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文檔簡(jiǎn)介
1、發(fā)展計(jì)劃調(diào)養(yǎng)城市打造正能量年輕社交生活圈2020PROJECTCIRCLE CULTUREHAN_LIN SOCIAL BUSINESS調(diào)養(yǎng)家健康KOL1項(xiàng)目思路OPERATION MENTALITY青年健康研究所FUN隱藏在購(gòu)物車(chē)背后的有趣數(shù)據(jù)以下數(shù)據(jù)資料來(lái)源2019年京東健康數(shù)據(jù)中心都市青年養(yǎng)生行為按捺不住的年輕人“恐老慌”“抗衰老”相關(guān)搜索詞,更多來(lái)自一二線(xiàn)城市年輕用戶(hù),其中18-35歲人群高達(dá)83.7%都市青年養(yǎng)生行為滾燙的青春會(huì)逝去 補(bǔ)藥不能停購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)生保健相關(guān)食材產(chǎn)品的95后用戶(hù)越來(lái)越多,增速遠(yuǎn)超85后和90后都市青年養(yǎng)生行為早上睡不醒,晚上睡不著褪黑素和睡眠片等助眠產(chǎn)品,經(jīng)常在早上
2、5點(diǎn)和晚上5點(diǎn)迎來(lái)銷(xiāo)售高峰都市青年養(yǎng)生行為表面奶茶三杯 背地里偷偷減肥2019年與2018年相比,同時(shí)購(gòu)買(mǎi)薯片和減肥產(chǎn)品的用戶(hù)同比增長(zhǎng)了3倍以“四合理”健康理念為核心,拓展成健康管理+本地生活一體的養(yǎng)生社交平臺(tái)、囊括美食、運(yùn)動(dòng)、文化等眾多領(lǐng)域,打通線(xiàn)上線(xiàn)下,讓年輕用戶(hù)更容易在里找到志趣相投的朋友一起分享交流“年輕好玩的養(yǎng)生家園”調(diào)養(yǎng)學(xué)院健康修煉室City社區(qū)健康商城新聞資訊、知識(shí)產(chǎn)品、教育課程、專(zhuān)家講座、資格考證等調(diào)養(yǎng)家專(zhuān)屬健康計(jì)劃、主題打卡、熱門(mén)活動(dòng)等積分商城、調(diào)養(yǎng)優(yōu)品城市吃喝玩樂(lè)、當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)報(bào)名各個(gè)垂直領(lǐng)域興趣圈子調(diào)養(yǎng)家健康KOL打造青年生活圈精神信仰KEY OPINION LEADER對(duì)健
3、康生活理念、自我信仰的堅(jiān)持感染和影響身邊的同類(lèi),成為他們努力的目標(biāo)熱愛(ài)生活樂(lè)于分享正能量XXX品牌XXX品牌XXX品牌2整體運(yùn)營(yíng)策略O(shè)VERALL OPERATION STRATEGY2020年用戶(hù)運(yùn)營(yíng)核心策略打造調(diào)養(yǎng)城市生活圈聚焦圈層文化,比熟人交際更貼心的年輕人社交方式原創(chuàng)、搞怪、年輕、活躍只選擇自己偏愛(ài)的交流領(lǐng)域與興趣相合的人聚談并不以獲得大眾追捧為榮只在乎特點(diǎn)圈層同類(lèi)的認(rèn)可小而美 傳播快共同維系的“愛(ài)好舞臺(tái)”CIRCLE CULTURE圈子社交更強(qiáng)調(diào)成員創(chuàng)作積極性成員間互動(dòng)積極性,以及和諧的圈子氛圍圈子主人除了需要自己輸出內(nèi)容外,同時(shí)也要做好督促和維護(hù)成員活躍度的運(yùn)營(yíng)工作圈層文化202
4、0年KOL運(yùn)營(yíng)核心策略調(diào)養(yǎng)城市家長(zhǎng)計(jì)劃賦能健康KOL資源下沉,推動(dòng)圈層社交落地開(kāi)花全面延伸覆蓋衣食住行起居四合理健康生活以城市為單位發(fā)掘更多具有圈子影響力的核心種子用戶(hù)吸收和影響更多同圈新用戶(hù)加入平臺(tái)長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)軌道短線(xiàn)運(yùn)營(yíng)軌道通過(guò)用戶(hù)日常行為活躍度實(shí)現(xiàn)用戶(hù)等級(jí)晉升自動(dòng)解鎖候選人資格主要用于發(fā)掘?qū)ζ脚_(tái)忠誠(chéng)度極高的潛力用戶(hù)(用戶(hù)成長(zhǎng)體系)(專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)策劃)對(duì)小批量或精準(zhǔn)人群發(fā)起活動(dòng)測(cè)試投票排名、點(diǎn)贊評(píng)論總分排名通過(guò)完成活動(dòng)挑戰(zhàn)解鎖候選人資格主要用于發(fā)掘垂直領(lǐng)域,單能力特長(zhǎng)的候選人YOUR TITLE HERE招募通道長(zhǎng)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)+小步測(cè)試雙軌道招募運(yùn)營(yíng)機(jī)制并行 激活用戶(hù)參與度 YOUR TITLE HER
