智慧應(yīng)急響應(yīng)綜合管理平臺解決方案-v1.0

1、智慧應(yīng)急響應(yīng)綜合管理平臺方案一、建設(shè)背景二、總體設(shè)計三、方案實現(xiàn)四、平臺價值目錄CONTENTS建設(shè)背景2020年，應(yīng)急管理基礎(chǔ)能力持續(xù)提升，核心應(yīng)急救援能力顯著增強，綜合應(yīng)急保障能力全面加強，社會協(xié)同應(yīng)對能力明顯改善，涉外應(yīng)急能力得到加強，應(yīng)急管理體系進一步完善，應(yīng)急管理水平再上新臺階。國家突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃政策支持城市發(fā)展安全第一習(xí)近平2005年2012年2014年2018年04月2018年05月圍繞應(yīng)急管理做專題圓桌對話應(yīng)急管理部正式掛牌應(yīng)急產(chǎn)業(yè)的發(fā)展全面加強政府應(yīng)急能力建設(shè)建立應(yīng)急機制政府信息化大會召開，各政府領(lǐng)導(dǎo)和部分知名信息化企業(yè)就相關(guān)議題做了熱烈研討。把分散的資源

2、和力量整合起來，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急管理體系。國務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于加快應(yīng)急產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見。國家行政學(xué)院副院長洪毅在“應(yīng)急管理國際研討會”上發(fā)表演講。國務(wù)院頒發(fā)國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案面臨形勢2018年4月18日，應(yīng)急管理部黨組書記黃明在接受人民日報專訪時，提出應(yīng)急管理工作面臨兩個新形勢。將分散于各有關(guān)部門的應(yīng)急資源和力量進行整合，形成統(tǒng)一高效的應(yīng)急管理體系，通過深化改革形成這一體制，就是最大機遇。機遇前所未有安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱，防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)體系不健全，全民防范意識不夠強，應(yīng)急救援整體能力水平不夠高。因此，責(zé)任十分重大、任務(wù)十分繁重。挑戰(zhàn)前所未有一、建設(shè)背景二、總體設(shè)計三、方案實現(xiàn)四、平臺價值目

3、錄CONTENTS設(shè)計思路ACBD層次化：應(yīng)急管理兼容化：系統(tǒng)集成網(wǎng)格化：應(yīng)急資源智能化：應(yīng)急決策打造應(yīng)急預(yù)案數(shù)字化、應(yīng)急處置聯(lián)動化、應(yīng)急指揮一體化建設(shè)目標(biāo)智慧應(yīng)急響應(yīng)綜合管理平臺平臺在宏觀層面實現(xiàn)綜合指揮功能，對上報的重大問題和緊急要案進行處理，利用各片區(qū)的數(shù)據(jù)形成全局性報表和決策依據(jù)。總控平臺接收實時信息、報警信息和匯總信息，建立中央核心數(shù)據(jù)庫，利用可視化展示技術(shù)在中央總控中心大屏綜合展示整個項目的動態(tài)關(guān)鍵指標(biāo)信息。在異常發(fā)生時，利用GIS對異常進行準(zhǔn)確定位，結(jié)合應(yīng)急處置預(yù)案庫，在大屏上對現(xiàn)場進行綜合指揮調(diào)度處置。智慧應(yīng)急響應(yīng)綜合管理平臺建設(shè)內(nèi)容系統(tǒng)集成管理樓宇自控系統(tǒng)接入消防系統(tǒng)接入安防

