保安隊伍管理情況及存在的問題10713

1、 德宏州瑞麗保安服務(wù)公司保安隊伍建設(shè)情況一、隊伍管理情況：國務(wù)院保安服務(wù)管理條例于2010年1月1日起正式實施，該條例是我國第一部規(guī)范保安服務(wù)行業(yè)監(jiān)管和服務(wù)行為的法規(guī)。為使廣大保安從業(yè)人員和保安用人單位提高對條例頒布實施重要意義的理解和認(rèn)識，依法開展保安服務(wù)活動，公司依據(jù)市局貫徹實施保安服務(wù)管理條例工作方案的統(tǒng)一安排布署，積極開展工作。采取在城區(qū)顯要部位懸掛宣傳條幅、粘貼宣傳畫、發(fā)動保安人員深入社區(qū)、機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位散發(fā)宣傳資料，向廣大保安人員、保安用人單位及社區(qū)居民宣傳條例精神；舉辦學(xué)習(xí)討論會、培訓(xùn)班等形式向保安用人單位、保安從業(yè)人員宣講條例等方式，普及法律知識。使廣大保安用人單位、從業(yè)人員

2、對條例精神有了較全面的了解和認(rèn)識，依法、文明開展保安服務(wù)活動的意識增強(qiáng)。經(jīng)公司多部門的協(xié)調(diào)并進(jìn)、多措并舉，條例在我市的貫徹實施取得了良好成效。至五月底，公司計已懸掛宣傳條例條幅5條、粘貼宣傳畫50余張、散發(fā)宣傳資料200余份、舉辦學(xué)習(xí)討論會4次150余人次、培訓(xùn)3次110人次。達(dá)到了保安用人單位、保安從業(yè)人員等凡涉及保安服務(wù)活動的相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員均熟知條例條文，領(lǐng)會條例精神，遵守條例依法活動的目的。1、緊抓教育培訓(xùn)，提升隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量自市局“貫徹實施保安服務(wù)管理條例動員大會”召開后，公司遵照市局馬國華、顧斌兩位副局長及寸守相書記在動員大會上的安排布署，積極組織貫徹落實，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制

3、定了方案，明確將提升隊伍素質(zhì)、提高整體服務(wù)質(zhì)量作為公司貫徹實施條例的立足點，于4月份組織開展了全員參與的大規(guī)模崗位練兵活動。為確保崗位練兵活動切實達(dá)到提升素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量的總要求，公司針對保安服務(wù)班組高度分散、點多、線長、面廣、人員集中不便的特點，制定了崗位練兵實施方案，采取深入班組組織訓(xùn)練、培訓(xùn)，按崗位要求開展練兵的方式，以各個保安服務(wù)班組為單位，由公司確定教員，確定培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間，確定必訓(xùn)科目統(tǒng)一實施。訓(xùn)練科目突出學(xué)習(xí)條例、吃透條例精神，依法開展保安服務(wù)活動這一重點，結(jié)合崗位職責(zé)進(jìn)行儀容、儀表、禮節(jié)禮貌、巡邏守護(hù)，盤查、檢查等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。每個班組崗位練兵時間不得低于3天。公司所屬家客戶單

4、位個勤務(wù)班組余名隊員參加了在崗練兵活動。通過組織對條例的學(xué)習(xí)、崗位練兵活動，達(dá)到隊伍整體素質(zhì)提高、保安服務(wù)水平上新臺階、客戶安全、群眾滿意、上級放心的目標(biāo)。在結(jié)合條例的實施，開展集中大規(guī)模崗位大煉兵的同時，公司對隊員的教育、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)常抓不懈，形成長效機(jī)制。今年以來，公司已組織實施隊員崗前、崗間培訓(xùn)、輪訓(xùn)41次，月均培訓(xùn)7次，參訓(xùn)隊員1206人次2、以公安中心工作為重點，充分發(fā)揮協(xié)警、助警作用根據(jù)市局瑞麗公安機(jī)關(guān)社會治安重點地區(qū)“夏季嚴(yán)打”整治行動實施方案的統(tǒng)一安排布臵，公司在組織全體隊員學(xué)習(xí)、吃透市局方案精神的同時，制訂了“夏季嚴(yán)打”整治行動保安突擊隊工作方案。方案結(jié)合公司保安班組點多、線長