5、E圈子強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力整合線(xiàn)下資源能力核心能力要求努力制造一系列話(huà)題和活動(dòng)鼓勵(lì)和吸引成員來(lái)加入圈子壯大貢獻(xiàn)內(nèi)容和互動(dòng)的人群 打通次元壁的活動(dòng)策劃能力具有線(xiàn)下資源和組織意識(shí)在本領(lǐng)域內(nèi)有強(qiáng)大的號(hào)召力專(zhuān)屬定制話(huà)題區(qū)城市活動(dòng)舉辦權(quán)家屬免費(fèi)參與權(quán)商城/銷(xiāo)售分傭特權(quán)榮譽(yù)激勵(lì)利益激勵(lì)身份激勵(lì)粉絲變現(xiàn)YOUR TITLE HERE專(zhuān)屬特權(quán)官方身份認(rèn)證獨(dú)立話(huà)題卡推薦位關(guān)注首頁(yè)流量入口資源扶持每月活動(dòng)獨(dú)立策劃?rùn)?quán)300-10000元/場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)贊助現(xiàn)場(chǎng)人員協(xié)助禮品供應(yīng)城市家長(zhǎng)家屬免費(fèi)參與總部培訓(xùn)進(jìn)修資格公司大型活動(dòng)特邀出席商品銷(xiāo)售傭金返利活動(dòng)門(mén)票收入利潤(rùn)分成平臺(tái)代言及其他傭金分成YOUR TITLE HERE包裝和推廣線(xiàn)
6、上運(yùn)營(yíng)垂直領(lǐng)域個(gè)人印象強(qiáng)化圈子運(yùn)營(yíng)活動(dòng)輔導(dǎo)和協(xié)助持續(xù)的站內(nèi)流量曝光線(xiàn)下運(yùn)營(yíng)全新人物形象包裝量身定制的圈子粉絲聯(lián)歡活動(dòng)品牌商品代言YOUR TITLE HERE推廣運(yùn)營(yíng)思路Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.盲盒階段縮小領(lǐng)域分類(lèi)通過(guò)大眾測(cè)試長(zhǎng)期活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)固定Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.垂直招募根據(jù)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)分招募獨(dú)立活動(dòng)活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)Copy paste fonts. Choose the only option to retain text
7、.圈子建立垂直活動(dòng)優(yōu)勝獲得開(kāi)圈特權(quán)解鎖圈主和圈子福利Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.圈子運(yùn)營(yíng)維護(hù)和擴(kuò)展引入圈資源線(xiàn)上活動(dòng)策劃吸引更多同類(lèi)用戶(hù)Copy paste fonts. Choose the only option to retain text.推廣發(fā)展多渠道鋪開(kāi)線(xiàn)下落地活動(dòng)增強(qiáng)人設(shè)信任度提升圈子影響力專(zhuān)業(yè)本事,職業(yè),證書(shū),資格階段身份 考研,母嬰,結(jié)婚,裝修等興趣愛(ài)好 美妝,健身,星座,興趣熱愛(ài)YOUR TITLE HERE虛擬星探輔助推廣調(diào)養(yǎng)家內(nèi)部專(zhuān)職內(nèi)容審核和種子發(fā)掘人員擁有直接加分權(quán)內(nèi)審經(jīng)紀(jì)人外部加入