4、系統(tǒng)接入售檢票系統(tǒng)接入機房工程系統(tǒng)接入多媒體會議系統(tǒng)接入背景音樂系統(tǒng)接入智能樓宇輔助管理監(jiān)測異常報警一鍵觸發(fā)通知三維位置綁定展示設(shè)備聯(lián)動設(shè)置閾值配置設(shè)備異常輔助決策綜合指揮中心智能運營Dashboard綜合管理駕駛艙三維GIS地圖應(yīng)急響應(yīng)處置應(yīng)急值守管理應(yīng)急處置管理數(shù)字化預(yù)案資源保障管理培訓(xùn)演練管理考核評價管理預(yù)警信息發(fā)布APP應(yīng)用應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)架構(gòu)平臺架構(gòu)應(yīng)急指揮場所應(yīng)急指揮中心值班室辦公室消控中心平臺支撐層數(shù)據(jù)層業(yè)務(wù)支撐層業(yè)務(wù)層調(diào)度通信服務(wù)器視頻接入管理服務(wù)器音視頻存儲服務(wù)器接入網(wǎng)關(guān)結(jié)構(gòu)化存儲服務(wù)器基礎(chǔ)信息庫應(yīng)急知識庫應(yīng)急預(yù)案庫法律法規(guī)庫應(yīng)急物資庫處置過程庫應(yīng)急專家?guī)烊粘Ｐ畔鞈?yīng)急隊伍庫

5、地理信息庫避難場所庫交換共享庫數(shù)據(jù)交換與共享組件地理信息組件可視化分析組件語音調(diào)度組件視頻調(diào)度組件數(shù)據(jù)調(diào)度組件基礎(chǔ)業(yè)務(wù)組件消息服務(wù)組件大數(shù)據(jù)與分析組件態(tài)勢分析組件綜合展示態(tài)勢分析應(yīng)急值守信息發(fā)布應(yīng)急處置三維可視化數(shù)字化預(yù)案培訓(xùn)演練資源保障考核評估應(yīng)急指揮移動端應(yīng)用接入層展現(xiàn)層視頻監(jiān)控防盜報警門禁管理樓宇自控消防系統(tǒng)停車管理電子巡更大屏展示桌面端移動端桌面指揮終端應(yīng)用架構(gòu)-大屏端大屏端展示應(yīng)用架構(gòu)-桌面端桌面端展示應(yīng)用架構(gòu)-移動端移動端展示報警事件查看報警事件處理可通過移動端查看報警事件，并安排相應(yīng)的維保人員進行報警處理；根據(jù)個人權(quán)限可查看相應(yīng)的地圖界面及各系統(tǒng)設(shè)備的狀態(tài)；一、建設(shè)背景二、總體設(shè)

6、計三、方案實現(xiàn)四、平臺價值目錄CONTENTS綜合指揮中心-智能運營駕駛艙總控平臺綜合信息儀表盤能夠利用大屏顯示運營關(guān)鍵指標(biāo)，全面直觀的展示整體運行情況。需要將綜合信息儀表盤、統(tǒng)一集中報警、報警聯(lián)動狀態(tài)、報警及設(shè)備2D定位情況、應(yīng)急預(yù)案展示、實時監(jiān)控視頻畫面等進行集中展示，提供一個高效、精準(zhǔn)、有序的管理界面。綜合指揮中心-三維GIS地圖基于3D-GIS展示方式，將城市基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一集成管理，通過圖形化集中呈現(xiàn)，提供一個高效、精準(zhǔn)、有序的管理界面。出現(xiàn)設(shè)備告警時，快速定位設(shè)備位置，并彈出周邊實時畫面?？梢暬娮拥貓D：可直觀看到各系統(tǒng)設(shè)備位置及點位參數(shù)，監(jiān)測設(shè)備狀態(tài)并進行相應(yīng)控制；綜合指揮中心-

7、應(yīng)急響應(yīng)處置常態(tài)應(yīng)急大屏展示桌面端設(shè)備動態(tài)數(shù)據(jù)日常視頻巡檢應(yīng)急指揮調(diào)度應(yīng)急預(yù)案流程系統(tǒng)集成管理-樓宇自控系統(tǒng)接入平臺通過網(wǎng)絡(luò)或標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議接入樓宇自控系統(tǒng)，實現(xiàn)對樓宇自控設(shè)備運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測，并對各子系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，支持對部分子系統(tǒng)進行遠程控制，出現(xiàn)報警時，平臺可提示報警信息，彈出周邊監(jiān)控畫面，快速定位報警位置。系統(tǒng)集成管理-消防系統(tǒng)接入在電子地圖上實時顯示消防設(shè)備點位位置及設(shè)備狀態(tài)；發(fā)生火災(zāi)報警時，可顯示滅火裝置的位置信息，顯示逃生路線，彈出視頻圖像，并定位位置；確認真實報警后，啟動應(yīng)急預(yù)案，支持與其他系統(tǒng)做聯(lián)動關(guān)系；功能應(yīng)用系統(tǒng)集成管理-安防系統(tǒng)接入設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測報警布、撤防管理與