5、、面廣，隊員分布全市各行各業(yè)，基礎(chǔ)工作性強(qiáng)，信息來源廣泛的特點，要求全體保安員以配合完成“夏季嚴(yán)打”任務(wù)為工作重點，充分發(fā)揮社區(qū)巡防和駐守服務(wù)的“查、防、控、打”和協(xié)警、助警作用，確保按質(zhì)按量完成市局下達(dá)的各項工作任務(wù)。保安突擊隊組建后，各突擊隊員深入保安班組，廣泛發(fā)動和帶領(lǐng)保安員開展工作，取得了較好戰(zhàn)果。如：6月1日晚，公司駐市煙草公司值班保安員楊慶元，根據(jù)公司的布臵，在確保守護(hù)客戶安全的同時，擴(kuò)大周邊巡防范圍。凌晨1時許，楊慶元巡邏至煙草公司大門外時，發(fā)現(xiàn)一男子已撬開路邊的聯(lián)通通信交接箱，盜取箱內(nèi)電纜。楊慶元邊大聲喝止，邊沖過去欲予擒獲，該男子見狀扔下作案工具倉惶逃脫。經(jīng)追趕雖未抓獲小偷，

6、但有效制止了一起盜竊通信電纜案的實施，為聯(lián)通公司避免了進(jìn)一步的損失。6月4日，該公司專程送來感謝信，對楊慶元同志的勇敢行為予以表彰感謝和充分肯定。6月2日早6時左右，公司駐臺麗商貿(mào)城保安班長姜自龍帶領(lǐng)隊員在商貿(mào)城周邊巡邏檢查時，發(fā)現(xiàn)一男子正在撬停在一商鋪外的一輛面包車。姜遂安排隊員予以圍堵，但被撬車男子發(fā)現(xiàn)，該男子見保安員出現(xiàn)，大驚失色，匆忙竄上停在路邊的摩托車逃脫，我保安員繳獲其丟棄在現(xiàn)場的作案工具長刀兩把、銼子一把。6月5日早晨9時20分左右，公司駐一中保安員包永平、巖喊占正在崗位上執(zhí)勤，突然接到一名住校女生報告，校內(nèi)停車棚有一緬甸男子行為可疑。這一情況引起了二人的高度警惕，即趕到停車棚查

7、看，發(fā)現(xiàn)該緬甸男子已撬開一輛自行車正欲逃跑，兩名隊員毫不猶豫，急沖上前合力將其按翻，當(dāng)場將盜車賊人贓具獲，移交銀河所處理。目前，公司全體隊員在“夏季嚴(yán)打”保安突擊隊的帶領(lǐng)下，正按公司工作方案緊張有序地開展工作，力爭早日完成市局方案下達(dá)的各項工作任務(wù)。二、存在的問題：1、保安職業(yè)社會地位低下，招人難，隊員流失率高，影響隊伍整體素質(zhì)。保安工作單調(diào)、枯燥，沒有節(jié)假日，超時工作，從事此項工作學(xué)不到一技之長，社會認(rèn)同感極低，有的人甚至稱保安為“看門狗”，求職者在稍微有選擇機(jī)會的情況下一般都不會做保安，導(dǎo)致在隊員招錄時經(jīng)常出現(xiàn)“人荒”，有點工作能力的老隊員一有機(jī)會就會跳槽，導(dǎo)致崗位空缺。2、保安隊員形象差，培訓(xùn)工作滯后，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，責(zé)