實用銀行工作心得體會模板2022

1、第16頁 共16頁實用銀行工作心得體會模板2022實用的銀行工作心得體會模板合集七篇當我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣我們就可以進步對思維的訓練。應該怎么寫才適宜呢？下面是WTT的銀行工作心得體會7篇，希望大家可以喜歡。銀行工作心得體會 篇1近日，我學習了縣行下發(fā)的報怨工作，不如改變自己一書，書中羅列的工作中的道理和小例子和我們平常工作中遇到的有很多相似之處。語言平實，通俗易懂。學習之后，使我受益匪淺。職場中，有太多的不如意，沒有一種工作是完美的。雖然如此，即使做不到從不報怨，也應該讓自己少一些報怨，多一些積極，努力進取!當我們面對工作中的種種不如意的時候，回想一

2、下，當初為什么要選擇這份工作?自己希望通過這份工作收獲什么?為了目的，我是否真正的全力以赴了?十年前，我選擇報考的時候，還不叫農(nóng)商銀行，叫湖北農(nóng)村信譽合作社。全市的營業(yè)網(wǎng)點都掛著統(tǒng)一的“中國信合”的招牌。這個招牌在學生時代的我心目中是高大上的，是一種向往。我是農(nóng)村的，家里的涉農(nóng)補貼款項都是從農(nóng)信社領取的，在我心里，農(nóng)信社是農(nóng)民的朋友，是我的向往。從業(yè)十年，農(nóng)信社業(yè)務已改制為如今的農(nóng)商銀行。農(nóng)商銀行的業(yè)務日漸壯大，在縣域金融鄰域的市場份額越來越大，我也為這感到驕傲和自豪。隨著同業(yè)競爭和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，我們的業(yè)務開展比以往遇到的困難多了。對我們個人而言，任務種類多了，任務量加大了，但客戶選擇多了

3、，完成進度因此不理想。看了報怨工作，不如改變自己給我印象最深的是第十章修煉自我，讓自己不可代替。其中的兩篇：心動不如行動，立即行動起來。不做職場“木乃伊”，激發(fā)自己的創(chuàng)新才能。這正是當下我們銀行轉型開展中所必須的。新形勢下，我們每個人都應該創(chuàng)新工作方式和方法。如今為了更好的效勞客戶，電子銀行業(yè)務宣傳工作迫在眉捷。與微信支付寶等一樣，我們縣域現(xiàn)有6家同業(yè)機構，將來還會有其他進駐。誰先在客戶應用中占據(jù)領先地位，誰就會占領這塊市場。為此，我自己用現(xiàn)下網(wǎng)絡流行的APP，錄制了我行掃碼支付和手機銀行業(yè)務講解視頻。累計傳播量達1.8萬人次。將來，我會繼續(xù)保持學習的習慣。盡自己的全能到達最正確工作狀態(tài)。銀行

4、工作心得體會 篇2這段時間工作下來大有所悟，做銀行工作不像是別的，在很多事情上面，都是心細如發(fā)，我總是感覺自己在工作當時候會忘記什么，每天那種工作強度雖然說不是很強，可是一直以來我都是希望可以做好銀行工作，做銀行的工作這這段時間是我感受很多的一段時間，我可以感受到這給我?guī)淼挠绊?，其實也不是說在工作當中我進步了多少，也不是說自己獲得什么大的工作成績，我是有所感悟，這份工作在本質(zhì)上面是非常難的，把工作當作自己的事情來做，熱愛了工作才會體驗到其中樂趣，如今其實這是一種很好的狀態(tài)，我非常希望自己可以把這些做好，工作也有所感悟。我以前沒有想過自己到底是怎么對待這份工作的，在工作當中是一種開心，還是一種

5、輕松地，還是感覺非常壓抑，這些其實我都沒有認真想過，這次我突然之間就感受到很多，周圍的同事我都會去細細觀察，也就是因為我有了這種想法，在工作當中我也在一直想著這件事情，不是說我有多么多么的想去做這么一件事情，在我的觀察的時候，有的人就非常適應工作，每天都會很順心，這也就是我說的熱愛工作，當然我也在網(wǎng)這方面靠攏，尋找到了一種工作的樂趣，其實這些是非常難的，我還觀察到有的人在工作當中的就很是那么一回事，工作的時候就不順心，把生活當中的一些情緒帶給自己，也不管周圍人的感受，這兩種狀態(tài)其實我觀察的時候也有在分析p ，當然我還是覺得后者非常不好，影響了自己還影響了別人。銀行工作心得體會 篇3記得8_年入