8、其他系統(tǒng)聯(lián)動報警處理及記錄統(tǒng)計報警快速定位門禁狀態(tài)實時監(jiān)測遠程控制門禁開關(guān)人員進出統(tǒng)計與其他系統(tǒng)聯(lián)動視頻監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控狀態(tài)實時監(jiān)測監(jiān)控畫面實時預(yù)覽視頻回放球機控制門禁系統(tǒng)防盜報警電子巡更設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測巡更記錄查詢巡更軌跡回放背景音樂系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)實時監(jiān)測遠程控制廣播的開關(guān)手動、定時、插入播放區(qū)域、整體播放與呼叫與其他系統(tǒng)聯(lián)動系統(tǒng)集成管理-智能分析物體滯留監(jiān)測人員徘徊監(jiān)測定向移動監(jiān)測移動速度監(jiān)測物體移動監(jiān)測突然出現(xiàn)監(jiān)測系統(tǒng)集成管理-機房工程系統(tǒng)接入機房溫濕度監(jiān)測漏水監(jiān)測煙霧報警監(jiān)測UPS監(jiān)測系統(tǒng)集成管理-售檢票管理系統(tǒng)接入平臺通過數(shù)據(jù)接口接入售檢票管理系統(tǒng)，實時獲取售票數(shù)據(jù)，同時對進出人員的數(shù)據(jù)進

9、行畫像分析，如不同年齡段進行畫像分析，對來訪者的來訪時間，年齡，性別進行區(qū)分，通過大數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，為整個項目的人群畫像分析，提供重要數(shù)據(jù)。系統(tǒng)集成管理-停車管理系統(tǒng)接入在地圖顯示車輛進出的車牌信息車輛設(shè)定停放時間，超時報警可以在地圖上顯示設(shè)備信息與其他設(shè)備做聯(lián)動關(guān)系，如視頻、報警等設(shè)備在線、離線故障檢測反饋，報警欄目實時顯示設(shè)備狀態(tài)智能樓宇輔助管理-監(jiān)測異常告警異常告警桌面端-告警提示大屏端-告警定位設(shè)備告警處理實時監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài)，出現(xiàn)設(shè)備告警時，大屏端快速定位，彈出周邊實時畫面，進行報警確認，通過桌面端將告警事件自動下發(fā)至維保人員移動端，將告警消滅在萌芽階段。智能樓宇輔助管理-一鍵觸發(fā)通知

10、視頻上墻啟動應(yīng)急預(yù)案啟動聯(lián)動預(yù)案報警定位 聲光提示智能樓宇輔助管理-設(shè)備聯(lián)動設(shè)置04030201火災(zāi)報警與視頻聯(lián)動火災(zāi)報警與廣播聯(lián)動火災(zāi)報警與入侵報警聯(lián)動火災(zāi)報警與道閘系統(tǒng)聯(lián)動其他聯(lián)動 安防平臺與建筑設(shè)備聯(lián)動 樓宇自控系統(tǒng)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)動 門禁與視頻聯(lián)動 火災(zāi)報警于通信系統(tǒng)聯(lián)動智能樓宇輔助管理-閾值配置根據(jù)各智能化系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)，平臺支持自定義設(shè)置數(shù)據(jù)閾值及聯(lián)動機制，當(dāng)某系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)超過閾值時，自動觸發(fā)預(yù)先設(shè)置的聯(lián)動機制，以保障日常安全運營。應(yīng)急指揮調(diào)度-應(yīng)急值守管理事件錄入事件管理值班記錄值班查詢應(yīng)急通訊錄突發(fā)事件信息接收、審核及上報突發(fā)事件信息管理監(jiān)測研判應(yīng)急資源統(tǒng)籌管理專家意見應(yīng)急指揮調(diào)

