。9記憶答：記憶是對(duì)

34、過(guò)去所學(xué)經(jīng)驗(yàn)的保留，是對(duì)過(guò)去所學(xué)經(jīng)驗(yàn)在需要時(shí)不必再加練習(xí)即可重現(xiàn)的心理過(guò)程。10艾賓浩斯遺忘曲線答：德國(guó)心理學(xué)家艾賓浩斯對(duì)記憶與遺忘進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究，檢驗(yàn)了不同時(shí)間間隔內(nèi)遺忘量的變化趨，提出了著名的“遺忘曲線”，即艾賓浩斯遺忘曲線。從遺忘曲線可以看出，遺忘是一個(gè)先快后慢的過(guò)程。11前攝抑制或倒攝抑制答：前攝抑制是先前的學(xué)習(xí)材料對(duì)后面學(xué)習(xí)材料的干擾，倒攝抑制是后面學(xué)習(xí)材料對(duì)先前學(xué)習(xí)材料的干擾。12意義學(xué)習(xí)與機(jī)械學(xué)習(xí)答：意義學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者利用原有經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行新的學(xué)習(xí)，理解新的信息。機(jī)械學(xué)習(xí)是在缺乏某種先前經(jīng)驗(yàn)的情況下，靠死記硬背進(jìn)行的學(xué)習(xí)。13原型啟發(fā)答：是指從事物的相似或類(lèi)比中看到或發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的途徑。6

35、算法策略和啟發(fā)性策略答：算法策略是指按照一定程序逐步進(jìn)行嘗試，尋找不同問(wèn)題解決的可能途徑，最終找到唯一正確答案的辦法。啟發(fā)性策略是指先確認(rèn)和評(píng)價(jià)不同的問(wèn)題解決方案，保留一個(gè)最佳方案進(jìn)行嘗試，直到獲得滿意結(jié)果為止。14復(fù)合情緒答：復(fù)合情緒是在基本情緒的基礎(chǔ)上，通過(guò)自我的認(rèn)知評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的情緒，主要有愛(ài)、焦慮、敵意和自我意識(shí)情緒。15情緒調(diào)節(jié)答：情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程，包括改變情緒的主觀體驗(yàn)、生理喚醒和外在表現(xiàn)三個(gè)層面。16自我實(shí)現(xiàn)需要答：自我實(shí)現(xiàn)需要是馬斯洛需要層次論中最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)自身理想和價(jià)值的需要。17成就動(dòng)機(jī)答：成就動(dòng)機(jī)是指對(duì)自認(rèn)重要或有價(jià)

36、值的工作或活動(dòng)，個(gè)人愿意去做并力求成功的一種內(nèi)在推動(dòng)力量，是個(gè)體克服困難、力求成功的內(nèi)部動(dòng)力。18權(quán)力動(dòng)機(jī)答：就是對(duì)權(quán)力的欲求，是一種強(qiáng)烈地影響別人或支配別人的欲望。19親和動(dòng)機(jī)答：是指?jìng)€(gè)體愿意歸屬于一種團(tuán)體，喜歡與人交往，希望得到別人的關(guān)心、友誼、愛(ài)情、支持、合作與贊賞。20智力G因素與S因素答：英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼根據(jù)人們完成智力作業(yè)時(shí)成績(jī)的相關(guān)程度，提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡(jiǎn)稱(chēng)G因素，它是人的基本心理潛能，是決定一個(gè)人能力高低的主要因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡(jiǎn)稱(chēng)S因素，它是保證人們完成某些特定的作業(yè)或活動(dòng)所必需的。許多特殊因素與某種普遍因素結(jié)合在一起，就