6、學時，系主任張亦春教授給我們講的第一次課就是銀行是門大學問，而如今我對內(nèi)部審計工作，也深深體會到其內(nèi)涵的深化和廣闊，深深感覺到內(nèi)部審計也是一門大學問。我99年初參加農(nóng)業(yè)銀行的內(nèi)部審計工作，在四年多的內(nèi)部審計理論中，每年對內(nèi)部審計的理解和體會都有所不同，以下是本人這幾年從事內(nèi)部審計工作不同階段對內(nèi)部審計的認識和理解，與各位內(nèi)審同行交流，以期共同進步。第一階段，就是剛參加內(nèi)部審計工作的一年多時間里，對業(yè)務操作熟悉，但對內(nèi)部審計理解不多。和大多數(shù)內(nèi)部審計同行一樣，在參加審計工作之前，都是從事在詳細業(yè)務操作，對各種業(yè)務的操作流程和方法非常熟悉，但對內(nèi)部審計的根本技術方法理解不多。由于對內(nèi)部審計缺乏較深

7、化的理解，在實際審計工作中，往往是套用以前業(yè)務工作的經(jīng)歷和方法，這一階段雖然也能根本正常開展審計工作，也能審查出一些違規(guī)問題和風險隱患，但由于缺乏內(nèi)部審計的知識與技能，即缺乏一個合格內(nèi)部審計師的根本素質(zhì)，在審計中往往以業(yè)務流程的符合性作為審計發(fā)現(xiàn)的主要根據(jù)，過分注重操作過程的細節(jié)，結果是撿了芝麻丟了西瓜，經(jīng)常會忽略了關鍵的風險控制環(huán)節(jié)和控制點，如對崗位職責的明確劃分和互相制約等根本的內(nèi)部控制內(nèi)容。第二階段，就是參加內(nèi)部審計工作2到3年時間之后，從各種渠道對內(nèi)部審計有了一些理解，包括參加了各種審計培訓、自學了一些有關內(nèi)部審計的書刊，掌握了一些內(nèi)部審計的工作方法和技能，能局部將審計理論和技能應用于

8、理論工作中，初步具有了對風險的認識和把握才能，能根據(jù)業(yè)務操作的經(jīng)歷，對被審計事項的一些重要風險點進展歸納和總結，并作出判斷和評價。這一階段，個人的內(nèi)部審計綜合素質(zhì)進步了，但對詳細業(yè)務操作那么逐步開場有所陌生，因為業(yè)務品種及操作往往是不斷變化的，審計人員雖然也要經(jīng)常學習業(yè)務知識，但畢竟時間、精力有限，不能對所有需要審計的業(yè)務都詳細理解各種詳細的操作細節(jié)。這個階段對一些從業(yè)務操作崗位轉入新參加內(nèi)部審計工作的人員是一個關鍵時期，由于脫離了實際業(yè)務工作，對業(yè)務操作流程特別是一些細節(jié)可能陌生，如何克制這個階段的困難，本人所在處室有位同事曾經(jīng)說過：審計人員有三類，一類是剛剛從業(yè)務崗位轉過來的審計人員，他們

9、熟悉實際操作，能按操作流程來進展審計，雖然其審計發(fā)現(xiàn)可能只局限在某一方面如操作流程、制度的遵守。第二類就是幾年前參加審計的人員，這些人在參加審計之前，有較豐富的業(yè)務操作經(jīng)歷，但由于近幾年脫離了業(yè)務實際操作，對實際業(yè)務操作流程開場有所陌生，這一類人假如不開場注重審計職業(yè)才能的進步，就可能變成既不懂業(yè)務又不懂審計，最后將被淘汰。第三類人，就是參加審計工作多年，且對奶奶實際的原理和技能有深化的研究和理解，雖然對詳細業(yè)務可能不熟悉，但能應用這些知識和技能，按一定的審計程序，分析p 研究被審計對象的有關背景資料和進展現(xiàn)場檢查，分析p 評價其內(nèi)部控制，發(fā)現(xiàn)控制的弱點，這類審計人員可以勝任大多數(shù)的審計工程的