11、度-應(yīng)急處置管理報警地圖定位實時畫面預(yù)覽門禁遠程控制通播可視對講通訊調(diào)度報警錄像緊急廣播聯(lián)動逃生路線顯示應(yīng)急處置指揮調(diào)度啟動預(yù)案輔助決策續(xù)保跟蹤應(yīng)急指揮調(diào)度-數(shù)字化預(yù)案預(yù)案結(jié)構(gòu)化預(yù)案流程管理預(yù)案關(guān)聯(lián)輸出預(yù)案模板管理預(yù)案信息維護平臺可利用數(shù)字化預(yù)案軟件進行數(shù)據(jù)的分析和加工整理工作。將區(qū)域、部門等的預(yù)案中規(guī)定的預(yù)警級別、應(yīng)急響應(yīng)級別、預(yù)案機構(gòu)及職責(zé)、預(yù)案任務(wù)、預(yù)案隊伍等的數(shù)字化，并實現(xiàn)與相關(guān)信息庫的快速檢索關(guān)聯(lián)，進行數(shù)字化分解、編制和整理。應(yīng)急指揮調(diào)度-資源保障管理在GIS地圖上展示區(qū)域資源數(shù)據(jù)分布情況，支持查詢和定位，可設(shè)定區(qū)域范圍，查看區(qū)域資源力量，可查看附近執(zhí)法人員、車輛、攝像機等位置信息，

12、可實現(xiàn)就近資源調(diào)用。應(yīng)急隊伍應(yīng)急專家物資儲備救護車輛法律法規(guī)文檔資料典型案例應(yīng)急指揮調(diào)度-培訓(xùn)演練管理培訓(xùn)腳本演練計劃培訓(xùn)管理考試管理實現(xiàn)功能培訓(xùn)演練提升處置突發(fā)事件的能力。預(yù)案演練包括了培訓(xùn)學(xué)習(xí)、演練計劃、演練方案和演練總結(jié)功能，通過對各類應(yīng)急處置預(yù)案的反復(fù)演練，不斷完善處置流程，得出更為合理、更近實戰(zhàn)的應(yīng)急預(yù)案，提高各類預(yù)案的實用性。應(yīng)急指揮調(diào)度-考核評估管理事件評估考核管理指標(biāo)自定義通過對報警現(xiàn)場視頻回放及報警處理流程查看，對事件處理效果進行評估，形成評估報告；平臺可對各崗位安保人員日常工作完成情況的自動匯總，并將工作情況自動推送給部門領(lǐng)導(dǎo)或組織人事部門，由領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門作出工作考核。應(yīng)急指揮調(diào)度-APP應(yīng)用隨手拍、報警發(fā)布信息上報任務(wù)提醒、報警處理事件批示視頻預(yù)覽、樓宇設(shè)備監(jiān)測、設(shè)備位置定位設(shè)備管理通知公告、處理反饋、處理日志應(yīng)急預(yù)案設(shè)備異常輔助決策輔助決策設(shè)備管理信息上報應(yīng)急預(yù)案一、建設(shè)背景二、總體設(shè)計三、方案實現(xiàn)四、平臺價值目錄CONTENTS提升樓宇運作效率營造安全環(huán)境降低運營管理成本橫向跨設(shè)備匯聚縱向跨系統(tǒng)融合設(shè)備生命周期管理保護物理和信息資產(chǎn)支撐精準(zhǔn)決策提升應(yīng)急處置能力降低樓宇能耗智慧應(yīng)急平臺價值資產(chǎn)保值增值追求卓越社會責(zé)任以人為本平臺價值