37、組成人的智力。21情境智力答：有目的地適應(yīng)環(huán)境、塑造環(huán)境和選擇新環(huán)境的能力，統(tǒng)稱(chēng)為情境智力。22智商答：智商也叫智力商數(shù)，常用IQ表示，是根據(jù)一種智力測(cè)驗(yàn)的作業(yè)成績(jī)所計(jì)算出的分?jǐn)?shù)，它代表了個(gè)體的智力年齡與實(shí)際年齡的關(guān)系。23人格答：人格是個(gè)體在對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感行行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。9認(rèn)知風(fēng)格答：認(rèn)知風(fēng)格是指人們?cè)趯?duì)事物、現(xiàn)象或人進(jìn)行認(rèn)識(shí)過(guò)程中，個(gè)人所偏愛(ài)使用的加工信息方式，也叫認(rèn)知方式。24氣質(zhì)與性格答：氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面的穩(wěn)定的心理特征，即我們平常所說(shuō)的脾氣、秉性。性格是一種與社會(huì)相關(guān)最密切的人

38、格特征，表現(xiàn)了人們對(duì)現(xiàn)實(shí)和周?chē)澜绲膽B(tài)度，并顯示在他的行為舉止中，主要體現(xiàn)在對(duì)自己、對(duì)別人、對(duì)事物的態(tài)度上和所采取的言行上。25主我與客我答：美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對(duì)自己身心活動(dòng)的覺(jué)察和體驗(yàn)者，客我是被主我覺(jué)察和體驗(yàn)的對(duì)象。26刻板印象答：刻板印象就是對(duì)某一社會(huì)群體的一個(gè)概括，認(rèn)為這個(gè)群體中的人都具有某些相同的特征，無(wú)禮成員之間實(shí)際存在的差異。27歸因答：歸因是指人們對(duì)自己或他人的行為進(jìn)行分析，并對(duì)這種行為的原因進(jìn)行解釋和推測(cè)。28登門(mén)檻效應(yīng)與留面子效應(yīng)答：讓別人接受自己要求的一個(gè)方法，是想辦法先讓對(duì)方接受一個(gè)小的要求。當(dāng)對(duì)方接受了小要求后，他接受大要求的可

39、能性也會(huì)增加，這叫做“登門(mén)檻效應(yīng)”。留面子效應(yīng)是與之相反的一種方法，即先向?qū)Ψ教岢鲆粋€(gè)比較極端的要求，被拒絕之后再提出一個(gè)較小的較溫和的要求，這時(shí)小的要求往往會(huì)實(shí)現(xiàn)。29群體極化答：群體極化是指通過(guò)群體討論使得成員的決策傾向于極端的現(xiàn)象。30社會(huì)惰化答：群體完成任務(wù)時(shí)，個(gè)體付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)少的現(xiàn)象叫做社會(huì)惰化。31印刻答：奧地利動(dòng)物學(xué)家勞倫茲在對(duì)幼小動(dòng)物的依戀行為進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn)，剛剛會(huì)走的幼小動(dòng)物傾向于追隨它在出生后看到的第一個(gè)活動(dòng)的客體并很快與之建立很難改變的依變關(guān)系，這種現(xiàn)象，勞倫茲稱(chēng)為“印刻”。印刻是在動(dòng)物個(gè)體生命的一個(gè)特定時(shí)期，由于遇到某一特定刺激而建立的一種固定的行為模式。印刻

40、的時(shí)期叫關(guān)鍵期，也即臨界期。32依戀答：依戀是兒童期與父母或其主要看護(hù)人之間建立起緊密的強(qiáng)烈而持久的社會(huì)情感關(guān)系。是兒童早期生活中重要的社會(huì)關(guān)系，是個(gè)體社會(huì)化的開(kāi)端和組成部分。三、簡(jiǎn)答題1舉例說(shuō)明心理學(xué)的功能。答：（1）認(rèn)識(shí)內(nèi)外世界。（2）調(diào)控行為。（3）預(yù)測(cè)未來(lái)。（4）改善和提升生活質(zhì)量。2列舉幾種主要的意識(shí)狀態(tài)。答：（1）睡眠。（2）夢(mèng)。（3）催眠。（4）白日夢(mèng)。3簡(jiǎn)述四種注意的品質(zhì)及特征。答：（1）注意的廣度。也稱(chēng)注意的范圍，指同一時(shí)間內(nèi)能清楚地把握對(duì)象的數(shù)量。（2）注意的穩(wěn)定性。也稱(chēng)注意的持久性，指在同一對(duì)象或同一活動(dòng)上所能持續(xù)的時(shí)間。（3）注意的分配。指同一時(shí)間內(nèi)把注意指向兩種或幾種