10、審計，包括不熟悉的業(yè)務的審計。本人對這個理解非常認同，在脫離實際業(yè)務操作幾年后，我也遇到了這個問題，即原有的操作經(jīng)歷可能會逐步淡忘，而審計工作的范圍卻在增加，不僅要參與原來熟悉的業(yè)務，還要參加一些不很熟悉的領域，為解決這個問題，我重點加強作為內(nèi)部審計人員所需要的根本素質(zhì)的培養(yǎng)，包括較深化地學習了有關內(nèi)部審計、內(nèi)部控制的理論知識，學習風險管理的原理和技術，并努力擴大知識面。經(jīng)過這些學習和研究，對內(nèi)部審計的理解和掌握層次上得到提升。對一項審計活動，不再只從操作層次上去審查評價，而是站在更高的層次上，從整體的內(nèi)部控制制度角度，從內(nèi)部控制制度充分、合理、有效方面去尋找風險點和審計重點，從而使自己的審計

11、工作效率和效果得到了很大的進步，對一些以前很少接觸過的業(yè)務工程也能根據(jù)審計的根本原理和技術，與其他同事一起開展審計工作。第三階段，就是經(jīng)過一定時期理論與理論的結合，初步具備一個合格的內(nèi)部審計師的職業(yè)素質(zhì)，包括掌握相應的理論知識和技能、具有職業(yè)的客觀性、審慎性和敏銳性。在審計理論工作中，能從風險管理角度，發(fā)現(xiàn)風險控制方面的缺陷，并提出改良建議。這個階段是一個進步的長期過程，本人自認為也只處在初級階段。對審計的理解的深化的過程要經(jīng)歷量變到質(zhì)變的過程，對我個人而言，我認為不斷學習有關的內(nèi)部審計知識并不斷應用到理論中有助于促進這個進程，我在_年參加了cia考試，用了近一年的時間廣泛學習各方面的知識包括

12、組織管理、內(nèi)部控制等方面的理論和方法，用心體會其中的內(nèi)涵，對自己的內(nèi)部審計職業(yè)素養(yǎng)的進步起到了很大的促進作用。從利用實際業(yè)務操作的經(jīng)歷進展審計到忘掉實際操作，按內(nèi)部審計的根本原理、技術，依靠個人的具有的審計職業(yè)素質(zhì)進展各項審計職業(yè)的判斷，我經(jīng)歷了近五年的時間，雖然這對我要成為一名合格的內(nèi)部審計師還僅僅是剛剛開場，但我還是想把我的內(nèi)部審計工作歷程和對內(nèi)部審計的體會寫出來，與各位內(nèi)部審計同行交流，與大家一起分享，并承受大家的幫助，以求共同進步。銀行工作心得體會 篇4即便已到年末也應當站好銀行工作的最后一班崗才行，更何況作為銀行大堂經(jīng)理的自己在許多事情上面都負有一定的責任，因此面對工作中存在的問題應

13、當慎重對待才可以在努力過后收獲喜悅的淚水，所幸的是在自己與銀行員工們的攜手努力下終于完成了領導交付的重要任務，考慮到今后的開展還是應當對今年的銀行大堂經(jīng)理工作進展總結才行。對待咨詢業(yè)務的客戶應當保持良好的效勞態(tài)度才能給對方留下不錯的印象，考慮到效勞才能對自己工作的重要性以后自然需要在銀行工作中不斷努力，因此自己在今年的工作中認真接待了每個來到銀行大堂的客戶，即便對方對辦理銀行卡以及儲蓄轉賬之類的知識不理解也會親切地告知對方，當客戶因為自己的講解而對銀行業(yè)務有所理解以后便感到很開心，實際上自己可以通過實際行動來幫助到客戶也在心中產(chǎn)生了相應的成就感，只不過在我看來想要解決客戶的疑慮還需要通過長時間