8、的輔助審核和種子發(fā)掘人員擁有直接加分權(quán)外審經(jīng)紀(jì)人對(duì)平臺(tái)粘性和忠誠(chéng)度特別高的資深用戶(hù)前期盡量選擇非垂直領(lǐng)域人員,擁有直接加分權(quán)超V評(píng)委由部分活躍用戶(hù)組成的審核團(tuán)無(wú)直接加分權(quán),可參與階段性評(píng)分討論大眾評(píng)審團(tuán)調(diào)養(yǎng)超級(jí)星探引入人工審核推薦機(jī)制,不埋沒(méi)每一顆小鉆石工作職能:組織定期或人工手動(dòng)查看參與者發(fā)布的內(nèi)容,找出圖文質(zhì)量高但關(guān)注不高的人或作品,申請(qǐng)加分并提交優(yōu)先熱門(mén)推薦或置頂功能工作目的:幫助更多潛力種子用戶(hù)主動(dòng)曝光,提升推薦區(qū)展示的內(nèi)容質(zhì)量,給普通用戶(hù)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容模板參考并模仿星級(jí)指數(shù):點(diǎn)贊+評(píng)論+圖片數(shù)量+推薦加分YOUR TITLE HERE垂直方向定位“Adjust the spacing
9、to adapt to Chinese typesetting, use the reference line in PPT.個(gè)人垂直選準(zhǔn)定位Copy paste fonts. Choose the only option to retain textText hereCopy paste fonts. Choose the only option to retain textText here核心需求我的 | 階段身份考研,母嬰,結(jié)婚,疾病等 我的 | 興趣愛(ài)好美妝,健身,星座,特長(zhǎng)熱愛(ài) 我的 | 專(zhuān)業(yè)本事所處行業(yè),職業(yè),證書(shū),資歷領(lǐng)域分類(lèi)滿(mǎn)足 | 專(zhuān)業(yè)知識(shí)需求專(zhuān)業(yè)科普、知識(shí)點(diǎn),問(wèn)題解答滿(mǎn)足
10、 | 消費(fèi)升級(jí)需求物質(zhì)文明或精神文明的升級(jí)滿(mǎn)足 | 興趣需求話(huà)題交流、心得交換、行情動(dòng)態(tài)YOUR TITLE HEREIP人設(shè)測(cè)試和驗(yàn)證調(diào)養(yǎng)城市居民卡通過(guò)打卡+討論方式聚合話(huà)題,并通過(guò)分享的內(nèi)容初步分辨和篩選潛力種子用戶(hù)職業(yè)卡#嗨,聊聊你在干什么#身份卡#我是一名#興趣卡#有喜歡的朋友么#設(shè)置居民卡雙倍積分等獎(jiǎng)勵(lì)刺激用戶(hù)積極參加并評(píng)論他人結(jié)合公眾評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化自己的核心人設(shè)定位專(zhuān)業(yè)本事,職業(yè),證書(shū),資格階段身份 考研,母嬰,結(jié)婚,裝修等興趣愛(ài)好 美妝,健身,星座,興趣熱愛(ài)YOUR TITLE HERE圈子發(fā)展規(guī)劃20-30人150人1000人發(fā)起響應(yīng)圈子形成圈子活動(dòng)可引發(fā)小流行形成獨(dú)立規(guī)模的圈層
11、符號(hào)專(zhuān)業(yè)本事,職業(yè),證書(shū),資格階段身份 考研,母嬰,結(jié)婚,裝修等興趣愛(ài)好 美妝,健身,星座,興趣熱愛(ài)YOUR TITLE HERE圈子激勵(lì)和拉新開(kāi)設(shè)門(mén)檻:達(dá)到一定響應(yīng)人數(shù)生存條件:60天內(nèi)圈子保持一定討論熱度(圈主或成員發(fā)布皆可)圈主福利:每月可獲得圈子人數(shù)X10的積分補(bǔ)貼圈主福利+圈子福利雙線(xiàn)激勵(lì)制人數(shù)越多且熱度比例高的高質(zhì)量圈子獲得的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼越高雙線(xiàn)激勵(lì)中圈福利:初期福利+專(zhuān)屬居民挑戰(zhàn)卡(優(yōu)先吸收更多新注冊(cè)會(huì)員)初圈福利:線(xiàn)上活動(dòng)少量禮品/禮金扶持(隨圈子人數(shù)增加而增多)大圈福利:初中圈福利+線(xiàn)下專(zhuān)屬活動(dòng)經(jīng)費(fèi)/月+團(tuán)隊(duì)策劃運(yùn)營(yíng)協(xié)助YOUR TITLE HERE圈子運(yùn)營(yíng)和輔導(dǎo)圈子成員的引入和