41、不同的對(duì)象或活動(dòng)。（4）注意的轉(zhuǎn)移。指根據(jù)新任務(wù)，主動(dòng)地把注意從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上。4舉例說(shuō)明注意的幾種類(lèi)型及其特征。答：（1）不隨意注意，又稱(chēng)無(wú)意注意，是指沒(méi)有預(yù)定目的，也不需要意志努力的注意。（2）隨意注意，又稱(chēng)有意注意，是指有預(yù)定目的，需要一定意志努力的注意。（3）隨意后注意，是注意的一種特殊形式，同時(shí)具有不隨意注意和隨意注意的某些特征，是既有自覺(jué)目的、明確的目的，又不需要意志努力的注意。5結(jié)合精神分析理論解釋夢(mèng)境的產(chǎn)生原因。答：夢(mèng)是睡眠期間某一階段意識(shí)狀態(tài)下所產(chǎn)生的一種自發(fā)性心理活動(dòng)。精神分析理論認(rèn)為，夢(mèng)是壓抑的無(wú)意識(shí)的一種表現(xiàn)方式，它們以改變的形式出現(xiàn)在意識(shí)中，所表現(xiàn)出來(lái)的沖

42、動(dòng)和愿望是性本能和攻擊本能的異化形式。因?yàn)樵谇逍褷顟B(tài)下，意識(shí)的大門(mén)是緊緊封鎖的，只有在睡眠的時(shí)候，意識(shí)的警惕稍有放松，這些無(wú)意識(shí)的沖動(dòng)和欲望才能趁機(jī)在夢(mèng)中改頭換面地表達(dá)自己。1記憶的三個(gè)系統(tǒng)各有什么特點(diǎn)？它們之間有什么關(guān)系。答：記憶的三個(gè)系統(tǒng)包括感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶。感覺(jué)記憶是當(dāng)感覺(jué)刺激停止之后頭腦中仍能保持瞬間映象的記憶，是記憶系統(tǒng)的第一站，是記憶系統(tǒng)對(duì)外界信息進(jìn)行進(jìn)一步加工前的暫時(shí)登記。短時(shí)記憶是信息保持在一分鐘左右的記憶，是感覺(jué)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶的中間過(guò)渡。長(zhǎng)時(shí)記憶是存儲(chǔ)在一分鐘以上，甚至是終生的記憶。記憶的三個(gè)系統(tǒng)處在記憶系統(tǒng)的不同階段，相互之間有著密切的聯(lián)系。來(lái)自外界的信息首先到

43、達(dá)感覺(jué)記憶，如果這些停止被注意，它們則進(jìn)行短時(shí)記憶，在短時(shí)記憶中的信息經(jīng)過(guò)加工存儲(chǔ)到長(zhǎng)時(shí)記憶中去，而長(zhǎng)時(shí)記憶中的信息在需要時(shí)又會(huì)被提取到短時(shí)記憶中。2簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)的含義，以及有關(guān)的學(xué)習(xí)理論（代表人物及其主要觀點(diǎn)）。答：學(xué)習(xí)是個(gè)體在一定情境下由于反復(fù)地經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為或行為潛能的比較持久的變化。主要的學(xué)習(xí)理論有：（1）行為主義學(xué)習(xí)理論。代表人物有巴甫洛夫、斯金納。行為主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是在刺激與反應(yīng)之間建立聯(lián)貫的過(guò)程，強(qiáng)調(diào)環(huán)境的作用，較少考慮內(nèi)在的心理因素。（2）認(rèn)知學(xué)習(xí)理論。代表人物有苛勒、托爾曼等。認(rèn)知學(xué)習(xí)理論比行為主義學(xué)習(xí)理論更關(guān)心刺激反應(yīng)之間的中間環(huán)節(jié)，也就是刺激是怎樣引起反應(yīng)的，以及學(xué)習(xí)