14、的歷練才能從中收獲對方的感謝。當銀行大廳的秩序變得混亂的時候自己也會協(xié)助保安做好秩序維持工作。實際上自己在今年的工作中確實遇到過好幾次銀行接待客戶過多的狀況，當場面變得比擬混亂的時候也意味著自己需要盡快進展處理才能使其重回正軌，而且秩序較為良好的工作環(huán)境也對于自己的發(fā)揮有著比擬重要的作用，因此自己面對這幾次混亂的場面都進展了相應的調(diào)控從而防止矛盾的產(chǎn)生，假設是客戶因為矛盾而在銀行進展吵鬧的話便意味著自己的工作并不令人感到順心，所幸的是在其他銀行員工的協(xié)助下使得自己在這方面的表現(xiàn)還算不錯。銀行工作期間注意聆聽客戶的投訴也能理解到自己身上存在的缺乏，所以自己在今年的銀行工作中比擬重視講解的簡化以及

15、客戶的意見，可以用簡練的語言幫助客戶理解不同銀行業(yè)務中蘊含的性質(zhì)，然后按照這方面的邏輯來引導客戶也能在辦理業(yè)務的時候理解應當如何去做，通過自己的努力讓客戶在咨詢業(yè)務的時候理解到自己需要的知識并非那么容易，所以即便是完成了今年的銀行大堂工作也需要在明年的任務中慎重對待才行。總結完今年的銀行大堂經(jīng)理工作以后也讓我認識到自己的職責所在，因此我需要在明年認真對待這份工作并盡量讓每個客戶都感到滿意，這樣的話即便未能在銀行工作中獲得成就也能讓自己感到非常幸運。銀行工作心得體會 篇5時間悄然走過，今年1月份我正式在信貸崗位上工作，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回憶20_年的工作，在支行各位領導的關心及全

16、體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)效勞等方面都有了一定的進步?，F(xiàn)將本年度的工作總結如下：一年來，我認真學習信貸知識，閱讀相關書籍，經(jīng)過不懈努力，逐漸掌握根本的財務知識和信貸業(yè)務技能，第一時間熟悉總行新業(yè)務的流程，由于在信貸崗位上時間不長，很多信貸知識沒有接觸到，因此每次上級行組織的相關培訓都積極參加，同時工作之余翻閱相關信貸書籍，增加自己的 知識庫 ，通過上網(wǎng)查閱，及時掌握國家相關產(chǎn)業(yè)政策，降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風險。我熱愛自己的本職工作，可以正確認真的去對待每一項工作任務，在工作中可以

17、積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度，可以及時完成領導交給的工作任務。作為支行的信貸經(jīng)理，我深感自己肩上擔子的分量，稍有忽略就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關邢臺銀行經(jīng)營開展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查，我堅持貸款的 三查 制度和總行制定的信貸管理制度，結合貸款新規(guī)，對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查，從借款人的主體資格、信譽情況、消費經(jīng)營工程的現(xiàn)狀與前景、還款才能，到保證人的資格、保證才能，抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析p 到經(jīng)營工程現(xiàn)金凈流量的

18、研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都仔細調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進展查看，及時理解產(chǎn)品行情，掌握原料的進價和產(chǎn)成品的銷售價格，分析p 企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫調(diào)查報告并定期上報上級行?；貞浺荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧偃狈χ?，一是業(yè)務素質(zhì)進步不快，對貸款風險把控還不成熟;二是只滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)歷尚淺。在新的一年里，我將努力克制自身的缺乏，在領導和同事的幫助下，認真學習，努力進步自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，

19、為我行經(jīng)營效益的進步，為完成20_年的各項任務目的做出自己應有的奉獻。銀行工作心得體會 篇6這天間隔 7月26日的效勞與禮儀培訓已經(jīng)接近兩周了。行里精心的準備，使我有幸聆聽了專業(yè)資深專家的指導。原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，在專家教師深化淺出的細致講解中，個性是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，真實的案例、幽默幽默的語言，深深地感染了我，使我感觸頗深。在商業(yè)銀行這個大家庭里，我是一個剛參加不久的新人。實習的這段時間漸漸地熟悉了商行這種緊張而有序的工作氣氛，也自覺地融入到了這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。剛開場的時候覺得銀行柜員的工作很簡單，很平凡，每一天迎來送往不同的客戶，辦理著自己已經(jīng)很熟悉了的業(yè)

