2016年社會工作師（中級）社會工作實務(wù)真題

1、2016年社會工作師（中級）社會工作實務(wù)真題第一題（案例分析題，20分）社會工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些失去獨生子女的家庭存在重重困難，家庭成員不愿意面對現(xiàn)實，長期沉浸在悲傷和自責(zé)中，有的夫妻關(guān)系變得緊張，導(dǎo)致婚煙破裂的危機；有的老人疾病纏身，無人照顧；有的家庭缺乏穩(wěn)定的收入，經(jīng)濟(jì)困難；有的家庭成員害怕怕無人養(yǎng)老送終，對未來充滿擔(dān)憂。社區(qū)居民雖然對失獨家庭感到同情，但不知如何與其交往，也很少邀請這些家庭參加社區(qū)活動。問題：1.列出本案例中家庭面臨的問題。2.結(jié)合案例中的問題，從家庭、社區(qū)、社會三個層面，社會工作者應(yīng)采取什么干預(yù)措施。第二題（案例分析題，20分）社會工作者在某企業(yè)提供服務(wù)時發(fā)現(xiàn)，

2、員工小張的父親最近遭遇嚴(yán)重車禍住院治疔，小張的生活和經(jīng)濟(jì)面臨巨大壓力，情緒低落，工作多次出錯，還出現(xiàn)擅自離崗的情況，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)多次批評，并聲稱要扣發(fā)獎金。社會工作者在預(yù)估中，繪制了小張的社會生態(tài)系統(tǒng)圖：問題：1.依據(jù)上圖，分析小張的社會生態(tài)系統(tǒng)狀況。2.依據(jù)企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容，社會工作者可以為小張?zhí)峁┠悄切┓?wù)?第三題（案例分析題，20分）某社區(qū)有歷史悠久的民俗文化：社區(qū)擁有各類活動場所和服務(wù)器材，每年有一定的社會服務(wù)經(jīng)費；社區(qū)居民骨干、志愿者人數(shù)較多；轄區(qū)內(nèi)有多家社會組織和便民服務(wù)商。然而，該社區(qū)的服務(wù)效率低下、質(zhì)量較差，社區(qū)活動形式單一，難以滿足居民日益多元的服務(wù)需求。針對上述情況，社會

3、工作服務(wù)機構(gòu)受街道辦事處委托，邀請了社區(qū)居委會人員、社區(qū)社會組織骨干和志愿者一起分析各自的優(yōu)勢、局限和角色差別，澄清了對社區(qū)服務(wù)的認(rèn)識，達(dá)成了共同的目標(biāo)，明確了各自職責(zé)，建立了信息搜集與共享制度、聯(lián)席會議議制制度和服務(wù)聯(lián)辦制度，在該社區(qū)逐步形成了社區(qū)居委會、社會工作服務(wù)機構(gòu)和社區(qū)社會組織分工合作的聯(lián)動機制，社區(qū)服務(wù)效率和質(zhì)量有了大幅提升。問題：1.列出該社區(qū)自身擁有的資源。2.本案例中社會工作服務(wù)機構(gòu)協(xié)調(diào)該社區(qū)各類服務(wù)資源時，把握了哪些原則?第四題（案例分析題，20分）服刑人員李某假釋回到社區(qū)后，感到難以適應(yīng)，總覺得自己低人一等，被人瞧不起。面對家人的不接納，以及自己無房住、無經(jīng)濟(jì)來源、無工作

4、的窘境，李某十分悲觀，覺得這輩子再也沒有希望了。一天，李某在辦理低保申請時，工作人員要求其補齊材料再來辦理。李某為此很生氣，與工作人員大吵大鬧，并當(dāng)場撕掉了申請材料。社會工作者及時介入，為李某開展了個案服務(wù)。社會工作者運用理性情緒治療模式（ABC治療模式），協(xié)助李某調(diào)整非理性信念；協(xié)調(diào)多方資源緩解李某的生計困難；并協(xié)調(diào)李某與家人的關(guān)系。在社會工作者的協(xié)助下，李某找到了工作和臨時住房，家人重新接納了李某。李某生活狀態(tài)有了明顯好轉(zhuǎn)。問題：1.社會工作者為李某提供了哪些促進(jìn)其社會適應(yīng)的服務(wù)?2.運用理性情緒治療模式，對李某申請低保時的A、B、C作具體說明，并分析其相互關(guān)系。第五題（方案設(shè)計題，20分

5、）某社會工作服務(wù)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)一些十六七歲的未成年人，由于家庭貧困等因素的影響形成了敏感、內(nèi)向等性格特點，自我認(rèn)同較低，這些未成年人正處于進(jìn)一步就學(xué)、就業(yè)的抉擇關(guān)口，卻不知道自己想做什么，也不了解社會上有哪些職業(yè)適合自己，對未來倍感迷茫，該該社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃為這些未成年人提供服務(wù)，并希望通過中報政府購買服務(wù)項目獲得資金支持。要求：依據(jù)生涯選擇配合論，設(shè)計一份“未成年人職業(yè)規(guī)劃服務(wù)”的項目計劃書（只需把需求分析、具體目標(biāo)、服務(wù)活動形式和預(yù)計成效四部分答案，依據(jù)下列表中所列字母的順序，在答題卡中填寫）。項目名稱未成年人職業(yè)規(guī)劃服務(wù)需求分析A理論基礎(chǔ)生涯選擇配合論認(rèn)為，職業(yè)生涯規(guī)劃的先決條件是必須先對自己有充分的認(rèn)識與了解，進(jìn)而探索外在的職業(yè)世界。在了解了自己與外面的職業(yè)環(huán)境之后，作出抉擇，制定未來的發(fā)展目標(biāo)和開始采取必要的行動總目標(biāo)認(rèn)識自我與職業(yè)