12、吸收優(yōu)先吸收同類(lèi)其他渠道朋友優(yōu)先邀請(qǐng)有店鋪/商業(yè)模式的朋友月度經(jīng)紀(jì)人報(bào)告書(shū)總結(jié)本月各方推薦加分的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和星級(jí)指數(shù)分值變化情況,提供給種子用戶(hù)參考居民卡垂直人設(shè)的繼續(xù)打磨爭(zhēng)取更多經(jīng)紀(jì)人推薦上熱門(mén)流量尋找和留意同類(lèi),積極回復(fù)評(píng)論圈子成員的引入和吸收每月線(xiàn)上活動(dòng)發(fā)布和成員行為維護(hù)保證圈子存活和壯大IP/圈子影響力社會(huì)化應(yīng)用代言和推廣圈子活動(dòng)垂直人設(shè)印象強(qiáng)化引導(dǎo)學(xué)習(xí)同類(lèi)朋友在垂直領(lǐng)域的見(jiàn)解每月策劃垂直細(xì)分領(lǐng)域招募,幫助曝光線(xiàn)上拉新活動(dòng)輔助結(jié)合圈子成員組成和情況,給與線(xiàn)上活動(dòng)禮品建議(統(tǒng)一玩法為打卡討論轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng))專(zhuān)屬運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)支持線(xiàn)上+線(xiàn)下創(chuàng)意活動(dòng)策劃和輔助執(zhí)行3運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃BUSINESS OBJEC
13、TIVE PLAN高階KOL具有強(qiáng)大號(hào)召力,創(chuàng)造更高粉絲價(jià)值中階KOL發(fā)展更多城市家長(zhǎng),形成城市據(jù)點(diǎn)初階KOL凝聚垂直領(lǐng)域內(nèi)容,形成圈子效應(yīng).內(nèi)容產(chǎn)生用戶(hù)(粉絲)鼓勵(lì)加入圈子,模仿參與創(chuàng)作內(nèi)容64%1%25%10%2020年運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃重點(diǎn)擴(kuò)充初中階KOL用戶(hù)基數(shù)有針對(duì)性幫扶不同類(lèi)型內(nèi)容生產(chǎn)者,保證圈子多元化目的:擴(kuò)大聲勢(shì),推廣KOL人群:全網(wǎng)用戶(hù)類(lèi)型:線(xiàn)上線(xiàn)下跨平臺(tái)聯(lián)動(dòng)次數(shù):每年2-3次目標(biāo):推廣至少1名城市家長(zhǎng)KOL 招募至少10名KOL候選人 聯(lián)合至少3名外部KOL主題:城市家宴、城市記憶 粉絲慶典等大型創(chuàng)意活動(dòng)主題招募活動(dòng)目的:刺激活躍拉新,KOL吸粉人群:內(nèi)部普通用戶(hù)、新用戶(hù)類(lèi)型:打
14、卡、健康計(jì)劃模塊玩法次數(shù):每月1次目標(biāo):增加至少500新用戶(hù)/場(chǎng)主題:家庭基金、健康計(jì)劃 節(jié)慶日、節(jié)氣等拉新活動(dòng)目的:發(fā)掘垂直領(lǐng)域候選人人群:內(nèi)外部KOL、細(xì)分用戶(hù)類(lèi)型:主題文化社交挑戰(zhàn)賽次數(shù):每季度2-3次目標(biāo):招募至少5名KOL候選人主題:家鄉(xiāng)美食、文化藝術(shù) 讀書(shū)攝影、時(shí)尚美容 運(yùn)動(dòng)公益等2020年運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)分類(lèi)日歷MARKETING ACTIVITIES活動(dòng)名稱(chēng)Q1Q2Q3Q4大型活動(dòng)11專(zhuān)題招募活動(dòng)2232拉新活動(dòng)2212合計(jì)45452020年運(yùn)營(yíng)目標(biāo)計(jì)劃季度拆解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)頻次安排計(jì)劃4年度大活動(dòng)創(chuàng)意LARGE SCALE EVENT PLANNING調(diào)養(yǎng)城市 總有故事FUN城
