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文檔簡介

1、保費(fèi)部誠信經(jīng)營恭喜各位學(xué)員即將順利畢業(yè)談?wù)勀悻F(xiàn)在眼中的平安吧恭喜各位學(xué)員即將順利畢業(yè)談?wù)勀悻F(xiàn)在眼中的保險(xiǎn)吧保險(xiǎn),我相信了因?yàn)槿斓臅r(shí)間,我懂得了:保險(xiǎn)是一份愛與責(zé)任保險(xiǎn)是存小錢,省大錢保險(xiǎn)是蘊(yùn)含著業(yè)務(wù)人員智慧和勞動(dòng)成果用智慧和勞動(dòng)換來合法收入用智慧和勞動(dòng)給億萬家庭帶去平安首期是本,續(xù)期是根!未來我們收入的分配?-業(yè)務(wù)員首期是本,續(xù)期是根!未來我們收入的分配?-業(yè)務(wù)主任做業(yè)務(wù)員也有固定工資?續(xù)期收入張麗平,二區(qū)四部,2007年4月入司。4月繼續(xù)率100% 。4月初傭2080元,續(xù)傭1875元,繼續(xù)率獎(jiǎng)金2062元。 續(xù)期收入=1875+2062=3937元 占比68.8%周小麗,二區(qū)五部,07年

2、12入司。4月繼續(xù)率100%。 4月初傭600元,續(xù)傭1193元,繼續(xù)率獎(jiǎng)金1313元。 續(xù)期收入=1193+1313=2506元 占比78%。怎樣才能得到固定工資”一、業(yè)務(wù)員的續(xù)期收入主要來源于續(xù)期傭金、繼續(xù)率獎(jiǎng)金和長期服務(wù)獎(jiǎng)。二、領(lǐng)取這些收入的條件是: 第一,收進(jìn)續(xù)期保費(fèi); 第二,業(yè)務(wù)員在職。 保險(xiǎn),我相信了因?yàn)槿斓臅r(shí)間,我懂得了:保險(xiǎn)是一份愛與責(zé)任保險(xiǎn)是存小錢,省大錢保險(xiǎn)是蘊(yùn)含著業(yè)務(wù)人員智慧和勞動(dòng)成果用智慧和勞動(dòng)換來合法收入用智慧和勞動(dòng)給億萬家庭帶去平安但為什么還有一些客戶不是很理解呢?甚至退保?保費(fèi)沒收上來源于:一.業(yè)務(wù)員存在誤導(dǎo)二.客戶的實(shí)際需求與所購買的保單不符三.沒有得到理賠四

3、.實(shí)際收益沒有達(dá)成預(yù)期五.服務(wù)沒有得到客戶的認(rèn)可六.市場環(huán)境的變化保險(xiǎn)需要客戶認(rèn)真履行合同,才能發(fā)揮出最大的作用!正當(dāng)?shù)氖杖胧菓?yīng)該的,但是:錢長遠(yuǎn)還是人長遠(yuǎn)?會(huì)計(jì)師:數(shù)據(jù)真實(shí)、勤勉盡職、廉潔奉公醫(yī)生:救死扶傷、仁心妙手、拒收紅包企業(yè)干部:企業(yè)至上、科學(xué)決策、體恤下屬軍人:愛國愛民、臨危不懼、誓死爭勝 各行各業(yè)都有自己的職業(yè)操守眼是黑的,心是紅的,眼要是紅了,心就黑了只有遵守一定的職業(yè)操守,我們才能不遵守職業(yè)操守事業(yè)失敗失去信任獲取一時(shí)利益遵守職業(yè)操守事業(yè)成功獲取信任可能失去當(dāng)前利益什么是保險(xiǎn)代理人的職業(yè)操守呢?思考保險(xiǎn)產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品相比有哪些不同呢?產(chǎn)品的無形性銷售中的信息不對稱性合同的附合

4、性與射幸性與一般的產(chǎn)品相比,保險(xiǎn)的特殊性體現(xiàn)在三個(gè)方面:保險(xiǎn)的特殊性決定了保險(xiǎn)代理人職業(yè)操守的誠信展業(yè)核心誠信展業(yè)是保險(xiǎn)代理人職業(yè)操守的核心保監(jiān)會(huì)對于誠信有明確的要求 誠信是保險(xiǎn)事業(yè)的基石。開展誠信建設(shè),是保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)、健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要條件,是保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)和諧社會(huì)建設(shè)目標(biāo)的首要要求。當(dāng)前,誠信問題已成為制約全行業(yè)健康、快速、和諧發(fā)展的突出問題之一。開展誠信教育工作,迫在眉睫,刻不容緩;功在當(dāng)前,利在千秋。源自保監(jiān)會(huì)2006年關(guān)于深入開展誠信教育的通知 誠信是中國傳統(tǒng)美德的核心。古人云:修身、齊家、治國、平天下,其根本也只有“誠信”二字。平安也非常重視保險(xiǎn)代理人的誠信平安集團(tuán)董事長 馬