44、行為的內(nèi)在機(jī)制是什么。（3）建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論是學(xué)習(xí)理論中從行為主義到認(rèn)知主義以后的進(jìn)一步發(fā)展，其主要觀點(diǎn)有：知識(shí)不是對(duì)現(xiàn)實(shí)的準(zhǔn)確表達(dá)，會(huì)隨著人類(lèi)的進(jìn)步而不斷得到改造；學(xué)習(xí)的過(guò)程是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過(guò)程；學(xué)習(xí)們會(huì)基于以往的經(jīng)驗(yàn)和自己的認(rèn)知能力，形成對(duì)問(wèn)題的解釋。（4）人本主義學(xué)習(xí)理論。代表人物是羅杰斯。人本主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，人是完整的人，學(xué)習(xí)是個(gè)人潛能的充分發(fā)展，是人格的發(fā)展和自我的發(fā)展。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者全身心參與的過(guò)程；是學(xué)習(xí)者自我發(fā)起的，內(nèi)在動(dòng)力在學(xué)習(xí)中起著主要作用；學(xué)習(xí)是滲透性的，會(huì)使學(xué)生的行為、態(tài)度以及個(gè)性等都發(fā)生變化；學(xué)習(xí)的結(jié)果應(yīng)該由學(xué)習(xí)者自己評(píng)價(jià)。3簡(jiǎn)述復(fù)述策略、精加工

45、策略、組織策略和元認(rèn)識(shí)策略的種類(lèi)。答：復(fù)述策略主要有：部分學(xué)習(xí)和整體學(xué)習(xí)、提問(wèn)策略或嘗試背誦。精加工策略主要有：劃線法、筆記法、卡片法。組織策略主要有：列提綱、畫(huà)關(guān)系圖。元認(rèn)知策略主要有：計(jì)劃策略、監(jiān)控策略、調(diào)節(jié)策略。4簡(jiǎn)述思維的特征和構(gòu)成因素。答：思維具有間接性和概括性的特征，思維的構(gòu)成因素有概念和表象。5簡(jiǎn)述創(chuàng)造性思維與聚合思維、發(fā)散思維的關(guān)系。答：創(chuàng)造思維與發(fā)散、聚合這兩種思維方式在思維活動(dòng)中是互相聯(lián)系、互相依賴(lài)、相輔相成、辯證統(tǒng)一的。發(fā)散和聚合思維是方向相反的思維活動(dòng)，都是創(chuàng)造性思維的組成部分，尤其是發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的主要成分。沒(méi)有發(fā)散思維就不能提出全新的假設(shè)和答案，就不會(huì)有創(chuàng)造性

46、思維；但有了聚合思維，人們才能在眾多的方案中選擇出最佳的解決方案。兩者的結(jié)合才能結(jié)成創(chuàng)造之果。6決策中常見(jiàn)的兩種心理效應(yīng)是什么？該如何看待？答：決策中兩種常見(jiàn)的心理效應(yīng)是框架效應(yīng)和損失規(guī)避?？蚣苄?yīng)是指問(wèn)題情境的表述方式對(duì)決策過(guò)程的影響效應(yīng)；損失規(guī)避是指人們?cè)跊Q策過(guò)程中會(huì)有意無(wú)意地盡量避免“失去”的心理現(xiàn)象。兩種效應(yīng)都是決定過(guò)程中正常的心理現(xiàn)象。為了增強(qiáng)決策的科學(xué)性，對(duì)問(wèn)題情境的表述除需要客觀準(zhǔn)確外，還應(yīng)當(dāng)盡可能采用多種不同的表述方式，幫助決策者從不同角度看待問(wèn)題；同時(shí)，要客觀評(píng)估得失，正確對(duì)待得失，勇于承擔(dān)決策的風(fēng)險(xiǎn)。7簡(jiǎn)要說(shuō)明情緒的功能以及三種經(jīng)典情緒理論的代表人物和主要觀點(diǎn)。答：情緒的功