15、市事件簿總有奇跡在發(fā)生城市家長(zhǎng)聯(lián)手多領(lǐng)域KOL共同發(fā)聲,讓用戶(hù)感知和模仿KOL行為,進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)話(huà)題討論,KOL影響力下引發(fā)的普通用戶(hù)二次傳播,為調(diào)養(yǎng)家健康KOL提供高曝光公眾知名度和正面形象根據(jù)城市特定,挖掘出群體的痛癢點(diǎn),從而定制對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題,激發(fā)下沉市場(chǎng)用戶(hù)的情感共鳴,并提升好感度,把用戶(hù)對(duì)城市的依戀感和認(rèn)同感,轉(zhuǎn)移到調(diào)養(yǎng)家身上城市事件簿| 22雪計(jì)劃 在根本不會(huì)下雪的南方,在白色情人節(jié)當(dāng)天布置一場(chǎng)人工唯美浪漫的人工降真雪為用戶(hù)帶來(lái)白頭到老的浪漫體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)一對(duì)經(jīng)歷過(guò)上一場(chǎng)雪的老人講述他們的往事,一秒穿越到60年前年輕人在雪中走過(guò),體驗(yàn)一起到白頭的祝福配合溫情視頻+海報(bào)組
16、+話(huà)題進(jìn)行同步傳播#60歲夫妻#不可思議,我家下雪了#白色情人節(jié)和你去看雪#5具體執(zhí)行計(jì)劃SPECIFIC IMPLEMENTATION PLAN2020年項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃表KOL運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)執(zhí)行項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)(工作目標(biāo))全年規(guī)劃年度運(yùn)營(yíng)策劃方案根據(jù)公司年度目標(biāo)要求計(jì)劃,進(jìn)行全年度用戶(hù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)主線(xiàn)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃季度規(guī)劃季度運(yùn)營(yíng)方案及執(zhí)行規(guī)劃根據(jù)公司年度計(jì)劃拆解下一季度策劃方案,提交下一季度活動(dòng)規(guī)劃月度KOL運(yùn)營(yíng)活動(dòng)(KOL招募、拉新)月度活動(dòng)創(chuàng)意提案根據(jù)季度規(guī)劃和當(dāng)月公司目標(biāo)完全情況,策劃和提交下月活動(dòng)創(chuàng)意提案月度活動(dòng)執(zhí)行細(xì)化案根據(jù)雙方商定的提案內(nèi)容,制定可執(zhí)行的活動(dòng)細(xì)化執(zhí)行方案包含時(shí)間計(jì)劃、活動(dòng)主題、活動(dòng)具
17、體展示形式、人員分工、費(fèi)用預(yù)算等年度大型創(chuàng)意活動(dòng)大型活動(dòng)策劃創(chuàng)意提案根據(jù)公司年度計(jì)劃,策劃大型專(zhuān)題活動(dòng),提供創(chuàng)意提案大型活動(dòng)執(zhí)行細(xì)化案根據(jù)雙方商定的提案內(nèi)容,制定可執(zhí)行的活動(dòng)細(xì)化執(zhí)行方案包含線(xiàn)上活動(dòng)玩法、線(xiàn)下活動(dòng)玩法、跨平臺(tái)執(zhí)行方案、傳播方案等內(nèi)容包含時(shí)間計(jì)劃、活動(dòng)主題、活動(dòng)具體展示形式、人員分工、費(fèi)用預(yù)算等活動(dòng)素材制作(不包含物料制作費(fèi))內(nèi)容文案包裝根據(jù)活動(dòng)方案,提供活動(dòng)相關(guān)所需展示的文案撰寫(xiě)包含活動(dòng)主題文案設(shè)計(jì),活動(dòng)規(guī)則文案,海報(bào)文案圖片主KV創(chuàng)意設(shè)計(jì)根據(jù)文案內(nèi)容,設(shè)計(jì)活動(dòng)創(chuàng)意海報(bào)圖及相關(guān)所需素材設(shè)計(jì)素材調(diào)整及修改根據(jù)創(chuàng)意設(shè)計(jì)的主KV元素制作不同尺寸活動(dòng)運(yùn)營(yíng)所需的其他位置素材和海報(bào)短視頻拍攝5秒短視頻拍攝制作5秒短視頻拍攝6團(tuán)隊(duì)資源支持TEAM RESOURCE SUPPORT互聯(lián)網(wǎng)輕量化解決方案品牌社交運(yùn)營(yíng)探索伙伴搶占時(shí)機(jī)摸索規(guī)則反應(yīng)速度快低成本試驗(yàn)田運(yùn)營(yíng)結(jié)果反哺技術(shù)互聯(lián)網(wǎng)快艇團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路和配套解決方案。公司成員均為超過(guò)10年資歷的電商
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