5、明哲 如果需要降低道德標(biāo)準(zhǔn)才能獲得保費(fèi),這樣的保費(fèi)我們寧愿不要;如果要降低道德標(biāo)準(zhǔn)才能進(jìn)入世界500強(qiáng)、全球400優(yōu),我們寧愿不進(jìn)。我們要業(yè)績,更要道德操守,更要誠信。 誠信是我們的創(chuàng)業(yè)之本,誠信是我們的立司之本,百年老店,誠信為基!”賣保險(xiǎn)是賺長期錢,是跑馬拉松,不是短跑,要想獲得長期成功,必須要在日常經(jīng)營中秉承誠信、負(fù)責(zé)的理念,審慎周密的風(fēng)險(xiǎn)控制非常重要。要對社會(huì)負(fù)責(zé)、對客戶負(fù)責(zé),防范風(fēng)險(xiǎn)于未然。李源祥贏得客戶的信賴獲得更多的轉(zhuǎn)介紹提升銷售業(yè)績提升個(gè)人和公司品牌獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)恪盡職業(yè)操守,職業(yè)之樹常青!只有遵守保險(xiǎn)代理人的職業(yè)操守,我們才能展業(yè)過程中我們怎樣做到誠信?討論尋找準(zhǔn)主顧約訪

6、銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程誠信貫穿于保險(xiǎn)銷售的每個(gè)環(huán)節(jié)真實(shí)介紹個(gè)人信息不糾纏客戶讓客戶自己作決定為客戶的信息保密尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程真實(shí)介紹個(gè)人信息告知客戶信息來源了解客戶經(jīng)濟(jì)能力了解客戶實(shí)際需求給出恰當(dāng)購買建議尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程客觀、準(zhǔn)確地披露產(chǎn)品與服務(wù)的信息詳細(xì)說明不如實(shí)告知的法律后果詳細(xì)告知投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)的方式及不按時(shí)繳納保險(xiǎn)費(fèi)可能導(dǎo)致的后果詳細(xì)說明責(zé)任免除、猶豫期、退保等重要信息尋找準(zhǔn)主顧約訪銷售面談成交面談售后服務(wù)及轉(zhuǎn)介紹專業(yè)化銷售流程保單遞送及時(shí)、準(zhǔn)確重要保險(xiǎn)單據(jù)文件交由客戶本人

7、簽名確認(rèn)與客戶保持聯(lián)系、及時(shí)解答疑問應(yīng)客戶要求幫助辦理保險(xiǎn)相關(guān)手續(xù)及時(shí)通知并協(xié)助客戶辦理續(xù)??蛻籼岢鐾吮r(shí),提醒客戶相關(guān)損失應(yīng)當(dāng)將投訴渠道和方式告知客戶,并積極配合相關(guān)調(diào)查誠信展業(yè),你將收入多多從一名普通的平安代理人,短時(shí)間內(nèi)成長為優(yōu)秀的客戶經(jīng)理面對各行各業(yè)的客戶,你將成為非常有人脈的人,有了大量的人脈,大量的資源,你的收入還愁嗎?也有過這樣的業(yè)務(wù)員一切從眼前利益出發(fā),短時(shí)間內(nèi)上了很多業(yè)務(wù),但你想想,客戶周圍那么多曾經(jīng)在平安做過的業(yè)務(wù)員, 離開誠信的業(yè)務(wù)能長遠(yuǎn)嗎?業(yè)務(wù)做不下去了,人都混不下去了怎樣踏實(shí)的得到高收入勤學(xué)習(xí):每天正常的營業(yè)單位訓(xùn)練時(shí)間不要落下,堅(jiān)持出勤勤拜訪:只有拜訪量的積累,才會(huì)

8、有質(zhì)的突破,展業(yè)能力才大幅度提高高目標(biāo):目標(biāo)在哪里,希望就在哪里怎樣踏實(shí)的得到高收入勤學(xué)習(xí):每天正常的營業(yè)單位訓(xùn)練時(shí)間不要落下,堅(jiān)持出勤勤拜訪:只有拜訪量的積累,才會(huì)有質(zhì)的突破,展業(yè)能力才大幅度提高高目標(biāo):目標(biāo)在哪里,希望就在哪里,在平安有三個(gè)偉大的稱呼:鉆石,主任,講師你留下來,客戶的保障留下來,一. 講求誠信不誤導(dǎo)二. 弄虛作假不可取 三. 為客戶考慮不隱瞞四. 人情自保要慎重五. 保持聯(lián)系不間斷成就卓越五項(xiàng)基本原則 壽險(xiǎn)成功六步曲 積極心態(tài)來平安,專業(yè)技能扎實(shí)煉。誠信做好每一單,回訪服務(wù)是關(guān)鍵。新老客戶記心間,壽險(xiǎn)生涯定長遠(yuǎn)。姓名:王常英入司時(shí)間:1997年督導(dǎo)單位:七部、東港營業(yè)部手機(jī):姓名:鄭紅入司時(shí)間:2001年督導(dǎo)單位:六部、濤雒八部手機(jī):姓名:項(xiàng)飛入司時(shí)間:2005年督導(dǎo)單位:收展三個(gè)課手機(jī):姓名:秦永志入司時(shí)間:2002督導(dǎo)單位:十部電話:2293157姓名:劉強(qiáng)入司時(shí)間:2001年督導(dǎo)單位:五蓮一部、二部、四部手機(jī):姓名:劉海亮入司時(shí)間:2005督導(dǎo)單位:張秀花部、靳淑玲部、張念玲部手機(jī):姓名:葛忠開入司時(shí)間:19

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