47、能主要有適應(yīng)功能、動(dòng)機(jī)功能、調(diào)控功能、信號(hào)功能。三種經(jīng)典的情緒理論：（1）詹姆斯蘭格理論。代表人物有詹姆斯和蘭格。他們強(qiáng)調(diào)情緒是植物神經(jīng)系統(tǒng)活動(dòng)的產(chǎn)物，外界刺激引起身體的生理反應(yīng)，而生理反應(yīng)進(jìn)一步導(dǎo)致情緒體驗(yàn)的產(chǎn)生。（2）坎農(nóng)巴德理論。代表人物有坎農(nóng)、巴德。該理論認(rèn)為有機(jī)體的生理變化和情緒體驗(yàn)是同時(shí)發(fā)生的，情緒是大腦皮質(zhì)和植物性神經(jīng)系統(tǒng)共同激活的結(jié)果。（3）沙赫辛格理論。代表人物有沙赫特和辛格。該理論認(rèn)為，情緒狀態(tài)是認(rèn)知過(guò)程、生理狀態(tài)和環(huán)境因素在大腦中整合的結(jié)果。8簡(jiǎn)述情緒過(guò)程與認(rèn)知過(guò)程的聯(lián)系和區(qū)別。答：區(qū)別：（1）反映的性質(zhì)不同。認(rèn)識(shí)過(guò)程是人腦對(duì)客觀事物內(nèi)在聯(lián)系(規(guī)律)的本質(zhì)的反映，情緒過(guò)程

48、是人腦對(duì)自身需求(態(tài)度)的主觀體驗(yàn)（2）發(fā)生方式不同。人的認(rèn)識(shí)過(guò)程的發(fā)生方式在一定程度上具有隨意性(隨意志努力)。情緒過(guò)程的發(fā)生方式不具有或很少具有隨意性。聯(lián)系：認(rèn)知過(guò)程是情緒過(guò)程的基礎(chǔ)，情緒過(guò)程又對(duì)認(rèn)知過(guò)程起著調(diào)控作用。1簡(jiǎn)述馬斯洛需要層次理論的主要觀點(diǎn)。答：馬斯洛的動(dòng)機(jī)需要層次論認(rèn)為動(dòng)機(jī)歸納為五大類(lèi)，即生理的需要、安全的需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。生理的需要是人類(lèi)生存的最基本、最原始的本能需要。安全的需要是生理需要的延伸，在生理需要得到滿足后就產(chǎn)生安全需要。歸屬與愛(ài)的需要是指感情與歸屬上的需要，體現(xiàn)了人有明確的社會(huì)需要和人際關(guān)系需要。尊重的需要包括自我尊重和受人尊重兩

49、種需要。自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要，是指人有發(fā)揮自己能力與實(shí)現(xiàn)自身理想和價(jià)值的需要。2什么是動(dòng)機(jī)？動(dòng)機(jī)和需要、誘因是怎樣的關(guān)系？答：動(dòng)機(jī)是引起和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力。需要是引發(fā)動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件，誘因是引發(fā)動(dòng)機(jī)的外在條件。3動(dòng)機(jī)強(qiáng)度越大，行為效果越好嗎？用耶克斯多的森定律來(lái)說(shuō)明。答：在一般情況下，動(dòng)機(jī)強(qiáng)度和任務(wù)表現(xiàn)之間的關(guān)系是一個(gè)倒U曲線的關(guān)系，也稱(chēng)為耶克斯多德森法則。動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度需要有一個(gè)適宜的水平，動(dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)或者過(guò)弱都不利于高效率地完成任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于中等難度的任務(wù)來(lái)說(shuō)，中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最利于任務(wù)表現(xiàn)。而當(dāng)任務(wù)非常難時(shí)，動(dòng)機(jī)水平低一些會(huì)更有利于行為表現(xiàn)。4簡(jiǎn)述有關(guān)能力

50、或智力的主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：（1）獨(dú)立因素說(shuō)。代表人物桑代克，認(rèn)為人的能力是由許多獨(dú)立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素是彼此沒(méi)有關(guān)系的，能力的發(fā)展只是單個(gè)能力獨(dú)立的發(fā)展。（2）二因素說(shuō)。英國(guó)心理學(xué)家斯皮爾曼提出能力由兩種因素組成：一種是普通能力或普遍因素，簡(jiǎn)稱(chēng)G因素。另一種是特殊能力或特殊因素，簡(jiǎn)稱(chēng)S因素。（3）智力多元理論。美國(guó)心理學(xué)家加德納提出，認(rèn)為智力內(nèi)涵是多元的，由7種相對(duì)獨(dú)立的智力成分所構(gòu)成。每種智力都是一個(gè)單獨(dú)的功能系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以相互作用，產(chǎn)生外顯的智力行為。5使用智力測(cè)驗(yàn)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：在使用智力測(cè)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)該意識(shí)到智力測(cè)驗(yàn)可能存在的局限性，避免對(duì)測(cè)

