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成人學(xué)員的心理探討及培訓(xùn)講師的授課技巧2人的心理現(xiàn)象認(rèn)知、情感、個(gè)性3 認(rèn) 知注意、觀察、記憶、思維4保持百分比艾賓浩斯遺忘曲線時(shí)間5 情感是對(duì)于事物是否符合自身需要而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)。 包含情緒和意志6 個(gè)性是人整個(gè)精神面貌，是具有一定傾向性的心理特征總和。 個(gè)性由需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想等構(gòu)成。7自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求歸屬、愛的需求安全的需求生理需求馬斯洛需求理論8興趣的產(chǎn)生好奇心 求知欲 有趣 樂趣 志趣 理想9成功機(jī)率萊曼曲線年齡254010麥爾斯表格年齡10-1718-2930-4950-6970-89知覺記憶比較判斷力動(dòng)作反應(yīng)速度10092728895100100100939210097768387924655697111壽險(xiǎn)培訓(xùn)講師需注意的授課技巧（天龍八部）12一、一語(yǔ)驚人得人心二、熱誠(chéng)態(tài)度暖人心13三、儀表、目光和姿態(tài)四、聲音清晰和起伏14五、提問多用開放式六、表?yè)P(yáng)、肯定多鼓勵(lì)15七、溝通、交流雙向式八、幽默、懸念造氛圍16小結(jié)： 根據(jù)成年人身心特點(diǎn)，運(yùn)用合理授課技巧調(diào)動(dòng)學(xué)員參與性，讓學(xué)員融入課程之中，方能取得良好授課效果。

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