20、務，按照行里的規(guī)定，完成著屬于自己的“任務”。但漸漸覺察，一切規(guī)定都是在告訴我們怎樣做是對的，而怎樣會做得更好，這就需要我們自己覺察了。參加工作的這段時間，有一位對我來說是比擬個性的客戶，她是一位五、六十歲的老大娘，帶來的錢是用報紙精心包著的，詢問后明白她是想把錢存一個定期。大娘很親切，我便耐心地答復著她的問題，深怕我的答復還有讓她不明白的地方，但就是這樣一個讓我覺得很平常的事，大娘卻在辦理完業(yè)務后，用一種很不好意思的語氣問我：“你們這有攬存任務吧？”我很疑惑的點了點頭，大娘很肯定的笑笑說：“我這個錢就給你攬存吧”。我不斷地和大娘說謝謝，她的身影漸漸地分開了銀行的營業(yè)大廳，可她的幾句話卻讓我的

21、心里比喝了蜜還要甜。因為她肯定了我的工作。然而我明白，是大娘誠懇的態(tài)度，和藹的微笑打動了我，真正就應做到的是對待每一位客戶都是給以真誠的微笑和最用心的效勞。全國的許多行業(yè)都在提倡微笑效勞，許多人煞費苦心的對鏡練習，企圖練出一副蒙娜麗莎般的微笑，甚至練到腮幫子發(fā)脹，這才認識到，在銀行里，微笑并不像點鈔或者打算盤那樣可以練得出來，微笑不是一種職業(yè)化的笑臉，而是一種情緒，也可以說是一種氣質(zhì)的流露，是微笑者用心的人生態(tài)度的表現(xiàn)，是他們充盈的內(nèi)心世界真實、自然的流露，也是對待工作熱愛，對待大家真誠的表達。有的時候換位考慮一下，客戶真誠的微笑會打動我們，那我們發(fā)自內(nèi)心的微笑也同樣可以打動客戶吧。培訓中有這

22、樣一句話“效勞態(tài)度是彌補效勞過程缺乏之處的修復劑”。在柜面工作中，常常發(fā)生因為所要辦理的業(yè)務手續(xù)相比擬較繁瑣的時候，當然不是所有的客戶都可以理解銀行，偶爾會遇到對此抱有抱怨的顧客，這時候需要的是更周到的效勞，更耐心的解釋和真誠的微笑。在辦理業(yè)務過程中，我們要站在客戶的角度看問題，盡量保證客戶的利益，尊重客戶的想法。在非原那么性的事上不要隨意對客戶說“不”。所以我們提倡的令人信賴的效勞質(zhì)量，令人贊許的效勞效率，令人滿意的效勞態(tài)度，這絕不是一種外表的東西，它就應是我們播種的思想所收獲的行為，并成為我們每一個商行人所具備的習慣和品格，這種思想就是要有群眾榮譽感，愛崗敬業(yè)，勇挑重擔的職責感和用心生活，

23、樂觀助人的優(yōu)良意識，這不僅僅是我們的效勞理念，更就應成為我們的生活準那么，只有這樣，我們才能沉著地綻放出發(fā)自內(nèi)心的微笑。我們的商業(yè)銀行被稱為“草根銀行”，老百姓自己的銀行，我們要做到的是做老百姓最貼心、安心、省心的金融機構，以效勞、更好的效勞、卓越的效勞、完美的效勞回報大家。當然這需要我們每個工作人員的努力。窗口效勞的工作讓我每一天應對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng)，更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶爾性和變化性，網(wǎng)點標準效勞的管理是沒有止境的，所以我們需要學習的東西還有很多很多?！皩τ诘|商行我只是一名普通的員工，但是對于客戶，我就是丹東商行”，我們要真正做到愛行如家，用心地維護群眾榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。銀行工作心得體會 篇7優(yōu)質(zhì)效勞真心付出金融業(yè)是一個競爭劇烈的行業(yè)，建立銀行的成功上市，并且在業(yè)務上突飛猛進的開展，都離不開一系列新政策的出臺。在一個風險無時不在的行業(yè)中，沒有規(guī)矩不成方圓。要使建行的事業(yè)可以持續(xù)、安康、快速的開展