51、驗(yàn)結(jié)果的濫用。（1）如果使用不當(dāng)，往往會(huì)給一個(gè)兒童貼上標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽半將跟隨他終身，而實(shí)際上人的智力是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程。（2）使用那種只給出單一智商值的測(cè)量可能不太恰當(dāng)，因?yàn)槿说闹橇τ卸喾N成分，單一的智商值不能分別表明一個(gè)人許多方面的能力。（3）有些智力測(cè)驗(yàn)有很大的文化偏見(jiàn)，如一些題目可能更有利于城市的孩子而不利于農(nóng)村的孩子。（3）許多因素會(huì)影響智力測(cè)驗(yàn)的結(jié)果，如健康狀況、環(huán)境氛圍、心理狀態(tài)等。6如何理解能力的個(gè)體差異。答：能力的個(gè)體差異主要表現(xiàn)在：（1）能力發(fā)展水平的差異。即在智力發(fā)展水平上，不同的個(gè)體所達(dá)到的最高水平并不相同。（2）能力表現(xiàn)早晚的差異。人的能力發(fā)展過(guò)程有不同形態(tài)有人早慧，

52、有人大器晚成。能力表現(xiàn)早晚差異有三種模式，一是穩(wěn)定發(fā)展，是大多數(shù)人的發(fā)展模式，二是早慧，年齡很小時(shí)就表現(xiàn)出才華，三是大器晚成。（3）能力結(jié)構(gòu)的差異，每個(gè)人智力的結(jié)構(gòu)總是會(huì)存在或多或少的區(qū)別。（4）能力的性別差異，主要表現(xiàn)在一些特殊能力方面。能力的個(gè)體差異是由遺傳因素、環(huán)境與教育、自身努力等先天與后天因素共同影響的結(jié)果。7簡(jiǎn)述人格的概念及其基本特征。答：人格是個(gè)體對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。人的基本特征主要有獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。8簡(jiǎn)述人格的自我調(diào)控系統(tǒng)的成分及其作用。答：自我調(diào)控系統(tǒng)是人格中的內(nèi)控系統(tǒng)，它分為自我

53、認(rèn)知、自我體驗(yàn)、自我控制三個(gè)子系統(tǒng)。其作用是對(duì)人格的各種萬(wàn)分進(jìn)行調(diào)控，保證人格的完整、統(tǒng)一與和諧。9簡(jiǎn)述有關(guān)人格的主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：（1）人格特質(zhì)理論。主要代表人物是美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W爾波特和卡特爾。奧爾波特把特質(zhì)分為共性和個(gè)性兩類(lèi)。共同物質(zhì)是在某一社會(huì)文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)；個(gè)人特質(zhì)是指?jìng)€(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)?？ㄌ貭柼岢隽?6種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)。20世紀(jì)80年代末以來(lái)，人格研究者們?cè)谌烁衩枋瞿Ｊ缴线_(dá)成了比較一致的共識(shí)，提出了現(xiàn)代“五因素”特質(zhì)理論。這五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開(kāi)放性、宜人性、盡責(zé)性。（2）人格類(lèi)型說(shuō)。代表人物為德國(guó)心理學(xué)家施特恩。類(lèi)型

54、模式主要是用以描述一類(lèi)人與另一類(lèi)人之間的心理差異，他把類(lèi)型概括為三種模式：?jiǎn)我恍褪?；?duì)立型模式；多元型模式。（3）人格維度說(shuō)。人格維度是將人格特征差異放在一個(gè)連續(xù)變量上進(jìn)行描述的方法。艾森克是人格維度說(shuō)的重要代表人物，他提出了兩個(gè)基本的人格維度，即外傾內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個(gè)維度構(gòu)成四各人格類(lèi)型：偏于內(nèi)傾又情緒穩(wěn)定的黏液質(zhì)；偏于外傾又情緒不穩(wěn)定的膽汁質(zhì)；偏于內(nèi)傾而情緒不穩(wěn)定的抑郁質(zhì)；偏于外傾而情緒穩(wěn)定的多血質(zhì)。10人格測(cè)量的方法有哪些？各有哪些特點(diǎn)與不足？答：（1）測(cè)驗(yàn)法。是在標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)條件下，對(duì)受測(cè)者的行為和內(nèi)部心理變化進(jìn)行探察和鑒別的方法。其優(yōu)點(diǎn)是題目數(shù)固定，題目?jī)?nèi)容具體而清楚，施測(cè)簡(jiǎn)單，

55、記分方便。缺點(diǎn)是因編制時(shí)缺乏客觀指標(biāo)，不容易保證有效性；而且測(cè)驗(yàn)內(nèi)容多屬于情緒、態(tài)度等方面的問(wèn)題，每個(gè)人對(duì)同一問(wèn)題常因時(shí)空的改變而選擇不同答案；還難免出現(xiàn)反應(yīng)的偏向。（2）投射法。是以人格的精神分析理論為依據(jù)，投射測(cè)驗(yàn)一般是由若干個(gè)模棱兩可的刺激所組成，被試可任加解釋?zhuān)棺约旱膭?dòng)機(jī)、態(tài)度、感情以及性格等在不知不覺(jué)中反映出來(lái)，然后由主試將其反應(yīng)加以分析，就可以推出若干人格特征。投射法主要有羅夏克墨漬測(cè)驗(yàn)和主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)。投射測(cè)驗(yàn)的優(yōu)點(diǎn)是彈性大，可在不限制被試的狀況下，任其隨意反應(yīng)。其缺點(diǎn)有；一是評(píng)分缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)測(cè)驗(yàn)結(jié)果難以進(jìn)行解釋。二是對(duì)特定行為不能提供較好的預(yù)測(cè)。三是需要花費(fèi)大量時(shí)間。（3）

56、情境測(cè)驗(yàn)。是將被試放在類(lèi)似或模擬“真實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)情境中，通過(guò)觀察被試的實(shí)際表現(xiàn)以推測(cè)其能力、品行或人格的方法。情境測(cè)驗(yàn)多用于測(cè)查人的實(shí)際能力，以及與工作要求相匹配的人格特征。具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可信性。1什么是自我？自我的構(gòu)成成分有哪些？答：自我又稱(chēng)自我意識(shí)，是對(duì)自己存在的覺(jué)察，對(duì)自己所有身心狀況的認(rèn)識(shí)，包括生理狀況、社會(huì)地位、動(dòng)機(jī)、情緒狀態(tài)、能力以及其他許多方面。心理學(xué)家對(duì)自我的結(jié)構(gòu)從不同角度進(jìn)行描述和劃分。美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。威利提出自我分為兩種類(lèi)型，一種是個(gè)人自我概念，是一個(gè)人對(duì)自身的認(rèn)識(shí)；一種是社會(huì)自我概念，是個(gè)體認(rèn)為別人是如何看待自己的。1902年心理學(xué)家

57、庫(kù)利提出了“鏡中自我”概念。庫(kù)利指出別人的態(tài)度就如同是反射自己人格的一面鏡子，通過(guò)這面鏡子能了解自己。鏡中自我有三個(gè)主要元素，一是關(guān)于他人眼中的自己是怎樣的，二是驕傲和恥辱相連的自我感覺(jué)，三是他人的特點(diǎn)與地位。美國(guó)心理學(xué)家羅杰斯根據(jù)發(fā)展的觀點(diǎn)將自我分成理想自我和現(xiàn)實(shí)自我。理想自我是指向未來(lái)的，即希望自己成為怎樣的人，具備何種人格?，F(xiàn)實(shí)自我是指自己目前的狀況，現(xiàn)在已經(jīng)具備的人格特征。2簡(jiǎn)述有關(guān)社會(huì)認(rèn)知?dú)w因的主要理論（代表人物和主要觀點(diǎn)）。答：歸因是指人們對(duì)自己或他人的行為進(jìn)行分析，并對(duì)這種行為的原因進(jìn)行解釋和推測(cè)。主要的社會(huì)認(rèn)知?dú)w因理論有：（1）內(nèi)外歸因理論。代表人物是海德。海德認(rèn)為對(duì)行為的歸因

58、可以大致分為兩類(lèi)：一是情境歸因（外在歸因），即判斷個(gè)人行為的根本原因來(lái)自外界力量。二是個(gè)人傾向歸因（內(nèi)在歸因），即判斷行為的根本原因是個(gè)體本身的特質(zhì)。任何行為都是內(nèi)外兩方面共同作用的結(jié)果，但在某一特定的時(shí)刻，總有其中的一種原因起主要作用。（2）三度理論。代表人物是凱利。三度理論是對(duì)海德歸因理論的擴(kuò)充和發(fā)展。凱利認(rèn)為人們?cè)跉w因的時(shí)候通常涉及到三個(gè)方面的因素：客觀刺激物，行動(dòng)者，情境條件。這三個(gè)方面構(gòu)成一個(gè)歸因框架，因此稱(chēng)之為三度理論。該理念將外部歸因進(jìn)一步區(qū)分為刺激物和情境，使得歸因更明確。（3）成敗歸因理論。代表人物是韋納。他認(rèn)為，對(duì)于成功和失敗的歸因可能有很多種，但都可以把它們歸為內(nèi)在外在、

59、穩(wěn)定不穩(wěn)定四個(gè)范疇中。韋納認(rèn)為對(duì)于成功和失敗的不同歸因會(huì)影響到人們以后的行為，這使得歸因理論能夠應(yīng)用于實(shí)際。韋納認(rèn)為，能力、努力、運(yùn)氣和任務(wù)難度是一個(gè)人評(píng)價(jià)工作成敗的主要因素。成敗歸因理論推崇自我努力，強(qiáng)調(diào)努力會(huì)給人帶來(lái)自信。3簡(jiǎn)述歸因偏差和種類(lèi)。答：歸因偏差是不恰當(dāng)?shù)臍w因，會(huì)對(duì)人們今后的行為產(chǎn)生負(fù)面的影響。歸因偏差的種類(lèi)主要有：（1）基本歸因錯(cuò)誤。當(dāng)們解釋他人行為時(shí)，會(huì)較少考慮情境作用，而高估個(gè)人品質(zhì)的作用，這被稱(chēng)為基本歸因錯(cuò)誤，也就是說(shuō)更多地把他人的行為解釋為內(nèi)部原因。（2）行動(dòng)者觀察者效應(yīng)。人們?cè)诳创约汉退说男袨闀r(shí)，著眼點(diǎn)是不同的。行動(dòng)者經(jīng)常把自己成功的情境歸因于內(nèi)部，而把失敗的原因

60、歸因于外部；而觀察者會(huì)把他人成功的情境歸因于外部，把失敗的情境歸因于他本人，這被稱(chēng)為行動(dòng)者觀察者效應(yīng)。（3）自我服務(wù)的偏差。人們總是傾向于將肯定的結(jié)果歸因于內(nèi)部，而將否定的結(jié)果歸因于外部，這被稱(chēng)為自我服務(wù)偏見(jiàn)。4簡(jiǎn)述侵犯行為的挫折侵犯理論和社會(huì)學(xué)習(xí)理論。答：侵犯行為是指違反社會(huì)規(guī)范、故意傷害他人的行為。挫折侵犯理論認(rèn)為挫折會(huì)導(dǎo)致某種形式的攻擊行為。但這個(gè)侵犯行為不一定直接指向挫折源，而是指向替代品。并不是所有的挫折都會(huì)引起侵犯，很多人受到挫折后只是一個(gè)人難過(guò)或找人訴苦。另有研究者認(rèn)為挫折只是產(chǎn)生憤怒，是侵犯行為的預(yù)備狀態(tài)。只有環(huán)境中出現(xiàn)“侵犯線索”時(shí)，侵犯行為才會(huì)發(fā)生。社會(huì)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為侵犯行為